日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆，又到了該做總結的時候。下面小編為大家帶來大學生工作總結模板，但願對你有借鑑作用!
大學生工作總結模板1
時光荏苒，畢業前為期六個月的實習生涯已接近尾聲。半年的實習着實讓我成長了很多。在實習中我端正態度，認認真真瞭解鷺燕公司的概況、企業文化，使自己能更快的融入該企業，更快的脱下學生的“套裝”，走向成熟，睿智的職業道路。雖説只有短短的半年，但其中的艱辛與收穫卻是不可否定的。半年的實習生活給我留下了深刻的印象。以下我想對自己在這半年中的體會與感受做個總結。以便自己從中吸取經驗教訓。
一、思想上
政治立場堅定，熱愛祖國，擁護共產黨各項方針政策。與時俱進，開拓創新，努力改正從前不關心新聞動態的壞習慣，積極通過報紙、手機網等途徑關注國內外經濟及政治動態，使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
二、工作上
初入職場的我還是在校園庇護下的職場菜鳥，但在__實習中我積極主動，虛心好學，工作認真，在坎坷中一路走過，已漸漸脱離了幼稚、浮躁、和不切實際，使自己更加成熟、堅定吃苦耐勞同時實踐中也紮實了專業理論知識。在此應當感謝學院提供的機會，也要感謝鷺燕醫藥給我的實習機會以及對我的指導教育。
剛到__我的崗位是實習會計，會計的工作是辛苦、枯燥的，但卻是對我們的職場新人的磨練。我到公司的時候負責往來賬的前任已經走了很多天，還是財務部其他人教我一些基本的事情。還好他們都有留記事本。剛到公司前幾天我只做些雜事比如整理票據審核普通發票等，時間很空閒。剛到財務部浮躁的我總想着做事的速度，急於表現自己，殊不知會計需要的是細心仔細。我總是很快的把事情做完，詢問帶我的會計陳姐有什麼藥我幫着做的。可能和是月中也有關係，財務部沒有很多事。陳姐要我熟悉鷺燕財務的電腦賬務系統。我在學校的時候接觸過的財務系統只有金蝶ERP和用友。但是鷺燕用的是英克是BMS，之前完全沒聽説過。雖然記事本上都有電腦系統的操作步驟，可是沒有實際業務，乾巴巴的練習完全不明白每個步驟的意義。有時候會突然要和供應商對應收應付賬，可是我卻不知道從何查起。有一件事很讓我汗顏，在第二天的時候，陳姐問我會裝訂賬本嗎?我頓時汗顏，我只在大三手工模擬做賬的時候裝訂過一次，可是印象不深，怕裝訂錯了。而且我剛到公司，打印機，複印機還有傳真機都不會用。感覺人們常説大學生高分低能，還是很有道理的。在實習期間我趕緊虛心學習，幫出納訂賬本，幫經理跑腿複印傳真。總算是把常用的辦公設備基本操作學會了。
後來過了一個星期，感覺事情總算上了軌道。我負責的部分，主要做銷售收款單管理，付款申請單查存貨量，銷售明細單審核，還有供應商對賬和醫院對賬。月初做應收賬齡分析表，還有集團內部的關聯對賬表。月初月末比較忙一點，月中很閒，有空的時候幫其他人做點雜事。陳姐有時讓我幫忙統計一疊增值税發票的税額，總金額。我計算器老按不好，總出錯。算三遍得出三個數。後來用E_CEL計算，我發現自己對數字真是不敏感。老是把數字個位和十位順序對調，錄入一百個數會錯一個吧。在一排數裏真不好找到底哪個輸錯了。效率低不説，正確率也不高，這讓我很受打擊。後來多做幾次這事，錯誤有了明顯的改正，但是沒有徹底杜絕。以後要有計劃的加強這方面的訓練。
做會計有一點是跑不了的，那就是月末加班啦。我要做的事情很簡單，就是把月末採購賬數據導出來就好。但是這個步驟得在月末所有賬結平了之後才能開始。所以，加班的時候我其實沒什麼事做，可是其他人的工作我也幫不上忙。感覺自己要學習的東西還有很多。
我們公司只有一個出納，而且公司沒有開通網銀。她經常一天要跑三個銀行，有時根本忙不過來。我的工作輕鬆，時常和她一起去銀行辦理業務。這樣我也重温了一遍銀行存款單，匯款單怎麼填。記得第一次和出納出去存錢的時候我真沒緊張呢。因為袋子裏有兩萬多的現金。我長這麼大，還是第一次拿那麼多現金在身上呢，深怕丟了。還好有公司的車送我們去銀行，辦完事時間差不多就可以直接回家，相當於提前下班，我還是很樂意的。
公司裏的人都很照顧我，雖然只有實習短短的幾個月，可是我們財務部的經理對我的要求並沒有降低。時常指出我工作中的錯誤和遺漏，教導我熟悉公司賬務。陳姐也經常關心的的工作，幫助我解決工作難題。出納的年齡和我最相近，她還教我打乒乓球。實習要結束的時候，我還真捨不得離開大家。
在鷺燕的學習與工作是開心的，也讓我受益匪淺，它磨練了我的耐心使我不再容易急躁，它也磨練了我的細心，讓我學會仔細。公司裏大哥大姐的關心及幫助也讓我感受到了工作中温暖。
三、生活上
最後我想説，這半年的工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。半年的鷺燕實習生活教會了我很多，也培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神，使我在心理上更加成熟堅定。今後的工作中，我將繼承和發揚自己的優勢，學習和改進不足之處，努力把工作做的更好。我也會銘記這段時間所遇到的人和事物，因為有他們，我的實習生活才是完整的才是有意義的。
大學生工作總結模板2
這是我第一次經歷理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織後，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。在實踐的這段時間內，我們穿街走户接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到。
在學校個人簡歷，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學生工作總結模板3
今年四月份，我開啟了自己的畢業實習，在這一個過程裏，我逐漸的有了一些新的看法，不管是對社會還是學習，我的思想都在一直前進，也在一直改變着。我想，或許這就是實習給我帶來的改變吧，這也是我在實習當中的成長和進步吧!所以在實習結束後，我仔細為自己進行了總結和整理，有了一些感觸和進步。
其實在實習之前，我是比較抗拒實習這一件事情的，我一直都沒有怎麼參與社會實踐，即使在大學的寒暑假裏，我也沒有怎麼去做一些實踐活動。所以我對這個社會是很陌生的，加上我自己膽子又比較小的原因，所以對於實習這一件事情而言，我是既抗拒又害怕，但是該來的.還是會來，所以我也做好了一些準備，鼓足勇氣踏進了社會裏。
我的實習工作是一名辦公室的文員，一開始做這份文員工作，我以為是一份比較文靜的工作，很適合我的性格。但是當我真正接觸了之後，我才發現這是一件需要多方面能力的工作。這並非是一件簡單的文職工作，是需要我們去培養自己各方面的能力的，尤其是在處理事情這一塊，要着重關注和重視。
當我剛開始進去的時候，我真的沒有辦法去適應，好在我有一位很温和的師傅，沒當我想放棄的時候，他告訴我堅持的重要性。性格內向，經驗不足都是我的缺陷，所以我不能去逃避這樣的問題，我應該更加積極地去面對。只有這樣，才能去打敗那個原本的自己，成就一個新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅，讓我真正的開始進步和成長。自那以後，我再也沒有想要提出離職的想法，不管遇到什麼問題，我都會努力想辦法去解決，因為我知道，只要我堅持下去了，時間就會給我答案，堅持也會給我想要的答案。我不能再像以前一樣，把自己當作一個小孩，什麼都不管，什麼都不想。如今我很快就要真正走入社會了，這些如果還不能去接受，去吸收的話，未來的我又會是一幅什麼樣子呢?所以這段實習，是我一段逆襲的過程，也是我逐漸成就自己的一個過程。
我不能再懦弱，我必須為了自己的未來負責，如果我因為自己的內向和自卑，而讓我大學這四年的學習白費，這是一件極度不值且浪費的事情。所以不管今後怎樣，我都會堅定下去，我會勇敢下去，我會奮鬥下去!
大學生工作總結模板4
__年是全面貫徹黨的__大精神的第一年，同時也是年和改革開放三十一週年。
一、深入學習、宣傳、領會黨的__大精神
學院以學習、宣傳、貫徹__大精神為主題，在全院教師和學生中開展豐富多彩的學習活動，用__大精神武裝廣大黨員的頭腦，做到入腦、入心、見行動。緊密結合學校學院工作實際，如促進學校內涵建設、實現學校跨越式發展等展開學習討論，將宣傳和貫徹__大精神的活動不斷推向深入。在學院分黨委統一部署下，各支部都開展了以學習大精神為主題的專題組織生活，結合本支部實際提出了發展方向，各班級也開展了以學習大精神為主題的專題團日活動，在國中級黨校中，開展專題講座，加強__大精神的宣傳。
二、開展紀念改革開放三十週年主題教育
__年是改革開放三十週年，在校宣傳部的統一部署下，學院積極參加各項宣傳、展示活動，並在學院內部開展大討論，使每一位教師都能深刻體會到我國改革開放三十年的偉大歷史進程和寶貴經驗，更加堅定不移地走科學發展、社會和本文來自文祕範文諧之路。在09本文來自文祕範文年的暑期社會實踐活動中，學院師生組成的宣講團赴陝西延安、銅川等地，實地考察了當地改革開放的建設成果。學生還組織了多種形式的學習活動，如以紀念改革開放三十週年為主題的演講比賽、讀書活動等，均起到了很好的效果。
三、加強教師職業道德建設
學院重視教師的師德建設，要求廣大教師在教學水平、學術水平、科研方法等方面不斷提高和創新;在教學科研工作中，要牢牢把握意識形態工作的主導權，弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，保證高校思想陣地高揚主旋律。在課堂教學方面，學院教師注重不斷提高為學生傳授知識、答疑解惑的能力，在校“創意盃”多媒體課件大賽中，學院兩名教師獲得十佳特色課件獎，一名教師獲得.優秀課件獎，副高級以上職稱的教師還經常為學生開設專題講座，理論聯繫實際，幫助學生分析實際問題，提高了學生的知識運用能力。在科研工作方面，學院教師也獲得了重大突破，據統計，__年學院共獲得省部級以上項目19項，其中包括國家項目七項本文來自文祕範文、教育部人文社科項目三項、上海市哲學社科項目兩項、上海市政府決策諮詢項目三個，以及上海市教委晨光項目、上海市科委軟科學項目、上海市科委項目、教育部教育科學__規劃青年專項各一項。此外，於立宏教授的論文《需求波動下的煤電縱向關係安排與政府規制》獲得上海市第九屆哲學社會科學優秀成果獎論文類一等獎，這是我校1997年以來首次獲取該獎項一等獎。
四、營造學院團結奮進的輿論氛圍
堅持正確的輿論導向，重視新聞宣傳，積極為學院營造奮發有為、科學發展、共創和諧的思想輿論氛圍。重視校園網絡的宣傳平台作用，及時上報學院在思想理論學習、教學科研、學生工作等方面的成績與突破，同時在學校的監督支持下做好學院網絡的建設。在“五?一二”汶川大災難發生後，學院師生心繫災區，踴躍為災區人民捐款，關注家在災區的學子，使他們能夠安心地學習;在__年火炬傳遞期間及會舉辦期間，學院師生以高度的熱情積極關注進展，為的成功舉辦而自豪，為中華健兒的優異成績而振奮。在這些重要時刻，學院的整體凝聚力得到了高度體現。學院的宣傳工作得到了宣傳部的充分肯定,獲得了__年校宣傳工作先進集體和先進個人。
大學生工作總結模板5
為了更好地做好今年的招生宣傳工作，教務處領導在年初就進行了整體策劃，全面部署，要求招生辦早安排、早準備、早動手。我們於4月中旬完成招生計劃上報，5月初，所有宣傳材料準備齊全，接着全面啟動各種招生宣傳活動招生宣傳工作總結招生宣傳工作總結。現將工作情況總結如下：
一、重視宣傳材料的製作。總結以往招生宣傳工作經驗，以廣大考生及家長所關注的熱點問題為突破口，認真撰寫皖西學院概況和系部及專業介紹的文字材料，將宣傳重點放在突出我校的辦學特色、專業特色和辦學成果上精心製作了《皖西學院__年招生簡章》和宣傳手冊，並於5月中旬向省內各地市的完全中學寄發1200多份，努力將招生信息、招生政策深入到學校，深入到學生中去。
二、利用招生網站公佈招生信息。4月底，報送計劃教育廳審核後，招生辦就儘快登陸安徽省高招諮詢平台分欄目公佈招生計劃、院校介紹、招生章程、招生政策、歷年資料等相關信息，同時在學校招生網站上也及早公佈招生信息。
三、參加高招諮詢會招生宣傳工作總結工作總結。6月11日、27日，教務處由副處長帶隊兩次前往合肥國際會展中心參加由省招辦主辦，省電視台、《新安晚報》、《安徽青年報》等省級媒體協辦的包括北大、清華、中科大在內的全國兩百多所高校參加的“安徽高校招生諮詢會”，面對前來諮詢的考生及家長，我校諮詢老師從學院概況、專業設置、就業形勢、招生政策等方面一一給予詳細介紹，為廣大考生提供信息服務和志願指導，取得良好效果。
四、利用網絡平台，為學生在線答疑。6月11—14日、27—30日，本、專科填報志願期間，在安徽高招諮詢平台在線答疑欄目和學校招辦電子郵箱裏，我們共解答考生及家長提出的6000多個問題。
五、開通招生諮詢熱線招生宣傳工作總結招生宣傳工作總結。填報志願期間，教務處招生熱線電話安排專人從早上八點到晚上九點全天候值班，工作人員耐心細緻地回答考生及家長各類問題，積極宣傳招生政策，準確提供往年錄取數據，指導考生填報志願。
大學生工作總結模板6
為了更好地做好今年的招生宣傳工作，教務處領導在年初就進行了整體策劃，全面部署，要求招生辦早安排、早準備、早動手。我們於4月中旬完成招生計劃上報，5月初，所有宣傳材料準備齊全，接着全面啟動各種招生宣傳活動。現將工作情況總結如下：
一、重視宣傳材料的製作。
總結以往招生宣傳工作經驗，以廣大考生及家長所關注的熱點問題為突破口，認真撰寫皖西學院概況和系部及專業介紹的文字材料，將宣傳重點放在突出我校的辦學特色、專業特色和辦學成果上精心製作了《皖西學院__年招生簡章》和宣傳手冊，並於5月中旬向省內各地市的完全中學寄發1200多份，努力將招生信息、招生政策深入到學校，深入到學生中去。
二、利用招生網站公佈招生信息。
4月底，報送計劃教育廳審核後，招生辦就儘快登陸安徽省高招諮詢平台分欄目公佈招生計劃、院校介紹、招生章程、招生政策、歷年資料等相關信息，同時在學校招生網站上也及早公佈招生信息。
三、參加高招諮詢會。
6月11日、27日，教務處由副處長帶隊兩次前往合肥國際會展中心參加由省招辦主辦，省電視台、《新安晚報》、《安徽青年報》等省級媒體協辦的包括北大、清華、中科大在內的全國兩百多所高校參加的“安徽高校招生諮詢會”，面對前來諮詢的考生及家長，我校諮詢老師從學院概況、專業設置、就業形勢、招生政策等方面一一給予詳細介紹，為廣大考生提供信息服務和志願指導，取得良好效果。
四、利用網絡平台，為學生在線答疑。
6月11—14日、27—30日，本、專科填報志願期間，在安徽高招諮詢平台在線答疑欄目和學校招辦電子郵箱裏，我們共解答考生及家長提出的6000多個問題。
五、開通招生諮詢熱線招生。
填報志願期間，教務處招生熱線電話安排專人從早上八點到晚上九點全天候值班，工作人員耐心細緻地回答考生及家長各類問題，積極宣傳招生政策，準確提供往年錄取數據，指導考生填報志願。
大學生工作總結模板7
回想這次在酒店實習的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
1.實習基本概況
作為一名酒店管理專業的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到__酒店距今已經有了近半年的時間，轉眼實習也即將宣告結束。回顧這段時日，這段彌足珍貴的經歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
2.實習單位情況
__坐落於一望無際的綠野之中，設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設備完善的康體中心。集旅遊度假、休閒娛樂、環球美食和温泉水療於一身。
__酒店則定位為__島最奢華優雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽台，盡覽高爾夫球場及度假區的天然景緻。
3.實習內容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前台工作，擁有了一份前台接待員的工作，拿着員工上任通知書到部門報到的時候，我的心裏十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前台是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從酒店前台開始的。因而，酒店對前台員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心，可以説，前台的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務，酒店前台的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的瞭解。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前台日常操作有了較為深入的瞭解並進行了實際操作。前台的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，電話轉接及物品轉交，兑換外幣等工作。另外，前台作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求並不會針對對應的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前台。比方説，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方説，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前台，因此前台還要作為整個酒店的協調中樞進行工作，顯而易見，前台的工作量是很大的。海南的旅遊旺季是在冬季，所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前台都處在非常忙碌的狀態，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發火、叫罵，即便在這種狀態之下，我們還是要微笑着接待每一位客人，盡的努力為客人提供優質的服務，不得不説，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業周知的經營格言。
4.實習總結及體會
也許，在外人看來，酒店前台的工作很簡單，不可否認，曾經我也這麼認為，事實上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間裏，我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態，擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人，要有擔當，有責任心，並懂得自己為自己的行為買單。對於自己的工作，無論繁重抑或清閒，要積極主動地學習，認真努力地完成;對於失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前台的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
1)、成績與收穫：這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前台基本的服務技能和服務常識之外，更學習到了面對就業該如何轉換自己的角色，如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關係和上下級之間的關係，也讓我瞭解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
實習是一個很好的平台，讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知，只有親身經歷過，才會明白社會的複雜，競爭的激烈，以及自身的不足。通過在酒店實習，我發現自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹慎，可以説，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結束工作，都感到渾身痠痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學校的時候，又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，現在當自己有了一份工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。在大學校園裏，同學們互幫互助，努力學習;而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經等於落後。當然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發展。前台這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，紮實肯幹。通過這次實習，我有機會比較詳細地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸到了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習，我清楚地認識到了當今的就業形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業做了一個良好的指引。
2)、問題與不足：整個實習歷程，使我看到了自己身上的優點，更為關鍵的是，實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今後的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質，克服缺點和不足，朝着以下幾個方向努力：
首先，學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習各種知識，提高自己各方面的能力，順應時代的要求。
其次，“業精於勤荒於嬉”，在以後的工作中不斷豐富自身的業務知識、服務技能，通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力，避免大學生普遍的眼高手低的情況，做好自己的工作，成為一個優秀的社會人，實現自己的社會價值和個人價值。
最後，腳踏實地，堅持堅守，加強責任感，加強團隊協作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態度，積極、熱情、細緻地的對待任何一份工作。
實習到現在將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結，發揚自身優點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以後的半年，我還將繼續在學校中學習，完成我的學業，這一段的珍貴的實習經歷無疑為我今後的學習、工作奠定了基礎。最後，衷心感謝酒店的各位同事和領導，謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學到了很多很多。感謝__酒店給我的這次珍貴的實習機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望__能夠越來越好。
大學生工作總結模板8
20__年6月27日，我開始了在__的實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業的學校。
1.實習概況
1)實習時間
2)實習目的
鞏固管理專業的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。
3)實習單位概況
__裝飾設計工程有限公司是一家專業從事室內、外裝飾諮詢、設計與施工的服務型裝飾企業，公司集設計、施工、維護為一體，公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針，堅實的後備力量，一流的施工隊伍，完善的跟蹤服務，踏實的工作作風，合理的工程報價，現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員，另配有素質高、技術精的專業施工隊伍。堅持設計以人為本，服務以誠取信，施工精益求精的原則，竭誠為客户提供完善的優質服務。
2.實習內容
實習崗位：前台接待實習工作職責
(1)接待工作。負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，並請訪客入坐，請示後引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，並負責加水、更新煙缸。
(2)衞生清潔工作。負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
(3)總機服務工作。鈴響3聲內必須接聽，“您好”;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門;做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
(4)負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客户。
(5)安全工作。下班前檢查複印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗。
(6)接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
3.實習思考
與此同時，在實習中，我也發現__公司在經營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待於進一步提高。
(2)成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節約意識不強，造成經常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業利益，尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高，磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強，做事經常出現拖拉現象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事幹勁越拖越小，最後導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。
對於__公司在經營管理中存在的問題，我提出了一些建議。
(1)進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決於經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬業務，企業發展才有保障。隨着市場競爭的日益激烈，幹好現接業務是承攬後續業務、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，幹精品、打品牌，樹立一流的企業形象
(2)進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，加大監控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節約意識，開源也要節流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，儘可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。
(4)推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業的合法權益。深入開展法制宣傳教育，定期對職工，特別是中層領導幹部進行法律培訓，增強領導幹部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規矩不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事時有章可循有法可依，才能真正實現對員工的量化考評，提高辦事效率，儘量杜絕磨洋工現象的發生。因此，在績效管理上，對員工和企業高層都應進行管理獎罰，儘快應用量化管理措施，特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。
4.實習總結
在實習過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道同事怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑我的到來。從那天起，我養成習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善於溝通。要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到公司，領導並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會裏，需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們説過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業素養，因為它是做好工作的前提。
(4)學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫同事做些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更願意的指導我，使我獲得更大的收穫。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的提高自己，在以後的實踐中更好的運用所學知識，做一名合格的大學生，將來做一個對社會有用的人。
大學生工作總結模板9
前台作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這裏開始的。
___賓館，作為改革開放最先成立的一部分酒店，擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。作為中國重要的商業和工業城市，__，擁有足夠的商務客人，從__賓館的統計來看，80%的客人都是在__公幹的企業或商業集團代表，其中很大一部分是長期選定__賓館作為下榻賓館，並和賓館簽訂有長期合作協議。這些商務客人的住宿成為__賓館這樣的商務酒店的重要盈利點。
__賓館的前台分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，並一週一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。
但是，問題也是顯而易見的。由於這種基本沒有處於精細管理的狀態下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。
所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了，傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看，這樣是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，並且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容，我們知道，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
另外，__賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統，但是沒有得到很好的應用。
對於這個問題，我做了一個簡單的分析。
問題：
在房間退房之後，一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。
但是在由於現在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態置ok房――準備新客入住。
在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由於客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。
在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然後客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利於客房服務質量的提高。
因此，我提出，一定要把現有的__房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。
主要的做法有以下兩點。
1)、重新規劃從客人退房到置ok房的流程，儘量吸取客房和前台兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。
2)、從退房到客房服務員做房，由客房領班查房之後再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況。
另外，由於前台員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進_態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
大學生工作總結模板10
我作為一名志願者正式上崗到自治縣團縣委。這裏是身我養我的地方。四年前，我滿載囑託走出了山村，四年後學成歸來，我再一次回到了這片我熱愛的土地。把自己微薄的力量，奉獻給這片土地和這裏的親人，用一年的時間來做一件有意義的事。
我經歷了從一名在校的大學生向社會轉變的過程。我深知每一次基層活動都是一次難得的鍛鍊機會，所以我積極爭取，參與團縣委組織的大大小小活動，我的志願者生活過得充實而快樂。經過了近半年的學習工作，也漸漸熟悉了基礎團工作，很快的融入了新工作中。熱愛上了這裏的工作。
1.經歷了這一時間的基層工作體驗，我感激、感動、感慨
1)、感激：感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會，讓我們直接接觸最基層的工作，瞭解這些真正需要人才的地方，同時能在這裏增長才幹。感激城步團縣委書記和王兄對我的關懷，以及鄉鎮幹部、村幹部為志願者活動開展的協助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。
2)、感動：城鄉少兒手拉手活動中，農村留守兒童的笑容;走訪農村孤寡老人時，他們温暖的雙手;給貧困學生送去慰問金時，他們那一雙雙充滿希望的眼神，這一幕幕觸動了我心底，給我平淡的志願者生活帶來了激情，更堅信了我做好志願服務工作的信心。
3)、感慨：再一次回到家鄉，一條條泥巴路變成了水泥路，一座座危房變成高樓大廈，農村反季節蔬菜，養殖業的發展，希望工程助學，給家鄉帶來了翻天覆地的變化，感慨國家政策越來越好，人民生活越過越好。
在對各基層團組織調研中，發現整個縣城所有基層團幹部僅有兩個是專職的，其他的團幹部一般都身兼數職，感慨基層人才缺乏，團工作開展的艱難;而與老團幹部交流過程中，聽他們講述八 九十年代團工作開展的情況，以及他們在基層得到的鍛鍊，讓我明白了團的工作還任重道遠。
2.工作體會
1)、以學為先：作為剛畢業的大學生，學校所學的理論知識是不夠工作之用的，所以在工作之餘要加強學習，不斷更新知識。同時要多向有經驗的前輩學習，多觀察，學習，實踐，在這過程中完善自己。
2)、加強聯繫：多與上級領導溝通匯報，請領導指導工作。更重要的是要與基層同志的聯繫，村官、村幹部最直接的與基層打交道，他們最能反映基層的心聲，多與他們聯繫開展工作，把最基層的團員調動起來，緊緊團結在團組織裏。
3)、多做實事：在工作中，虛裏求實，力爭為組織多作實事。作為一名大學生志願者，要升入到最基層，找出問題，力所能及的解決基層問題。同時幫助基層宣傳特色工作，擴大基礎的影響力。
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