一週過去了，自己的工作連自己都不滿意，怎還能讓別人滿意呢?還是自己總結一下，自己做個反省，希望自己下次不要再犯相同的錯誤。
(1)該交的表格沒有及時上交給廠家，給區域經理以及領導帶來不必要的麻煩;
解決方法：以後每天都要寫每一天工作的工作計劃，在已完成的工作上進行確認，對沒有完成的工作做好記錄，通過尋求幫助來儘量完成當天的任務，不能有任何藉口!
(2)關於自己有些不明白的地方沒有及時向領導彙報，自己也沒能及時向廠家諮詢;
解決方法：一經發現有自己不能解決的問題立即向領導彙報，或向廠家諮詢，要把問題全部弄清楚!
(3)汽車知識的欠缺;
解決方法：儘量抽出時間到車間進行汽車知識的學習，給自己兩個月時間!
(4)單據有部分不能夠及時整理，以及舊件的管理方法沒有及時總結出自己的一個方法!
解決方法：多向他人學習，虛心請教!
(5)單據的填寫不規範!
解決方法：參考已有的資料，以及通過尋問的方法來完善單據的填寫!希望自己能夠用心去完成工作，不要給他人帶來不必要麻煩!切記!
一週工作總結
一、上週工作回顧：
1、完成前8月9日至8月12日專項檢查的“紅黑榜”的撰寫。
2、完成反腐倡廉三項重點工作實施方案的初稿。
3、熊書記召開部門工作會議，傳達省公司候書記講話精神。
4、與周舸一同完成行評“回頭看”領導走訪客户安排表。
5、向唐總和熊書記提交參加省公司“羣眾滿意基層站所”的站所名單。
6、完成“創建羣眾滿意基層站所，深化供電服務品牌建設”的創建羣眾滿意基層站所工作總結初稿。
7、將申報全省“羣眾滿意基層站所”的相關要求、申報表格告知團城山所，並要求其在下週二之前完成並上交申報表格。交代客户服務中心負責人督促團城山所完成上述任務。
8、通知相關單位在8月25日前完成並提交“行評回頭看整改活動統計表”。
9、聯繫生技部與計量中心，請他們配合完成“七全七步法”相關模板。
二、工作中的體會：
1．這段時間的工作較多，複雜，明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領導及時提醒，能夠及時自我調整，跟上工作節奏。
2．工作主動性有一定的提高。能夠主動通知客户服務中心負責人督促團城山所完成申報任務；能夠主動通知相關單位在規定時間前完成並提交“行評回頭看整改活動統計表”。
3．在起草相關文件、工作總結的時候學到了許多知識，行文的用詞造句方面也有所提高。
4．工作效率有一定的提高。能夠在領導交代事情後，迅速着手實施。工作中遇到的問題能夠及時向領導反映。
三、工作中的不足之處：
1、工作不夠細緻。編輯文件時候，常出現錯別字、格式錯誤、標點錯誤。在今後的工作中一定要避免類似問題的出現，寫好文章之後，自己要先多讀幾次，糾正基本文字錯誤後，再交給領導修改。
2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不瞭解機關專責的含義。所謂專責，就是專門擔負某項職責的人。領導交代的事情，要落實執行，要擔負起職責來。拿起草文件來説，不光要起草文件本身，還要考慮文件中的工作任務的完成時間、完成結果，並且要關注該項工作的最終落實。
3、業務不熟悉，起草文件用語不專，不夠精練。今後要多讀別人寫好的文件，多看專業方面的書籍，多向經驗豐富的同事、領導請教。
4、事情多的時候，容易慌亂，忘記事情。單個事情處理時候較自如，事情一旦多了，就容易打亂仗，且容易忘記。為避免此類現象，今後一定要把事情做好記錄，做好安排，寫在記錄本上，放在自己隨時可以看到的地方，隨時提醒自己。
四、工作展望：
以上為上一週工作總結。一週的工作有收穫，有進步，同時也表現出業務的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應機關工作要求，希望自己的工作能力和文字水平，在工作中得到鍛鍊和提高。
一週的工作總體感覺是很充實，每天都是那麼忙碌，雖然總是重複做着同樣 的工作，但還是從這樣不斷重複的工作中明白了耐心、細心、剋制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作，就會有絡繹不絕的應聘者來參加面試，形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質，這也是最能考驗自己專業素養的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，盡求專業化，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人，更重要的是，我的主管從一點一滴的在給我幫助，耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作，在這裏，我十分的感謝我的主管，孟向前。剛開始，由於不熟練和對一些商品的不瞭解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經過一週的工作，對電腦的一些操作和對產品一些信息的瞭解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多練習，多遇到一些問題，就會多改進，多進步。一週的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向主管和同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。
二、工作環境的感受
對於公司的工作環境，自己還是滿意的，擁有寬敞明亮的辦公場所，有一排排整齊的辦公用具，寬鬆的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的主管幫我引見了公司的一些領導，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以後能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生的。有時工作緊張，我們總能找到輕鬆的話題讓氣氛變得輕鬆起來，讓我們的距離越來越近。
三、工作崗位的認識
目前，自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員，崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重複的工作中調整自己。對於系統的操作要熟練，對一些產品信息要有一定的瞭解，不斷提高服務效率和服務質量。
四、對工作的觀察
通過一週的招聘工作，根據自己的觀察，就應該把自己的本職工作做好，儘快熟練辦公工具操作技能，
熟悉解決一些執行問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態度，保持熱情。利用服務在第一線的機會，培養自己細心、耐心的心理素質，促進與不同商户之間溝通能力的提高。
五、自己在工作中的不足
一週的工作，也發現了自身的一些問題：打字速度慢，；有時工作中出現走 神，導致錯誤出現；人多時，有時還是出現了情緒急躁等。在以後的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，多與客户溝通，減少和杜絕一些問題的發生。
六、接下來的工作打算
經過一週的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作，但還 需提高服務效率。提高開票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流，不斷學習和總結工作中經驗。
七、對賽格電子市場市場部的總體瞭解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要 負責對賽格電子市場的現場管理、消防安全、環境衞生、消費者維權、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門，市場部的工作質量，關係到
分公司的運行質量，也是直接關係到分公司業績的重要部門。對於市場的現場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對於市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經理等自己還未深入瞭解，在以後的工作中將慢慢熟悉。
本學期的第二週，第二週的工作有開學不久的千頭萬緒，有常規工作的紮實認真，有“教師節”這特別節日浸透的歡樂，有“開學典禮”傳遞的希望與激動。上週是段嚴麗老師和我以及六二班的龐婉琪、張欣、雷苗、黨晨曦、楊子恆、雷洋值周的，好幾天的陰雨綿綿，給值周工作帶來了很多不便，但大家乾的還是認認真真、勤勤懇懇，現將上週工作做以簡單總結。
一、要事回顧
1、星期一下午召開了全體教師例會，教育教學兩處總結了開學初的工作，並對要開展的工作從宏觀與微觀、要求與操作上提出了全面、具體、詳細的安排，高校長進行了補充強調，同時對教師節的活動做了初步的安排。
2、星期四上午召開了老教師座談會，學校對離退休老師進行了節日慰問，下午組織了教師節的慶祝活動，杯杯美酒滿載着領導對同志們的關懷與問候，歡快的音樂聲中老師們疲憊的身心得以放鬆，大家一起同樂，歡度節日。
3、星期五隆重舉行了開學典禮，謝主任宣讀了學校工作計劃，對上期的優秀老師和同學進行了表彰獎勵，優秀教師代表和學生代表的發言飽含真情，有感染力，高校長的講話給予着深切的期望，師生們深受鼓舞。
二、常規工作
1、值日生盡職盡責，環境衞生打掃徹底、乾淨，教室、樓梯、樓道、清潔區，包括中教學樓的後樓梯以及二（1）、二（2）班等國小生打掃的西樓樓梯，每天在晨會前檢查時可以説是一塵不染。
2、老師們工作辛苦，愛崗敬業，做到了提前到校，組織值日生打掃衞生，指導學生有序有效地進行學習。
3、晨會、晚點、班隊會專時專用，班主任對學生進行行為習慣教育、紀律教育、衞生教育、安全教育以及品德教育等。二（2）班把三字經引入了學習、教育中，孩子們讀得琅琅上口。
4、幾點表揚，三（4）班的雷波主動向老師反映學生攀爬欄杆的不良現象，四（4）班的張文博撿到一個文具盒，二（2）班的陳凱陽撿到一把傘，三（1）班的吳涵、二（1）班的馬瑞、二（4）班的白也、三（2）班的楊少傑以及一些不留姓名的同學自覺撿拾紙屑。
三、幾個問題及建議
1、一年級學生家長進校現象嚴重，在校門口圍堵現象嚴重，造成別的放學路隊無路可走，影響放學路隊的整齊。學校領導、值周老師、學生雖多次疏通但因家長人眾根本無濟於事。需要辛苦一年級的班主任堅持引導教育學生，讓孩子們告訴自己的爸爸媽媽不進校園送自己，不在校門口接自己，應當在家屬樓門口處等自己。
2、學生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現象嚴重，撿拾讓人感到太勞累。值周生責任到人，每天早晨、課間操、下午課前對自己所管區域進行檢查，值周老師每天在這些時間進行一日三次的全體排查，課間偶爾還會看到一些紙屑等垃圾。衞生最差的時間段為下午課前，保持最好的為區域為辦公樓、西樓樓梯，前院、大門口學生活動量最大，活動人數最多最頻繁，因此導致撿拾最困難。説到這裏，想給大家講一個小故事，日本廣島第十二屆亞運動會，十萬觀眾的體育場在賽後沒有留下一片紙屑，包括觀看比賽的眾多國小生。一名中國學者觀後以“可敬可怕的日本民族”為題寫了一篇文章，感慨日本人的可敬和可怕的素養和精神。我們中國的國小生就做不到嗎？一定能做到！也一定能做好！建議我們同學，從身邊的小事開始吧，勿以善小而不為，時時處處皆文明，細小之處顯素養！
3、中低年級放學路隊沒有高年級整齊，從時間上看，放學早的班級沒有後邊的班級路隊整齊，使得值周老師必須在大門口就進行不斷地叮嚀提醒，後兩天略有好轉。當然在檢查中發現一些隊長很負責任，如三（1）班的高旭，四（5）班的韓卓，六（2）班的薛宇輝，六（4） 班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學們，放學的時候，學校大門口有很多家長和其他社會人員在看着我們，每一天，他們都在檢閲着我們的行為，都在注視着我們學校的形象。為了我們的安全，為了我們的聲譽，也為了我們學校的形象，希望擔任隊長的同學能做合格的負責任的隊長，希望同學們務必走好！
親愛的同學們，“人之初，性本善”，老師相信大家的心靈都是善良的、美好的，大家都熱愛着我們各自的班集體，熱愛着我們的學校，那麼請我們從走好路隊做起，從保護環境衞生做起，從不説髒話做起，從文明禮讓做起，從認真聽講自覺寫作業等一點一滴的身邊小事做起，做文明進步的學生，創造文明、美好的北關國小！
這周有一個清明假期，實際工作天數只有四天，但這周的感悟還是蠻多的，現總結如下：
一，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，只有從工作中的小事做起，從點點滴滴做起，最後方能成就大事;
二，幫助他人是快樂的，被別人幫助是幸福的，在工作中多與同事溝通交流，不會的多向他人請求幫助，在生活中能做到樂於助人，熱心公益，我相信這些都是人格高尚的一個體現;
三，做事要有始有終，切不可半途而廢，如遇到困難，不輕言放棄，也許勝利只差臨門一腳，領導交給給的任務要認真對待並給出回覆，體現良好的工作素養;
四，胖子不是一口吃成的，同樣工作能力也不是短時間就能學會的，在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態，多散發正能量，保持一顆樂觀的心，相信事越做越順，發展會越來越好;
五，即使是一名普通員工，也應為公司發展多考慮，多為公司發展獻言獻策，不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益，更多的時候站在公司的角度看問題，站在領導的角度看問題，相信集團的發展會更快些。
經過一個緊張忙碌的學期，我們即將迎來期末考試。意味着這個學期即將結束。在過去的一個學期裏，我們的老師們和孩子們一起努力，平平暗暗地度過了每一天，每個同學都有了不同程度的進步，祝賀你們！孩子們在班主任老師的帶領下，團結一致，為班級贏得了不少榮譽，祝賀你們！現在我把學期值周工作進行總結：
1、師生出勤。所有的老師和大部分同學都能積極遵守學校規定的作息時間。班主任都能提前10分鐘到校，積極組織學生進行有效的課前學習，在學校認真備課，批改作業；杜玉紅老師每天總是走在最後，對學生進行思想教育或者個別輔導；荊翠屏總是利用一切時間對個別同學進行耐心細緻的輔導；姚寶華老師每天都組織孩子們打掃衞生，賈瑞紅老師經常對孩子們進行文明禮儀教育，樑雪梅老師經常和孩子們談心談話，進行師生情感交流。南亞連老師的班級，班風正，學生表現優異，獲得陽泉市優秀班集體的稱號，這與老師和全體同學的努力密不可分。潘麗霞老師帶畢業班，每天早早到校，及時協調科任老師，一起做好畢業班的複習工作。
2、教學工作。老師們對全面提高教學質量充滿了信心。各學科教研組，備課組的老師們就如何調動學生的學習積極性，如何切實提高課堂效益，如何實施分層進行輔導進行了集體商討。大部分老師每堂課都能做到精心備課，精神上課。
3、學生學習。同學們學習非常努力，上課認真聽講，注意力集中，對不懂的`問題能及時向相關老師請教，大部分同學有高昂的學習興趣。
4、清潔衞生。各班清潔衞生的打掃都比較好，很多班級在早上和下午第一節課前都有值日生對教室和所負責公地進行保潔，但是保持的不太好，部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊。
5、兩操和家長會。大部分同學都能認真做好兩操，開學第一週學校召開了家長座談會，對同學們的表現向家長進行了彙報。
6、晨讀和午自習。韓校長堅持對課堂的巡視，早晨走進校園，就會聽到教室裏傳出的朗朗讀出聲，下午第一節課前各班在班主任老師都能組織學生進行書寫練習。尤以一年級最有特色，在杜玉紅老師的輔導下，幾乎每一位同學都在積極主動地學習着，我們希望其他班級的同學們向他們學習。
存在的問題：
1、有部分同學學習狀態不好，上課紀律鬆懈，作業不認真完成，學習效率低下。
2、早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾，希望每一位同學們都要養成愛護清潔衞生的好習慣，換來我們整潔乾淨、安全和諧的校園環境。
3、仍然有部分同學在教室裏和樓道里追逐打鬧，希望這部分同學在課間休息時要注意安全，做到文明休息。
4、在校園裏偶爾還能聽到同學們之間罵髒話，不講文明，希望我們同學們一定要做一個講文明，懂禮儀的陽光少年。
各位老師，各位同學，新的魅力在於一切都是未知，新的意義在於帶着希望與夢想去塑造一個嶄新的自我！我們衷心希望，在新的一學期裏，祝老師們身體健康，工作順利，萬事如意！祝同學們：學習進步，身體健康，全面發展，做有志有為的少年！教師值周工作總結第二週值周工作總結值周工作總結
本週倉庫管理工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫（原輔料區。陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衞生和安全工作及各項記錄；
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產計劃，負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄；
2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核准現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時彙報，改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調帳工作；
2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目瞭然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致；
3、配合化驗中心做好現場核准工作。
四、負責倉庫潔淨區的管理和清潔工作
1、做好潔淨區空調機組的維護工作；
2、每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄；
3、化驗中心、質保部取樣後，做好清潔工作；
4、分料後，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄；
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄；
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄；
4、配合化驗中心的取樣工作；
5、每月協助財務做好盤點工作；
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結，請領導批評指正。
下面我把車間上週的工作彙報如下：
一、主要故障：無
二、活動開展情況
1、繼續開展“加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續組織幹部，分工包保，深入一線，全面仔細排查各幹線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查，上週檢查中暫未發現問題。
上週檢查中，車間幹部累計下現場61人次，檢查班組15個，盯控關鍵崗點26個，發現解決各類問題1件，發牌1張，有效解決了制度落實、設質量、幹部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上週車間累計檢查施工地點13處，車間結合施工、防洪安全大檢查活動，加強對各施工地點的光電纜安全檢查，重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題，同時加強對施工配合制度和紀律的管理，全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展情況
上週，車間按時進行應急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。
五、工程配合
目前，車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查，強化對施工配合的管理和組織，重點處所加強配合，確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作
上週，天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作，為用户提供優質服務。
七、無線、列廣工作
上週，車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查，不斷強化無線作業水平。
上週，列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作，以及備用設備的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上週，京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視，發現問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨羣工作
上週，車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動，車間黨支部帶領幹部職工，認真開展“加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補缺，大力整改，全力以赴，確保通信設備及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設備保障。
一、每天統計當日的現金銷售額彙報領導。到今天為止銷售總額為￥116103。
二、協助顧問完成委託單上的裝潢項目，本週共收單60張，其中現金13張，贈送44張，售後3張。
三、有秩序的安排每台車的裝潢時間和接車人員，認真下好每一份單，並進行登記。
四、配合顧問跟客人講解及操作DVD導航系統或其它產品的簡介。
五、統計售後歷來未付的貨款，並追數上報賬務。
六、監督車間做好每台車的裝潢，並適時關注每台車的進度。
七、整理每天的單據同施工車間核對，並及時統計數量和價格。
八、支配供應商補足貨源。
九、配合賬務統計所有贈送項目的成本額，並複印所有單據上報賬務。
十、登記一週客户的投訴，並妥善解決，及時按客人要求重新返工或改進。本週投訴兩單： 一為質量問題，二為時間問題。
十一、下班前整理當天所有的單據，並分類存放。
下週
一、將售後的精品價格列出來，並打印分配給每個前台接待。
二、配合領導完成精品區域的設計擺放.
三、嚴格控制精品的質量並保證貨源充足.
四、統計每個銷售顧問裝潢贈送的總額，並上報給銷售經理。
五、將有產品質量問題的精品退回給廠家或供銷應商，並重新訂貨。
六、將展廳裏的某台車進行改動、裝潢，作為樣板車。
新的一週是新的開始，不論在上一週的工作中遇到何等的困難，在這一週裏都要勇敢的面對，將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳，一個好的心態，上進的工作態度，才能更好的完成工作，才會覺得工作起來很愉快，也會大大提高工作效率！
首先，我總結下上一週的工作，我們客服部，每天和客户進行溝通，給他們留下很好的印象，進行客户登記，回訪等等一系列客服工作。
再次基礎上我們還進行推廣工作，上一週是開始論壇發帖子第一週，從週二到週五更發帖20條，站內短信20條。
效果還是很有成效的，PV量每天過萬，達成交易2筆，談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小，但是卻是一個很好的開端。
在經理的帶領下，我還進行了“萬聖節色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情，週日執行。執行情況很是樂觀，一進入歡樂谷就被遊客為觀，詢問“丁佩兒”是什麼？
和我們工作人員拍照留念。有的遊客甚至一直跟隨我們出歡樂谷，要求留下電話號碼和聯繫方式，為了和我們能過聯繫，還特意用手機上網查詢丁佩兒是什麼！
我們還錄製了一段視頻，給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內容：略
除上訴工作內容以外，我還將庫存差異一一作以標明，庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格製作，已便以後工作順利進行。
以上就是我上一週的工作情況，雖然有小小成就，但也是所有人共同付出得來的成果，這就體現了團隊的強大。
我還需繼續努力，不斷學習，提高自己，將知識、經驗更好的服務給公司，為工資增添效益。
這一週，我將客户系統完善，將客户逐步錄入系統，已提高回訪客户的效率，並將其分類。
然後將繼續協助推廣人員進行推廣工作，再培訓客服專員，讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經理交給的臨時性任務，配合經理帶動好整個團隊。
希望這一週是滿意的一週！
具體內容如下;
1、客服系統完善，將客户資料錄入系統，並進行分類。
2、將“萬聖節丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發於各大網絡。
3、進行客服人員簡單培訓，回訪技巧，接聽電話技巧。
4、完成經理交給的臨時性任務。
5、客服系統操作，客服一系列工作。（諮詢，解答，交易，發貨，售後，回訪）
6、配合經理完成丁佩兒短片視頻製作。發往優酷等等。
7、主動性工作。
蒙田範文網