保安公司經理述職報告

保安公司經理述職報告

各位領導：

現將000年我分管的人防工作開展情況簡要述職如下，如有不當之處，請批評指正。

0000年，人防隊工作緊圍繞公司“規範管理、和諧穩定、確保安全”的中心目標，以落實責任、強化監督為手段，以提升效益、確保安全為根本，積極服務於我市經濟發展和治安穩定大局，在隊伍建設、安全管理、教育培訓、客户服務等方面做了大量工作，取得了顯著成績。經過全體隊員的共同努力，全年沒有發生重大安全責任事故，客户滿意率達98%以上，隊員流失率較往年大幅下降。目前隊伍穩定，形象良好，執勤規範，客户比較滿意，現有執勤單位105個，隊員1500餘人。

一、強化安全管理，嚴防事故發生

一是標準化執勤崗哨建設進一步推進。今年以來，為大力推進標準化執勤崗哨建設，我們重新規範了各項管理制度，完善了崗點軟硬件設施，並以市委市政府門崗為樣板，在各大隊大力推進保安執勤規範化、標準化、制度化。保安部不斷加大門衞執勤管理力度，對出入人員、車輛、物資制定了嚴格的檢查措施，要求保安員切實做到工作認真，服務文明。特別是重點服務單位，保安員保持了高度警惕，做到看證件對姓名、看相貌對年齡、看言行對學歷、看舉止對職業、看原籍對口音、看衣着對身份、看物品對來由、看同伴對關係，嚴防可疑人員進入客户單位。標準化執勤崗哨建設不但確保了工作安全，還有效樹立了保安形象。

二是加大夜間巡邏力度。晚間是事故多發時段，為確保客户單位安全，我要求全市各單位重點加強夜間巡邏，提高巡邏頻率，尤其是領導辦公室、財務科、倉庫、車庫等，要列為重點巡邏對象，不能放鬆警戒。另外，各個單位都設立了巡邏記錄本，許多單位都督促客户安裝了巡更器。通過加強對巡邏工作的檢查督導，有效減少了被盜事件發生。

三是重點抓好安全預防工作。公司定期召開骨幹會議，在講評部署工作的同時，要求各級骨幹始終把安全管理工作放在第一位，嚴防安全事故尤其是惡性責任事故的發生。特別是重大節日和重大社會活動期間，各大隊都要制定詳細安全工作計劃，召開專項會議，深入分析社會治安形勢，周密部署階段性安全防範工作。保安部管理人員則把主要力量放在深入基層現場指導和檢查監督，及時發現、排除安全隱患，做到了防患於未然。

四是狠抓制度建設和制度落實。為了防止出現工作鬆懈和安全漏洞，實現安全管理工作規範化、常態化，保安部在長期不懈地進行安全檢查和工作督導的同時，還大力加強了各服務單位的制度學習和制度建設，對工作計劃實施情況、崗位職責落實情況、門衞制度執行情況、重點目標防範情況、內務衞生管理情況、門崗四個本建立情況等，都要求按照制度規定落實到位。凡不達標的單位，責令限期整改。整改仍然不達標的，要對管理人員進行嚴肅處理。一年來，公司管理人員共深入基層查崗查哨700餘人次，有效排除安全隱患200餘處。

二、加強品牌建設，帶動人防發展

一年來，我們緊跟公司工作部署，堅持統籌兼顧，突出重點，把市委市政府、電廠電業局、鄒縣電廠、市立醫院、金融保安大隊等單位保安服務工作作為重點工程來抓。一是大力推進這些單位的標準化執勤崗哨建設，實施文明執勤，文明服務，處處講規範、時時樹形象，為全市隊伍樹立了榜樣。二是嚴抓嚴管，防控結合，確保安全，形成長效機制，有力保證了用人單位安全，深受客户領導好評。

000護衞大隊長期堅持文明執勤，依法執勤，處處向軍人看齊，為全市隊伍樹立了典範。該大隊處突組織健全，應急措施有力，對突發事件做到了早發現、早報告、早防範，一年來共有效攔阻上訪事件200餘起，勸退鬧訪事件60餘起。

00電廠護衞大隊在帶好隊伍樹好形象的同時，大力開展治安防範綜合治理，110 機動中隊全年治安出動320餘次，消防出警12次，通過監控、蹲守、圍堵、盤查等方式，抓獲盜竊分子90餘名。

市立醫院保安大隊克服執勤區域複雜，人員流量大等困難，堅持擦亮“窗口”樹形象，進一步加大管理力度，督促醫院設立了182個電子巡更點，通過人防與技防相結合、流動崗哨與固定崗哨相結合，現場抓獲盜竊分子10餘人。一年來，該大隊還妥善處置醫患糾紛70餘起，做到了打不還手，罵不還口，文明執勤，依法執勤。

市電業局保安大隊骨幹盡職盡責，規範管理，保安員着裝嚴整，舉止文明，面對客户的嚴苛要求，該大隊內強素質，外樹形象，不斷提高綜合素質，安保工作得到了客户充分認可。《中國保安》雜誌000年第21期刊發了公司撰寫的電業局保安大隊《000帶出硬隊伍》的通訊報道，較好地樹立了00保安形象。

三、開展客户走訪，提高服務質量

為了更好地提高服務質量，讓廣大客户滿意，讓局領導和公司放心。保安部及各大隊對轄區客户單位積極開展了定期或不定期走訪協調工作，虛心徵求意見和建議。通過全面走訪客户和反饋的意見，對服務管理中出現的問題及時進行了改進和妥善處理，不僅鞏固了與客户之間的協作關係，而且還提高了公司信任度。目前，各大隊每個月都要上交執勤單位徵求意見表。

四、加大獎懲力度，激發工作鬥志

一年來，我們根據公司保安隊伍獎懲規定，堅持每個月都對各大隊工作進行測評和總結，並結合督察部反饋的信息，對錶現突出的單位和個人，公司及時下發簡報，進行表揚和獎勵。對管理服務較差的單位和個人，按制度規定給予降職和處罰，做到了獎罰分明，公平公正，有效激發了廣大隊員的工作積極性，湧現出好人好事200餘件，僅拾金不昧就達10餘萬元，在客户中樹立了良好形象，受到了社會各界好評。電台、電視台都曾對保安員拾金不昧的事蹟進行過報道。

五、認真組織開展了百日安全競賽和崗位練兵活動

為避免和減少安全責任事故發生，全市人防隊伍相繼組織開展了百日安全競賽和春秋季崗位練兵活動。特別是在百日安全競賽活動開展期間，我要求保安部、督察部全程跟進，抓好每個階段的貫徹落實，決不能圖形式、走過場。各服務單位以防火防盜、防暴力恐怖、防流竄作案、防中毒中暑、防觸電溺水、防交通事故為主要內容，積極自查自糾、互幫互查、整頓整改，各級骨幹高度重視，廣大隊員積極參與，活動開展的深入紮實，取得了顯著效果，期間沒有發生一起安全責任事故，進一步夯實了人防單位安全工作基礎。

六、協助公安機關較好完成了重大社會活動安保任務

一年來，公司人防隊伍還有力發揮輔警作用，積極組織精幹力量，以嚴明的紀律，過硬的作風，良好的形象，較好的完成了市局交給的住博會、農洽會、林交會等重大社會活動安保任務，累計派出隊員400餘人，受到上級領導和人民羣眾好評。

尤其是祁隆演唱會和中泰美拳王爭霸賽的安保活動，系公司在公安機關的監督指導下，首次獨立承擔大型活動的安保任務。為確保安保工作萬無一失，我每次都親自帶隊，認真勘察現場，科學制定嚴謹的安保方案和應急預案，做足充分的準備工作。並抽調以大隊長、分隊長和公司職工為主的男女優秀保安員執行安保任務。工作中，我對執勤隊伍嚴格監督，嚴格嚴控，對每個崗位的執勤形象、服務態度、工作紀律等進行了嚴格的監督檢查，確保各項措施落實到位，不出差錯。切實維護了客户利益和現場秩序。保安隊伍每次均提前兩個多小時到達現場，工作時長達6個多小時，且始終保持了嚴明的紀律和昂揚的風貌，受到主辦方和公安機關讚揚。

七、工作中存在的問題與不足

1、骨幹隊伍整體素質有待於進一步提升，個別大隊骨幹管理不細緻、不深入、工作標準不高，自身要求不嚴，與當前保安工作要求存在一定差距。

2、個別大隊安全管理工作不紮實，監督檢查力度不夠，睡崗脱崗現象時有發生，還存在一定安全隱患。

3、個別執勤崗位服務不規範、個人形象差、着裝不整，客户單位不滿意。

4、個別隊員軍事素質較差，站沒站樣、走沒走象、敬禮不規範，影響了隊伍的整體形象。

5、公司管理人員服務管理水平有待提高，思想教育工作跟不上，導致工作開展不平衡。

八、0000年人防隊伍工作目標

1、通過積極開展崗前培訓、在崗培訓、以崗代訓等，有效提高全體隊員的軍事技能和業務素質，不斷提高服務能力和服務水平，改善保安隊伍整體形象。

2、通過加強學習和教育，切實增強廣大隊員的風險意識、責任意識、服務意識、大局意識，樹立良好的職業道德觀念，穩定保安隊伍。

3、進一步加強隊員法律法規學習教育，讓隊員知法守法，潔身自好，不斷增強法制觀念，避免或減少違法違紀情況發生。

4、進一步加大人防隊伍規範化、正規化建設，從長遠着眼，從基礎抓起，積極建設一支作風紀律過硬、綜合素質優良、安全保障有力的保安隊伍，實現保安工作的可持續發展。

5、加強基層基礎管理，夯實安全工作基礎，堅決防止重大安全責任事故發生。

6、在市局和公司的堅強領導下，經過全體員工的共同努力，力爭年內再增加200個保安服務崗位。

謝謝大家