尊敬的老師們，親愛的同學們：
大家好！
藝術大師徐悲鴻曾經説過：“道在日新，藝亦須日新，新者生機也；不新則死。”無論是生活還是工作，無論是文化是藝術，無論是政治還是經濟，都不是簡簡單單的，按部就班地機械勞動，而是需要源源不斷的進行創新，持續不斷的進行創造，矢志不渝的進行創作，只有這樣，人類才會進步，社會才會發展。
只有不斷改革創新，只有富有創造力，這個世界才會充滿青春活力，才會達到前所未有的高度。但是如何培養創造的思維，如何培養創造的理念，如何喚醒創造力的確是一大難題。不過隨着技術的改革，隨着經濟的支撐，隨着思想的轉變，觸類旁通，開闢新途徑，開發新領域已然不是為難的事情了。事實上，每個人都有創造的天賦，都有創新的才智，都有創作的頭腦，只要我們盡力去做，就一定會創超出與眾不同的、聞所未聞的，或是無人逆料的東西來。
想要培養創造性思維，想要開發創造力，我們就應該儘量嘗試不同的事情，以便於自己能在新的體驗中得到新的經驗，能在平常的事情中創造一些不尋常的東西。還有一點也很重要，所謂“近朱者赤近墨者黑”，我們應該主動跟那些具有創造性思維的人接觸，以利於我們可以從他們那裏學習不同的思考角度和做事方式，並能發掘出更有創造性的東西來。更重要的是，我認為我們應該在日常生活中不斷進行思考，不斷進行反思，並且不斷調整自己的思維模式，分析方式，解決辦法，只有這樣，我們才能重新點燃創造力的火焰。
創造力是通向光明的關鍵，是獲得成功的要素，更是我們生活和工作中的重要組成部分。在全球化的趨勢下，在信息飛速發展的時代下，我們正面臨着一個個充滿機遇和挑戰的新領域，面對這樣嚴峻的挑戰，只有憑藉創造力，我們才能取得更多的成就，只有依靠創新，我們才能透過一個全新的視角來洞察事物的本質。
為了創新，我們不僅需要以新的方式去看待事物，從不同的角度去分析事物，還需要具有剛強的毅力和冒險的精神。總之，如果一個人想變得更出色，他或她必須專注於創造力；如果一個企業想要保持活力，保持創造力；如果一個國家要站在時代的前列，必須重視創造力。
同志們：
大家好！
在全校幹部及骨幹教師大會上，我們總結了去年取得的成績，分析了學校當前面臨的形勢和存在的問題，部署了20xx年的主要工作。成績可圈可點，形勢不容樂觀，任務依然繁重。困擾我們多年的難題仍然是兩才(財)，即人才和錢財。面對這兩大“瓶頸”，要靠我們的努力去克服這些困難，創造屬於我們自己的幸福生活。我們要進一步創新體制機制，集中全校教職員工的智慧，爭取人才隊伍建設速度明顯加快;我們要進一步規範管理，動員全校力量掙好錢，管好錢，用好錢，爭取經濟情況的快速好轉。以下講三個問題。
一、財務工作簡要總結。20xx年是我校經濟運行壓力最大的一年。本着“保重點、保運轉、重民生”的原則，理性面對資金運行困難，合理安排預算，大力壓縮辦公性經費，確保各項剛性經費支出。在處理涉及學校重大利益的問題時，我們做到了有計劃、有預案，充分依靠並調動廣大教職工的積極性，全校呈現出教職工團結一致，共同面對困難、戰勝困難的喜人局面。
二、學校當前的資金形勢及存在的主要問題與困難。由於中央和地方對教育優先發展的逐步落實，20xx年學校資金形勢總體向好，財政生均撥款增加到1.2萬元，省財政預算中安排高教強省資金4億元，預留支持高校發展資金4億元。此外，從20xx年開始的學費價格不許調整的政策開始解凍，國家有關部(委、辦)支持高校發展的專項資金逐漸增加。這種情況下，理性分析我們的現狀，能不能管好、用好新增投入，能不能抓住機遇爭取更大投入，尚有許多問題需要解決。
(一)資金形勢依然緊張上一年度是學校經濟運行空前困難的一年，今年，儘管財政撥款形式上增加1.6億元，但資金形勢依然十分嚴峻。首先，我們的債務負擔依然沉重，由於國家財政及金融政策的原因，消化20xx年集中化貸後效應及應對剩餘債務中到期部分的困難還十分棘手。第二，由於教育投入長期不足造成的基礎設施欠賬嚴重，消防設施合格率幾乎為零，師生員工學習、工作、生活環境亟待改善的任務十分繁重，部分實驗教學的運行投入甚至難以保證最基本的教學需要。第三，人才隊伍建設急需資金支持，無論是領軍人才引進還是在崗教師進修提高，近幾年資金投入都無法同兄弟院校相比，相當一部分教師甚至十餘年沒有出差參加過教學或科研會議。除此之外，還有很多項目急需投入，資金形勢依然十分緊張。
(二)搶抓機遇，創新發展。爭取支持的意識和能力急需提高當前，許多幹部在為學校爭取機會和利益上做得很好，部門工作也開展得有聲有色，但有些幹部還在一定程度上存在消極情緒，缺少闖勁與開拓精神，工作中只會“等”和“靠”，連“要”的意識都沒有，經常抱怨領導沒有為他發揮作用提供機會。事實上，你自己對本部門的工作都沒有深入地思考，搞不清該做什麼，能做什麼，需要學校支持什麼，這又怎麼能得到學校支持?隨着各級政府不斷加大教育投入力度並引導更多社會資源支持教育，學校將面臨越來越多的可爭取資源。確保教育經費佔gdp-總額的4%和確保高校生均撥款的政策，看似人人有份，但也不會是平均分配，每一家都有爭取利益最大化的工作空間。而其它資源的爭取更將會是我有你無，要看我們有沒有這種“搶”(機會)的意識和“爭”(支持)的能力。必須承認，我們在爭取外部支持的能力方面尚存很大差距，這與哈理工人的性格不無關係。“雙實雙崇”是我們的文化品質內涵，但搶抓機遇、爭取支持、謀求發展也絕不應該成為弱項。全校教職工都要有搶抓機遇的意識，要加強對國家政策導向的研究學習，正確研究判斷形勢，廣交朋友，主動出擊，特別是要加強與國家有關部、委、辦以及地方政府有關廳、局、委、辦的溝通聯繫，爭取資金支持和政策支持。只有多想到、多知道、多做到，才有可能多得到，要在科研立項、成果評獎、學科建設和隊伍建設等方面最大限度地爭取支持。
在市場經濟條件下，坐守田園註定將失去地位，丟掉利益，全校師生員工都要強化競爭意識，提高競爭能力。有我們的“雙實”品格做保證，再加上競爭意識和能力，我們就有可能在競爭中立於不敗之地。
(三)內部管理不到位導致運行成本高，運行效率低近年來，學校加大了招標工作力度，在規範經濟行為方面有了較大進步。但物資採購環節依然存在問題，相當數額的物資採購資金的使用沒有實現招標、採購、支付和使用等環節的良性互動，使用部門直接採購的數額還很大，這些主要集中在低值易耗品、辦公用品、計算機耗材以及實驗室常用通用易損部件等。對此，後勤集團的運行機制需要更加明確，資源投入與集團內部管理改革還需進一步深入;節約辦與後勤集團、資產處、接待中心、計劃財務處等部門的工作關係需要進一步理順;對專業物業公司服務質量的監管還有許多工作要做，師生員工滿意度還有提升空間;一些部門交叉性較強的工作因分工不明確、管理不到位造成經濟損失的情況時有發生;學校固定資產利用率和效益收得率不對等現象存在，重點在場地出租、設備利用、水電供應等方面。與此同時，我校人員經費支出佔學校經費支出的比重最大，人均年支出接近10萬，以此看來，人力資源精細化管理已成為增收節支的重要組成部分。從全校看，人員結構不合理、定編不科學以及人浮於事等現象不同程度存在，在編但長期不在崗或在崗時間有限者有之，在編且在崗但工作內容基本與學校工作無關者亦有之。上述問題我們既然已經認識到了，那就要下定決心着手解決。
(四)部分公用經費因管理不善存在浪費現象節約辦自成立以來工作成效顯著，在燃煤採購、大修工程管理以及進校服務監管等方面做了大量工作，其經濟效益和社會效益都很明顯。但是學校在公共差旅費支出、招待費支出、公車燃油費支出及通訊費支出等方面做出的嘗試近年來始終成效不大，其中有方法不對的原因，但主要是工作抓得不夠實。學校公共差旅費和招待費等方面的支出，原則上不應該、也不希望有明確的額度限制，只要是真正的工作需要，我們去參與，我們來招待，都是應該的，甚至可以説聯繫的越多越好。因為這些支出越多，説明我們對外聯繫越廣，效益就有可能越大，但現在遇到的問題是如何保證支出真正用到了工作需要上。目前，學校差旅費支出中參加無實質性內容會議的還佔有一定比例，相比之下，我們的教師校派參加學術交流和教學研討的卻不佔多數，這當中雖有會議組織單位的問題，但更多的是我們自己控制不嚴，各級領導不願得罪人的原因。教育系統多年組織各系列人員出國考察，我們堅決頂住各種壓力不參加，這也挺過來了。從這個意義上説，出差坐飛機還是乘火車並不重要，可去可不去的不去人，必須去的儘量少去人最重要。此外，招待費支出中除正常招待客人之外，存在很多學校內部各部門之間或“特殊小團體”活動等支出，有的幹部以學校工作為名，拿學校錢請客、送人情、拉關係，羣眾中反映很壞。所以，儘管吃頓飯還要事先請示，校長審批，聽起來好像是笑話，但是如果不嚴格要求，我們的學校遲早要被吃垮，人心要被吃散。
(五)財務工作人員的責任意識和服務能力有待提高過去一段時間，師生員工普遍反映財務窗口的服務不盡人意，計劃財務處十分重視這些意見，同志們專門利用寒假時間進行了集體研討，共同查找原因，目前，已經在着力提高責任意識和服務能力方面形成了共識。
對於責任意識，簡單地説就是想把事情做好的願望，也就是工作良心。責任意識強表現為肯投入、敢負責，敢負責就是要敢於堅持原則。學校有關財務規章制度的貫徹落實，一方面靠各級領導把關，但更重要的是靠計財處窗口工作人員的把關，我深知，堅持原則往往要得罪人，甚至得罪領導，但是請大家放心工作，在理工大學任何人都不允許搞特權。
提高服務能力首先要增強服務意識，學校的發展建設是以學科建設為龍頭，以教學為中心，以科研為支撐，我們要以服務學校中心工作為基本要求，樹立全心全意為學生服務和教師服務的基本理念，只有做到這些，才能增強工作的主動性和積極性。此外，要儘快提高業務能力，計劃財務處要在處內開展“練兵比武”活動，要逐漸建立崗位動態管理機制，所有財務工作人員都要加強業務學習，在工作實踐中實現自我提高。
(六)幹部教師的大局意識、理財意識和法律意識需要加強幾年來，學校財務一直十分困難，好不容易爭取到了日元貸款、中地共建、重點學科及重點實驗室等專項建設資金支持，這對學校發展來説，無疑是雪中送炭。但今天回頭評價我們這些資金的使用效益，恐怕不能完全令人滿意。各單位會後仔細盤點一下，或者實驗室管理處的同志去調查一下，有沒有評估時期購買的設備還在實驗室沉睡?有沒有重複購置儀器導致利用率極低的現象?學校的錢不花白不花，不管是不是有用先買了再説的思想是否依然存在?造成這些後果的原因是多方面的，有學校的責任，也有學院的責任。今天，我們談這些問題的目的是面對投入增加如何管好錢、用好錢。從全校看十分缺錢，從局部看又沒能花好錢，這就要求我們各級幹部都要樹立全局觀念，增強責任意識，提高統籌能力，確保有限資金髮揮最大效益。
有些部門和教師個人的項目做得很大，經費充足，但許多問題隨之而來。不按項目預算執行的情況有，不按財務規定報銷的情況也有。隨着國家對科研經費管理的不斷規範，要求部門負責人和課題負責人進一步增強理財意識和法律意識，在法律框架下理好財，對此，計財處和科技處等相關職能部門也有義務提供相關的政策服務和理財服務。
三、全面加強學校財務管理。雖然20xx年收入有大幅增長，但學校財務運行還是難處很多。究其原因：一是我們歷史欠賬太多，資金緊張局面不可能在短期內有明顯緩解;二是由於財政政策等原因，我們的預算難做，執行更難，如何保證使用資金合法合規需要認真對待。在這種形勢下，我們除了繼續過緊日子外，還要特別提出用心搞好科學預算，靠精細化管理執行好預算，通過加強隊伍建設、制度建設和審計監察，全面加強財務管理。
(一)加強財務管理隊伍建設計劃財務處是財務預算的編制和執行部門，是學校重要的服務窗口之一，計財處的服務質量事關學校的資金安全，事關學校的正常工作秩序，事關師生員工的切身利益，也事關學校的社會形象。每一名財務工作人員必須有清醒的認識，這個崗位的要求是嚴格的，任務是光榮的，責任是重大的。應該説，近幾年是學校經濟運行最艱難的階段，計財處為保障學校正常運轉做了大量卓有成效的工作，我要對計財處的同志們表示感謝。但在肯定成績的同時，我們還要看到，與其他高校財務部門相比，我們的財務工作人員數量是多的，但業務能力和服務質量並非很高。這其中個別同志團隊意識較差，工作上不能相互配合;有的同志責任心不強，推諉扯皮拈輕怕重;有的同志服務意識淡薄，時常與師生髮生爭執，這些都在師生員工中產生了不良影響。就此看來，財務管理隊伍建設的任務還很艱鉅，要通過自身學習、競爭上崗和結構調整等措施儘快提高財務管理隊伍整體水平，使之適應強校建設的需要。榮成學院財務辦作為學校計財處的派駐機構，隊伍建設也要納入學校財務管理隊伍建設的總體規劃。
(二)加強財務管理制度建設，強化制度的執行力財務管理制度建設的重要性不言而喻，沒有嚴密的規章制度，規範的管理就無從談起。經過多年的實踐，學校已經形成了比較完整的財務管理制度，各項規定還將根據國家相關法規的變化和學校發展的實際不斷加以完善。今天會上要向大家解讀的財務審批制度就是xx年修訂頒佈的，為了更加方便教職員工，我們在簡化程序方面做了較大改動，同時結合近兩年校內外形勢的變化，在經費審批額度等方面作了適當調整。針對公費出差和公費招待出現的新問題，我們及時出台了兩個管理辦法，旨在嚴格控制公款旅遊和公款吃喝，最大限度杜絕鋪張浪費。剛性制度最怕的就是彈性執行，而實現彈性執行最大的突破口在領導，如果領導帶頭搞特殊，那麼制度就無法要求別人，最終結果只能是使制度形同虛設。所以，我們要求各級領導幹部都要帶頭執行規章制度，不允許任何人搞特權。計財處的同志們也要大膽執行有關規定，堅持制度面前人人平等，出了問題我負責，不遵章辦事，查出問題你下崗。
(三)科學編制預算，嚴格執行預算這幾年，由於連年赤字預算，導致我們無法做到剛性執行預算。從今年起，隨着收入的大幅度提高，我們要力爭做到準確預算，嚴格執行。要做到準確預算，首先要求計財處深入基層調查研究，全面分析各單位、各部門資金需求情況，根據輕重緩急科學制定預算方案，同時要求全校積極配合，結合自身發展實際需要合理調整預算方案，確保資金投向合理。項目一旦確定，資金必須保證按時到位，項目也必須按時完成。職能部門必須明確各項經費預算要相應實現的目標，幹多少活要多少錢。同時要制定對應經費的使用管理辦法和實施細則，對經費使用的合理性、合規性、有效性和安全性負責。職能部門有義務代表學校對經費使用的全過程進行監督，確保經費使用嚴而不死，鬆而不亂。計財處也可以定期在一定範圍內公佈各部門的預算執行情況，敦促各部門努力工作。
(四)加強財務審計監督工作財務管理重在規範預算執行過程，除各部門負責人、計財處工作人員自覺嚴格遵守財務有關規定外，要充分發揮審計和紀檢監察的監督作用。對於重要項目或額度較大、易出問題的資金使用，相關職能部門要與計財處、審計處和監察處聯合制定資金使用提示，定期審查執行情況，發現問題及時糾正。清理“小金庫”要作為經常性工作去做，各級幹部都要帶頭自覺遵守學校財務規章制度，不搞破例，不搞特權，力爭每個人都能做到在任時清清白白，離任時輕輕鬆鬆。
我的發言結束了，謝謝大家!
今年恰好是城市商業銀行成立10週年的日子，從1995年開始，一些大中城市在合併重組的基礎上，組建了城市商業銀行。建立完善的公司治理、有效的促進城市商業銀行的穩健持續發展已經成為當前城市商業銀行面臨的重要的課題和重要的任務，我分三個部分做一個報告。
第一是扼要談一下城市商業銀行公司治理的問題。
第二是結合上海的實踐談談上海銀行在治理方面的思考。
第三是通過公司治理方面的探索和實踐提出一些啟發性的意見，供大家思考。
談到城市商業銀行的治理，我們一定要談一談城市商業銀行在公司治理方面的背景，城市商業銀行的成立是在20世紀90年代中期之後組建的，成立之初城市商業銀行內部的分支機構都具有非常的獨立性的特徵，即使城市商業銀行成立以後，一些城市商業銀行還是以內部的、獨立的分值機構作為法人進行運作。由此可能引發一系列公司治理的問題，比如缺少統一的價值準則，內部控制也是比較薄弱，從股權結構看，從國務院發展研究中心最新的研究報告顯示，國內私有股東包括私有的非經營企業和個人投資者對城市商行的平均持股比重為23.7%，國有資本達到76.3%，股權結構的不合理必然導致公司內部結構的缺陷，一是控股股東佔比過高，可能會引發控股股東對城市商業銀行的國度參與，二是大股東之間缺乏有效的制衡，三是廣大的中小客户的利益難以得到保障。
從公司架構看，城市商行在公司治理方面的改革與成立之初相比有了明顯的改善但是三會議程的治理架構仍然存在明顯的不足，政府的干預，內部人控制的現在時有發生，股東大會、監事會、理事會還沒有發揮應有的作用。商業銀行約束機制的設立並沒有完全體現商業化的原則，還有一個突出的問題是信息披露問題，由於多種原因城市商行的信息披露工作仍然不夠完善很，難以做到全面、準確、及時的將銀行的信息傳達給相關者。有效性降低，不利於城市商行公司治理水平提升等等。
這系基本問題怎麼來解決？突破口在哪裏？剛才洪佩麗局長講的非常重要，從我們的認識來看，下一步公司治理方面要嚴格的研究主席在有關大銀行公司治理研討會上的講話，從監管角度把公司治理定義為“董事會和高官層等為領導和管理銀行運作而設立的科學的架構和制度”，結合城商行在發展過程中的特點，我認為健全城市商業銀行的公司治理至少應該包括以下幾點：
一是公司的治理結構，就是股東大會、董事會、監事會為主體的組織架構，是維護股東權益組織架構的保障，必須是真正的到位的設立。
二是公司治理相關的制度安排，包括股東大會、董事會、高級管理層的組織規則、議事規則和相關運作規則，董事會的權利義務，以及確保權利義務有效的制度安排。能夠加強商業銀行的內控制度的建設。
三是公司治理的機制，包括決策機制、激勵機制、約束機制，建立科學高效的決策激勵約束機制，這是城商行公司治理的動力和源泉。
對城市商業銀行來講，強化法人體系在公司治理中具有特殊的意義，我們前面説城市商業銀行都是在眾多的法人機構基礎上合併組建而成的，舉行明顯的分散性的特徵，所以必須體現一級法人的特徵。為公司治理掃清障礙。上海銀行業一樣1995年12月成立，有99家城市信用社合併而成，建行之初也存在上面講的特徵，不僅嚴重的影響着銀行的營運安全，而且事實上也阻礙了有效的公司治理，因此特殊的先天條件決定了上海銀行必須把強化一級法人作為公司治理的條件。
其次我們再造組織體系和業務流程，強化了垂直管理和節約化流程，體現了資金管理、營運、信貸的授權受信，使總行確定為全行的經營管理中心、資金調度中心、領導指揮中心和業務創新中心，擁有全行的法人財產權，對全行經營的安全性、流動性、效益性負權責，分支機構在總行的統一下開展各自的營運。
第三，是要積極的推行並不斷的健全授權管理制度，規範經營，增強防範和控制風險的能力，確保總行對分制機構有效的監督、管理和控制。
通過強化一級法人體制建設，為完善上海銀行的公司治理制度奠定了一個堅實的平台，使上海銀行在前景、戰略、目標以及實現這些目標的戰略方面達成了共識，建立了一級法人、兩級經營的管理體制，逐步向一級法人一體化管理的經營轉變，股權結構是公司治理的基礎，因此股權結構公司治理、經營績效三者之間，存在着密切的關係，只有股權結構合理才可能形成完善的公司治理機構，保證公司良好的經營績效。需要解決四個問題：一是股權的制衡，避免某個股東對公司運作的全面控制。二是價值驅動，激勵強大的股東發揮作用。三是價值取向，保證股東之間的合作和協調。四是股東資格，實現股東的目標和企業的目標相一致。
這幾張圖是上海銀行經過兩次增資擴股以後股權的變化，首先通過引進外資股和擴大企業法人股，逐步實現了股權的多元化，這項工作得到了上海市政府的大力支持，保證了銀行自主的市場行為選擇權。其次上海銀行非常注重吸收價格驅動型的價值投資者，先後引進了國際金融公司、匯豐銀行、上海商業銀行的投資入股，使他們進入銀行的董事會或者監事會，這些價值驅動力量強的股東為上海銀行帶來了境外商業銀行的先進管理經驗和技術支持。逐步的推動了銀行的觀念創新、進?
步提升了管理的水平。
第三對新的股東，上海銀行非常注重他們的價值取向，儘量吸收價值取向一致的投資人入股，保證了不同股東之間良好的溝通協調和合作，保證了股東目標與銀行目標一致性。
在現代企業的制度上，所有權與經營權也出現了兩權分離，所有者與經營者形成了委託代理的關係，因此通過一定的制度安排，合理的配置所有者與經營者之間的全力與責任關係，是形成有效的公司治理的關鍵。正確的處理所有者與經營者之間的關係需要解決的問題是，所有權與經營權的關係，既要做到兩權分離，又要保證不會出現落空和錯位。既要維護所有者的利益，又要維護經營者的利益。
在實踐中上海銀行充分認識到正確處理兩者關係的重要性，上海銀行按照現代企業制度的要求對所有權和經營權進行了清晰的界定，確定了股東大會的權力地位。公司治理的.目標是保證股東利益的最大化，為協調所有者與經營者之間的利益，在行長對董事會負責、董事會對股東大會負責的框架下上海銀行在所有者與經營者考核和分配問題上都進行了探索，建立了年度考核制度和薪酬方案的審批制度，實現了經營者利益與企業利益掛鈎，完善了經營激勵機制，維護了雙方的利益。
最後，是為了保證這種關係的鞏固，上海銀行特別重視制度化、規範化、程序化的建設，以公司法為依據，以證監會上市公司指引等一系列法規為基本，重新制訂了公司章程，進一步確定了所有者與經營者的獨立運作、有效制衡的標準，有效的保證了雙方權益、義務的落實，實際上這就是明確了董事會、監事會、經營管理層各自的職責、邊界。公司治理的核心問題是要充分發揮三者之間的作用，在現代公司制的企業中，董事會、監事會要對股東大會負責，分別行駛決策權和監督權，高級管理層在董事會領導下負責本行的日常業務經營和管理工作，並對董事會負責，充分發揮董事會對重大問題的決策監視會有效監督的作用，不斷提高高管層的管理水平，建立相互協調的環節，在公司治理中處於核心的位置。
我們首先是逐步的健全了董事會、監事會的管理架構，從這張圖上可以看到，20xx年起上海銀行在董事會下設了6個專門委員會監事會下面也設了兩個專門委員會，在行長下面也設了五個專門委員會，形成較為完善的治理架構，第二是進一步完善議事程序，制訂了議事規則，董事會、監事會的祕書規律條例，保證了董事會、監事會工作的科學、規範、有序運行，為董事會行駛職責提供了制度保障。第三，上海銀行對董事、監事會資格的人選比較重視，在上海銀監局和上海市政府部門的支持幫助下，我們選聘了具有良好職業道德和銀行專業知識的人士來擔任我行的董事和監事，目前我們董事會的成員分別來自有財政股、銀行內部人士、外資股東、企業法人股東和獨立人士以及個人股東構成的董事會成員。成員更加均衡涵蓋了執行的董事、非執行的董事和獨立董事各個層面戰爭。他們都擁有經濟金融管理和戰略財務等方面以及法律等方面的專業知識和豐富經驗。
第四我們明確了戰略目標，加強戰略管理，董事會作為上海銀行的決策機構，重要的人物就時負責銀行的發展方向和戰略，我們經過認真的分析、研究，制訂了上海銀行戰略管理綱要，提出了在資本先導、差異化競爭、區位優勢、服務強化，維護股東投資者的利益，所以信息披露是公司治理的一項重要的內容，也是具有推動和保證作用。
當前除了上市銀行以外，一般的商業銀行信息披露工作也已經啟動，如何提供信息披露的有效性是我們公司治理的重要的人物首先要健全內部的控制體系，上海銀行設立了獨立董事和外部監事、聘請了按國內會計準則和國際會計準則分別進行的兩家會計師事務所，主動接受監事會的監督，同時根據內控的需要逐步健全了信貸、會計、結算、儲蓄，建立了集中管理的內部審計體系和督導員的制度。
第二規範的信息披露工作提高了信息披露的有效性，上海銀行在編制年報過程中執行了更高的標準，逐步明確了達到上市銀行標準的目標，從20xx年年報開始，上海銀行信息披露不僅包括了中國銀監會信息披露規範的基本內容，同時補充了證監會信息披露的重要內容。
第三信息霹雷工作進一步精細化，除了披露工作治理的基本情況外，上海銀行還披露了決策體系、以及對高官人員考核激勵、約束機制的實施情況，病人把兩家會計師事務所的審計的報告都全面披露，在媒體上也進行了披露。
隨着我國金融體系的深入，商業銀行的公司治理成為了金融改革的一個重點下一步上海銀行將重點從以下幾各方面重點推進。一是保持境內外投資者的持股比例，二是進一步明確董事會、監事會和高官層次之的職責邊界，形成有效的內部控制體系，三是建立在風險調整後的回報率基礎上的考核機制，明確崗位職責和分責制，四是加強公司管理的信息系統建設，嚴格信息披露制度，發揮市場對金融管理的約束制度，五是以資本先導為引領，加強區位優勢戰略、差異化戰略的管理。
我的演講就到這裏，謝謝大家！
主持人：下一位發言者是(李文泓)，是北京銀監會的官員，有請！
李文泓：各位女士、各位先生大家好，我是代表黃毅主任來做這個發言，今天我發言的題目是資產證券化銀行的視角，大家都知道資產證券化已經經過了多年的探討。我希望通過這個文化的探討和大家交流一下我
們對於如何在我國銀行業規範的推進金融創新的一些想法。
剛才我已經提到了，在我國的理論和學術界對資產證券化已經進行了很多年的討論，所以微觀層面的意義大家已經比較熟悉了，所以我今天不做深入的分析。我今天主要是想強調資產證券化在宏觀層面積極的作用，資產證券化這種結構性的金融產品，實際上是把原來的風險持有者轉移給了資產證券的投資者，實際上是把風險進行了轉移，把沒有能力承擔風險的一方轉移到了有能承擔風險的一方，對風險進行了有效配置，所以風險的有效配置就能夠增強整個金融體系的穩定性，提高整個經濟體系的效益。不論是傳統的資產證券化還是建立在信用延伸產品基礎上的資產證券化，都包含了很重要的理念和思想，就是通過風險的分散和轉移能夠大家風險的有效配置，這對提高資產的效率具有重要的意義。
第二個方面簡單介紹一下對資產證券化實施監管的國際經驗，不論是否對資產證券化進行了立法，這些國家的銀行監管都針對資產證券化進行了一系列的法規，對資產證券化實施監管，為什麼要監管來源於對資產證券化存在的一個誤解，就是實施資產證券化必然能夠把銀行的資產以真實出售的方式轉移到資產負債表中，其實在其他國家，在資產證券化發展得初期，也存在這種誤解，大家比較熟悉的1988年的巴賽爾資本協議根本沒有涉及資產債券化業務。在資產證券化業務方面，各國的監管機構主要關注三個方面的問題，第一個問題就是風險是不是轉移了，保留了多少風險？第二個問題就是由於考慮到資產證券化業務的交易結構比較複雜，參與的主體比較多，同一個機構還可能擔當多個角色及所以資產證券化隱蔽性比較強，各國也比較關注是不是在資產證券化中的各類風險實施了有效的管理和控制，以及是否因為它擔當了多種角色產生的風險進行了相應的控制。正因為銀行監管者主要關注這三個方面的問題，我們可以看到，大多數國家都把資本監管作為監管資產證券化業務的核心內容，也就是説如果風險確實轉移了，銀行就不需要計停資本，同時各國的監管當局也針對銀行在資產債券化業務中扮演的不同的角色提出了一定的操作性和風險管理的要求。
剛才我已經簡單介紹了資產證券化監管發展的過程，就是88年的資本協議基本上沒有涉及資產證券化業務，直到90年代後期，一些監管當局才陸續制訂了這些法規，這些資本要求是比較簡單零散的，缺乏風險的敏感性，差別也比較大，所以巴賽爾委員會在指定新資本協議的初期把資產證券化作為一個新的課題，成立了專門的工作組進行了反覆的討論形成了資產證券化的框架，提出了統一的資本計提標準框架，這也是資產證券化發展重要的里程碑。這個框架的第二個特點就是緊緊圍繞證券化交易的經濟實質，要求監管者超過資產證券化的法律形式和會計處理方式來防細和判斷銀行是否有效轉移了風險。另外一方面，這部分風險雖然可以移到資產負債表以外了，並不以為從監管者角度看一定是實現了風險的有效轉移，所以監管者需要超越法律的形式和會計的方式做出獨立的判斷。這個框架的第三個特點就是，巴賽爾委員會有一個非常大的創新就是不再根據銀行在資產債券化中擔當的不同角色提出不同的要求，而是對所有的決策提出了統一的要求，就是證券化統一暴露，通過引入這個概念對銀行承擔的風險實事承擔風險，就是説你在整個交易過程中，是服務機構、還是投資機構也好，只要形成了風險暴露，你就要計提資本。
簡單的總結一下，我們可以看到，如果在銀行保留的風險的情況下，如果還對她免除了資本的要求，就可以造成對銀行資本充足力的高估，而時我們根據已經形成的證券化結構來分析和判斷銀行承擔哪些風險，提出相應的資本要求，但是資本和税收一樣可以構成銀行的成本，這種監管要求會形成一種激勵機制，所以監管者在指定監管政策的時候就需要提供非常好的激勵機制，因為今年資產證券化已經走向實踐我們就對資產證券化的監管問題進行了比較廣泛的研究，我們是充分的吸收了新資本協議以及各國對資產證券化法規的基礎上，結合我國進行現代證券資產化的試點，我們對這個辦法的目標定位是在有關的法律行政法規比如説民法、信託法以及今年四月份人民銀行和銀監會聯合頒佈的信貸資產證券化試點管理頒發確定的基本法律框架下由銀行監管機構指定的監管業務的法規，這個和資產證券化的專門立法是不一樣的，專門立法解決的問題是要規範資產交易的規劃結構、交易流程，而前面我也已經提到了，銀行監管者所關心的是在這個交易中，銀行到底承擔着哪些風險，是不是進行了有效的管理核計提了相應的資本，所以視角是不一樣的，目標和解決的問題也是不一樣的。
在整個監管辦法一共有七章，最核心的是第二章到第四章的內容，我剛才提到了，目前只有少數國家和地區還對資產證券化業務實行了市場準入管理。
同時我們對資產證券化的各個交易主體，首先是規定了一個統一的風險管理的要求，也分別對各類機構制定了相應的業務規則，重點強調了兩個問題，一個是內部風險隔離的問題和風險揭示的問題。所以我們要求各個參與主體都要向投資者充分的揭示他在資產證券化中到底承擔哪些責任和業務，以便於投資者充分的知曉和政策評估風險的基礎上做出理性的決策。
第三個方面就是和其他國家資產證券法規一樣，借鑑《新資本協議》和《新資本協議》頒佈前國的資產證券化監管法規從國際通行做法中選擇了相對寬鬆的資本計算方法，即符合審慎監管原則，也兼顧了我國商業銀行資本充足水平普遍不高的現狀。
我們整體的目標就是通過
這個資本監管建立一個良好的激勵機制，既要防止銀行簡單的認為資產證券化必然會降低資本要求，盲目的開展業務，不樂於促進在我國銀行業的金融創新。
監管辦法的頒佈實施已經確定了初步的資產證券化業務管理框架。我們面臨很多挑戰最重要的就是在經濟實質原則在資產證券化監管中的具體運用，將是對我國銀行監管機構的重大挑戰。另外在我國銀行業金融機構開展資產證券化業務面臨特殊的法律風險，最理想的方式是首先要有一個資產證券化的立法。
這個審批程序在一定程度上是阻礙了銀行的金融創新，這個問題的指出是具有很強的合理性，在國外的監管當局很少對業務實行市場準入，但是他們為什麼不對業務實行市場準入，就是國際的大銀行、先進的金融機構內部有一個非常嚴格的新業務的審批程序，他們要開展新業務之前，內部首先要對這個新業務存在的風險進行非常充分的分析和論證，各個相關的部門要對這個新業務審核以後，才能推出這項新業務，而我國的金融機構商業銀行風險感覺和內部控制是比較薄弱的，還沒有建立起完善的內部審批的政策和程序實際上是把新業務的審批從內部遷移到了監管機構，我們相信，隨着我國銀行監管機構內部審批機構的完善和內部控制逐步的加強，我們的監管當局應該是可以逐步的淡出對新業務的控制。
大家好，我叫祝濤，來自-----專業，今天我演講的題目是“敢為人先，勇於創新”。提到創新，我想大家並不陌生，我們每一個人、每一天，都無時無刻不在享受着前人的創新帶給我們生活和工作的巨大改變。大家一定都吃過蛋卷冰淇淋吧?可是，你知道蛋卷冰淇淋的由來嗎?蛋卷冰淇淋的原名叫“世博會羊角”，其來源於中東薄餅和美國冰淇淋在世博會上的“邂逅”。在當時熙熙攘攘的聖路易斯世博園區內，至少有50多個冰淇淋攤點和10多個薄餅攤點。在歐內斯特旁邊站着的是冰淇淋小販阿諾德。由於聖路易斯世博會參觀人數眾多，到了中午，阿諾德用來裝冰淇淋的杯碟就用光了。正當他一籌莫展之際，歐內斯特隨手將自家薄餅捲成了錐形筒遞給阿諾德。不料這種“冰淇淋筒”大受歡迎，其他冰淇淋攤販也紛紛效仿，歐內斯特的薄餅生意更是大為火爆。聖路易斯世博會結束後，歐內斯特與合夥人開創了公司，將這種冰淇淋新吃法“世博會羊角”推向全美市場，後來經過人們的不斷改良，“世博會羊角”最終變成了今天的蛋卷冰淇淋。如果沒有當時歐內斯特的靈機一動和創新精神，恐怕今天我們還無法品嚐到這種方便美味的解暑聖品吧?創新，一個我們耳熟能詳的詞。尤其是這樣一個飛速發展的時代，這個詞時時撞擊我們的耳膜。但是，創新，其豐富的內涵，卻是許多人盡其一生孜孜以求，也未必可以充分了解的。親愛的同學們，你真的認識創新嗎?首先，創新意味着改變。所謂推陳出新、氣象萬新、煥然一新，無不是訴説着一個“變”字。怎麼變，如何變，最關鍵的就是要培養我們的創造思維。
簡單的説，創新思維就是我們克服思維定勢，創造具有新穎、獨特事物的認識活動。我們每一個人，都具有天生的創造力，而這種創造能力，又是十分巨大的。人腦作為人的智慧之府，是人的創造創新之源。你知道人腦的功能究竟有多麼強大嗎?據科學統計:一個正常人的大腦可儲存1000萬億信息單位，相當於一般電子計算機儲量的100萬倍，如果全部用來儲備知識，人腦的記憶容量相當於5億本書籍的知識總量。我們有着如此強大的大腦，之所以不能很好的創新，最主要的原因就是思維定式，因為我們頭腦中已經存在一些條條框框。打個比方，我們的思維跟水一樣，水沒有一定的形狀，思維沒有一定的方式。然而，一旦我們把水放進杯子裏面，那麼它的形狀便不能再變化了。同樣，一旦我們給自己的頭腦思維定了一些條條框框，那麼我們的思維便無法創新。
所以我要大聲疾呼，年輕的朋友，開拓你們的思維吧。
20xx年是牛年。一提到牛，大家除了想到劉智(院裏的同事)還想到了勤勞。沒錯，牛在中國文化中是勤勞、力量和倔強的象徵。勤勞苦幹的人被稱為“老黃牛”;“牛高馬大”常拿來形容高大強壯的漢子;清曹寅用“丹黃橫掃八十一，萬夫誰敵此牛力”的詩句形容牛的力大無比;倔強執拗的脾氣則被稱為“牛脾氣”。
牛最為人所稱頌的是它的儒子奉獻精神：吃的是草，擠的是奶;耕的是地，挨的是鞭;割的是肉，流的是血……遇強不示弱，遇弱不逞強，工作最得意時就是被人牽着牛鼻子……這就是牛的儒子精神!
因此，人民都喜歡牛。牛肉好吃吧，掘牛排浪漫吧，牛市爽了吧……
那麼，牛年怎麼又説起懶來呢。不急，先讓我們看點有意思的東西。愛迪生有一句名言：天才就是99%的汗水加上1%的靈感。針對這句話，阿里巴巴創始人馬雲卻提出了不同的看法。他給雅虎員工作了一次的精彩演講——愛迪生欺騙了世界!其中有這樣的説法：世界上很多非常聰明並且受過高等教育的人，無法成功。就是因為他們從小就受到了錯誤的教育，他們養成了勤勞的惡習，説什麼生命在於運動……你見過哪個運動員長壽了?世界上最長壽的人還不是那些連肉都懶得吃的和尚?人是這樣，動物也如此。世界上最長壽的動物叫烏龜，他們一輩子幾乎不怎麼動，就趴在那裏，結果能活一千年。他們懶的走，但和勤勞好動的兔子賽跑，誰贏了?牛最勤勞，結果人們給它吃草，卻還要擠它的奶。熊貓傻了吧唧的，什麼也不幹，抱着根竹子能啃一天，人們親暱的稱它為“國寶”。
再給大家講個故事：
同樣的一件任務，分別交給一箇中國人和一個美國人去做，限定一個星期完成任務。中國人立即動手，説要下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利。一個星期後，出身洪汗滾身泥的中國人如期完成了任務。而那個美國人，花了五天的時間在那兒冥思苦想，弄了個發明，畫了幾張圖紙，第六天，美國人就開始製造他的工具，第七天，他也輕鬆地完成了這項任務。這就是中國人的勞苦和美國人的懶惰。當然，這個故事是對我們的譏諷。可這個故事是中國人編出來的。其用意是好的，是要中國人注意發明創造，不要墨守成規。
好，讓我們開啟今天的話題吧!
我們生活中有兩種懶。一種是不願動也不願想的懶，不想勞累，也不願翻來覆去地想問題;還有一種是不願勞累卻在不停思考的懶，這種絞盡腦汁想要更輕鬆的懶卻是一種發明的動力。我想這種更有追求的懶，是值得提倡的。
讓我們再來看看這種懶的好處吧，比如：
懶得爬樓，於是人們發明了電梯;
懶得走路，於是人們製造出汽車，火車，和飛機;
懶得一個一個的殺人，於是人們發明了槍、大炮、原子彈;
…… 還有很多很多舉不勝舉的例子……
那麼，結合我們現實生活和工作又會怎麼樣呢?
大家知道，在cad裏面，用一根線打斷一排線很容易，但是要一排線來打斷一根線呢?一根根的去點嗎?顯然，那樣太費事了。由於懶於去做無意義的重複動作，我請教前輩，網上搜尋，終於讓我找到一個cad的小插件，一個命令就可以實現原來一連串的重複動作了。此時，懶的好處就表現出來了，正是這種懶幫助我掌握了不少的繪圖技巧。
再比如，我們在工作中，要怎麼樣才能把自己的工作做得比別人好卻又比別人省力呢?如果你是懶於動手卻善於思考的懶人，就會懶出一個名堂，也會做出一番成績來。接手了一個任務，你想也不想，就依樣畫葫蘆，照別人的樣子幹，照搬你上次成功的經驗。你能成功嗎?當然會。可是，你會有進步嗎?我想，你的進步一定比不上那些喜歡想問題的人。那些喜歡想問題的人總是在想，有什麼方法能把這件事做得更快更好嗎?如果你每時每刻都只想更輕鬆地完成任務，你就會成為一個強者。你就會勝過他人。
因此，我在這裏所説的懶不是傻懶，不是啥都不做，就等着勝利成果。如果你想少幹，就要想出懶的方法。要懶出風格，懶出境界。
同樣，我們在未來的發展中要總結前人經驗教訓，不能侷限於常規，要勇於創新，懶得走他們的錯路，彎路，多想想懶主意!人也輕鬆，效果也好，何樂而不為!
尊敬的xx：
大家好！
記得很久以前，手機的用途幾乎只有一個，那就是打電話，可是幾年之後，手機有了很大的改變，不僅外觀漂亮多了，而且用途也多了，漸漸的可以用手機發短信了，可以用手機上網了，可以用手機拍照了，再後來蘋果觸控手機橫空出世，咱們才有了今天的觸控體驗，這些都是一些不得了的創新，都可以直接導致一個行業的重新洗牌，可是仔細看看，發短信不過是用電子手段寫信件，上網是在手機行業引入互聯網，拍照更是生硬，直接把相機按到手機上，還有現在如日中天的蘋果，也不過是將觸控技術應用到手機，這些也正是現在最普通的組合創新
創新要求深刻。
我們都知道，阿基米德在洗澡時發現了浮力定律，成就了科學史上的一段美談。可是我們是否還記得曹衝稱象的故事?那可愛的孩子也不自覺地運用着浮力定律。然而，後者只被當成一個睡前故事流傳於孩子們的枕邊，前者卻孕育了物理學的一個基本原理。
有時候，創新並不是很難，説不準什麼時候，一個思想的火花閃過，創新就來到眼前。可火花不能長久，創新卻要求永恆。於是創新要求深刻的思考，追求本質的東西，要求我們更進一步地去挖掘它具有的創新意識。
然而挖掘不是最難，最難的是那意識的產生。你一定遊過泳，一定玩過水，你一定感受到過水的壓力，但你能説，你可以造出浮力定律嗎?甚至你敢説，會想到用水來稱象嗎?恐怕不敢吧?生活中許多事情就是這樣，在你經歷時，就已觸摸到創新的邊緣了，然而我們卻沒有那個觀念，有意識地將創新完成。
昆德拉説：“人類一思考，上帝就發笑。”上帝為什麼笑呢，難道真是因為人類頭腦簡單而發笑?不，上帝是在嘲笑人類只會思考而不去行動啊!
在科學技術高度發達的今天，走前人沒有走過的路，創造前人沒有的業績，就更不容易。沒有堅定的理想就不會有堅韌不拔的奮鬥精神，就難以最終成就創新的n事業。而創新不是沙上建塔，而是在繼承前人的基礎上有所創造，有所前進，牛頓、蘋果、喬布斯的故事大家也算是耳熟能詳了，牛頓都説了是站在巨人的肩膀上了。繼承是創新的基礎，學習是創新的源頭。
中華民族雖遭受過外族的入侵和列強的蹂躪，但她卻是四大文明古國中唯一能保持自己民族立於不敗之地的偉大民族。原因很多，其中與中華民族跟隨時代潮流、勇於改革創新的傳統美德是分不開的。
被譽為“中國十一世紀改革家”的王安石，面對北宋中期以來積貧積弱的現狀，大膽提出“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”，與中國封建社會儒家正統思想是何等的針鋒相對。王安石這種反對守舊，勇於進取的思想及大膽變法、勇往直前的精神，使他大大領先於時代，為後人推崇和尊敬。
中華民族同時又是一個善於不斷吸取其他民族、國家先進文化，勇於創新的一個民族。近代的林則徐從中國反侵略戰爭和國際交往的需要出發，組織翻譯整理成《四洲志》，成為我國近代第一部比較系統的世界地理書籍。策劃海防時也先着手調查西方情況，這對打破長期以來中國人對外部世界的封閉愚昧狀態，為中國人認識世界和學習西方長技，邁出了堅實一步。直至陳獨秀開創的新文化運動，學習西方“民主”和“科學”;毛澤東把馬列主義原理同中國革命實踐相結合，開創了農村包圍城市，最後奪取全國勝利之路，都體現了中華民族改革、創新的優良傳統。
歷史告訴我們，要提高中華民族的素質，既離不開生養、哺育我們的這塊黃土地，也離
不開及時吸取世界其他民族的先進文化。這就要求我們鋭意進取，敢於和善於改革創新。各位同事、同學，大家早上好。
創新，一個我們耳熟目詳的詞。尤其是今天這樣一個飛速發展的時代，這個詞時時撞擊我們的耳膜、震撼我們的心靈。可是，什麼是創新呢?
就拿手機來説吧，最初的“大哥大”只能打電話，後來諾基亞手機可以拍照，迅速躋身業界老大，這是組合創新;再後來蘋果手機最先觸控，很快成為行業龍頭，其實這個至今為人們津津樂道的突破性革新，正是手機和觸控技術的交叉創新。
從中我們可以看出：創新不是沙上建塔，而是在繼承前人的基礎上有所創造，有所前進，牛頓都説他是站在巨人的肩膀上。繼承是創新的基礎，學習是創新的源頭，換句話説，學的越多，創新的可能性就越大。
創新是思維火花的瞬間碰撞，更是深刻思考的結果。比別人領先一步是創新，比別人多幾個角度看問題是創新，比別人多一份創意是創新。但創新關鍵還是要有創新的膽魄、創新的胸襟、創新的追求，説到底就是不僅要思考“新”，而且行動“創”，創新創新，創是在新的前邊的。牛頓和蘋果以及喬布斯和蘋果的故事大家也算是耳熟能詳了，若牛頓不是拿着蘋果一次次“撞地球”，若喬布斯不是毅然重返蘋果，現在我們就不能在蘋果6手機上看牛頓三定律了。昆德拉説：“人類一思考，上帝就發笑。”上帝為什麼笑呢，難道真是因為人類頭腦簡單而發笑?不，上帝是在嘲笑人類只會思考而不去行動啊!
雖然不是每個人都能被幸運的蘋果砸到，更不是每個人隨隨便便就能進蘋果公司，但是每個人都可以接觸到創新的機會，就看你能否把握住它。比如説，我們在水池裏的時候，會明顯感覺到一股上浮的力，絕大多數人都會有類似的經歷，而且我敢保證在人類史上絕對不止一個人會對這股力感到好奇並去思考它，但事實是大部分人只停留在思考上了，曹衝去行動了，曹衝稱象家喻户曉;阿基米德去行動了，浮力定律名垂青史。
現在就有這樣一個機會擺在我們面前，機會總是青睞有準備的人，機會更會青睞那些敢於行動的人。讓我們與創新共發展吧!
大家好，我姓xx，叫xxx，天空的天，宇宙的宇。我來自湖南懷化市，現就讀於電子信息工程學院，機電1133班。
“創新”，它有三層含義，第一層，更新；第二層，創造新的東西；第三層，改變。xx説過：“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。”我認為，“創新”這個東西説大可以影響一個國家的興衰，説小可以決定一個人的成敗。那我們到底該如何去實現創新呢？美國宣傳奇才哈利才十五六歲的時候，在一家馬戲團做童工，負責在馬戲團內叫賣小食品，但每次看的人不多，買東西吃的人更少，尤其是飲料。有一天，他腦袋裏誕生了一個想法：向每一個買票的人贈送一包花生，藉以吸引觀眾。老闆最初不同意這個“荒唐的想法”，後來，哈利用自己的工資做擔保，懇求老闆讓他試試。果然，這個“買一送一”的方法吸引了不少觀眾。觀眾看到中途時，哈利就開始叫賣飲料，絕大多數觀眾在吃完花生後，都會覺得口渴，然後買上一杯飲料。這樣一場表演下來，營業額比以前翻了幾番。由此可見，善於觀察，見微知著是產生創新思維的重要前提。
美國有家電力公司遇到電線被積雪壓斷的問題，要想辦法清楚電線上的積雪，工程師開了很多會，都無計可施。有個孩子異想天開的提出用直升機吊掃帚掃雪。最後經過多方論證，這是最可行的方法。這個故事告訴我們，想象是創新的先導，偉大的創新皆起源於激發人們創造動機的偉大想象。
最後，知識是創新的基礎，知識越豐富，基礎打得越牢，創新的機會才會越多！謝謝大家！
偶然間讀到工作贏在心態一書，通讀之後，受益良多，播下一種心態，收穫一種性格；播下一種性格，收穫一種行為；播下一種行為，收穫一種命運
哈佛大學的一項研究也表明，一個人的成功、升遷等等原因的85%是由於我們的心態，而只有15%是由於我們的專業技術，換句話説就是，工作態度，決定事業的成功。
心態是一種能力，擁有良好的心態，你就能適應不同的環境和變化，從容應對各種困難和挑戰；心態是一種動力，積極的心態使人鬥志昂揚、健康向上，工作的時候能充分發揮主觀能動性，幹勁十足；心態是一種境界，不為權利所惑、不為成績所累講的就是一個心態問題，只有這樣，成而不驕，敗而不餒才能踏踏實實的做好本職工作。
聯繫到實際當中，我們市政公用事業是一項切實為民的事業，正因為關係着羣眾的切身利益，社會關注度很高，服務工作做的好不好大家一目瞭然。因此，我們所擔負的每一項工作都需要節奏快、標準高、工作實、狀態好。而實際情況中畢竟眾口難調，一點的小疏漏都會引起羣眾的不滿和投訴。但我們工作也確實做了很多，於是有的人就難免會產生抱怨，從而影響工作熱情，久而久之更會導致工作心態不端正，使人產生得過且過的念頭，徹底失去工作動力，這樣下去就影響到了我們整個市政公用事業的科學健康發展。
我們的品牌是用心惠民，用心惠民，就必須保持恆久不變的熱心，堅定為民排憂解難的決心，設身處地的為羣眾着想，進一步提高我們自身的事業心和責任感，做到愛崗敬業、埋頭苦幹、開拓創新。金盃銀盃不如老百姓的口碑，其實只要轉變一下思想，就會覺得羣眾的不滿、投訴那都是良藥苦口忠言逆耳，只有把壓力變為動力，增強責任意識和服務意識，才能真正的做到與民貼心、待民熱心、讓民舒心，從而讓廣大市民從心底裏瞭解我們的辛苦，理解我們的難處，承認我們的成績，最終築起市政公用事業在人民心中的豐碑。在創先爭優的的浪潮中，我們面臨着許多機遇和挑戰。只要穩定心態，紮實做事，激情幹事，我們就一定能在崗位上創造屬於我們自己的輝煌，市政公
用事業更會大放異彩。
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