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我是欣院4號樓管員譚小紅，今天很榮幸能站在這裏給大家總結髮言。今年在宿管中心的各位領導的領導下，我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利，下面我就個人的工作情況向大家作個彙報：
一、主要工作
1、認真負責學生宿舍門衞值班工作，確保24小時值班，按作息時間規定開關宿舍大門。
2、每天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衞生及樓棟四周的衞生。努力做到牆上無蜘蛛網、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關鎖情況，並且及時對各寢室報修情況進行登記、報修。
3、做好來訪人員的登記工作，防止不明身份者進入宿舍，拒絕校處推銷人員及送處賣人員進入宿舍區。
4、做好了宿舍區的防盜、防火、防破壞等安全保衞工作，嚴格禁止使用違章電器，避免安全隱患的發生，妥善處理突發事件的發生，並及時向保衞處或管理中心反映情況。
5、瞭解本棟學生的生活情況，幫助學生解決生活上的困難。解決不了的及時向其輔導員或上級領導作了彙報。
二、下步打算
在做好本職工作的基礎上，熟記所負責樓棟的學生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭情況、思想動態等情況。只有對學生有了更深入的瞭解，才能管好整棟樓。用真誠的愛，用人格的魅力去關愛學生。將宿舍管理員這項工作做得更好，讓學生滿意，讓領導放心。
20xx學年下學期的工作即將結束，回顧本學期我們校宿管部的成長曆程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。
本學期伊始，我們校宿管部就擬定了本學期的工作計劃。在學工處、校團委的領導下，我們部門的工作很快地步入正軌，並按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。
月號我部與校女生部，心協在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節的綜藝活動，活動以知識問答、歌舞、表演相結合，我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風采展”節目，通過四個女生精彩的表現，展現了當代大學生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來説進展都很順利，各個節目都達到了預期的效果。
x月，我部與校生活部聯合進行“學生生活”問卷調查。旨在傾聽同學們對校宿管方面的意見和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學服務。調查結果報告已刊登在第四十九期學生會工作簡報上。
x月x日，我們開始了全校衞生普查工作，儘管同學們有些對此有疑議，但它的確有助於大學生良好的生活，學習習慣的養成，提升江財寢室整體精神風貌。它一方面有助於我們瞭解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發現學生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。為規範全校衞生普查工作，我們專門印發了《衞生評分標準》，專門製作了檢查表和工作證。對於每次暴露出來的全校衞生最差寢室，我們進行了全校通報並將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。
但由於檢查隊伍過於龐大，檢查人員來自各個學院因而不規範，不客觀公正的因素時有發生，在同學中間造成了不好的影響，籤於此種情況並徵求同學們的意見。我們將校衞生普查改為校衞生抽查。每星期抽查~棟樓進行抽查，原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時間為：xx，我們學校實行夏令時之後，我們又將這一時間改為：xx。為一步規範檢查工作，儘量作到客觀、公平、公正，我們從各學院抽調了優秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓，統一了衞生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一週。
為配合學校對學生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務、自我監督。並本着服務同學的目的，我們成立了大學生“三自”宿舍管理委員會，旨在探索學生宿舍自我管理的新模式。大學生“三自”宿舍管理委員會由學工處，校團委領導，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動作模式是：全校學生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設樓長，成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數較多的學院來主導成立，其下設信息員和委員（或者層長），信息員每週向校宿管部彙報一週來的樓棟信息，由我們彙總後報學工處，實現學校與學生之間信息的對稱，並作為一條信息渠道保存下來。
x月x日下午：我們在學工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議，就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學工處主管領導盧建華處長也出席此次會議並且對我們的工作提出了具體要求，概括起來説為“一個主線，兩個亮點，三項建設”即以“以人為本，服務為先，培養學生成長、成才”。兩個亮點即學生精神風貌展示點，校園文化新的增長點。三項建設即隊伍建設，制度建設，寢室文明文化建設。盧處長的'工作指導進一步為我們指明瞭工作思路和方向，我們將認真總結和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
x月x日下午：我們將在學工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議，我們將就委員會成立以來的工作做以總結，並針對這個組織的動作模型和體系進行座談，為下學期的工作積累經驗。
x月中旬在金融學院網絡部的幫助下我們建立了部門網頁。這裏有最新的信息發佈，這裏有心與心的交流，我們有部門簡介、情況概述、信息動態、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點擊、關注、留言，讓我們攜手來共建美好家園。
x月x日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現的問題給同學們提個醒，使同學們在我們學校渡過一個愉快的的春天。
校宿管部願意以一顆誠心，一份責任，無限服務與江財學子共建温馨家園。
學生宿舍的管理，一直是一個困擾我校學生管理的的重點工作，而宿舍衞生工作的管理，更是重中之重。學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和正確領導下，並緊緊圍繞在學校的中心工作下，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力於營造良好的育人環境。
學生宿舍的管理，在廣大同學的鼎力協助下，經過全體宿管成員的共同努力下不斷尋找工作領域，創新工作模式，改進工作方法，整體完成了學期前初定的工作計劃，並隨之學校改變方針而將改變工作程序，也獲得了顯著的成績。以下是我在本學期宿舍管理的工作總結:
一、做好宿舍調整及管理服務工作
1、基本完成宿舍調整工作有力確保了學校的安全穩定大局。
2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。
3、配合校風學風建設，加強對學生的管理。
二、完善宿舍管理新模式
1、堅決落實“依法治校”原則，注重加強制度建設。
2、與時俱進，開拓創新，繼續探索公寓管理新模式。
3、完善服務體系，實現向學生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。
4、充分調動學生的積極性，嘗試開展了文明宿舍創建系列活動，現已經完成了標兵宿舍展示，宿舍安全、衞生、裝飾評比大賽，文明宿舍建設座談等活動，其它活動也將陸續開展。
三、做好學生宿舍的安全與穩定工作
１、加大宣傳力度。對於安全穩定工作，我們注重正面引導。
２、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了例常巡查制度，於每週一對各宿舍進行安全巡查。
３、重視安全管理工作。
四、存在的問題及不足
在我們完成任務、取得成績的同時，應該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學生住宿條件有待進一步改善；宿舍內部衞生情況難以令人滿意，文明宿舍建設尚有差距；對學生宿舍衞生、紀律獎懲力度有待進一步加強；學生公寓管理的各項規章制度需要繼續完善和規範。
回顧即將過去一年，我們在保持宿舍管理工作平穩有序運轉的同時，為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大！展望未來，我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創新，努力開創我校宿舍管理服務工作的新局。
宿管工作是學校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，領導和老師們才能吃上一口安心飯，睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴，管得活，取得了很好的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：
一、首先是領導思想重視，認識清楚工作。
紮實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓，把宿管員當作一個教育工作者，學生管理者來看待，從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察，環環相扣，有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起，宿管員的“聘”“管”年年有新意，屆屆有提高。
過去我們也和多數學校一樣，從教工家屬選拔宿管員，因選擇面窄，容易落入論資排輩的窠臼，工作積極性不高，難於管理。從06年起，我們頂住壓力，發揮鮎魚效應，引入競爭機制，預留20%的名額引進校外下崗工人，參與競聘，搞活了一塘水，帶動了一班人，宿管員危機意識增強管理變得容易了，工作責任心得到了強化。
在管理上，過去選用後勤人員管理，限於工作能力和古今，經常吵吵鬧鬧，領導費心多，工作難推動。前兩年，我們把宿管工作改為政教處主管，總務處和年級協管，從前勤抽調專人管理，工作大有起色，各項管理規章制度得已健全、落實。今年我們更進一步，從宿管員中選拔責任心強，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式從“給我衝”變成了“跟我來”，由於管理者也是參與者，心貼得更近，聯繫更緊，各項工作抓得更實在，更細緻，更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關係更融洽了。
三、衞生工作。
自郭校長來後，抓衞生工作是我校一大特色，老師們戲稱為“沒錢吃飯，有錢洗面”，衞生工作是天天查週週抓，月月評比。
首先，每天早上宿管員要督學生室內衞生要打掃，牀鋪要整理，衞生間要衝洗，物品要擺放整齊，並在宣傳欄公告，情況嚴重的一個電話到年級辦，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以後，形成了習慣就好辦了。其次，每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衞生，由宿管員全面細緻地打掃一遍，學校管理人員作一次巡查紀錄，下午再做一次保潔工作，或對衞生死角加以突擊一下，再次，每週六抽出一到兩節課，把宿舍、教室裏裏外外沖洗一遍，由相關處室進行檢查評比，最後一關，每月或節假日放假，天上要掃，牆上抹，地下要洗，牀上桌上要整理，衞生工作搞徹底，全體黨委成員行政放子親自檢查、評比，結果與工資掛鈎，幾個環節下來捨得、時間、精力、衞生自然能搞得可以。
四、學生管理方面。
第一，學校從領導到學生，都叫宿管員為某某老師，不叫某某師傅，把宿管員當老師看待，樹立她們的威信，支持她們的工作，培養她們的責任心。每學期結合學校教育工作會議對她們進行培訓，使她們敢管、能管。
第二，要求宿管員熟悉情況，對所管理的學生要全面瞭解，給制好住宿圖，某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班，某班住那幾個寢室，每個寢室室長是誰，每個牀鋪住的是那個學生，每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話，問題學生名單，位置都要心中有本帳，發現問題能按圖索驥，綱舉目張，馬上能落實到人、到班。由於社會不良風氣的腐蝕，留守學生比例大，問題學生不少，家庭疏於管教，社會上的一些不良風氣，如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網等現象在學生中時有發生，宿管員白天加強巡視，晚上逐室清理，學生會加強配合，每個年級學生會有宿管部，每棟樓有樓長，每層有層長，每室有室長，每班有安全委員、宿管委員，發現問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的，報一起重視一起，處理一起。
第三，大事積極管，小事不放鬆，每天早上督促學生起牀，一到早操時間立即鎖門，未出門的學生作遲到處理，由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門，對請假回寢室的學生需掛班主任的批條，方能放進，對來訪、送東西的家長、親友進行登記，晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發疾病等情況及時協助處理，辛勤的耕耘，獲得豐厚的回報，寢室員對學生的關心，也獲得了學生和家長的支持、肯定。
五、校宿管理工作。
我校宿管理工作在學校領導重視、班主任的支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績，得到了學校比較一致的肯定。
第一，幾年來我校宿管工作從未發生重大安全事故。
第二，衞生工作一天也沒鬆懈，學生宿舍天天干淨、整潔。
第三，晚寢紀律較好，保證了學生充足的休息時間。
第四，宿管員與老師配合較好，樓棟之間既競爭，又協作，有一個健康向上的工作氛圍。
第五，保障工作及時到位，水電、牀安全隱患發現問題立即上報，專人負責及時處理，從未年皮推誘現象。
六、存在的問題。
第一，由於學生髮展較快，從中師的400多人發展到現在的5000多人，學生人數10年間翻了10倍，住房設備沒有翻10倍，學生住得比較擠，條件達不到現學要求。
第二，由於設備老化，用水用電負荷集中，人數多，加上外部條件的限制，發生故障在所難免，一但出問題，小事也能造成很大的不便，弄得管理人員精神高度緊張。
第三，宿管員待遇不高，每天工作十幾個小時，特別是有三棟樓，每棟只有一個宿管員，基本上只要不放月假，就一天接一天24小時連軸轉，學校領導也很關心很同情，但問題只能一步步、慢慢解決。
第四，管理工作是一個踢皮球的過程，施加的力度越大，反彈也就越大，學生宿舍的問題反映到年級班主任，大多數能及時處理，有時，班主任不在校內或正在上課，溝通起來有難度，次數多了也厭煩。
第五，留守學生、問題學生、心理有毛病的學生，工作難做，既要嚴格管理，又要人性化處理，對一般宿管員來説確實難度太大，超出了她們能力範圍。
第六，宿管員有統一要求，各年級有不同的.安排，班主任各有個性，學生更是千差萬別，如何統一、協調，確實是一個值得深入探討的問題，也是現實中最難的一個問題，在這方面，我們將借鑑外圍經驗，深入研究，逐步提高管理效益。
動之以情，曉之以理，一切都在情理中管理，學生從中學會合作、學會生活,，從中培養自理能力、養生良好的習慣。做合格的中學生.提高學校教學質量。作為寢管我是這樣想的也是這樣做的。
我校男寢共25個宿舍、173個學生，分佈在一個宿舍樓的 二、三、四層。現在想想管理方法可用這四個字來描述：“知、行、思、改”。
“知”就是讓學生知道管理目標、標準，該怎麼做不該怎麼做，那些是強調禁止的。這裏我指導大家學習“中國小生守則”，“最新中國小生日常行為規範”及我加工的由“學校寢室管理制度”“宿舍管理員安全工作崗位目標責任書”產生的“寢室管理細則”等並把重要事項貼在門後(如：室內財產責任人、室內外值日安排、室內住宿明細表、寢室管理細則)。還通過早操站隊讓學生知道結構一：學生宿舍管理委員會---層長---室長---住宿生。還通過晚自習後單項會議，讓學生明白結構二：學生宿舍管理委員會---檢查人---打掃人。還通過發放表冊讓學生全面瞭解管理的方方面面，便於相互提醒。(表冊有：日常檢查的內容及要求、欄杆值日表、地面走廊值日表、衞生間值日表、寫認識格式、問題記錄表、分數統計表)。讓學生真正清楚明白。為履行職責打下堅實基礎。從中教育學生做好認真細緻一絲不苟的準備工作。
“行”就是學生的親身實踐過程、是學生實施自我教育的具體的語言行為表現。該做的做得怎麼樣，不該做的禁止沒有。這是養成好習慣的重要過程。由於學生在家裏嬌慣做的少、或者沒做過，在這裏光提要求不行，孟校長常常給我們寢管講，要把“寢管”變成“勤管”變成“動手管”。我體會到寢管要率先垂範為人師表，親身做給學生看，手把手教學生做做，這也像教學生第一次握筆寫字一樣。如：衞生間的打掃我把值日生召集到一起辦學習班(三層共辦12組)：我一手拿掃把，一手拿水管邊講邊做，一分鐘不到把衞生間打掃的乾乾淨淨，最後共同總結三個字“掃”“衝”“擺”，還讓學生明白為什麼是這樣的順序，先掃大的垃圾防止堵塞下水道，再邊衝邊掃地面是除異味，最後把衞生工具擺放整齊。再如被子的疊放、臉盆毛巾牙缸的擺放、拖鞋的擺放，利用熄燈前的時間，把25個室長分成五個小組一組一組的培訓。冬天家長怕學生冷都把被子做的很厚，學生不好疊方，我就一個一個的具體指導，直至學生掌握。還有，窗户高沒有凳子、沒有桌子墊腳，上邊夠不着抹不到，還是我們的學生聰明愛動腦筋，他們用掃把頂着抹布、衞生紙把整個窗户抹的透亮。我就邊表揚邊推廣。要相信學生人人都愛美，他們自己規定宿舍地面上只能放拖鞋、衞生工具、暖瓶三種物品，並統一規定擺放位置。我們的學生管理委員會在忠勇、郭凡的帶領下不斷改革，如他們逐室宣佈，下週要求每個宿舍地面上放一個紙箱，用來盛放垃圾，早上既便於打掃同時也整齊美觀，我為我們成長起來的管理精英高興。
“思”就是反思，把做過的事再回憶一下，對照標準查查、議議想想。在這裏要再現做過的事，找到成績、看到問題，越小越好。我們的反思時間是在每天
的熄燈前後很短的時間進行。關鍵是寢管、層長、檢查人要幫助學生反思。我們的做法主要是1. 逐室通報檢查人的檢查記錄、扣分情況。(每晚剛熄燈由層長帶領檢查人把好的榜樣、把問題給大家説説)。2.寢管把當天早上的好典型、重大問題的錄像、照片公開給有關學生或者室長，來引起室長及當事學生的反思。我們的經厲告訴我們，有些學生的反思需要寢管的耐心細緻的幫助。我們的幫助方法有：談話、學習“守則”“規範”“細則”、討論爭論辯論、寫認識、實踐體驗等。我們經厲了許多例子，如：409室8號牀的被子疊得方正，推廣後複製出許多整齊的牀鋪。週二衞生間打掃的乾淨無異味，衞生工具擺放整齊，引出每天衞生間都整理的很好。如：408室的室長對管理中的值日到人、財產保護到人不理解有牴觸、情緒低落做的不好，甚至不做。我認為學生的心裏有疙瘩需要解開，就找他談話，他認為事情太多顧不過來(分析：學生嬌慣衣來伸手、飯來張口，心裏沒放過事、沒操過心，不想承擔責任)。對此我從(國家的政策變化)他爺爺經厲的生產隊，談到他父親經厲的責任田及現在的個體户、企業家。又從(家庭的發展變化)他爺爺的三個孩子一個家庭，談到現在四個家庭。又從(身邊的管理現實)教室的衞生、財產管理，談到宿舍的衞生、財產責任人。突出勞動創造人、勞動改變生活、勞動改變人的觀點，我們從熄燈一直談到1:30分，他懂得了做事才能提高、做好每一件事才能有更好的生活。他知道了人人都要有事做、人人都要有責任的道理。後來他變好了。我實踐的體會是，學生的好習慣就是在這樣不斷學習好榜樣中養成的，問題就是在這樣不斷髮現問題、思考自己的問題中去糾正解決的。不斷反思才是他們越來越美、越來越文明，走向合格、走向優秀關鍵環節。
“改”就是拋棄舊的思想按新的辦法做事、做人，養成良好習慣。我們的做法是鼓勵學生大膽嘗試，走自己的路把事情辦好，同時寢管把握髮展動態，不斷髮現新問題不斷改進方法。這裏我們也經歷了許多。如：有些學生為了起得早、起得快，晚上睡覺不脱衣服、甚至靴子都不脱，我給他講這樣休息的壞處，又給他探討穿衣得快的方法：晚上脱下的物品要有規律的擺放、並且使早上拿着順手，穿的順序：由上到下、由裏到外下牀前把牀整理好等。他實踐後採納了。再如：有些學生把窗户摘下來抹玻璃，他説這樣順手。我給他談話時肯定了他的動腦及積極性，同時給他指出這樣容易把窗户弄壞，費得勁大，把簡單的事辦複雜了，還給他介紹了快速抹窗户的方法，先用濕布來一遍，再用衞生紙來一遍試試。我體會到學生辦事的積極性都很高，都想把事情辦好，只要引導好他們做事的方法就能事半功倍，安全的辦好一切事情。
在“知”“行”“思”“改”循環往復中，要貫穿“情”“理”這條紅線。讓學生自己體會、讓學生自己理解、讓學生自己判斷、自我糾正。實踐中我們的例子如：我晚上去查寢在舍裏聽到學生説“不瞌睡呀”，我就接了一句“才剛剛11點早着呢”，學生大吃一驚：“老師我不説話了”。還有一次，我在9年級查寢，1號牀學生在被窩裏玩手機，我在外邊順着光線伸手抓住手機不動，學生掀開被子説：老師我把手機拿到家，以後不再玩了。我沒説話就走了。還有我的辦公室晚上有開水、有體温表這是用給學生建立友誼的，有空常問問他們缺什麼、哪裏需要改進、我能為他們做些什麼，學生有家的`感覺，感到很温暖、很安全。
早上起牀鈴一響，我就把9年級的燈開開，為他們快起創造條件等。我們的學生都是清楚人、都是明白人、他們都通情達理，誰對他們是真心、是真情，他們都十分清楚。
我們用“創建文明宿舍的活動”來鞏固我們的管理成果。就12月的創建來説吧，12月23日學生宿舍管理委員會統計公開的結果：都有希望成為“文明宿舍”。
宿舍管理工作中，對領導負責，讓家長放心，不給班主任找麻煩。工作中積極肯幹，出主意、想辦法。宿舍秩序良好，室內外乾淨、整齊，學生休息得好，精力充沛，人人都養成了許多好習慣。各項工作井然有條。節約水電、公物保護得好，受到家長、師生的好評。管理中我們實踐了“管理目標責任制”的切實可行，大膽改革實驗，“知、行、思、改”管理模式初見成效。
宿管工作是學校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，領導和老師們才能吃上一口安心飯，睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴，管得活，取得了很好的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：
一、首先是領導思想重視，認識清楚工作。
紮實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓，把宿管員當作一個教育工作者，學生管理者來看待，從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察，環環相扣，有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起，宿管員的“聘”“管”年年有新意，屆屆有提高。
過去我們也和多數學校一樣，從教工家屬選拔宿管員，因選擇面窄，容易落入論資排輩的窠臼，工作積極性不高，難於管理。從06年起，我們頂住壓力，發揮鮎魚效應，引入競爭機制，預留20%的名額引進校外下崗工人，參與競聘，搞活了一塘水，帶動了一班人，宿管員危機意識增強管理變得容易了，工作責任心得到了強化。
在管理上，過去選用後勤人員管理，限於工作能力和古今，經常吵吵鬧鬧，領導費心多，工作難推動。前兩年，我們把宿管工作改為政教處主管，總務處和年級協管，從前勤抽調專人管理，工作大有起色，各項管理規章制度得已健全、落實。今年我們更進一步，從宿管員中選拔責任心強，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式從“給我衝”變成了“跟我來”，由於管理者也是參與者，心貼得更近，聯繫更緊，各項工作抓得更實在，更細緻，更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關係更融洽了。
三、自郭校長來後，抓衞生工作是我校一大特色，老師們戲稱為“沒錢吃飯，有錢洗面”，衞生工作是天天查週週抓，月月評比。
首先，每天早上宿管員要督學生室內衞生要打掃，牀鋪要整理，衞生間要衝洗，物品要擺放整齊，並在宣傳欄公告，情況嚴重的一個電話到年級辦，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以後，形成了習慣就好辦了。其次，每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衞生，由宿管員全面細緻地打掃一遍，學校管理人員作一次巡查紀錄，下午再做一次保潔工作，或對衞生死角加以突擊一下，再次，每週六抽出一到兩節課，把宿舍、教室裏裏外外沖洗一遍，由相關處室進行檢查評比，最後一關，每月或節假日放假，天上要掃，牆上抹，地下要洗，牀上桌上要整理，衞生工作搞徹底，全體黨委成員行政放子親自檢查、評比，結果與工資掛鈎，幾個環節下來捨得、時間、精力、衞生自然能搞得可以。
四、學生管理方面
第一，學校從領導到學生，都叫宿管員為某某老師，不叫某某師傅，把宿管員當老師看待，樹立她們的威信，支持她們的工作，培養她們的責任心。每學期結合學校教育工作會議對她們進行培訓，使她們敢管、能管。
第二，要求宿管員熟悉情況，對所管理的學生要全面瞭解，給制好住宿圖，某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班，某班住那幾個寢室，每個寢室室長是誰，每個牀鋪住的是那個學生，每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話，問題學生名單，位置都要心中有本帳，發現問題能按圖索驥，綱舉目張，馬上能落實到人、到班。由於社會不良風氣的腐蝕，留守學生比例大，問題學生不少，家庭疏於管教，社會上的一些不良風氣，如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網等現象在學生中時有發生，宿管員白天加強巡視，晚上逐室清理，學生會加強配合，每個年級學生會有宿管部，每棟樓有樓長，每層有層長，每室有室長，每班有安全委員、宿管委員，發現問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的，報一起重視一起，處理一起。
第三，大事積極管，小事不放鬆，每天早上督促學生起牀，一到早操時間立即鎖門，未出門的學生作遲到處理，由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門，對請假回寢室的學生需掛班主任的批條，方能放進，對來訪、送東西的家長、親友進行登記，晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發疾病等情況及時協助處理，辛勤的耕耘，獲得豐厚的回報，寢室員對學生的關心，也獲得了學生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績，得到了學校比較一致的肯定。
第一，幾年來我校宿管工作從未發生重大安全事故。
第二，衞生工作一天也沒鬆懈，學生宿舍天天干淨、整潔。
第三，晚寢紀律較好，保證了學生充足的休息時間。
第四，宿管員與老師配合較好，樓棟之間既競爭，又協作，有一個健康向上的工作氛圍。
第五，保障工作及時到位，水電、牀安全隱患發現問題立即上報，專人負責及時處理，從未年皮推誘現象。
六、存在的問題。
第一，由於學生髮展較快，從中師的400多人發展到現在的5000多人，學生人數10年間翻了10倍，住房設備沒有翻10倍，學生住得比較擠，條件達不到現學要求。
第二，由於設備老化，用水用電負荷集中，人數多，加上外部條件的限制，發生故障在所難免，一但出問題，小事也能造成很大的不便，弄得管理人員精神高度緊張。
第三，宿管員待遇不高，每天工作十幾個小時，特別是有三棟樓，每棟只有一個宿管員，基本上只要不放月假，就一天接一天24小時連軸轉，學校領導也很關心很同情，但問題只能一步步、慢慢解決。
第四，管理工作是一個踢皮球的過程，施加的力度越大，反彈也就越大，學生宿舍的問題反映到年級班主任，大多數能及時處理，有時，班主任不在校內或正在上課，溝通起來有難度，次數多了也厭煩。
第五，留守學生、問題學生、心理有毛病的學生，工作難做，既要嚴格管理，又要人性化處理，對一般宿管員來説確實難度太大，超出了她們能力範圍。
第六，宿管員有統一要求，各年級有不同的安排，班主任各有個性，學生更是千差萬別，如何統一、協調，確實是一個值得深入探討的問題，也是現實中最難的一個問題，在這方面，我們將借鑑外圍經驗，深入研究，逐步提高管理效益。
尊敬的各位領導、同事：大家好!我是欣院4號樓管員譚小紅，今天很榮幸能站在這裏給大家總結髮言。今年在宿管中心的各位領導的領導下，我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利，下面我就個人的工作情況向大家作個彙報：
一、主要工作
1、認真負責學生宿舍門衞值班工作，確保24小時值班，按作息時間規定開關宿舍大門。
2、每天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衞生及樓棟四周的衞生。努力做到牆上無蜘蛛網、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關鎖情況，並且及時對各寢室報修情況進行登記、報修。
3、做好來訪人員的登記工作，防止不明身份者進入宿舍，拒絕校處推銷人員及送處賣人員進入宿舍區。
4、做好了宿舍區的防盜、防火、防破壞等安全保衞工作，嚴格禁止使用違章電器，避免安全隱患的發生，妥善處理突發事件的發生，並及時向保衞處或管理中心反映情況。
5、瞭解本棟學生的生活情況，幫助學生解決生活上的困難。解決不了的及時向其輔導員或上級領導作了彙報。
二、下步打算
在做好本職工作的基礎上，熟記所負責樓棟的學生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭情況、思想動態等情況。只有對學生有了更深入的瞭解，才能管好整棟樓。用真誠的愛，用人格的魅力去關愛學生。將宿舍管理員這項工作做得更好，讓學生滿意，讓領導放心。
這個學期即將結束，在院領導和班主任、學生會、全體學生的共同努力下，我院的宿舍管理工作得到順利的開展。現將具體工作總結如下：
1、領導重視，職責明確
強化宿舍管理，不單是學生健康成長問題，更重要的是學院的學生日常生活和安全問題。學生良好行為習慣的形成，能有效提高學習效率，因此我院高度重視宿舍管理工作，學生科建立了學生宿舍管理工作新辦法，學院各級領導都特別重視宿舍的管理，把學生宿舍管理放到了學院管理的重要位置，而且每週召開的會議都有宿舍管理方面的內容，院領導都對相關宿舍管理工作反覆強調，認真佈置並加以督查落實。
2、制度完善，管理科學
為了讓我們的管理工作更加科學、有效，我院制定了一系列的宿舍管理制度，具體是：《宿舍管理制度》紀檢組制定的《文明宿舍評比檢查要求》等，用制度規範學生的行為，從而使住宿舍學生形成良好的行為習慣；實行宿舍管理責任制，為切實確保宿舍學生的安全，中間不定時和不定期的有學生科全部老師組成的檢查組進行正常檢查及交叉式檢查，週末由值周教師進行巡查。
3、分層分級，管理落實
宿舍管理，是學院管理的一個重點，要真正達到管理目標，必須狠抓落實。我們宿舍實施分層、分級管理。將管理體系化，院長學生科紀檢組、班主任，逐一落實，做到層級分明，管理有效。在宿舍管理過程中由院長宏觀指導，學生科制定總體管理計劃，班主任、學生會具體實施管理，並負責督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責”的原則。各司其職，充分發揮了學生工作的主動性和學生的自覺性。
4、獎懲分明，加強管理
為了讓學生有一個更加安全、乾淨、舒適的生活環境，養成良好的生活習慣，我們以宿舍為單位，定期組織班主任及紀檢組對宿舍進行檢查，包括內務清潔、有沒有亂拉電線、吸煙等安全隱患；不定期召開宿舍督促會議，對宿舍長班幹部進行宿舍管理培訓，讓學生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識和管理能力；定期按照相關的制度、要求每週對宿舍進行內務的評比，評出“優秀宿舍”“整改宿舍”“最差宿舍”每週每月彙總，評出總分上牆公佈結果。與此同時，我們要求班主任利用班會等時間教育學生，特別是宿舍的節約用電、用水教育、日常的生活秩序等。
5、存在問題，及努力
一直以來，我院雖在學生宿舍管理上進行了一些探索，但是，仍有一定問題存在。首先，現代管理大學的學生宿舍設備設施有
些陳舊，牆壁灰暗，造成了學生宿舍不夠明亮；其次，部分學生使用的鋪板破舊，存在一定的隱患，整體上也顯得不夠美觀；第三、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊，還需要我們繼續加大教育力度和管理力度。
不過，無論怎樣，我們將繼續本着一切為了學生的原則，努力學生營造一個舒適、温馨的宿舍環境，讓學生滿意，家長放心，使學生能在平安、和諧的校園裏快樂的學習成長。
我校是一所農村寄宿制中學，現有住校生115人，其中男生 56人，女生59人。近年來，在學校領導和全校師生的共同努力下，我校在宿舍管理工作中取得了一定的成績。現將具體工作彙報如下：
一、領導重視，職責明確
強化宿舍管理，不單是學生健康成長問題，更重要是學校的安全問題，學生良好行為習慣的形成，能有效提高學習效率，因此我校高度重視住校生管理工作，每位寢室都有寢室管理老師，在寢室管理老師的領導下，各寢室長協助老師管理寢室的相關事宜。
二、制度完善，管理科學
為了讓我們的管理工作更加科學、有效，我校制定了一系列的宿舍管理制度，具體是：《寢室管理員職責》、《宿舍安全管理制度》、《宿舍管理制度》、《文明宿舍評比制度》、《宿舍巡查制度》等，用制度規範學生的行為，從而使住校生形成良好的行為習慣;實行宿舍管理責任制，詳細規定了宿舍管理員的工作職責和工作細則，責任落實到人;制定了有效的宿舍突發事件應急預案和詳細的班主任、宿舍長巡查記錄表，做到衞生檢查、值班登記、作息情況記錄等信息詳細、準確。
三、獎懲分明，加強管理
為了讓學生有一個更加安全、乾淨、舒適的生活環境，養成
良好的生活習慣，我們以宿舍為單位，定期組織班主任對宿舍進行檢查，包括內務清潔、作息情況、是否存在安全隱患;定期、不定期召開宿舍長會議，對宿舍長進行宿舍管理培訓，讓學生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關的制度、要求每週對宿舍進行內務的評比，公佈結果。與此同時，我們要求班主任利用班會等時間教育學生，特別是對住校生的節約用電、用水教育等。
四、存在問題，再加努力
一直以來，我校雖在學生宿舍管理上進行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，但是，仍有一定問題存在。1、學生宿舍設備設施有些陳舊，牆壁灰暗，造成了學生宿舍不夠明亮;2、部分學生使用的鋪板破舊，我們雖然每學期維修一至兩次，但仍然存在一定的安全隱患，整體上也顯得不夠美觀;3、我校住校生多，而宿舍有限，導致有的宿舍擁擠近3、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊，還需要我們繼續加大教育力度和管理力度。
不過，無論怎樣，我們將繼續本着一切為了學生的原則，努力為住宿生營造一個舒適、温馨的校園之家，讓學生滿意，家長放心，使學生能在平安、和諧的校園裏快樂健康地成長。
學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學校政教處的領導下,各位班主任的配合下,我以高度的責任感,努力完成學校下達的各項任務指標。下面就20102011學年工作總結如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強調的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕着私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來，我們不間斷的宣傳,並以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發現有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監督。
2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發短信、打電話與學生聯繫,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發現有思想情況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、牀、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對於故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜裏遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫院。並利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衞生方面
寢室衞生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,並對髒、亂、差的寢室進行督促整改。,通過長抓不懈，寢室衞生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務實創新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
又是一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名普通的管理員，在學校後勤的領導下，在“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當然也存在着需要改進的問題，下面我將做出全面的總結。我衷心希望領導能對我的工作提出寶貴意見。
首先，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細瞭解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的瞭解，為以後的管理工作打下了良好的基礎。
另外，由於我在學生公寓樓工作時間很長，因此與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今後的工作得到了很多同學們的支持，工作起來也比較得心應手。並且，我們開始了全校衞生普查工作，儘管同學們有些對此有疑議，但它的確有助於大學生良好的生活，學習習慣的養成，提升南廣寢室整體精神風貌。它一方面有助於我們瞭解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發現學生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。
為規範全校衞生普查工作，我們專門印發了《衞生評分標準》，專門製作了檢查表和工作證。對於每次暴露出來的全校衞生最差寢室，我們進行了全校通報並將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。其次，我協調負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我認真做好了公寓學生的報修統計記錄工作，然後及時通知物業後勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現失誤。我也都是當日工作當日完成，很好的保障了同學們的學習生活。
再次，我協助好保衞處做好學生宿舍區的安全保衞工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區視頻監控系統的日常管理工作，維護了宿舍區的安全、穩定。當我值夜班時，每次遇到遲歸的同學，我都按學校的規定讓他們在記錄表上登記，並適當詢問遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時回來。
當然，在過去的工作中，還存在着一些問題，比如對學生的衞生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規範管理還不夠深入等。這些我在今後的工作中一定會高度重視，爭取早日克服。
總之，學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和討論的問題很多，隨着學校制度的改變，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰，但我堅信在學校領導的帶領下，我將願意以一顆誠心，一份責任，無限服務與南廣學子共建温馨家園。
一、文明宿舍評選整理工作
評選文明宿舍，把評選要求發給各個學院，然後到時間收齊，整理，就ok了。我的開始的想法就這樣簡單，其實流程也就應該這麼簡單，然後，實際中總有意想不到的事情發生……如何處理，就是經驗問題，還有你如何處理才能把事情做到最好。
1、有的學院上報文明宿舍個數的時候，少報了。這還不好説，學院少報，肯定他們自己知道，那我們沒有必要追在他們後面喊：還差*個宿舍――！有的學院多報了，多報一兩個還好，有些事情沒有那麼地死板，可多報了七八個甚至更多就要找學院了：為什麼要多報？――如此嚴重的問題，該找就得絕對的嚴肅對待，否則，學院看這次“有利可圖”那麼很可能下次也會搗鬼。所以有些問題，要嚴肅處理，杜絕第二次發生，否則後果很嚴重……會花費我們很多精力把事情拉到正軌上去。
2、明明説好6月12號之前把文明宿舍的電子版和書面版上交，可有些學院非得到6月13號，我們打電話催着，才開始行動。如此不積極……（然而，有的學院卻做的很好，早早交齊，而且做的很好，讓人無可挑剔，這樣領導也喜歡，無論別人如何，我要做事的話，肯定也得積極呀，機會就是在平時的點點滴滴的積累的）所以，最好的處理方法就是，催完一兩遍若還不交的話，取消其資格！別拿豆包不當乾糧，再者，學生處也是個很大的乾糧，憑什麼你學院的工作就那麼難做！――不過我們這次的工作有疏忽，傳到網上的表時間是6月22號，還得我們沒法亮出殺手鐗。555失誤，失誤，以後還得再認真。
3、今天的事情挺多的，有些雜，有時候忙着這事了吧，插了進一件事，我只顧着手頭的.事，常常插進的事就擱在一邊了，導致到最後開始處理這事的時候，有些流程就忘了，所以插進的事情不大的話，就立即處理，省的最後就忘了，弄亂了。效率很重要，在把事情做好的前提下。
二、宿舍衞生檢查
今天，體驗“基層”生活，去跟着一個組查宿舍衞生，很累，但也有所收穫。唯一的抱怨就是，幹衞生這一行，累呀……（可是，倘若干不好，還有幹什麼其他的資本？
1、做最底層的工作，並不是像領導想像的那樣簡單，有些事情是你預想不到的，所以從實際出發……
2、做事要俐落。和我一起查宿舍的幾個女孩喊：今天查的好快，以前都很慢的。我想：我這還是沒有提前準備，就開始領着大家一起查衞生，我也沒覺着自己怎麼做的快，我只是盡我能力，按流程做好事情，為什麼就説這次速度快呢？肯定是她們以前的工作方式有問題，磨蹭、沒有時間觀念、慢慢悠悠……能把事情的效率提上去麼？不和她們做過多的解釋，只是説了句：提高效率，要靠有效的方法。但我知道，以後，她們組的組長，我再也不會提拔她……
3、要知道你是“領導”，所以有時候，該不是領導做的你就不要做，否則，時間長了，有人會從你的行為中誤解為你不是領導，那麼威信哪去？？！所以，remember，whatyoushoulddo？youknow？
總結到此，記住，每次工作經歷都會有所收穫，或許有的事情很少，有的收穫很多，但收穫，經驗是一點一點的積累的。從底層一點一點經歷這個過程，會很充實，很有收穫，過程依舊美麗，而且，從底層到高層，很多的閲歷在別人看來讓你更有這個資本做這個工作。
很累，但加油！記住，學會授權，學會協調，學會調整自己的生活！
積極進取，樂觀向上！
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