根據上級領導安排部署，在這裏，我將本人自20xx年擔任紅花套鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力 不負重託當好單位領頭雁》。
20xx年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衞生局的領導下，5年來，我帶領全院員工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從20xx年的368萬元上升到的639萬元，絕對增幅率達到64%。至20009連續3年，紅花套衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位，一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為紅花套鎮衞生院的“班長”，過去10年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩紮穩打創新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來説，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衞生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衞生院實情，多措並舉，穩紮穩打創新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面，我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室，可同時容納病牀120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行後，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個百分點
二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階：20xx年完成業務收入368萬元，手術枱次264台;完成業務收入418萬元，手術枱次313台;完成業務收入480萬元，手術枱次337台;完成業務收入523萬元，手術枱次417台;完成業務收入639萬元，手術枱次402台。去年在宜都市衞生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理
從理論上説，任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衞生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衞生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患於未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，藉此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衞生院、夷陵區太平溪衞生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理，每週四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，並進行質量評比，每週一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監督員，讓社會各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現黨和政府得民心、人民羣眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日裏由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業樹表率
作為一名醫生，我始終深愛我的職業。5年來，崗位發生了變化，但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來，我每年堅持上手術枱80次以上，先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識，探討新臨牀理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上，並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。至連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作，一羣人幹事才是事業。員工才是衞生院的主人。近幾年，衞生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衞生系統籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衞生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規範化，自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衞生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦，中層幹部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養、引進等問題的，納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中，20xx至20014的這10年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：儘管紅花套衞生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衞生院前列，但我院綜合發展的基礎還不牢固，隨着醫療服務競爭的日趨激烈，我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，紅花套衞生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最後，謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
20xx衞生院院長年度述職報告
各位領導、同志們：大家好!
是我院齊心協力，開拓創新，闊步前進的一年，本人帶領醫院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，帶領全院職工認真學習領會十八大精神及醫療衞生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衞生院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動衞生院物質文明、精神文明協調發展，並通過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的衞生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
公開向社會作出服務承諾，公佈投訴監督電話，設立舉報箱，成立了院務公開工作領導小組，聘請行風監督員，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量相結合，與規範醫療行為相結合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衞生院良好形象。
二、建章立制，接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衞生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衞生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心繫羣眾，用實際行動贏得羣眾的理解和支持
從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，嚴格執行國家物價政策，讓利於民，衞生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，認真學習實踐科學發展觀，積極開展“服務好”、“質量好”、“醫德好”、“羣眾滿意”的“三好一滿意”活動，開展民主評議政風行風工作和“醫療質量萬里行”活動，為醫院發展盡心盡力，為構建和諧的醫患關係努力工作。
搞好公共衞生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對全鎮65歲以上老人進行健康體檢，為全鎮居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措使人民羣眾意識到衞生院是他們自己的衞生院，是值得支持和信賴的衞生院，衞生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、嚴以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。經得起各種誘惑，做到既幹事又幹淨，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。(3)加強藥品採購管理。在藥品的採購方面，採購人員逐級把關的做法，嚴格執行購入國家基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監督管理機制。(4)加大商業賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照主管部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，採取有效措施，防止亂收費等不正之風。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會十八大會議精神,團結並帶領全院職工紮實地做好每一項工作，為的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
請審議!
謝謝大家
根據上級領導安排部署，在這裏，我將本人自20xx年擔任紅花套鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力 不負重託當好單位領頭雁》。
20xx年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衞生局的領導下，5年來，我帶領全院員工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從20xx年的368萬元上升到xx年的639萬元，絕對增幅率達到64%。xx至xx9連續3年，紅花套衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位，xx年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為紅花套鎮衞生院的“班長”，過去xx年，我的主要做法是
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩紮穩打創新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來説，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衞生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衞生院實情，多措並舉，穩紮穩打創新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。xx年初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面，我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室，可同時容納病牀120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行後，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個百分點
二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階：20xx年完成業務收入368萬元，手術枱次264台;xx年完成業務收入418萬元，手術枱次313台;xx年完成業務收入480萬元，手術枱次337台;xx年完成業務收入523萬元，手術枱次417台;xx年完成業務收入639萬元，手術枱次402台。去年在宜都市衞生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理
從理論上説，任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衞生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衞生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患於未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，藉此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衞生院、夷陵區太平溪衞生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理，每週四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，並進行質量評比，每週一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監督員，讓社會各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現黨和政府得民心、人民羣眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日裏由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業樹表率
作為一名醫生，我始終深愛我的職業。5年來，崗位發生了變化，但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來，我每年堅持上手術枱80次以上，先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識，探討新臨牀理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上，並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。xx至xx連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作，一羣人幹事才是事業。員工才是衞生院的主人。近幾年，衞生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衞生系統籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衞生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規範化，自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衞生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦，中層幹部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養、引進等問題的，納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中，20xx至xx4的這xx年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：儘管紅花套衞生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衞生院前列，但我院綜合發展的基礎還不牢固，隨着醫療服務競爭的日趨激烈，我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，紅花套衞生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最後，謝謝大家!
述職人
20xx年xx月xx日
20xx衞生院院長年度述職報告
根據上級領導安排部署，在這裏，我將本人自20xx年擔任紅花套鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力 不負重託當好單位領頭雁》。
20xx年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衞生局的領導下，5年來，我帶領全院員工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從20xx年的368萬元上升到xx年的639萬元，絕對增幅率達到64%。xx至xx9連續3年，紅花套衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位，xx年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
根據上級領導安排部署，在這裏，我將本人自20xx年擔任紅花套鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力 不負重託當好單位領頭雁》。
20xx年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衞生局的領導下，5年來，我帶領全院員工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從20xx年的368萬元上升到的639萬元，絕對增幅率達到64%。至20009連續3年，紅花套衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位，xxxx年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為紅花套鎮衞生院的“班長”，過去10年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩紮穩打創新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來説，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衞生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衞生院實情，多措並舉，穩紮穩打創新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面，我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室，可同時容納病牀120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行後，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個百分點
二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階：20xx年完成業務收入368萬元，手術枱次264台;完成業務收入418萬元，手術枱次313台;完成業務收入480萬元，手術枱次337台;完成業務收入523萬元，手術枱次417台;完成業務收入639萬元，手術枱次402台。去年在宜都市衞生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理
從理論上説，任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衞生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衞生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患於未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，藉此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衞生院、夷陵區太平溪衞生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理，每週四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，並進行質量評比，每週一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監督員，讓社會各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現黨和政府得民心、人民羣眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日裏由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業樹表率
作為一名醫生，我始終深愛我的職業。5年來，崗位發生了變化，但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來，我每年堅持上手術枱80次以上，先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識，探討新臨牀理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上，並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。至連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作，一羣人幹事才是事業。員工才是衞生院的主人。近幾年，衞生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衞生系統籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衞生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規範化，自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衞生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦，中層幹部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養、引進等問題的，納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中，20xx至20014的這10年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：儘管紅花套衞生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衞生院前列，但我院綜合發展的基礎還不牢固，隨着醫療服務競爭的日趨激烈，我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，紅花套衞生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最後，謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
20xx衞生院院長年度述職報告(二)
尊敬的各位領導、同志們：
根據上級領導和黨組織的安排部署，在這裏，我將本人自20xx年擔任xx鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力 不負重託當好單位領頭雁》。
20xx年，組織上委任我擔任衞生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰，在市衞生局和當地黨委政府的正確領導下，5年來，自己團結帶領全院職工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從20xx年的368萬元上升到的639萬元，絕對增幅率達到64%。至20009連續3年，xx衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位，20xx年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為xx鎮衞生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩紮穩打創新高
xx鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來説，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衞生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衞生院實情，多措並舉，穩紮穩打創新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面，我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室，可同時容納病牀120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行後，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個百分點。+ g+ b+
二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階：20xx年完成業務收入368萬元，手術枱次264台;完成業務收入418萬元，手術枱次313台;完成業務收入480萬元，手術枱次337台;完成業務收入523萬元，手術枱次417台;完成業務收入639萬元，手術枱次402台。去年在宜都市衞生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理
從理論上説，任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衞生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衞生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患於未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，藉此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衞生院、夷陵區太平溪衞生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理，每週四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，並進行質量評比，每週一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監督員，讓社會各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現黨和政府得民心、人民羣眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日裏由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業樹表率
作為一名醫生，我始終深愛我的職業。5年來，崗位發生了變化，但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來，我每年堅持上手術枱80次以上，先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識，探討新臨牀理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上，並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。至連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作，一羣人幹事才是事業。員工才是衞生院的主人。近幾年，衞生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衞生系統籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衞生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規範化，自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衞生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦，中層幹部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養、引進等問題的，納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中，20xx至的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：儘管xx衞生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衞生院前列，但我院綜合發展的基礎還不牢固，隨着醫療服務競爭的日趨激烈，我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
做，是一種態度;用心做，又是一種態度;全力以赴做，更是一種境界的態度;態度造就一個人的能力。我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，xx衞生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最後，謝謝大家!
述職人：
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