20××年將結近尾聲，在這一年來東嶽社區認真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認真落實民政低保工作、困難羣眾救助、醫療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。在社區全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程文件的學習，認真地履行社區民政工作職責，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，並做了以下工作。
一、老齡工作
1、認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益；做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。
2．社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立台帳; 社區還通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優待、優惠證”。全年內為60歲（含60歲）以上老人辦理“老年優待證”的基本上都辦理。
3、每月社區向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”後併為空巢老人開展只願意者生活照料服務活動。而且在每個節日走訪慰問空巢老人、困難老人。
二、低保工作
1、我社區嚴格比照低保普查的有關文件要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況，入户調查認真核查低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。
2、社區認真核對每個申請户提供的原件、複印件，社區工作人員認真收填，一絲不苟。並做到應保盡保、應退盡退、不錯保、不人情保。 20××新申請低保户有五户，其中不符合條件勸回的有四户，現低保户為20户，35人。實施低保動態管理，我社區在民政部門的指導下，每月對低保户進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，併為他們送去了米、面、油等慰問品，並按時為低保人員發放最低生活保障金、物價補貼等。
3、在20××年元月分為我社區的低保户師公雲申請安身工程，在安身工程申請落實後並隨時關注房屋維修進展後一一向鎮民政彙報併發佐證圖片。
三、雙擁工作
20××年春節我社區困難羣眾發放物價補貼工作。一是對各類慰問對象進行了認真調查摸底,瞭解實際情況,切實確定好春節慰問的對象,確保不落下一人、不丟下一家，並進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難羣眾切實感受到黨和政府的關懷,本着以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送温暖活動。
在日常工作中，社區加大力量開展入户走訪工作，完善社區內退役軍人信息檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。
四、五保工作
本社區現共有五保户12人，集中五保現11人，散居五保户1人，每月我們都對我社區的五保户進行居民養老服務，每月也將到五保户家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。
五、防災減災工作
加強社區綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和諧社區的重要內容。我社區在防災減災工作中取得了一定的成績。羣眾防災減災意識不斷提高，社區綜合減災工作能力逐步增強。
六、惠民殯葬保障工作
深入羣眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社區積極深入居民羣眾宣傳惠民殯葬政策，印發各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻户曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕羣眾負擔，實現基本殯葬服務均等化。
總結全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在着一些不足，今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難羣眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難羣眾辦好事，真正讓羣眾感受到黨和政府的温暖。
時間:20xx年5月15日上午9:00
地點:鄉政府大會議室
出席:鄉黨政班子成員、鄉創建省級生態鄉鎮工作領導小組全體成員、村紀檢組長、鄉保潔員、部分企業負責人。
主持:(鄉政府鄉長)
5月15日，鄉黨委副書記、鄉長主持召開了鄉創建省級生態鄉鎮工作動員大會。村黨總支書記、主任、紀檢組長，派出所，全體機關幹部，部分鄉內企業負責人，11名鄉保潔員，共55人蔘加了會議。
會上，分管創建工作的副鄉長代表鄉黨委政府作了動員報告，鄉黨委書記作了重要講話。
會議指出，生態鄉鎮創建工作是一項十分重要的綜合性工作，涉及面廣，工作量大，任務繁重，需要各行各業、方方面面共同參與和大力支持，全體鄉村幹部和廣大黨員要充分認識到抓緊抓好此項工作的重大意義，把創建工作作為凝聚羣眾力量、改善投資環境、提高全鄉品位、提高居民素質、提高生活質量、樹立地方形象的有效途徑，提到事關全鄉經濟發展、社會穩定的全局高度再認識，齊心協力共同抓、堅持不懈長效抓。
會議決定，把創建生態鄉鎮工作作為當前一段時期的主要工作任務來抓，自5月15日開始至20xx年結束，全鄉集中領導、集中精力、集中時間以環境衞生等為重點，對全面發動，全民動員，綜合治理，齊抓共管，結合全區鄉村清潔工程的實施，在全鄉範圍內大打一場文明創建、生態創建工作攻堅戰。
會議號召，全鄉各部門要進一步增強抓創建的機遇感和緊迫感，切實把思想統一到鄉黨委政府的決策部署上來;明確任務，進一步加快創建的步伐，真抓實幹、轉變作風，紮實抓好各項工作的落實;理清思路、明確重點，創造性地開展工作，確保我鄉生態創建進入全區先進行列，為爭創國家生態鄉鎮邁出堅實的步伐。
20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，全面貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，用心推進我縣民政科學化、信息化、便民化、制度化建設，以建立模範機關為抓手，重點在優化服務，提升效率，加強管理，完善制度等方面下功夫，力爭全面提升民生保障潛力，拓展民政服務功能，加強社會自治水平，推進改革創新管理，切實發揮民政在構建和諧、禮貌、幸福新綏德中的基礎保障和社會兜底作用。現將一年來主要工作總結如下：
一、共性目標任務執行狀況
（一）領導班子建設。
一個清正、團結、有為的班子是搞好工作的前提和關鍵。20xx年，我局領導班子認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神和省市縣黨代會精神，高舉科學發展觀旗幟，進一步加強黨性修養和宗旨意識，不斷提高思想政治素質；班子成員能認真學習並嚴格執行黨中央“八項規定”和省、市、縣委實施意見，在黨員幹部中深入開展以“三清”為主題的黨性黨風黨紀教育活動，在羣眾中深入開展了“三訪五促、為民服務”專題活動，切實密切了羣眾，改善了機關作風；在工作中，我們堅持民主集中制原則，做到大事羣眾研究，小事相互通氣，難事相互支持，努力構成工作合力；用心選派領導幹部參加上級業務培訓活動，同兄弟縣區用心開展學習交流，全面打造“學習型、創新型、實幹型”的班子隊伍。
（二）黨風廉政建設。
我局始終把黨風廉政建設與反腐敗工作納入民政工作的重中之重，做到與民政業務同安排、同部署、同檢查。一是注重政治理論學習。認真組織學習黨的xx大以來關於反腐倡廉建設的新思想、新觀點、新要求和新舉措；重點學習和貫徹中省市縣紀委全會精神，黨中央“八項規定”和省市縣委實施意見，總書記關於厲行勤儉節約、反對鋪張浪費重要批示等資料。透過學習在機關營造出濃厚的廉政文化氛圍。二是加強幹部作風建設。用心開展廉政警示教育活動和以“三清”為主題的黨性黨風黨紀教育活動。工作中堅持推行首問職責制、服務承諾制、辦結制等制度，努力做到“依法行政、優質服務、高效辦事”，堅決杜絕辦事作風不端正和吃、拿、卡、要等不法行為，有效促進機關政風行風建設。三是結合民政工作實際，建立健全民政系統廉政風險預警和防控機制，制定了《民政局廉政風險防控工作實施方案》和《民政局廉政風險點及防控措施一覽表》，成立了領導小組；製作了黨員幹部廉政警示卡，並上牆常年警示；建立了規範的黨風廉政建設管理台賬，工作基礎進一步夯實。
（三）機關建設。
我局按照建立模範機關的總體要求，紮實推進機關建設。一是在建立模範機關活動中，出措施，推落實，求實效，努力建立“勤政、廉潔、學習、禮貌、法治、和諧”的服務窗口。二是認真開展“三訪五促、為民服務”活動，深入鄉鎮聯繫羣眾，紮實開展調研活動，用心為羣眾排憂解難。三是健全規章制度。進一步完善了《綏德縣民政局矛盾糾紛排查化解制度》、《綏德縣民政局領導幹部監督管理制度》和《機關行政效能八項制度》；修訂了局屬各單位規章制度，有效規範了機關工作秩序，提高了行政效能。四是加強幹部教育管理。局裏16名在職領導及幹部先後參與了省市業務培訓；組織局領導班子成員和部分業務幹部多次赴兄弟縣區進行業務學習和交流；全年先後組織全系統民政幹部開展業務培訓達6次，工作效率大幅提高；組織全系統黨員幹部學習黨建知識，增強黨性修養。
（四）依法行政。
圍繞開展“六五”普法依法治理工作，我局制定了《民政系統“六五“普法20xx年度計劃》，用心組織幹部職工系統學習憲法和基本法律法規。採取多種形式加強對民政法律法規的宣傳力度，個性是在“5。12”和“12。4”等重大節日裏對救災等民政法規進行了集中宣傳，效果明顯。按照縣上統一安排，圓滿完成了民政系統第四五批行政審批項目的清理上報工作，審批項目得到了精簡，行政執法權限更加明確。工作中堅持依法行政，按規辦事，確保機關各項工作有序、規範、高效運行。
（五）精神禮貌建設。
我局把精神禮貌建設做為一項樹立機關禮貌形象，培養幹部優秀品質的重要資料來抓。一是認真組織幹部職工學習《公民道德建設實施綱要》等文件，紮實開展“四德”教育，使“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務羣眾、奉獻社會”的良好社會風尚落實到每位幹部職工的日常工作和生活之中。二是組織幹部用心參加縣上舉辦的黨建知識競賽，並取得了第二名的優異成績。三是在“五四”青年節，聯合縣委農工部組織開展了黨員幹部乒乓球友誼賽，豐富了大家的精神生活，增進了友誼，進一步激發了團結、向上、進取的工作熱情。四是組織觀看了《老百姓是天》、《袁隆平》等廉政為民影片，進一步提高黨員幹部的思想認識和服務意識。
二、年度目標任務完成狀況
(一)救災救濟狠抓應急預防和災後救助。
1、應急預防。一是重新修訂完善了各級救災應急預案；二是加強災害信息員隊伍管理，將全縣661名信息員資料錄入陝西省救災減災動態管理系統；三是對全縣2500户土木住房進行了摸底登記和安全隱患排查，並將信息錄入救災減災動態管理系統；四是加大防災減災知識宣傳，在“5。12”國家減災日和“12。4”全國法制日，我局透過電視媒體、發放宣傳單（5000餘份)、懸掛條幅等形式進行用心宣傳，提高了廣大人民羣眾的防災減災意識；五是舉辦2次對基層民政救災幹部集中業務培訓活動，提高了他們的業務潛力和水平；六是配合我縣成功舉辦地質災害演練活動，提高了應對災害的實踐潛力。
2、災後救助。今年，我縣遭受了持續強降雨、風雹等自然災害的襲擊，年降雨量到達725毫米，創歷史新高。全縣受災人口累計達16。4萬人，其中緊急轉移安置2354人，農作物受災面積累計達12。7971萬畝；災害造成直接經濟損失15098萬元，其中農業損失6831萬元、基礎設施損失4309萬元。災情發生後，我局用心應對，妥善處置，第一時光深入重災區進行查災、核災，並認真開展災情上報和災後救助。全年累計下達救助資金386萬元，棉被200牀，有力地支持了受災羣眾的生產、生活急需，維護了災區的穩定。同時，注重加強對救災款物的監管。我局聯合縣財政、紀檢等部門組成專門督查組，對20xx年以來全縣救災資金管理使用狀況進行了監督檢查，對存在的問題及時予以糾正，確保救災款物管理規範、使用有效。
（二）社會救助狠抓優質服務和規範管理。
1、城鄉低保。一是進一步完善城鄉低保動態監控系統建設，更新了保障標準和對象信息，加強了對低保户的管理。二是對全縣城鎮低保對象進行了逐户年度檢查，對農村低保對象進行了年度抽查。取消因退休進統籌、年輕健康、已安置工作等不貼合條件的城市低保對象223户、595人，新審批476户、587人；核減農村低保對象1105户、1728人，新審批1115户、1684人；有效維護了低保的公正性和公平性。三是聯合縣財政局對全縣城鄉低保進行了績效評價。主要圍繞城鄉低保的管理制度建設、動態管理執行狀況、資金髮放以及羣眾滿意度進行評價，在全縣16個鄉鎮中有10個到達優秀等級，6個到達良好等級。四是按照省市最近政策精神，為全面開展城鄉低保信息認證比較進行用心的前期準備工作。五是按政策提高補助標準，及時發放補助資金。目前，全縣有城市低保8881户、15856人，保障標準為400元/人/月，月人均補助差到達310元；農村低保36737户、42799人，保標準為2320元/人/年（其中a類重點保障類5807人，月人均補差180元；b類基本保障類27463人，月人均補差140元；c類一般保障類9529人，月人均補差90元）。城鄉低保補助金全部由信用社統一代發，全年共下撥城市低保金6156萬元，預撥20xx年1、2月份低保金961萬元；下撥農村低保金9866萬元，預撥20xx年1季度低保金1710萬元；城鄉低保户的基本生活保障水平進一步提高。
2、五保敬老。我局透過入户調查，按照《農村五保供養條例》規定，新審批五保對象256人，全縣五保對象到達1920人。供養標準嚴格按照政策規定的分散供養人員年人均補助4700元，集中供養人員年人均補助5200元執行。五保補助資金從20xx年1月起實行社會化發放，全年發放補助資金1122萬元。五保户就醫實行全額救助，並在資助參合參保上實行政府統一繳費。五保户的“吃、穿、住、醫”等基本生活得到了有效保障。
3、醫療救助。自去年5月份啟動“一站式”醫療救助以來，我們舉全局之力，用心有效推進業務開展，產生了良好的社會效益，工作走在省市的前列。今年我局進一步強化措施，規範管理，優化服務。將縣內定點醫院由3家擴大到6家，更加方便羣眾就醫；首推幹部分工負責、深入定點醫院病房逐人核對信息制度，有效防止冒名頂替、騙取醫療救助專項資金的不法行為。截止20xx年12月，今年，我局在六所定點醫院已發放救助資金1343。809萬元，救助患者8415人次；醫後救助發放資金1572。6944萬元，救助患者5307人次。在資助參合參保方面我們對全縣五保對象實行政府統一繳費。同時，我局已經開展了對慢性病患者在定點藥店縣藥材三門市、十四門市及縣精神病院買藥給予門診救助工作，全年發放救助資金26萬元，救助患者171人。有效地緩解了城鄉困難羣眾就醫難問題。
4、臨時救助。我局按照上級部門的總體要求和指導方針，堅持將有限的資金救助給最需要幫忙的困難對象，重點確定了突然遭受各類自然災害，患重大疾病花費巨大，教育支出巨大，家庭突然遭受某種變故等四類急需救助的對象，並在救助過程中堅持公開、公正和公平的原則。全年發放救助資金176萬元，救助對象2720人次。
5、大學生專項救助。為幫忙解決城鄉困難家庭子女上大學負擔重問題，充分體現民政關愛，今年下撥用於農村大學生家庭臨時救助資金160萬元，救助標準為每户500—20xx元，救助對象2250户；下撥用於城鎮大學生家庭臨時救助資金20萬元，救助標準為每户1000元，救助對象200户。
（三）優撫安置狠抓政策落實和對象管理。
1、規範認定各類優撫對象。透過入户調查，按政策將115名年老體弱退伍軍人納入定期補助對像範圍，每人每月補助70元；按政策將106名年滿60週歲農村籍退役士兵納入老年生活補助範圍，此類對象全縣到達741名；按政策落實了27名烈士繼子女待遇問題。
2、及時足額發放各類補助資金。按規定發放20xx年冬季入伍義務兵優待金和高原條件兵一次性獎勵補助金共計208。57萬元；發放20xx年12月退役軍人自主就業經濟補助金118。75萬元；發放20xx年12月農村籍退役軍人自主就業經濟補助金300。55萬元，城鎮退役軍人自主就業經濟補助金已下發至各鄉鎮，並逐個通知本人前去領取；按規定適時提高了重點優撫對象的生活補助標準，全年共發放撫卹事業經費1693萬元。
3、妥善將20xx年度城鎮退伍義務兵和20xx年度轉業士官安置在全額財政預算單位；並廣泛宣傳新的安置政策，大力倡導和推進退役士兵自謀職業。
4、組織20xx年退役傷殘軍人和申請“病退軍人待遇”人員到市局指定醫院進行醫學鑑定；組織安排72名20xx年退役義務兵到陝西正大技師學院和綏德縣名州駕校進行為期3個月的技能培訓。
5、按規定全面完成了優撫對象數據更新工作，建立了優撫對象電子信息檔案，並實現了全國聯網；優撫對象撫卹生活補助金實現了信用社“社會化發放”，切實方便了對象領取。
6、深入推進重點優撫對象“一站式”醫療救助工作，加大了資金投入，簡化了程序，方便了羣眾。
7、用心開展了雙擁建立活動。在春節、“八一”等節日裏對駐綏部隊、優撫對象、義務兵家屬和市療養院進行了走訪慰問活動，增進了軍民關係。
8、紮實開展復退軍人維穩，妥善處理優撫對象的訴求。認真落實“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的職責制，採取“重點防範，整體穩控”的措施，深入排查，隨時掌握動態，用心採取措施及時化解各種矛盾，確保了社會的和諧與穩定。
（四）項目建設狠抓工作進度和使用管理。
1、在敬老院建設方面，我局克服資金短缺、周邊村民阻工干擾等不利因素，8月份全面完成縣中心敬老院建設任務，9月24日縣中心敬老院正式揭牌啟用。開院以來，我局用心組建班子，找聘員工，健全制度，狠抓管理，強化服務，逐漸理順了各項工作關係，使敬老院實現了正常運營，目前已入住院民56人。已建成的白家礆和義合2所區域敬老院也都已投入使用，入住院民18人。新建敬老院的全面啟用，及大地提高了五保户集中供養率，切實改善了他們的生活質量和環境，構成了我縣五保敬老工作的新格局。
2、全縣零散烈士紀念設施搶救保護工程全面展開。一是完成了9個零散烈士紀念設施維修保護工作，並透過了縣聯合檢查組的檢查驗收。二是對零散烈士墓碑進行了摸底登記，建立健全了烈士檔案信息，與烈士家屬簽訂了墓地管理保護協議書。三是在廣泛徵求意見的基礎上，聘請國家甲級設計規劃企業海南華磊建築設計諮詢有限公司西安分公司對我縣烈士陵園進行整體規劃設計。四是在選取墓碑的樣式、碑石的材質和碑文的佈局上，我們進行認真細緻的調研與論證。局主要領導親自帶隊、遠赴寶雞扶眉及周邊先進縣區陵園學習考察，借鑑經驗。最終選定質地堅硬、不易風化、顏色美觀的內蒙豐鎮石做為墓碑石材。在碑文的佈局上，我們從整體版面的佈置，碑文的字體、字號、間距、邊距等每一個細節進行了反覆的推敲、比對，力爭做到美觀、大方、莊重。五是認真編撰零散烈士墓碑碑文，科學規劃墓區墓碑的排放，目前烈士墓碑已陸續到位，安裝工程正在有條不紊地進行。基本完成了全年80％的建設目標任務。
3、縣級公墓建設納入縣政府重要工作計劃。我局多次和國土資源局就公墓徵地問題進行洽談，用心協助白家礆鄉同相關村就徵地原則上達成了協議；招商引資也有新的進展，延安市一民營企業家願意投資興建；目前，我局已經在縣發改委就修建公墓進行了立項，後續工作正在用心跟進。
（五）基層政權狠抓居民自治和民主管理。
1、村委建設。進一步加強對村務公開、村民自治和民主管理工作的指導，用心宣傳村民委員會組織法等政策法規，切實提高村委幹部依法管理村務、科學服務羣眾的潛力和水平。加強對村民監督委員會的工作指導力度，切實發揮其監督作用。
2、社區建設。經過幾年的努力，全縣已成立的8個社區服務站都有專門的辦公用房，電腦、打印機等辦公設施一應俱全。今年，為適應我縣實際人口管理需要，在張家砭鄉城鄉結合部新成立張家砭居委會，目前該居委會已投入正常運行。根據?辦字【20xx】116號文件精神，成功完成了9個社區兩委班子換屆選舉工作，共選舉產生兩委會工作人員75名，進一步夯實了社區居委會的工作力量。在農村，5個農村社區服務中心建設項目全部透過縣上聯合檢查組的驗收。
（六）社會福利與事務狠抓職能落實和效益管理。
1、社會福利。一是繼續實施“明天計劃”和“重生行動”，並用心探索長效工作機制。二是全面落實孤兒政策。目前我縣有孤兒124人，按政策為社會散居孤兒每人每月發放補助800元，為福利機構集中供養孤兒每人每月發放補助1000元，從今年元月份起，孤兒補助資金全部實現了信用社上卡發放。
2、社會事務。一是婚姻登記依法辦理，規範服務。全年累計辦理結婚登記2908對，離婚登記312對，補領919對。二是依法開展收養登記工作，有效維護孤殘兒童的身心健康。三是在區劃地名領域全面完成了對綏德縣地名文化遺產申報材料的整理上報工作；全面啟動綏德撤縣設市工作，縣上成立了專門工作領導小組，我局用心準備了各項申報材料，並協助縣政府做了超多的調研、論證和協調工作，目前申報材料已上報至省政府，等待審批。四是高度重視流浪乞討人員救助管理。站內強化制度建設和作風建設，要求做到依法救助，禮貌救助和及時救助；站外會同各居委在城區認真開展對流浪乞討人員的摸底登記；個性是加大對危重病人、精神病人的醫療救助力度，全年用於救助的資金達27萬，其中用於醫療救助資金9。8萬元，累計救助流浪乞討人員1025人次。五是新社會組織快速發展。截至目前，我縣共登記各類新社會組織97個，其中社會團體46個（20xx年新登記4個），農村專業經濟協會16個，村級扶貧互助資金協會16個，民辦非企業單位20個（20xx年新登記5個民辦幼兒園）。在新社會組織登記管理工作中，我們以強化管理、搞好服務為工作重點，用心引導新社會組織加強潛力建設。如今，在綏德的各行各業，新社會組織正發揮着它特有的、用
心的社會管理和服務功效。
（七）其它業務狠抓目標任務和協調發展。
1、民族宗教。我局高度重視民族宗教工作。一是加強組織領導，強化安全意識。年初縣宗教局與全縣各開放的宗教活動場所簽訂了20xx年安全職責書，實行定期安全排查制度，並建立了信息員聯絡制度。二是大力開展民宗領域法律法規的宣傳、貫徹和落實，認真開展了“宗教政策法規學習月”活動。三是依法管理，維護民宗領域穩定。對全縣宗教活動場所和清真食品網點開展安全隱患排查和維穩工作大檢查，確保社會安全穩定。
2、信訪維穩。信訪維穩是民政工作的重要一環，我們對信訪維穩工作不敢有絲毫放鬆和馬虎。一年來，我局按照《綏德縣20xx年度信訪工作目標管理任務書》的要求，一是系統組織幹部職工認真學習民政信訪工作條例及其他信訪規章制度，堅持做到依法接訪，以理辦結。二是認真做好日常羣眾來信來訪辦理工作，落實專人負責。全系統共接到上訪信函、電話100多件，全部進行了及時有效處理，沒有因我們的工作失誤造成羣眾或羣體上訪事件。三是細緻做好信息反饋與預防。對重點上訪對象摸清底子，登記備案，實行重點管理和重點穩控。四是認真落實人大政協提案辦理工作，每一件提案我們都高度重視，採取紮實舉措，及時回覆辦理。
3、“一城四創”工作。縣上啟動“一城四創”工作以來，我局按照縣上統一安排和要求，用心部署，認真實施。一是及時召開專門會議進行安排部署，成立專門領導小組，制定了具體實施方案，確保“一城四創”工作順利、有序開展。二是用心在綏德民政網站、綏德報等媒體上報道“一城四創”工作動態；精心製作一城四創宣傳簡報8期；分管領導對局屬單位“一城四創”工作專門進行了監督檢查，在民政系統構成了同步實施、同步協調、同步落實的工作態勢。三是抓住重點，有效實施。在創園工作方面：為局機關和局屬單位每個辦公室擺放3-4株盆景，用心打造綠色、優雅的辦公環境。在創模工作方面：組織機關幹部認真學習節能減排、綠色環保有關知識；大力倡導幹部自覺執行“限塑令”，抵制白色污染。在創文工作方面：注重加強對幹部職工的學習教育；注重加強機關制度建設與執行，強化業務管理，切實提高為民服務管理水平。在創國衞工作方面:精心製作健康教育宣傳冊4期，有效普及了健康知識；認真開展包抓街道工作，更新宣傳標語，定期對街道衞生進行檢查督促；在機關定期開展一週一次機關環境衞生大掃除，確保幹部職工能有一個乾淨、衞生的辦公環境。
（八）自身建設狠抓重點環節和整體形象。
我局以建立模範機關活動為抓手，緊緊圍繞作風、廉政、文化、制度、道德、班子等6方面建設資料出措施，推落實，求實效，全面提高機關自身建設。突出成效體此刻：一是以潛力建設為主線，以作風轉變為重點，以優質服務為目標，認真開展了“三訪五促、為民服務”和“廉政警示教育”等主題活動，黨員幹部切實轉變了作風，強化了服務意識和宗旨，提高了辦事效率和水平。二是機關上下高度重視對幹部的管理和培訓，局裏16名在職領導及幹部先後參與了省市業務培訓；組織局領導班子成員和部分業務幹部多次赴兄弟縣區進行業務學習和交流；全年先後組織全系統民政幹部開展業務培訓達6次，切實提高了業務水平。三是加強對基層民政工作站的管理。在完善對民政工作站規範化建設的同時，重點規範了基層民政工作秩序，要求做到“門常開，人守崗，事好辦”，進一步加強日常信訪接待和信訪處理，及時兑現落實各項民政政策，有效化解各類矛盾糾紛，密切黨羣、幹羣關係，切實樹立親民、為民的服務形象。四是強化了民政信息宣傳，重點打造綏德民政網站，更新信息53條，精心編寫民政簡報8期，用心在綏德報、綏德新聞網和市民政通訊等刊物上發表稿件10餘篇，有力地擴大和增強了民政社會影響力。
三、存在的問題
一年來，雖然我們做了超多的工作，取得了不少成效，但在工作中也暴露出一些問題，存在一些不足。在救災方面：除了資金投入不足外，主要是應加強縣應急辦、民政、氣象、國土、水利、農業、林業等等職能部門之間的協調和配合，構成防災減災救災工作的合力。在低保方面：一是城鄉低保家庭收入難以統計，自上而下沒有構成一個科學、統一的評定標準和體系，對準確認定低保户帶來不少困難。二是不能完全落實“以户保”政策，不少農村為了協調矛盾，維護穩定，變相的擴大了低保面，導致一户保一人的現象普遍存在；部分鄉村存在派性鬥爭、幹羣關係不融洽等現象，導致民主評選顯失公平。在醫療救助方面:主要是救助資金投入不足，個性是在解決患有惡性腫瘤、白血病、腎衰竭等特重大疾病患者的醫療問題上資金投入不足。在五保敬老方面：主要是五保集中供養率低，存在宣傳不到位，傳統思想的約束，羣眾意識和觀念跟不上新形勢的發展等因素的制約。在優撫安置方面：主要是涉軍維穩工作壓力大，任務重。當前重點是20xx年入伍的城鎮退役士兵要求安置問題和89740部隊要求按涉核人員待遇對待問題。
四、20xx年工作計劃
20xx年，我局將繼續以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續以“講大局、惠民生、促改革、重管理、強服務”為基本思路，努力在民生保障，創新管理，項目帶動和自身建設等方面有新的進展和突破。
（一）持續抓好適應新時期新形勢下社會救助體系建設。
1、救災救濟。進一步完善各級、各類自然災害應急預案，提高防災減災潛力；透過多種形式加強防災、減災知識宣傳；切實加強對救災資金的監督管理和規範使用。
2、城鄉低保。認真貫徹落實國務院【20xx】45號和省政府【20xx】42號文件精神，以網絡化、信息化管理為抓手，持續推進並完善城鄉低保動態監控系統建設；全面開展城鄉低保信息比對工作；創新管理，制定措施，規範低保審批程序，加強動態調整，打造讓政府放心，百姓滿意的陽光低保。
3、城鄉醫療救助。繼續完善和推進“一站式”醫療救助。擴大定點醫院範圍，延伸至鄉鎮衞生院；全面落實門診、醫後和參合參險救助制度；加大對城鄉非低保户、特重大疾病等患者的救助力度。
4、五保敬老。將貼合條件的新報五保對象及時納入五保範圍；加強對投入使用的綏德縣中心敬老院、義合和白家礆區域敬老院的規範管理，提高入住率。
5、專項社會救助。加大對貧困大學生、孤兒、殘疾人等特殊困難羣體的救助力度，落實好60年代精退職工和省部級勞模待遇補助工作，切實為困難羣眾排憂解難。
（二）深入推進適應公民民主自治與管理的城鄉社區建設。
6、用心推進城鄉社區基礎設施建設，全面完成20xx度城鄉社區建設項目任務；倡導多元化的社區服務理念，探索社區管理新模式，提升社區服務新功能。
7、認真做好對城鎮社區居委會新任幹部的培訓和業務指導工作；全面推行以“四議、兩公開”為重點的村務公開和民主管理，加大對重點村、難點村的治理，切實維護羣眾的民主政治權益。
8、着力打造和諧社區，城市社區要繼續開展社區示範建設活動；農村社區要做好農村社區建設的科學規劃和項目申報工作。
（三）按政策全面落實各類優撫對象的合法權益。
9、不折不扣落實各項優撫安置政策，以網絡化、信息化建設為突破口，加強對各類優撫對象的科學管理；進一步規範優撫工作機制，簡化辦事程序，提高工作效率和服務水平。
10、按政策提高補助標準，及時發放各類撫卹補助金；着力做好“解三難”工作；深入推進優撫對象“一站式”醫療救助工作；搞好涉軍信訪維穩和矛盾化解。
11、完成對20xx年度上報的年老體弱退伍軍人等優撫對象的入户調查和審批工作；妥善安置20xx年度城鎮退伍義務兵和20xx年度轉業士官就業，並廣泛宣傳新的安置政策，大力倡導和推進退役士兵自謀職業。
12、全面完成零散烈士紀念實施維修改造工作，並透過上級檢查驗收；用心開展“雙擁模範城”建立活動。
（四）加快推進以養老為重點的社會福利事業的發展。
13、要繼續組織實施好“明天計劃”、“重生行動”等孤殘兒童救助項目，完善孤殘兒童信息系統建設，搞好生活救助和收養工作。
14、要加大老年社會福利工作力度。用心啟動我縣老年公寓，規劃實施好農村幸福互助院建設項目，要透過政策和資金扶持，大力支持和鼓勵社會力量參與社會福利事業。
15、要進一步做好福利彩票發行工作。繼續開拓市場，擴大鄉鎮布機範圍，增設即開票銷售網點，確保完成全年銷售任務。
16、要加強對流浪乞討人員的救助管理工作。重點做好流浪乞討人員中流浪兒童、危重病人和精神病人救治和返鄉護送工作。
（五）狠抓創新管理用心有效推進社會事務建設。
17、加強婚姻登記管理工作。要嚴把登記審查關，要為民眾帶給方便、高效、熱情、周到的服務。
18、加強新社會組織登記管理。新社會組織管理要依法登記，加強年檢，重點培育和發展行業協會、農村專業經濟協會；抓好新社會組織的黨建工作，建立健全新社會組織創先爭優活動長效工作機制。
19、加強區劃和地名勘界工作。要按照上級有關規定，用心開展“平安邊界”建立活動；編制我縣行政區劃10年規劃；努力完成新建巷道、橋樑、道路等命名和門牌編制任務；進一步做好綏德撤縣設市籌備申報工作。
20、用心推進殯葬改革工作。要在繼續加大對城區出殯秩序監管力度的基礎上，力爭啟動縣級公墓和殯儀館建設項目。
（六）全面加強機關幹部自身建設和潛力培養。
21、加強民政宣傳。各級民政部門要把政策宣傳和典型工作報道相結合，多渠道弘揚民政正能量，展現民政新風采。
22、加強民政工作站建設。不斷提升完善鄉鎮民政工作站“三有四全”規範化建設標準，透過規範化建設，把硬件設施優勢轉化為提高基層民政工作潛力和工作效率的優勢。
23、加強黨風廉政建設。民政幹部要正確認清形勢，嚴格要求自我，全面貫徹落實各級黨委有關黨風廉政建設的新規定、新要求，真正做到嚴以律己，廉潔奉公，自警自省；堅決杜絕以權謀私、吃拿卡要的行為，真正做到政治清明、部門清廉、幹部清正。
24、加強服務潛力建設。各級民政幹部要不斷強化黨的宗旨意識、大局意識和服務意識；切實改善工作方式和方法，堅持公開透明、熱情周到服務原則；加強日常服務和管理，提高工作效率。
總之，在今後的工作中，我們將進一步創新思路，夯實基礎，抓住重點，打造亮點，破除瓶頸，跨越發展。努力為開創我縣民政事業的新局面，為構建幸福新綏德作出用心的努力。
尊敬的領導：
您好!
我於20__年4月，透過換屆選舉，在社區負責綜合治理、安全等工作。20__年4月，___同志辭去社區主任和書記一職，社區全面工作由我來抓。一向以來，我開拓創新、求真務實、嚴於律已，嚴格管理，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社區的兩個禮貌建設取得了必須成果。個性是在上級部門的領導、關心、支持下，在我和同志們的共同努力下，社區十分安定和諧。現將我履行職責的狀況作具體彙報：
一、加強理論學習
不斷增強政治理論水平和思想道德素質，近年來，我一向將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，持續良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓;認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》《如何做好社區調解工作》《如何開展社區老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的職責感和奮發進取的精神，不斷朝着新的目標前進。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為居民服務，始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的羣眾觀，為社區建設的進一步發展盡職盡責。作為一班之長，我深深的認識到，不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人瞭解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，工作中，我經常深入居民樓院、轄區單位，瞭解居民和單位的想法、願望和要求，聽取他們的意見和推薦，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中，得到了居民的認可。幾年來，我走遍了社區殘疾人的家庭、部份黨員家庭和低保對象家庭，瞭解他們的生活狀況和思想動態，力所能及地幫忙他們，透過多種途徑為社區失業人員尋找就業機會和信息，帶去社區黨組織的關心和問候。
二、加強管理
不斷提高自身的工作潛力，在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人;分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社區工作的正常開展帶給了保障。在工作中，及時處理和協調各種關係，做到分工不分家。近三年來我帶領同事們(社區幹部)為居民帶給免費服務。透過這種方式既加強了與單位的聯繫同時也發展了社區經濟，增強了社區自身的造血功能，到達了雙贏。幾年來，經過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面，都有了較大的提高。
三、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。
1、在發展社區文化活動中作羣眾的帶頭人。搞好社區文化，努力打造文化型社區、建設禮貌社區，是__社區的特色和工作重點。我們年初與社區舞蹈隊共同研究制定文體共建協議：為來年的整個文體活動做總的安排佈置。我們的共建協議主要是三個三：即三個原則、三個結合、三個活動。三個原則即社區搭台原則、社區黨委主導原則、轄區居民支持原則;三個結合即大型活動與個別輔導、培訓相結合;轄區單位活動與社區活動相結合;廣泛發動和建立興趣小組相結合。三個活動即每年舉辦三次大型的社區活動：一是全民健身與奧運同行活動(健步迎奧運活動)。二是中老年運動會、三是歌舞聯歡會。透過“三個三”活動，發展了社區文化，加強了轄區內文化隊伍的溝通與交流、提高了各隊伍的表演水平，帶動了各小區的文化活動普及。到目前為止，我們共建有秧歌隊、太極拳、劍;棋牌隊;門球隊等5個興趣小組和隊伍。透過這些小組的活動，佔領了社區的文化陣地。各小組多次參加各種比賽，並取得了相當好的成績。
2、在關心困難羣眾生活方面做他們的貼心人。平房區的房屋多年沒有維護，下水道、化糞池從未清理過，居民反映此問題後，我用心與相關單位聯繫，先後走了區經委、國資辦、住改辦、房管所等單位，最後經過各方的共同努力，把壓配新村的居民住房進行了屋面維修、把化糞池、下水道進行了徹底的清理和疏通。
幾年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了屬於自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有必須距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙於應付各項事務性工作，社區服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今後的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改善工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有好處。
此致
敬禮!
1我叫__，現年45歲，大專學歷。在多年的社會實踐中，鍛鍊了較強的組織和協調能力。
我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。
我也深知居委會這份工作的艱鉅和做好這項工作意義的重大。社區組織的根本性質是自治，是在黨領導下的社區居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的自治組織。做好社區工作是踐行科學發展觀重要思想、推進我不斷提高人民羣眾物質文化生活、實現廣大人民根本利益的現實需要。社區工作涉及千家萬户，與老百姓的切身利益緊密相關，社區工作者不僅要具備強烈的責任心和事業心，還要具有較強的協調、組織能力和較高的政治素質。只有這樣，才能夠更好的為居民服務，圓滿地完成各項工作任務。
社區委員會主任的權利是廣大居民授予的，社區委員會的義務就是要為廣大居民服務，為廣大居民解決實際問題。如果我能夠成為本社區委員會主任，我將在街道黨工委的正確領導下，發揚優良的工作作風，虛心聽取各方意見和居民的心聲，爭取在較短的時間內，熟悉並掌握黨和國家的各項政策，作好各項工作，回報選區人民的信任。
我將以誠信為本鄭重履行以下三點承諾：一要把大家的事看成自己的事，一件一件地辦好，一件一件地解決，為大家提供優質服務;二要始終站在黨和人民的一邊，敢於同一切違法犯罪行為做鬥爭，維護好廣大居民的根本利益;三要公正廉潔，絕不利用大家賦予我的權利為自己以及自己的親屬和朋友謀私利。
民政工作涉進千家萬户，時刻裝着老百姓，以個性的愛心、個性的熱心、個性的耐心和個性的職責心，紮紮實實的工作，把黨和政府對人民羣眾的關心和愛護傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決羣眾關心的熱點難點問題。柳背橋社區20xx年做了如下工作：
一、走訪慰問工作
落實政府對社區貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關心，1是元月二十三日慰問享受最低生活保障金低保户45户，分別為他們每人發放現金170元，共計11900元；2是在20xx年春節來臨之際，社區工作人員分批、分期走訪、瞭解、看望了轄區低保户45户、殘疾人56户、80歲老人39人、19户困難户；分別為19户困難户送去了米、油、臘肉、湯元等物質，共計1900元；分別為軍屬13户送去1桶油；分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計390元；3是二月初慰問特困户陳宸、高中良等5户，並每人送上現金200元，共計1000元；5是在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6户並分別送上米和油，計150元，共計900元；6、7月份走訪、慰問、看望了9户困難殘疾低保户9户，為每人發放150元現金，共計1350元；8、8月至11月、每月慰問困難居民10户，為每人發放米、油計50元，共計1500元；全年走訪殘疾人率到達100%，慰問款達18940元。
二、切實為居民辦實事
1、從20xx年11月至20xx年11月止為轄區18户，25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難；上半年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1350元；
2、為長期生病的低保户、殘疾人、困難居民家庭申請到大病醫療救助、臨時救助款10050元；其中樊國建3200元、王俊傑450元、何萍1500元、張永鳳2600元、鄧華兵400元、夏光碧1200元、鄒康容700元；：
3、為長期生病的低保户、參戰復員沒有工作、烈屬、重殘、困難户等15户家庭申請到日常醫療救助（全年每人500元和600元）；
4、從8月起社區每月為長期生病的困難居民和癌症病人、重殘疾人員陳宸、陳世海、劉健、謝業琴、何興順、龔世和等10人申請愛心購物券每人一張金額50元（在石橋鋪新世紀超市領取米、油等）；
5、對在就業年齡段，有就業潛力的低保户，鼓勵他們自食其力，為政府分憂，用心為低保對象聯繫單位爭取再就業；為實現再就業的低保對象實施低保漸退制度。在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了後顧之憂。20xx年11月止，我社區共有5個低保對象實現了再就業，減少低保金1527元/月，併為3户申請到再就業補助。
三、扶貧濟困工作
社區居委會幹部對轄區長期生病和特困户居民、殘疾人3户執行“一幫一”服務、對轄區困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執行“二幫一”服務；在幫扶中主要是對轄區孤老、殘疾和特困居民進行關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
四、扶貧助困工作
1、全年社區為勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發放生活、醫療救助款500元；
2、5月份為躍華小區十四歲學生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農民工工家庭渡難關，送去現金200元；
五、社區廉租房保障工作
1.社區均對困難户無住房家庭進行了摸底、統計，並對3户貼合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助，建立廉租住房台帳，長期瞭解他們的生活狀況；
六、民政活動工作
1、對特困户和急需幫忙的居民透過社區“愛心屋”免費贈送日常生活用品和無償租借家用工具；
2、5月組織居民為躍華小區的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元；
七、老年工作
1.社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立台帳;
2、5月8日社區向空巢老人進行一次“交心會”，並對“交心會”後空巢老人開展服務的資料制定了相關措施。
八、雙傭工作
1、社區20xx年11月止有軍、烈屬共計13人，現役軍人共計13人，春節慰問軍屬計13人，送上油一桶；慰問烈屬曾治庸現金及物質共380元；
2、7月31日社區王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問轄區烈屬曾治庸和軍轉幹部李富仁，並每人送上慰問金200元。
3、為了關心轄區企業軍轉幹人員的生活，及時瞭解和掌握他們的思想動態，8月份街道領導與社區一齊召開了軍轉幹座談會。會上街道領導十分關心軍轉幹人員的生活，使他們深受感動，紛紛表示不會採取非正常及非法的途徑反映問題。
九、殯葬管理工作
1、社區均建立了殯葬管理台帳、死亡人員台帳，20xx年社區全年共死亡5人，並全部火化；
2、3月至4月，社區在轄區各樓棟張貼《重慶市殯葬管理條例》文件共30份，橫幅共2幅。
十、按時完成民政月報表、隨時掌握低保户、殘疾人、困難居民的動態狀況。
十一、在做好本職工作的前提下，用心參加街道的其它工作。
一、幫扶工作今年社區幫扶救助工作圍繞建立和諧社會、和諧社區為目標，一年來，社區順應幫扶工作的發展趨勢，按照杭州市和古蕩街道要求完善社區幫扶工作的各項要求，結合自身特點，進一步完善為小區困難家庭幫扶的各種措施，不斷改善方法，切實做好為民服務工作。主要做了以下工作：
1、用心開展“幫扶”宣傳，建立困難家庭幫扶保障機制
社區利用樓道長、單元長的優勢，幫忙對一些來申請的困難家庭摸清他們的真正狀況，做到應保盡保。為幫忙他們解決生活困難，社區還想方設法帶給崗位為尚有勞動潛力的困難人員帶給工作機會，為喪失勞動潛力和社區的孤寡老人儘量申請最低生活保障。社區還透過黑板報等形式來宣傳扶貧幫困政策，使居民能及時瞭解國家政策，為他們用心落實幫扶措施應當享有的福利待遇，方便社區貼合申請的居民家庭，熱情耐心接待上門要求幫扶的對象，切實為需要幫忙的家庭辦實事。xx年度，古東社區有16户低保家庭、9户困難家庭享受到春風行動救助金。街道、社區級困難家庭100人左右(包括社區困難老年人)，社區都有針對性的幫扶和慰問。2月份幫忙低保户王建中的兒子申請醫療救助補助，該家庭最後獲醫療補助2萬多元。半年度核證重新申請的共有5户家庭，分別做了紙質申請和網上申請程序。今年9月份市政府頒發了新的助學援助政策，把因子女讀大學造成家庭困難的列為單獨補助學費，社區為2户家庭辦理了助學援助，每户獲學費補助5500元。市區兩級政府機關的黨員一年二次上門送上政府的慰問和關懷。
2、社區幫扶站搭建載體為困難家庭開展各種豐富多彩的活動
社區幫扶站用心聯繫各大專院校的青年學生和志願者為小區的困難家庭開展各種服務活動。4月26日，社區共建單位浙江工業大學經貿學院的學生黨員志願者慰問了小區困難家庭陳慎康和胡冬珍家，為他們送上自我買的水果，為小區居民開展便民服務。在古苑公園路口設點為困難家庭孩子免費義務家教。六一前夕，社區黨工委、關工委和團工委一齊為小區的單親困難家庭送温暖，為他們送上學習用品和生活用品，有什麼困難就來找社區。社區暑期還對小區外來務工家庭的子女進行幫扶，請他們一齊參加社區的暑期活動，2位青年學生的文章還評上了西湖區一二等獎。9月古蕩街道低保和醫療救助宣傳月活動中，社區幫扶站為困難家庭解答醫療政策、助學援助政策等等關係到困難家庭切身利益的政策知識，還開展了低保、困難知識的黑板報大宣傳。老年節慰問社區低保、困難老人，社區還不定期為孤寡老人家裏滅蚊蠅、通下水道。
3、做好入户家訪工作，及時瞭解居民需要
針對困難家庭的實際狀況，我根據上級的要求，每月堅持2次走訪或電話聯繫社區持證困難家庭，透過走訪及時瞭解他們的生活狀況和思想狀況，幫忙他們解決一些實際困難，認真做好家訪日記。一年來幫扶站做好低保家庭公益勞動記錄，聯繫志願者與社區特困老年人建立幫扶小組，為他們帶給生活方面的便利服務，如送米、衞生清掃等。社區根據街道的安排，於今年11月初開展實物捐助獻愛心活動，透過掛橫幅等宣傳活動，經6天的居民踴躍捐助收到衣物、棉被等實物共計32麻袋。今年春風行動社區每位工作者捐助100元現金。
二、殘疾人工作
社區目前殘疾人中肢體殘疾人22人，精神、智力殘疾31人，語言、聽力殘疾3人，低視力2人，雙殘以上殘疾人家庭3户，多為退休人員。社區今年認真貫徹落實了各級政府對殘疾人的優惠方針政策。利用黑板報、宣傳欄等形式廣泛宣傳“殘疾人保障法”，在社區裏構成關心理解殘疾人的氛圍。加強殘疾人檔案資料的管理，xx年4月份及今年4月份對社區的殘疾人基本狀況重新調查摸底二次，新增人員及時補充資料，為康復服務和幫忙他們解決困難獲取第一手資料。今年社區加大對殘疾人康復的力度，建立健全殘疾人康復檔案，康復醫生上門對殘疾人進行一對一的康復訓練，還投入人力和物力，為社區殘疾人康復站增添康復設施、為困難殘疾人贈送用品用具。社區還成功申報殘區級示範型殘疾人康復站。
開展多種形式扶殘、助殘、扶貧解困活動。我們平時定期走訪瞭解狀況並隨時幫忙他們解決問題的工作的制度。在今年的愛耳日、全國助殘日，我們走訪看望了殘疾人45人次，並送去慰問品。當得知精衞病人因治病造成家庭困難，社區及時與上級主管聯繫，為他爭取了醫療補助費4000多元，使其康復帶給了保障。xx年11月社區還為6位殘疾人申請了“五進家門”，xx年2月社區還為困難殘疾人申請了低保救助金。
今年社區設立殘疾人法律服務站，聯繫西城法律律師事務所的專職律師為社區的殘疾人無償帶給法律服務、法律諮詢和法律援助，並簽訂了幫扶協議，有效地維護了殘疾人的合法權益。
三、老齡工作
目前社區內60歲以上老年人有898人，80歲以上老人108人，90歲以上老人10人。今年社區更突出了老年服務網絡建設，紮實做好“六個老有”工作：老有所養：目前，到社區登記的離退休人員共有695人，離退休人員能按時足額領取退休金;社區內孤寡老人孫華御，為他申請了最低生活保障和300元的居家養老服務券;社區內2名老人入住敬老院，生活得到妥善照顧。老有所醫：社區與轄區單位區三院為社區老人建立健康檔案，建檔率達100%;為孤寡老人建立醫療急救卡;為低保老人帶給每年300元的醫保卡、為社區老人帶給十元錢免收掛號費一年的就診卡，並帶給家庭病牀、家庭醫生上門服務等優惠措施，對慢性病患者定期隨訪。老有所樂：今年元宵節社區在古苑公園舉辦了“金豬報新春共譜和諧年”企退人員鬧元宵慶三八活動。在“重陽節”，組織老協會員到大青山參加“全民健身與奧運同行”重陽登高活動，讓老年人鍛鍊好身體充分享受人生;同時社區還專門撥出資金用於老年電大支出，今年秋季老年電大報考人數不斷增加，到達98人次。在學期中期組織學員到青芝塢感受人文自然，激發學員學習熱情。在學期終期與社區合唱隊共同透過自娛自樂慶祝新春座談會，促進了老年人的身心健康，提高了老年人的生活質量。
四、殯改工作
1、今年社區繼續宣傳慣徹《中華人民共和國殯葬管理條例》、《浙江省殯葬管理條例》、《杭州市殯葬管理條例》，加強殯葬改革，促進殯葬管理的經常化、制度化。在清明節，利用橫幅、標語、宣傳櫥窗等宣傳工具進行廣泛宣傳，做到家喻户曉，人人皆知。結合老和山、將軍山遷墳，不斷提高羣眾對殯改工作的認識，構成厚養薄葬，喪事簡辦，禮貌喪事的良好社會風氣。
2、社區組織網絡健全。建立健全了殯改領導小組和信息員隊伍，構成殯葬管理網絡化，定期召開網絡信息員會議，要求信息員發現有狀況及時與社區聯繫。
3、檔案齊全，做到了社區老年人姓名清、年齡清、家庭住址清、子女工作單位或住址清、祖籍清。死亡報表及時準確無誤，今年在冊死亡人數14人。個性是加強外出老人的管理建立聯繫與走訪制度。確保外出外來人員死亡火花率到達100%。
五、雙擁工作
社區目前抗美援朝老戰士有3户，退伍失業軍人2户，傷殘軍人4户，軍官家屬有1户，新兵户1户，企業退伍軍人19户。
1、做好軍屬的優撫和慰問工作關係到國防事業的建設與發展、社會的穩定，務必高度重視。對軍人家屬社會應給予他們更多的關懷和幫忙。社區在“八一”和春節期間走訪、慰問了軍屬26户，金額1866元，座談會2場。建軍節與共建單位一齊舉辦納涼晚會，軍民同樂。堅持每月走訪困難軍屬家庭，瞭解他們在工作和生活上的狀況，及時幫忙他們解決一些實際困難。
2、徵兵期間，用心配合街道人武部做好前期宣傳工作和後期適齡青年登記審查工作。今年社區新兵入伍1名。
3、國防教育日期間，用心配合街道人武部做好宣傳工作，在現場諮詢活動中，上街開展為民服務;組織青少年參加國防知識徵文比賽。
一、用心協調駐區單位改善社區居委會辦公條件，強化社區硬件設施：
我社區因一向沒有固定的辦公場所，經多次和水設院協商，借用水設院單身樓兩間辦公室作為居委會的辦公室，在xx年7月份由於水設院拆遷改造，我社區與水設院再次協商，在水設院車隊招待所解決了一間辦公用房，面積達15平米。現居委會有電腦兩台(其中一台為計劃生育專用)、舊打印機一台，我社區結對子單位呼市科協在5月10日下午給社區買了一台新的打印機(在10月20日讓小偷入室偷走)、傳真機一台。
二、建立建全組織機構，完善各項管理制度
在xx年6月開始的第五屆居委會換屆選舉工作，8月12日投票選舉產生出新一屆居委會領導班子。由主任、副主任、委員各一名組成，(現xx年8月份新增加了一名副書記和三名委員)。建立健全了社區居委會的管理制度，成立了社區居民代表大會，社區議事委員會，合理制定了社區長期規劃和年度計劃。有步驟、有重點地開展社區各項工作。
三、與駐區單位資源共享，開展豐富多彩的文體娛樂活動
(1)、居委會成立了一支老年秧歌、健身操隊伍，由轄區內50名中老年組成，經常代表社區參加市、區比賽活動。
(2)、在“五一”勞動節放假期間，為了豐富社區的文化生活和國小生的業餘愛好，放鬆學生的緊長學習，社區在水利廳5號院乒乓球活動室舉行了這次活動，使學生們的緊張學習得到了放鬆，也豐富了社區的文化生活。
(3)、5月13—14日2天人民社區居委會與水利廳老幹部處共同在水利廳老年活動室共同舉辦了書法、郵票、畫展展覽，參加人員全是轄區內的愛好書法、郵票的老年人。透過這次展覽既豐富了社區文化生活也豐富了老年人的生活。
(4)、8月24日，新城區舉辦社區幹部和社區居民“東鴿杯”運動會，社區幹部和居民共25人蔘加了運動會，大家踴躍的參與各類比賽項目，並取的單項第二名、團體第十名的成績。
四、民政低保工作和勞動保障再就業工作取得了必須成績
(1)、最低生活保障為了便於管理，社區人員逐一入户建立社區居民一户一卡檔案，詳細登記每一户家庭的人員組成、年齡、知識結構等，把困難家庭、殘疾人、孤寡老人、軍烈屬家庭一一登記造冊。做到底數清，狀況明。把個性困難家庭讓他們來社區申請低保，經過入户調查鄰里走訪、公示後貼合條件的儘快申核、社區低保工作做到公平、公正、公開應保盡保。同時建立了社區人才資源庫，弱勢羣體、外來流動人口、幫教人員、老年人檔案。並且進行社區工作滿意率的調查，讓居民評定社區的各項工作滿意率達85%以上。
(2)、在今年夏天我們做了一次全面的入户調查，遇到家庭困難的我們告訴到社區申請低保，社區為貼合申請低保的貧困户一共申請3户，並祥細地進行了入户調查。
(3)、5月10日上午9點，我轄區在電信小區院內以掛橫幅、出板報的形式向社區居民宣傳了獻愛心捐贈活動，轄區內的居民看到宣傳條幅後，極積支持這項獻愛心活動，他們紛紛把家裏不穿的衣服送到捐贈點，其中有單衣、毛衣、小孩衣服，捐來了衣服共52件(毛衣10件、上衣29、下衣13件)、正好有一位家庭生活困難的居民來申請低保，我們社區把這些舊的衣服捐贈給了這位困難户，為了感激社區對他的關心，他把村裏種的綠豆拿來給社區工作人員分，社區工作人員都不要，但他執意要留，最後為了了確他的心意，復轉軍人郭雲集從自我身上掏出50元錢給了這位老人。才收下了他給送來的綠豆。
透過這次獻愛心捐贈活動，體現了人與人之間的關愛，增進了社會主義大家庭的温暖。
(4)、9月17日是金望角商場開業週年慶典，為了回報消費者的厚愛，與我社區聯得聯繫，15日上午在我轄區內搞了一次捐贈活動，總經理親自為我轄區內的特困户、低保户和困難老黨員送來了代金卷50張，能夠到他們商場領到一袋大米和一袋白麪。在中秋節到來之際為這些困難户送來了黨和政府的温暖和關愛，使他們倍受感動。
(5)、10月17日是全國消除貧困日，在辦事處民政科，統一組織下，社區組織轄區內的貧困户到中山東路辦事處愛心超市領取了大米、白麪、油等日用食品。
(6)、人民社區居委會再就業勞動保障事務站xx年為失業人員帶給免費培訓各種專業技能64人，下崗失業人員實現再就業136人，其中包括：企業吸納安置18人、就業安置數75人、社區服務安置18人、公益性崗位安置6人、自謀職業20人、勞務輸出11人、就業實體4人、“4050”安置12人。同時，我社區勞動保障站為下崗失業人員辦理了《再就業優惠證》和《再就業優惠證》驗證登記工作。到目前為止，我社區共辦理下崗失業人員《再就業優惠證》64人，併為有求職願望的人員進行了求職登記198人。我社區勞動保障站在上級的佈置下，養老保險和醫療住院統籌保險的擴面徵繳工作，已小有成效。現全社區的人員正在不懈努力，不久將會取得更大的成效。
五、社區雙擁工作
雖然社區無部隊，但為了進一步建設有中國特色社會主義理論的有關精神禮貌活動倡導的軍警民共建方針，促進兩個禮貌建設，加強軍警民社區共建活動，加深魚水情，鞏固“雙擁”成果，特在七月的青城，山青水秀，草綠花紅、人和景美。為慶祝中國人民解放軍建軍79週年，在以草原文化為底藴，以昭君文化為特色，以先進文化為方向的呼和浩特第七屆草原文化節隆重舉辦之際，人民社區居委會和武警總隊黨委中隊在電信小區共同舉辦了軍民共建文藝聯歡活動。
武警總隊出演的節目主要以大合唱《歌》、《忠誠的衞士歌》、《軍體拳》，小品《職業病》、獨唱《大約在冬季》、《回心轉意》等歌。
社區請來了表演藝術家李二子作為居民也來為這次活動登台獻藝。表演節目以《拜大年》、《南腔北調》《二人台》等歌。社區還請來了居民和社區工作人員演唱了《我要飛》、《天堂》、《藍色的蒙古高原》等名歌。
這次慶“八一”建軍消夏聯歡活動在結對子單位呼市科協、駐區單位中蒙醫院、水利廳、自來水公司、中山東路辦事處黨工委和居民的大力支持下得到了圓滿成功。
xx年我轄區內共死亡12人，殯葬火化率到達100%。
我社區民政低保工作在今年取得了很好的成績，但還有很多的不足，在明年的工作中我們必須克服所有的困難，把民政低保工作做得更好。
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