後廚的個人述職報告篇1
尊敬的各位領導：
大家好，花開花落又是一年，時光如水，轉眼就到了20xx年末，而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間，在這一年裏，有歡樂有痛苦，也有挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛鍊，隨着改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責任重大，又有幹好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況彙報如下：
一、政治思想方面：
本人忠誠於黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規範。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，努力做到身正為範、自覺遵守學校各項制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長的好助手，教師的好榜樣。
二、主要工作：
1、完善常規工作管理，提高教育教學質量：
①以“永小常規管理細則”為依據，認真抓好期初、期中、期末教學常規檢查工作，特別注重期中測試與分析，對每一位教師的常規工作量化打分，努力抓好教學過程中各個基本環節的管理，對教師的備課、上課、作業佈置和批改、輔優補差和質量測試等工作採取跟蹤檢查，找出薄弱環節，及時反饋並及時督促改進，從而使我校教師的常規工作日趨合理化、科學化，課堂教學質量整體提高，教學成績顯著。
②一年來深入課堂聽課、組織評課150餘節，對教師在教學實踐中存在的問題給予幫助，與教師共同探討、共同進步，促進了教師課堂教學水平的提高。
2、認真抓好抓實校本培訓，提升教師的綜合素質：
①結合本校的教學實際，進行了兩次專題講座，15次業務學習，並及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業務理論知識得以豐富，具體實施過程得以改變，也進一步促進了學生的自主學習。
②骨幹教師：每學期要求骨幹教師做示範課、觀摩課，為全體教師提供鍛鍊、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨幹教師培訓、學習活動，為骨幹教師教學水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學區中心校英語教學評優課及畢業班數學、語文複習經驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。
③特崗教師：我校共有4名特崗教師，有兩名教師擔任班主任工作，另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案，學校主任、骨幹教師帶新教師，分別簽訂協議書，指導他們的教學工作，組織特崗教師學習語文、數學、英語、科學課程標準，指導特崗教師做了大量的學習筆記，還對她們進行基本功技能競賽，通過開展活動大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩講台，二年有所建樹，三年成為骨幹”。
④組織全體教師學習繼續教育教材《有效教學經典案例評析》一書，按時完成書面作業並上交進修學校。
3、抓好校本教研，提高教師業務素質
①圍繞新課程實施重點問題合作研究25個（語文、數學、英語、科學各4個，音樂、美術、綜合實踐各3個）主題研究，活動有實效，教師們能夠就教師課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題，組織合作，進行研究。通過理論學習、課例研討、主題研究等活動，不但提高了教師的專業理論水平，同時也提高了課堂教學效果。。
②我校成立以主任為負責人，5位骨幹教師為成員的課題研究小組，於20xx年6月申報市級課題申報，現已申請開題報告。
4、抓好畢業班，讓畢業班成為永小的亮點
①畢業班是學校的龍頭，畢業班工作也是重中之重，為了抓好畢業班的成績，促進師生的積極性，我校在三月份召開了畢業班學情、教情分析會，將高分、優秀、良好、及格等不同層次的學生細化到人，做到了學生情況底數明，方向清，同時又針對本校畢業班的實際情況，制定了提高成績的具體措施。
②畢業班的任課老師能以夯實雙基，促進全面發展，提高學業考試優生率為目標，做了大量工作，利用課餘時間為學生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練，選擇合理的教學方法，關注學生個體差異，注意指導學生學法；講評習題能及時解決學生暴露的問題；答疑能讓學生學會自己去進一步思考，自己找到正確的答案。
③號召教師不定期家訪，和家長談孩子的學習、成長、心理波動等，並形成一套套家訪材料，這不但促進了孩子的學習，也讓家長明白瞭如何輔導，教育自己的孩子，工作中得到了家長的鼎力支持。
5、加強學生管理，實施素質教育
①按規定徵收新生，並做好新生入學的相應工作，入學率達100%，做好生員鞏固工作，鞏固率達100%。
②做好新生入學與班級定員工作，在規定時間完成“四率”報表及“幼兒園國小基層期初報表”，並做到準確無誤。
③學校根據自身特點及上級要求，開展了“感恩父母”、“我的好老師”徵文活動；同時開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學教育月”等活動；平日裏注重加強學生體育鍛煉，每天利用兩個大課間鍛鍊學生體質並適時開展國學經典誦讀等活動，每學期都要舉辦運動會，保證學生每天1小時的鍛鍊時間。學校還舉行了國學擂台賽、硬筆書法比賽展示等活動，全面實施素質教育。
④9月份組織了一次全校家長座談會，學校、教師和家長共同就學生教育、成績提高和學校管理等問題進行了交流探討，學校工作得到社會的理解與大力支持，在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。
三、存在的不足：
1、缺乏創新精神，工作思路陳舊，教導工作很多還是走原來的老路。教研活動效果不明顯，沒有針對教學實際問題進行研討。教研活動形式老套，個別教師在開展教研活動認識上思想意識淡薄，抱着完成任務、多一事不如少一事的心態。
2、在主題研究過程中，缺乏專家指導，研究深度不夠，主題研究方面還要組織相關的培訓，涉及的觀念、理論應更寬、更廣。
3、深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤瞭解教師教學動態。教學管理水平還有待進一步提高。不能對教師課堂上存在的問題做出有價值的指導。
4、對教師觀念的轉變，應創造更多的機會和條件，讓他們走出大山，走出學校，進而成為學校教學骨幹，成為名師。
5、工作中還缺乏細緻性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經驗。
四、努力方向：
這些不足是我在今後的工作中應當注意的問題，也是自己錘鍊的方向，相信在學校領導和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地儘自己的力量為學校的不斷髮展做出應有的貢獻。
後廚的個人述職報告篇2
尊敬的各位領導、各位同事：
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作。
出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛鍊，工作水平得以迅速的提高。
現將我在xx年的工作情況向大家做出彙報：
1、xx、xx年1—11月收入情況：xx年16558409、30元，xx年12917304、10元，較xx年增長28，其中藥品收入較xx年增長41。
2、xx年1—12月費用19270198、80元，xx年1—11月費用23107672、30元
3、合作單位4—11月共產生門診和住院費用219832、58元，已收回217635、31元，餘2197、27元未收回
4、醫保住院患者共產生110筆費用946291、58元，已收回107筆費用940726、57元，餘3筆費用5565、01元未收回
5、諮詢後來院檢查情況：8—10月門診費用4135、94元，8—10月住院費用47404、68元；醫療服務部業績情況：10—11月門診費用4006、02元，10—11月住院費用17539、48元
6、2月份迎接審計部門對我院的賬務檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計。
7、及時發放職工工資和職工工作餐券。
8、10月份大興區社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況，目前我院簽定勞動合同人數為11人併為其按時繳納社會保險。
9、自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發放工作，每次我們都是核算幾遍，因為這是關係到個人的利益。8—11月共計提26029、2元，發放16734元。
10、及時為員工繳納社會保險，如果本月有人員減少，應在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發生費用，根據醫院人員的增減及時做好社會保險的變更。
11、自6月份—至今我參與收費處的倒班工作，使我瞭解很多關於醫療方面的知識，如何查看處方，如何收費，從物價方面瞭解醫院的收費情況。
12、12月18日與開户銀行辦理了免費單位賬户結算證，這樣可以在網上實時查詢賬户的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能提高，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
在xx年的工作中還存在不足之處：
1、日常工作中有些做的不夠細緻、深化，往往只侷限於格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細作深，應是今後工作中的又一重點。
2、財務工作是對醫院經營活動的反映、監督，需要從醫院的整體來考慮數字所反映出來的問題，這不僅要了解醫院的財務狀況，還要結合院內其他部門的信息綜合考慮。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細緻的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學習、瞭解和掌握會計法規和醫院制度，不斷提高自己的業務水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，
既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。
xx年工作計劃：
1、做好基礎工作，加強與科室間的聯繫
在做好日常會計核算工作的基礎上，還要積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前瞭解，事後分析，只有掌握了第一手資料，才能夠加強預測、分析工作，按照醫院要求，做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃，監督醫院對資金進行合理、有效地使用，使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與院內溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日後的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規範化、制度化
做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據
3、做深、做細日常財務工作
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件的功能模塊，儘可能使現有的功能得到充分利用，讓醫院的財務工作更上一個台階，起到真正的管理、控制作用。
4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高業務水平
在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外，同時要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，要在徹底瞭解清楚之後，進行處理，保證數據的合理性。
5、加強內、外部的溝通，蒐集有關信息
在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財税部門之間的聯繫，
及時掌握有關政策信息，為醫院的經營發展提出自己的意見。
6、讓每月的報表更加合理化
結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表，給院內提供第一手的數據來掌握醫院的管理經營。
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進一步激發我的鬥志和工作熱情，請領導和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們醫院美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。
後廚的個人述職報告篇3
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習並且已經適應工作環境，並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。 回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環境，説起來還真的有點不習慣，經過辦公室人員的幫助，很快進入狀態。 進入公x司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由於自己並沒有經過公x司方面的培訓，只是大概方面的瞭解，在開始接x觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內容：
1. 計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。
2. 網絡設備，網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。
3. 公x司網站及企業郵件服x務器系統的維護管理工作。
4. 公x司電x話的維護和管理工作。
5. 公x司門禁、監控的維護和管理工作。
6. 協助完成部門及領x導安排的其它工作
二.詳細分解：
1.軟件方面：
為公x司新進員工計算機安裝郵件、騰x訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置，以及在使用過程中x出現軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發不了問題，用友單據格式及連接不了服x務器的問題等;很多機器由於長期上網使用，導致系統中存在大量垃x圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，每台電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面：
公x司計算機相關產品，ctp服x務器安裝調試，監控攝像頭，打印機，傳真機，複印機的日常故障維護。公x司電腦硬件對整個年度來講，出現問題頻率一般，每台電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公x司計算機硬件的維護、採購、管理，相關硬件設備的申請購x買。
3.網絡、電x話方面：
網絡及交換機和電x話線路的整改、佈線，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，並保證公x司計算機及相關網絡產品的安全工作。
4.網站方面：
網站的建設備案，網站新聞的更新客户留言的反饋以及網站域名的申請續費
5.服x務器方面：
郵件服x務器,騰x訊通服x務器，用友服x務器三台服x務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下：
1.計算機硬件的更換：購置和維護情況 公x司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。 公x司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統及軟件維護：公x司目前加上分公x司的電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃x圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。
3.公x司計算機病毒的維護與防範情況：目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通x過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範措施，公x司每台機器都安裝了殺毒軟件，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公x司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現的中毒情況，主要涉及有的外網機器，中毒後的現象是機器死機、運行速度很慢，最後處理方法是中毒機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控x制，並查明為特洛依變種病毒，通x過一些網站傳播，屬後門程序，查殺後對所有殺毒軟件行進升級，並保證後期正常使用。
4.公x司網站建設及電x話的維護工作內容：公x司網站建設主要包括公x司網站的新聞信息更新、維護、續費等， 本年度此項工作的具體完成情況如下：公x司網站方面的建設情況， 調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃x圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客户留言記錄，公x司的各類新聞和其他信息更新。互x聯x網信息服x務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。 公x司電x話維護情況， 我們公x司在實施電x話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在共用人數過多造成的，因為共用人數過多，也有公x司網絡佈局也有關係所造成的，對設備出現故障也進行及時的維修。
四.完成部門領x導交給的臨時性工作
1.為領x導下載需要的文件
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組x織的生日會並播放生日歌曲
2.參加年會節日的大合唱及走秀節目。
六.個人學習計劃完成
1.學習用友的相關操作及處理技巧
2.學習領x導的會x議精神及執行
明年工作計劃：
本崗位作為公x司一個服x務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：
1、公x司計算機管理方面，主要包括公x司計算機及網絡的維護、騰x訊通的維護、監控、電x話維護及網站信息更新工作，保證公x司所有員工在網絡利x用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提x供一個穩定、便捷的平台。
2、嚴格要求自己，遵守公x司各項規章制x度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公x司的各項業x務及運作情況作了一個全面的瞭解，熟悉業x務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裏感謝公x司對我的信任與支持。
後廚的個人述職報告篇4
各位領導、各位同事：
大家好！
新的一年開始了，回顧20xx年的工作，在領導的正確指導和幫助下，在大家的團結合作和自身的不斷努力下，帶領客房部員工圓滿完成了酒店的各項工作，一些服務細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續發揚團隊精神，爭取在20xx年能夠更上一層樓。下面把我一年來的工作述職如下：
（一）執行崗位職責情況：
人員上的管理：
酒店是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量的不斷提高是酒店經營最為關鍵的環節。客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力。員工除了定期學習酒店的一些規章制度、培訓禮節操作知識外，每天早班會我都要把前一天衞生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導，以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會，總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什麼，怎麼做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
在客房衞生服務方面：
客房部衞生質量20xx年保持比較穩定，衞生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衞生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規範、標準和程序進行服務。
控制損耗增收節支方面的管理：
本着節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行班長區域負責制，各區班長早晨統一領管，剩餘物品晚上收回做記錄，做到收發明確，賬目清晰。20xx年小物品平均節省率30%。。（小物品平均每月費用元。）。
會議接待及ok廳使用上的管理：20xx年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由於賓館的會議室的實際情況，每一個會議的人數、台型佈置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以後，我都仔細分析，從跟會人員、台型佈置（包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬）、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。
等會議來時又和與會主管商量後都能達到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤台擺台，由於人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤台擺台兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活，經常是沒提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用ok廳的電話後馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時瞭解客户的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務。定期徵詢客户意見，為他們定時做衞生，郵件收發，休閒娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：客房部佔賓館經營區域的面積很大，投資也佔賓館整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次，空調網子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，牀墊一季度翻一次，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。
特別是對地毯的保養，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衞生等…並做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細微處更好的服務於顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關，水開關，門鎖，門鏈，暖氣、空調等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現象防患於未然。定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒，防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時提醒，避免了摔倒劃傷等現象發生。
（二）存在問題
1、服務質量有待向高級別學習，人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規範化，需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患於未然。
3、小物品、軟片的保管、領取在規範化和制度化上還需嚴格控制。
（三）下一步計劃
1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨於規範化。20xx年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓，從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。
2、繼續加強客房衞生管理，做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衞生和設施設備的保養，每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查，並有檢查記錄，經理每天至少抽查20間房間並做好檢查記錄。對長包房班長和經理必須每天都進入查看。爭取20xx年在衞生方面不出現客人投訴的現象。（配合硬件設施檢查第三條一塊説明）。
3、制定硬件（水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關）等的定期檢查維修制度，避免突發事故。下一年度準備每週三下午兩位經理和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衞生聯合檢查，每月的第一週查北樓的ab區的二樓、三樓和中樓的一樓，第二週查北樓的ab區的四樓、五樓和中樓的二樓，第三週查中樓的三樓和會議室，第四周查環境區域和服務枱的設施設備和衞生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會，公佈結果，對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。
4、做到會議室ok廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴格控制報廢標準，節約開支。
6、注重本部門工作作風，加強人性化管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。
以上是我對20xx年工作的彙報和20xx年工作的設想。
最後在這裏感謝酒店領導對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今後大家繼續團結協作，為賓館明天更加美好貢獻力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
後廚的個人述職報告篇5
尊敬的各位領導，同事們：
你們好！
現在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一彙報，請大家批評指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風
本人本着“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守着“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當幹部為什麼？”當幹部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠於職守，多勞多得的事要幹，多勞少得的事也要幹，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭幹。在工作中就應該為企業着想，為大家着想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優，強化學習業務知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調處理，在用權方面，我更是如此，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加於別人頭上，凡事三思而後行，帶頭做出表率。
二、學習上精益求精，永不知足。
本人在電力主業工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經驗，來到電力大廈這麼幾年下來，對賓館業的工作程式和管理特點也有了一定程度的瞭解。但是，在當今科技創新日新月異的時代，特別是隨着我國經濟改革的不斷深入和wto的到來，為了企業的生存和發展和自身素質提高的需要，必須時刻注意加快自己知識的更新，以適應時代的需要，否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要採取三種方法，來加快新知識的佔有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學名著、專業知識、管理技能等等方面的書籍是我閲讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出１０元錢我捨不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學習有幫助的書，我都願花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統計過，但也肯定不是一個小數目。書就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少於３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻説：“二十一世紀等於電腦加因特網”，這也是至理名言，因特網和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學發明創造，都通過因特網公佈於世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之餘，還是休息在家，我都能以最快的方式瞭解當天的國內外信息。我還在因特網上建立了屬於我自己的個人主頁，這些年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯播、焦點訪談等新聞知識類節目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什麼似一樣。
三、工作上勤奮敬業、盡職盡責
自1997年電力大廈開業以來，我擔任副總經理至今，一直以分管後勤保障部門為主。今年新任總經理到任後，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，後根據工作需要，客房另行安排由其他領導負責。所以，我乾的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務部門作好後勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉。如果説服務部門是大廈的臉面的話，那麼後勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要，是大廈取得良好經濟效益的有力保證。
安全工作是企業的生命，我們電力部門歷來重視安全工作，對其實行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日，國家電力公司即召開了全國電力系統電話安全會，我與大廈總經理到局裏參加了這一會議。在會上，國家電力公司陸延昌副總經理和省公司李維建副總經理對安全工作作了詳細的部署，對我們有現實意義的是，會上特別強調了三產業賓館娛樂業要加強消防安全管理。市旅遊局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調，安全工作要一把手全面抓，分管領導具體抓，其他領導協同抓，上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議，將上級部門的有關指示精神傳達到各部門，針對出租部門的管理特點，我又專門召集他們傳達了有關內容，並根據大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查，對存在的問題及時進行了整改，如在娛樂城包廂內加裝了音頻報警器，對消防報警器及時進行了修復，對廚房電氣線路進行了改造，保證了大廈有一個安全穩定的局面，在20xx年，大廈沒有發生過任何安全事故和隱患。
由於大廈的設備設施已經運行幾個年頭了，加之存在的一些先天不足，今年以來，逐步暴露了許多問題，加大了不少維修工作量，但在動力部全體同志的努力下，還是保證了大廈動力設備的正常運轉。特別是在今年11月12日，配電室事故照明電纜發生短路，造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由於大廈圖紙資料缺乏，給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經理不在家的情況下，我及時深入現場，瞭解實際情況，與動力部經理一道，本着安全、迅速、節約的原則，制訂了處理方案，經過努力，在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設備的預試由於各種原因，開業以來，一直沒有進行，給大廈的安全運行帶來了隱患，每次上級安全檢查工作，始終是一個問題，也是我工作上的一個心病。今年，在總經理的支持下，我排除各種困難，及時作了安排，終於對配電設備進行了一次全面予試。客房的電子門鎖系統是一個江蘇小企業的產品，技術落後，產品存在着一些問題，到今年上半年時，已有相當一部分門鎖不能正常使用，但廠家面臨倒閉，已經轉產，對售後服務也沒有以前那樣關心。我一方面利用自己學到的一些電腦電子知識，自己想法維護，以維持門鎖系統的運行；一方面多次與廠家聯繫，爭取他們的支持，在動力部經理親赴廠家交涉的情況下，廠家專門為我廈趕製了一部分配品配件，從而保證了電子門鎖系統的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管，許多事情還需要學習。物管部承擔着較大的採購任務，在物管部的會議上，我不忘告誡物管部的同志們，嚴把進貨關，做到進貨正，貨物質量好，要比質量，比價格。強調辦事人員不能收受賄賂，哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴把驗收關，貨物進來後，我要求物管部經理嚴格檢查，做到防漸杜微。
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