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政務個人工作總結多篇

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政務個人工作總結多篇

【第1篇】2022年9月政務督查個人工作總結範文

近年來,我廳信息工作按照省委、省政府和國家林業局的總體部署,緊緊圍繞全省林業中心工作,採取措施,落實責任,突出特色,注重質量,有效發揮了信息工作為領導把握全局、科學決策和指導工作的參謀作用。

一、領導重視,責任明確

我廳領導一直高度重視信息工作,始終把信息工作作為政務工作的重中之重,真正列入重要議事日程。廳長權志長同志多次作出批示,要求努力做好信息工作,要求對全省林業工作中的重大部署、重要情況都要以信息形式上報,對如何進一步加強信息上報,如何收集、編報信息提出了明確要求。對於上報的每一期信息,他都逐句批改、逐期審籤。他不在廳時,其它廳領導審簽上報信息前,都與他電話勾通一致後報出。我廳其他領導經常過問信息工作情況,指導並幫助解決信息工作中存在的問題和困難。我廳分管信息工作的孫承騫副廳長多次會議講話和批示,要求廳辦公室健全制度,落實責任,努力做好信息工作,要求各地林業主管部門和廳機關各處(室、局)、直屬各單位全力配合,指定專人,做好帶有苗頭性、傾向性、全局性以及預測性信息的選報工作。廳辦公室作為信息工作的辦理部門,在人員少、任務重的情況下,落實一名副主任和一名工作人員抓好政務信息的採集、調研、加工、處理工作,並給予信息工作人員參加廳重要會議、閲覽重要文件的便利。信息工作人員能夠按照?快、深、準、廣、實、精的六字要求,認真負責,一絲不苟地做好本職工作。

二、建立體系,健全制度

我廳高度重視組建信息體系,完善工作制度,抓好隊伍建設工作,去年,我廳發出《關於進一步加強政務信息工作的通知》,明確要求各級林業主管部門、廳機關各處(室)、直屬各單位要把信息工作納入工作全局,結合本地、本部門工作實際,落實分管領導和辦理人員。要求加強信息工作人員培訓工作,提高政治素質、政策水平和文字能力。今年又發文,對緊急信息的報送工作進一步提出要求,要求各級林業主管部門和有關方面,從提高執政能力的高度,認真貫徹落實有關加強緊急信息報送工作的各項規定和制度,確保本地區、本部門發生的一切重大緊急情況都能按要求及時、準確、全面地上報。目前,全省各市、縣林業局和廳機關各處(室、局)、直屬各單位都落實了信息分管領導、主辦部門和辦理人員,從事林業信息的專兼職人員近200人,林業信息網絡初步建立。各級林業信息工作部門加強管理,建立健全了信息收集、調研、整理、編輯、審籤、傳遞等工作制度,保證了信息工作規範高效運作。

三、突出重點,注重質量

我們堅持重要信息快速、準確、全面,一般信息對路、有用、特色的信息工作思路,用信息反映國家林業局、省委、省政府關於林業和生態環境建設方面重要部署的進度及落實情況、各級黨委、政府關於林業生態建設方面的重大決策及地方性法律法規、全省各級林業主管部門工作中一些好的做法、經驗及成效、我廳重點工作的安排、進展及完成情況,尤其注意報送對林業改革發展全局具有重要影響,帶有傾向性、苗頭性的經驗及問題信息。僅去年,我廳共編髮上報信息12,其中10被國家林業局採用, 篇被省委辦公廳、省政府辦公廳採用, 篇經省委、省政府辦公廳修改後上報中共中央辦公廳、國務院辦公廳。在報送信息工作中,我們努力做到以下幾點

一是突出實。我們對報送的每一條信息都層層把關、嚴格審核。對信息中涉及到的每一個數據,都反覆核實,確保真實可靠、準確無誤。xxxx年報送的佛坪國家級自然保護區驚現野外大熊貓聚羣繁殖行為引起社會各界和新聞媒體的廣泛關注,中央電視台、陝西日報、西安晚報等新聞媒體都分別就此事進行了報道。去年所報送的陝西建立完善退耕還林檔案、做好工程管理信息系統建設工作、商洛‘雙百萬畝’商品林基地建設形勢喜人、藍田建一流森林滅火隊伍,堅決杜絕森林火災的發生、漢中市依託資源優勢大力發展林業產業、安康市領導包抓示範點促進林業重點工程建設等信息,都是經過了大量實地調查,反覆核對有關情況,確保了信息的真實性、針對性。

二是突出深。我廳對報送信息從反映一般情況向有分析、有建議的深層次轉變,從反映事情現狀向揭示事物本質及發展趨勢轉變。如國家退耕還林政策調整對陝西省退耕還林工程建設帶來的影響信息,我廳派出專題調研組,赴各地進行了大量的現場調查,並召集有關方面領導和專家進行認真研究分析,反映了現狀和問題,提出了對策,上報有關方面,得到了國家有關部門和省上領導的高度重視。

三是突出全。我們堅持既報喜又報憂,信息的內容,既反映成績,也反映問題,同時也提出對策建議,不以偏概全。如我省報送的陝西橋山林區發生紅脂大小蠹、當前陝西林業建設中存在的主要問題等信息引起了上級領導的高度關注,為領導科學決策起到了重要的作用。

四是突出早。我們在信息工作思想和行動上及早介入,善於捕捉苗頭性、傾向性問題,增強信息工作的主動性,為領導決策搞好趨前服務。如針對《中國林業》雜誌關於天保工程人員分流補助標準的錯誤報道,在我省林區引起了強烈反映,4000多名已帶資分流人員紛紛詢問有關情況。對此,我廳迅速報送了錯……緊急信息,引起了有關領導同志的重視。國家林業局及時召開招待會並在有關報刊上予以澄清,使林區不穩定因素得到了儘快平息。

五是突出快。在報送信息的收集、加工、審籤、上報等各個環節中,我們做到隨時交辦,及時完成,確保信息的時效性,特別是對於羣體性事件和緊急重大突發事件,做到快速反應,及時瞭解掌握準確情況,加班加點上報信息。

如報送的部分果子狸養殖户到省林業廳集體上訪、商洛市商洛區發生一起森林火災,撲火中四人被燒傷等信息,使省上領導同志及時掌握情況,做好批示,要求各級各有關方面做好工作,維護穩定,確保森林資源安全。

同時,我廳注重與國家林業局辦公室和省委、省政府辦公廳加強聯繫,接受指導,瞭解上報領導對信息工作的需求和要求。今年年初,我廳還選派從事信息工作的同志到省委辦公廳信息處學習工作,掌握黨委辦公廳系統信息工作的主要流程及信息蒐集和編髮的方法,為提高我廳信息的質量和針對性積累了經驗,學到了方法。

我廳信息工作取得了一些成績,但也存在信息來源少,信息質量有待進一步提高,報送手段落後等問題,與省委、省政府的要求還有一定距離,與兄弟單位相比還有一定的差距。我們將以這次會議為契機,認真貫徹落實好會議精神,學習借鑑兄弟單位的先進經驗,進一步加強與有關部門的協調與溝通,不斷加大信息工作的力度,努力適應新的形勢對我們工作的要求,求真務實,紮實工作,不斷提高信息工作的水平,促進我廳信息工作上一個新的台階。

本人於xx年x月x日至xx年x月x日期間在xxx單位實習,實習期為x天。在單位實習期間,本人態度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中。...

範文一時光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子裏,我一步一個腳印,踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組佈置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的彙報總結。

20xx年,本人熱愛中國共產黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教...

實習隊我來説曾經是多麼遙遠的事情,不過現在對我來説,我馬上就要體驗到實習的感覺了,不管是快樂還是煩惱,在實習過後總會有自己的感覺。什麼事情只要自己經歷過了,那麼你才是真正的感受到了,才不會有遺憾。

本人於xxxx年畢業於南陽第一師範學校,xx年9月至今在我校工作,xx年取得河南師範大學國小教育專業專科學歷,現被評定為國小一級教師,擔任一至六年級美術美術學科教學工作。

到村工作已經兩年了,村官工作繁瑣複雜,但它是鍛鍊意志和豐富閲歷的一筆寶貴財富。在這兩年的時間裏,在上級黨組織、政府的關心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,在政治思想、學習還是工作,都取得了一定的成績,現將兩年來工作情況...

在xx年這一年裏,得到省教育廳等各上級主管部門的關懷、指引下,在我院各級領導的關心、領導下,在各相關兄弟部門的大力協助下,我院外事工作取得了一定的成績。

xx大學生學期自我總結範文一、在學習上,比起第一學期有了很大的進步,各次測驗的成績也明顯比以前有所提高。上個學期由於是剛來到嶄新的大學校園,對這裏的情況很不熟悉,特別是這裏的上課時間,每節課是五十分鐘,挺不習慣,經常坐不住...

【第2篇】2022政務個人工作總結兩篇

政務個人工作總結

篇一

一年時間很快的過去了,這一年裏,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫忙下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面也都有了必定的提升,今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟件的用,本年度的總結重要有以下幾項:

一、認真貫徹“三個代表”重要思想,盡心盡責,紮實有效的做好各項工作。

二、努力學習,全面提升自身素質 。在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相聯接,不斷提升自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義和“三個代表”重要思想為指引,自覺增強理論學習,使我在思想覺悟方面有了必定的前進。

三、增強婚姻登記工作隊伍建設。我們以為民服務為主旨,以依法行政為保障,加強專業法的學習培訓,熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法,懂得相關的法律、法規和與婚姻管理相關的學科,在婚姻登記工作中,實施3人審查制度,互相監察制約,嚴格按照法律程序核對相關證件,依法進行辦理。

四、提升服務意識。作為婚姻登記處,要緊密聯繫羣眾,傾聽羣眾呼聲,想羣眾所想,急羣眾所急,把人民羣眾的優患冷暖記在心頭,紮實做好每一件工作,切實改變思想作風和工作作風。在服務上下功夫,建立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統一安排,建立窗口形象,做到清廉高效辦實事,既於羣眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了地位,堅定了為人民服務的自覺性。使廣大羣眾高興而來,滿意而去。企業會計人員工作總結

五、嚴格分離婚姻登記與婚姻服務項目。大力推行結婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求,是執政為民的新舉措。我們在無償為當事人舉行頒發結婚證書儀式的同時,積極通過市場主體供給結婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務,但是,不得以婚姻服務中心等名義在婚姻登記機關或在辦理婚姻登記程序中開展各項非自願收費項目,杜絕搭車收費現象。婚姻登記和婚姻服務做到了三分離:場地分離、人員分離、票據分離,真正做到當事人自願選擇、規範服務。

3月份,婚姻登記實施全省聯網、信息共享,有效避免異地反覆登記、重婚等現象。為了補充婚姻登記這一漏洞,浙江省民政廳開發了婚姻登記系統軟件,建立以省廳為中心的婚姻登記信息網絡平台,制訂了《婚姻登記系統數據規範和標準》,年度考核個人總結 全面實現婚姻登記信息網絡共享。預案在先,預備充分,管理得當,婚登處在安全、順利、高效地完成了登記任務。

婚姻登記管理工作既是一項嚴肅的行政管理工作,又是一項社會性工作。它牽涉千家萬户,關係家庭團結、社會安穩。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學發展觀緊密聯接在一起,始終把婚姻管理工作與執政為民聯繫在一起,始終把人民羣眾的要求放在首位,始終把羣眾的滿意度.

篇二

在近兩年的工作過程中,該同志顧全大局、任勞任怨、兢兢業業,嚴格要求自己,政治思想覺悟高,較好地堅持政治理論和業務知識學習,工作責任心強,崇尚踏實的態度、務實的作風、創新的精神。認真履行信息員工作職責,按時完成領導交待的各項工作任務,嚴格落實“一崗雙責”,做好海事工作的同時,堅持寫政務信息,信息稿件數量多、質量高。在領導和同事的關心、支持和幫助下,該同志經過不懈的努力,在政務信息工作方面進步明顯,取得了一定成績。現簡要彙報如下:

一、努力學習,不斷提高自身的政治素養。

該同志抱着為海事事業貢獻一生的信念,虛心向老同事求教,充實自己,不斷提高自身的政治素養。認真學習貫徹“三個代表”的重要思想,牢固樹立全心全意為人民服務的思想和埋頭苦幹、鋭意進取的精神,不斷提高綜合分析能力、組織協調能力、文字表達能力和實際工作水平。始終堅持以人為本,把實現好、維護好行政相對人的根本利益作為政務信息工作的出發點和落腳點,認真領會部海事局、福建海事局領導講話精神,執行上級關於做好政務信息工作的重要指示。特別是對於上級領導到該處視察、調研等,該同志把聽到的、看到的、獲取的上級領導的指示精神轉化為文字和圖象,快速報道出去,成為激勵和鼓舞海事人的精神動力。如XX年8月18日,時任福建海事局黨組書記陸鼎良蒞臨石獅海事處開展調研,該同志及時撰寫了《親切關懷細心指導 福建海事局陸鼎良書記蒞臨石獅海事處檢查工作》,極大地鼓舞了海事基層幹部職工。

二、勇挑重擔,不斷積累政務信息工作經驗。

在工作上,該同志能以身作則,起好表率作用,吃苦在前,無私奉獻。作為一名海事兼職信息員,深入工作一線,爬舷梯、登甲板、下機艙,用雙眼、用自己的親身體驗去寫信息,積極穩妥地做好海事政務信息工作。在海事執法的過程中,非常注重收集信息線索,對有價值的信息不放過。撰寫出來的信息具有較強的現場感,採寫的稿件鮮活、生動。在執法的過程中對轄區概況和海事執法業務流程有了總體的認識,收集整理信息題材,利用下班時間勤寫政務信息。該同志無論是在窗口服務還是深入碼頭、港區、船舶等現場,都做到“勤動眼、勤動腦、勤動腿”,圍繞執法過程中的一點一滴,收集圖片、精心提煉,主動去捕捉最有價值的“閃光點”,寫出好的信息作品,不斷積累政務信息工作經驗。

三、注重質量,不斷提高政務信息寫作水平。

按照處領導的要求,利用業餘時間閲讀報刊雜誌上的信息、通訊、評論,勤寫苦練,提高自己的寫作水平,細心觀察、用心思考,提高感悟能力。嚴格履行政務信息員職責,不斷提升政務信息工作的層次、質量和水平。把信息觸角伸入現場,針對不同時期的海事工作熱點,靈巧選題、勇於創新、敢於報憂,進行信息的深度開發和探索。通過從不同層面抓信息源,做到關注熱點、剖析難點、捕捉亮點,抓住在海事工作中出現的矛盾和問題、在貫徹xx大方面的新思路、服務海西的新舉措進行客觀、實事求是的採寫,使信息工作更好地適應了海事工作的需求,取得了事半功倍的效果,推動海事中心工作有序開展。如XX年1月19日,“騰翔2”輪在黃金海岸附近水域觸礁擱淺,海事處及有關部門連夜開展施救工作,20日上午0700時該輪乘潮成功脱淺。該同志及時撰寫《緊急救助擱淺船舶 6名船員成功脱險》的宣傳報道,展示了泉州海事部門如何採取措施使船員的生命得到保障、船舶未造成損失、搶險工作取得圓滿成功的救助過程,該篇信息後來刊登在部海事局內網圖片信息頭條。

四、兢兢業業,積極組織本部門的政務信息工作。

該同志在積極撰寫政務信息的同時,積極組織本部門的政務信息工作。如在每週一的工作例會上,負責向全處人員通報上週政務信息撰寫、報送以及刊載情況,處領導根據實際情況佈置本週的政務信息工作,每月負責彙總向全處通報一次,取得了明顯效果。協助處領導在全處範圍內對政務信息工作進行分工,如動態執法過程中指定專人負責拍照片,回來後對執法過程進行採訪,撰寫出信息後由處領導負責把關修改。利用業餘時間組織全處人員學習政務信息寫作技巧,交流新的體會,增強信息的親和力、吸引力、感染力,提高感悟能力、寫作水平,激發廣大職工的政務信息工作熱情,努力使信息圖文並茂,貼近實際、貼近生活、貼近羣眾。在做好政務信息工作的同時,認真組織做好對外宣傳工作,主動加強與新聞媒體的溝通合作,用好社會新聞資源,積極爭取資源,創造有利條件,使政務信息工作取得的成果轉化為對外宣傳能力的提高,樹立海事良好的社會形象。

【第3篇】2022年11月政務服務中心主任個人工作總結

xx年,我繼續擔任縣政務服務中心(優化辦)主任,兼任機關黨支部書記。一年以來,在縣委縣政府的正確領導下, 在同志們的關心幫助下, 我堅持按照科學發展觀的要求,團結和帶領中心全體黨員幹部開拓創新,務實求進。圓滿完成了各項目標任務. 現將有關履職情況報告

一、提升能力謀全局

勤於學習思考 認真學習科學發展觀的理論著作和業務知識,撰寫的《行政審批制度改革調研》將於春節前在《**通訊》發表。在“雙優”創建活動中提出了“加強基層組織建設,優化經濟發展環境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究 多次到企業、鄉鎮和機關調研走訪,掌握一手材料,在深入企業調研時,主動受理髮現“涉優”問題20餘起,並通過彙報、協調、現場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創業園、**銅業、旺旺公司的等具體困難10餘個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋, 促成了復退軍人就業和企業急用保安的雙贏合作。 創新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發現典型,以點帶面的方法來創新工作思路,在推進鄉鎮政務公開、行政審批制度改革、優化農村基層發展環境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善於協調配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善於調動各部門工作積極性,善於整合資源,尋找工作結合點。

二、突出重點抓“源頭” 積極爭取領導重視 全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發《關於認真落實xx年“雙優”創建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農村基層黨組織“優化環境”培訓班。還爭取批准了“雙優”創建優質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,並有突破性進展。

2、豐富“雙優”創建內容,公開承諾有成效 牽頭組織72個部門開展“雙優”創建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兑現,全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。

3、拓寬企業投訴渠道,加大投訴案件查處力度 為變被動服務為主動服務,我積極聯繫協調, 在去年的基礎上又向40餘家工業企業、招商引資項目、重點工程項目、旅遊企業、個體工商户增發“優質服務、優化環境”投訴服務牌和服務訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優投訴案件20件,我重點協調了航電樞紐關係理順和園區企業貨車超載以及循環工業基地封閉管理的問題。

4、重視源頭,狠抓政務公開 一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴格要求,明確各單位編制任務和要求,通過共同努力,完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作,並按時在網上發佈。二是多次上門協調。合力構建政府信息發佈平台,在政府門户網站上建立了政府信息發佈平台,形成了政務集羣式網站,實現了資源共享。平台內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉鎮政府。截止年底,91個平台共發佈信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目,擠進首批審批權限下放的縣區序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政徵收、行政執法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上,大幅精簡到120餘項,精簡率達40%。

5、強化窗口管理,充實窗口功能 年初我提出了鄉鎮兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉鎮辦事大廳進行檢查,並指導鄉幫助鄉鎮參加政務公開市級“鄉鎮示範單位”的創先評比活動,熱心指導茶亭、靖港、高塘嶺鎮、星城鎮的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯動管理、崗位津補貼核發等一系列制度。改善辦公條件, 更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了複印機,鋪設了政府專網等。

【第4篇】政務公開個人工作總結範文

政務公開個人工作總結範文

201x年,我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下,按照省、市政務公開有關要求,不斷拓展公開內容,創新公開形式,完善公開制度,強化公開監督,取得了一定成效,現將工作總結如下:

一、加強組織領導,政務公開工作機制逐步健全完善。

為使政務公開工作不流於形式,不走過場,我局着眼於建立政務公開長效機制,使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組,成立由黨組書記局長周益民任組長,徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長,有關處室(單位)負責人蔘加的政務公開工作領導小組,統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責,落實政務公開的各項要求,做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”,同時,我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員,強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度,促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。

二、規範建設,提高政務公開質量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向羣眾點題公開“三個轉變”,進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”:一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地税局關於深入推行政務公開制度的實施意見》,對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把羣眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開,監督和制約行政權力的運行,防止暗箱操作,促進廉政勤政建設,並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時,促進政務公開制度的進一步完善,推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求,結合本單位的實際,編制具體公開項目目錄,不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確,而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。

三、用好載體,完善政務公開形式。

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上,按照便利、實用、有效的原則,認真創新政務公開的新載體、新形式,使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依託金華財税網站和金華市政府門户網站,推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的重要途徑,開設了解財税、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄,將公開信息編制公開目錄,逐一上網發佈。設立局長信箱,專門接受羣眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”,接受羣眾現場諮詢,xx年年舉辦12次,接待人數2103人,共回答各類問題1847個。由於在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績,xx年年,“金華財税網站”再次被省地税局評為優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、税務辦税大廳等場所,通過印發辦事手冊和一次性告知單,以及設立政務公開專欄等形式向社會公開,為羣眾提供常年的便利服務,讓各職能部門的運作情況置於“陽光”下,防止了“暗箱”操作等問題。三是結合税法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動,通過召開市區納税大户座談會,由領導帶隊走訪企業,舉辦税法知識輔導班、座談會,發放調查問卷表,分發税收宣傳資料,輪滑環城税法宣傳等活動,送税法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區,及時解決納税户的涉税問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用,讓不同層次的羣眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電台開闢行風熱線;在金華晚報開闢專欄,進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財税頻道,讓羣眾能以互動的方式瞭解財税信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務,通過納税提醒、催報催繳、政策速遞等功能,加快税收信息在納税人與税務機關之間的快速傳遞。方便納税人辦理涉税事宜,實現“貼近式”服務功能,滿足納税人個性化服務需求。六是依託114信息服務平台,推動陽光政務。根據省市統一部署,我局積極整合信息,及時發佈,基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案,自覺接受人大代表、政協委員監督,與代表委員溝通也是我們宣傳財税政策、聽取意見建議的過程。

四、強化監督,確保政務公開落實。

在狠抓內部制約機制的同時,重點以《行政許可法》實施為突破口,抓好外部監督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評,考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關,既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。採取多種形式,強化監督檢查工作,實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用,通過聘請政務公開監督員,定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式,為政務公開建言獻策。同時,鼓勵廣大幹部、羣眾積極參與監督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使公開工作更加紮實、有序開展。

下一步工作打算:

一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,對照條例,認真清理我局政務公開事項,查漏補缺,編制更加科學規範的公開目錄。

二、進一步健全和完善政務公開制度,規範公開內容,提高公開質量。一是理順工作機制,調整政務公開領導小組,將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室,具體負責落實政務公開的各項要求,做好牽頭和協調,監察室負責監督檢查。二是對照條例,進一步梳理我局辦理的行政事項,修改完善《金華市財政局地税局政府信息公開指南》、《金華市財政局地税局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地税局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地税局依申請公開政府信息工作規程》,促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。

三、抓重點促深化。按照“統籌規劃,突出重點,切合實際,穩步實施”的要求,在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開”的力度。同時,要按照有關規定,對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果,並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾,不斷增強工作透明度。繼續優化審批辦事服務,對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發,將整個辦事流程詳細告知羣眾,對每個環節的疑難作出説明解釋。藉助計算機網絡手段,設置完整直觀的政務辦理服務指南,讓羣眾一目瞭然,方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制,確保執法處罰公開公正。

【第5篇】政務信息個人工作總結

本人主要負責對口服務糧食、商貿流通口,政務信息編髮和跟班祕書培訓,及辦公室支部組織工作。今年在領導和同事的指導幫助下,努力學習,勤奮工作,現將xx年工作總結如下:

重視學習,努力提升理論素質。認真學習黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區、州重要會議、主要領導講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養。信息工作作為政府工作的重要組成部分,是政府決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑑別力和政治敏鋭性。為此我堅持從書本中學,不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閲覽中央、區州下發的文件,力求吃得透,弄得懂;堅點擊查看本資料原創網站更多文章持收看每日新聞聯播,閲讀重要報紙新聞;堅持從身邊學,不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。看別人都做了什麼,是如何做的,把領導的經驗、同志們的經驗學深學透,歸納總結,變成自己的東西,進而提高自身素質。

勤懇工作,勇於探索,着力發揮參謀助手的作用。全年撰寫各類重要文件、綜合彙報材料、領導講話30餘篇,各類文件、電函70多份。編輯撰寫上報州級信息420多條、自治區級信息380多條,其中長篇信息80多篇,編髮《政務信息》120期。其中我個人撰寫上報信息80多條,被區級採用10條,被州採用50條,個人撰寫上報信息採用數佔全縣總數的35%左右。

在祕書崗位上工作五年來,我深深理解了作為一名祕書,特別是信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是政府辦公室的一項重要工作,是政府研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔着服務於同級政府的任務,而且還承擔着服務於上級政府,向中央和省、州政府報送信息的重要職責,同時還肩負着服務基層,指導全局的任務。我的體會是,作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏鋭的目光,多聽、多看、多想,勤於動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閲讀文件乃至休閒、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟,我經常翻閲前幾年上報的信息和區州下發的信息。

工作中我給自己定了每期都要有信息,並堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,並反覆比較,推陳出新;堅持調研出信息,利用一切下點擊查看本資料原創網站更多文章基層、訪問的機會,瞭解基層動態,瞭解羣眾所思所想所盼,瞭解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和羣眾關注問題採編信息,提高了信息報送的針對性和實用性;堅持圍繞政府關注的重點工作出信息,尋找全縣工作的閃光點。在信息刊物編髮上我力求達到及時性、典型性和預警性並舉,努力緊扣領導思維脈搏。

一年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,今後我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態,努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務意識上尋求新突破。計劃有了等於有奮鬥方向,但落實還要靠行動,真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。

【第6篇】2022年市政務中心民政窗口個人工作總結

市政務中心民政窗口2022年個人工作總結

一年時間很快的過去了,這一年裏,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫助下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面也都有了一定的提高,今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟件的使用,本年度的總結主要有以下幾項

一、認真貫徹“三個代表”重要思想,盡心盡責,紮實有效的做好各項工作。

二、努力學習,全面提高自身素質 。在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

三、加強婚姻登記工作隊伍建設。我們以為民服務為宗旨,以依法行政為保障,強化專業法的學習培訓,熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法,瞭解相關的法律、法規和與婚姻管理相關的學科,在婚姻登記工作中,實行3人審查制度,互相監督制約,嚴格按照法律程序核對相關證件,依法進行辦理。

四、提高服務意識。作為婚姻登記處,要密切聯繫羣眾,傾聽羣眾呼聲,想羣眾所想,急羣眾所急,把人民羣眾的優患冷暖記在心頭,紮實做好每一件工作,切實轉變思想作風和工作作風。在服務上下功夫,樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統一安排,樹立窗口形象,做到廉潔高效辦實事,既於羣眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了位置,堅定了為人民服務的自覺性。使廣大羣眾高興而來,滿意而去。

五、嚴格分開婚姻登記與婚姻服務項目。大力推行結婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求,是執政為民的新舉措。我們在無償為當事人舉行頒發結婚證書儀式的同時,積極通過市場主體提供結婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務,但是,不得以婚姻服務中心等名義在婚姻登記機關或在辦理婚姻登記程序中開展各項非自願收費項目,杜絕搭車收費現象。婚姻登記和婚姻服務做到了三分開:場地分開、人員分開、票據分開,真正做到當事人自願選擇、規範服務。

3月份,婚姻登記實行全省聯網、信息共享,有效避免異地重複登記、重婚等現象。為了彌補婚姻登記這一漏洞,浙江省民政廳開發了婚姻登記系統軟件,建立以省廳為中心的婚姻登記信息網絡平台,制定了《婚姻登記系統數據規範和標準》,全面實現婚姻登記信息網絡共享。

千年等一回,2022年8月8日,三個8,加上奧運,在中國人看來,無比吉祥,因此許多新人選擇了這樣一個吉利巧合而富有意義的日子登記結婚。婚姻登記處統計,截至當天下午17:30,我區共有212對新人登記結婚。由於預案在先,準備充分,管理得當,婚登處在平安、順利、高效地完成了2022年8月8日的登記任務。

婚姻登記管理工作既是一項嚴肅的行政管理工作,又是一項社會性工作。它涉及千家萬户,關係家庭和睦、社會穩定。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學發展觀緊密結合在一起,始終把婚姻管理工作與執政為民聯繫在一起,始終把人民羣眾的要求放在首位,始終把羣眾的滿意度作為衡量我們工作的標準。到目前為止,我窗口共辦理結婚登記手續3338對,補領結婚證書336對,未婚證明書1542人,離婚登記651對, 我們堅持依法辦理婚姻登記手續,維護了當事人的合法權益,為穩定社會、家庭幸福作出了努力

通過一年來的學習和工作,雖然取得一點成績,但也存在一些不足,在今後的工作中要做好以下幾個方面

一、建立健全規章制度,為婚姻登記處規範化建設創造條件。深刻領會《婚姻法》、《婚姻登記條例》的精神,我們在服務態度上,無論是對於結婚的還是離婚的 ,對於年輕的還是年長的,我們都是笑臉相迎,熱情服務。對於不符合登記條件的,我們都會耐心解釋,併為其辦證提供正確的政策指導。

二、嚴格廉潔自律。認真執行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規定,自覺抵制各種不正之風。我們堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真學習貫徹《中華人民共和國婚姻法》和《婚姻登記條例》及有關政策法規,建立和完善了婚姻登記工作的制度和規定,狠抓婚姻登記處的規範化建設,不斷提高婚姻登記工作的質量,有力地促進了城區經濟的發展和社會的穩定。

本人始終堅定建設中國特色社會主義,不斷加強自身修養,努力改造自己的主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力用科學的理論指導自己的工作。

【第7篇】市政務中心規劃窗口2022年個人工作總結

一年來,我始終遵照有關法律法規,遵守中心各項規章,積極工作,使窗口各項工作得到好評。主要有以下幾方面:

一、思想政治方面

作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好並得到社會的認可,不是件容易的事。作為城市規劃的窗口工作人員,我始終沒有放鬆對業務知識的學習,以便將其應用到工作中去。有關建設項目選址意見、辦理程序、行政處罰等方面的專業知識,我都認真地去學習。如果不掌握業務知識,將很難適應窗口的工作。

二、職業道德方面

在窗口工作中,不斷樹立職業道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便羣眾、服務羣眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業觀念和宗旨。愛崗敬業,積極履行崗位職責,嚴格要求自己。

三、工作方面

工作中,確保做到件件有着落,讓前來辦事的羣眾滿意而歸。一件來,辦件共294件,其中收取規劃技術服務費710807元;代收牆改基金1546768元。

四、下一步打算

廉潔自律,勤奮工作,在窗口我把廉潔自律作為自己的座右銘,時時地敲響警鐘,自重、自警、自勵,爭做一名文明優秀的政府辦事員。為把滁州打造成為最適宜居住和創業的城市貢獻自己一份微薄的力量。

【第8篇】2022年政務中心個人工作總結範文

就為大家提供了一篇非常好的政務中心工作的自我總結範文,供大家欣賞一下。

在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持以科學發展觀為統領,以“為人民服務”的宗旨,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,解放思想,實事求是,開拓創新,鋭意進取,政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。

一、健全機構,完善制度,大力夯實中心順利運行的堅實基礎

各項工作的順利開展,都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面,我們主要做到設施、人員、制度三到位。

一是硬件設施齊全,工作人員到位,確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率,我們以硬件設施高質量,工作人員高素質為目標,在不到一年時間裏,做到電腦、桌椅、窗口布置等一應俱全,全部到位;工作人員也能做到熟練操作,服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念,在中心大廳擺放了監督台、諮詢台、制度版面、辦事流程圖,配備了空調、條形椅、飲水機等,對大廳進行了亮化、美化、綠化,中心整體環境得到明顯改善。另外,組建了黨支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織,豐富了各個層面工作人員的精神文化生活,增強了中心的凝聚力和戰鬥力。

二是健全完善制度,真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉的有力保證。為此,我們先後制定了****等31項管理制度和工作職責,一些制度在中心大廳以版面的形式公開,接受羣眾監督。按照縣政府的指示出台了“行政審批工作績效考核辦法”,把審批工作列入了全縣績效考核的內容,使各職能部門真正重視審批工作,為我縣平穩較快發展做出應有的貢獻。

二、圍繞中心,深化改革,切實彰顯中心為民服務的突出作用

一年來,我們始終以方便羣眾,工作高效為中心,按照“一個窗口對外,中心受理申請,部門限時辦結,結果窗口送達,網絡跟蹤監督”的審批機制要求,全力以赴做好四項工作。

1、以方便羣眾為宗旨,實現辦事機構全覆蓋。一是自政務中心成立以來,共有***個行政審批部門入駐中心,做到了職能集中、人員集中,實現了“一個窗口受理、一個領導審批、一個公章辦結”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位,由各部門審批辦代為辦理,審批業務上受縣行政審批管理辦領導,同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結”。三是為了方便各鄉鎮羣眾辦事,我們還成立了鄉鎮便民服務中心,*******

2、以公開透明為目標,公佈行政審批流程圖。根據***政發[xx]***號文件,目前我縣保留的審批項目***項,非行政審批項目***項,便民服務項目***項。為了明確辦事流程,縮短辦事時限,規範辦事行為,我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網站公示,被取消或調整的項目不再審批。對各部門的審批權限和標準、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進行全面核查,對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長,公開不夠透明等情況進行了整改。經過整改,各部門基本做到標準明確,程序簡化,時限合規,要件設立依據充分,審批信息公開透明。

3、以高效服務為準則,啟用“行政審批專用章”。為創新服務,提高效率,我們按照“統一管理,即辦即取”的原則,在全市率先啟用“行政審批專用章”。 **月**日,按政務中心協調領導小組會議要求和《管理辦法》有關規定,我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”,並以縣政府辦公室文件通知啟用。“行政審批專用章”的啟用,解決了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題,減少了中間環節,縮短了辦事時間,提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時,做到了即到即辦,切實方便了辦事羣眾。同時,“行政審批專用章”的啟用,又保證了部門權力能真正下放到窗口,變成實實在在的為民服務。自行政審批專用章啟用以來,共辦理行政審批事項*****件,為羣眾節約了大量的時間和財力。

4、以聯審聯辦為重點,打造專業合作社綠色通道。今年,寬鬆的貨幣政策進一步激發了農民創業的熱情,農民專業合作社如雨後春筍般蓬勃發展。針對農民文化知識少,理解能力差的問題,我們以並聯審批制度為基點,開拓思路,創新工作,建立聯審聯辦機制,開闢“農民專業合作社綠色通道”,為農民羣眾提供更加優質的服務。一年來,辦理專業合作社事項*****件。

三、強化監督,規範行為,有效提供中心高效運轉的堅強保障

有效的監督是提高工作效率,提升服務質量,規範從政行為的助推器。今年,我們主要從三個方面加強監督工作,形成立體交叉監督網絡,為中心的高效規範運行提供了保障。一是建章立制,通過制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規範》、*****等制度,進一步規範了工作人員的從政行為,在羣眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道,通過投訴提效率。按照“監察提效”的工作要求,我們設立了投訴舉報箱,公佈了舉報電話,擺放了監督台,進一步暢通了辦事羣眾的監督渠道。三是聘請領導,通過督查提質量。為了強化督查力度,我們還邀請了縣監察局領導進行現場督查,對態度惡劣,服務不周,效率低下的工作人員嚴肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總體良好,各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零,羣眾問卷滿意率為100%。

一年來,我們中心共受理各類辦件***件。其中行政許可***件、非行政許可***件、便民服務***件,辦結***件,辦結率為***,按時辦結率為***。

四、工作中存在的一些問題

1、雖然我縣大部分審批項目的審批工作納入了中心管理,但由於受政務中心空間所限,少部分審批事項暫未實現在中心窗口辦理。由於部分項目未能直接在中心窗口辦理,一定程度上影響了中心整體功能的發揮。

2、少部分職能部門領導,對政務中心作用的認識有待進一步提高,審批權力應進一步下放。政務中心成立一年來的實踐已經證明了中心在轉變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風廉政建設、打造良好的投資環境方面發揮的積極作用,但個別部門領導在認識上仍有差距,權力沒能充分下放,致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另外,在辦理程序和環節方面也有不盡科學的問題,影響了中心服務功能優勢。

3、承諾事項較多,承諾時限較長。全縣進中心辦理的審批事項中心管理辦做了規定,要求多個部門聯審和需要去上級的審批件半月辦結,一般承諾件3 -5日內辦結,而且要減少承諾件數量,增加即辦件數量,即辦件要達到95%以上,切實提高審批效率。但在中心審批中我們發現個別部門辦理的審批事項,承諾時限較長,承諾事項偏多,不利於提高審批效率,也不符合行政審批改革的要求。

回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但距縣委、縣政府的要求還有一定差距,因此,在今後的工作中我們將努力加強自身的政治業務素質,緊緊圍繞“服務經濟,方便羣眾”這條主線,積極研究在市場經濟新形勢下,如何更好地深化行政審批制度改革,研究新情況,解決新問題,總結新經驗,努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式,進一步發揮政務中心在全縣的龍頭帶動作用,為全縣經濟和社會各項事業的快速健康發展做出自己的貢獻。

【第9篇】個人政務工作總結範文

在市政務中心的指導下,在縣委、縣府的正確領導、大力支持下,縣政務服務中心以“三個代表”重要思想為指導,以優化經濟發展環境、服務經濟發展為目標,以“便民、規範、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務為宗旨,以機關效能建設為重點,不斷創新辦事機制,逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務型轉變,各項工作均取得優異成績。圓滿地完成了年初計劃,現將半年來的工作總結如下:

一、嚴制度、重管理,形成良好氛圍

鄰水縣政務服務中心(以下簡稱“中心”)建設作為我縣行政審批制度改革和優化經濟發展環境的重要舉措,其運行質量的高低關鍵在管理,因此,政務中心把制度執行和規範管理作為工作的切入點和着力點來抓。對涉及中心運行、監督管理、行為約束、設備管理、機關管理等方面的規章制度,嚴格執行,並明確職責,根據制定考核獎懲辦法,形成運行有管理、工作有標準、行為有約束、實績有考核、優異有獎勵、違規有處罰的監督管理和考核激勵機制。始終把對窗口和工作人員的考核獎懲作為中心規範管理的重要措施,從考勤、紀律、業務辦理和服務態度等方面對窗口和工作人員進行全方位的考核評比,形成科學、民主、互動互律的考評管理機制。同時,對中心的日常管理工作進行了細緻地分解,把窗口和人員管理、衞生、安全保衞、服務等各項工作都具體到時間段,落實到責任人,使中心形成了事事有人管、時時有要求、工作有記錄、管理無死角的良好局面。

二、抓重點、突難點,保障高效、規範運行

(一)以科學發展觀為指導,強力推進機關效能建設。

今年以來,鄰水縣政務服務中心(以下簡稱“中心”)堅持以人為本的科學發展觀,把人民羣眾的利益作為各項工作的出發點和落腳點。以加強行政效能建設為軸心,大力推行依法行政、政務公開、簡化辦事程序、提高辦事效率、創新服務方式,做到了羣眾滿意、企業滿意。今年上半年參與中心“雙創”競賽投票的企業和羣眾()人次,滿意率為();今年1-5月底,中心共辦理各種證照()件,其中即辦件()件,承諾件()件;另接待企業和羣眾各種諮詢()人次。

1、從夯實基礎工作入手,推行行政效能建設

按照市政府完善政務建設的要求,中心辦公室多次組織召開了窗口工作人員會議和進駐中心的24個職能部門領導會議,認真傳達和學習了市縣兩級關於行政效能建設的文件以及改善軟環境會議精神。中心辦公室明確了行政效能建設要上台階,必須打好堅實基礎的認識。我們着重抓了窗口工作人員的思想建設和能力建設。

(1)抓思想建設,樹立牢固的服務理念

我們組織窗口工作人員,認真學習了《行政許可法》等法律、法規。通過編制計劃、專家授課、集體輔導、本人自學、考核測試五個階段,由中心統一出捲進行了考試、評分、總結,強化了全員的法律意識,樹立了以人為本的理念,依法行政的理念,為納税人服務的理念。

(2)抓能力建設,培養一支能力強,業務精的工作隊伍

為了提高工作人員的服務本領,中心對全體工作人員進行了審批平台軟件使用技術培訓,計算機操作培訓和測試以及打字比賽,工作人員能熟練操作電腦,輸入文字,編輯排版,使用審批軟件,提高了全員的業務素質。

5月4日上午,在縣委節園召開了全縣機關行政效能建設專題會。會後,各單位特別是各進駐單位的主要領導高度重視,紛紛到政務大廳視察本窗口工作,並主動和政務中心協商、溝通,提出下一步徹實解決各自進駐窗口的問題。縣愛眾水務公司派駐3名窗口工作人員(其中一名為科長)進駐中心,同時調整辦事流程,徹底杜絕兩頭受理現象發生;縣發展改革局調換了一名業務精、項目熟的工作人員,並對原有項目進行了充實、調整。縣民政局對新政務大廳的辦公場地進行了勘察,提出了寶貴的意見和建議。縣水利局、縣工商局、縣畜牧局等單位都派員到中心協調,部分單位調換、充實了窗口工作人員。通過兩個建設為推進行政效能建設打下了良好的思想基礎和業務基礎。

(3)提高服務水平,在規範服務上下功夫

4月29日,縣委書記曾長東到中心調研行政效能建設工作。按照曾書記的指示,5月1日,中心召開專題會議,針對目前窗口人員存在的行為不夠規範,工作服裝不統一,窗口設置不夠科學等問題,討論通過了鄰水縣政務服務中心《窗口工作人員行為規範》(試行),並庚即下發到各窗口和各進駐單位,並已文件形式報告縣政府以統一解決中心工作人員服裝問題。

2、以創新服務方式為突破口,促進行政效能建設

行政效能建設涉及的工作面很廣,環節很多,關鍵是要抓住切入點,才能有效推進。

(1)深入調研,延伸中心功能

一是中心與街道、社區掛鈎,根據企業和羣眾的需要開展上門服務。如在為下崗人員服務招聘會和為特困羣體服務趕集會上,現場辦理再就業優惠證20個。司法窗口在社縣開展的法律諮詢與援助,深受羣眾稱讚。今年元月,烏龜碑社縣邀請中心司法窗口上門會診,調解兩户居民因噪音擾人和衞生問題相互指責、爭端不斷、多年未決的問題,最後,在司法窗口熊友壽的調解下,兩户冤家成了朋友,還合照了一張團結照。二是走訪企業,採取交流和懇談會形式,傾聽了20餘家企業的呼聲,把企業的需要作為我們工作的根本出發點。把企業提出的問題、困難、意見和建議逐一落實在中心日常工作中。

(2)拓寬領域,創新方式,加大行政提速力度

①堅持一邊辦理,實行陽光作業。對進駐中心的24個部門的()個審批服務項目實行一個窗口對外,一門式審批,一門式服務,一個窗口收費,避免人民羣眾來回跑。新政務服務中心建成搬遷後,物價局、計劃局、工商局、國土局、建設局(房監所)、衞生局、民政局、環保局等單位將審批大廳整體移進中心,關閉原窗口。新中心對引進中心的項目將實行了六個公開、六個公佈。六個公開即服務內容公開、審批依據公開、辦事程序公開、辦事時限公開、收費標準公開、辦事結果公開;六個公佈為向社縣公佈、在網上公佈、中心大屏公佈、觸摸屏公佈、樓層宣傳牌公佈、辦事指南公佈,使人民羣眾辦事放心,辦事舒心。比如説:居民某某到教育局窗口申報社會力量辦學,在教育窗口拿證以後,就可以直接到民政局、工商局等窗口辦其他手續,這一條龍辦公既省事省時又時效高效。

【第10篇】市政務中心水利窗口2022年個人工作總結

一年來,本人在區政府辦事中心領導及局領導的正確引導與同志們的共同努力下,較好地完成了水利行政許可的各項工作。本人按照中心年初制定的考核目標及標準化窗口考核辦法要求,認真逐條對照自查,並對公述民評的四個方面的內容和履職承諾內容作述職述廉,請予評議。

一、依法辦事,把好行政許可關

是從去年設立行政許可科以來,加上新增行政許可35個項目。在人手少(窗口總共二人)項目多的情況下,本人深受責任重大。在辦理行政許可的條件、程序、期限和收費標準都嚴格按照法律、法規及規章規定執行,做到依法行政、按章辦事、規範文明、程序完善,無違法違規行為。

為方便羣眾辦理,我將35個行政許可的辦事指南、審批表格和內部辦事流程均在窗口及網上予以公示,實行網上辦件,申請人可以採取格式文本、委託代理人及通過信函、電報、電子郵件等方式提出。並將行政許可項目統一由窗口受理,統一送達,並每辦理一件網上公示一件,認真履行政務公開和辦事公開,做到服務過程陽光。對申請人申請的依法不屬於我局職權範圍的,我都即時的作出不予受理的決定,並告知申請人向哪一行政機關申請。對屬於我局職權範圍且材料齊全的,即受理行政許可申請,對某些申請材料不齊全或者不符合法定形式的,則當場或在五日內一次告知申請人需要補正的全部內容。對受理或者不予受理行政許可申請的,由窗口出具加蓋本單位專用印章和註明日期的書面決定書,審批過程嚴格按照規定要求進行,

二、恪盡職守、提升效能服務

辦事中心是代表政府的形象,而窗口是代表全局的行政許可職能。本人深感一線工作的難處,所以首先做好35個項目的行政許可的工作職責的分工與工作程序的安排,做到責任到人,實行了“一線工作法”內部操作規程。在服務上儘量做到熱情、周到,做到業務嫻熟,並對服務對象的問詢能給予正確無誤的答覆;遇到羣眾有疑義的地方,能夠耐心細緻地進行解釋、説明直至其理解;接待外地的服務對象時,使用普通話應答;遇服務對象文化程度有限不會填寫表格時,能主動指導或代筆;服務對象離開時,能做到主動起身告別,服務過程中沒有出現使用服務忌語的現象;接聽電話時,能做到主動問好,未出現使用不文明或侮辱性話語等現象。忠於職守、愛崗敬業,嚴謹務實;做到與單位內部團結協調共同推動工作;積極為羣眾想方設法解決疑難問題,工作作風紮實,一年中沒有與服務對象爭執與不愉快現象,沒有履職不到位而受到投訴舉報。

三、紮實工作,努力創新工作新局面

【第11篇】半年政務個人工作總結範文

【半年政務個人工作總結一】

本人主要負責對口服務糧食、商貿流通口,政務信息編髮和跟班祕書培訓,及辦公室支部組織工作。今年在領導和同事的指導幫助下,努力學習,勤奮工作,現將 xx半年工作總結如下:

重視學習,努力提升理論素質。認真學習黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神和區、州重要會議、主要領導講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養。

信息工作作為政府工作的重要組成部分,是政府決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑑別力和政治敏鋭性。為此我堅持從書本中學,不斷提高從政治上把握大局的能力。

定期閲覽中央、區州下發的文件,力求吃得透,弄得懂;堅點擊查看本資料原創網站更多文章持收看每日新聞聯播,閲讀重要報紙新聞;堅持從身邊學,不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。看別人都做了什麼,是如何做的,把領導的經驗、同志們的經驗學深學透,歸納總結,變成自己的東西,進而提高自身素質。

勤懇工作,勇於探索,着力發揮參謀助手的作用。全年撰寫各類重要文件、綜合彙報材料、領導講話30餘篇,各類文件、電函70多份。 編輯撰寫上報州級信息420多條、自治區級信息380多條,其中長篇信息80多篇,編髮《政務信息》120期。其中我個人撰寫上報信息80多條,被區級採用10條,被州採用50條,個人撰寫上報信息採用數佔全縣總數的35%左右。

在祕書崗位上工作五年來,我深深理解了作為一名祕書,特別是信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是政府辦公室的一項重要工作,是政府研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔着服務於同級政府的任務,而且還承擔着服務於上級政府,向中央和省、州政府報送信息的重要職責,同時還肩負着服務基層,指導全局的任務。

我的體會是,作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏鋭的目光,多聽、多看、多想,勤於動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閲讀文件乃至休閒、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟,我經常翻閲前幾年上報的信息和區州下發的信息。

工作中我給自己定了每期都要有一篇信息,並堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,並反覆比較,推陳出新;堅持調研出信息,利用一切下點擊查看本資料原創網站更多文章基層、訪問的機會,瞭解基層動態,瞭解羣眾所思所想所盼,瞭解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和羣眾關注問題採編信息,提高了信息報送的針對性和實用性;堅持圍繞政府關注的重點工作出信息,尋找全縣工作的閃光點。在信息刊物編髮上我力求達到及時性、典型性和預警性並舉,努力緊扣領導思維脈搏。

【第12篇】市政務中心水利窗口個人工作總結

市政務中心水利窗口個人工作總結

市政務中心水利窗口20xx年個人工作總結

一年來,本人在區政府辦事中心領導及局領導的正確引導與同志們的共同努力下,較好地完成了水利行政許可的各項工作。本人按照中心年初制定的考核目標及標準化窗口考核辦法要求,認真逐條對照自查,並對公述民評的四個方面的內容和履職承諾內容作述職述廉,請予評議。

一、依法辦事,把好行政許可關

是從去年設立行政許可科以來,加上新增行政許可35個項目。在人手少(窗口總共二人)項目多的情況下,本人深受責任重大。在辦理行政許可的條件、程序、期限和收費標準都嚴格按照法律、法規及規章規定執行,做到依法行政、按章辦事、規範文明、程序完善,無違法違規行為。

為方便羣眾辦理,我將35個行政許可的辦事指南、審批表格和內部辦事流程均在窗口及網上予以公示,實行網上辦件,申請人可以採取格式文本、委託代理人及通過信函、電報、電子郵件等方式提出。並將行政許可項目統一由窗口受理,統一送達,並每辦理一件網上公示一件,認真履行政務公開和辦事公開,做到服務過程陽光。對申請人申請的依法不屬於我局職權範圍的,我都即時的作出不予受理的決定,並告知申請人向哪一行政機關申請。對屬於我局職權範圍且材料齊全的,即受理行政許可申請,個人簡歷對某些申請材料不齊全或者不符合法定形式的,則當場或在五日內一次告知申請人需要補正的全部內容。對受理或者不予受理行政許可申請的,由窗口出具加蓋本單位專用印章和註明日期的書面決定書,審批過程嚴格按照規定要求進行,

二、恪盡職守、提升效能服務

辦事中心是代表政府的形象,而窗口是代表全局的行政許可職能。本人深感一線工作的難處,所以首先做好35個項目的行政許可的工作職責的分工與工作程序的安排,做到責任到人,實行了“一線工作法”內部操作規程。在服務上儘量做到熱情、周到,做到業務嫻熟,並對服務對象的問詢能給予正確無誤的答覆;遇到羣眾有疑義的地方,能夠耐心細緻地進行解釋、説明直至其理解;接待外地的服務對象時,使用普通話應答;遇服務對象文化程度有限不會填寫表格時,能主動指導或代筆;服務對象離開時,能做到主動起身告別,服務過程中沒有出現使用服務忌語的現象;接聽電話時,能做到主動問好,未出現使用不文明或侮辱性話語等現象。忠於職守、愛崗敬業,嚴謹務實;做到與單位內部團結協調共同推動工作;積極為羣眾想方設法解決疑難問題,工作作風紮實,一年中沒有與服務對象爭執與不愉快現象,沒有履職不到位而受到投訴舉報。

三、紮實工作,努力創新工作新局面

本人習慣於按制度辦事,做到年初有計劃年終有總結,在審批過程中嚴格按照中心的“五件”辦理規定操作,從1-12月共辦件量為33件(其中:河道管理範圍內項目審批:25件,河道水域補償收費:199992。32元。水土保持方案設計書與方案表6件,心得體會海域使用權2件),即辦件的當場辦結率和承諾件的按時辦結率達100%。整理併發布20xx年到20xx年行政許可信息公開。修改路橋區人民政府辦事中心水利海洋窗口辦事指南35項。11月參加中心舉辦的商業城現場諮詢。修改基本建設項目預聯審辦事流程。完成婦委會與計劃生育工作。每年被評為區計劃生育先進個人。

善於協調,努力創新,當遇區政府項目急辦及特殊項目先辦與法律法規相沖突的情況下,本人會急事先辦的方式,在既不違背法律法規辦事,又不耽誤審批時間,圓滿地把事情妥善做好。較好地完成局佈置的各項工作

四、廉潔自律,認真履行黨風廉政責任

本人自覺參加黨風廉政教育學習,貫徹執行《中國******黨員領導幹部廉潔從政若干規定準則》,《中國共產黨黨內監督條例(試行)》的情況:遵守省機關效能建設“四大禁令” 情況。遵守黨風廉政建設責任制,嚴格執行收入申報、沒有侵佔服務對象利益問題,沒有在為服務對象辦事中存在“吃、拿、卡、要”現象;由於單位沒有為窗口配置車輛,每次公出或送局、站資料、開會等都是利用本人的私車。沒有收受禮品、禮金情況;不以權謀私,工作總結不與民爭利,不為名所累,不為利所誘;勤政幹事業,做到廉潔自律,公正待人,公平處事。能做到按時上下班,嚴格遵守考勤制度,準時出勤率和外出請假率達100%;能嚴格遵守工作紀律和做好消防安全及工作環境的衞生。在生活方面,保持艱苦樸素的家庭作風,凡事低調處理,靜心寡慾,沒有各類應酬,自覺抵制“行為不廉潔、作風不檢點”,不參與賭博;堅持早晚鍛鍊,有了好身體才有充沛精力投入工作。

五、存在的問題

理論學習缺乏自覺性。總認為一般幹部只要堅持黨的的信念,安分守紀,做好份內工作就可以了,所以客觀理由多,主觀不重視。

對計劃生育工作有過想不通現象,總覺得部門的計劃生育工作浮於形式,做表面文章為應付考核而工作,認為只要單位沒有人

【第13篇】縣政務服務中心主任2022年個人工作總結

2022年,我繼續擔任縣政務服務中心(優化辦)主任,兼任機關黨支部書記。一年以來,在縣委縣政府的正確領導下, 在同志們的關心幫助下, 我堅持按照科學發展觀的要求,團結和帶領中心全體黨員幹部開拓創新,務實求進。圓滿完成了各項目標任務. 現將有關履職情況報告如下:

一、提升能力謀全局

勤於學習思考 認真學習科學發展觀的理論著作和業務知識,撰寫的《行政審批制度改革調研》將於春節前在《xx通訊》發表。在“雙優”創建活動中提出了“加強基層組織建設,優化經濟發展環境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究 多次到企業、鄉鎮和機關調研走訪,掌握一手材料,在深入企業調研時,主動受理髮現“涉優”問題20餘起,並通過彙報、協調、現場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創業園、xx銅業、旺旺公司的等具體困難10餘個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋, 促成了復退軍人就業和企業急用保安的雙贏合作。 創新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發現典型,以點帶面的方法來創新工作思路,在推進鄉鎮政務公開、行政審批制度改革、優化農村基層發展環境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善於協調配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善於調動各部門工作積極性,善於整合資源,尋找工作結合點。

二、突出重點抓“源頭”

1、積極爭取領導重視 全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發《關於認真落實2022年“雙優”創建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農村基層黨組織“優化環境”培訓班。還爭取批准了“雙優”創建優質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,並有突破性進展。

2、豐富“雙優”創建內容,公開承諾有成效 牽頭組織72個部門開展“雙優”創建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兑現,全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。

3、拓寬企業投訴渠道,加大投訴案件查處力度 為變被動服務為主動服務,我積極聯繫協調, 在去年的基礎上又向40餘家工業企業、招商引資項目、重點工程項目、旅遊企業、個體工商户增發“優質服務、優化環境”投訴服務牌和服務訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優投訴案件20件,我重點協調了航電樞紐關係理順和園區企業貨車超載以及循環工業基地封閉管理的問題。

5、強化窗口管理,充實窗口功能 年初我提出了鄉鎮兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉鎮辦事大廳進行檢查,並指導鄉幫助鄉鎮參加政務公開市級“鄉鎮示範單位”的創先評比活動,熱心指導xx、xx、xx鎮、xx鎮的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯動管理、崗位津補貼核發等一系列制度。改善辦公條件, 更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了複印機,鋪設了政府專網等。

6、注重新聞造勢,辦好電視欄目。我經常和分管負責人及欄目記者研究討論電視欄目工作,並提出明確要求,一要把握重點,做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優”創建的政策法規、先進工作經驗和典型和曝光破壞環境的違法違紀行為。二要鏡頭下移,對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兑現,培訓班效果跟蹤報道等各類專題節目48期,深受百姓喜愛。

7、主動攻堅克難,主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職,完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷户農民個人建房辦證督辦工作。二是新建政務服務大樓大量的協調調研等前期準備工作。三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。

三、帶好班子增合力

一是明確分工負責,使班子成員有職有權、責任上肩,放手讓班子成員和黨員幹部幹事;二是以身作則,要求大家做到的班子成員首先做到,要求班子成員做到的本人必須率先做到;三是嚴格要求,不論是總體原則,還是具體工作,對班子成員和黨員幹部都嚴格要求,精益求精;四是虛心聽取意見,注重溝通,經常交心通氣,特別注重和大廳窗口人員的交流,以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記,在加強支部建設、深化創先爭優活動,積極開展點評活動,創新結對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養和鍛鍊年輕後備幹部, 鼓勵和引導黨員自學和加強黨性鍛鍊,積極推薦身邊優秀共產黨員等方面做了許多工作。一年來,中心全體黨員幹部心齊氣順,團結和諧; 大廳窗口和科室之間的人緣關係也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高認識,加強學習,認真學習了《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》,樹立正確的人生觀、價值觀;二是堅持原則,不搞特殊,嚴格執行“兩個不直接分管”,從未假公濟私,任職以來特別是津補貼統發至今,從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中,謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔,全年未休輪休假,一心撲在工作上。四是堅持原則,不循私情,在優化環境工作中敢於和不良行為較勁,對有損經濟發展環境的單位領導提出過嚴肅的批評,對案件查辦和效能督促從不徇私,得到了當事人和上級優化辦的較高評價。

一年來,雖然做了一些工作,但功勞應記在同志們的身上. 同時我更清醒地認識到: 對照形勢發展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足,一是解放思想,更新理念還要進一步深入;二是能力水平還要進一步加強;三是作風還要進一步改進。在新的一年裏,我將更加珍惜崗位資源,兢兢業業、勤勤懇懇,認真履職,和同志們一道開拓進取再做新貢獻。

【第14篇】政務服務中心個人半年工作總結範文

下面是為您帶來的“政務服務中心個人半年工作總結”,希望能給您帶來幫助!

【政務服務中心個人半年工作總結一】

我是xxxx年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務中心黨組的正確領導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協作下,認真履行工作職責,努力做好本職工作,較好地完成了xxxx年工作目標,現將一年來主要工作總結如下:

一、深入學習,不斷提高政治理論和業務水平

xxxx年,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發展觀等學習教育活動,認真學習黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,學習黨的最新理論,學習有關政策法規和業務知識,不斷提升自身綜合素質和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結合工作實際和工作職責,本着缺什麼補什麼的原則,邊學習邊熟悉工作,把學習貫穿工作始終,堅持帶着問題學,開動腦筋學,努力向書本學、向領導和同事學,力求學以致用,推動工作。通過學習提高了自身綜合素質和分析處理問題的能力。

二、xxxx年所做的主要工作

xxxx年,根據工作分工和自身承擔的任務,主要做了以下幾項工作:

1、抓好市長便民公開電話工作,充分發揮市長電話在關注民生、服務羣眾方面的作用。

xxxx年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運行質量。

一是加強對工作人員的政治業務培訓,先後邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業務知識,提高了工作人員的業務能力和服務水平。

【第15篇】政務信息公開個人工作總結範文

全文由概述、主動公開政務信息的情況、依申請公開政務信息的情況等七部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2022年1月1日起,至2022年11月16日止。

一、概述

推行政務公開是實踐“三個代表”重要思想,加強黨的執政能力建設的具體體現;是推進依法行政,建設法治政府的重要舉措;是提高政府效能、防治權力腐敗的有效措施。一年來我局政務公開工作在深度、廣度和推進力度上有了較大提升,在完善政務公開制度和規範、深化政務公開內容、拓展政務公開形式等方面取得了新的進展。

二、主動公開政府信息的情況。目前我局在主動公開信息183條,其中全文電子化達100%.在主動公開的信息中,國土黨務、政務類信息7條,佔總體比例3.83%;國土執法20條,佔總體比例的10.92%;政策法律法規及依據4條,佔總體比例2.19%;市場信息4條,佔總體比例2.19%;資源管理8條,佔總體比例4.37% ;精神文明建設專欄8條,佔總體比例4.37%;工作動態43條,佔總體比例23.50%;便民服務3條,佔總體比例1.64%;國土文萃26條,佔總體比例14.21%;公示公告38條,佔總體比例20.77%;公開指南3條,佔總體比例1.64%;公開監督1條,佔總體比例0.54%;陽光政府四項制度專欄3條,佔總體比例1.64%;四項制度專佔總體比例0.54%;效能政府四項制度7條,佔總體比例3.83%;其它信息7條,佔總體比例3.83%.

三、政府信息依申請公開或不予公開的情況。我局本年度沒有依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況。

四、政府信息公開的收費及減免情況。我局本年底政府信息公開沒有收費及減免情況。

五、政府信息公開復議和訴訟情況。我局本年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議和行政訴訟案件。

六、其他工作方面。一是加強政務信息公開的管理。我局高度重視《條例》的學習培訓和宣傳工作,局務會議上確定了儘快落實開展政府信息公開培訓的工作,將學習培訓《條例》列入年度工作計劃,並在門户網站增設關於政府信息公開的相關信息材料。二是嚴格政務公開工作的獎懲。將政務公開工作納入局年度目標考核,對政務公開成績突出的科室、個人年終進行表彰。

七、主要問題和改進措施

目前,政務公開工作在如何進一步拓展工作推進範圍、動態公開權力運行過程、規範內部公開內容形式、加強宣傳培訓、完善長效工作機制等方面存在不足。考慮從以下三個方面作進一步改進:

1、拓展延伸公開工作領域。向黨務公開延伸。黨務公開和政務公開做到“三個同步”,即同步部署、同步實施、同步檢查。公開時限等,便於職工參與內部管理,監督權力行使。

2、拓寬政務信息獲取途徑。有效整合各級各類信息發佈渠道,降低信息獲取成本。發揮政務信息網站主渠道作用,做到所有上網信息格式規範、查詢方便、更新及時。積極推動籌建信息專欄,努力使各類信息貼近羣眾、服務羣眾、方便羣眾。繼續推行依申請公開工作,使該項制度成為羣眾獲取政務信息的重要救濟手段。