辦公室主任的個人工作述職報告

述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。辦公室是一個綜合職能部門，在擔當領導的參謀和助手，樹立單位形象，促進單位整體工作等方面肩負着重要責任。下面就讓小編帶你去看看辦公室主任的個人工作述職報告範文5篇，希望能幫助到大家!

辦公室主任的述職報告1

辦公室處於承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋樑，協調各有關部門關係的紐帶，保持站內工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明，高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，站內後勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個忠於職守、勤於職守、勝任職守的優秀的辦公室主任，不僅是上級領導的要求，職工的殷切期盼，更應該是辦公室主任為之努力奮鬥的目標。

本人自投身高速公路事業以來，一直擔任基層辦公室後勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五週年慶典，藉此機會，根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任職能、素質與修養問題，談一點粗淺的看法。

一、辦公室主任的基本職能

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。

1、參謀職能。

辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面瞭解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時瞭解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束後，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。

2、承辦職能。

辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自站領導的。對於站班子的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任是第一責任人。三是來自站內各科室和班組的。站內職工需辦理有關事項或對站內的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯繫，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟，一辦到底，落到實處。

3、管理職能。

管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在以下三個方面。一是文書管理。儘管站內文件並不太多，但圍繞着公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為站內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該説是事無鉅細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對處接待、辦公用具以及為站內職工提供生活服務的有關事項。使辦公室真正成不站內工作的樞紐。

4、協調職能。

辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力於上下級之間關係流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協調工作。所謂橫向協調，即指致於票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。

二、辦公室主任應具備的素質與修養

收費工作的順利開展，需要站內後勤工作的有力保障，也就是説需要一個得力的辦公室主任。“得力”，就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是堅定的馬克思主義者。品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取捨，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹立三種意識。

一、要樹立敬業意識

所謂敬業意識，也就是人們平常所説的幹一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶着感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對於這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷着強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作幹好。其次要鑽這一行，專這一行。第一個“鑽”是鑽研的“鑽”，就是要鑽進去，潛心研究;第二個專是專業的“專”，就是通過鑽研學習達到很高的專業水平。有人説辦公室主任無非是一些服務性工作，專業性不強，不需要很高的專業水平，這是不正確的。沒有一定的專業知識，儘管有良好的願望，工作也是幹不好的。例如，交通管理的各項法規，公文寫作的各項知識，後勤設施的使用保養知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態等等，這些都不得是一個辦公室主任應該瞭解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當好領導的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點，就必須認真學習，刻苦鑽研不斷提高思想政治工作水平和專業水平，增強使命感和工作能力。

二、要樹立公樸意識

公僕意識，也可以説是服務意識，就是要當上級領導的公僕，當好廣大職工的公僕，當好司乘人員的公僕，全心全意地為他們服務。當好“公僕”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自願地服務，盡心盡力地服務。當辦公室主任，不是為了應付差事，不能敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘，而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦幹，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去幹好每一項工作。誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地幹事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全站職工服務，難免有眾口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要有較高的涵養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、彙報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。腦勤，就是要勤於動腦，善於思考。

如何使我們的工作適應形勢發展，體現時代特徵，更有針對性和實效性;怎樣為經濟建設這個中心服務，為實現全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應該經常考慮的。嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示彙報，及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳交通戰線廣大職工的感人事蹟，爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤，就是要勤於動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況彙報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤於動手撰寫，不能懶惰。腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、彙報情況、徵求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究，瞭解情況、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯繫、多溝通、學習優秀經驗，取長補短，不斷改進自身工作。

三、要樹立奉獻意識

實實在在地説，當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經驗、請示彙報，後勤服務，工作具價格政策而繁雜，平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的，不像工人生產一件產品就是一件產品，也不像農民春天播下種子，秋天收穫糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要説多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘於奉獻，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

辦公室主任的述職報告2

本人現任____區政協黨組成員、區政協、辦公室主任。主要工作職責是：主持區政協辦公室的全面工作，組織機關工作人員完成各項政務、事務工作，綜合、協調、落實政協會、各專委會、聯絡組和機關各辦的計劃和任務，抓好機關行政管理，落實機關後勤保障工作，當好領導的參謀和助手。在工作中，認真學習理論，積極履行職責，在工作中積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗，具備了較強的業務能力和實際工作能力。工作有思路、有條理，並能逐一圓滿的指揮實施，得到了上級的肯定和委員的信任，現把本人20____年2月以來的學習、政治、思想、工作、作風等方面情況報告如下：

一、深化學習，提高理論水平。

按照區委“考學、述學、評學”的幹部理論學習制度要求，我能堅持把學習貫穿於工作的始終，加強學習的積極性和主動性。深入學習人民政協理論和統一戰線理論，正確理解和把握新時期人民政協的性質、地位、任務和作用。積極參加中心組學習，參加區委“學習十六大精神”培訓班，做好並積極參加區政協會的理論學習，提高自己的理論素養。注意把在工作中學習和帶動機關幹部的學習、推進專委會委員的學習結合起來，聯繫實際，學以致用，努力營造政協的良好學習氛圍。周密組織政協的培訓、講座、報告、活動，能堅持認真讀書看報，博覽羣書，做好學習筆記4萬字以上，撰寫學習理論文章和心得體會8篇，在“檢視建區五年路”學習教育活動中，積極向上級黨組織建言獻策，提交4篇建議和意見。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏鋭性和鑑別力，增強了貫徹執行上級黨委決策部署的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

二、加強修養，提高政治素質。

在工作中，我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘於償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養，練好“內功”。一是不斷加強黨性鍛鍊，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。大家都説政協機關是個清閒的部門，而辦公室主任卻要面對上下左右，實在是個不好當的角色，但是，這幾年來，紮紮實實做好本職工作。我總認為，在平凡的崗位上認認真真的做好我們的工作，而確確實實我也是這樣去做的。二是找準位置，時刻把握自己的崗位職責，深刻認識該職位處於承上啟下，對內對外“關節點”的重要作用，必須很好地承擔祕書、參謀、協調、服務和聯絡、宣傳等具體工作，作為機關的“領頭雁”，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，有強烈的奉獻精神，有效的領導方法和領導藝術，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。因此，我能自覺堅持為人民服務的宗旨意識，滿腔熱情地做好本職工作，不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重班子裏的每一個同志，傾聽他們的意見，與機關中層班子團結一致，與機關幹部團結一致。能在主席、副主席直接領導下，做好機關各辦公室的工作分工，合理安排科級幹部的工作，落實機關工作責任制。特別是在區政協二屆一次、二次全會會務工作中，能合理安排，充分發揮機關中層班子的骨幹作用和機關幹部的積極作用，較好地推進了各項工作的落實。三是樹立服務意識，甘為孺子牛。“千難萬難服務難，上下左右協調難”，我能克服人手少、任務重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務意識，從黨和人民的工作大局出發，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住__，受的住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。

三、改進作風，提高服務水平。

一是抓好機關行政管理的規範化和制度化。按照上級要求，先後修訂出台了11項會工作制度和10項機關工作制度，並彙編成冊下發執行。二是落實民主集中制制度，每月通過支委會、機關辦公會，對機關工作進行研究部署，機關各辦領導分工明確，責任到人，調動了工作的積極性和主動性。三是機關工作人員嚴格實行崗位目標責任制量化管理，做到領導有議事日程安排，機關工作月初有計劃，月底有講評，專委會、聯絡組活動也事先有計劃，按時序推進。四是加大了與專委會、聯絡組的聯繫、協調和督查力度，以最快的速度把主席會議、會議的決定精神落實到委員之中，把委員中的社情民意收集彙總，提交領導決策參考。五是到掛鈎的社區調研抓落實，就區委的中心工作進行督查和指導，從中也瞭解基層羣眾的實際困難。建立政協委員接待日製度，聽取了解委員對社情民意的反映，認真徵求他們對政協工作的意見和建議，改變以往坐在辦公室靠打打電話，進行上傳下達，密切了黨羣、幹羣關係。六是自覺遵守廉潔自律有關規定，抓好機關後勤財務管理，抓好政務公開工作，落實機關效能建設各項規定。

四、開拓創新，推進工作成效。

我們建立了一整套激勵競爭機制，推進委員落實“五個一”活動，從年初就推出了給每個政協委員“訂閲一份《人民政協報》、贈送一份生日禮物(非中共委員)、規範一本學習筆記簿、分發一本政協委員手冊、敬賀一張節日慰問信、編印一本委員通訊錄、製作一張委員證和一個職位台”等八項措施。出台了《委員業績通報》制度，定時把委員參加政協學習活動情況，提交提案、社情民意、建議意見情況，捐助公益事業和招商引資創辦企業等情況進行書面通報，對錶現突出的委員還編寫“委員風采”，《委員業績通報》制度受到市政協領導的高度評價，其做法已被市政協所借鑑。今年來，我們共收集報送社情民意信息64條，提交建議137條，共開展專題學習報告會2場，外出考察學習4次，各類視察調研活動34次。委員參加會議和活動的出勤率明顯提高，各種會議和活動的到會率都達到90%以上，委員到會率不高的老大難問題已基本得到解決。

打鐵還要自身硬，在具體工作中，本人還以自己的實際行動，帶領機關幹部積極參加各項中心工作，帶頭下基層搞調研，帶頭每年參加義務獻血、至今已獻血120____，參加義務勞動、帶頭捐資教育和公益事業。作為機關黨支部書記和辦公室主任，我能切實負起黨建、綜治、計生第一責任人責任，按照創建先進典型的要求，抓好支部班子建設、制度建設、組織建設，開展各種活動，以較高規範完善了各種創先材料，本支部今年被區委表彰為先進基層黨組織。按照區委、區政府頒發的《綜治責任狀》和《計生責任狀》的要求，認真抓好機關綜治、計生工作，建立責任制，層層分解責任到人。能結合各專委會開展的活動，抓好社會治安綜合治理的視察、調研、座談、諮詢等工作。加強計生國策的宣傳教育，做好工作分工、督促抓好建立健全機關幹部計生花名冊，落實幹部獨生子__惠措施，定期扶持掛鈎村的“計生三户”。抓好創建文明單位工作，使整個政協機關體現文明、衞生、簡樸、向上的氛圍，年初，本機關被區委、區政府授予“文明機關”。

五、存在主要問題。

1、政治理論水平還不夠高，尤其對新時期人民政協理論的鑽研還不夠，理論指導實踐還有欠缺。

個人文字綜合能力提高不快，達不到領導期望和要求。

2、服務質量不夠高，機關辦會、辦文工作有時不夠細緻。

3、在政協機關呆久了，有時也出現鬆懈情緒。

辦公室主任的述職報告3

各位領導、同事們：

根據中層幹部考核工作安排，今天我在此做2017學年述職報告。

2016年12月，我懷着如履薄冰之情踏上這個崗位，由主持工作的副主任轉為主任。“如履薄冰”一方面是因為承蒙領導和在座各位同事的信任與支持，另一方面是因為在校整整十年，在辦公室多位前輩的身上，我深知並體會到，這是一份很多人不願意做的苦差，這個崗位沒法也不可能做到面面俱到，沒法不被吐槽和承受委屈。

過去一年的工作實踐對我而言，有太多煩惱太多無奈，但更多的是心存感激，因為在這個位置上我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了為人處世的道理，也鍛鍊了自己的意志，這是比任何東西都寶貴並將受益終生的人生財富。因此，我一直懷着一顆感恩的心在工作着、學習着、思考着。現將過去一年的工作向大家做一個彙報：

(一)加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平

利用業餘時間認真學習省市教育部門各類文件，及時把握高等職業教育發展方向，掌握各項指標數據及發展趨勢，按照上級要求編制調整學院各項各類數據指標。集中精力，全力以赴，在短時間內起草了學院三年建設目標管理責任書、高等學校教育事業基礎統計報告、民辦高校依法規範辦學自查報告、高等職業教育年度報告(2016)、普通高校發展潛力指標數據及年度職業教育工作總結等多項重點工作報告。這幾份工作報告是省市教育部門對民辦高校改革發展績效獎補經費的重要依據，為學院過去一年各項設備的添置、環境的優化、設施的改善奠定了基礎。

在完成辦公室工作的同時，與教務處、學工處、招就辦同事共同學習研討，積極參加國家高職高專十三五發展規劃教材《大學生創新創業工作指導》等教材的編寫工作，目前已編輯成冊正式出版。本人與學工處輔導員的科研課題《民辦高職院校學生黨員發展工作的難點問題與對策》也獲得2016年第一批福建省中青年教師教育科研項目立項。本人蔘與教務處《民辦高校實習生黨員教育與管理研究》課題已進入結題階段。

(二)理順關係，做好服務協調。

黨政辦公室的協調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中，對領導交辦的工作及時處理，隨叫隨辦;對學院的日常事務統一協調，綜合權衡。過去的一年，儘管辦公室人手少，但我從未因此而影響各項公務活動的開展，如迎新生報到、新生軍訓、技能活動周、運動會、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動期間，我第一個到辦公室，最後一個離開，努力與相關部門做到緊密配合，使各項工作良性運行。

(三)做好信息管理和新聞宣傳工作，為領導決策未雨先綢。

黨政辦作為上傳下達的中心，對上級下達的文件，在最短的時間內，按傳閲範圍，及時給有關領導審閲，為領導及時部署工作提供準確依據;在向上的信息傳輸中，充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式，實現了信息上報的的準確性和及時性。

積極做好學院的新聞報道等宣傳工作。一年來學院黨政辦共發表各類新聞報道近百篇，其中有10餘篇在省市各類媒體發表，傳遞正能量，營造良好氛圍。另外，努力淨化網絡宣傳環境。組織學生在學院百度貼吧、論壇刪除近千條負面消息。特別是在招生季節，組織學生幹部24小時監控網絡貼吧，做到負面信息保證10分鐘內刪除，最高峯一天刪除近百條負面消息。

(四)組織好各項會務、接待工作

組織召開各類會議是黨政辦公室的主要工作之一，堅持嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場佈置等都做到了嚴謹有效，周密細緻，不出任何差錯。從本學期開始，根據學院黨政領導的安排，制訂每週工作安排表，在前一週的週五或週六發佈，為各部門下一週的工作安排，做好計劃。按照熱情有禮、大方得體的原則，切實做好日常接待工作。一年來，辦公室接待了省政協陳紹軍副主席、省教育廳陳國龍副廳長、市教育局嚴星副局長等省市領導和各類檢查組的檢查20多次。

以上是本人一年來的主要工作表現，這些成績的取得離不開各位領導的支持，離不開各部門在工作上的密切配合，藉此機會，我誠摯地向各位領導和同事表示衷心的感謝。

在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，主要體現在：一是在處理人與人的關係上表現得比較生硬，頭腦簡單，容易脱口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時態度較差，不夠冷靜。二是因為辦公室只有三個人，一個祕書負責黨務工作與高等學校基礎數據實時報表，一個負責收發文件和新聞報到和檔案管理，人手緊缺。本人在調動部門員工工作積極性，提高部門員工工作能力方面存在不足，自己和部門工作人員一直處於疲於應付的狀態，導致有些工作進展比較緩慢，有心無力。

我的述職報告發言完畢，請各位領導、同事對我提出寶貴意見，希望各位繼續一如既往支持我的工作。謝謝大家!

謝謝大家!

述職人：______

2017年____月____日

辦公室主任的述職報告4

一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，辦公室全體人員自覺加強學習、積極開拓進取，紮實工作，表現出高度的政治覺悟、過硬的業務本領和優良的工作作風，整體工作邁上了一個新的台階。作為辦公室主任，我的主要工作職責是：負責區____局辦公室的工作，組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老幹、檔案、信訪、財務和後勤服務管理等工作，同時協助完成局黨建工作，併兼職參與____項目業務工作。在工作中，認真學習理論，積極履行職責，並積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗。

一、加強學習、提高自身素質，適應發展需要

學習使人進步，學習有利於工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位，我堅持把學習貫穿於工作的始終，加強學習的積極性和主動性。正確理解和把握新時期____工作的性質、地位、任務和作用。積極參加局上統一組織的學習活動，不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結合起來，理論聯繫實際，學以致用，努力營造辦公室的良好學習氛圍。工作中，我們着力強化三種意識：

1、強化規範意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規範，並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。

辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯繫廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規章制度，來規範所有的人和事，使工作的各個環節都置於有效的控制之下。為此，我們出台了司機管理、文件打印、接待用餐、祕書人員工作制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個辦公室人員的規範意識，使機關工作處處有章法，人人懂規矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規範。今年，辦公室成功迎接了省委____書記、檢察院____檢察長等領導對我鎮的視察和檢查，同時，辦公室更加註重對機關人員的服務，為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉，提高了機關服務質量，真正做到了讓領導、部門和羣眾滿意。

2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有着十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到：辦公室每位同志都是一個螺絲釘，擔負着自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現任何失誤，都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動，甚至釀成事故。為此，____書記一再要求我們，對待每一項工作，辦公室人員都要努力做到小心小心再小心，細緻細緻再細緻，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能，同時，我們辦公室的一些同志更能充分發揮主觀能動性，主動地、高標準地、高質量地完成職責。在處理機關幹部舊宿舍樓這一棘手問題上，主要領導親自靠上工作，親自研究處理方案，最後通過公開競標的方式使這一問題圓滿解決;____同志作為辦公室副主任工作兢兢業業，經常犧牲個人休息時間盯在辦公室，保證了機關事物工作的正常運轉;祕書辦人員更是經常加班加點，通常都是來得最早、走得最晚。今年，祕書辦在新聞媒體發表稿件80多篇，用稿居全市前列。

3、強化形象意識，就是要用一流的工作態度、一流的工作作風、一流的工作業績來塑造辦公室的形象，維護領導，贏得羣眾信賴。

辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口，是黨聯繫人民羣眾的紐帶，辦公室每位幹部的形象如何，直接關係到黨委、政府在羣眾心目中的形象。因此，我們辦公室人員既當好戰鬥員，又當好服務員，更當好宣傳員，真正樹立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車擦得乾乾淨淨，辦公室人員對同志和客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待;這不僅樹立了辦公室人員的個人形象，同時更樹立了集體的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、支持、關心、諒解，形成了一種健康向上、寬鬆和諧的工作環境。

二、工作完成情況及取得的成績

㈠積極參與完成黨建工作

在我區大力開展“三觀”學習活動、“雲嶺先鋒”工程和“保持共產黨員先進性教育”學習活動中，我按照上級領導的要求，全身心投入到黨建工作中來，先後圓滿完成了區____局各項學習活動領導小組辦公室主任職責和區委第二督導組聯絡員、信息員職責，有效地促進了區____局和____鄉開展“保持共產黨員先進性教育”學習活動工作的開展。在學習活動中我堅持認真做好個人讀書筆記，撰寫學習理論文章、心得體會和學習總結。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏鋭性和鑑別力，增強了貫

徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

㈡強化服務意識，實現辦公室人員思想認識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定着辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認識入手，通過學習教育、健全制度等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所繫、職責所在、事業所求，寓服務於工作，寓工作於服務，使辦公室全體人員的服務意識和服務水平都有了全面提高。

一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。自覺從繁忙的日常事務中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平。二是由被動服務向主動服務轉變。緊緊圍繞部門工作和局領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力做到超前思考，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。

㈢提高工作質量，圓滿完成辦公室工作

一是樹好“窗口”，熱情待人。辦公室是聯繫人民羣眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關係到羣眾對單位整體形象的評價。因此，我要求每個工作人員必須做到靠服務樹形象，靠服務贏認同，通過優良的服務樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明幹練、踏實肯幹、團結活潑的良好形象。

二是明確職責，完善規章制度。____局辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手，在局領導指導下先後制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度，並且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。

辦公室主任的述職報告5

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作裏我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，紮紮實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下彙報。

一、努力學習，全面提高自身素質

辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閲讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閲讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章，並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。三是向同事學。古人説，三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。

二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作

作為公司領導的助手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人。

三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛

我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來説吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由於第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭於集團，商務廳，工商局，政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出後所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最後衝刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終於在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱鉅雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人説：人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

總之，在過去的一年裏，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規範和系統，對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裏，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新台階。

謝謝大家!

述職人：______

2017年____月____日