微信矩陣管理辦法

近年來，縣委、縣政府緊緊圍繞走好網上羣眾路線這一主題，以“互聯網+”思維為引領，以微信羣組為載體，從2017年初開始，力推市、縣、鄉、村四級微信矩陣羣建設，搭建起了黨委政府與基層羣眾的“連心橋”。在宣傳羣眾、動員羣眾、教育羣眾、服務羣眾等方面發揮了積極作用。

加強對微信矩陣羣負面信息管理，實行一把手負責制，各單位一把手為應對負面輿情的第一責任人，負面輿情涉及事項的分管領導為直接責任人；各羣羣主為具體責任人。按照“分級負責、屬地管理、分層追責”的原則，對涉及本部門、本微信矩陣羣的負面輿情，要確保及時發現，及時處理，最遲不得晚於4小時內發現、上報，重大問題可直接向縣委、宣傳部報告，並對反映的問題立即調查處理。對負面輿情已經擴散的及時向有關媒體反饋進一步調查處理情況，儘快消除負面影響或將負面影響控制在最小範圍。強化責任意識，認真做好應對處置負面輿情的各項準備工作，確保應對處置過程中所提供的信息和材料真實、全面並有據可查，經得起事實的檢驗和網民的質詢，避免出現新的次生輿情。

微信矩陣十個嚴禁：

一、    嚴禁發佈與國家法律法規、政策相牴觸的言論；

二、    嚴禁粗存、處理、傳輸、發佈各類涉密信息；

三、    嚴禁發佈各類內部重要工作信息及敏感不宜公開的工作信息；

四、    嚴禁將領導批示、正式出台文件、帶公章文件、內部明電、重要會議通知、重要會議議程等內容資料拍照、上傳、發佈；

五、    嚴禁外泄機關工作微信矩陣內發佈的各類公告、通知、指令等的內部信息。對各類上級工作羣指令，轉發時應適當調整，不得原文直接轉發，不得誤發至機關微信矩陣羣外的其他微信羣；

六、    嚴禁對工作羣界面、羣成員界面等截屏上傳、發佈；

七、    嚴禁發佈非權威來源的涉及國家領導、黨史、國史、軍史等方面信息；

八、    嚴禁發佈與工作無關的言論、圖片、鏈接等內容；不得發佈庸俗、低俗、媚俗信息，不得發佈各類未經證實的信息及謠言信息；

九、    嚴禁將存在網絡安全風險的鏈接發至工作羣內；

十、    嚴禁將微信號及微信登錄終端借與他人使用，如出現微信密碼遺失、終端遺失等情況，要及時告知羣主或管理員、及時處理。

管理規範化 激發正能量

為確保手機微信這個“最大變量”變成“最大正能量”，牢牢掌握網絡意識形態工作領導權，嚴格規範管理，落實崗位職責，有力保障微信矩陣高效有序安全運行。制度定規範。明確微信羣功能定位，強化羣主、管理員職責，規範微信矩陣“十嚴禁”負面清單。嚴格實名制登記和動態管理，微信羣成員全部實行層級備案，逐級報備。制定《微信矩陣信息推送的七條措施》，一般情況下，分級推送相關內容，固定推送數量、頻率，不定期開展網上巡查，及時監督提醒羣成員規範網絡行為，確保矩陣羣正能量充沛、主旋律高昂。定期舉行微信矩陣例會，組織領導、專家、部門、用户等，研究解決微信矩陣發展具體問題。圍繞互聯網法律法規和微信技術發展，邀請專家學者、業務骨幹開展教育培訓，增強羣主和成員法律意識、網絡技能，提升矩陣羣組管理水平。積極探索開發大數據平台，運用微信羣管理技術，有效整合部門資源，為微信矩陣高效率運轉、高質量服務提供技術支撐。