時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。
一：觀念的轉變
觀念可以説是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人羣不一樣，消費羣體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客户等很多觀念。
二：落實崗位職責。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在瞭解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考並補充完善。
四、目前市場分析：
雲在昆明只有一個客户在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落後。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客户在xxxx作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客户在xxxx，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客户xxxx作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看，雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧佔據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看，雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨牀。(臨牀品種進醫院都需中標，前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、xx年區域工作設想
1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，做好客户關係。
2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。(建議：一切與外界聯繫的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求：
1、每週要增加2個以上的新客户，還要有3到6個潛在客户。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
今年在集團公司的幫助扶持，xxx副總經理、xxx總經理的領導下，廠房進行搬遷，完成新廠區規劃建設。在這個機遇期，我們的xx廣告傳媒公司面臨巨大的挑戰，如何把握機遇，創新模式，提高產值是全體員工不歇的奮鬥目標。半年來我們取得一定成績，凝聚着公司各級領導的深切關懷和集團公司的支持，滿含着全體員工的辛勞和汗水。結合實際工作情況，現將我半年的工作總結如下：
20xx年xx月xx日，我圓滿完成了集團公司配合招商的工作任務。在集團公司領導的信任和支持下，我來到xxxx廣告傳媒有限責任公司，擔任總經理助理一職。作為總經理助理要協助總經理完成公司各項任務，對公司要通盤瞭解，對財務狀況、人員、設備、客户羣體、生產方式、生產流程等要做到了如指掌，為公司發展提供助力。
一、團隊協作、增強凝聚力
公司整體由xxxxx搬遷至xxxx過程中，我組織全體員工共同搬運和維護設備，防止設備在運輸途中有擦傷和損壞。在搬遷時遇到了許多計劃外的困難，全體員工共同出力，克服種種困難，使公司搬遷工作順利完成。
“301事件”期間，我負責組織生產和保障職工安全任務。下班時開車送員工共同回家，夜裏巡查廠區周圍情況。使全體員工有安全感，感受到企業的關愛。
一個新的企業、一羣人組合在一起，通過不斷磨合，使每個人互相瞭解，漸漸培養形成公交傳媒公司團結、進取奮鬥的企業精神，使每位員工工作和思想都為企業發展出力。
二、深入研究、規範流程
工作中，始終牢記我是一名黨員，嚴格以黨員的標準要求
自己，認真對待每一項工作。不怕苦不怕髒不怕累，身先士卒，動手設計廣告畫面和生產噴繪畫面，在生產期間，上機操作噴繪設備和排除設備故障、設計圖調整、畫面覆膜和打印材料使用。在實幹中，我細心體悟生產材料、生產流程和成品畫面之間的關係，得出提高生產效率和保證畫面質量是企業做大做強的必要因素。
在實踐中，我認真虛心向領導學習實際生產經營活動計劃、組織、指揮、協調及控制方法和經驗。並自主學習和摸索且掌握企業管理的原理、理論和方法，培養專業性的企業管理意識和企業管理思維，為從事具體管理工作奠定理論基礎，努力提高管理水平，增強企業的競爭能力和發展能力。
我熟悉全盤業務後，編寫生產流程表、部門職責、崗位職責及操作規程與各級領導及員工研究，規範業務流程，明確設計製作中心和售後服務中心權責，做到執行有規章、責任無盲點，保障生產高效、穩定。同時為提高服務質量、減少投訴，降低損耗、嚴控成本制定了《xxx公司對部門五項主指標的月度考核》指標。
三、強化交流，提升企業形象
南博會籌辦期間，我借調於xxxx，負責協調和推廣xxxx
傳媒有限責任公司業務和名聲。xxxx傳媒公司以“南博會”為契機，創新服務理念、提高服務溝通,把優質服務融入和諧社會中,樹立了良好的xxx形象,增進了各方來客的溝通和交流,使xxxx傳媒名氣進一步擴大。此次協調推廣活動得到了盛市博覽局及相關部門的好評和集團公司領導讚賞。
四、上半年分析、下半年規劃
上半年，經營數據：
一季度：營業收入xxx萬元，成本費用xxx萬元，噴繪產能xxx㎡/h，噴繪面積：xxxx㎡，虧損xxxx萬元。
二季度：營業收入xxx萬元，成本費用xxx萬元，噴繪產
能xxx㎡/h，噴繪面積：xxx㎡，盈利xxx萬元。
分析：公司屬新成立磨合階段，業務開展和制度都處於完善階段。二季度積極發揮管理作用，加強企業成本管控，通過理順生產流程、完善和提升部門職能、崗位職責，進一步提高生產效率並下達考核指標保障服務和產品質量，使生產規模擴大，噴繪產能增強一倍，同時聯繫業務增強，噴繪畫面面積翻翻，減少廢品，讓企業盈利。
下半年規劃：
挖掘企業潛力，加強成本控制，創新流程，提高產量。
1、提高噴繪設備使用時間，合理安排噴繪製作任務，進一步提高生產效率，釋放產能。
2、加強與對外企業溝通合作，爭取訂單。
3、合理利用省料、廢料，降低損耗。
一、制定詳細的工作規劃
合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客户吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大xx公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節後會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客户感情，適當的尋找小一些的投放客户將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“xx節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峯期，並且隨着天氣變化，氣温不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度，“xx”“xx”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨着我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客户就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的終端鋪設、客户推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季婚人羣的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客户的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。
三、制訂學習計劃
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對於業務人員來説非常重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持。
一、完善現有的設計團隊
好的設計隊伍是公司發展的核心，公司現有的設計團隊缺少一個核心人物，現有設計人員過於自我，不能從業務的角度考慮業務的設計。改變設計人員設計技能及服務意識勢在必行。
二、完善業務團隊
業務做為公司發展的命脈，有一個優秀的業務團隊對於公司來説更是至關重要的，新的一年我們將建立一個xx人的新業務團隊，對這樣的一個全新業務團隊進行完善的業務知識培訓，在最短的時間裏讓我們的業務人員熟悉業務技能，充分利用現有資源盡的努力、及的限度開拓新的市場。通過一定時期的培養，將在這個團隊中產生一名業務經理。
鑑於目前我們的終端老客户數量有限的情況下，在盡努力挖掘老客户潛能的同時，爭取拓展更多全新的客户，對現有潛在業務進行分類，並將業務人員進行分組，鑑於目前業務上所存在的難度對業務人員進行專項培訓，注重偏設計類的業務及vi設計等業務談判力度，對市場進行分析，對一些需要全年設計服務的公司進行公關，爭取能夠談成兩至三個全年服務的公司，對於純印刷類的業務不做為重點進行跟單。在第一季度做好人員的培訓及市場鋪墊工作，增強業務人員的工作信心及團隊和合作能力。從第二個季度開始，每個業務人員制定月工作計劃，並給每個人制定業務任務。跟據業務的特點，在每一個時期對潛在業務進行重點談判。
三、制訂業務學習計劃
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於每一個業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員業務方面的生命力。適時的根據需要調整業務人員的學習方向來補充新的能量。對於我們產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是每一個業務人員要掌握的內容，知己知彼，方能百戰百勝，每週都應組織業務人員對本週所談的業務進行分析、分類，並進行一些實戰演煉，讓每一個業務人員熟悉業務談判的技巧。培訓每一個業務人員的電話談判及上門洽談技巧，做好成單、跟單工作。
四、全年業務發展規劃
第一個季度以市場鋪墊及提高業務人員談判技巧為主，並利用公司現有水媒體資源對公司的知名度及設計業務範圍進行宣傳，對現有老客户進行感情培養及業務挖掘，通過各種渠道或展會大量收集業務信息。
第二季度做為業務的發展重點期，有較多的展會及很多單位將會有宣傳設計業務的需求，加大電話拜訪量、上門談判的數量，爭取多出單出好單。
第三個季度前期是業務淡期，充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客户感情，以期讓業務人員組成一個強大的客户羣體，跟據市場規律，聯繫如月餅包裝類的客户，為後期的成單做好鋪墊。
第四季度做為業務發展的重點期，利用雙節效應，加強客户談判力度，為完成全年制定任務做最後的衝刺。
通過對接下來工作的規劃和有效的執行，相信在接下來的時間裏，我們的工作效率將會獲得更大的提高。
xx年，廣告公司業務取得了一些成績，但距離公司發展規劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好xx年廣告創收工作，對開創市場、運營管理有着至關重要的意義，做好__年廣告創收工作，對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識並做好今年廣告創收工作。通過__年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題。我計劃__年做到如下幾點：
1、制定每日、每月、每季度的工作計劃
充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端客户數量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客户參與進來。根據終端客户數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
2、制訂學習計劃
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
3、衝刺目標
切實可行的原則，要從實際情況出發定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽取客户意見、博採眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛鬍子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差，可能出現的故障，有必要的防範措施或補充辦法。
4、建立狼性團隊
團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰鬥力的團隊。廣告公司__團隊創建目標是：樹立核心形象與威信、創造良好的溝通環境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、台賬制度、激勵制度實施執行。
廣告公司xx懷着“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現狀，以前瞻創新的xx廣告公司廣告業新標準！
我於20xx年7月15日有幸被誠信企業正式錄用。融入誠信企業已有半年多了，在這裏我將對我半年以來的工作情況進行簡要的總結，即是對公司也是對自己所交的一份答卷。
剛進公司，便與領導及同事着手於《走進台灣》招商手冊的設計。由於剛進公司，各方面還不太瞭解，對於剛接手的項目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內容，大大提高了工作效率，在領導規定的期限內完成了任務。翻看以往的工作日誌，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光，倍感充實。
在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。曾聽一位學者説：如果你沒有時間動手做，那麼一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力，只要空閒時，就瀏覽一些大型設計網站，看看各國大師的作品，小到一個名片的設計，大到海報、商業攝影等創意作品，從中也體會到了創意設計對於一個品牌及企業發展的重要性。這種完成工作任務之餘的學習不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將 “設計”進行到底信心!
設計工作看上去是很枯燥的，如果沒有靈感，那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥。很多時候我會在蒐集素材的時候尋找靈感，使自己置身於設計的氛圍中。而當有其它的工作佈置下來，打亂了思路，想想只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，才不至於手忙腳亂。
我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什麼，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎麼樣，誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任，對得起自己的夢想!
展望新年度的工作，我將自己的精力主要放在以下兩個方面：
1、在設計技能上
希望能夠再接再厲，同時也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
2、對工作心態的.調整
在工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客户，調整自己去理解他們的想法，讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間裏自己能培養穩健的辦事作風，是我20xx年所追求的。
20xx年雖然各方面指數都在提高，但是我覺得這也是必然的，因為我們在成長，慢慢的成熟了，不再是剛剛踏出校門的學生了，有人教，出了錯可以説是新手或年輕，而得到諒解。做設計的工作三年多，可是要從新手變成真正老手，這個過程一年的時間是遠遠不夠的。時間是無窮的，但是我希望能將這個時間集中到最短，因為不僅是設計，在其他方面業都加強自己，現在社會的競爭是如此的殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能最大限量的發揮自己的優勢，隨着20xx年的到來，我將克服往年的不足，繼續發揚優點，迎接更新的挑戰，做拔萃的創意，與公司共同發展，相信我們的公司明年會有更好的發展。
一個人的工作態度折射着一個人的人生態度，而一個人的人生態度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論現在是在做什麼，都會認為自己的工作是一項神聖的天職，並懷着深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：不管是做什麼，都要做一個最優秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態工作，遵守公司的各項規章制度，完成各項工作和任務。我要在20xx年比20xx年做的更好。
非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年工作的挑戰。爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
尊敬的總公司各位領導：
你們好！
時光飛逝，轉眼間又是新的一年了，在過去的這一年裏我在總公司的正確領導下，在全體員工的鼎力支持和各部門配合下，按照總公司的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，自認較好的.完成了自己所負責分管的各項工作任務。現將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要彙報如下：
一、加強學習，樹立科學發展的理念
20xx年在總公司的號召和領導下，積極開展了對黨中央科學發展觀體系的學習。我代表廣告公司和其他部門的同志們對科學發展觀的體系進行了各個階段的深入學習和細緻討論，並且交換學習心得，撰寫學習。與此同時把通過學習，所得到的科學發展觀的理念，通過不同形式傳達給公司員工，使公司逐漸建立了以穩定、全面與可持續發展為目標的發展意識；形成了以解放、提高自身競爭力為核心的科學發展觀；確立了以“開拓市場、加強管理、挖掘潛力”為核心的發展戰略。為了進一步實現科學發展，不盲目的開拓市場，於11月份我和主管領導有針對性就燈箱、車內牌等媒體分別去武漢、南寧、柳州等地實地考察、學習、分析、。
二、開展四查四看，加強內部管理
20xx年，廣告公司配合總公司，積極開展四查四看，就工作中暴露和隱藏的各種問題，我做了相當長時間的觀察與思考，並和同志們一起探討、修改、完善、擬定了廣告發布管理、廣告製作管理、廣告媒體管理等等。並嚴格細化了各職能部門、職責和職責，進一步規範了各部門和具體個人的職責，使廣告公司實現化管理，有效提升了公司的執行力和管理水平。
三、督導、巡查，以身作則
公交媒體主要由車身和站台燈箱兩大部分組成。如何讓公交媒體成為客户首選或優選考慮的媒體，我認為最重要的一點是服務，那麼督導和巡查就是做好服務的關鍵。因為公交媒體的特殊性，所以從設計、製作到上刊，從製作工藝到安全生產，從清潔燈箱到修復破損廣告，無一不需要督導和巡查。自09年各部門開展四查四看後，我公司就成立了以我為主要成員的督導、巡查小組，定期和不定期的對車身和站台燈箱進行檢查和維護。就在上星期，我兩次掛帥，親自動手，挨個清潔燈箱到夜裏一點。
四、廉潔自律、恪盡職守
在過去的一年裏，本人依然恪守“公生明，廉生威”的人生信條，在為員工們辦事時做到公正、公平、合理。真正做到一心為公，廉潔自律，才能以德服人。我深知，作為一個部門領導人不僅要不斷學習提升工作能力，更應該盡職盡責，忠於職守。多勞多得的事要幹，多勞少得的事也要幹，只要工作需要，勞而不得的事更要幹，我是這樣説的，也是這樣做的。
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