一年來，辦公室在局黨委正確領導下，在局科室單位大力協助理解支持下，辦公室依據崗位職責，對照共性和職能目標，逐條逐項進行了分解並落實責任到人，強調職責，強化管理，創新工作內容和方式方法。在具體工作分工和安排中，客觀分析各項工作內容和職責，注重檔案規範化、電子化管理及升級達標前期準備工作;宣傳報道工作思路較明朗，觀點正確，意見和建議恰當，措施辦法可行，重點從數量及質量上更新了局域網站內容;行政管理聯繫實際緊，工作方式方法得到改進;進一步強化司機安全行駛意識;力求做到辦文準確，辦會及時，辦事認真;針對辦公室工作繁、多、雜、亂的特性，我們注重事前預測、事中控制、事後跟蹤的全過程服務。辦公室全體人員思想認識得到了統一，突出服務特性，履行管理職責，規範工作流程，注重協調，強化大局意識。下面就半年來辦公室工作總結匯報如下：
今年工作回顧
一、車輛管理重在強化安全意識：為加強管理、謹慎駕駛、安全行車，局辦公室結合全局安全生產工作專題會議的部署，召集全體司機集體討論、商討、交流安全駕駛問題並達成共識：力保今年不發生任何責任事故，規範操作，努力提高安全係數確保行車安全，力爭做到不違章，確保服務質量。截止7月13日，全局車輛安全行駛143280公里，違章次數大大減少。
鑑於我局車輛使用及管理現狀和全局安全生產工作部署、責任規定，在元月1日登記行車起始公里數基礎上，強調隨時注意觀察和檢查車況，注重剎車、輪胎、方向性能的穩定性，病車不上路，注重保養;要求嚴格遵守交通法規，力爭不違章;堅決杜絕酒後駕駛和嚴禁無證駕駛以及未經同意私自轉借車輛;注重培養好的習慣，多休息保持精力和保養車輛，做到不超座、不超員、不超載，不開疲勞車和霸王車;嚴格遵守相關制度，嚴肅紀律，提高服務質量;車輛調度統籌安排，服從辦公室統一調度，滿足全局工作、生產用車。司機安全意識大大增強，自覺性、警惕性明顯提高。
對大巴車辦公室有專人負責清點人數，同時根據職工意見，並經過調查研究，依據實際情況、徵求相關人員意見，人性化操作，多次調整車次和運行時間，規定秩序、限乘人員等，切實做到了維護職工利益及加強辦公室督辦職能，效果明顯。但存在不能及時通知到人所產生的細微矛盾，力求在實踐中全局共同努力逐步協調解決。
二、力促三辦(辦文、辦會、辦事)工作準確及時認真：辦文工作，年初來，辦公室按照省廳及局領導的要求，結合檔案管理中的文件材料分類方案、歸檔範圍、保管期限，規範公文辦理、運轉、歸檔程序，做到了及時簽收和領導傳閲上級來文無失誤，準確下發局文件，收集、整理、歸檔相關文件資料，多次協助相關科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔，注重文件內容的把關和合乎規範，上交主管領導審核及時。組織大型會議富水23次，陽新11次，紮實做好會務工作，基本保證了會議室的清潔衞生及會中服務工作。
全局辦文逐步規範化、程序化、制度化，截止6月30日止，經統計，共收到上級紅頭文件118份，傳真59份;局下發文，行政16份，黨委8份;其他材料61份，除險加固項目辦14份。
辦事，尤其對涉及全局性、科室單位協調性的各項事務工作，如結合搬遷及時主動聯繫郵政部門預約報紙、雜誌的改投，認真簽收信函件、包裹並及時遞交等等行政事務，辦公室人員態度認真，較細緻，有大局意識。
三、規範檔案管理，全力逐步達標：為做好檔案管理，學習和掌握檔案管理的新形勢、新要求以及有關法律法規、操作規程，儘管檔案人員僅一人，但態度認真負責，檔案防潮、防黴、防蟲、防蛀等工作紮實。收集、領導傳閲、整理、歸檔上級來文及時，對局內文件、資料、技術檔案歸檔工作細緻規範，複印、打印局行政、黨委、紀委、工會、項目辦及其他科室單位業務資料、協議、合同、表格、會議紀要等無數份，因時間關係未作具體統計。
3月底在機關科室協作下，集中銷燬了超年限的舊、毀、損的檔案資料。局公章管理及使用規範，嚴格執行領導審批和使用人登記制度，確保無差錯。
依據省、廳檔案管理要求，多次聯繫上級檔案管理部門和xx縣檔案局，辦公室從軟硬件建設、計劃步驟、實施階段、標準、費用等內容形成的《局檔案管理達標實施方案》已經起草完，正在審核中，下一步要求全局上下幹部職工共同努力，分步驟按照計劃協助檔案局人員，藉助專業技術力量，力爭局檔案升級達標早日實現，體現我局檔案管理水平。
四、宣傳報道工作注重質量，力求科學快速發展：局宣傳報道工作是薄弱環節，往年上報稿件數量少、質量低，積極性不高，全局上下執行局網站暫行管理制度和局微機管理制度不紮實，為加強局域網站軟、硬件建設，提高宣傳質量，抬升宣傳平台，提升富水水庫知名度，自20xx年對上網稿件在全局範圍內實行了激勵辦法，今年來，在局領導的高度重視下，在全局各科室單位的大力支持、協作、配合下，局文祕人員按照領導要求，借鑑和學習廳水利網站及其他廳直單位網站經驗，重新梳理了全局宣傳報道工作，從年度宣傳報道主題及內容、年度科室單位稿件上報數量、稿件上報程序及要求、激勵辦法等內容下發了《關於加強全局宣傳報道工作的通知》，全局幹部職工統一了認識、積極性大大提升，局域網站內容得到了更新，數量超前，質量有所提高，辦公室能抓住全局工作重點，如除險加固、防汛抗旱、工程管理、水政執法、重大行政事務、黨務工作等等內容，主動聯繫相關科室單位結合時段性的工作及時予以了報道，並在此基礎上，做好全局大事記載工作。
辦公室除完成本科室宣傳報道稿件數量外，督促全局宣傳報道工作，全局上網稿件數量(僅限新聞報道)截止6月30日計48篇，較20xx年同期39篇多9篇，其中：辦公室22篇;黨羣辦8篇;人勞科2篇;財務科1篇;工程處5篇;後勤2篇;水政支隊10篇;經濟開發中心2篇;電站2篇，科室單位協作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關心下，被水利網採納22篇，廳機關相關處室單位網站上稿數量16篇，其中12篇在水利網重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點》得到轉載，同時富水水庫建庫50週年視頻《在水一方》在水利網《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉載，多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象。同時，局辦公室累計編髮工作簡報7期，內容包括：局貫徹落實全省水利工作會議精神的情況、20xx年度全局工作思路、學習實踐科學發展觀活動、安全生產、社會治安綜合治理、黨風廉政建設、防汛備汛抗旱工作等，即將編髮涉及除險加固、目標責任制考核實施、精神文明建設、後勤服務和政務黨務信息等全局性工作內容的簡報或專刊。
在局域網站公示公告欄及時公佈了涉及全局性工作相關事項，注重信息的收集、整理，協助科室(單位)共同商討宣傳報道工作，並注重交流溝通，徵求和採納合理化建議或意見，把宣傳工作和督辦有機地結合起來，充分利用辦公自動化現有資源和優勢，不斷創新宣傳報道途徑，提高宣傳報道的效率和質量。辦公室還着重從稿件數量、質量、網站內容更新速度、圖文結合形式等內容下手，找準切入點，更新內容，更換滾動圖片，大力展現富水形象，彰顯富水內涵，提高全局上下參與宣傳報道工作積極性、踴躍投稿的濃厚氛圍。
在局宣傳欄設計、編輯、刊辦了《五一勞動節專刊》，倡導勞動光榮、尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創新的理念。機關搬遷後，為加強全局通訊聯絡工作，6月16日重新收集、整理、編輯、分發了局電話通訊錄，大大便利工作聯繫。
宣傳報道工作下一步重點是要圍繞黨的方針政策，深入宣傳省廳的工作要點和可持續發展治水思路，宣傳建國60週年活動，宣傳本局工程管理、防汛抗旱、除險加固工程建設質量和進度、水資源開發與利用，宣傳局精神文明建設和管理及經濟方面的工作，宣傳目標責任書共性目標中的內容，宣傳年度、季度科室單位工作動態、事務公開、職能目標落實情況、工作思維思路方法創新等內容，注重區分文稿類別，着力提升質量，力求科學快速發展。
五、着眼考勤突破口，提升整體素質：考勤有專人負責，協助人勞科對全局考勤進行了一次全面檢查。充分考慮了全局工作工種種類、內務外務、室內野外作業等等情況，就人員考勤內容對各科室(單位)逐一進行了查看、詢問、核實相關情況。法定節假日放假時間及事項、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作，下發通知及時，並於7月1日實施了指紋考勤機考勤，規範職工行為，考勤不是目的，落腳點在於管理，在於強化整體意識和綜合素質上台階。
六、認真做好辦公用品、辦公設施設備管理：嚴格按照採購計劃，基本保證了機關搬遷前後，各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要，下一步將逐步完善，並加強管理，控制辦公費用，提倡無紙化辦公，充分利用網絡、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設施設備較齊全，工作、學習、娛樂、信息自動化等設備已到位，兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務多而繁瑣，但辦公室可以説想得到、重安排、求協調、抓落實。
七、不忽視信訪、事務公開工作：按照相關規定和要求，做好了文件材料的收集和整理歸檔工作，協助相關科室單位從工作鑑證、彙報材料的要求上，起到了協調督辦作用。對全局重點工作所涉及的領導講話或相關科室單位的彙報、總結材料在局域網站事務公開欄予以了公開。
人社局20xx年工作總結及20xx年工作謀劃
一、工作開展情況
1、就業服務工作
我局以擴大就業、扶持創業作為工作的着力點，攻堅克難、務實創新，開拓就業服務工作。組織開展了20xx年公益性崗位招聘工作。以城鎮登記失業人員、大中專畢業生、城鎮複員軍人、返鄉農民工為重點，為創業人員提供創業擔保貸款，並利用創業孵化基地提供全面的創業幫扶，提高創業成功率，實現創業帶動就業。按照集中資金、關注民生、突出重點、規範使用的原則使用就業專項資金，主要在鼓勵就業、創業和公益性崗位補貼等方面取得突破，在社會上引起較大反響，充分體現了扶持困難羣體、增加就業崗位的功能。
截至9月底安置失業人員再就業1128人，安置新增城鎮就業3263人，安置就業困難人員再就業495人;發放創業擔保貸款385萬元，累計發放2392萬元，帶動創業490人，吸納就業719人;累計發放小企業貸款7家，金額1400萬元，累計帶動就業859人，有效促進了我市的就業工作。籌集就業專項資金412萬元，支出創業貸款貼息23.9萬元、創業貸款擔保基金29萬元、公益性崗位補貼119.85萬元。
按上級要求將《就業失業登記證》更名為《就業創業證》，並更新了信息系統，為農村勞動力、城鎮失業人員、高校畢業生等人員辦理986本;充分利用人力資源市場作用，為用工雙方搭建平台，大力征集就業崗位，免費提供職業介紹，開展形式多樣的招聘活動;做好農村富餘勞動力就業工作，共轉移輸出農村勞動力3000人次，完成上級下達任務的100%;城鎮登記失業率為3.7%。
做好檔案託管工作，健全完善了接收調轉手續和程序，共接收託管檔案172份，申報退休人員419人，出具查閲檔證明305份，並做好相關微機登統工作。
對我市民辦職業培訓學校進行檢查清理，取締了科普職業培訓學校。與婦聯聯合開展了2期巾幗婦女創業培訓，55人蔘加培訓。舉辦了第一期創業培訓班，共培訓25人。對全市50名40、50人員進行計算機技能培訓，已全部就業。開展農村勞動力就地轉移培訓120人。在**職業技術學院舉行職業資格考試，95人蔘加考試，並辦理了職業資格證書。
發揮失業保險社會穩定器作用，加強失業保險擴面、徵繳和發放工作，今年新增參保人員240人，參保總計24286人，徵繳失業保險費440萬元，支出失業保險金、取暖費、醫療保險費、援企穩崗補貼等335萬元。
2、社會保險工作
企業職工養老保險：完成了將全市企業離退休人員年檢認證權限下放鄉鎮、街辦處的工作，形成生存認證工作的網絡化、社會化管理，部分街辦處將認證權限進一步深入到社區，實現市、鄉鎮(街辦處)、村(居委會)三級網絡辦公，方便羣眾的同時也保證了年檢認證的及時準確。抽調社保所、勞動監察、勞動仲裁等科室力量組成兩個工作組，對欠費企業開展專項稽核，目前完成我市178個欠費企業欠費能力專項稽核工作，現正整理有關稽核數據，逐個分析欠費企業繳費能力，研究出台針對欠費企業應採取的措施辦法，為省、市及我市的養老保險工作提供準確數據和政策參考。為我市20xx年12月31日前退休的職工進行了待遇調整，人均增加157.3元，截至9月底新增參保1806人，共有參保人員68057人，其中在職43517人，離退休24540人，徵繳13724萬元，支出47258萬元。
機關事業養老保險：我市機關事業單位人員納入養老保險工作正式啟動,召開了全市機關事業單位養老保險制度改革工作會議，現階段主要任務是開展養老保險參保登記數據採集。為確保機關事業單位人員數據的準確性、完整性、及時性，組織開展了參保軟件數據採集培訓工作。開展了退休人員待遇調整工作。現有參保人員2814人，退休人員1258人，基金收入841萬元，按時足額發放養老金3296萬元，基金結餘947萬元。
城鄉居民養老保險：部署開展了城居保基金徵繳工作，組織各鄉鎮相關人員召開了專門會議。經過市、鄉鎮、村(社區)三級工作人員集中會戰，現除四營鄉外，其餘鄉鎮全部結束，初步統計實現基金徵繳2350萬元，新增擴面3000餘人，實現了基金徵繳四連增。截至目前為全市75377名60歲以上老年城鄉居民發放5519萬元，發放率100%。對重複領取養老金情況進行清理，清理出69人，停發了養老金，追回重複領取養老金8916元;開展了待遇領取人員生存認證工作，篩查出死亡待遇領取人員1672人，及時停發了養老金，確保了基金安全;落實老農保與城居保並軌工作，全市1920名老農保中1681名辦理了退保，退款117萬元，為53人辦理了併入城鄉居民養老保險系統，其餘193人失聯人員進行了相關賬目處理，累計辦理22名失聯人員退保。
醫療、生育保險：對轄區內醫保定點醫療機構申報的診療項目進行驗收，對超範圍開放的收費項目進行了清理，共計取消超範圍收費46項，涉及6家醫療機構，更好地規範了定點醫療機構的醫療行為，杜絕了亂收費現象的發生。福星園護理院通過審批，成為我市也是**地區首家定點護理院，代表着醫保定點進入多元化時代，可以為廣大參保人員提供最新、最全面的醫療服務。城鎮居民醫保和新農合的整合完畢，原政策執行到年底，現原農合工作原軌正常運轉。開展了全市女職工生育保險免費體檢活動，體檢總數為1萬人，預計9月份結束。開展了20xx年慢性病體檢工作。按市局部署，整理完畢診療目錄和藥品目錄，為全省開通異地就醫、結算打下基礎。截至目前，職工醫保參保人員37707人，基金收入6921萬元，為3746人次支付統籌金共計5317萬元，參保率96%，累計結餘基金10019萬元;居民醫保參保人員53292人，基金收入2266萬元，為2864人次支付統籌基金2452萬元，參保率90%，累計基金結餘1069萬元;生育保險參保人員20388人，基金收入354萬元，為338人次支付統籌基金249萬元，參保率95%，累計基金結餘701萬元。
工傷保險：積極擴大覆蓋面，加大建築等行業、農民工參保工作力度，啟動城鎮靈活就業人員參保工作。截至目前新增參保1220人，達到28948人，農民工參保9252人;徵繳基金1441萬元，支出1400萬元，享受工傷待遇298人，有效減輕了企業和家屬的負擔。
社保卡工作：聯合電視台做好社保卡宣傳工作，已發放社保卡35萬張(農村28萬張，城鎮職工、居民7萬張)，補辦社保卡600張。做好20xx年新參保人員信息採集，涉及人員數量13萬人。
3、人事人才工作
公務員管理工作：做好職務職級並行工作，全市公務員1593人，符合晉升條件921人，其中科員級晉升副科級695人，副科級晉升正科級143人，正科級晉升副處級78人，副處級晉升正處級5人。完成20xx年度政府系統公務員年度考核工作，參加考核821人，評出優秀人員85人(其中嘉獎75人，三等功10人)，督促各單位完成20xx年上半年網上平時考核工作;根據市委組織部幹部任免通知，為張鳳奎、孫國平等8名同志提交了任免職務的請示;安排佈置了我市政府系統專業技術人員繼續教育網上學習工作;完成政府系統行政單位644名科級以下公務員的公務用車制度改革相關審批工作;按照**市一問責十清理通知精神完成政府系統機關單位部分人員情況摸底排查、自查自糾工作。接收軍隊轉業幹部2人。對全市151名企業軍轉幹部進行了春節慰問工作。
事業單位人事管理工作：完成事業單位人員20xx年度考核工作，參加考核人員10088人，嘉獎925人，記功81人;完成20xx年度機關事業單位人員、工資及崗位統計工作：現有機關事業單位(在職)人員9975人，崗位總數11033個，現聘用人員9812人;完成事業單位聘用合同的簽訂，共對我市235個事業單位10105人進行了合同簽訂工作;由人社、教育、編制、財政、紀委等五部門組成聯合考核組對我市20xx年招聘的81名教師進行了實地考核，考核主要圍繞德、能、勤、績等方面進行，通過學生評議、教職工評議、業務考核、檢查學校考核小組鑑定等方法進行;完成20xx年事業單位公開招聘工作人員計劃申報工作，計劃為我市教育、財政、環保、水利、鄉鎮等申報招聘208人。開通了我市事業單位招聘網上報名系統。開展20xx年教師招聘工作，公開招聘教師總計185人，其中一中12人、二中7人、職教中心11人、農村國小教師143名，幼兒教師
10 人，聾啞學校教師2人。
專業技術管理工作：為進一步加大專業技術人員培養力度，加速培養造就一支與經濟強省、美麗相適應的高層次專業技術人才隊伍，按照省人社廳《關於申報**省20xx年高層次創業人才項目補助的通知》的要求，積極組織申報相關材料;開展了20xx年**省三三三人才工程人才選拔工作，推薦本市青年專業技術人員3人次;組建並開展了**市專業技術人員信息錄入工作，完成下設管理員30人次;組織專業技術報名考試人員現場審核2人次;組織20xx年考試合格人員辦理職稱證書，其中衞生專業初級46人、中級29人，會計專業初級3人、中級1人，經濟師2人。開展了**市中國小教師專業技術職務任職資格名稱過渡工作，完成高級資格人員538人次，中級資格人員2163人次的過渡審批。組織執業藥師96人、造價工程師6人、註冊設備註冊電氣註冊土木5人、經濟師21人、消防工程師8人、一級建造師64人蔘加資格考試。
工資福利工作：完成20xx年度績效工資總量審批工作;完成20xx年精神文明獎審批工作;完成符合條件的退休人員按比照職務等級落實工作待遇工作;完成20xx年度機關事業單位工作人員級別工資晉升、晉檔和薪級工資晉級工作;完成新聘(錄)用見習期滿人員檔案審核、定級、信息錄入工作;做好鄉鎮工作補貼審批工作和職級並行工資審批工作;完成新工資管理系統信息採集工作;完成機關事業單位退休人員增加基本養老金工作;對達到退休年齡人員167人進行退休工資審批工作，對符合享受條件人員34人進行遺屬補助審批工作;完成符合條件要求的中、高級工人報名、考試及考試合格人員評審材料審核、上報工作。
人才交流服務工作：做好18名20xx屆和20xx屆三支一扶志願者考核及考勤等日常管理工作,接收20xx年度9名志願者，已全部到崗;完成我市20xx年456名離校未就業高校畢業生就業促進計劃;為高校畢業生實名登記54人次，進一步完善了登記工作，建立了詳實的信息庫;為16名預備黨員辦理了轉正手續，接轉流動人員黨關係168人次;收集整理事業單位工作人員檔案材料3610份，並全部登記、整理、入檔;接收我市事業單位新聘任人員檔案109份，接收學生檔案125份，20xx年高校畢業生報到人數245人，辦理流動人員檔案託管169人次，辦理流動人員檔案接轉139人次，為流動人才辦理人事代理85份;接收整理了76名大學生村官檔案，為其辦理了人事檔案工齡接續工作，為我市9名大學生村官辦理了社會保險繳納工作;為8名部隊復員人員辦理了退休申報工作。組織我市三家企業參加了北京市人社局組織的**企業進校園招聘活動，達成意向協議36人次。
4、勞動保障工作
認真做好日常投訴、舉報，接待勞動保障投訴來電來訪686人次,接待羣眾投訴舉報4起，辦結4起，為94名農民工追討工資89.93萬元。完成了20xx年雙節期間農民工工資支付情況專項檢查，3月份會同市場監督管理局開展了清理整頓人力資源市場秩序專項行動，檢查用人單位20家。寺擴建工程拖欠54名農民工工資已先期發放38萬元，齊橋奇正鐵藝拖欠51名工人53.4萬元工資一案按涉嫌拒不支付勞動報酬罪移交公安部門。對全市所有用人單位進行勞動保障年審工作，現有37家單位領取了年審手冊，發放年審資料120份。
新籤勞動合同1603份，續簽622份，解除(終止)勞動合同(關係)339份，新增用工備案44家，總數達212家。通過下企業和企業報送資料等方式，審核企業用工備案47家，為其享受穩崗補貼做出前期認定工作。
受理勞動爭議案件198件，其中經審查不符合受案範疇不予受理23件，受理175件，調解撤訴41件，裁決結案126件。處理信訪案件15件，含網上信訪14件，均已辦結。
接收工傷認定申請428起，企業放棄51件，依法作出認定377起，保障了受傷職工得到及時救治和補償，有效維護了企業和職工的合法權益。
二、20xx年工作謀劃
1、進一步拓寬就業渠道。開發公益性崗位，促進就業困難人員再就業;做好勞務輸出，計劃轉移輸出農村富餘勞動力3000人次;開展技能培訓，提升勞動者素質以促進就業;加大創業培訓和小額擔保貸款工作力度，引導、幫助創業者創業，實現創業帶動就業，確保就業總量穩步增大。
2、加大社會保險擴面力度，促進各類企業特別是城鎮個體、私營等非公有制經濟單位參加保險。職工養老保險參保人員中斷繳費是普遍現象也是亟待解決的難題，我們將研究針對措施，堅持宣傳和挖潛相結合，加大執法力度，嚴把審核關，力爭收到實效;鑑於每年有5000人由繳費人員轉入待遇領取，為防止出現基金徵繳下滑，20xx年着力開展城鄉居民養老保險擴面及參保繳費工作，確保參保率達到95%;加大機關事業養老保險籌資機制，調整和優化財政支出結構，加大社會保障資金投入，確保養老金足額發放;居民醫保和新農合合併為城鄉居民醫療保險後，爭取降低原居民醫保繳費基數、增加慢性病待遇，提高原農合報銷比例、實現內直接入院;啟動職工醫保省內異地結算工作;積極擴大工傷保險覆蓋面，加大建築施工、機關事業單位人員參加工傷保險力度，啟動城鎮靈活就業人員參加工傷保險工作。社保卡20xx年全面啟用，按省廳部署落實好45萬原農合參保人員的社保卡製作及發放工作。
3、完善人事人才工作。做好公務員年度考核及獎懲工作;對政府系統公務員開展培訓，提高公務員隊伍整體素質;做好軍轉幹部安置和企業軍轉幹部解困及穩定工作;加強事業單位管理，做好崗位設置工作，理順崗位設置與職稱聘用問題，並適時開展事業單位公開招聘工作;做好機關事業單位人員工資、福利工作;做好專業技術人員管理工作，落實好職稱制定改革工作;充分利用多種媒介，組織多樣的活動，選聘優秀大中專畢業生來我市工作;組織我市企業參加各類招聘洽談會，引進急需的人才，助力我市經濟發展;加強人才交流中心黨支部管理工作，解除大中專畢業生後顧之憂;聯合組織部做好農村實用人才培訓、表彰工作。
4、加大維權工作力度，維護和諧勞動關係。開展陽光服務活動，宣傳和貫徹勞動保障法律法規和政策，提高企業和勞動者的法律意識;繼續完善勞動保障監察兩網化數據採集，與建設、公安、工商等部門開展聯合執法，開展清理整頓人力資源市場秩序、清理雙節期間拖欠農民工工資等專項行動;繼續推進勞動合同制度和勞動用工備案制度;做好勞動爭議案件的調解仲裁;做好工傷認定工作。
*年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，儘自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局裏處裏組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯繫實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識，提高自身的業務能力。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關係比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閲讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯繫實際，在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定着辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣複雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。可以説辦公室是聯繫我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識，實現思想新的突破。
在新的一年裏，在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻！
20__年時間已經過了半，回顧自己半年來的工作，是一個從新認識自我的半年，逐漸發現自己的不足，慢慢理清工作思路，在各級領導的關心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺服從組織各項安排，開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務。現將半年來的工作總結如下：
(一)在不同崗位間，要切實轉變角色
到村任職快2年，我先後在農村、鎮機關等部門工作鍛鍊。擺在我面前最棘手的問題就是如何儘快實現不同崗位的角色轉變，這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下三點：
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在俞耿村村工作期間，它要求我把握住加快農村經濟發展、促進農民就業增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務;在鎮團委工作期間，它要求我全面深刻地瞭解全鎮青年人思想情況，它要求我站在全鎮的高度來把握工作的重心和中心。
二是儘快明確職責，準確進入崗位。只有找準自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面，我積極出謀劃策並協助黨支部搞好基層組織建設;從事人口普查工作期間，我堅持"向領導指示"的原則，認真反覆地核實各項數據，確保信息完整、及時、準確地錄入系統;從事文字綜合工作期間，我按照"出精品、上檔次"的要求，力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間，我注重理順會務籌備流程，妥善處理好會前、會中、會後各個環節的細節問題，積極與參會部門協調溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關係。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本着尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經
常與他們一起出主意、想辦法，儘自己的努力加深與他們的瞭解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
(二)在實踐操作前，要主動加強學習
俗話説"活到老，學到老"，學習是一個永恆的課題，更是我面臨的主要任務。要做好各項工作，就必須主動加強學習，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要：一是加強政治理論學習。半年來，我參加科學發展觀等教育學習活動，認真學習了黨的十七大三中、四中全會精神，深入領會了科學發展觀重要思想的深刻內涵，增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了幹事的勁頭。二是加強業務知識學習。一年來，我認真學習了農村工作制度彙編，先後查閲了30餘本與新農村建設和農村工作有關的書籍，認真地學習了有關黨內表決、代表會議、___選舉、___理財等方面知識。此外，我還主動與上級領導溝通，學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，並將所學應用於工作實踐，創新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中，要積極思考問題
有句話叫"三思而後行"，它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來思考，克服急於求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質，往往會收到意想不到的結果。以土地調整問題為例，如果站在村黨支部的角度，你會發現多數人希望採村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度，你會發現部分人希望以高價格出租或不轉讓土地;如果站在投資人的角度，你會發現他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮黨委的角度，你會發現黨委政府希望招引有利於增收致富和本村經濟發展的工業企業。
二是善於借鑑他人的成功經驗。實踐證明，善借外智，才能思路開闊;善借外力，才能攀上高峯。對於我們這種剛出校門一年左右的人來説，學會分析他人成功經驗，並學習他人一切可以作為借鑑的東西，對我們的成長是相當有幫助的。剛到區政府辦鍛鍊的時候，看到其他同事一天之內可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到，而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。後來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法，不斷地總結他們的工作竅門。經過一段時間的學習、摸索和實踐，我基本掌握了政府辦公室工作的規律，漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足。孔子説過"吾日三省吾身"，就是要我們學會反思，知錯，改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來，我雖然完成了一定的工作任務，但也還存在一些不足，主要是：理論學習方面還有差距，時常感覺
到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農村調查研究還不夠，還沒有真正形成有助於農村經濟發展和農民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠，一些細節問題還需要進一步研究解決，等等。今後，我將繼續總結經驗，克服不足，以更加嚴格的標準、更加務實的作風，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。20__年是我們大學生"村官"服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作，按照做好"指導員、信息員、促進員、協調員"的要求。進一步提高自身綜合素質，切實服從組織的各項安排，認真完成各級領導交辦的每一項工作任務，力爭早日實現"揮灑青春，建功新農村"的奮鬥目標。
路漫漫其修遠，吾將上下而求索。就目前來看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進步，自己的工作還是值得的。我相信在我今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發展中，我
前進了很多，我相信自己會做的更好。20__年我一直在努力!
冬雨隨風而至，20_年也將隨着深冬的來臨而將翻去最後一頁，20_年是我人生的轉折點，從以前的個體到了一個集體——江蘇啟安這個大家庭當中來了!我雖然在單位才兩個多月，但是就這兩個月讓我感觸很深，讓我思考很多------在這辭舊迎新之際，我把這幾個月的工作做個總結：
剛到單位的時候，單位安排我到廬江做採購員，作為一個剛接觸這個職業的新手，我沒有多的經驗和閲歷，但是我要求自己要有一個平常的心，進取的心，不止千遍的和自己説：這個崗位的擔子是重之又重，一定不能辜負了單位領導的期望。
對於材料的採購，我從短短的工作實踐中也總結出了以下的一些經驗：
一、儘量收集多一點材料信息
我不熟悉的材料，我會盡我的努力找懂得這個材料的人，從別人那去學到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學習和進步。
二、做事情要有條理、有計劃
我基本上會每天都會對我所做過的工作，處理的事，進行一個心裏的小結，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理的，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。對於明天的主要事情，做個計劃。俗話説：好記性不如爛筆頭!事情較多的時候，我會記錄下來，逐個去處理，處理和沒有處理的做個記錄，這樣工作就會更加清澈明朗。
三、學會主動與人溝通
經常與工地上的倉管、施工隊長等相關人員接觸和交流，這樣便於自己更好的瞭解材料，以及跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
四、做好對供應商的管理
儘量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴謹，要主動出擊，不寄希望於供應商肯定沒有問題，及時的做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏着絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便於查詢和統計，及配合工程需要做好工作。
五、職業習慣
讓自己有一個好的職業習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助於自己向一個更優秀的採購靠近，做一名真正優秀的採購員。
六、打業務電話的一些經驗
想好打電話的目的是什麼?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業，親切自然大方，熱情大度。對供應商所銷售的這個材料及其它供應商(同種材料)的信息要了解，以此好迴應對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關心業務的同時，不妨多給予客户出了業務關心外，工作身體等也做個善意問侯。對新客户多介紹並展示一下自己單位的實力和優勢等。
以上的一些經驗是我在工作過程中總結出來的，想要做好一個合格的優秀的採購員必須嚴於律己，在實踐中不斷的加強自己的業務水平的提高，只有這樣才能更好的展現自己，為單位的發展做出貢獻!
在廬江的那段日子，我能夠從心裏上及時的轉變，從以前的一個個體能及時而又融洽的融入到這個團體，也是對自己的一個要求和挑戰，在吳江我能夠和同事們相處的非常好，本不是一家人，但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個團體工作有力，工程進展順利。11月份我被調要到南京工作，參加南京沙達旺倉儲工程，崗位是後勤的管理。
後勤管理對於我來説又是一個新崗位，但是我總是有這樣的自信：一定能做好!在平時的生活中和同事多溝通，隨時掌握他們的心理和一些想法，並能儘量的在現實條件中隨心所願，這樣就從後勤方面保證了員工的有一個良好的工作心態，無後顧之憂!及時的合理的制定了一些後勤制度，和對制度的宣傳以及監督，對後勤上面的一些設施、設備做一個完整的數量和現狀統計，需要維修的及時維修，需要整改的及時整改，讓大家有一個比較舒心，安全，温暖的後期生活環境!
20_年即將過去，下面將迎來嶄新的20_年，在新的一年裏，我將發揚不怕苦，勤學習的精神，更加努力的做好自己的工作，樹立單位榮譽感，儘自己的努力，為單位的發展壯大，也為證實自己的能力，恪盡職守，永不懈怠。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下，我認真學習了《三個代表讀本》、《中國共產黨黨內監督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《xx屆四中全會精神學習讀本》、《領導幹部四觀教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之餘積極學習文祕相關知識，先後學習了《辦公室文祕工作標準指南》、《辦公室文祕寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的政治理論修養和崗位知識有了很大的提高。
二、勤於動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用於實際。
祕書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請領導的工作。同時嚴於律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、羣眾託付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，並請其他同事幫助校稿，最後送給分管領導把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確、及時發放。
在辦公室的日常工作中，幾位祕書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
三、服從領導安排，積極深入基層鍛鍊
今年八月底，鎮領導決定抽調我到xx村落實烤煙種植面積和社異地搬遷工作。雖然祕書崗位有不能長期脱崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領導的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間裏，我不以鎮幹部自居，尊重每一位村社幹部和羣眾，和大家建立了良好的關係。同時積極深入羣眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社。在社搬遷工作出現困難時，我迅速把情況
彙報給鎮領導，待領導作出決策後，我又主動配合村幹部踏着暮色趕到社召開村民大會，對羣眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落後的迷信思想，配合鎮黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮領導當晚進入社説服羣眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。
在分管領導和村社幹部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行着。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
(一)是政治理論修養不足，造成公文寫作的侷限性;
(二)是長時間繁忙工作時容易鬆懈，持久的緊迫感稍有不足;
(三)是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;
(四)是對突發事件的應變能力需要提高;
(五)是對一些工作關係的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：
一、素質進一步提高。
把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等篇章，並在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二、當好參謀助手。
走出去，請進來，聯繫實際，深入調查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、彙報材料等。如《政府工作報告》、打造工業強市、推進城鎮化進程、優化發展環境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，為領導決策起到了參謀助手作用。
三、恪守為民之志。
把羣眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對羣眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細緻，誠懇待人，切實為領導分憂，為百姓解難，使廣大羣眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意，發揮了橋樑紐帶作用。
四、作風廉潔高效。
積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公僕意識，勤政廉政務實。按照中紀委關於黨員幹部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺築起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，堅持網上籤到，每天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在着不少缺點。一是工作當中主動向領導彙報請示的少，給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。以上不足之處，一定在新的一年裏注意克服和糾正，力求把工作做得更好。
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