尊敬的各位老師，各位同學：
大家晚上好!我是來自計科的___，之前曾任記者團副部。現在我要競選的職位是記者團部長。首先，我要感謝在座的各位老師和部長，正是你們給予的信任、支持和鼓勵，使我充滿信心的走上這個講台表達我的心聲。
入學前，就在想象大學的學生會是什麼樣子，心中充滿了期待。在可愛的學姐學長的鼓勵和幫助，我參加了各種各樣的活動，極大地豐富了我的大學生活。一年半的時間，學生會這個大平台讓我褪去了高中生的青澀，學會了許多交際之道，認識了許多的朋友，我為身為學生會的一份子而感到榮耀。
因為我本身就是記者團的一份子，參加了學校的很多活動，對記者團的組織活動和日常工作都是比較熟悉的。並且在這些活動鍛鍊中，培養了我較強的辦事能力和組織協調能力，以及駕馭複雜局面和把握大局的能力。由於性格隨和，所以我容易和同學們建立良好的友誼。這就是我所擁有的。
我們今天聚在這裏，無非是為了一個相同的目的，就是要使我們的學生會變得更強更好。
學生會是學校與學生溝通的橋樑，假如我能當選，我必定會盡全力服務於同學，服務於學生會，並視形式對學生會進行內部建設和調整。
第一，以積極的態度對待學生會的各項活動，在老師指導下，積極的開展各項工作，處處落實到實處。同時保證各項工作保質保量完成。
第二，因為我們這是新成立的學生會，底子比較薄弱，要繼承和學習上一屆學生會的優良傳統，在不懂得方面我會虛心請教原學生會的各位學長，秉承他們的優良工作作風，建設一個有計算機風采的學生會。
第三，轉變工作觀念，充分調動部門成員的積極性，對他們進行特色培訓，使之具備一定的工作能力，記者團的主要培訓是寫稿和攝影，這個我會組織培訓，讓他們具備這方面的能力，重點培養一批有潛質的同學作為學生會的今後發展的重要力量。
第四,繼續加強部門與部門之間的溝通和交流，積極舉辦內部活動，以增強學生會的凝聚力，有利於以後各部門的相互聯繫，相互幫助，可以充分調動同學們的智慧和力量。
以上就是我想要説的。
如果給我機會，我一定會用行動表明我的態度，不會辜負大家對我的期望。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
今天，我站在這裏做競聘演講，心情很激動，首先，感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據自己的實際情況，決定競聘pmc部門主管職位。下面是我的基本情況以及我對pmc部門主管工作的認識、規劃設想，現在向各位領導做一下彙報。
一、個人的基本情況
我叫，__年8月來到本公司，在這將近3年半多的時間裏，我從事過業務部的發貨員，從事過倉庫會計，從事過pmc物控員工作，不管是哪一種工作我都是非常認真負責，我想這是大家有目共睹的，經過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質得以提高。在__年底建議公司成立pmc部門，在__年建議pmc部門人員分工按物料分工，並且在8月份根據公司產品的生產流程建立了一套能慣穿全程的帳目，這套帳經過這幾個月試用的感覺是越來越好，越來越來簡單。
我親歷了pmc部門走過的每一個腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長，一天天正規起來，作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作，使我深刻地感到機遇和挑戰並存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現自己的價值，在工作競爭中不斷完善自己。
二、對pmc部門認識及部門主管工作的認識
pmc部門，即生產管理部門。生產管理部門就好比是機場的控制塔，負責對所有飛機的起降進行計劃，及時發出指令，並確認飛機的飛行狀況，必要時還需要進行計劃的更改和跟進。設想一下，一個繁忙的機場，沒有控制塔或者控制塔沒有性，情況會是怎樣的糟糕。成立pmc部門，就是為了有效協調、控制工廠或企業在形成一定規模之後出現物流和信息流日益複雜的局面。而要作好一個pmc部門主管，需要注備以下幾點：
1：首先需要掌握一定的專業知識和專業能力，它體現在二個方面，其一、能直接指導你的下屬的實務工作，其二、能夠代理你下屬的實務工作
2：溝通能力，它包括本部門內的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題
3：學習能力，因為你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。
4：管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
四、培養下屬的能力作為一個主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重複，然後還要複核，與其如此，還不如自己做來得快。
但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一羣獅子輕易地去打敗獅子領導的一羣綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
三部待提升空間的部份
由於我們公司成立pmc部門時間不長，還有很多地方是有待提升的
首先做為pmc部門,我們對現場生產能力把撐程度很弱.生產線規劃時我們是沒有參予的.也就是沒有生產計劃，設備的能力這些基礎數據是不齊全的.包裝組人員的生產能力及生產進度，我們都是不瞭解的.而這樣根本無法做出生產計劃，就是要做也是很被動的，更嚴重的後果是導致客户的交期無法得到保障。而客户的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單，而長此以往下去，我們公司將不會是生意越來越好，而是越來越差。我想這是我們在座所有人都不願看到的
其二,就是我們對生產的控制力度還不夠.生產部領料有時沒有按單領料,單據也沒能其時交,並且有很多單據不及全;訂單清單後剩餘物料沒能及時退回倉庫.所領物料與做出的成品及剩餘數對不上數,也沒有過多的去追問.
其三就是我們對物料的來料狀態沒有能很好的掌握，物料什麼時候能採購回來是採購部説了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位，而這也是導致生產計劃無法實施的原因之一。
其四，我們請購物料的時候，拋數是估計的出來的。產品的實際損耗是不明確的，沒有標準的,各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝，不同的產品，它們的損耗差距到底有多大呢?我們沒能統計出一個標準的數據來作為參考，而是憑我們的大腦來估計的。所以就有可能造成不能及時清單，從而延誤交期。也有可能造成產品積壓，甚至報廢，給公司帶來經濟上的損失。
其五，加工廠的餘料我們沒有能夠及時追回，沒有能夠了解加工廠的餘料到底是良品還是不良品，也沒有能夠及時在下一個訂單中用掉。有時訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回，而後面也許沒有訂單了，也許有訂單在用此物料，但是已請購回來了，所以這也是造成庫存多出來的其中一個原因
四，如果這次我竟選成功，我對pmc部門的規劃設想
針對以上公司存在的一些問題，我認為我們公司改革已是迫在眉及，如果公司還按照現有的模式發展，結果就如同一場戰爭少了指揮系統，如同機場沒有控制塔一樣，後果是可想而知的。
“改革是有風險，但不改革我們所面臨的各方面的風險更大;改革我們面對的是幾個人或者説是暫時的一些困難，但不改革我們將有可能被擠出這個行業”在此，我結合我們公司的行業特性，提出一些我對於pmc部門的一些規劃設想首長先我們要做的制定生產計劃及出貨計劃，(包括日計劃，周計劃，月計劃)，從而保障我們的訂單能按時按量完成。
這一塊説起來容易做起來難，但是萬事都有一個開頭，只要我們把這個頭做起來的話，我想是會越做越順,越做越容易的。只要我們的生產計劃，出貨計劃做出來了，那麼我們在座的甚至是員工都將會知道今天該做什麼，什麼是最急的，而我們都將會為着這一目標計劃去做事，知道事情的輕重緩急，什麼該先做，什麼該後做。
其二對生產的控制力度要進一步加強.生產部應該按單領退料.每個訂單完單後,領出數與成品與剩餘料對不上帳的,需要求生產部交代物料的去向,否則將向上級稟報.
其三今年我們要對物料進行全面跟蹤控制，直至出貨為止。對於我們所請購的物料，我們會給採購部制定一個交期，而交期的合理信，將需要我們對加工廠有一個全面的瞭解，儘量做到不斷料不待料。對於未按要求到達的物料，會及時與採購溝通落實交貨日期，並記錄為一次異常事件，對計劃與交貨有影響的需彙報給上級。並加強此單後續的跟催力度。
其四要做好自己的跟蹤帳，要儘量做到帳物一致。不一致需立即找出原因。並及時的解決。並且每一款產品都要計算出標準的損耗，從而使我們在請購物料時好有一個參照，儘量做到不補料，不囤料/積料，貯存數量要適量，以減少資金的積壓。
其五對於加工廠的餘料，要督促採購部門及時清回，是每單清。這樣我們好及時用到後續訂單中去，而不至於到年底多很多物料出來。
其六要善於統計，善於總結,每個訂單完單後，都需要有一個訂單完結表，對於訂單中出現的異常問題要分析，要總結，要避免下次出同樣的問題其七要提高本部門人員的專業知識及素質.提高工作效率及工作能力,培養其敬業精神,所以計劃在淡季將會抽一定的時間來進行全方面的培訓,以上就是我的個人情況及我對pmc部門主管工作的一些淺顯認識，不足之處請各位領導、同事批評指正。
如果這次競爭成功，我會在新的崗位上不斷地學習提高，力爭在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力，不辜負各位領導、同事的信任和期望。如果不成功，我也不氣餒，以後無論在任何崗位，我都會一如既往地努力工作，為公司的發展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完了。謝謝各位!
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
首先，感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。
今天，我站在這裏競聘客服主管職位，內容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來説，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規範用語不規範，回覆用語和自己聊天一樣，那麼如何迅速的結束宂長的培訓和指導，鍛鍊一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速並有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關於服務意識，情緒管理方面的培訓，關於語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用户感覺到我們很專業，並願意成為我們的終身用户。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞台上面，競爭對手強手如雲，為什麼別人要買你的衣服?為什麼要在你家一直買你的衣服?為什麼我要多買幾衣服?質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什麼優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎麼樣才能多件銷售。2：他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過後我成為主管的時候，會和大家分享!
二、我的優勢，分為3個方面
心態：我從__年開始做客服服務，這些年裏面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業的導購師，每次顧客回訪的時候，誇讚我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定的體現了
客服專家：在__年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這裏，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之後咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態，站在顧客的立場，儘自己的能力幫顧客處理好他的事情。然後再和顧客商量其它的事情，最後幫處理完，顧客説，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都侷限在常規思路里面。
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對於我來説，我有着責任，我要扛起來，並帶好團隊向前進步。
説完優點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今後我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的，是團隊的榜樣，把自己優良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力，在業務知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析、預測和規劃，反饋給相關部門並提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發揮每一個小組成員的能力。
最後我對今天這個競職演説做個總結，今天，我是本着鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫___，今年27歲，大專文化，物業管理專業，考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上，從事了物業管理各崗位工作。今天我本着鍛鍊自己，為建行服務的宗旨站到這裏，競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱鉅性。剛才參加竟聘演講的同志，都有自己的優勢。我要説，我的優勢就在於三個方面：
一是有較為紮實的專業知識。自__畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了__律師事務所就__法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實幹事，誠實待人。經過不斷學習和鍛鍊，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優質的形象。我的目標是：我與客服主管共發展。
1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司發展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規範操作，防範操作不明確，確保客服業務的正常開展。二是本着嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每週對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符;三是做好日常前台報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本着“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心繫萬家銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客户服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規範、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商户，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作，為開發商、消費者等提供、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規範、服務形象規範、櫃枱服務規範、會計流程規範和檢查督促規範，從客户的利益出發，永遠把客户的利益和需求放在首位。在會計規範化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、辦結制、辦事制和例會制等為客户提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演説結束時，我還想説的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家説過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要説的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家我。今天，我滿懷感激的心情與大家這裏見面。可以説，我能夠這次競聘中當選為自來水管道分公司經理，是各位領導對我的高度信任，是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻，我的心情異常激動;此情此景，令我終生難以忘懷。值此，我僅代表我個人，對各位領導、同志們多年來對我本人工作、學習和生活中給予的關愛、關懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中，對我寄予厚望併為我投上你真誠寶貴一票的各領導和同志們表示最誠摯的謝意!
領導的信任，同志們的厚望，意味着責任的重大。當自來水管道分公司經理這個“接力棒”再次握我手中之時，我感到它沉甸甸的，因為這預示着我們自來水管道分公司又將踏上新的開拓進取的征程。作為班長，我深知任重而道遠。今後的工作中，我將帶領公司全體員工殫精竭慮，紮實工作，用管道工人鏗鏘前進的步伐，表達我們不辱使命的決心。
領導的重視，同志們的支持，使我們充滿信心。此，我要代表管道分公司全體職工，向各位領導和同志們做出承諾：我們一定努力把自來水管道分公司建設成一個奮發有為的戰鬥集體。要十六屆三中全會精神的指引下，解放思想，與時俱進，以發展為第一要務，堅定不移地貫徹委提出的“立足現有、挖掘潛能，追逐應有、創新發展”的總體要求，把公司賦予我們的職能任務分解細化，做到責任一落到底，任務落實到人，實現“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”，工作中決不墨守成規，決不碌碌無為，要讓公司領導和全體同仁真正看到，我們管道分公司的各項工作天天都有新進展、月月都有新成效、季季都有新起色，年年都有新突破。具體的説，應做到以下四個方面：第一，開拓創新，體制改革上要尋求新突破;第二，調查研究，規範管理上要再上新水平;第三，開源節流，創收增效上要邁出新步伐;第四，嚴格管理，勤政為民上要再上新台階。
各位領導，同志們，以上是我就職後的承諾，雖然比較宏觀，但我們中國有句俗語叫“説得我，不如干得我”，任何時候，我們都要堅信“實踐是檢驗真理的標準”。新的一年裏，我們自來水管道分公司的全體員工，一定要公司黨總支的正確領導下，相關處室同志的大力支持下，乘着“兩代會”的東風，同甘共苦，攻堅破難，以一流的幹勁，創
一流的業績，向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
謝謝大家!
蒙田範文網