xx年度我局根據自治區地方税務局統一安排與部署，牢牢把握全年税收宣傳重點和方向，税收宣傳工作堅持“四結合”，把税宣工作與日常工作相結合，把税宣工作與黨的羣眾路線教育實踐活動相結合，把税宣工作與“便民辦税春風行動”相結合，把税法宣傳工作與優化納税服務相結合，同時利用網絡通訊、新聞媒體、少年税校等平台，以當前重點、熱點政策問題為突破口，產生了良好的社會效果，進一步發揮了新形勢下税收宣傳工作的職能作用。現將我局今年税收宣傳的工作總結
一、堅持四結合目標 税收宣傳活動豐富多彩
(一)税法宣傳工作與日常工作相結合
一是藉助企業所得税彙算清繳工作與年12萬元個人所得税申報工作、發票專項檢查等，深入開展“進企業、送政策、強服務、促發展”的宣傳活動，同時通過舉辦各類培訓班近二十場次與近二千多名納税人進行近距離的交流，目的是讓納税人對政策有所理解，認識到所推行的税收政策與他們自己切身利益之間的緊密關係，能夠認同並自覺自願地接受政策，從而為政策的有效執行奠定堅實的基礎;二是結合税收調研活動，開展送政策上門活動。先後開展了xx年度全國税收調查、建築業勞務派遣差額徵税調研、重點税源企業跟蹤服務評價機制調研以及納税人滿意度調查等活動， 相關科室領導和税務幹部在深入開展納税人現實性需求調研的同時，上門宣傳新企業所得税法、個人所得税法、資源綜合利用、鼓勵科技創新的税收優惠政策，分類徵集地方政府及相關職能部門、納税人、社區居民對地税機關的意見和建議，確保税收執法行為滿足納税人涉税合理需求、保護納税人合法權益、解決納税人税收疑惑。
(二)税法宣傳工作與黨的羣眾路線教育實踐活動相結合
一是市地税局訪民情惠民生 聚民心工作組三名税務幹部聯合社區工作人員將納税人關心和事關人民羣眾切身利益的税收問題製作成税收宣傳手冊，送到轄區內居民、企業和個體工商户手中;二是在xx市電視台播放一期“税收助力城市建設”税收專題片，着重地方税收在服務區域經濟發展，助推調結構、轉方式，強基建、惠民生等領域做出的努力和貢獻;三是通過克市地税門户網站製作幾期實用性強、廣大納税人比較感興趣的税收知識小講座視頻2個，納税人只要點開網頁即可按自己的需求查詢税收知識，做到方便、快捷於納税人;四是4月與9月分別安排我局一名局領導與相關科室人員做客克市地税網“在線訪談”欄目，圍繞“石油、石化大企業税收專業化管理和便民辦税春風行動”為主題，與納税人進行在線交流，得到了廣大網友的廣泛關注和熱烈響應;五是開通新浪克市地税官方普法微博，通過微博這一平台向廣大羣眾宣傳最新法律、法規政策，同時也利用這一平台宣傳克市地税工作最新動態與地税人的風采。
(三)税法宣傳工作與“便民辦税春風行動”相結合
一是大力宣傳網上辦税服務廳。針對納税人，舉辦了10期網上辦税操作培訓，就網上涉税申請業務進行了説明，介紹了操作流程，還為部分納税人提供“一對一”的操作培訓，力爭使辦税人員能夠熟悉並應用網上辦税功能。針對網上辦税使用過程中出現的問題實行預約上門服務，現場幫助解決;二是宣傳同城通辦業務。採取通知公告、短信及qq羣提醒等方式，及時告知納税人可以就近、自主選擇任何一個地税機關辦理涉税業務，為跨區經營的企業和個體工商户申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務和徵管資料電子化。通過辦税服務大廳電子屏幕與納税輔導區進行宣傳，納税人辦理涉税事項時，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納税人核對後簽字蓋章，作為辦理涉税事項的依據;納税人提交的各類紙質資料通過掃描的方式轉化為電子資料保存到徵管軟件中，實行一户式存儲，實現了徵管資料電子化管理，提高了徵管資料的共享程度;四是實行小微企業按季申報繳納地方税費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納税人從今年7月1日起對年繳納地方税費總額在10萬元以下且為查賬徵收的企業、行政事業單位、社會團體及其他單位納税人，改為按季申報，更加方便於納税人。
(四)税法宣傳工作與優化納税服務相結合
一是推行首問責任制。明確提出首位接洽納税人辦理涉税事項的税務人員，必須對納税人所辦事項負責到底，確保納税人話有人聽，惑有人解，事有人辦;二是規範納税服務和宣傳工作。各區地税局辦税服務廳統一設置了納税輔導區，配備了專門人員負責引導和輔導相關税收政策;各區辦税服務廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動顯示最新税收政策、辦税流程、辦税服務承諾、税務公告等各項內容，方便納税人瞭解辦税程度和掌握税收知識;三是在克拉瑪依地税網站開設了税收宣傳、政策法規、政民互動等欄目，為廣大納税人提供最新的政策內容和納税指引，同時開通12366方便納税人進行諮詢。
xx年，我局按照自治區地税局的統一部署，緊緊圍繞 “税收·發展·民生”的宣傳主題，結合實際，精心部署，創新思維，結合當前重大熱點問題，充分運用好新聞媒體、網絡通訊、税收教育基地等平台，將規定動作與自選動作結合起來，效果與成本結合起來，深度與廣度結合起來，不斷拓寬宣傳渠道，創新宣傳方式，豐富宣傳內容，突出宣傳實效，紮實有效地開展了税收宣傳系列活動，取得了顯著成效。
一、加強領導，精心部署，形成税收宣傳合力
為保證宣傳活動的順利進行，我局及時與巴州國税局聯合成立了第21個税收宣傳月活動領導小組，共同商議制定了第21個税收宣傳月實施方案，及時下發至各基層税務部門，並對各相關科室進行了明確分工。領導小組在税收宣傳月期間多次召開會議，研究部署税收宣傳月活動，督促檢查税收宣傳活動落實情況，推動了税收宣傳月活動的深入開展。各縣市(區)地税局、國税局也成立了相應的領導機構，加強了對宣傳月活動的組織領導，制定專項活動計劃，安排專人負責，保證了税收宣傳月活動項目落實、經費落實、人員落實。
二、推陳出新，突出重點，充分展現巴州地域文化特色
今年，我局機關和基層各縣市(區)局對照税收宣傳方案，以第21個税收宣傳月為起點，圍繞税收宣傳主題，積極借鑑其他單位開展大型宣傳活動的先進經驗和歷年税收宣傳工作的優秀成果，充分展現巴州地域文化特色，突出重點，創新形式，開展了豐富多彩的税收宣傳活動。
（一）認真做好税收宣傳活動的啟動儀式，營造税收宣傳的強大聲勢。3月31日，巴州地税局、國税局共同邀請州委副書記、常務副州長杜北偉先後在巴州電視台發表電視講話，在巴州主流媒體《巴州日報》以及州內各大網站上發表署名文章，闡述了税收在自治州經濟發展、社會穩定和改善民生中的重要作用。税收諮詢日當天，庫爾勒市地税局在全市人流量較大的天百購物中心、薩依巴格商城、金三角商貿城設立了三個諮詢點，開展大型税法宣傳諮詢活動。焉耆縣地税局充分利用以維吾爾族等少數民族傳統的“努肉孜節”開展税法宣傳活動，税務幹部在“七個星”廣場向農牧民現場提供税法諮詢服務，發放宣傳資料，重點對《納税人權利與義務的公告》及新的税收政策進行宣傳。博湖縣地税局以該縣舉辦的“賽馬大會”為契機，針對此次賽馬大會參加人員多、人員涉及範圍廣，人員涵蓋社會各階層的特點，重點宣傳了税法知識及新的税收優惠政策。其它各基層局也得到了當地黨政領導對税收宣傳活動的支持，在當地電視台和新聞媒體發表署名文章或電視講話，在諮詢日當天設立諮詢台，並在當地電台、電視台滾動播放税收宣傳口號和宣傳標語，以此拉開了第21個税收宣傳月活動序幕。諮詢活動主要以《行政強制法》、《中華人民共和國發票管理辦法實施細則》、個人所得税工資薪金計税方法、涉税事項登記、增值税、營業税起徵點調至xx0元等相關税收知識為主，在諮詢日當天，全州地税共發放税法宣傳資料8000餘份，解答羣眾的税法諮詢700餘人次。
（二）開展税法宣傳進基層、鄉鎮、社區、學校、駐地部隊等活動。結合各地正在開展的“轉變作風、服務基層”活動和“民生建設年”工作，組織税務幹部與鄉鎮、街道社區工作人員一道，深入各鄉鎮、社區宣傳黨的民族政策、税收惠民政策，開展税收諮詢和税收服務活動，在開展税收宣傳月活動的同時，對轄區內漏徵漏管户進行清理。庫爾勒市地税局開展“赴基層、轉變作風、服務羣眾”維穩工作隊進駐包聯社區上户鎮西站社區和大二線社區，開展了“赴基層、轉變作風、服務羣眾”系列活動，不僅全力服務包聯社區，而且認真做好税收知識的宣傳工作，將税收知識帶進社區的家庭和經營户中;該局還與庫爾勒市第四國小達成協議，建立了庫爾勒市第一個税收宣傳教育基地，安排税收宣傳員為國小生開設税法知識講堂，對200餘名師生及學生家長進行了税法知識普及教育。和靜縣地税局開展了“百名税官下企業”活動，國、地税相關領導及業務科室工作人員來到和靜縣工業園區，為駐園的新興鑄管新疆分公司等企業送政策、送法律，徵求意見，面對面開展深層次服務。博湖縣地税局利用每週舉辦的百日文化廣場活動，活動間歇在該縣百信公園廣場大屏幕播放税收宣傳片。若羌縣地税局開展税法“六進”重點突出“受眾廣”的特點，宣傳內容有的放矢，税法“上門”等活動受到各界歡迎。庫爾勒經濟技術開發區地税局主要領導會同開發區管委會各職能部門主要領導深入企業調查研究，瞭解掌握企業生產經營中的主要問題和困難，提出解決問題的辦法和措施，切實轉變工作作風，服務企業。
xx年度我局根據自治區地方税務局統一安排與部署，牢牢把握全年税收宣傳重點和方向，税收宣傳工作堅持“四結合”，把税宣工作與日常工作相結合，把税宣工作與黨的羣眾路線教育實踐活動相結合，把税宣工作與“便民辦税春風行動”相結合，把税法宣傳工作與優化納税服務相結合，同時利用網絡通訊、新聞媒體、少年税校等平台，以當前重點、熱點政策問題為突破口，產生了良好的社會效果，進一步發揮了新形勢下税收宣傳工作的職能作用。現將我局今年税收宣傳的工作總結如下：
一、堅持四結合目標 税收宣傳活動豐富多彩
(一)税法宣傳工作與日常工作相結合
一是藉助企業所得税彙算清繳工作與年12萬元個人所得税申報工作、發票專項檢查等，深入開展“進企業、送政策、強服務、促發展”的宣傳活動，同時通過舉辦各類培訓班近二十場次與近二千多名納税人進行近距離的交流，目的是讓納税人對政策有所理解，認識到所推行的税收政策與他們自己切身利益之間的緊密關係，能夠認同並自覺自願地接受政策，從而為政策的有效執行奠定堅實的基礎;二是結合税收調研活動，開展送政策上門活動。先後開展了xx年度全國税收調查、建築業勞務派遣差額徵税調研、重點税源企業跟蹤服務評價機制調研以及納税人滿意度調查等活動， 相關科室領導和税務幹部在深入開展納税人現實性需求調研的同時，上門宣傳新企業所得税法、個人所得税法、資源綜合利用、鼓勵科技創新的税收優惠政策，分類徵集地方政府及相關職能部門、納税人、社區居民對地税機關的意見和建議，確保税收執法行為滿足納税人涉税合理需求、保護納税人合法權益、解決納税人税收疑惑。
(二)税法宣傳工作與黨的羣眾路線教育實踐活動相結合
一是市地税局訪民情惠民生 聚民心工作組三名税務幹部聯合社區工作人員將納税人關心和事關人民羣眾切身利益的税收問題製作成税收宣傳手冊，送到轄區內居民、企業和個體工商户手中;二是在xx市電視台播放一期“税收助力城市建設”税收專題片，着重地方税收在服務區域經濟發展，助推調結構、轉方式，強基建、惠民生等領域做出的努力和貢獻;三是通過克市地税門户網站製作幾期實用性強、廣大納税人比較感興趣的税收知識小講座視頻2個，納税人只要點開網頁即可按自己的需求查詢税收知識，做到方便、快捷於納税人;四是4月與9月分別安排我局一名局領導與相關科室人員做客克市地税網“在線訪談”欄目，圍繞“石油、石化大企業税收專業化管理和便民辦税春風行動”為主題，與納税人進行在線交流，得到了廣大網友的廣泛關注和熱烈響應;五是開通新浪克市地税官方普法微博，通過微博這一平台向廣大羣眾宣傳最新法律、法規政策，同時也利用這一平台宣傳克市地税工作最新動態與地税人的風采。
(三)税法宣傳工作與“便民辦税春風行動”相結合
一是大力宣傳網上辦税服務廳。針對納税人，舉辦了10期網上辦税操作培訓，就網上涉税申請業務進行了説明，介紹了操作流程，還為部分納税人提供“一對一”的操作培訓，力爭使辦税人員能夠熟悉並應用網上辦税功能。針對網上辦税使用過程中出現的問題實行預約上門服務，現場幫助解決;二是宣傳同城通辦業務。採取通知公告、短信及qq羣提醒等方式，及時告知納税人可以就近、自主選擇任何一個地税機關辦理涉税業務，為跨區經營的企業和個體工商户申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務和徵管資料電子化。通過辦税服務大廳電子屏幕與納税輔導區進行宣傳，納税人辦理涉税事項時，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納税人核對後簽字蓋章，作為辦理涉税事項的依據;納税人提交的各類紙質資料通過掃描的方式轉化為電子資料保存到徵管軟件中，實行一户式存儲，實現了徵管資料電子化管理，提高了徵管資料的共享程度;四是實行小微企業按季申報繳納地方税費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納税人從今年7月1日起對年繳納地方税費總額在10萬元以下且為查賬徵收的企業、行政事業單位、社會團體及其他單位納税人，改為按季申報，更加方便於納税人。
(四)税法宣傳工作與優化納税服務相結合
一是推行首問責任制。明確提出首位接洽納税人辦理涉税事項的税務人員，必須對納税人所辦事項負責到底，確保納税人話有人聽，惑有人解，事有人辦;二是規範納税服務和宣傳工作。各區地税局辦税服務廳統一設置了納税輔導區，配備了專門人員負責引導和輔導相關税收政策;各區辦税服務廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動顯示最新税收政策、辦税流程、辦税服務承諾、税務公告等各項內容，方便納税人瞭解辦税程度和掌握税收知識;三是在克拉瑪依地税網站開設了税收宣傳、政策法規、政民互動等欄目，為廣大納税人提供最新的政策內容和納税指引，同時開通12366方便納税人進行諮詢。
二、創新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動全年的税收宣傳工作
今年我局的税收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著。一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳，貼近納税人實際需要，有效地保證了宣傳質量，取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、門户網站、qq羣等，從納税人最關心、最直接、最現實的問題入手，紮實推進税收宣傳各項活動，唱響了便民辦税春風行動主旋律;三是宣傳範圍廣。在宣傳期間，克市地税局以不同形式開展税收宣傳活動，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業納税人、個體納税人，也包括黨政機關、事業單位以及社區居民、學生等社會各界人士，宣傳的範圍進一步擴大，受教育的人羣逐漸增多。
三、認真總結 積極改進 為今後宣傳奠定基礎
今年的税收宣傳工作中雖然取得了一定的成績，但今後還需要在以下幾個方面努力：一是進一步加強税收宣傳隊伍建設。通過集中培訓、實踐教育等方式，努力培養一支業務能力強、政策水平高、熱衷於税收宣傳的兼專結合的宣傳隊伍，為今後的税收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進一步挖掘税收宣傳的深度。我局將全面總結近年來的税收宣傳工作，對於好的做法不斷進行總結、提煉、充實，再此基礎上繼續創新宣傳形式，堅持攝入、細緻入手，不斷提高納税人税法遵從度;三是要進一步加強税收宣傳的針對性。在切實做好税收宣傳月活動的基礎上，進一步加強日常税收宣傳，實現税收宣傳的常態化，深入企業調研、檢查以及納税人上門辦理涉税事項等機會，對納税人的税法需求進行調查，有針對性的為納税人宣講政策，有的放矢的進行税法宣傳，真正使税收宣傳取得實效。
税收宣傳是一項長期性的工作，除了在税收宣傳月集中開展税收宣傳活動外，今後我局還要根據全年各個階段的工作目標和主要任務，有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點，全年內容不重複宣傳的局面，全面提高税收宣傳的水平。同時，要不斷創新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動全年的税收宣傳工作。
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