尊敬的領導、同志們：
20__年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，___支行以黨的十九大精神統領全局，以___行長兩個翻番為核心目標，以__銀行二次轉型為中心，認真貫徹市分行經營戰略決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，外拓市場開發與營銷，內抓能力建設和管理，促進了__縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉原則;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現我代表__縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客户至上理念，推動業務經營快速發展
20__年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入____萬元，完成市行下達的年收入目標的__%，同比增幅__%。個人業務完成收入__萬元，完成目標的87.14%，公司業務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業務完成收入___萬元，完成目標89.48%。
預計20__年__支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業務完成__萬元，欠25萬元;公司業務完成__萬元，欠270萬;信貸業務完成___萬元，欠70萬元。預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
(二)重點業務完成情況
1、儲蓄業務：截止12月1日，自營網點儲蓄餘額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期佔比較年初(45.67%)下降6.79個百分點，高於全縣活期佔比6.41個百分點，高於全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點餘額佔__縣郵政金融儲蓄餘額份額的22.11%，較年初所佔份額增長1.08個百分點。
2、公司業務：截止12月1日，公司開户336户，餘額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆，金額360萬元;現金管理業務開辦1户，目前餘額60餘萬元。
3、信貸業務：截止11月30日，貸款結餘3150萬元，其中小額貸款結餘116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結餘1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結餘347萬元，較年初增長125萬元。小企業貸款結餘1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生
(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了制度執行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規範了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防範了操作風險。
(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作，並較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴控道德風險。()長期以來沙__支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發現苗頭，立即採取有效措施。我們採取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反八不準的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作四達標要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，紮紮實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制範圍內。
(五)做好安全保衞工作。按照誰主管，誰負責的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規範標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發生。
三、加強客户經理隊伍建設，充分開發客户經理潛能
(一)對信貸客户經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精幹和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業的理財經理隊伍，從網點選擇業務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客户。
(三)建立完善了綜合客户經理隊伍，將人脈關係好、營銷能力強的員工推到綜合客户經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閒時段的工作，調動他們發展業務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
(一)加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反覆培訓，讓全體員工人人懂業務。
(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，為60%。
(四)引導員工注重合規制度的學習，讓全體幹部員工明白什麼能做，什麼不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺餘力建設企業文化，盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時，全面開展了企業文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
(二)開展了幹部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，__縣支行領導班子儘管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
20__年我們將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
根據**銀行工作安排，今天對20xx年工作進行述職述廉，一年來，在村鎮行領導的正確領導和各位同事的幫助下，本人嚴格遵守行裏各項規章制度和和工作紀律，勤奮工作、廉潔自律、發揚吃苦耐勞、團結協作精神，認真履行職責，積極認真做好領導分配的各項工作。順利地完成了本職工作及領導交辦的其它各項工作任務。下面就一年來的工作向各位領導和同事們作如下彙報，不妥之處懇請領導和同事們給予批評指正。
一、認真學習業務知識，提高自身能力。
20xx年，本人除了學習本職工作必備的知識外，還就銀行職工專業知識進行了學習，並且順利通過了銀行從業資格認證的個人理財和個人貸款兩門科目考試。通過學習不斷提高自身的素質和工作水平，為以後的工作打下了良好基礎。
二、任勞任怨、勤奮工作
在銀行的司機崗位上工作，時刻要保持精神高度集中和警惕的工作態度，因為銀行司機不光要保證在行車途中領導和同事的交通安全，還要確保車中一些頭寸的安全。
今年，本行用車出勤比較頻繁，總共行車裏程50000多公里，無一例大小交通事故發生，給乘車人提供了安全保證，其中，離不開對車子的認真維護和保養。
另外，我在空餘的時間裏，幫行裏做一些後勤工作，例如，購買一些辦公用品、客户小禮品等等。在購買價格上做到多家對比，勁量給行裏節省開支。
三、工作中的收穫和需要改進的地方
這一年，有所付出，有所收穫，我為在***銀行工作而自豪。特別要感謝行領導為我們改善了工作、生活環境，同時也給了我們提高了的工資待遇。我們理所當然地要付出最完美服務，為我行的發展作出貢獻並且在今後的工作中始終懷一顆感恩之心，報答社會、報答我行。金無足金，人無完人，在日常的工作中也存在着一定不足，期望在今後的工作生活中得到改善和彌補。
一、在學習工作當中，對新的知識、新業務等學習的不夠全面和透徹，需要提高學習意識和方法。
二、跟領導同住一間宿舍，照顧領導的生活是我的工作，在這點上做的不夠好，考慮不周，不待改進。
經過自我剖析，回顧檢查自身存在的問題，我認為我要進一步加強學習，提高自身素質。努力工作，為我行發展做出應有的貢獻。
各位領導，各位同事，我將把這次述職作為對我個人自省、監督和幫助的一次機會，以利於在今後工作中克服不足，以更加積極的熱情投入到新的一年工作之中。我一定會做得更好！
謝謝大家！
尊敬的領導：
您好!
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間裏，在領導和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須瞭解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。
來到銀行分行後，我主要負責櫃枱的工作，同時也在進取的學習櫃員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我瞭解到對於一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力學習。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：
一、虛心請教，努力學習。在進入銀行之前儘管我已經熟悉了銀行櫃員的工作性質和流程，但作為一名剛入職的新人來説主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個櫃員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就進取的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務，用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持着熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自我不能解決的，我向領導同事請教後，進取給予解決。遇到比較刁鑽的客户時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行。以堅持到“最終一分鐘“的心態去工作，一如既往地做好每一天的職責，對於自我不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻：
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，待提高;
3、理論聯繫實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應當貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作，並且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以領導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞台上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!
此致
敬禮!
述職人：___
2022年_月_日
尊敬的行領導：
xx年我在廣場分理處擔任副主任主持工作，這一年來，全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的衝擊和洗禮，同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作，廣場分理處還經受了因合併機構帶來的存款擠兑，經過這一年，廣場分理處也將勃發出新的生命力，升格成為二級支行。
回顧這一年來，我們廣場分理處的九名職工在行黨委的正確領導下，經受住了資本市場的衝擊，守住了陣地完成了工作任務，有的方面還表現得相當突出。到12月末，各項存款12206萬元，各項貸款2704萬元，超額完成本利豐銷售70萬元，完成基金銷售1500多萬元，完成網銀58户，短信通54户，電話銀行29户，借記卡2312張，貴賓卡4户，貸記卡80户，實現代理保險170萬元，實現中間業務收入52萬元，實現淨利潤229萬元。
總結全年工作，述職如下：
首先，打鐵先要自身硬。
作為一名管理者，必須加強內在修養，精通外部業務，自己利用工作和業餘時間閲讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度，學習了新知識，接受了新觀念，用心領會“細節決定成敗”，“企業執行力的精髓”，思考“企業文化”建設的長期性、基礎性、艱鉅性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業資格認證考試，並以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓，並在125名學員中以優秀學員的身份畢業。
二、團隊的精神面貌積極向上，戰鬥力凝聚力有了提升，服務態度、服務質量取得長足進步。
我在追求自己提高和進步的同時，思索着怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責任感和使命感，讓職工能自覺加強學習，加強修養。我致力於把分理處建設成為一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家，實現員工個體和分理處集體的共同發展，對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世，我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問；劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班後送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的，特別是服務態度得到了很多客户的好評。
在xx年5月份支行組織的業務技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的`獎項，分理處的集體榮譽感得到大大的增強，字全體員工心中有着一個樸素的信念：“在巫山農行不給廣場分理處抹黑，走出巫山不給巫山農行抹黑，走向社會不給農行抹黑，這是我們的責任。”
三、任他風吹雨打，始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發售，排着長龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱着《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進，錢進……”資本市場對銀行負債業務的衝擊可見一斑。再加上平湖分理處與廣場分理處業務的合併，原先平湖分理處的客户幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款衝擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進服務爭存款，四處尋找關係挖存款，走訪低風險客户要存款。所以，儘管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了700多萬，銀行卡存款上漲了1000多萬，低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。
四、積極配合個貸部，做大做強資產業務，主動防範信貸風險。
我們視資產業務為我們整個業務的生命線，只有最優質的信貸資產，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓，貸款的發放，貸款的催收，以及各項報表和數據的清理，我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發放二期廣場門市按揭貸款591萬，本人利用熟人關係貨幣清收次級貸款2萬元。
五、強力搏擊中間業務，取得前所未有的巨大成績。中間業務作為銀行業的3大支柱產業之一，具有高贏利性，
六、重視安全生產，合規經營，切實防範各種違規違法案件的發生。
在施行“仁愛”思想管理的同時，另一隻手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習，對職工進行正確的引導，防止道德風險，認真執行排查制度，鼓勵職工加強學習，提高素質，考取各類證書，在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生，在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
七、當然，廣場分理處還有一些不盡人意之處，有待在今後進一步完善和克服。
綜上所述，我認為我在xx年的各項工作中表現是優秀的。
最後，祝廣場分理處升格成功，並創造出更加輝煌燦爛的明天！祝全行的各位同仁身體健康！家庭幸福！新春快樂！
各位領導及同事們：
回顧xx年，我在行領導的正確領導下，緊緊圍繞全行的經營目標，按照科學發展觀的要求，通過營造良好的信貸文化，建立風險控制長效機制，使我行的信貸管理水平進一步提高，風險防範能力不斷增強，結構調整工作取得初步成效，信貸規模、質量與效益實現了同步增長。現將20xx年度的個人述職及述廉情況報告如下：
一、取得的主要成績及工作措施
(一)信貸規模、質量和效益實現同步增長。在過去的一年中，我部堅持以發展為主題、以效益為核心、以質量為基礎的經營管理思想，各項授信業務在更加合規和穩健的基礎上保持了快速發展。一是客户數量有明顯增加。我部將新增客户數納入考核體系，使全行的授信客户由年初的1701個增加到年末的1983個，客户羣進一步擴大，表內外授信餘額達到276.94億元，比年初淨增加了33.09億元。自營貸款餘額為156.1億元，比年初淨增加33.62億元，增幅達到27%，增長速度是近幾年來最快的一年。二是信貸資產的質量明顯提高。在轉化了“洲際酒店”等存量不良貸款的基礎上，嚴格控制新增不良貸款，使資產質量得到了明顯改善，不良貸款比率和餘額實現雙降，不良貸款率已經降至1.53%，不良率是我行成立以來的最低點。三是信貸資產效益有逐步改善。加強了利率和利息回收工作的業務管理，平均利率水平由年初的6.13%提高到年末的6.61%，較年初提高了0.48個百分點;年末的收息率為97.9%，較去年末的80.35%提高了17.55個百分點，盈利能力有所提高，信貸規模、質量和效益實現了同步增長。
(二)防範風險的能力進一步加強。為了有效控制新增不良貸款，提高我行的盈利能力和市場競爭能力，我部着眼於建立和完善風險監測、預警與防範的長效機制，狠抓貸款三查制度，從而使我行防範信貸風險的能力得到進一步提高。
1、在貸前調查方面。一是加強貸前調查工作，統一調查報告格式。我部下發了《文祕部落商業銀行關於加強公司類信貸業務貸前調查工作的指導意見》，要求客户經理要深入到客户中去，調查到詳細情況。在此基礎上，又在全行範圍內推行了統一的公司類授信業務調查報告格式，規範了信貸調查報告的內容。二是建立了客户進入與退出標準，優化客户結構。根據我行情況，結合市場實際，我部在年初就制訂了授信客户的進入與退出標準，明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客户選擇標準，指導支行進行客户選擇，提高客户質量，更好地防範授信風險。三是狠抓人員培訓工作，提高信貸隊伍素質。20xx年我部採取舉辦培訓班、召開視頻會和崗位互動等多種方式，開展了5期信貸業務的培訓工作，使客户經理在客户選擇、風險評估、貸後管理以及銀行承兑、貿易融資等方面的業務知識和風險控制能力有所增強。
2、在授信審查方面。一是清理和完善規章制度，理順審查工作機制。20xx年，我部對信貸管理制度進行了全面清理，並制訂和完善了《xx市商業銀行20xx年授信投向指引》、《xx市商業銀行法人客户公開授信管理辦法》、《xx市商業銀行關於進一步加強房地產貸款管理的通知》等11個辦法制度。二是嚴格執行政策法規，切實防範政策性風險。對不符合《貸款通則》規定的借款主體及貸款用途不予審批;對產能過剩、高污染、高能耗以及資源耗費型企業的授信業務實行嚴格控制。三是規範授信審查審批，切實防範信用風險和操作風險。重點是嚴格控制借新還舊、貸款展期和重組，同時，加強對股東背景的審查，嚴禁對信用等級在bbb以下的客户進行授信。四是修訂合同文本，規避授信業務的法律風險。在法律部的配合下，我部牽頭完成了《貸款合同》、《最高額抵押借款總合同》、《抵押合同》等16個格式合同文本的修訂工作，更好地控制和規避了合同文本中的法律風險。
3、在貸後管理方面。一是建立分片聯繫制度，完善風險預警機制。總行貸後管理中心按支行分片，實行定點聯繫制度，在總行與各分支機構之間搭建起貸後管理信息溝通的雙向互動橋樑。同時，還建立了授信業務60日到期監控制度，先後下發整改通知和加強授信後管理通知39份，向總行領導和相關部門報送重要風險預警信息5條。二是現場檢查和非現場檢查相結合，加強貸後跟蹤管理。貸後管理中心在加強非現場檢查的同時，加大了現場檢查的力度，並針對貸後管理工作的薄弱環節和存量授信業務出現的風險苗頭，適時策劃和啟動了風險敞口300萬元以上公司授信業務調查、銀行承兑匯票簽發業務調查、房地產專項調查、年內到期授信業務調查、樓宇按揭業務調查等9項重點調查和現場檢查工作。全年共查出各類授信業務風險問題73個、管理問題11個，涉及問題授信金額7.49億元。三是編制貸後管理手冊，規範貸後管理行為。20xx年，為了解決貸後管理不到位，基礎管理仍顯薄弱等問題，我部貸後管理中心編寫了《貸後管理手冊》，全面規範了貸後管理的制度、流程和標準，對提高我行的貸後管理水平必將起到積極作用。
4、在信息系統管理方面。我行信貸管理的電子化水平明顯改善，具體表現在以下幾個方面：一是信貸管理系統進一步優化，數據質量得到提高。我行信貸管理信息系統通過一年的使用，在各部室、支行提出的相關需求基礎上，我部與科技部反覆磋商，初步確定了信貸管理信息系統優化方案，使該系統得到不斷優化，系統的統計、查詢和監測功能開始發揮。二是企業徵信系統正式上線，信息查詢更加快捷方便。按照人總行全面徵信管理工作的要求，我部配合科技部成功完成了信貸管理信息系統與全國企業徵信系統接口程序的開發、存量客户信息的整理和有關數據的報送工作，經中國人民銀行徵信管理局驗收，我行客户信息已按時提交全國企業徵信系統入庫，為全行查詢授信客户信息、防範信用風險提供了信息保障。
三是個人徵信系統全面啟用，信用查詢實現全覆蓋。我行對私業務在個人徵信系統中的查詢率達到100%，該系統拓寬了我行個人客户信用信息的查詢渠道，提高了個人貸款業務的審批效率，同時，在宏觀調控背景下，為預防假按揭提供了有效的防範工具。四是在線審批開始推行，電子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下，借鑑其它先進銀行的經驗，我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標誌着我行授信業務向電子化審批邁出了重要的一步。
(三)信貸結構調整工作取得初步成效。截止20xx年12月31日，我行貸款餘額為167.07億元(不含貼現38.24億元)，存貸比為56.7%(含貼現的存貸比為69.7%)。其中，我行最大十户貸款餘額為32.26億元，佔我行資本淨額的135.75%，比去年末下降了62.67個百分點;餘期一年以上的中長期貸款餘額為47.18億元，中長期貸款比例為766.27%，較年初增加了470個百分點;關聯交易授信餘額為36.84億元，較年初的38.52億元下降了1.68億元，各項信貸結構調整指標均圓滿完成了董事會下達的目標任務，進一步推動了我行的結構調整工作，大額授信、集中度風險和行業風險有所釋放。
(四)反商業賄賂及案件防範工作紮實推進。為了弘揚誠信、敬業、創新、清廉的企業精神，防範商業賄賂，我在不斷加強思想建設，抵制拜金主義、享樂主義的同時，與部室員工一起認真學習了《銀監會關於進一步加強案件風險防範工作的通知》及銀行業案件專項治理工作第九次、第十次工作會議精神，輸理和查找了近兩年來本部室及業務管理條線內控管理中的薄弱環節和案件風險防範工作中存在的問題，並針對問題進行了整改，擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《信貸管理部治理商業賄賂承諾書》，進一步規範了授信行為，做到了警鐘常鳴，營造了一個反腐倡廉、人人自律的工作氛圍。
二、當前信貸管理工作中存在的問題
(一)關聯交易授信餘額居高不下。由於歷史的原因，我行關聯交易授信餘額一直較高，20xx年末為33.3億元，是我行資本淨額的185%，大大超過銀監局關於“關聯交易總額不得超過資本淨額50%”的規定。實行結構調整以來，雖然加大了關聯交易的控制力度，但因資產重組的需要，20xx年地產集團被列為我行的關聯方，關聯貸款餘額增至38.5億元。今年，高發司又向我行申請了1.7億元中長期貸款，xx國際信託投資公司拆借資金4.5億元(目前歸還了3億元)，致使關聯交易餘額居高不下，目前仍高達36.84億元，佔資本淨額的155.05%，超出監管指標105個百分點。
(二)中長期貸款比例呈增長趨勢。12月末，我行餘期1年以上的中長期貸款餘額為47.18億元，餘期1年以上的中長期存款餘額為6.16億元，中長期貸款比例為766.27%，超出xx銀監局年初給我行下達的監管指標(120%)646.35個百分點。主要原因是：①餘期一年以上的中長期存款降至6.16億元，比年初下降了6.74億元;②xx特鋼系列增加中長期貸款5億元;③xx國開行聯合貸款增加中長期貸款4.66億元;④為轉化xx酒店貸款，xx公司增加中長期貸款8000萬元，xx公司新增中長期貸款1.9億元。
(三)集中度風險仍很突出。主要表現在以下幾個方面：①截止20xx年末，單户貸款1億元以上的客户共有32户，佔我行客户總量的1.6%，貸款餘額61.9億元，佔全部貸款總額的37.06%，即37%的貸款資源集中在不足2%的客户中;②最大十户貸款餘額之和高達32.26億元，佔資本淨額的135.75%;③全行單户超比例的企業共有6户，授信總額為43.59億元，佔全部授信總額的15.5%，集中度風險比較突出。
三、明年的工作打算
為了充分發揮地方性商業銀行的優勢，提高我行的核心競爭力，促進我行業務又快又穩地發展，我在20xx年的工作思路是：優化管理，提高效率;控制風險，促進發展。
(一)優化管理，提高效率
1、進一步明確信貸投向和客户目標，使全行的營銷工作做到有有的放矢。為了明確業務方向，有效提高工作效率，我們的基本思路是圍繞“扶優扶強，以質量和效益為核心，穩步推進信貸結構的調整”這個指導思想，逐步將信貸資源向綜合回報高的優強企業集中;逐步降低市政及酒店貸款佔比，提高優強的工業企業、優強的商貿流通企業、良好的小企業貸款和個人貸款佔比;逐步退出現有回報低、風險高的貸款。
2、改進和完善信貸流程，建立與業務發展相適應的信貸管理模式。按照總行關於事業部制構想和流程銀行的要求，改進信貸流程，對授權和業務流程進行必要的調整，確保我行的審批流程能適應我行的業務發展的要求。
3、提高貸款審批的效率，適應市場競爭和拓展客户的需要。在有效控制風險的前提下，為了提高審貸效率，重點要做好以下幾項工作：一是充實信貸審查人員，確保適當的人力資源;二是全面推行在線審批，通過提高電子化管理水平的方式提高業務審批效率。
4、加強貸款的後評價工作，為優質的合作項目及客户開啟綠色通道。通過加強貸後管理，對存量客户的合作情況實施後評價工作，從中篩選出合作回報高、業務風險低的優質客户，並在貸款金額、期限、利率、合作方式等方面向優質客户開啟綠色通道，實行差異化管理，進一步提高對優強企業授信項目的審批速度。
(二)控制風險，促進發展
1、繼續完善授信管理制度，為信貸業務的發展及風險控制提供製度保證。通過完善信貸管理的相關制度，防範授信業務的合規性及操作風險，修訂房地產貸款及按揭貸款管理辦法等一系列信貸管理制度。
2、嚴守信貸審查的第二道防線，防範信貸業務可能產生的風險。一是要進一步完善統一的調查報告格式，使支行上報的信貸調查報告更加完整和規範;二是總行要針對各個行業的不同特點，分別制訂行業審查要點，逐步形成一套符合商業銀行實際、又能有效控制風險的信貸審查標準和方法。
述職人：
20xx年xx月xx日
我於今年調到支行擔任行長近一年來的時間裏,分行黨委的正確領導下，在全行幹部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客户為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場，優化客户結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步，工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想彙報如下:
一、堅定政治立場，強化學習提高素質。
在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹並執行到位對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹並宣傳到位。
二、牢記第一要務，不斷加速支行業務發展進程
在工作中，我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫鬆懈，自覺做到以發展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行的商業化進程。
一是制定高起點的發展目標。每個經營年度，都能通過反覆多次算積極的帳、發展的帳，高起點地提出業務發展目標，以此激發全行上下奮勇爭先的意識和幹勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施，多策並舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。
三是根據不同時段的資金流向規律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的着力點，整合系統資源，調整機構設置，組建客户經理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客户的服務，提高辦事效率，壯大優質客户羣體。面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產經營小組，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產進行集中清收，通過逐户分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人“三到位”，促進資產質量不斷提高。以金穗借記卡為重點，依託網絡優勢，建立銀行卡聯合營銷機制，完善用卡環境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業務，實現了髮卡數量和質量的同步增長，較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。通過走專業經營和外匯普及相結合的路子，加快推動國際業務提速發展，一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理，提高經營效益。通過加快中間業務發展，中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺佈資金，使頭寸資金保持較低的佔用水平。積極開展系統內票據回購業務，提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規範，較好地防範了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農行形象，強化服務提升品位。
整齊的着裝優雅的環境靚麗的身姿規範的舉止温馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從着裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內容服務的每一個環節晚上的自評等等都能認真對待農行的網點文明標準，服務導入工作受到了省分行內訓師的高度讚賞。通過導入，農行的網點環境更優雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客户滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制，不斷改進工作作風
本人能以農行的利益為重，按農行的規矩辦事，求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領導，民主集中，個別醖釀，會議決定”的方針，嚴格按照農行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。
二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據班子成員的經歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發揮員工的創造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結協作。
三是注重領導方式，努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢於負責，敢於碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客户、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、説服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利於團結的因素，努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明，發揮表率作用
切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同佈置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，大力發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良傳統，端正生活態度，沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的貸款增長完成計劃的，中間業務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創新時間，安排每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。
二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客户營銷和業務宣傳，會計主管和櫃員負責櫃面服務和基礎工作，努力提高工作效果。
三是創新營銷方法。每天走訪10個客户建立營銷目錄維護現有客户營銷新客户挖掘客户新的金融需求。
八、強化協作營造奉獻氛圍。
我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會，櫃員上班實行二加一，晚上還要營銷客户等等。正因為有這麼一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名並列入了全省的縣域重點支行。
行裏指派由我負責管理個貸業務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我幹一行愛一行，積極參加支行及上級行的業務培訓學習，不斷提高業務技能與業務素質，踴躍參入行裏的集體活動，思想上行動上與行裏的指導思想保持高度一致。業務辦理中個貸中心人員更是統一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規操作。
近年來經過全行上下的營銷積累，我行個貸業務已在當地形成了較響的品牌，實現了良好的社會效應，業務迅猛發展，業務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作為老大姐領頭雁，我率先垂範，任勞任怨。在工作與生活上，團結同志敢於承擔責任的工作作風影響併成就了甘於吃苦、勇於奉獻的團隊精神；開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗並享受我工作我快樂。
截至10年8月底，我行個人類貸款餘額42324萬元（其中住房35754萬元，消費6570萬元），1—8月份累計發放個人類貸款18858萬元，實現淨新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的240。7%，當地同業餘額佔比53。2%，新增佔比73%；不良率目前是0。001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，為國税局、電業局、建設局、勞動局等11個單位完成了優質公司綜合授信8000多萬元，業務受理過程中本着一攬子營銷的經營理念，借單位團購和優質公司授信的契機，營銷貸記卡、風箏龍卡數百張，辦理短信、電話銀行簽約上百户，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發放和淨新增雙向居高的絕對優勢獲得市建行系統第一名，我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰，個貸中心被評為先進集體，我個人也先後被授予支行優秀行員、市行優秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模範的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協力、共同努力的結果，藉此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝！特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點，吃苦耐勞的敬業精神，相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝！謝謝！
下半年及明年的工作打算：一是繼續發揚好的傳統，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業務全市第一名的品牌效應；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業務品種，為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀；三是防範信貸風險，密切關注不良貸款，加大催收力度，及時藉助法律手段保全我行信貸資產，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發放違揹我行信貸政策的人情款，做到人情與合規同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側面瞭解、面談交流等形式識別篩選出優質客户，實行差別化服務，儲備我行優質客户羣體，保證我行個貸業務健康發展！
最後希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個貸業務發展再寫輝煌！謝謝大家！
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