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賓館客房管理系統論文【新版多篇】

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賓館客房管理系統論文【新版多篇】

賓館客房管理系統論文 篇一

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[2]滕佳東。管理信息系統。東北財經大學出版社。2008.2.

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賓館客房管理系統論文 篇二

摘要:本文指出工商管理是經濟發展的產物,分析了工商管理與經濟發展是相輔相成的關係,工商管理的發展離不開經濟的推動,剖析工商管理與知識經濟的內在關係,提出要通過經濟發展能夠推動工商管理的完善。

知識改變命運很好的詮釋了當今社會發展的步伐。取代以往的體力勞動,知識已經發揮着越來越重要的作用,因為如今是知識經濟時代。知識經濟,顧名思義,就是通過自身所有的知識或者説是通過智力勞動的付出,能夠帶來收益的經濟手段。

工商管理是經濟發展的產物

應當説工商管理是經濟發展的產物,其產生有着深厚的歷史根源。可以追溯到奴隸社會和封建社會時期,當我們具體探究工商企業管理機構的出現原因,主要有以下原因:首先,私有經濟亟需發展;其次,私有者利益急需得到保護,所以在這種情況下,必須有一種機構對市場經濟的具體活動進行有效的控制,並且使得整個市場體制更加健全和完善。這樣看來,市場經濟的產品商品化決定着這個專業的產生,也是最基本的原因。所以説,工商管理專業的建構過程就是市場經濟的發展過程,兩者相輔相成,彼此依附,共同發展。

市場經濟發展的過程與工商管理的形成軌跡步調一致

我們都知道市場經濟並不是渾然天成的,從最初的以物易物階段到如今相對完善的市場經濟,經歷了一個漫長的發展過程。作為宏觀調控的重要補充,市場經濟在資源配置方面起着不可替代的重要作用。我們來分析一下普通的經濟市場,可以發現有以下特徵:該領域的涉及方面越來越廣,並且方式形態各異,政策制度不斷健全,整體系統趨向完善,顧客加強了自我利益的保護,這一切現實情況,對於我國工商管理專業的發展做了鋪墊,使得整個專業體制不斷完善,加強了自我的提高。除此之外,在這個探索的過程中,整個市場體制更加的科學,更有層次性,因為工商管理和市場經濟是相輔相成的,彼此依賴,在探索的過程中實現了雙贏。

工商管理的發展離不開經濟的推動

偉大的無產階級革命家馬克思為人類留下了寶貴的財富,他有關經濟方面的理論,至今仍影響深遠。生產力決定生產關係,那麼只有適應生產力發展的生產關係才是合理的生產關係。在資本主義時期,商品經濟的各種主體,都有兩面性。他們相輔相成的同時,又有自己的具體特徵。這些活動的參與者通過彼此的交流和聯繫實現利益交換,在這個過程中存在摩擦是不可避免的。

工商管理與知識經濟的內在關係

在如今這個知識經濟時代,只有充分發揮知識的力量,才能使一個名族興盛不衰,使國家在國際競爭中利於不敗之地。一個國家要想在國際中佔有重要地位,關鍵因素就是人才。引導他們創造能力和意識的挖掘和形成。由於工商管理這個專業在我國是新興專業,並且發展速度很快,日新月異。當今社會經濟迅速發展,各種形式隨着時間不斷的轉化,隨意説它的含義更有深層意義。在這種情況下,要想實現這方面的人才培養,難度很大。

理論結合實際是永恆不變的真理,在知識經濟時代更是需要這種理念的支持,摒棄以往死讀書的尷尬境況,不僅要學習相關的理論知識,另外也要對其他方面的社會圖書進行涉獵。當今社會,知識經濟快速發展,要想成為一名優秀的工商管理人員,必須要具備系統的知識和框架結構,並且要深入研究。除此之外,還要學習各方面的科學知識來提高自己,鞏固先進的設備文化基礎。讓自己具備一種能力,使得專業知識與其他各種知識相互融合。

進一步研究知識深度,在學習基本科學知識的同時,還要把原有知識與新學知識深度融合,舉一反三,提高自己的創造力。

經濟發展能夠推動工商管理的完善

在上文已經闡述過生產力和生產關係的相互作用,在此不再贅述,這也正是馬克思主義的基本觀點。人類經歷了很長時間的演變,從一開始的自然經濟狀態下,商品經濟還不復存在,直到進入封建經濟和資本主義經濟時,商品經濟才活躍了起來,並在交易的活動中,經濟主體都存在着相互依存、獨立的情況,但是每個經濟主體代表和追求的利益不一樣,這很容易引發相互之間的矛盾。第一,每個個體從自私的角度出發,都會考慮怎麼讓自己獲利最大,這很可能會損壞他人和集體甚至國家的利益,針對這種不正確的觀念,應該及時作出引導,但是個體的力量是有限的,再加上市場的手段也是力不從心,不盡人意,市場的弊端還是存在的。這時就需要工商部門的管理,在其管理範圍內有效地運用其手段和政策措施進行協調和監督。

第二,單個經濟主體以謀求自身的最大化經濟利益為目的,加之在其相互間的交易活動之中所獲取的經濟利益差異,會促使激烈的市場競爭,會直接導致市場經濟的活動中出現更加激烈的矛盾,甚至激發新矛盾的出現。這就需要工商管理部門對實際市場的現有情況加以考慮,以建立和維護有序、公平和開放的競爭型經濟市場為目標,科學、合理地管理和干預各個利益主體進行的交易活動。最後,我們將範圍擴大到世界市場領域當中來,世界性的市場是國家和國家之間的進行交易活動。但是和個體經濟一樣也有自己的利益需要。對商品市場經濟的和諧穩定發展造成衝擊的因素主要表現在:外匯制度、傾銷以及資本流動貿易的限制。所以工商管理要擴大、提高,解決和協調國際貿易中的矛盾和在交易過程中出現的問題,才能對世界經濟的穩定發展,以及交易的公平性、交往秩序的和諧性進行更好地維護。

如今的中國已經不再是那個落後的國家,信息技術和知識經濟在經濟中所佔的比例越來越高,這也對工商管理部門提出了更高的要求,需要審時度勢,對自身職能根據實際情況進行再次分配和整合。這不僅推動了企業自身的發展,還使得工商管理部門有了創新意識,加快了管理的步伐。為此,我們在促進企業發展的穩定性和健康性,使經濟建設發展更快的同時,就需要工商行政管理機構職能的發揮的力度最大化。總而言之,工商管理的產生離不開經濟的發展,但是經濟的進一步發展也依賴於工商管理的管制,二者是相互依存的同向增長關係,所以工商管理的完善對經濟的發展起着不可或缺的作用。

參考文獻:

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賓館客房管理系統論文 篇三

1.1企業管理概念

企業管理就是指對企業的各項生產經營活動進行合理的計劃、有效的組織、科學的指揮以及積極的協調等一系列工作內容的總稱。根據不同的側重點可以劃分為不同的職能。如果根據不同的管理對象可以將企業管理分為:項目、市場人力資源以及信息等;如果根據不同的職能可以將企業管理劃分為:財務管理、信息管理、人力資源管理、市場管理以及後勤管理等。總之,企業管理是社會化大生產發展的客觀要求和必然產物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。

1.2erp概念

所謂的epr就是enterpriseresourceplanning的簡稱,即企業資源計劃,也可以稱之為企業資源規劃。而企業管理中的erp系統就是以諮詢信息技術為根本的,科學系統化的管理方法,是一種能夠給企業管理者或者是其他相關人員提供管理方法以及決策依據的企業管理平台。erp的功能主要有財務、製造以及供銷,也可以稱之為mrpⅱ,除此之外還包括很多其他功能,例如:運輸管理、規章制度、質量管理、數據管理、信息技術管理、後勤管理、辦公設備管理以及通信管理等。它將重新定義各項業務及其相互關係,在管理和組織上採取更加靈活的方式,對供應鏈上供需關係的變動(包括法規、標準和技術發展造成的變動),同步、敏捷、實時地做出響應;在掌握準確、及時、完整信息的基礎上,做出正確決策,能動地採取措施。

erp系統集流程化生產以及離散化生產方式為一體,是現代化企業管理中非常有效的一項管理系統,能夠將企業生產經營中的各項管理工作進行有效規劃並且調節好各部門之間的關係,使各項業務活動能夠順利進行。其特點主要表現在對供應商、製造商以及銷售商三者之間的關係進行了重新定義,並且對所涉及到的業務關係、組織結構以及信息渠道等也進行了重新構建,這樣企業就能夠掌握主動性,有效提高自身競爭力。erp系統更加適用於製造業企業,能夠將物質資源、人力資源、財務資源以及信息資源進行一體化管理,也可以稱之為物流、人流、財流以及信息流的一體化管理軟件。erp系統的建立離不開科學技術水平的進步,近年來計算機技術發展迅速,對於系統的操作用户擁有了更大的自主性,計算機的輔助管理更能也越來越豐富,除了包括財務、製造以及供銷管理以外,還增加了倉庫管理、運輸管理、規章制度、質量管理、數據管理、信息技術管理、後勤管理、辦公設備管理以及通信管理等。它將重新定義各項業務及其相互關係,在管理和組織上採取更加靈活的方式,對供應鏈上供需關係的變動(包括法規、標準和技術發展造成的變動),同步、敏捷、實時地做出響應;在掌握準確、及時、完整信息的基礎上,作出正確決策,能動地採取措施。

3.1財務管理模塊

財務管理是企業管理中erp系統中的其中一項重要模塊,一般情況下在這一模塊中還會分為現金管理《本站·》、應付賬以、固定資產核算以及成本等小模塊,具體內容為:第一、現金管理模塊主要是對企業運營過程中所產生的各項現金進行有效控制,也就是對銀行存款和所備用現金的核算與管理。在erp中提供了票據維護、票據打印、付款維護、銀行清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢等和現金有關的功能。此外,它還和應收帳、應付款項、總賬等模塊集成,自動產生憑證,過入總賬;第二、應付款項模塊主要是指企業在生產經營過程中應該付給供貨方的貨款等帳,主要管理內容有供貨商、支票、發票等內容,是財務管理模塊中的一項重要內容;第三、固定資產核算模塊即完成對固定資產的增減變動以及折舊有關基金計提和分配的核算工作。它能夠幫助管理者對固定資產的現狀有所瞭解,並能通過該模塊提供的各種方法來管理資產,以及進行相應的`會計處理。它的具體功能有:登錄固定資產卡片和明細賬,計算折舊,編制報表,以及自動編制轉賬憑證,並轉入總賬;第四、成本模塊是企業有效控制財務狀況的關鍵,在進行各項生產投資計劃之前都要做好詳細的計劃,這樣才能保證成本控制,避免出現不必要的損失。

3.2生產控制管理模塊

具體內容為:第一、主生產計劃主要是根據客户的情況進行分析,從而預測訂單量,這樣才能制定科學的生產計劃,合理安排各時間段所要生產的產品種類與數量。它能夠使企業科學的平衡生產能力以及用料需求,讓完成時間、物料用量以及生產數量等情況進行精確計算,從而對生產活動進行詳細的計劃安排;第二、物料需求計劃,企業在進行生產經營的過程中需要購買一定的物料,在確定好主生產計劃之後,就可以結合物料清單制定詳細的物料需求計劃,去除庫存量,就可以瞭解到還需要加工多少,這樣詳細的採購數量也就清楚了,整個部門就可以根據這一計劃進行生產製造;第三、能力需求計劃,在確定好物料需求計劃之後就要對部門的生產能力進行評估,看是否有足夠的能力完成這一生產計劃,並結合實際情況以及工作負荷程度進行詳細的工作計劃;第四、車間控制是生產控制管理中最終的實際生產、操作環節,在制定好一切計劃之後就到了實際的生產環節,一般情況下生產部門會分為各個不同的車間,而車間的生產情況是隨時變化的,並不能制定固定的工作計劃,必須要進行實時觀察與監督,這樣才能夠對生產流程進行有效控制與管理。

3.3物流管理模塊

物流管理又可以稱之為分銷管理,企業產品的銷售工作不只是簡單的運輸工作,而是從最初的銷售計劃開始的,無論是產品的銷售地區、銷售途徑、銷售數量還是銷售客户等信息都要進行詳細的統計與管理,並從中分析出客户需求、績效、滿意度以及利潤等信息,在物流管理模塊中主要有庫存控制、採購管理等功能。庫存控制,用來控制存儲物料的數量,以保證穩定的物流支持正常的生產,但又最小限度的佔用資本。它是一種相關的、動態的、及真實的庫存控制系統。能夠結合、滿足相關部門的需求,隨時間變化動態地調整庫存,精確的反映庫存現狀。採購管理,確定合理的定貨量、優秀的供應商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的信息,跟蹤和催促對外購,委外加工的物料,保證貨物及時到達。

3.4人力資源管理模塊

我們將對人的管理稱之為人力資源管理模塊,具體包括以下幾方面內容:第一、任何一家企業在進行生產經營的過程中都需要大量的員工,這就需要制定多種組織結構編制方案,並對各種方案進行比較分析,從而幫助管理者做出正確的分析與判斷;第二、制定詳細的崗位職責,明確用人需求,例如職位的具體要求、工作內容、發展方向以及待遇等,根據擔任該職位員工的資格和條件,系統會提出針對本單位員工的一系列培訓建議,一旦機構改組或職位變動,系統會提出一系列的職位變動或升遷建議;第三、進行人員成本分析,可以對過去、現在、將來的人員成本做出分析及預測,並通過erp集成環境,為企業成本分析提供依據。第四、招聘系統的合理運用,隨着科學技術水平的提高,創新是企業保證持久競爭力的關鍵,而企業是否能夠招聘到具有良好創新能力的高素質人才是非常重要的。

綜上所述,erp系統能夠對企業財務、生產控制以及物流等進行科學、有效的管理,是現代化企業管理中必不可少的一項管理工具。隨着社會的發展與進步,各類中小型企業層出不窮,為了能夠在激烈的市場競爭中取得優勢,企業就要適應社會發展需求,不斷與時俱進,採用現代化的管理方法,引入erp管理系統,提高企業各部門工作效率。