20xx年1月30日下午3時，醫院召開了20xx年度醫院安全工作總結及表彰會。黨委顏楚榮書記、保衞科詹中興科長、周玲副科長，院本部及院區近兩百名治安防火安全員參與了本次會議。
會上，首先由保衞科詹中興科長對我院20xx年安全工作做了詳細總結，他指出，過去一年我院的安保工作緊緊圍繞“平安醫院”、“平安亞運”、“百年院慶”、“全國嚴打”、“大型醫院巡查”等活動積極開展各種消防安全管理和治安打擊防範工作，實現全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的“三無目標”。同時，全年發案率下降22%，破案率上升43%，整改消防隱患100多項，為醫院的發展提供一個良好的環境，得到公安機關和綜治部門的。肯定和表彰。他強調，在取得一定成績的同時，也應該看到醫院安保工作所面臨的新形勢新挑戰，如新型社會矛盾和治安問題不斷出現和技術型犯罪增多等，社會“大安全”格局已經形成，安全保衞工作的重要性進一步“凸”顯，指出落實羣防羣治和目標管理責任制是今後保衞工作的基礎和迫切任務。
周玲副科長宣讀了20xx年度安全工作先進科室名單。12個安全工作先進科室分別為：外科實驗室、護理部、高壓氧科、院長辦公室、門診辦公室、愛嬰區、後勤處、藥學部、工字樓手術室、耳鼻喉一區、內分泌病區、黨委辦公室。會上，外科實驗室、護理部作為先進科室代表做了安保工作經驗介紹。
顏楚榮書記為12個安全工作表現優秀的科室進行了頒獎並作了講話。他指出，安全問題是醫院管理髮展的一個重要課題，近幾年我們在醫教研方面取得成績的同時，我們也應該清醒地認識到我院安全建設還存在許多薄弱環節，需要我們共同努力，加以克服。因此在今後醫院的建設發展中，要切實落實安全建設工作各項措施，把安全管理工作放在重要位置，努力建立醫院安全管理長效機制，確保20xx年安全、穩定目標順利實現，努力為推動醫院新百年的建設而做出貢獻。
最後，周玲副科長作了節前安全保衞工作及節後消防安全迎檢工作的佈置。
春運期間，越秀區x分局在廣州市x局、x廣州市支隊等單位支援警力的配合下，共出動警力1300多人投入春運安全保衞工作。參戰單位嚴格各項規章制度，層層抓落實，強化主管負責制。各級領導身先士卒，日夜堅守在春運保衞第一線。參戰民警奮勇爭先，表現出強大的戰鬥力，有力地保護了廣大旅客的人身財產安全。在春運客流量高峯期，越秀區x分局春運前線指揮部和參戰的民警想方設法，利用鐵馬將流花火車站廣場上密集的人羣分割成“井田”狀，化整為零，使廣場人流雜而不亂，雜中有序，確保了火車站廣場、火車站售票廳、省汽車站、郊縣車站、流花汽車站等地聚集旅客的安全，有效地控制了重大刑事案件和重大治安事故的發生。
在今年的春運保衞工作中，越秀區x分局提出了“在服務中貫徹管理、在管理中體現服務”的思想，在廣州火車站西廣場設立了兩個“為民服務區”，其中一個是專門為有票的旅客準備，一個是為等着買票的旅客設立。這兩個區域既為旅客提供了服務，同時也是為了保護旅客的人身財產安全，預防犯罪，受到廣大旅客的歡迎。春運中，越秀區每位參戰民警x均每天工作超過10小時，家裏老弱殘需要照顧的無法照顧，自身有疾病的也無暇治療，但他們毫無怨言，保持旺盛的精力投身於春運安保工作中。
針對春運期間不法分子利用流花火車站地區大量旅客聚集候車、人流擁擠的機會乘機作案的情況，越秀區x分局不僅在旅客流量大的`地方保持大量警力進行公開巡邏，而且調整部分警力充實便衣伏擊，加大打擊力度。春運期間，越秀區x在流花火車站地區共抓獲各類違法犯罪人員500多名，破獲刑事案件100多宗，查處治安案件400多宗，收容“三無”人員800多名，進一步淨化了春運期間的社會治安環境。
越秀區x分局有關負責人指出，20xx年的春運安全工作雖然圓滿結束了，但x整治流花火車站地區的力度只會增強不會減少。x機關將繼續加強對社會面的治安防控，大力打擊“兩搶”、盜竊等違法犯罪活動，加大收容清理的力度，清理整頓強討強賣、敲詐勒索等違法行為，淨化社會面的治安環境，確保流花地區治安秩序穩定。
進入20xx年以來，醫院保衞科在公安機關、及院黨政的領導和業務技術指導下，保衞科組織全體員工認真學習貫徹醫院安全保衞各項規定，並利用班前班後會及時傳達醫院週會精神，深入地、紮實地履行好自己的職責。不斷完善各項和安全防範，較圓滿地完成了上級領導交給的各項工作，現將20xx年各項工作彙報如下：
一、強化思想，持續提升隊伍整體素質
進入20xx年以來，首先我們注重保衞科的內部管理工作，利用集中政治、業務學習和班前會的機會，每月一集中政治業務學習，認真學習貫徹醫院的有關規定及文件精神，把文件精神和要求貫徹到每個保安人員。並開展批評與自我批評，查找差距，使保衞科每位員工充分認識到自己工作崗位的重要性，激勵每位員工認真紮實地幹好本職工作，做到。其次我們還加強了醫院各項管理規定的管理力度，針對在工作中犯錯誤的員工，除按規定進行處罰外，還三番五次的做他的思想工作，使他認識到自己所犯錯誤的嚴重性，幹好了本職工作，其效果甚好。為了驗證學習和開會的效果，本科室在夜班加大巡視檢查力度，促進了保衞科工作的更好開展。
二、醫院治安保衞方面
首先根據醫院領導的安排，切實做好了、、節治安、穩定、安全工作，及時上報整治進展情況。我科對節假日期間值班人員進行了嚴格的管理，加強了巡邏人員的管理，增加了巡邏密度。
醫院主管又與個科室簽訂了“消防安全目標”、“綜合治理目標責任書”，使安全保衞工作責任分解到每個部門乃至每個員工身上。加強自我監督，真正做到“誰主管、誰負責”。下半年對醫院進行安全檢查，對檢查出的安全隱患均按照單位、人員、時間、、複查“六落實”原則，全部進行了閉合整改。加強對重點要害部門人防的管理，使人人瞭解人防和技防的重要性，增強了重點要害部位人防的責任心。協助醫患協調辦處理醫療糾紛，用手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中，特別是病人死亡。造成醫院與病人家屬的糾紛，是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有事影響到其他病人的治療和正常辦公。一方面利用與派出所共建警務室的便利關係，請公安機關提早介入給予調解，醫院出現的一般糾紛都能及時平息。
加強了院內車輛管理，大力整治亂停亂放現象，保證車輛停放安全有序。定期檢查、發現隱患、及時整改。
三、開展消防安全檢查，及時消除各類安全隱患
我院作為人員密集型、流動性公共場所，在抓社會效益和經濟效益的同時，不忘抓消防安全。並在市衞生局、消防局的指導下，堅持以“預防為主、防消結合”工作方針，切實履行職責，大力推進我院的消防工作，使火災隱患得到了有效的治理，為我院正常醫療工作的開展和創造良好的消防安全環境提供了有力的保障。現將我院的消防全工作情況總結如下：
1、領導重視，組織健全
加強消防工作，領導重視是關鍵。我院建立了以主管院長為首，各科室、部門負責人為成員的防火安全領導小組。為加強消防安全工作管理，並設專人負責。在加大其它投入的同時，不忘加大消防投入，僅去年一年在消防上就投資幾萬元進行更換和維修消防設施。醫院對門診樓進行了全面的翻新改建，並增加了消防自動滅火系統，此工程現已進入消防驗收階段。目前，全院有義務消防員50名。
2、完善制度，責任到人
為了做好我院的消防安全工作，進一步強化安全管理，全面落實我院各科室、部門消防安全責任制，預防和減少火災危害。一年來，保衞科先後制定了消防安全管理制度、防火制度、科室消防應急措施、單位內部滅火應急疏散預案等。按照“誰主管、誰負責”的原則，對消防工作實行科室領導負責制，即各科室主任、護士長對主管院長負責。不斷完善工作制度，有效發揮了防火安全領導小組的組織、協調、督促、指導作用。
3、巡查檢查，消除隱患
為進一步加強火災防範工作，提高醫院預防火險能力，我院根據上級有關文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作，並專設防火巡查員每日對全院進行防火巡查，發現火災隱患，及時向上級領導。同時，每月定期由保衞科組織對本單位的重點部位進行消防安全檢查，確保消除火災隱患。
4、加強消防安全宣傳教育
消防工作是一項社會性、羣眾性的工作，單靠少數幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。我院在對去年全院六十多個科室、部門消防培訓的基礎上，今年對幾個重點部門進行了有針對性的消防培訓。並在市衞生局的有關文件下，在五月中旬舉行了一場消防安全月活動，以歌舞和圖板形式對全院醫護人員進行了消防宣傳教育，並請來了消防局專業人員進行現場講解和指導。同時，在“十二運”期間，作為簽約單位之一，我院圓滿的完成了上級領導安排的任務。並請消防局宣傳科工程師於佰秋老師對全院科室負責人進行了消防知識講座。通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了檢驗我院職工的實際防火能力，今年我院又聯合了市消防支隊組織在我院中西醫、科室了分別進行了科室醫護人員滅火疏散應急演練，使職工掌握了一定的自救能力。
5、存在的困難問題
今年，我們在上級領導的正確指導下，在消防安全工作上取得了一些成績，但距離領導的要求還有不足之處，與先進單位相比，也還有一定的差距，同時我們也面臨一些實際困難和問題，如我院從事消防的人員專業水平不高，業務工作繁忙，人力緊張，措施不到位；臨牀中發現的消防通道堵佔，器材人為破壞等問題不能得到及時有力的解決，部份職工的法律法規教育和消防安全意識有待進一步提高等。今後，我們將繼續把消防安全工作放在第一位，堅持“預防為主，安全第一”警鐘長鳴，長抓不懈。
由於我院抓好了消防安全工作，為醫院發展創造出了良好的消防安全環境，醫院各項工作都在不斷進步。我們將在上級有關部門的正確領導下，大力加強消防安全工作，認真貫徹落實各種消防，做到居安思危，防患於未然。
四、和諧醫院。和諧社區平安建設方面
保衞科配合人力資源部對新進員工進行了安全、消防、治安等法律法規以及醫院各項規章制度的培訓工作，通過培訓，是新進員工認識到了新工上崗前培訓的重要性，為今後的安全醫療和個人的平安生活打下了良好的基礎。
五、加強穩定信息與反饋，及時化解各類矛盾糾紛
根據醫院領導指示精神，醫院及時成立調整了安全委員會領導小組人員、人民調解委員會領導小組人員、安全防火領導小組人員。定期召開治安安全會議，並進行安全、穩定大檢查。及時報送有關信息材料，上報穩定隱患排，強化了信息情報的收集和反饋，有效保證了信息的暢通。
雖然我們做了不少工作，但與醫院領導對我們的要求還相差很遠，例如：在醫院治安方面和醫院防火、防盜方面的工作，還有待於我們去進一步探索和提高，保衞科值班人員在勞動紀律。責任心方面還有待於我們去加強。但我們有決心和信心，一定會努力幹好20xx年的安全保衞工作，為醫院的發展做出我們最大的貢獻。
一、上半年物業安保工作
1、針對各門店的實際，配合行政人事部完成了各門店安保物業人員合理定編和定崗定員工作。定編後現有安保人員332人，物業人員319人，較過去在人力成本上有了明顯減少，促進企業效益提高。
2、初步完成了物業、安保相關管理標準制定。上半年安保完成了隊伍管理，道路車輛管理，消防管理及考核細則四個管理標準的制定，物業完成了主要設備管理標準制定，為實現各門店物業安保標準化、規範化、精細化管理提供了制度保證。
3、開展了業務培訓，提升物業安保管理能力。上半年物業安保組織各門店骨幹力量各項專業培訓四期，參加人數達110人次，不同程度提高了各門店部門經理、主管、班組長、中隊長、專員及文員的工作能力。
4、着力現場督察，推進各店物業安保管理，按管理標準統一提升。上半年採取專項檢查與日常檢查相結合，到各門店現場督導100多次，檢查問題300多條，並分類進行指導督促整改。其中包含一些重要和典型問題。如弘陽廣場建材店貨運出租車收費，原由保安直接收取現金，督查後改為由車主到結算中心交費，糾正了一般工作人員直接接觸現金不規範問題；遊樂、百貨店消防泵房設備開業以來一直不能運行問題；邁皋橋家居安保隊伍管理不規範，部分隊員長期不住勤等問題，均得到有效改善。
同時，針對各門店實際，突出了遊樂百貨店特種設備管理，邁皋橋店安保隊伍管理，各門店防汛組織落實、物料準備，開展了專項重
點督導，推進提升管理，為門店正常運營提供安全、秩序、有效的後勤保障。遊樂百貨店電玩設備年初有64台不能正常運行，通過督查跟進後現有34台已恢復運行，整個電玩設備故障率由原來的下降為。各店防汛工作通過督查，都制定了相應的防汛應急預案，落實了應急組織，備足了防汛物料，為防大洪、排大澇做好充分準備。
5、督查與服務並重，協助門店解決疑難問題。上半年在對門店督查的基礎上，還對督查出來的`重點問題和疑難問題進行了跟蹤服務。一是針對門店管理薄弱環節，分別從原料城調整一名消防專員到遊樂百貨店加強消防管理，調整一名保安隊長到邁皋橋店加強保安隊伍管理，推進薄弱環節工作的改善。二是幫助門店協調外部關係，為門店創造寬鬆經營環境。上半年幫助遊樂百貨店與安全生產管理部門、消防部門解決特種設備、消防管理不規範問題；幫助原料城協調B8B9B11及C3消防驗收問題。三是協調房地產及項目部為遊樂百貨店召開三次關於房屋、空調、消防設備存在問題協調會，協助門店解決疑難問題。
二、下半年工作計劃
1、繼續相關物業安保管理標準制定。力爭到年底80%的專項管理均有統一管理標準。
2、加快物業安保隊伍管理人員和技術人員的培養。隨着集團公司快速發展，企業規模不斷擴大，物業安保新技術應用也不斷增加，物業安保人員素質應與時俱進。管理人員應從經驗型向科學管理型發
展，技術人員應從低層次向高層次發展，特別是物業目前應用的智能化系統不斷更新，應提高培養技術人員技術水x。據瞭解目前高智能化的系統維修、維護均靠外包，應培養自己的人才和隊伍，既能減少費用，又能鞏固企業持續發展。
3、抓督導促提高。通過標準制定，及時組織骨幹力量進行培訓，提高對規定標準的理解。同時加大門店現場督查，不斷通過組織典型案例分析，促進物業安保管理水x全面提升，促進各門店物業安保管理x衡發展，縮短參差不齊的距離。
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