各位同仁：
大家好！
此刻，我就兩年來的工作狀況向大家進行述職，敬請你們提出寶貴意見。
這兩年來，在縣局的領導和關懷下，緊緊依靠全院職工，我高舉“三個代表”的旗幟，忠實踐行科學發展觀，工作潛力和專業技術水平有了很大提升。我既統籌各項工作使之有序有效展開，又能以普通醫務工作者的主角履行自己的職責；既千方百計為患者着想，不斷提高服務，又不斷地改善醫院條件；既強化管理，建章立制，又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經歷，我從如下四個方面彙報自己的工作狀況。
一、借管理年活動東風，使管理活動年常態
自20XX年開展管理年活動以後，我院管理水平有了大幅提高，建章立制系列化，各項管理科學化，功能設置合理化，立足患者人性化，同時把管理活動推向轄區，也加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上牆，記錄在案，牢記在心。作為一個院長，我注意多巡視，多走訪，落實在日常，總結在會上。我們號召所有醫務人員發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫患關係，使衞生院出現了嶄新的面貌。
二、作風過硬做表率約法三章樹行風
院長有心，行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是：一堅守工作崗位，堅持門診，考勤公開。節假日多安排自己值班，遇有臨時性事務，及時調班，上縣開會如只有半天，儘量趕回家吃中飯，不影響下午工作；二是為醫院精打細算，財務公開，自己在經濟上有再大的困能，寧願向親友借，向銀行借，也不向公家借，更不會挪。三是辦事公開，重大決策民主公開。考勤考工、評優晉級、福利發放不搞平均主義，也不搞暗箱操作。一是一，二是二，制度説話，量化兑現。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內)：須臾不離崗，説話不把患者傷，*千萬收不得，謹小慎微事故防。
三、心繫轄區羣眾，給力三件大事
1、全面落實公共衞生服務項目
首先是思想上提高認識。衞生院，衞生院，本該圍繞公共衞生轉。我院基本公共衞生服務項目工作於20XX年4月上旬正式啟動。我們組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生認真學習了縣鄉兩級印發的基本公共衞生服務管理方案和九項基本公共衞生服務項目，全面掌握了國家基本公共衞生服務的各項資料。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止，已經為13790人建立了居民健康檔案，其中65歲以上老年人2454人，0—3歲兒童710人，3—6歲兒童587人，孕產婦336人，高血壓病人573人，Ⅱ型糖尿病人131人，精神病人34人，一般人羣為8965人。在此基礎上，我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動，同時，我們還設置了宣傳健康教育宣傳欄19塊，版面每季度更新一次，開展公眾健康諮詢活動5次，主辦健康教育知識講座8次，院村兩級發放各類宣傳資料7000餘份。透過宣傳教育，從很大程度上改變了一些羣眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農合
一是經常宣傳發動，使參合率不斷提高，目前已到達XX%。二是專人負責，辦理便捷，給付及時，羣眾滿意。三是張榜公佈，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鑽空子。
3、嚴格實行公家基本藥物制度
我院堅持以人人享有基本醫療衞生服務為根本出發點和落腳點，保障醫療衞生服務公益性質，不以營利為目的，堅持統一組織、統一管理、統一招標、統一配送，堅持質量優先、價格合理，堅持高效、公平、規範、透明，為羣眾帶給安全、有效、方便、價廉的基本醫療衞生服務的原則，實行了國家基本藥物統必須標配送管理，嚴格做好收購藥計劃入庫，養護記錄等，杜絕不合格藥品入庫，保證藥品質量，保證藥品價格，保證鄉村醫生藥品訂購工作。我院於6月19日對本院庫存藥品進行了盤底，進行了電腦化管理，6月20日零時開始進行“零差率”銷售，對基本藥物實行了定點網絡採購。這些措施有效緩解老百姓看病貴的問題。
四、着力隊伍建設，關心職工疾苦
醫院的立院之本就是專業隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習，參加業務培訓，提高自身素質。目前，我院幹部職工中有大專9人、專科3人、專科在讀1人，鄉村醫生中有中專11人。這樣，我院技術力量得到了加強。同時，我們也很抓醫療質量管理，嚴格了醫療文件管理，門診日誌要求項目齊全，處方規範，用藥合理安全，病例書寫及時規範，護理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用，每一天深入臨牀查房，用心參加危急症病人的搶救，全院醫務人員真正做到了想病人之所想，急病人之所急。同時，我們加大了醫德醫風教育，認真組織學習了《執行醫師法》，還組織了醫務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由於規範了醫療行為，到目前為止，全院沒有發生一次醫療事故。
我擔任黨支部書記，先後介紹培養了6位同志加入中國*。我還個性關注職工冷暖，每個職工的生日、子弟就讀或紅白喜事都要親自參與或過問。為此，我沒少找學校、社區和上級領導，為他們解決各種困難與後顧之憂。所以在那裏工作的同志都很舒心，都留得住。即使對轄區內的鄉村醫生也是一樣。有個叫鄧建文的鄉村醫生表現得不錯，我積力向局裏推薦，並親自為他整理材料，最終被評為全縣優秀鄉村醫生。
雖然我自律我辛苦，欣慰的是我的付出得到了認可，這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預防控制中心的先進單位。在全省產科達標項目建設中，光明衞生院成為了全縣19個鄉鎮衞生院中的6個產科達標單位之一。醫院黨支部多次被中魚口黨委授予優秀黨支部稱號。我本人20XX年受到南縣衞生局嘉獎，20XX年還被評為出席南縣的優秀*員，20XX年還被縣局推薦參選出席市的優秀基層醫療衞生管理者。
我將戒驕戒躁，不斷進取。
各位領導、同志們：
大家好！
根據區衞生局要求，我把今年的思想工作等情況向各位領導作一個簡要彙報。請予審查與評議。
XX年我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在“xx大精神”和科學發展觀重要思想指導下，在各級黨委、政府的關懷和各級衞生行政部門的指導下，帶領全院職工穩步實施醫藥衞生體制改革及醫療衞生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把公共衞生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧的醫患關係。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衞生院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動衞生院物質文明、精神文明協調發展，並通過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的活動，促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下幾個方面工作：
一、加強精神文明和行風建設
鎮黨委始終堅持“教育為主，預防在先”的方針，開展牢固樹立正確的權力觀，擔負協政能力教育活動，緊密聯繫自己的工作實際，加強自我監督檢查。一年來，在全院積極深入地開展“創先爭優基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設（即新三化建設）”、“在創先爭優活動中開展1+n全覆蓋活動”，公開向社會作出服務，公佈投訴監督電話，設立舉報箱，我院還成立了院務公開工作領導小組，建立了全院職工公示欄、醫療收費價格標準等，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量，與規範醫療行為相結合。並認真貫徹落實服務制，首診負責制，辦結制，通過集中學習和自我學習相結合的方法，使理論水平、臨牀治療水平不斷提高。通過各項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衞生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設
我院班子對行風廉政建設高度重視，組織並深入學習了黨的xx大及中紀委會議精神，按照“為民務實、清廉、高效”的要求，堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚求真務實的精神，緊密結合衞生院工作實際，堅持從嚴治院，維護黨和羣眾的利益，加大預防力度，狠抓任務落實，立足大局，圍繞中心努力做到讓羣眾滿意。
三、狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，由於工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無醫療事故發生。今年統計到4月底止，門診量1800餘人次，手術30餘例，業務量突破55萬元。
四、建章立制，接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衞生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衞生院各項工作步入良性循環的軌道。
五、心繫羣眾，用實際行動贏得羣眾的理解和支持
從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，提高公共衞生服務的能力。我們還嚴格執行國家物價政策，讓利於民，衞生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。
搞好公共衞生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，是現階段衞生院工作中的重中之重，我們建立了標準化的健康教育室，廣泛動員本院專業人員、及鄉村兩級醫藥衞生服務有關人員積極參與，定期定時對健康行為形成率、衞生知識知曉率進行調查，發放科普材料五千餘份。我們對xxx鎮65歲以上老人逐步進行健康體檢，為全鎮居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率達到60%以上，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率98%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮新型農村合作醫療參合率達到100%，農村衞生適宜技術得到了積極推廣。通過以上舉措，明顯提高了全鄉人民羣眾的衞生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支持，推動了基本公共衞生服務，使人民羣眾意識到棉花坡鎮衞生院是他們自己的衞生院，是值得支持和信賴的衞生院，是和他們同呼吸共命運的衞生院，衞生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
六、嚴以律己，勤政廉潔。
（一）自己在黨風廉政建設工作中做好表率。以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執行各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
（二）堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經過中層以上領導班子集體討論決定。
（三）加強藥品器械購銷管理，藥品採購必須是基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監督管理機制。
（四）加大商業賄賂整治，杜絕藥品回扣。在醫療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中xxx鎮衞生院衞生改革發展取得了較好的成績，是上級黨委、政府及衞生局正確領導的結果，是人民羣眾積極參與的結果。但我們的工作還有很多的不足和困難，由於我們基層衞生服務能力相對薄弱，衞生技術人員嚴重不足，有些公共衞生服務項目還沒有具體到位，醫德醫風建設仍需進一步加強。這些困難和問題，我們一定努力在今後的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續以醫藥衞生體制改革為重點，努力提到公共衞生服務水平，加強防保站建設，全面開展規範化疾病預防控制服務，繼續建立統一規範、的居民健康檔案，加強醫療安全和質量管理，加強和規範婦幼保健工作，強化綜合績效管理，確保本單位衞生工作安全穩定，在衞生局的統一正確領導下，再塑衞生行業新形象。
大家好！
我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衞生院副院長，根據醫院的具體分工需要，主要負責臨牀醫療業務相關事宜。20xx年以來，在衞生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，並在各同事的關心和理解下，穩步實施醫藥衞生體制改革及醫療衞生各項方針、政策，結合我院實際，明確目標，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧醫患關係；提高競爭實力，提升衞生院形象，團結拼搏，紮紮實實地推動衞生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況彙報如下：
一、20xx年工作回顧
1、加強學習，提高自身素質，。
近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導幹部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和羣眾的監督。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。
醫療衞生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量，保障醫療安全，在衞生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
①。組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規範》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。着力增強醫務人員的。法律意識。
②。在實際中，嚴禁無證開展業務，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本着“一切以病人為中心”的服務理念，重點落實“十三項醫療核心制度”，使衞生院的各項制度的落實向規範化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》，改善醫患關係的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防範預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
③。加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，病案室實行規範化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規範性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規範書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師書寫，發現問題及時糾正，並定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項一律核心制度”。
④。強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，並派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今後將側重醫學繼續再教育問題。
⑤。規範管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治。抗菌素濫用，後患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衞生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，並制定相應制度，規範臨牀用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規範麻醉品使用程序和原則，嚴格適應症，嚴禁濫用，杜絕隱患。
⑥。加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》。針對衞生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防範作出相應的制度，強化無菌觀念，規範無菌操作，規範一次性物品管理。並督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
⑦。藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人複核調配製度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與
藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉品嚴格執行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由於本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今後要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流於形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今後努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，着重鍛鍊協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關係。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的彙報，有不妥之處請領導批評指正。
20____年3月份受區衞生局委派擔任____鄉衞生院院長，這近一年中，在鄉黨委、政府及區衞生局的正確領導下，在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衞生體制改革及醫療衞生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衞生院形象，紮實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展，並通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。現就一年來的實際工作總結如下：
一、遵紀守法，廉潔奉公
以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關係；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，認真學習執行《執業醫師法》等衞生相關法律法規，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規範自己。
二、講求實效，加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規範相關預案，對衞生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作，使衞生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務，為本鄉農民羣眾治癒常見病、多發病提供便利，使衞生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務人員到____市人民醫院進修全科醫學、麻醉專業；已聯繫____市中醫院安排年終檢查後護士輪訓。
日常事務中，實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習，內容包括政治、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習；加強行風建設。從提高醫護質量抓起，建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度，使全院職工在公平、規範、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫療服務方面
（一）加強與上級醫療機構的技術合作模式
邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓，通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。
（二）繼續落實新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衞生局的安排，我院及時調整了合作醫療領導小組，緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程，保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。
（三）全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度，嚴格執行使用招標基藥，同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實惠帶給了農民。
四、在公共衞生服務方面
督促協調好公共衞生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衞生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、後勤及債務方面。
1、今年度將後勤（食堂、清潔衞生、洗漿、門衞）進行社會化管理，效果較為滿意。
2、自籌資金__餘萬元對____本院及青山分院部分危房、危牆、舊房進行改造、維修。
3、籌資__萬餘整改醫院電路、網絡、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無新投入的情況下化解前期建修債務：A、支付醫院20____年附屬工程欠款__萬元；B、支付醫院門診樓裝修欠款__萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20____年11月至20____年3月藥款__萬元。
六、加強建設、促進發展
今年通過努力醫院黨支部成了，結束了建院數十年醫院無黨組織的歷史，現已有正式黨員4人，預備黨員兩人，積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院文明單位建設有序進行，今年8月區委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導，對我院的創建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習，在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
（1）今後設想加強學習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業務水平。
（2）虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。
（3）開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
總的來説，近一年來，在上級業務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績，但也存在不足也不少，我會更加努力，明確任務，紮實工作，帶領全院同仁把____鄉衞生工作推上一個新台階。
____市____區____鄉衞生院
20____年11月30日
根據上級領導安排部署，在這裏，我將本人自20xx年擔任紅花套鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正！我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力 不負重託當好單位領頭雁》。
20xx年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衞生局的領導下，5年來，我帶領全院員工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從20xx年的368萬元上升到XX年的639萬元，絕對增幅率達到64%。XX至XX9連續3年，紅花套衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位，XX年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為紅花套鎮衞生院的“班長”，過去XX年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩紮穩打創新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來説，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衞生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衞生院實情，多措並舉，穩紮穩打創新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。XX年初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面，我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室，可同時容納病牀120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行後，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個百分點
二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階：20xx年完成業務收入368萬元，手術枱次264台；XX年完成業務收入418萬元，手術枱次313台；XX年完成業務收入480萬元，手術枱次337台；XX年完成業務收入523萬元，手術枱次417台；XX年完成業務收入639萬元，手術枱次402台。去年在宜都市衞生局組織的。“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理
從理論上説，任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衞生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衞生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患於未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。
各位領導、同志們:
大家好！
現在，我代表______衞生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
20__年是我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在鎮黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會17大精神及醫療衞生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護羣眾利益，構建和-諧醫患關係放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衞生院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動衞生院物質文明、精神文明協調發展，並通過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的衞生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%，我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衞生院”活動，公開向社會作出服務承諾，公佈投訴監督電話，設立舉報箱，聘請社會行風監督員，並定期召開行風監督員座談會，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量相結合，與規範醫療行為相結合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衞生院良好形象。
二、建章立制，接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衞生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衞生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心繫羣眾，用實際行動贏得羣眾的理解和支持
從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在徵得全體職工同意的前提下，我們在衞生院經濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費，對急危重病人先搶救治療後收費，對家庭條件特別困難的，我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策，讓利於民，衞生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發生，構建了和-諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識，我們先後為全鎮中國小生進行了體檢，在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民羣眾意識到______衞生院確實是他們自己的衞生院，是值得支持和信賴的衞生院，是和他們同呼吸共命運的衞生院，衞生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高於一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓，只要是衞生院工作需要，只要是有利於衞生院建設和發展，我們都一路綠燈，積極幫助聯繫進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衞生院需要選擇最適合自己乾的工作，使之在事業上有所成就，對衞生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。
衞生院院長述職述廉評議報告
________年對於我們______中心衞生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領導與支部書記，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體幹部職工齊心協力，奮力拼搏， 堅持“一切以羣眾健康為中心”的服務宗旨，以市局下發的目標管理責任狀為標準，認真學習實踐科學發展觀，深入參與“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育，不斷健全質量控制體系，完善社區衞生“六位一體”服務功能，並以迎接“國家衞生鎮”複評及“全國環境優美鄉鎮”創建工作為契機，在本鎮全面開展衞生監督執法、疾病預防控制及愛國衞生運動等大量社會性工作，增強了全鎮人民羣眾健康意識，不斷滿足了人民羣眾日益提高的健康需求。 基本實現了醫院三個文明的提升與兩個效益的提高。現在，我結合衞生院發展情況將自己________年政治思想、工作情況向大家作一個簡要彙報。請予審查與評議。
一、政治思想情況：
本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯繫本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護羣眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衞生服務進村入户。一年裏，我帶領全體黨員幹部認真學習黨的“17屆四中全會”精神及學習實踐活動理論學習，狠抓黨員思想教育，切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學習實踐科學發展觀要求開展工作，並取得顯著成效，黨組織的旗幟作用得到了進一步發揮，較好地完成了全年黨建工作任務。同時以衞生系統開展的“創滿意科室（窗口）和“創滿意醫生（護士）”活動為機會，通過加強職工的政治思想學習，強化職業道德和服務理念， 不斷提高醫療服務質量，提升公共衞生服務水平，促進我院持續、健康、協調開展。
二、履行本職工作情況：
________年，在鎮黨委、政府及主管局的領導下，我能帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
（ 一）繼續開展“醫院質量管理年”活動。 有序、有效的管理是衞生院改革與發展的前提與基礎。 為適應新醫改，這一年裏，我們 在開展醫院管理年活動活動中，圍繞“向管理要質量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，切實加強中心基礎管理，鞏固以往工作成果。建立健全各項規章制度，加強醫療核心制度教育與考核，嚴格抓好制度落實，克服有章不循的現象以保持各項工作的有序運轉。同時，一如既往在全體幹部職工中加強《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》等學習，教育廣大職工牢固樹立“以羣眾健康為中心”的服務理念，不斷改善服務態度，健全和完善服務流程， 不斷提高我院的公共衞生服務質量。
（二）方便就醫，繼續做好“新農合補償工作”，維護老百姓利益。 作為政府民生工作重點之一，我鎮新農合參保人員達到史前高峯。為簡化環節、方便參保百姓就醫，我們加強新農合政策宣傳力度，公佈藥品及醫療服務價格，公佈優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合補償辦公室，為患者醫藥費用及時進行審核、補償，確保患者及時就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。
（三）突擊建設定點觀察醫院，加強重點傳染病的防控工作。 今年四五月甲型流感疫情已成為全球高度關注的突發公共衞生事件，隨着我國輸入性確診甲型流感病例的增加，防控形勢十分嚴峻。在做好必要的預防控制措施同時，作為本市甲型流感定點觀察醫院，我中心根據市衞生局工作部署，48小時內突擊改造專門區域，積極落實防控措施，為科學、有效、及時防範和應對疫情做了充分思想準備和物資準備。下半年，在甲型流感防控工作中，我院及時啟動防控預案，堅守崗位，協調相關單位做好各項防控工作。
（四）積極落實“六位一體”服務功能，開創社區衞生工作新局面。
“六位一體”衞生服務功能是鄉鎮衞生院開展公益性衞生服務事業的重點。今年，我們堅持以省示範標準為準則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進全鎮社區衞生服務工作取得新成效。
1、推進社區健康教育及社區康復。 中心堅持把健康教育與慢性病管理結合起來，廣泛開展社區衞生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳諮詢活動與農民面對面宣傳屏發放了性病、艾滋病防治知識資料、結核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000餘份，學校講座8次，社區講座24次，接受健康諮詢和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對全鎮500餘名企業退休職工進行健康體檢並登記在冊；組織資深醫師深入農村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮60歲以上近6200位老人免費體檢，參檢率達87%，隨後我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動，社區居民衞生保健基本知識知曉率不斷提升。
2、婦幼保健工作常抓不懈。 針對孕產婦及兒童的實際情況，我院婦兒保健人員在本崗位職責範圍內對孕婦和兒童健康進行監彷。轄區內每一位孕婦建立了健康檔案，通過孕期監測、開闢諮詢電話、建立孕婦學校等多項措施進行孕期保健教育；對產婦做到入户進行產後保健及育兒指導，確保母嬰健康；兒童組則根據計劃免疫要求進行預防接種，同時全面實行電子管理，人、帳、表、證合格率100%，目前適齡兒童建卡數達 1525人，________年計劃免疫疫苗免費接種 11525人次數，有價疫苗 4748人次數，新生兒乙肝接種率100%，及時率達 98 %以上，上半年麻苗免費強化接種4615人，下半年乙肝苗調查摸底2585人，補種260人。上半年適逢手足口病流行現狀，我院組織社區醫務人員為幼兒園小朋友開展疾病的預防宣教與義務體檢。定時開展兒保門診，對本鎮常住兒童和流動兒童體檢、保健和健康諮詢、營養輔導等工作，全年我院孕產婦保健管理率達 100%；七歲以下兒童保健管理率達100%。今年防保所榮獲“鎮江市預防接種示範門診”。
3、繼續推進省農村中醫工作。 在去年“創中醫先進市”基礎上，中心繼續把農村中醫藥工作作為重點工作來抓。 我們組織中醫藥人員參加鎮江市中醫藥適宜技術推廣培訓，提高中醫藥人員熟練掌握和使用中醫藥適宜技術水平。在實際臨牀工作中，我們積極鼓勵中醫藥不斷提高基層中醫藥服務能力，充分發揮中醫藥簡便驗廉的特色優勢，為緩解羣眾看病就醫壓力和保障羣眾健康做出應有的貢獻。
三、廉政廉潔自律情況：
醫院的發展，關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰鬥力。為了不辜負組織的重託和全院幹部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，並在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。 作為支部書記，我能充分發揮領頭雁的作用，團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用，並在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。 堅持與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，並能根據各分管領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責範圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是堅持民主決策，院務公開。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請並附可行性報告，以避免盲目性，經院辦公會批准後，上報市衞生局審批。在藥品購銷中做到公開，積極參與市局統一招標，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。 在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衞生院的院長及支部書記，平時面對的誘惑很多，自律、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家裏拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同志們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
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