我進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得xx年x月份我來公司的時候，業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我，現在80%都是大學畢業生，這説明公司注重員工素質培養，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升，從我們負責的區域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展櫃，現在一個人負責一個展櫃剛好合適，説明我們的瓷器更換的速度快，銷售業績的增加。
5月份，我從一個業務員變成經理助理，這對我來説是一個鍛鍊，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會，從不知道説什麼，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客户訂單和客户銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批；
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發我的名片，還説：“這是我們助理的名片，有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鑽到哪裏去。
第一次招聘給別人面試，心裏還是有些悸動，不知道來應聘的人是什麼樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的瞭解，要問在以後實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節問題，等等……好在對業務崗位有足夠了解後，知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰；
第一次辭退員工，這個經歷對我來説真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求説不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這裏處理不好。以上一個員工佔捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也説自己其實很努力，説着説着還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現在走還是做到月底，後來我選擇讓她做到月底，説是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為後來她的表現就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以後要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
試用期是每次入職新工作必然要經歷的階段，這點我早在選擇---公司的時候已經瞭解到了。起初，眼看着長達三個月的工作，我心中也非常的有些耐不住。來到一個新工作，為的就是一場新的開始！如今，卻還要工作三個月後才能正是轉正，這讓我在一開始的時候並不待見試用期。
但看法歸看法，面對試用期工作的時候，我還是盡心盡力的去做好自己的工作職責，認真的學習了關於---公司的種種規定和要求，較好的完成了自己的工作。並且，在這次的試用期之後，我也改變了自己對試用期的看法。切實的體會了試用期後，我才發現試用期並沒有我想那麼糟糕，在基礎上的工作幫助我更好的融入了---公司的團隊，並且還反省到了自己不少基礎方面的不足和問題。這都是我最為不足的方面。如今，試用期已經結束，在這場工作中，我累積了不少想要總結的事情。現對我這三個月的工作情況總結如下：
一、初期的第一個月
剛來到這裏的第一月，作為一名公司的新人，儘管自己掌握有一定的經驗，但正當我想“大展拳腳”的時候，卻發現先新的公司裏，也有新的紀律和要求。我之前在工作中累積的能力和經驗還沒能發揮作用，我已經被最基礎的事情給難住了！
但我並沒有因此停止自己的腳步！在工作上，我總結了培訓中所學的知識和要求，認真的向領導和前輩們請教工作，認真分析自己在工作習慣上的衝突和不足，認真改進了自己在工作中的不足，讓自己能較好的適應工作的現有狀況，並積極的去調整自己。
二、工作適應的第二個月
在工作開始適應之後，我在第二個月的工作的任務也越發的繁重了起來。但在經歷了一個月的工作之後，我已經較好的適應了新工作的工作環境，並在設計部中認識了不少的領導和同事。在這個月裏，我充分發揮了自己，不僅在工作上融入了自身過去的經驗，還吸收了---公司的工作經驗，在工作中嚴格的遵守工作規定，能將工作順利的完成。
除了這個月自己的努力之外，我還在工作之餘請教了很多前輩，他們在工作方面給我的建議和幫助，對我而言都是非常珍貴的經驗財富！也正是因為積極的與大家交流，我才有了後來的收穫。
三、拼搏第三個月
在工作的第二個月，其實我已經基本掌握了工作的要求。而在試用期的最後階段，我積極的的在工作重點展開自己的工作。在工作中較為出色的完成了這一個月的工作任務。為自己三個月的試用期畫上了圓滿的句號。
總的來説，這三個月來，我在這個崗位上，付出了很多的努力，也學到了很多的東西，我相信，只要繼續在這裏工作，我一定會有更大的進步！
出差人：劉
時間：20xx年4月5日～13日，共計：9日
區域：xx省
一、出差工作回顧王佳隨行X經理一道於20xx年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：
成都—》南京—》鹽城—》揚州—》崑山—》南京—》常州—》成都，整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和經理去了設備廠，實地參觀了幾台中、高效過濾檢測設備，並聽取了鹽城蘇信淨化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和經理結合王佳們XX公司的一些實際情景提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，並聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
(二)15日，王佳和經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以後使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細諮詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之後再組裝，然後焊接，觀察其使用效果。午時又去了尼可超聲波設備有限公司，瞭解並就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接後的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚，王佳們坐車到了崑山，然後打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高温過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然後王佳和經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之後，就坐車去了南京過濾分離展。
（四)17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城）有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭製品有限公司、鹽城輝龍淨化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、台州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾製品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……經過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司，瞭解他們的過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔淨度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔淨室裏的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞
方式很獨特，不僅僅過濾效果好，也就是纖維很細，並且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
(五)19日午時，王佳們看完展會後，就坐車去了常州區，看了王佳們公司外框供應商的廠裏面實地走訪了一下，瞭解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以後生產袋式過濾器會有必須幫忙，異常是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進取改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。
時間飛逝，歲月如梭。回顧20xx工作情況，有喜悦，有與同事一起攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵和迷惘，20xx年10月29日，我有幸加入育蒙幼稚園這個大家庭，擔任董事長助理一職。我是初次接觸小朋友的工作，雖然工作的時間不是很長，但是我能體會到領導們的關愛和照顧，能夠體會到同事之間的友情，對於助理的本職工作，工作職責上的要求，總的來説我還存在一定的差距。主要體現在能力上要儘快提高，工作方式上要改進，工作力度要加強。這段時間在大家的幫助下，我學到了很多東西，對我工作的方法和知識的積累也有一定的提高。我會做好一塊海綿，努力吸取每一滴“水分”，以此來不斷充實自己。這段時間我主要做了以下工作：
1、對董事長及園長交辦的事情做好監督和督促的作用。這項工作是助理最基本的工作最基本的內容，我也這樣做了但做的不夠好。究其原因，主要是因為方法欠佳、力度不夠。助理是一個比較微妙的崗位，要把監督和督促的工作做好，又要建起一道溝通上下的橋樑，但又不能讓同事覺得狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很重要，在這方面，我覺得自己很欠缺。要麼別人不理睬我，要麼就是很反感我的監督和督促，所以，尺度很重要。而這兩個月我也漸漸摸索到了一些説話和做事的分寸，我相信，在以後的工作中我會越做越好。
2、融入其他的教職工，把握他們的動態，將問題及時反應給上級領導。隨着和個同事的逐漸熟悉，和他們作充分的交流已經不是一件特別困難的事情了。把心投入到他們當中，通過我把他們的心裏話，好的建議，出現的問題等一些信息及時的反饋給上級領導，這是我作為領導的“耳朵”必須要做好的一件事情。這也是建立起承上啟下的溝通橋樑的基礎。由於自己心態的原因，總有顧忌，有些問題未大膽的向領導反饋，我知道這是我工作的一大禁忌。在以後的工作中，我會更加註重這方面的工作。
3、完成家長參觀的接待工作。當家長到我們的園區來參觀，想要了解寶寶入園的一些情況的時候，能在帶領家長參觀園區的同時對家長介紹我們園區的基本情況，及園區相應的多功能室的作用及其相關的辦學理念，瞭解家長的一些相關情況，解答家長提出的一些疑問，做好招生接待這一項重要工作。
4、做好園區網站的管理。能及時上傳園區內組織的一些活動的相關照片，撰寫上傳及其活動相關的新聞稿件，豐富網站內容。網站是我們在虛擬的網絡世界裏面的一個重要形象，做好網站的管理，讓各位家長能在瀏覽我們園區網站的同時，也能瞭解到我們園區開展的一些活動及寶寶的一些學習、活動的情況。從而起到一個展示，瞭解的作用。
5、完成領導臨時交辦的一些工作。由於方法的欠缺，我在完成臨時交辦的一些工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高，儘快提升自己的辦事能力。總的來説，對於我現在的工作，做的並不夠稱職，是需要全面的提高的，所以，提高自己的各方面能力已經是很急迫的問題了。有幸，有董事長和園長及各位這麼有經驗，有能力的同事做老師，只要我虛心請教，認真領會，加快學習的步伐，我相信我會很快成長起來的。
20xx年的工作構想：
1、能儘快的完善自己的各方面能力，將自己認識到的需要加強的儘快補充起來。以便工作能更好、更快的開展。
2、對成都，對華陽這個城市儘快的熟悉，以便外出辦事的時候能更快，更方便，避免走多的一些彎路，耽誤了工作的進程。
3、我希望能讓每位員工對園區有一種家的感覺，平常的時候多關心他們，和她們多做溝通，讓她們體會到一種被關懷的感覺，我想能很大程度上提高他們的工作積極性和責任感的。雖然平常大家的工作是比較繁忙，繁瑣，但是，在休假的時候能組織大家進行一些團隊的活動，既可以放鬆大家，也可以在活動中，更真實的瞭解他們。
加強自身能力的提高，協助領導完成好工作，這是我的職責。我相信，只要我們上下齊心，我們會將育蒙幼稚園做的更好，更大。我相信我們的明天都會更好的！
20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強職責意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫忙下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自我目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工，本人透過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，期望公司以後有時光能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時光補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；透過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房狀況；透過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客户，加緊聯絡客户感情，到以期組成一個強大的客户羣體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期，在對業務有了必須瞭解熟悉得狀況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一齊培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端，。並且，隨着我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客户就能夠逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的廠房推界、客户推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時光。我們部門會充分的根據實際狀況、時光特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務 方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還期望公司給與我們業務人員支持）。
三、加強自我思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望x年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客户，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
首先我萬分感謝您對我的的信任和支持以及肯給我這個開闊的平台，讓我有無限提升和學習的空間的機會。
鑑於擔任董事長助理以來一直沒能做述職報告，為以後更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作，現把董事長助理工作簡述如下：
1、協助董事長處理公司日常事務。
2、協助董事長做好大客户的商務接待及安排。
3、做好對外公共關係協調，協助處理好相關的商務接待工作。
4、負責召集、主持公司董事會議並做好會議記錄和跟進執行結果彙報。
5、召集、主持中層以上領導會議和全體員工大會。
6、負責公司具體管理工作的督促與檢查。
7、負責公司重要決議性文件的起草與發佈。
8、配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9、配合相關部門完善公司各項管理制度。
10、公司員工集團活動的安排及制定。
11、每天查閲並熟悉公司工作以便董事長隨詢。
14、牢記工作範疇內常用號碼。
13、落實企業文化，並融入到工作中去。
14、熟悉瞭解公司全體員工基本情況，負責公司相關部門的溝通與協調。
以上職責為我所能想到的，以後會起草更全面的的的述職文件供陳董事長審閲。
下一步工作計劃
（一）、更深入瞭解和掌握公司基本情況。通過參閲公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的瞭解和掌握，為下步工作的開展奠定相應基礎。
（二）、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，加強整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到落實。
（三）、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時瞭解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
（四）、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度；二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足；四是早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。
（五）、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
（六）、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力；要廣泛聽取員工意見，瞭解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供信息和服務；要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊；要做好與公共外界部門聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境；要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
公司的不斷髮展，還有大量的工作和挑戰需要董事長您帶領我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職，不足之處，懇請董事長批評、指正！
我叫範英傑，自--年03月入職以來已近兩個月，在這近兩個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作兩個月以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況
懷着對人生的無限憧憬，我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服務分為前台區和後勤區。工程部除負責客人投訴小修，及安裝會議設備，並提供服務外，主要工作在後勤區，故工程部在酒店中為後勤部門。其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務。並確保所管轄設備的正常運轉。由於酒店所有的設備運行均由工程部負責，同時現代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、等為一體的綜合場所。所用的設備設施日趨完善，對設備的依賴程度也與日俱增，一旦設備出現故障，服務就要受到影響，幾乎無法由人來代替，所以説工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質量，銷售價格，安全及利潤，工作效率及酒店的聲譽等。總而言之，工程部的管理是搞好酒店經營管理的基礎，一旦基礎出現問題將威脅到整個大廈。
在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還負責本酒店的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助主管工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見酒店將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛鍊。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。記得我剛到酒店的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是酒店專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在主管、同事的盡心教導下，我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，在短短兩個月中理論結合實踐讓我對酒店的基本設備有了真正的認識，這為今後的工作打下了基礎。
作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合主管搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老同事請教。
在酒店呆了兩個月，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能説：“誠實做人、努力工作！”
三、思想情況
作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個又一個的顛峯。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那麼，人活一世究竟為了什麼？我認為，是為了開創自己的事業！人們都説三十之後，事業沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業，我願終身奮鬥！
在中心和醫事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業技術人員隊伍相對穩定，“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步構成。在我心中建立了“xx榮辱我有責，xx發展我受益”的職責意識。“質量第一，客户至上”的服務意識不斷增強。個性是經過體檢高峯期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛鍊和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
一、做好總經理助理工作
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。2012年工作目標：工作量在上年基礎上增加百分之十以上；效益增加百分之十以上；帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，持續品牌效益，確保了全年無重大醫療事故和投訴；
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實狀況。
3、協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理狀況，並提來源理意見或推薦，供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報。
7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。
8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的製作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作
1、根據中心工作需要和領導要求，與各業務部門深入溝通，保證招到公司需要的適宜人才。隨着公司業務的調整，崗位所招聘人數要求，一絲不苟的完成招聘任務。透過持續用心、負責的工作態度，人力資源管理環節上務必要做到細緻入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職後的管理，都要求細化程序規範，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工，）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，並提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業的公司建立了良好的關係
與同行業公司的人力資源部建立的良好關係，（慈銘、愛康、陽光等）讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了必須瞭解，能夠對我公司招聘策略做出適當的借鑑和調整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動狀況，瀏覽人才網站，將一些適宜的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業水平，崗位的類別歸檔，並持續跟蹤回訪，確保人才聯繫方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理，配合完成各部門的人員分流工作；人力資源管理就應擁有大人才觀念，不僅僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴於20%的優秀人才，因此，管理並激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理幹部與xx的專家、骨幹交朋友談心，使他們的思路與中心持續一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道如下：
以xx公司優勢穩定員工隊伍，激勵工作熱情
隨着人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍，以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的，期望能有一個繼續發揮餘熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會，很少有工作經驗，期望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經歷，不同專業崗位，不同工作、生活習慣的員工凝聚在一齊，構成一個團結、穩定，有着共同理念、共識的團隊，關係到我們的醫療服務質量，公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景，公司的發展優勢，環境優勢，以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家，以管理者的實際行動去温暖、感召大家，讓員工透過我的行為看得到，體會到來自公司領導的關愛，增強員工對公司的信任和依靠，增強對企業發展的信心，看到自己發展的機會和期望。我不僅僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關懷每一個護士；同時要求護士每一天給老醫生們送一杯熱茶；下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候，更要體現出對他（她）們的關愛，“您辛苦了！”“必須要注意身體！”等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峯期客人多而影響了體檢工作；導檢主管張麗華體檢高峯期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領白班護士高質量的完成工作；還有護士李丹丹感冒發燒，帶病工作，她們為公司取得的榮譽而自豪，以就職於xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平台而努力。護理基本隊伍穩定了，護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響着每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的情緒提高了工作效率。絕大多數員工，個性是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峯不請假，帶病工作無怨言。
以規章制度規範員工行為，保證體檢質量
嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方，都有着不同的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度，嚴格執行操作規範和體檢流程，尤其重要。我們醫療隊伍的做法是：一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規範和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執行這些規章制度，規範、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據不同崗位、不同專業的員工，“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。並要求大家，新員工要儘快熟悉，老員工要經常複習，經常自我檢查執行落實狀況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每一天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現失誤，我們會根據狀況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執行更自覺。不斷規範醫療行為，確保護理質量。
以服務意識改善服務技能，提高服務質量。
服務意識決定服務技能，決定服務質量。健康體檢服務有別於傳統的醫療服務，更有別於醫院服務。客户對體檢服務的要求更高於醫院，更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能十分重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語，從語言表到達服務技能和手勢、表情，都要進行訓練，讓大家體會主動和被動的效果。對於服務做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚讚許，贏得客户的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的服務中分享到愉悦，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對於一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，儘可能為客人帶給方便。把xx的關愛傳遞給客人，用我們優質服務贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業品質，提高企業公信力。今年我們共接待VIP客人達餘人，較去年增加餘人。
制定了（xx新員工上崗培訓手冊）；修訂了（xx員工手冊）；懇請領導審批，儘快使新上崗員工培訓有章可循；完成了朝陽區衞生局以及上級主管部門佈置的各項臨時性工作，一年來的工作，我有收穫，也有教訓。與公司的要求，客人的要求還有必須距離，工作中還存在着這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面，需要用嚴格的規章制度，操作規程，職責意識，進一步規範醫療行為。需要強化服務理念，培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化，發展優勢，環境優勢以及和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年裏，我必須會在中心領導以及各部門的支持下，各項工作再上一個新台階，取得更好成績。
時間過得真快，三月份有幸被公司錄用。回顧這幾個月的工作，我學到了很多東西，學到了很多知識；雖然不是很熟悉，但至少從無知到基本瞭解，學到了很多新東西，慢慢積累了很多。通過處理工作中的各種事情，我對自己有了更深刻的認識，同時也發現了很多不足。
一、在公司完成的工作
設計工作：
1、標識、標誌和引導系統的設計；
2、建築的照明和動畫效果的設計；
3、平面廣告畫面設計；
4、工藝、施工和結構圖紙設計。
日常工作包括：
1、打印圖紙，聯繫生產單位，審核樣品；
2、必要時與客户溝通，實地查看項目狀態；
3、公司內部計算機的運行、維護及相關技術支持；
4、向生產部門監督工程質量和進度。
5、為現場客户提供技術培訓和遠程協助。
二、工作中的不足和有待改進的方面：
首先感謝公司領導和同事在此期間給予我足夠的包容、支持和幫助。在領導和同事的關心和指導下，我因為自己的努力取得了很大的進步。
在20--年的時間裏，我對我們設計部門的工作流程和方法有很深的瞭解，對行業內的設計規範有一定的瞭解；但是還需要不斷的學習和實踐。
一年來，我參與了公司多項方案的設計，密切配合各部門工作，虛心請教同事，圓滿完成各項任務。未來，我們必須不斷提高自己的能力。
1、在設計方面，從之前的首選風格到現在的多元化風格（融合），我結合各種設計元素和大眾的喜好做了一個規劃。
nt：2em;te-t—align：left;">2、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，並用於實踐！
3、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷熟悉業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
三、思想總結：
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當我們做設計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作佈置下來，我們只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神狀態去工作。
四、建議和意見：
我希望公司是不是能不斷提供一些新的設計、工藝、施工技術等相關的一些資料，比如可以關注一些有很有代表性的成功案例，並不光是圖片、畫冊，還應該更多接觸新的技術工藝；以更好完善公司目前全方面發展的工程項目的運作；再有就是工程項目的時間安排，“慢工出細活”嘛！所有項目趕一起時間又都很緊迫，誰都很難保證不出任何問題！與其每次都這麼着急趕工出來的活，各種問題還不斷出現，到不如慢工細緻、多監督一步到位把產品做到最好；如果這樣的事情頻發也會影響到整個公司聲譽和效益。
XX年級團支部經過近一年半的建設，無論是從組織上還是，各個方面建設上都已經成熟，並且在各項的工作和團務上都已經漸漸成熟，在這麼長時間以來我們團支委的成員團結一致，分工明確，共同理解上一級團委給我們下達的任務，同時還指導和配合班委開展了多項活動，均受到了團員們讚許。總之，在這一年的總結和活動組織中，我們的團支部是成功和和諧的。
首先，從組織建設上，我們嚴格遵守上一級團委給我們的指示，我們組織健全並且有明確的分工，在組織的換屆工作上我們做到了集中規範化，而且各個委員的分工有必須的聯繫性和組織性，我們注重和班委以及其他團支部的合作，為了更好的完善組織工作，讓我們支部的工作更具有彈性和自由，我們透過必須方式建設團小組，並在團支書和組織委員的領導下按部就班的開展工作，其中組長會協助團支部的委員開展工作。另外依照同學推優入黨的需要和組織的先進性建設，我們建立了黨章學習小組，充分的利用了我支部黨員多這一個優勢，其目的是讓大家更明確推優入黨的重要性和入黨程序的嚴格性，我們組織的特點就是有由團支書來指導工作，組織委員來負責開展和組織工作並且配合其他委員來開展相關的各項工作，這樣大家有了一個明確的方向，無論是從活動組織上還是從團務的整理上都是井井有條的。
其次，從團支部活動的開展上，從重中之重，我們完善了黨章學習小組，並着重開展了推優入黨的工作，我支部已經在支部建立前期建立了完整的黨章學習小組並在近期對黨章學習小組的工作進行了總結。由各個團小組的組長對組內黨章學校小組的成員進行日常組織工作，我支部於前一段時間召開了黨章學習小組會議，參加的人員主要是團支書，負責開展黨章學習小組的本支部內黨員，各個團小組的組長，會上討論了黨章學習小組的日後組織完善工作，以及推優入黨的程序規範。從支部成立到此刻我們已經進行了多次的推優入黨工作，於上學期進行的推優入黨工作已經順利完成，並選出了八名黨的培養對象的候選人，我支部計劃今年進行一到兩次推優入黨，並在推優入黨大會上進行黨章學習之類的活動，用心的鼓動大家去完善自己，儘量早的加入中國共產黨，另外因為意識到時間和接觸新事物對大家的重要性，我們團支部，組織了很多次社會實踐的活動，包括在學校期間的外出和假期的是社會實踐，同學們當時的參加用心性很高，從中大家也得到了很多的收穫和感想，無論是從自身的發展需要還是從學校和學院的重視程度上來講，從事志願者之類的實踐性活動是我們不能停止的也是一個我們的大方向，我們要學會真正領會理論和實踐相結合的重要性。從其他的活動上來講，我們也組織了一些新穎的活動，比如説我們舉辦了紅色電影模仿秀，以及相關一系列的團日活動，包括創意設計大賽，科技圖片展，還有去敬老院等等志願者活動，青春獻祖國之國家大事回顧的活動，送人玫瑰手有餘香的三月份學雷鋒活動。
團員的管理上，我們首先完善了團籍的管理工作，並對團員進行了註冊，其間團支部的委員們起到了很大的模範作用，大家都嚴格要求自己，用心參加學院組織的活動，並在各項科技和體育活動中獲得多個個人獎項和羣眾獎項，團員的團結一致給支部的建設帶來很大的作用。無論班風學風都很端正。學習上，得到任課考試的好評。沒有一名團員受到紀律處分，且必修課學習成績的不及格率僅僅0。8%
最後，我團支部開展了很多項素質拓展工作，包括用心發動大家去參加各項科研項目競賽的申報。目前已經有三個組參加中國食品學會舉辦的全國性科技競賽。有若干名同學參加了學院領導的科研項目。有一組同學參加的挑戰杯大賽獲得全校三等獎。團員們用心參加校運會和院運會，獲得兩次羣眾先進獎項，體育先進個人獲獎數在院內所有班級前列。在假期社會實踐上參加用心並有一人獲得暑期實踐學院二等獎，總之素質拓展工作我們還要繼續展開，我們新的學年的目標是把我們團支部建設成一個貼合優秀團支部的團體，並結合班級的建設為我們團團員做好服務工作，另外隨着時間的推移，我們學生的需要不同了，這樣大家就要多多注意一下服務的形式，另外，最重要的還是從思想上解決大家的困惑並及時解決大家的困難，這就給了我們一個活動的方向，所以從大二學年開始我們的一個工作重點就是要為大家辦一些針對性和互動性比較強的講座。並指導好團支委和班委瞭解好同學的需要和意向。
總之，無論是團支部在組織上等各個方面完善到什麼程度，這都是一個開始，需要我們努力的方面還有很多很多，也期望各個團支部能共同合作搞好各項基礎工作共同建設好我學院的團委。
蒙田範文網