民政事務員個人工作總結

民政事務員個人工作總結

***，女，出生於****年**月，****年**月參加工作，在社區黨總支的正確領導下，在相關業務部門的支持幫助下，以構建和諧社區為目標，緊緊圍繞“突出一個主題，實施‘三化’管理，服務五類對象”的工作思路，突出重點，全盤推進，各項工作進展順利。在社區主要負責民政事務工作，多年來，她工作上勤懇努力，積極好學上進，很好地完成各項業務報表，現就具體工作彙報如下:

一、突出一個主題

社區居委會的民政工作要始終圍繞並突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為羣眾解難”，今年我們社區有好幾位居民家中發生變故，社區領導十分重視，馬上核實有關情況，幫助困難家庭人員申報了重大疾病救助，詢問家中是否還有其它困難，及時送去黨和政府的救助政策。孫立蓮同志從不敢慢待每一户家庭，遞材料、送報告，雷厲風行為民服務。

二、實施“三化”管理

社區民政工作要求要時刻對民政對象“一口清”，因此在日常管理工作中要求做到時刻掌握、及時更新。社區在日常工作中實施“三化”管理，即:細化、量化和動態化。例如:對空巢老人，不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯繫電話。每次看望都要做好記錄。對軍屬、高齡老人和低保户我們更要進行動態管理。哪家的義務兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新台帳，確保政府的優待金不錯發不漏發。低保户的管理部門經常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，瞭解低保户家庭和收入情況。

三、強化服務意識，優化服務對象

孫立蓮同志積極協調，協助社區領導多方溝通，服務社區軍屬，服務社區殘疾人，看望關注鰥寡孤獨人員，慰問特困户，開展各類青少年活動。假期中，社區居委會成員為了給孩子們一個良好的環境，騰出了會議室給孩子們做“4.30”課堂，克服了辦公環境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衞生燒開水，為孩子們做好後勤工作。

孫立蓮同志按照要求，做到了民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益，為文化社區的和諧穩定營造了良好的社會基礎。

具體到工作中，孫立蓮同志都會及時宣傳，採取多種形式、廣泛深入宣傳每次審核的目的、申請時間、所需提供材料。藉助網格化管理模式，力爭社區內全覆蓋、家喻户曉、不留死角、不讓一户低保户因信息延誤不能及時落實政策，避免給困難的生活造成傷害。認真核對每個申請户提供的原件、複印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案，低保實行了動態管理。認真聽取申請户本人或家人陳述;細心觀看申請户家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請户家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。

四、完善廉租住房工作

文化社區為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，孫立蓮同志對社區內申請保障性住房户入户調查，並建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入户瞭解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。

五、做好節日慰問工作

每到重大節日期間，社區把老弱病殘、低保户列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行入户慰問，在物質慰問的同時還為困難羣體帶去情感上的温暖，精神上的鼓勵，温馨的祝福，真誠實在的慰問困難羣體，孫立蓮同志都要協助社區領導訪貧問苦，收到了良好社會效果。

六、存在的問題及整改措施

1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。

2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創建和諧社區做出應有的貢獻。

在今後的工作中，還需要繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大居民羣眾服務，尤其是為最需要幫助的困難羣眾服務方面加大精力，將困難羣眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難羣眾辦好事，辦實事，真正讓困難羣眾感受到黨和政府的温暖。

鎮文化社區居委會

2020年8月7日