集團公司辦公室員工個人工作總結

第一篇：集團公司辦公室員工個人工作總結

我於20xx年擔任助理工程師後，一直負責公司檔案管理、印章管理、信訪接待、文書以及車輛安排等服務工作，長期的從事檔案管理以及其它的事務性工作經歷，給了我很好的鍛鍊機會，豐富了我的閲歷，開闊了我的眼界，並促使我不斷努力學習，掌握最新的檔案管理知識和接人待物技巧，較好地完成所擔負的工作。

1、精心鑽研業務，把檔案工作一年推上一個台階。

檔案工作看似簡單，事實上內容繁雜，尤其對於公司這樣一個具有一百多年曆史的企業來説，各種檔案資料更是一種無形資產。接管之時，面對堆積如山的檔案資料，面對千頭萬緒的基礎工作，我及時端正態度，本着檔案工作要為企業經營、改革、管理全方位服務，一刻也耽擱不得的宗旨，隨叫隨到，一點點地理順了檔案管理工作，認真做好基礎歸檔查檔工作。並在工作中，善於發散思維，主動嘗試，進行了一些有益的創新實踐。

一是按照《檔案法》及總公司《企業檔案管理規定》的要求，在公司原有檔案規章制度的基礎上，結合當前的發展趨勢，重新修訂了新檔案管理規章制度，包括《檔案保管制度》、《檔案安全保密制度》、《檔案借閲制度》、《檔案鑑定銷燬制度》等，使檔案管理工作更具有時效性和可操作性。

二是由於以前檔案管理人員變化頻繁，使得95年以前檔案與目錄不相符的問題一直遺留至今，對各部門查找、借閲檔案帶來了諸多不便，我接手後，下大決心，徹底整理了95年以前檔案目錄與內容不相符的問題，重新編寫目錄，做到了查找口徑的銜接一致，歷史與現在的銜接一致，得到了大家的一致認可。

三是按照公司統一部署，及時對公司所屬的檔案管理部門開展檢查活動，通過檢查核實發現了下屬單位檔案工作中存在的一些問題，進行了限期整改，提高了下屬單位檔案管理水平，為進一步規範檔案管理工作，健全檔案管理機制打下了良好的基礎。公司開始實施主輔分離、輔業改制，公司一些歷史上存留多年的材料廠、多集經企業先後被撤併、改制，為了順利實現企業改制，我在檔案移交工作中作了大量的工作，力求改制與檔案移交同時進行，每次都到現場親自辦理移交手續，有效避免了移交過程中出現的資料丟失、毀損等事件的發生。這些資料歸到公司檔案室以後，使得基礎資料管理措施更加健全。

2、在文書管理上堅持原則，謹慎從事。

我在文書管理上先後負責過收發文登記、印章管理、文件編排以及介紹信管理等工作，這裏面對印章管理的要求最為嚴格、規範，不能有絲毫的疏忽大意，尤其公司實施輔業改制後，許多原來的二三級企業被撤銷後，為了實現工商、税務以及業務開展的順利銜接，企業公章沒有被作廢，而是收到公司統一管理，使原本比較繁重的印章管理又增加了不少的工作量。在此，我秉承公司公章管理一貫嚴格精細的優良作風，力求規範嚴謹，凡需要加蓋公章的一律由主管領導簽字，對於不符合程序的報籤事項及時追問，對於重大急需問題主動幫助解決，得到了大家的一致認可。

3、在公務用車管理上體現嚴謹靈活的藝術。

派車工作繁雜又瑣碎，經常遇到各部門同時要車而車輛、司機不夠的情況，協調不好就容易引發誤解矛盾。我按照輕重緩急的原則，統籌兼顧，把握火候，合理安排車輛，使公司的車輛管理更趨於規範化、合理化。同時，在公司車輛不夠用、任務又非常緊急的情況下，可以適用同意使用出租車，我作為具體經辦把好第一關口，不僅使工作圓滿完成，保證了用車部門的滿意，而且制定了《公務用車管理辦法》，嚴格控制出租費用，杜絕費用的隨意性支出。

4、努力學習業務知識，擴大知識面。

在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極參加各種理論學習，先後參加了鐵道部系統辦公室文祕檔案人員專業知識培訓和時檔案局組織的各類專業培訓，取得了檔案管理崗位資格證，除此之外，我還結合自己的業務工作，閲讀了有關檔案管理方面的書籍，如供應鏈管理、現代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍，並能夠刻苦鑽研業務知識，擴大自己的知識面彌補自身的缺陷，利用業餘時間，完成了大學本科的學業。 在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。

此外，我還依照《信訪條例》的要求，積極協助做好《信訪條例宣傳日》的主題活動，利用公司宣傳欄，向廣大職工普及信訪知識，並在《公司報》上開闢信訪專題，以靈活多樣的方式向企業職工宣傳信訪知識，並取得了良好效果。

第二篇：公司辦公室行政員工個人工作總結

公司辦公室行政員工個人工作總結

自今年3月初進入公司辦公室以來，我嚴格遵守公司的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，認真完成工作任務。回顧這近一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地履行了本職工作，基本上完成了工作任務，現將近一年來的工作情況總結如下：

一、做好辦公室的日常管理工作

公章方面，嚴格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和使用；文字工作方面，主要是每月積極收集、組織材料，草擬簡報等；檔案管理方面，一是做好公司各部門項目有關資料的收發、登記、文印、查閲和歸檔工作，二是對應項目編碼，將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案，方便查閲，確保了文件收發、檔案管理井然有序；會議後勤方面，做好公司各種會議的相關會務工作；11月份重點辦工作期間，積極學習瞭解徵地拆遷相關知識，熟悉**區承擔的重點項目徵地拆遷相關情況，協助做好區城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

辦公室是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來，我不斷學習、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手，從身邊的小事做起，正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閲歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的不足

一是辦公室的工作繁雜，處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足，偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至出現一些不該出現的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠，對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心，辦事不夠謹慎，時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽，對以前的工作模式存在依賴性，要在不斷地學習過程中改變工作方法，不斷完善創新。

四、今後努力的方向

一是必須提高工作質量，工作中要重視思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足，善於自我反省。二是要注意培養自己的綜合素質，加強學習，拓寬知識面，切實提高辦文、辦會、辦事水平，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，摒棄浮躁等待的心態，做到肯幹、能幹、會幹。

在即將迎來的新的一年裏，我會克服不足，繼續努力，盡職盡責把工作做好，同公司一起進步成長！

第三篇：集團公司辦公室工作總結

2014年年，本人在分公司的領導下，在做好黨辦，團購，辦公室基礎工作的同時，充分利用和發揮好了自己的綜合，協調，對外交往的優勢，積極尋找新的發展點，努力實現自己多元化發展的目標。同時，積極協助完成好教材教輔徵訂發行和一般圖書發行工作任務，認真做好落實精神文明建設和黨建工作，切實配合加強內部管理，推動了公司的健康穩步發展，促進了福清新華書店科學發展的辦法措施。2014年9月我獲得了中國新華書店協會2014年度優秀通訊員；2014年11月〈海峽都市報〉徵集網民提案，我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎；我的《新華書店現代企業發展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務做出了自己應有的努力。

一、積極組織做好落實精神文明建設和黨建的具體工作

今年以來，我在分公司領導下，積極協助通過深入開展“形象建設年”活動為契機，繼續開展精神文明單位創建和黨建的具體工作。促進了開展“創五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果，檢驗自己創新的成效，在許多方面取得進一步的新的發展。

在 5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核2014-2014年度申報工作檢查中也受到表揚；同時在全省文明行業評比中獲得了高分。

二、具體辦理開展“形象建設年” 和“創先爭優”活動

根據省集團公司2014年工作會議的部署，和閩新集黨［2014］6號文件“關於印發《福建新華髮行集團開展“形象建設年”活動實施方案》的通知精神要求，在分公司領導下，我具體組織實施了“形象建設年”活動。以“外樹形象，內強素質”為核心，以推行新華書店形象管理為平台。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務宗旨； 以“機關服務基層，門市服務讀者”為重點，以“規範職業儀表、規範接待行為、規範門市秩序、規範工作秩序、規範文明用語”為主要內容，規範員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設年”活動動員大會，提出了“形象年”活動目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動領導小組和辦公室。同時，制定了分公司“形象建設年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設年”活動的具體任務。根據集團分公司的部署，福清分公司活動分三個階段，第一階段：動員部署（1-2月份）研究制定“形象建設年”活動方案，成立活動組織機構（於2月5日成立），4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學習大討論活動基礎上，組織開展了“我與形象建設年”徵文活動，5月25日分公司上報開展“我與形象建設年”徵文演講比賽活動文章，並且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創先爭優”活動。總之，在分公司領導下，我通過組織一系列的學習，讀書，討論和訓練，使福清分公司“形象建設年” 和“創先爭優”活動搞得有聲有色，通過動員報告，學習文件，收看錄象，進一步規範了職業儀表、規範了接待行為和服務程序。在分公司領導下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統一的迷彩服，統一的口令，統一的行動，使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編髮了五期簡報，同時，我經常查找存在問題，進行落實，使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時，在第一時間就捐款；4月20日為玉樹地震災區人民捐獻，奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發生特大水災，特別是在8月20日舟曲又發生了特大泥石流災難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛心。

三、積極完成好一般圖書發行團購工作任務

我通過深入開展“形象建設年”活動，還積極完成好一般圖書發行工作任務。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務科的同志積極專門與交通銀行，旅遊局以及各個旅行社，等部門聯繫代銷。《福清僑鄉報》專門宣傳，完成了集團下達的任務。在分公司領導下，我還積極和義務科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，並建立長效的客户資源羣。我還具體完成了市政協，市組織部，國税務局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發動關係，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務

四、積極協助完成好教材教輔徵訂發行工作任務

今年以來，福清市的教材和教輔讀物的發行工作，面臨着新的困難與壓力，競爭更加激烈。面對困難和壓力，在分公司領導下，我積極協助完成好新的運行模式下的義務教育階段中國小校教材教輔的徵訂發行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”，深入重點學校，提前介入進行溝通，確保2014年秋季教輔用書任務的完成。按照“教材發行守土有責，教輔發行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤，認真彙總，補缺補漏。緊密依靠當地黨政領導，密切與教育部門、物價部門的聯繫與溝通，贏得領導和各相關單位的大力支持。我還積極協助完成讀書活動發行任務13192冊，並協助與市教育局完成好徵文比賽工作等。

五，我還積極探討地方社會和經濟發展問題，完成了市委宣傳部下達的工作任務。配合建市20年活動先後寫了《福清平潭一家親----平潭實驗區擴大到福清》，《中國獨一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經濟社會發展模式探討》，《福建要系統研究海西創新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級市》，《福清建設飛機場的十大理由和初步設想》，《打造福清能源城市的目標與設想-----為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會作出應有的貢獻》，《日元匯率持續走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨校》《福建論壇》上發表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數字城管系統共享》，《加快福州應急避難場所地規劃和建設》的建議還獲得了〈海峽都市報〉徵集網民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現代企業發展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業獻一計”二等獎

總之，2014年以來，我本人在分公司領導下，圍繞開展黨內“創先爭優” 和“形象建設年”活動為總的要求我重點，在各項工作中更是以高標準高質量要求自己，取得了較好的成績。我既看到了取得的成績，又清醒地看到了，自己與上級和領導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。2014年我決心在分公司領導下，一定繼續紮紮實實地工作，為福清分公司的發展做出應有的貢獻。

第四篇：集團公司辦公室2014年度工作總結

文章標題：集團公司辦公室2014年度工作總結

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2014年，在集團公司的統一領導下，辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會精神，

齊心協力，團結合作，圓滿完成了2014年度工作計劃和領導交辦的各項工作。現將主要情況總結如下：

一、加強管理，強化監督，各項管理逐步走上規範化軌道

（一）推進集約化管理。根據**公司集約化管理工作要求，辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟，確定了工程分公司塊管理現狀、條管理預案以及集約化管理實施的具體步驟，並對工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。

（二）根據《**公司多種經營考核實施細則》和多經工作會議精神，組織制定集團公司2014年度多經工作實施專案，重點對企業短板問題進行分析並制定相應改進措施。

（三）深入推進機構kpi管理。根據績效管理體系實施要求，辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作，並按計劃開展機構績效工作。為提高績效管理的適應性，辦公室還於7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂，確保下半年績效工作更好地開展。

（四）加強各項專業管理。

一是完善制度。今年(請勿抄襲)我們出台了《總經理辦公會議事規則》，進一步提高了總經理辦公會會議效率。同時，我們還對總經理辦公會確定的工作任務進行及時督辦，落實各項任務的完成情況；制定了《用印管理辦法》，嚴格執行公章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；修改完善了《車輛管理辦法》等規章制度，並督促各相關單位和人員認真執行。

二是加強部門可控費用的管理。認真執行公司財務管理規定，對辦公費等費用實行嚴格把關，在企業規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保可控費用不超定額，同比略有下降。

三是加強了文件、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關，及時催收，確保齊全完整；嚴格執行檔案管理的歸檔、借閲、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。

四是完成了企業營業證照的年檢、變更登記、新公司登記註冊和鑫隆、機電公司歇業等工作。

二、樹立品牌，加強宣傳，企業形象得到進一步的提升

爭創榮譽稱號。今年以來，辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標，由專人負責、專人組織，統一協調，積極參與評優工作。我們重點申報**市設備維修安裝企業50強評選和**市著名商標工作，併成功獲得**設備管理優秀企業榮譽稱號。目前，申報**著名商標工作相關材料已經上報，並接受評審組檢查。同時，我們還完成集團公司對**市《自主品牌培育目錄》的上報工作。

深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統一安排，認真開展實事立功競賽活動，編制完成了2014年立功競賽計劃，並落實各項計劃的開展情況，為公司爭創**立功競賽優秀公司七連冠創造條件。另外，我們還與**交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動，組織開展“119”消防日活動等等，為公司的安全生產提供保障。

積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年，我們重新組建了集團公司通訊員網絡，進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下，今年全年公司網站累計發稿450篇，外報刊登130篇。編輯出版《**動態》12期，48個版面，編輯質量得到進一步提高。另外，我們還製作完成了集團公司dvd宣傳片，配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作，為公司樹立了良好的企業形象。

三、加強學習，提高效率，確保部門工作高效運轉

辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事，我們以這幾項內容為總抓手，總攬辦公室工作。

一是辦文方面。我們本着“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關知識的學習，提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關和辦公自動化等相關知識的學習。在具體工作中，我們採取分工協作，專人負責，對重要文件和領導講話集體研究，確保行文質量。2014年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領導對外文稿等相關材料的撰寫工作。另外在還協助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。

二是在辦會方面。我們按照“認真周到，精簡高效”的原則，認真組織或協助有關單位做好了公司級會議及各專業例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。

三是在辦事方面。我們本着“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦

事效率，務求辦事質量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創造條件辦，不能辦的及時做出解釋，充分展現了辦公室工作人員良好的工作作風。

一年來，辦公室在公司領導的支持下，在兄弟部門的積極配合下，在部門全體同志團結協作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務目標。但是我們清醒地知道，我們

的工作標準離領導的要求、發展的要求，以及自身的要求還有一定差距。特別是在領會公司領導的思路意圖上還需要進一步提高，以便於更好地發揮職能部門的服務作用。這也是我們今後努力的方向。

四、2014年工作思路

2014年是公司五年戰略規劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質，積極改進工作方法，開創性地做好明年工作。我們將通過“六個加強”，爭取“六個突破”，實現辦公室工作變被動適應為主動參與、變執行型為參謀型的“兩個轉變”，促進各項工作再上一個新水平、新台階。

這“六個加強”和“六個突破”是：一是加強自身學習，在提高兩個素質上求突破；二是加強調查研究，在做好領導參謀助手上求突破；三是加強企業管理，在提高管理水平上求突破；四是加強費用把關工作，在降低費用支出上求突破；五是加強信息宣傳，在塑造企業形象上求突破；六是加強部門事務工作，在做好後勤保障工作上求突破。

辦公室將採取不定期召開部門員工會議的形式，及時交流工作，溝通思想，互相瞭解、形成合力，以高效的工作和良好的團隊作風做好部門工作。

二○○六年十二月二十一日

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第五篇：集團公司辦公室工作總結

一、積極組織做好落實精神文明建設和黨建的具體工作

今年以來，我在分公司領導下，積極協助通過深入開展“形象建設年”活動為契機，繼續開展精神文明單位創建和黨建的具體工作。促進了開展“創五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果，檢驗自己創新的成效，在許多方面取得進一步的新的發展。

二、具體辦理開展“形象建設年” 和“創先爭優”活動

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三、積極完成好一般圖書發行團購工作任務

我通過深入開展“形象建設年”活動，還積極完成好一般圖書發行工作任務。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務科的同志積極專門與交通銀行，旅遊局以及各個旅行社，等部門聯繫代銷。《福清僑鄉報》專門宣傳，完成了集團下達的任務。在分公司領導下，我還積極和義務科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，並建立長效的客户資源羣。我還具體完成了市政協，市組織部，國税務局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發動關係，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務

四、積極協助完成好教材教輔徵訂發行工作任務

五，我還積極探討地方社會和經濟發展問題，完成了市委宣傳部下達的工作任務。配合建市20年活動先後寫了《福清平潭一家親----平潭實驗區擴大到福清》，《中國獨一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經濟社會發展模式探討》，《福建要系統研究海西創新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級市》，《福清建設飛機場的十大理由和初步設想》，《打造福清能源城市的目標與設想-----為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會作出應有的貢獻》，《日元匯率持續走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨校》《福建論壇》上發表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數字城管系統共享》，《加快福州應急避難場所地規劃和建設》的建議還獲得了〈海峽都市報〉徵集網民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現代企業發展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業獻一計”二等獎