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新員工培訓個人總結報告

欄目: 員工工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.81W

新員工培訓個人總結報告

新員工培訓是指給企業的新僱員提供有關企業的基本背景情況,使員工瞭解所從事的工作的基本內容與方法,以下是小編為大家下面是小編為大家整理的關於新員工培訓個人總結報告,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

新員工培訓個人總結報告1

剛剛離開了雙擊公司,充滿疑惑的進入了特易公司。説真的剛進來的時候我真的很迷茫經過了這幾天的培訓讓我瞭解到這還可以這樣做,產品也是全新的理念很好,姚總説過來了要樹立行業信心其實我認為不是什麼行業信心,要做銷售想把產品賣出去對自己買的產品有信心就才能買的出去;進入公司的時間不長,從20--年4月1日到20--年4月9日大概有八天的時間。

在這八天的時間裏經過公司內部的培訓,自己的學習、反思總結後,我自己總的體會是,內心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這段時間裏自己得到了一定的成長和提升;短短几天的培訓,心卻經歷了無數次的洗禮,思想更新是如此之頻繁。

時而燃燒,時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入,還是陳舊知識的重現都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質的區別,銷售的思路,銷售的理念,遊總銷售理念方法的培訓,程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經典,經歷了這次的培訓我感覺我之前的對行業瞭解的太少了,只能説之前對這行剛剛瞭解。對這幾天培訓總結如下:

一、內在素質的塑造

激發所有人的激情,塑造每個人內在的素質貫穿這幾天的培訓。每一節課程的安排都對所有學員的內在知識有着微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情,每個人都會很用心的投入進去,即使事情本身很乏味,此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味,轉而用他們本身固有的熱情來充實它,就是一個巨大的成功。成立班集體,分團隊比賽,職位競選,團隊意識和集體意識,競爭與合作,也在此時此刻被引出,每一項活動都有這它出現的理由,都在無形會考驗和提升着大家對產品知識內在的素質。自我介紹和任務的委派也同時在激發所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那麼的順理成章,雖然俗套卻有着他實際的意義,也許某個人就是在這個環節意識到了很久都沒有意識到的東西;好的開始就是成功的一半。

二、拓展訓練

培訓過程中都會安排人員上台對上一堂課學習的知識進行講解,激發所有人內在的潛能,給了每個人足以記憶的經歷。遊總根總精心的活動安排,每一個細節都讓你從中學到點滴的東西。

每一天結束後我們都會通過qq羣進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受,其實這也是在進一步的激發每個人的潛能。儘可能多的發現自己的優缺點。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡,然而就在這短短你的一天時間裏我們也許經歷無數次思想的剖析,每晚都要對一天的培訓進行總結,也許此時此刻已經有人對他們整個職業生涯做了重新的`審視。每件事物都有它存在的理由;

三、知識大轟炸

這次培訓的目的之一,我想也是最重要的,那就是外貿知識和實戰經驗的傳授。每一位優秀的講師康總遊總根總都有着他們各自的殺手鐗。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。

講師授課:

第一位講師康總,有着豐富的行業經驗和從事這個行業很多年。對產品的簡析,尤其是工具和內容的結合讓我聽到了這個行業的發展亮點,他用最通俗的語言告訴大家情報行業還能這麼做,有好的就有更好的;

第二位遊總,是這次主培訓老師,也是這次培訓有着相當分量的講師。為什麼説有分量因為遊總有這相當豐富的行業經驗,思維很縝密培訓的也相當有節奏,不過這個節奏相對來説還是有那麼快,不過遊老師講的卻是真真正正的我們這個行業銷售細節的實戰經驗。

整個課程圍繞着銷售的過程及產品的講解,我理解見客户就像醫生給病人看病一樣望聞問切,遊總給我的系統全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總,很有親和力的爺們應該説他找到了自己的方向目標,我還在找沒找到,根總講的團隊很是經典也有很多值得借鑑;下面這些品質和態度是各位培訓老師的共同點,自己加以總結歸納。第一:就是積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以藉着各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,遠離所有的負面。

第二:腳踏實地,光明正大的態度。現在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。

第三:守信守時的態度。我覺得一個人要懂得負責,首先就要對自己負責,對自己説的話、做的事情負責。此處就是遵守自己説過的話,自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當向別人承諾了某事,而不能兑現時,別人對你將是一種什麼樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發生,最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑,對自己或對自己經營的事業都是阻礙。

第四:注重細節。這幾天的培訓讓我體會到細節真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什麼。

第五:不斷更新知識,給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今後的成就大小。例如我們的杜總,他的優秀離不開他真正學習的態度;Owen的傑出同樣缺少不了學習的精神。他們是我學習的榜樣。

從各位培訓老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就,就要經得起風浪。要想有所成就,是必須要經歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經歷風雨怎麼見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,我覺得有沒有這些品質和精神就決定了一個人能否成功,能否走的更遠。

訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

新員工培訓個人總結報告2

公司調動這麼多資源給新員工進行培訓,對於培訓效果,一張試卷並不能作為最後的結尾。將培訓工作當成一個小項目來運行,那麼也應該包括項目週期,即規劃—計劃—實施—結尾。

規劃的總結應該包括根據本次培訓效果,確定本公司往後的培訓規模、培訓時間等的規劃。

計劃的總結應當包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內容設置是否合理,是否需要刪減或增加某類課程,以及課程時長是否得到有效控制。

實施階段的總結,應該包括講師的課件設計是否有針對性,設計前是否就學員的水平進行過一次普查;以及培訓過程中,對於學員的主要疑問點、課程的難點,是否有記錄並提供後續課件設計上的優化建議。最重要的還是學員對課程吸收的效果如何,理論是否結合項目實際進行講解,培訓的最終目的是讓新員工可以直接上手項目這樣的效果是否達到。

而收尾階段對於整個培訓效果、培訓過程中遇到的時間、資源調配等問題的總結更是不可少。最終試卷考試不應該作為本次培訓的收尾,而應該作為實施階段去考慮。最終的成績以及試卷答題情況的數據,應該收集並作如下分析:

1、答題情況中,最差的是哪個模塊,並通過調研得知是課程講解問題、學員接收問題還是試卷設計本身問題。

並將該內容總結、反饋給講師,根據情況是否組織另外一次培訓或收集另外一些針對性資料給學員。

2、考試的學員中,最好的學員和最差的學員,差距是由於哪方面帶來的。

是對內容不理解,還是上課不認真,還是因為無通信、IP理論基礎等客觀原因導致。對於成績考核較差的員工,通過上述總結,提供必要幫助,並持續追蹤後續學習情況。

3、對於本次優秀或較差的員工(包括講師、員工),獎罰措施是否足夠,是否公示或作為一項政策在後續培訓項目中應用。

以鞭策講課效果、新員工培訓效果的提升。

新員工培訓個人總結報告3

短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。

説真的,在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中,不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們瞭解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規範,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務於人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到``````

培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏,可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多麼的親切,並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染着我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

新員工培訓個人總結報告4

轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。

公司組織新員工認真學習了嘉德企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓

通過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局;通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。為以後的工作奠定了基矗。

第二階段專業理論培訓

責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓

平時就由老員工帶領她出去拜訪客户,爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客户交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;

學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2、性格開朗,在同客户交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業知識還不夠,需要多學習。

5、在同客户溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

總體來説,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成20--銷售目標完滿的成功!

新員工培訓個人總結報告5

這週三我參加了員工入職培訓,這是我第一次參加員工培訓,我很高興有這樣一個讓我成長的機會。在此次培訓中,我對員工守則,商務禮儀,以及團隊合作有了進一步的瞭解,同時也知道了一些工作中應注意的事項。期間的史書記,王總的講話,以及各位同事的發言也給我了很深的感觸。

員工守則不用説了,這是我們作為員工每個人應該遵守的,有規矩才能成方圓。對於商務禮儀,之前在培訓中瞭解到一點,此次--的培訓讓我更加深刻的瞭解,尤其是在和領導一起坐車的商務禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學習。

在團隊合作上,需要團隊成員有共同的目標;成員在不同的領域具有特殊的專才;有容易溝通,互動的環境;還要有共同的價值觀及遵守的規範;以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協調者,決策者,策劃者,監督評估者,外聯者,支柱者,實施者和執行者這些角色,每個人的性格愛好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的,但為了共同的利益,團結起來的好處大於個人單方面的努力,就像螞蟻軍團一樣,它是一種食人蟻,它們單個的個頭很小,但團結起來能嚇走非洲野象羣,但是若為了各自的利益,就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨當一面,但是在團隊合作上,今後我要多與隊友溝通協商,培養共同解決問題的意識,這樣不僅有利於減輕個人的負擔,還能從全局考慮,提高了工作效率,有利於企業的發展。

通過這次培訓,我還知道了一些工作中應注意的問題。比如説,向領導提出工作中遇到的一些問題時,我們應該自己先想幾條可行的辦法,給幾個建議,這樣不僅解決了領導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問題的時間,有效地提高了工作效率。還有我們在説明一件事情時,思路應清楚,最好分點説明,方便他人快速的明白事情的概要。在領導交代任務時,我們要細心聆聽,之後分點重複領導所交代的事項,等待領導確認,這樣有利於信息的有效傳達。對於剛開始工作的我們,要多聽多問,儘早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學會勤於報告,當説則説,力求在工作中能説能做。在為人處事方面,我們要多看看別人的優點,而不是缺點,這樣自己才能不斷地進步,我們要用心的處理好周圍同事間的關係,做好自己本職的工作,多虛心聽取別人好的建議,儘快適應從學校邁入社會的不適,調整好心態,儘快的融入明凱這個大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對自己價值觀的實現。

培訓結束前,我們每個人都説了入職以來的感受以及對以後追求,我覺得多回顧過去,能發現在我們不知不覺中成長,知道了學到了什麼,吸取過去的經驗教訓,在過去的基礎上繼續努力,為自己的目標而奮鬥。我覺得我們在對待人或事務上應懷着一顆感恩的心,這樣你才能發現他的好,他對自己的幫助,才會覺得生活處處充滿了希望,你才有前進的動力。

最後史書記的講話讓我學到了四點。一是要勤奮學習。這個學習不是書本上單純的學習,它是對社會靈活的學習,需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎上做到能者多勞,所以我們應該積極的多處理一些事物,學到許多技能,才能能者多勞;三是要珍惜現在。現在我們處於一個為自己未來打拼的階段,珍惜現在的每一分鐘,多做有意義的的事;四是要向實踐學習。俗話説,實踐出真知,只有通過實踐,我們才能知道一些事物的具體運作方式,書本上的知識是死的,對於剛出校園的我們,實踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯繫實際,積累經驗,做到不恥下問,才能造福於社會。

對於我來説,這僅僅是一個開始,一個走入社會的開始,一個學習實踐的開始,一個為自己事業打拼的開始,也是一個面對更多陌生事物的開始,這都需要我去適應,去學習,去改變自己,讓自己去適應這個社會;這也需要我去感懷,在過去的腳步中前進,在未來的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會做出更大的努力!