優秀競聘演講稿（共3篇）

優秀競聘演講稿由本站的會員“小子”投稿精心推薦，小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：優秀競聘演講稿

猜你正在找優秀競聘演講稿的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

大家好，我叫___，我要競聘的崗位是___區客户服務部的保全崗位。

首先，我先簡單介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。

我於1993年在___區保險公司參加工作，從一名普通的內勤員逐漸成長為公司的業務主幹，1998年被提拔為___區人壽保險公司內勤科長，20xx年由於公司需要，被調入業務處理中心從事保全工作。多年的工作錘鍊和不斷的學習，使我的業務水平有了非常大的進步，我相信我是一名合格的壽險工作者，不管是從前在內勤的崗位，還是現在保全的崗位，我都兢兢業業，辛勤耕耘，努力把自己的工作做的更好，不辜負公司領導的信任。多年來，我在自己的崗位上努力奮鬥，工作上從沒出過一次問題和失誤，曾連年在單位年終評比中獲得優秀內勤和個人先進工作者的榮譽。

由於不斷學習的積累，如今我已經對保全工作的性質、內容等各個方面已經瞭如指掌，我認為我有能力，也有信心在保全崗位上做出更優異的業績。

眾所周知，業務能力過硬是做好本職工作的最基本要求，也是最重要的一點，沒有過硬的業務素質，又如何把工作做好，其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經驗和不斷學習讓我擁有了極其豐富的業務知識，使我有能力去面對工作中的任何困難和挑戰。為了提高自己的知識水平，以便將來更了的開展工作，我參加了組織的“湖南大學”遠程教育，並取得了金融專業的本科學歷，兩年的學習，充實了自己，也必將為今後的工作邁上一個新的台階打下堅實的基礎。

俗語説“幹一行，愛一行，我做壽保險工作已經十幾年了，我也深深的愛上了這份工作，為了她，我可以付出汗水，付出智慧，付出我的青春，希望公司能給我這個能充分發揮我特長的能力和機會，我會以實際行動來證明我沒有辜負領導的期望~

如果我能競聘上這個崗位，我將會更加努力的工作，以十倍的熱情投入到工作中去，奉行“以客户為中心”的服務理念，用“以公司為家、與公司共榮辱”的態度去認真對待工作。繼續深入的學習專業知識，提高業務素質，更加嚴格的要求自己，以員工的行為規範為準則，遵守公司紀律，時時注意自己的言行舉止，保持積極向上的健康心態，樹立公司良好的員工形象。

總之，如果我可以競聘上這個崗位，我會把我多年積累的經驗和所學到的知識，有效的運用的實際工作中去，理論與實踐相結合，一定會大大提高工作的效率！為我公司的發展做出更大的貢獻~

謝謝大家！

第2篇：優秀競聘演講稿

這篇優秀競聘演講稿範文是我們精心挑選的，但原對你有參考作用。

尊敬的各位領導、各位評委：

今天，對我來説，與其是竟聘優秀員工這一榮譽，不如説是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閲：

一、刻苦學習業務知識、真心服務廣大用户

自進入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經過緊張的培訓之後，我被分到了營業廳從事前台營業員的工作，在這裏奠定了我今後幹好一切工作的基礎。在前台工作並非像想像的那麼簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表着整個移動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這裏我不僅學習到了先進的移動通信業務，更多的是學會了怎麼真正的用心與客户交流。

剛到營業廳不久恰逢聖誕節和元旦即將來臨，公司在此時推出一系列的促銷活動，為了在時間緊、內容多的情況下，及時全面的掌握新業務內容，妥善的為客户做好諮詢和解釋工作，我不惜加班加點學習業務知識。碰巧在此時我患上了重感冒，當第二天我掙扎着到營業廳換好工裝開始一天的工作時，才發現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峯期，顧客特別多，我並沒有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業務的客户，當卡一張張發到每一個客户手中時，看到客户滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時，抽屜裏的卡發完了，而新卡還未領回，眼看着櫃枱前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但説什麼的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶裏盤旋。幾分鐘後，卡送回來時，當我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的説道“對不起，讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去，當回過身時，她不好意思的説，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順着面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存，又有哪一種褒獎有比客户的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢！

二、從基礎工作入手，努力工作，確保工作質量和成效

20xx年底，我被抽調到市區營業部辦公室工作，有人説辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數人不願幹。但我要説辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章！當時辦公室只有4個人，我主要分管市區營業部收發文件的登記，草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營業部內部管理制度；做好信息的採集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當的。由於人少任務重，一個通報，一份數據，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細化；通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悦會沖淡一切疲勞。

隨着公司規模的不斷壯大，市區營業部從20xx年底全部員工只有xx0餘人，增加到如今380餘人，營業廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來後，人員基礎管理中的難度進一步加大，首先是人員離職、請假問題，由於人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門與部門間溝通環節不協調，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當我瞭解到這一情況後，結合市區營業部實際情況，通過兩次修定完善，出台了《市區營業部人員離職管理辦法》、《市區營業部假期管理辦法》等一系列規章制度，進一步理順了工作流程，細化了基礎管理。

轉眼到了20xx年7月份，市區營業部根據公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔，而市區營業部是營業部中規模最大，人數最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班後才能彙總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最後一個數字，一種工作帶來的成就感衝散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧於自己，更無愧自己所熱愛的這份事業。

通過這一年多的'磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛鍊和提高綜合素質的崗位，也是一個幹事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話説“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面，我能主動應對，把握得當。努力着做好營業部的好後勤。

三、工作中汲取營養，不斷完善自我

在日常煩瑣的工作之餘，為了真實、全面、適時地上報營業部工作開展情況，我閲讀大量的《人民郵電報》、《中國移動週刊》等專業性報刊，並積極採集本部門內部的信息、經驗，立足於市區營業部，從各個方面挖掘素材，先後撰寫出反映和體現營業部的業務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特色性的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所採編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及OA系統，講述營業部的“故事”。潛心從洛陽移動企業文化中汲取營養。20xx年底被分公司評為優秀員工、優秀信息工作者及優秀團幹。

各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講台上，我可以從容而自信地對大家説，面對激烈的競爭，我已經成功的實現了參與！至於參與能否成功，這取決於我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業的忠誠度。當然，還有您手中最關鍵最神聖最為重要的一票！給我一次機會，我將還您十分精彩！這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言。

第3篇：優秀競聘演講稿

優秀競聘演講稿怎麼寫？以下是我們給你的範文格式參考。

各位領導、同事們，大家好：

很激動，能參加今天的競聘，今年對我來説意見更加重大，這是我來公司工作的第四個春秋。可以説，四年的時光裏，我向在座的領導還有同事們學到了很多東西，不僅有工作上的從業技能，更有立世上的為人本領，在此衷心的對大家表示感謝。

競爭優秀員工這一榮譽，我既能感受到壓力又能體會到責任，壓力在於我只是做了我應該做的，卻要爭得這一至高榮譽，而責任又鞭策我不能停止對更高標準的追求。

我的日常工作內容主要是與客户打交道，但這一環節的工作與我們銷售產品的質量一樣重要，客户購買了不合格的產品可以通過退貨和調換來滿足自己的意願，而接受了不得體的服務卻只能給客户帶來無法扭轉的遺憾。客户的忠誠度是企業可持續發展的源動力，失去了動力的企業也就沒有發展可言。

因此，我始終把客户滿意做為工作標準的最高追求。

而我所處的崗位決定了我的職能要與客户建立起中堅的關係，為了順利的開展工作，我對客户關係管理知識進行了全面的涉獵和觸及，並把精細化管理、微笑用心服務、客户回訪調查、以及首訴首問負責制等關係管理理論在實踐工作中努力的兑現和實踐，使大批的客户對我店的銷售和售後服務滿意，並提升了客户的保有量。

在服務上，為了真實瞭解服務銷售在流程執行上的問題，每天會抽空到銷售及服務部門查看接待、交車工作流程，發現真實存在的問題，每月將問題整理出來發給銷售服務部，並要求其進行改善，我則監督改善執行情況；為了讓客户感受到我們的微笑服務，我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動，每週一早上上班時由各部門經理在公司門口迎接員工上班，將微笑的意識傳遞給大家，讓全員都來參與，並且在業務部門開展微笑之星的評選，通過這些活動的開展，都受到了客户的好評。為了體現出勞有所獲，我們還組織部門內開展了月度優秀員工評選活動，獲得優秀員工稱號的將得到一次廠家培訓的機會，這也極大的激勵了員工的積極性。

在培訓上，為了提高新人的專業素養，就由我具體負責對新進人員進行培訓，手把手的教其工作，並將自己的工作經驗傳授給他們，讓新員工迅速在崗位上成長成才，凝聚起團隊的合力。另外，我們還十分注重細節管理意識的養成，因為只有精細的工作，才更能體現出專業和專注。比如，為了規範維修工單的填寫，要求服務部統一填寫標準，我們每天對前一天的工單進行檢查，發現不按照標準填寫的或者字跡潦草的則對其進行扣罰並要求其改善，通過半年多時間的改善，取得了非常好的效果，現在工單的填寫都很規範，工單已成為了我部的一張名片和品牌。

在業務上，為了提升和保證CS成績，我們每月都要召開溝通會，將每月回訪中發現的問題列舉出來，並和服務部、銷售部討論出改善對策、並監督改善過程，每天將前一天回訪中的問題發給各部門負責人，要求部門領導對不滿意客户問題的追蹤，並要求將追蹤結果反饋回來，通過努力的工作，使得我們服務部廠家的面訪成績從全國前60名上升到前15名，銷售成績從全國前30名上升到全國前20名，每月的廠家電話調查成績都高於大區和全國平均成績。

為了更準確的掌握客户信息，要求銷售人員在交車後，必須提交客户交車資料（包括訂單、合格證、發票、交車單、客户評價表、身份證、保修手冊及保單的複印件和車牌號），我們每月進行資料核對，若發現不齊全的，則扣發銷售人員單車提成，直至其將資料補齊，對以前保有客户無車牌號的，我們則電話回訪，詢問核對客户信息，這個工作主要目的是為了更全面的掌握客户信息，提高自店客户掌握率，通過這項工作的執行，已將原本信息不全的20xx個客户資料全部找齊。並加密了養提醒的頻次，與客户建立了更好的關係，提高了老客户轉介紹，在困境中實現了發展，收益得到了增長，這與良好服務關係的建立是密不可分的。

過去的一年，雖然取得了一些成績，但經過了一年的工作，我也感到，良好的服務只能使軟件過硬，但並不能使硬件變強，因此，在下步工作中還需雙管齊下，軟硬兼攻，即要在服務上創新，更要在基礎工作上做細做實，比如建立更完善的客户動態記錄表，客户需求快速響應機制等，通過全方位的服務，使客户既感受到尊重，又能使存在的問題得到圓滿的解決，真正實現銷售與服務之間的無縫銜接，大幅度提升客户滿意度。

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