第一篇：2014年度中層管理人員述職報告
2014年度中層管理人員 工 作 述 職 報 告 部門：姓名：職位：任現職時間：填表時間：年月日
第二篇：行政辦中層管理人員述職報告
2014年述職報告
2014年，在院領導的正確領導下，在各科室、部門的鼎力支持下，認真履行職責，恪盡職守，配合主任帶領全科人員紮實穩妥地開展工作。現就一年來工作彙報如下：
一、堅定思想政治立場，恪守崗位職責。自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風紮實，辦事公道正派。工作中，認真履行綜合辦公室副主任崗位職責，按照規程辦事，擺正位臵，甘為人梯，溝通上下、協調左右、多方聯繫，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通，切實為領導及醫院各科室盡力服務。
二、加強科室建設與發展，發揮承上啟下的協調作用。院辦作為它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。二是完成了醫院公文處理和醫療統計、彙總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程序，使檔案管理工作初步規範。三是做好醫院的對內對外的接待服務工作，為醫院的形象贏得了較高的信譽。四是做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發佈等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地
完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。六是在擔任紅十字會職務過程中，始終堅定不移地履行職責，落實好上級交予的各項工作任務，認真地為礦山、醫院服務。
三、加強自身建設，提高管理技術水平。熟悉、掌握國家相關的衞生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨牀一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位臵，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨牀醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。作為一名青年管理者，以創新精神和組織協調能力，在工作中敢闖敢試，積累了一定的管理實踐經驗。自己遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢築道德底線，堅持秉公辦事。
回顧一年來的工作，我的工作與每位院領導、各科室同事們的支持分不開。在今後的工作中，我將發奮學習，加倍努力，盡職盡責，不斷開拓，求實創新，努力做好自己的本職工作。
第三篇：公司中層管理人員述職報告
公司中層管理人員述職報告
一、員工管理與效率管理
1、團隊工作制度/紀律建設與遵守
建立品管部管理細則，在此基礎上加入質量文化及行事指引，變更為員工手冊。
2、工作計劃與效率
建立效率手冊，倡導時間價值；利用******.進行工作分解，繪製甘特圖，管理工作進度和質量。
3、 工作秩序
擴充質量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業化。
4、績效管理、考評激勵
對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優秀的人員列入種子計劃。建立技術與管理升遷路線。
二、人才培養
1、員工培訓培養
自己設計教材，輔導員工的職業化、質量管理工具、思維方法、部門發展規劃等。在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。
2、工作指導輔導
在總體工作區分的前提下，將文件區分為技術文件與事務文件，並發動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。對員工進行16pf人
才素質測評，讓大家了結自己的長處和短處，在此基礎上，確立職業生涯目標。
3、人才成長情況
目前已經形成了班長隊伍，再從中培養種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備，能上能下。
4、 個人自我知識素質培養與工作需求的一致性評價（swot分析） 優點：知識面寬泛，樂於學習和接受新事物，有工作激情。考慮問題着眼於長遠，掌握了部分先進管理工具。願意不斷自我提高，不斷優化素質結構。
缺點：管理經驗比較少，團隊建設關注不足。研究與開發知識結構顯得略為單薄。
機遇：集團公司技術力量雄厚，發展機會多。
風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。
三、問題、對策及需要的支持
員工參與的積極性不高。建議採用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目瞭然。分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。
第四篇：中層管理人員述職報告(舉例)
中層管理人員述職報告
部門：xx管理部
述職人：xxx
職位：經理
述職報告主要內容
第一部分主要工作管理
第二部分費用控制
第三部分安全與風險管理
第四部分員工管理與人才培養
第五部分工作流程與協作管理
第六部分發展的工作
第七部分xx年工作規劃與目標
第一部分主要工作管理
一、2014年度主要工作目標及實現情況
1、建立部門知識管理平台，導入階段包括硬件和軟件2部分，向縱深方向發展。硬件包括建立部門內共享局域網；建立品質知識分類資料庫。軟件部分包括每年2次的全員檢測技術培訓，建立技術人員交流平台；引入質量工程師知識體系，帶動人員整體職業素質的提高。外部加強與行業政府管理機構及專業協會的溝通，與國家糧食局標準質量處、省技術監督局、糧食行業協會、油脂學會等建立合作關係，及時瞭解國家法律法規的變化及行業動態發展，適時調整公司相關政策和標準化文件，拓展知識管理寬度。
在此基礎上，優先建立標準化管理體系。
2、以iso 9000為框架，不斷深化質量管理體系功能，實現過程的增值。年內按照公司部署，通過了haccp食品安全認證，擴展體系的範疇；不斷強化在線控制功能，將監控前移，降低不合格損失的代價；運作流程參考b.p.r.思想規範化，並列入質量體系審核計劃。
在質量管理部掌握的大量數據的基礎上，不斷深化，開發出月度質量報告，深入對質量管理的購銷流程、生產流程、服務流程進行分析和比對，形成改善的基礎。
建立內部稽核機制，以s.o.p.為基礎，不斷提高檢測的可靠性和精確度。
二、主要工作管理及採取的有效措施
1、質量管理職能不斷擴展以及深化。為此，專門設立校準實驗室和質量公共事務管理崗位。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業協會建立良好關係。
2、在部門內明確提出：質量管理部的產品是數據，增值部分是服務。加強對檢測過程的管理和控制。
3、不斷強化在線控制，減少實驗室開支，將控制點前移。對部分重要原輔料提高產品質量規格，構建良性供應鏈。
4、現場管理採取6s模式，實行每週巡檢，並公佈成績，作為員工日常考評指標之一。
5、非滿負荷開工時採用四班倒，大大降低了全年此方面的費用支出。
6、建立品管部員工職業化教育體系。除了s.o.p.具體內容外，還給員工進行職業化培訓，涵蓋質量文化、能動管理、商務禮儀、時間管理、商務技能、客服技能等內容，籍此提高員工知識水平，拓展知識結構，激勵員工的創造力。
7、對工作的改進和質量管理部分，工作方法上採用目標管理，設定時限、要求、資源和檢查點，並在此過程中發掘鍛鍊人才。
8、設立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標準化的文件管理規範。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閲、查詢所需信息資料。知識管理配套
措施逐步形成。
三、本期工作存在的問題和不足
1、公司內及部門內溝通不足，相關技能也需提高。
2、變革管理對各方面的利益考慮不周到，所以造成執行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調整的工作，微觀管理經驗不足。
4、由於公司發展較快，質量體系文件需不斷及時更新完善。
第二部分費用控制
一、費用指標控制的成績
1、量化方面
年初制定的定額費用，實際使用率為80.17％。通過量化考核表反映，培訓費控制最佳，實際使用率為26.46％，加班費次之，實際使用率為39.53％。
培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數，儘量安排少量人員外出培訓，再回公司進行內部培訓，或者是變外派學習為外聘內訓，尋求最大程度的降低培訓費用。加班費的有效控制主要是通過人員調配的優化組合實現，當個別崗位有閒置時，立即補充到其它崗位，實行輪休或者四班倒政策，儘量降低崗位員工的加班費。此外，在部門內部實行競爭上崗政策，有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費。
2、非量化部分
1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運用ie技術），生產檢驗人員減少了3個。
2）日常費用開支的調節與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領用；辦公用品指定專人控制、管理等等。
3）不斷地提高檢測技術人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規範，從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100％，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
二、費用控制方面，開展的工作及解決的主要問題
1、降低生產流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經驗積累，我們加強小包裝標準容量的控制，滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據不完全統計，2014年通過控制標準容量為公司節約成本約144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18噸，每噸按8000元計算）
2、部門內人員的調整，檢驗工作按照生產流水線模式進行管理，設立管理關鍵控制點，減少低效的重複動作。
四、存在的問題和不足及需要的外部支持
1、問題：救火的事情時有發生，應增加預防成本，降低浪費。
2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質量成本管理機制，實施質量成本管理。
第三部分 安全與現場管理
一、工作管理情況
食品質量安全是品質的基礎。2014年建立了食品安全體系，以實現系統保障，降低風險。設立食品質量安全管理員。
職業安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性，實驗室內配備了加強職業安全保護的設施，對勞保做了調整，專門制定了相應的勞動安全規則。設立實驗樓安全管理員。
現場管理中，實驗室儀器分類存放，每台儀器均指定維護責任人，同時採用標識方法，用以區別並實施現場管理。
實驗室管理採取資產清單與現場管理要求合併在一張表的格式，實行每週檢查，並作為員工考核指標之一。
二、問題、對策及需要的支持
員工參與的積極性不高。建議採用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。
建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目瞭然。
分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。
第四部分 員工管理與人才培養
一、員工管理與效率管理
1、團隊工作制度/紀律建設與遵守
建立品管部管理細則，在此基礎上加入質量文化及行事指引，變更為員工手冊。
2、工作計劃與效率
建立效率手冊，倡導時間價值；利用w.b.s.進行工作分解，繪製甘特圖，管理工作進度和質量。
3、 工作秩序
擴充質量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業化。
4、績效管理、考評激勵
對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優秀的人員列入種子計劃。
建立技術與管理升遷路線。
二、人才培養
1、員工培訓培養
自己設計教材，輔導員工的職業化、質量管理工具、思維方法、部門發展規劃等。
在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。
2、工作指導輔導
在總體工作區分的前提下，將文件區分為技術文件與事務文件，並發動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。
對員工進行16pf人才素質測評，讓大家了結自己的長處和短處，在此基礎上，確立職業生涯目標。
3、人才成長情況
目前已經形成了班長隊伍，再從中培養種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備，能上能下。
4、 個人自我知識素質培養與工作需求的一致性評價（swot分析）
優點：知識面寬泛，樂於學習和接受新事物，有工作激情。考慮問題着眼於長遠，掌握了部分先進管理工具。願意不斷自我提高，不斷優化素質結構。
缺點：管理經驗比較少，團隊建設關注不足。研究與開發知識結構顯得略為單薄。機遇：集團公司技術力量雄厚，發展機會多。
風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。
三、部門人才結構swot分析
優點：大學本科比例42.5%，知識層次較高，且大部分為畢業生，可塑性強，容易培養忠誠。
人才的搶先儲備，有利於提高工作質量，選拔優秀人才，滿足快速擴張的需要。缺點：培訓培養投入精力較大，成才成本偏高。對管理人員的要求也高。
機遇：公司最近幾年一直處於高速增長，發展空間和機遇還是可以期待的。質量管理人才在各相關運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。
風險：一旦公司運作進入平穩期，面臨組織結構調整和人員素質要求的變化，可能會造成人才流失。
第五部分 部門管理、流程建設與工作協作
一、部門管理
1、部門管理制度的完善，內部存在問題的解決
按照公司發展要求，循序漸進，調整結構及流程，適應發展的需要。部門結構的三分天下（中心實驗室、在線控制、質量管理），實現互相制衡，互相監督。
2、部門主要職責的履行管理
強化對中心實驗室和在線控制的管理，這是質量管理部基本工作。同時尋求發展工作的經濟效益和社會效益。
二、工作流程
1、工作流程的制定、改善
部門工作流程按照技術流程和事務流程分類，圖釋及標註全部統一格式，用visio軟件統一版面。圖中設定關鍵控制點，方便員工的執行與操作。
2、制度流程的執行與監管
制度出來先造聲勢，首先確定制度建設目標和要求，由相關崗位負責人提交內容。審核
後整合，讓員工廣泛討論，提出修改意見。最後發佈實施，並不斷檢查實施效果和聽取運行中的意見。一般每年修訂一次。
三、內外協作關係管理
1、與採購、生產、物流、銷售配合，做好供應鏈和市場鏈質量保證。
2、與上海福臨門市場部協作和配合，做好福臨門系列產品的服務與支持。
3、與銷售分公司及外設辦事處溝通、配合，改善產品品質，做好技術支持。
4、與國家政府機構的溝通聯繫，及時瞭解相關食品質量信息和法律法規動態。
5、現存的問題和不足
質量數據流在公司內流轉效率不高，沒有達到最優利用率。
跨部門流程也需要標準化和實施考評。
第六部分 發展的工作
一、申報質量榮譽，樹立企業形象
2014年在品管部成立初，即申報成功企業質量檢驗機構合格證書。
2014年申報完成色拉油、花生油“國家免檢”；花生油“綠色食品”標誌；山東省第四屆消費者滿意單位等榮譽稱號，並且在山東省內第一家取得“qs”標識證書。
2014年申報完成調和油 “國家免檢”，及獲定量包裝“c標誌”認證和放心油榮譽；在公司相關部門的支持下，相繼完成iso9001質量體系的換版認證及haccp體系認證。全國糧油標準化技術委員會單位委員。
二、建立自主知識體系，進行研究與開發工作。
在品管部內部挖掘可造人才，進行培養，為研究與開發工作做好人才儲備。
積極與各研究院所、國家行業協會、大專院校溝通，建立溝通平台，尋找好的產品機會。
對自身技術實踐經驗牽頭進行整理彙總，分享創造成果。
第七部分 2014年的工作規劃與目標
一、主要工作規劃
1、建設與維護知識管理平台，運作階段包括硬件和軟件兩部分。硬件包括網絡數據庫和s.p.c.軟件。軟件部分包括質量工程師註冊作為管理人員任職門檻。
外部加強與行業管理機構及專業協會的溝通，建立合作關係，共同進行技術的研究與開發，完善我司糧油知識體系。
構建黃海糧油的產品鏈框架，從研發、品質管理，到技術支持。
在此基礎上，不斷優化標準化管理體系，脈絡清楚，5w1h要求明確。
在知識管理平台上打造質量管理核心團隊。
2、以iso 9000為框架，整合各專業質量子系統，不斷深化質量管理體系功能，實現過程的增值。完善和擴展在線控制範圍，運作流程實施定期驗證並深入人心。
對公司的購銷流程、生產流程、服務流程進行深度統計分析，與財務部共同建立質量成本測算方案。
運用ie方法，對工作流程進行優化，壓縮實驗室運轉開支。
如：樣品瓶預測年用量3萬個，每個瓶子0.75元；瓶子清洗消耗清潔劑很少，每個瓶子估計可以循環使用3次，這將為公司節約1萬餘元。
二、主要工作難點和擬採取的措施
1、以上均是或大或小的變革項目，計劃執行按照項目方式來管理，成型後再做成s.o.p.指南，成為日常操作項目，在部門內自主運行。
2、增加對員工的培訓，今年準備自主新開一些講座，包括質量管理七大手法、tpm活動、傑出班組長等，讀一本好書（待定），提高員工意識和工作技能。
三、需要的支持和幫助
1、對改進成果進行獎勵，並積極分享，以激勵員工工作主動性和創造性。
2、在變革過程中需要第三方部門進行需求調查，以便掌握進展和採用適當的推進方法。
3、建議在全公司內形成人才流動機制。
第五篇：如何做好企業的中層管理人員
如何做好企業的中層管理人員
為適應企業快速發展的需要，進一步提高幹部的科學管理水平，我有幸參加了由市經信委委託，武漢工業職業教育協會舉辦的車間主任管理培訓班。這次培訓主要內容有“車間主任在企業管理中的地位與作用及職業素養”、“車間主任的職權與車間管理”、“執行力是企業可持續發展的關鍵”、“車間團隊建設及學習型企業創建”等，課程安排內容貼近工作實際，針對管理實用性強。短短兩天培訓，使我受益非淺，不僅對自身的業務知識有了很大的提高，而且對今後的日常管理工作有了針對性的指導，特別是對創新管理有了更高層次的認識，現就如何做好管理工作談一下自己的體會：
車間主任在企業中起着承上啟下的作用，是員工聯繫領導的紐帶。有句話説的好：“火車跑得快，全靠車頭帶” ，車間主任這個頭銜，在企業生產管理當中是一個重要的管理崗位，他的管理水平的高低直接影響了生產效率，乃至影響企業的經營狀況的好壞。怎樣使車間的各項工作開展得有聲有色，當好這個領頭人，我想不僅需要有坦誠寬廣的胸懷，知人納諫的睿智，更要做好以下幾方面的工作：
一、樹立良好的自我形象，提高自身素質和專業技能。
在工作中要認真嚴謹，待人和善，有困難時要挺身而出，時時處處要以身作則。另外，在不忘加強思想理論方面的學習的同時，還要
認真鑽研專業知識，拓寬知識面，不斷提高自身的專業技能，從而提高自己解決實際問題的能力，才能把管理工作做好。
二、制定新的管理制度。
抓好管理工作，我認為關鍵是抓制度。因此，在工作中我們不斷的制訂完善各項管理制度，用各項制度來規範員工的行為，並通過日常的檢查督促，逐步培養員工良好的工作習慣，鼓勵員工自覺按規程去做，固化良好行為，改正錯誤行為，為管理的正規化打下了堅實的基礎。
三、強化安全管理，牢固樹立職工安全意識
作為一名管理者，必須要把安全生產工作放在第一位。它的穩定與否直接影響着公司的生產，甚至整個公司的經濟效益，因此，安全工作是我們工作的重中之重。在追求效率的同時，一定要注重安全生產工作。制度是屏障，文化是紐帶，職工的安全素質和技能是安全生產的重要保障。為此， 要認真落實各項安全規章制度， 建立安全機制，強化安全責任，加強有關安全知識的傳授，時刻把安全教育牢牢抓在手上，貫穿於生產（工作）的每一個環節，通過崗前培訓、經驗交流、事故分析等(請收藏本站：)形式，使全體人員知道本崗位的安全工作的重點，掌握安全操作規程和標準，熟悉事故防患措施和預案，努力提高安全係數。並做好安全監督檢查工作，消除安全隱患。同時要培養職工的安全意識，規範職工的安全行為，改善職工的安全環境。
四、抓好管理，提升整體工作效率。
管理水平是企業形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業素質及管理水平高低的重要標誌。抓好管理最有效的措施是學會日常管理中： 1 、將複雜的過程簡單化； 2 、將簡單化的東西量化； 3 、將量化的因素流程化； 4 、將流程化的因素框架化； 搞好管理，有利於企業增強競爭力 , 改善工作環境，保證安全生產，提高職工素質，對提高企業管理水平，提高經濟效益增強企業競爭力具有十分重要的意義。
五、抓好員工培訓工作，提升員工技術、能力水準。
隨着科學技術的發展和社會的進步，對員工的要求越來越高、越來越新。一個企業要想在現代社會的競爭中立於不敗之地，就必須重視對員工的培訓。員工培訓，是組織人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能，是組織人力資源資產增值的重要途徑，也是企業組織效益提高的重要途徑。所以企業應不斷地進行職工培訓，向職工灌輸企業的價值觀，培訓良好的行為規範，使職工能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓，可以增強職工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。員工培訓是提升員工技術、能力水準，達到人與 “ 事 ” 相匹配的有效途徑。同時職工培訓是激勵員工工作積極性的重要措施。員工培訓工作對於企業來説是長期的基礎性工作，必須長抓不懈，應制定長期的員工培訓計劃，根據不同層次、不同崗位制定具體多樣的
培訓主題，在培訓的內容上體現不同的深度。要定位準確，因崗有別，各有側重，精心組織，注重效果。針對員工素質參差不齊狀況，掌握不同層次人員培訓要求，本着 “ 缺什麼，補什麼 ” 的原則。同時，要制定有效的激勵措施和辦法，喚起員工現實危機感，使員工從“ 要我學 ” 轉變為 “ 我要學 ” ，培養員工自覺學習，終身學習的良好行為。
六、提高員工的敬業精神、團隊精神。
堅持每天召開班前會，把上個工作日的工作進行總結，發現的問題及時解決，把當天的工作安排進行部署，做到每個人都心中有數，使員工樹立以司為家的敬業精神。通過從管理團隊自身做起，加強溝通交流，搞好團結協作，逐步形成一種人人都把事情做好，充分激發出員工的工作主動性和積極性。
社會在發展，企業也要跟着發展，只有通過不斷的培訓和提高，強化管理，節能降耗、挖潛內需、節約開支，減少生產成本，提高員工的敬業精神和團隊凝聚力，為企業經濟效益的提高和企業競爭力的增強做好鋪墊，齊心協力使企業走向更加輝煌的明天！
蒙田範文網