税務幹部個人工作總結

第一篇：税務幹部的個人工作總結

xx年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“xxxx”“科學發展觀”“創先爭優”和黨的xx大四中、五中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的税務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納税人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分税、待好每一個人”作為我工作的目標。

一、在業務學習方面。

做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。

二、在納税服務方面。

作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。

三、更新理念，做一個理念新的税務工作者。

隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明徵税、微笑服務。

徵税涉及到千家萬户，會接觸不同的人。在徵税過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納税人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納税人因不理解有過激行為，我也不因納税人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納税人。我始終認為：我們拿着人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納税人。

五、在廉潔自律方面。

作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧**理論和“xxxx”的思想，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納税人徵收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。

小編為大家整理

第二篇：2014年税務幹部個人總結

2014年税務幹部個人總結

一年來，在所長的正確領導下，在同志們的大力幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”為指導，全面貫徹科學發展觀，認真履行工作職責，取得了明顯成績。現就一年來的具體工作、學習等情況總結如下。

一、以誠信為本，努力理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和為上，熱情待人。在與納税人打交道的過程中，納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納税人作解答，決不糊弄納税人，向納税人擺架子。

二、以學習為本，努力提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，結合開展創先爭優活動，我重點學習了《中國共產黨章程》、市局《關於在全市國税系統基層黨組織和黨員中開展創先爭優活動的實施意見》、《區局黨組書記、局長陳長和同志在創先爭優活動推動會上的講話》。學習中始終保持認真的態度，帶着問題學。從精神的領會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到，作為共產黨員，在工作、學習和生活中，事事處處體現其先進性對維護黨的威信，促進國税事業健康發展的重要意義。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金税工程"，基本適應了當前國税系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了以税收管理員管理手冊和納税評估技巧為重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務

我經常深入納税户調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納税人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃岡鎮一般納税人的税收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據該鎮個別企業財務人員會計水平較差的狀況，我採用納税評估的方法按月對企業納税申報資料認真分析，發現疑點，深入企業實地調查。今年以來，通過納税評估，對16户企業的應納税額進行調整，調增增值税126088元，並全部入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。

總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進做出應有的貢獻。

第三篇：個人總結（税務幹部）

個人總結（税務幹部）

女，歲，學歷大專，申報徵收崗位，職務科員。她是市國税局海化分局的一名普通税務女幹部，自年參加税務工作以來，立足本職崗位，發揚“自尊、自信、自強、自立”的“四自”精神，不怕吃苦、頑強拼搏的精神，埋頭苦幹，秉公執法，熱情服務，以自己辛勤的勞動創取得了一流的工作成績，贏得了領導和社會各界的廣泛讚譽和普遍好評。

一、刻苦學習，練就本領。

在社會不斷進步經濟日益發展的今天，原創：婦女同志在各項税收事業中發揮着越來越重要的作用，成為國税系統“兩個文明”建設的重要力量，擔負着艱鉅而光榮的任務。，作為一名剛走出校門的學生，雖然有豐富的業務理論知識但缺乏實踐經驗，而實際税收工作更需要以嫻熟的業務和操作水平、文明踏實的作風來與納税人打交道，所以她就從小做起，白天跟着別人幹，邊工作，邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教，利用晚上和雙休日則針對自己的不足認真學習有關業務書籍，不斷提高自己業務水平。同時善於發現問題，解決問題，力求在原有的基礎上有所創新和突破。經過半年的磨鍊和學習，她實際操作水平和崗位技能得到較大提高，逐步地在工作中發揮了獨擋一面的作用，受到了領導的表揚。

二、熱情服務，無私奉獻。

詩人紀伯倫説過“工作是眼能看見的愛”，陳瑞梅始終以這句話勉勵自己，她在與納税人打交道時除恪守職業道德外，還堅持將心比心這一樸素的原則，為他人儘可能多的提供一點方便、一點幫助，也使自己從中獲得愉悦和充實。她分管電子報税工作時，她在服務上是心繫納税人，推行零空檔服務措施，就是無論什麼時間納税人隨叫隨到，並且保證服務質量，在為納税人服務過程中傾注了融融真情。

去年月號下午，已接近下班時間，區的中以溴化物公司的會計，在進行納税申報時，發現錄入的電子數據不能正確保存，納税申報無法完成。該會計就打電話諮詢，她放下電話馬上到了該公司，她根據所掌握的技術知識，對該公司的軟件內容進行數據查詢，找出了產生問題的原因，並及時進行了技術處理，使該公司按時申報納税。事後經理説，沒想到打個電話諮詢一下，國税局的人員馬上就到，這辦事效率和服務態度值得我們學習，今後我們要一定守法經營，誠信納税。

在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝，從中取得真“經”，在負責在推行電子電報税技術指導來説，她做到了尊重納税人視納税人的需要為第一需要，儘量滿足納税人的要求，讓納税人高興而來，滿意而歸。如中業化工公司由於於會計年齡偏大，雖然經過電子報税的培訓，但一時不能獨立操作，對模塊數據不能按要求錄入，納税申報不能獨立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。原創：為了讓他正確掌握軟件操作要領，正確申報納税，就利用晚上的時間到中業公司為他單獨“開小灶”，再次把培訓的內容講述一遍，手把手地教他怎麼操作軟件，如何正確保存數據，應注意軟件使用中的要點和問題。經過一段時間的業餘培訓，於會計不僅能熟練掌握電子報税的要領，並且能獨立操作系統升級，他總是及時、準確地完成納税申報工作。

三、廉潔自律，樹立形象。

在收税過程中鑑照自己的言行，她懂得“敬業愛崗、忠於職守、秉公執法、廉潔奉公”是黨和人民對税務幹部最起碼的要求，也是税務工作者最基本的職業道德。她是這樣説的，也是這樣做的。在負責專用發票管理期間，她對待發票違章問題堅持一把尺子量長短，一個制度主標準，嚴格把好三關。有一次，一企業因發票違章，接到了分局的罰款通知書，這家單位的財務科長認為她是個女同志，一定好説話，滿懷信心地找到她，認為不管怎樣也會給個面子，她毫不含糊地説，如果這是我們個人之間的事，怎麼都行，可是這是關係到國家税款的大事，必須按政策處理，罰款一定按規定辦，無奈這位熟人只好認罰，如數交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染，執法如山，不徇私情，兩袖清風。

第四篇：税務幹部工作總結

把握機遇 踏實工作 不斷提高業務素質時光荏苒，我來到區局已近一年的時間。在這一年的工作中，我按照區局的各項工作要求，認真做好税源管理工作，在“幹中學”、在 “學中幹”，逐漸瞭解和掌握了一些税收政策、徵管流程以及部分行業的生產工藝、會計核算方法等，為今後工作的順利開展打下了堅實的基礎。

一、回顧工作，全面總結

（一）細化户籍管理。我隨時關注納税人的電話、地址、行業大類及細類信息，發現變化即刻在ctais和税收管理員系統中更新，做到基礎信息的準確。在抓好管户“入口關”的同時，抓好“出口關”，對沒有申報的企業到註冊地進行查找，降低非正常户率。及時查看內網中的預警信息、績效考核通報和税收執法管理系統，對通報中的問題及時進行整改，將問題消滅在萌芽狀態，共累計整改問題16户次。通過以上措施，對管户情況做到了心中有數，提高了户籍管理的質量。

（二）做好納税評估。我利用税收管理員系統和“一户式”分析企業的產供銷情況，發現異常，積極實施納税評估。特別是對低税負企業進行重點管理，共參與納税評估工作9户次，查補税款35餘萬元。對評估中發現的問題進行整理分析，撰寫了《深圳市文業裝飾設計工程有限公司大連分公司案例分析》，對非增值税納税人的管理提出了意見和建議。1

(三)強化所得税管理。由於今年新所得税法全面實施，税收政策較往年有很大變化，為了更好的應對税收政策的調整，在師傅的幫助和提醒下，對在國税局申報繳納企業所得税的部分企業進行了調研。在調研中，發現了某房地產有限公司（總公司）所屬的分支機構正在從事着房地產開發項目，但申報税款為零。該企業申報情況不符合新企業所得税中對總分支機構繳納税款的規定。針對這一問題，我將政策反覆對企業會計進行了講解，輔導企業按照總分機構分攤比例企業計算應納税額，正確填報了《彙總納税分配表》。經過測算，預計該企業全年將實現税款60萬元。通過對該企業的納税輔導，我對總分支機構的税收政策也有了更新的理解，自己的能力也進一步得到了鍛鍊和提升。

（四）做好納税服務。認真幫助企業解決他們的生產經營中、財務核算中遇到的問題，及時召開税法公告會將最新的税收政策進行宣傳輔導，對他們提出的疑難問題逐一認真解答，共幫助解決問題20餘個。

二、把握機會，主動學習

科長專門為我們“量身定製”了學習內容和學習方式，不僅讓我們“走出去”，向企業的財會專家請教學習，更是將局內業務骨幹“請進來”，對我們進行傳幫帶，我也充分利用這次機會，抓緊一切時間為自己“充電”。

一是師傅傳幫帶和個人自學相結合。科裏為我們每一個

人安排了一名師傅，讓師傅對我們進行傳幫帶，傳授徵管中好的經驗，講解評估中好的案例。我也抓住局裏為我們創造的學習機會，在日常工作中多向師傅請教，多聽取師傅的意見。在師傅幫助的同時，我也充分利用業餘時間，抓緊時間學習税收業務。我大量閲讀了增值税條例、新所得税法實施條例，特別是對稽查案例反覆琢磨、悉心研究。我還利用市局的教育培訓系統，自學題庫中的練習題，遇到不明白的問題，虛心向師傅和同事們請教，將問題弄懂弄通。在今年我局組織的5次業務考試中，我均考取了理想的考試成績，並取得了較好的名次。

二是到企業中去學習，在實踐中提高。科裏專門選取了工業、商業、房地產業、福利企業等6個典型行業中的重點税源企業來參觀學習，安排企業中的財務專家講解工藝流程和帳務處理，使我們對行業特點、企業內控、貨物流和資金流有了全面的認知和掌握。我利用業餘時間，對所學進行了消化吸收，並把學到的知識應用在實際的徵管工作中去。比如説，在對管户的實地調查中，我發現了企業在收入確認時間、成本計算等方面存在的10餘個問題，及時按照評估程序對這些企業進行了處理，防止了國家税款的流失。

三是集中學習。科裏專門為我們邀請了辦税大廳負責徵收、發票、綜合業務的主任來講解納税申報、ic卡抄報税、多繳税款、發票發售與繳銷等環節的業務流程，並對常見問

題進行剖析，我對所學內容認真記錄，不明白的虛心請教，通過以上學習，使我對徵管工作有了新的認識，税收業務水平也進一步提高。

隨着工作的進一步開展，我也發現了自己在工作中存在着一些問題和不足：一是税收業務有待進一步提高，二是在和納税人溝通方面還需進一步加強，三是實踐經驗需進一步增長，這些方面我會在今後的工作中不斷磨練提高，以便更好的適應本職工作。

三、明確目標，確定方向

在今後的工作中，我將會從以下三個方面來努力：

一是要潛心鑽研税收業務。税收工作專業性很強，要求税務人員必須有較高的業務素質。因此，我要更加下苦功夫去鑽研税收業務知識以及相關法律法規，而且要經常總結、勤于思考，把各種知識融匯貫通起來，真正做到學以致用，把自己培養成“能幹活、會幹活、幹好活”的新一代合格的税收幹部。

二是要勤奮做好本職工作。我要時刻嚴格要求自己，用嚴謹務實的態度來對待税收工作，努力工作，盡心盡責。要定期對管户進行實地核查，做到管户清、税源明。按照企業税收風險度的不同對企業實施分類管理，將企業按照税收風險度分成a、b、c三類，對於不同的風險度，採取不同的管理方法，特別強化對低於預警線企業、低於全市平均税負企

業和虧損企業嚴看死守，利用税收管理員系統和“一户式”分析企業的產供銷情況，發現異常，積極實施納税評估，找出問題所在，實現税款應收盡收。

三是要認真做好納税服務工作。税務部門代表國家徵税，是政府的窗口，我們每日都在和納税人打着交道。因此在強化管理的同時，我要多從納税人的角度來考慮問題，急納税人之所急，想納税人之所想，對納税人提出的問題要認認真真加以解決，多幫納税人辦實事、辦好事，取得他們對税收工作的理解和支持，為營造和諧的徵納關係作出自己的貢獻。

第五篇：税務幹部2014年工作總結

2014年度個人述職述廉報告

各位領導、同志們大家好，2014年轉瞬即過，回顧這一年的工作和學習，在局黨組班子的關心、支持下，在全體同事的共同努力和辛勤付出下，較好的完成了各項工作任務，做出了一定的成績，但仍然存在一些不足和缺陷。以下述職，懇請同志們提出寶貴的建議和意見。

一、思想政治、業務學習。

通過今年的3月份的雙聘，我接受黨組織的分配，4月份我來到了紅山税務所——擔任副所長，主管辦税服務廳。在繁忙的税收工作中，堅持思想政治、廉政教育的學習，始終如一的堅持“聚財為國、執法為民”。

作為一名中共黨員，通過黨員承諾，領導點評、聽報告、寫心得體會等形式學習，開拓了理論素養，提高個人意識，受到了很大的啟發。同時，始終嚴格要求自己，鞭策自己，以反面的典型人物警示自己，牢記一個黨員的責任和使命，

作為一名副職在科室起着承上啟下的作用，是正職與幹部之間的紐帶，我力爭做正職的好幫手，科員的好榜樣，熟練各項業務的操作，讓自己在最短的時間內整體提高辦税服務廳的工作效率。確保相關税收配套制度的慣徹落實。

二、廉政建設、團結協作。

在工作中我時刻注意自覺擺正位臵，支持配合一把手的工作，發揚謙虛謹慎、嚴謹紮實的作風和開拓進取的精神，影響和帶動分管部門工作，在具體問題處理上能堅持原則，做到公道正派。 1

同時結合黨紀條規、廉政準則的規定對照檢查、自我剖析，查找個人在工作作風和廉潔自律上存在的不足，認真開展批評和自我批評，做到警鐘長鳴。同時能夠主動接受羣眾和組織監督，自覺做出表率，全年沒有違法違紀和不廉潔的行為發生。

三、自覺遵守勞動紀律。

勞動紀律上我能嚴格要求自己，着裝上崗，團結同事、關心集體，尊重領導。嚴格執行局裏勞動紀律管理辦法，上班簽到，外出登記不遲到早退。遵守税務人員的五要十不準，強化自身的管理，優化自身的服務，不斷改進納税服務方式，堅持講實話、辦實事、全心全意為納税人服務。同事之間互相幫助，互相學習，更好的完成領導交辦的工作。

四、提高工作效率，加強業務培訓。

我不僅擔任紅山所副所長，還負責三個社區99户小規模企業的税源管理工作。目前，我所實行的大一窗辦税服務模式，截至目前，新辦税務登記685户，變更2632户次；註銷315户，發售手工版通用發票2569本，發售通用機打發票62674份；進行企業申報徵收共計14282户次，受理各類文書3953户次。我所下設兩個代徵點，共計開具代開發票收入811.43萬元。由於今年在水區新增六個郵政代開點，致使代開收入比去年大幅下降。

在紅山所8個月的工作中，我多次對辦税服務廳人員進行系統的業務培訓，要求辦税服務廳人員提高數據質量的準確性、及時準確的對疑點數據進行修改，提高徵管數據質量，執法系統無過錯。七月份，在局領導的關心幫助下，為我所辦税服務廳調入

兩名公益崗人員，在同志們的共同幫助下，她們現已能獨立完成前台的各項涉税事宜，直接充實了前台的服務力量。

這段時間，我充分認識到工作的繁雜性，面對納税人不但要求業務知識要過硬，而且操作也要認真仔細。理論與操作相結合，才能進一步落實相關制度的慣徹執行。“納税人的滿意，國税人的追求”，只有兢兢業業的工作，孜孜不倦的學習，才能在工作中不斷追求完美。

五、存在的不足。

一是忙於事務，對税收制度、税收管理方面的新理論、新方法學習研究不夠，影響了工作水平的進一步提高。

二是考慮問題和安排工作的佈局和節奏不夠科學，影響了一些工作的落實；

三是還需加強自身綜合素質的培養。領導崗位上得工作經驗還有待提高，在領導方式和方法上還有所欠缺，需要多向老同志學習，提高自己的管理水平。

以上述職述廉，懇請各位領導和同志們批評指正，我將會在新的一年裏努力工作，糾正不足，爭取較大的進步。相信明年紅山所辦税服務廳的各項工作，都能有一個新的提高。

二o一一年十一月