工作中不斷完善和遵照各項規章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場合進行巡查，發現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發生。
回想過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在增強酒店的安全防備管理，完善種類制度，安全巡邏檢討、創服務品牌、組織學習等做了必定的工作。
一、進一步健全和完善安全防備系統
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來，依據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了力保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防備的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件捍衞工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人材料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們採用有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎麼樣用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像材料140人次，同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本方法和撲救火災的基本方法，提升預防火災的警戒性。
二、落實安全檢討，力保酒店安全
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每週一、三、五每次晨會強調安全防備的指示精神，安排安全防備的內容，增強安全檢討。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防備，增強巡邏檢討次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
三、樹服務品牌，抓學習、管理
作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目標。我們落實每月4次全部保安會議。充分應用會議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的主旨。
同時在會議時比較好的員工及時進行表彰，對錶現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要增強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領班xxx在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去後院的路，就去跟這位司機講，不要停在這裏，影響其它車輛進出，他必定要停在這裏，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，並動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，後被拉開。
當時對面移動公司的人看了也非常慪氣，對我們主管講，你為什麼不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全部保安會議上大力表彰了領班xxx，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍羣眾的名譽。甚至會對我們保安產生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，重要是酒店領導在平時教育，培養的結果。
光陰似箭，日月如梭，轉眼間一年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以後的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。
2今年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好酒店的消防安全防範工作，維護酒店的治安秩序，工作總結：
一、工作的職責
疏導酒店大門進出的車輛，保持安全消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入酒店的檢查；巡視工作：白天巡視酒店內有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被佔用等；晚上堅守崗位，檢查安全隱患是否存在等等；
二、消防知識
認真學習消防知識，讓自己的安全意識得到提升，從而保護住户的消防安全。
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最後達到讓酒店領導滿意！
以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
20xx年保衞部在港務公司的正確領導下，在各兄弟部室、單位的緊密配合下，在部門全體幹部職工的共同努力下，較好地完成了公司下達的工作任務，切實保證了港口生產的正常有序進行。現將保衞部具體工作總結如下：
一、完成了公司消防器材的更換
20xx年在公司檢查過程中，發現公司普遍存在滅火器過期或將要過期現象，針對此情況，對各部門需用的滅火器進行了更換，對需用滅火器而沒有放置滅火器的區域進行了添加滅火器；同時對消防栓等消防器材進行了維修或更換，最大限度消除了消防隱患，確保了公司正常生產。
積極相應公司在對職工私車禁止進港進行了宣傳教育和車隊集卡車存放場地進行了調整。
二、聯合辦公室等單位進行綜合檢查
自公司成立綜合檢查小組以來，保衞部每月配合辦公室等單位對公司各部門進行了綜合檢查，按公司“四不放過”的檢查原則，對各辦公場所、宿舍、倉庫、生產場地、大型機械等區域進行了綜合檢查，對出現為題的單位及個人進行了思想教育，對為題嚴重的個人進行了相應的處罰，並形成了書面報告。同時要求各部門負責人立下安全生產責任狀，最大限度的避免了安全事故的發生。
三、完成了本部分應盡職責
根據本部門職責，我們每天對各生產區域進行了不定時巡查，對出現的問題進行了及時整改、處理。
四、舉行消防及滅火器現場演習
在各單位更換滅火器前，利用需要更換的舊滅火器，在大壩上舉行消防及滅火器現場演習，在進行現場講解及演示後，參加人員都進行了滅火器使用操作，使員工瞭解了正確使用滅火器方法，達到了演習目的。
20xx年，保衞部的工作雖然取得了一定的成績，但離公司要求還有一定的差距，主要表現在工作力度不夠，今後要在此方面進一步加強。保衞部將在20xx年的工作中總結經驗，查找不足，更好地完成公司下達的各項任務。
下一步具體工作打算如下：
1、認真貫徹公司精神，加強保衞工作
認真貫徹落實公司各項指示精神，對本部門職工進行安全思想 ，使其從思想上重視做好本職工作的重要性，同時配合公司經警做（本站★）好公司的安全保衞工作。
2、加強員工安全思想教育
結合公司實際情況，保衞部準備在本年度適時進行公司全員安全生產基本知識培訓、消防及自我防護等方面進行再教育，增強職工安全意識，使其從本質上對安全生產重視起來。
3、加大綜合檢查力度
雖然綜合檢查月月進行，但每次檢查違反規定和不達標準事件還依舊存在，對此情況，20xx年我們打算加強檢查力度，對屢罰屢犯的個人和單位進行從嚴處理。同時檢查區域還要有所加大，消除遺漏死角。
如有不妥之處，請領導批評指正。
一、部門概況：
安保部主要負責公司範圍內的安全保衞和安全生產監督檢查工作，下設治安巡邏隊、景點管理室、門衞隊、停車場管理室和消防中心5個二級部，現有人員100人，缺編1人，主要分工及人員分配如下：
1、部門辦公室：現有管理人員7人，文員1人。
1：部門經理，負責部門全面工作。
2：主任助理，負責停車場的日常管理工作。：主任助理，負責門衞隊的日常管理工作。：部門文員。
3：部門副經理，主要負責安全生產工作，兼管消防中心。
4：經理助理，協助部門經理做好部門日常管理，主要負責安全保衞和治安工作。
5：主任，負責治安巡邏隊的日常管理工作。：主任，負責景點管理室(隊)的日常管理工作。
2、治安巡邏隊：共有隊員31名，由隊長負責。主要負責景區外圍東門東隧道前廣場辦公樓歐羅吧中門西門一線的治安巡查和安全保衞工作，並負責公司營業款項的安全押運及與威豹公司的交接工作。下設總領班1人，負責協助隊長做好本隊的日常管理工作。設有4個班組：3個巡邏班，每班7人，各設領班1名，主要負責景區外圍的巡邏檢查和安全保衞工作，工作時間為24小時輪班制，分早、中、夜三個班，8小時一班，每週輪換一次。另設1個押款班，現有員工4人，設領班1名，主要負責公司營業款項的押運和重點部位的便衣反扒工作。
3、景點管理室：共有隊員25名，由隊長負責。主要負責景區內的治安巡查和安全保衞工作。下設總領班1人，負責協助隊長做好本隊的日常管理工作。設有3個班組，每班7人，各設領班1名（目前有1個班缺編1人），主要負責景區內的巡邏檢查和安全保衞工作，工作時間為24小時輪班制，分早、中、夜三個班，8小時一班，每週輪換一次。以上兩隊各設機動領班1名，負責在各班組領班輪休時頂班和遊客高峯期在重點部位組織隊員便衣反扒。
4、門衞隊：共有隊員18名，由隊長助理負責。主要負責景區各通道出入人員、車輛和物品的檢查和安全保衞工作。下設總領班1人，負責協助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組，每班7人，各設領班1名，工作時間為7：30-23：30，分2個班，8小時一班，23：30以後各通道交景點管理隊夜班負責。
5、停車場管理室：共有隊員14名，由隊長助理負責，現曾隊長生病住院，停車場暫由張萬忠隊長代管。主要負責地下車庫及狂大道停車場的車輛停放、交通疏導和停車收費工作，是我部唯一一個創收單位。下設總領班1人，負責協助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組，每班6人，各設領班1名，工作時間為7：3023：30，8小時一班，23：30後交治安巡邏隊夜班負責。
6、消防中心：共有員工4名，由副經理負責。主要負責公司各部門安全生產監督檢查工作。現有1人上正常班，其餘3人24小時輪流值班，8小時一班。
二、主要工作：
1、元旦：元旦各項安保工作已順利完成。元旦3天，停車場創收420xx元，比去年同期增長2.4%。
2、春節：春節前的各項準備工作正在陸續進行中。
3、清明節、五一、端午節等小黃金週要在不另行安排員工加班的前提下做好景區內外的安全保衞工作，以及停車場的創收和交通疏導工作。
4、暑期：主要做好啤酒節的安全保衞工作，重點是愷撒宮的演出現場秩序維持工作。
5、中秋、國慶黃金週：主要做好遊客高峯期的安全保衞，遊客密集場所的秩序維持和疏導，以及停車場的車輛疏導和創收工作。
6、萬聖節、聖誕節：主要做好節日夜場遊客量激增時的秩序維持和疏導工作，確保主要活動場所的安全有序。
7、跨年晚會和其他大型演出活動：主要做好演出現場觀眾秩序的維持工作，提前準備好應急疏散預案。
8、公司重要接待的安全保衞工作，確保來賓行程安全和接接工作順利完成。
9、安全生產工作：做好20xx全生產監督檢查工作，尤其是重大節日前的設備設施和消防安全檢查；做好全年消防安全培訓和宣傳教育工作，提高員工安全意識。全年安全生產工作計劃已細分到各月。
三、20xx年工作措施：
1、重新理順部門規章制度，並噴繪裝裱上牆，提高制度的可執行度和透明度。此項工作已完成。
2、做好優質服務工作，堅持崗前集隊和訓練，全年計劃進行兩次隊列評比活動。
3、加強崗位形象的監督檢查，提高隊員的崗位意識和工作責任心。
4、加強領班隊伍建設，計劃從80後員工中選拔有潛力的骨幹分子到領班崗位上進行鍛鍊，培養新生力量。
5、加強基層管理人員的管理，提高隊伍執行力。要求管理人員要勤查、細查、勤走、多問，加強與員工、與班組、與部門、與其他單位的溝通，提高管理水平。
6、關心員工生活，關心員工思想動態，以人性化管理提高部門的集體凝聚力。
7、發揮共產黨員和共青團員的先鋒模範作用，讓這些先進分子帶動身邊的同事共同進步，鼓勵員工中的優秀分子加入黨組織。
8、在抓好創收工作的同時，繼續抓好成本費用控制工作，提倡節約用水用電，節約使用辦公用品和清潔用品，為公司降本增效工作做貢獻。
四、安保部傳達集團領導10項要求情況及具體落實措施：
元月6日上午10：30，我部召開總領班以上管理人員會議，傳達了公司6日上午9：30召開的二級部以上管理人員會議精神，現將會議精神傳達情況及我部具體措施彙報如下：(一)關於會議精神的傳達情況：
1、會上，由部門經理對集團領導10項要求及公司領導要求進行了傳達，並要求各隊及時、準確地將會議精神傳達到每位員工，到目前為止已傳達到80%員工，另有一部份未傳達到的是夜班及休息員工。
2、組織部門管理人員對集團領導的10項要求結合各崗位實際工作任務進行了座談和討論。會上每位管理人員都對各自工作中發現的問題和待改進項進行了分析，並提出了自己的看法和下一步改進措施，並由部門文員對與會人員的發言做了記錄。
3、部門經理在每位管理人員發言結束後做了總結，並圍繞集團領導和公司領導的要求對20xx年部門工作做出了具體部署。
（二）我部的具體措施：
1、20xx年，我部將繼續做好景區內外的安全保衞工作，做好公司安全生產監督管理，為公司經營創新、開拓市場保駕護航。
2、在20xx年工作成果的基礎上不斷髮現問題和不足，不斷改進創新。重點抓好內部管理，尤其是抓好領班隊伍的管理，對領班隊伍進行適當的調整，從員工中發現有發展潛力的80後青年，安排到重要崗位進行鍛鍊。加強領班的培訓和管理，提高領班們的管理素質，從而提高整個員工隊伍的管理水平，提高員工的服務質量和業務水平。
3、要在提高部門內部執行力方面下功夫，各班組、各隊以及員工之間、管理人員之間、管理人員和員工之間要加強溝通，通過充分有效的溝通提高執行力；要加強監督檢查，通過基層管理人員的勤查勤問加強制度、精神的落實，從而提高執行力。
時間在不經意間從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導下和保衞部員工的大力配合下，保衞部的各項工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，消防管理，治安管理，都有明顯改變，以及保衞部員工的崗位紀律、禮節禮貌、業務技能等，都有大幅度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下：
安保方面：
一，嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度，做為保衞部部長我始終堅持身先士卒、事事以身做責，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷自我學習，提高自己的業務知識。
二，加強保衞部隊伍建設，作為直接領導，在工作中有着至關重要的作用，起到了模範帶頭作用，為了提高值班主任和下屬員工的管理水平和處理各類突發事件的能力，每月對全體員工
（特別是新入職的員工）進行不定期的培訓。並在日常工作中，時刻對員工灌輸企業文化及企業觀念，建立良好的工作氛圍，時刻銘記公司安全大於一切的信念。
針對日常工作的安排和落實情況：
為了加強管理，增強保衞部員工的意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的安全防範工作，維護廠區的治安秩序，為公司創造良好的經營管理環境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監控。
3、發現明火，應立即組織撲救並迅速報警
4、在夜班巡邏過程發現有可疑人員或車輛進入廠區範圍，值班巡邏人員進行詳細盤問和登記。
5、在門衞崗人員嚴格執行車輛、人員出入制度，外來車輛、人員進公司需詢問，並做好登記。
6、嚴格遵守保安各項制度。努力打造高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。
7、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住户休息；裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內。
8、嚴禁收買、推銷、小販等閒雜人員進入廠區內。
9、監控室值班人員，要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析，果斷決定，及時報告並與有關崗哨取得聯繫。值班人員確保設備的正常運轉，發揮其應有的作用。
10、做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
20xx年上半年，是股份公司全面引入中鋼管理模式，實施機制改革的關鍵半年，也是考驗保衞部應對複雜治安局勢和發揮保護公司生產經營成果主力軍作用的半年。半年來，保衞部緊緊圍繞“強化檢查、全面預防，嚴格考核、觸動基層，嚴厲打擊、震懾犯罪，竭誠服務、保證生產”的工作思路，加強管理，固本強基，盡職盡責，紮實工作，較好的完成了上半年的工作任務。
上半年，成功撲救火災33起，其中廠區3起，生活區30起，撲救成功率100%，廠內火災同比下降了62.5%；運送生產、生活用水4997車，累計25293噸；為施工、動火等現場消防執勤出動消防車290台次，消防員599人次；抓獲拿摸偷竊人員598人次；收繳廢鋼鐵等物資100餘噸；安全押運廢鋼、生鐵、錳鐵、焦炭等物資7008車；疏導廠內交通堵塞243次，處罰違規駕駛229人次，辦理車輛、人員通行證共5865張；執行各類警衞任務21次。
一、強化檢查、全面預防
上半年，在預防上重點加強了四個方面的工作：
一是強化檢查，部領導親自帶領兩個聯合檢查組，對基層單位的備件倉庫、臨時物資存放點等重要防範場所進行了隱患排查，上半年，共檢查出各類隱患191項，下達消防隱患整改通知書34份，已完成整改183項，其餘8項正在整改中，增強了預防的針對性。
二是加強治、防火安宣傳教育培訓工作，組織、協調、指導各單位舉辦以防火、防盜等知識和技能為主要內容的集中學習培訓活動15期，培訓700餘人次，使基層單位和員工的防火、防盜知識技能得到了大幅提升。
三是整合警力資源，合理安排警力，把巡邏守控重點向夜間、要害部位、薄弱地段傾斜，加大對重點工程工地、易發案區域部位和物資存放比較集中的場所重點巡邏守護，提高巡查的密度和覆蓋面，最大限度地減少案件發生。
四是加強防控設施建設，築牢物防、技防工程。及時建議公司加固、加高廠區四週年久失修、牆體較矮的圍牆，減少賊偷方便的可能。對冶金區內各單位的監控、報警系統進行全面普查，建立信息檔案，落實防盜措施，強化日常監管，夯實了管理基礎。與此同時，加強對廠區四周圍牆安裝封閉式24小時電子監控系統工作的溝通、協調與聯繫，先後完成了方案設計、技術交流等工作，目前正在着手施工。
二、健全制度、嚴格考核
年初以來，以加強制度建設為切入點，重新修訂和完善了涵蓋交通、工程、消防、要害部門部位、危險化學品、進出廠物資管理等內容在內的十餘項內部治安保衞制度和相關的專項應急預案，為管理、考核和快速有效處置提供了制度依據和措施保障。在考核上，頂住各種壓力，敢於叫真碰硬，上半年，按照規定考核處罰基層單位和在廠區承包工程的業主以及偷盜人員16萬餘元，極大的觸動了基層單位，目前，已經基本形成了“把好自家門、看好自家物、管好自家人”的整體聯動式防範管理格局。
三、嚴厲打擊、震懾犯罪
在出廠物資管理上，嚴格執行公司的制度，沒有正規手續的一律嚴禁出廠。在此基礎上，重點加大了對可能存在夾帶的車輛以及車輛的隱祕部位的查驗，年初以來，共查處利用車輛夾帶物資的行為28次。在巡邏看護上，把重要物資庫房、工程備件等作為重點，傾斜警力，24小時巡邏布控，有效的遏制了團伙偷盜行為。
在施工和驗收場地的管理上，針對工程和驗收場地人員混雜，不利於驗質管理的實際，實行責任包乾，按責任區域落實到科室、大隊，認真清理閒散人員和車輛。對於送原料和在廠區施工的社會人員，堅持有理有節、不卑不亢的態度，採取先禮後兵的辦法，找業主約談，講清政策，約法三章，出現問題嚴格按章辦事，對不按規定施工作業的個體業主罰款7500元，收繳地埋渣鐵近90噸。
對查獲的違章違規行為堅決從重處罰，保持高壓態勢，有力的震懾了犯罪。
四、竭誠服務、保證生產
一是發揮專業優勢，主動為生產單位排憂解難。1至6月份，為各生產單位送水10000餘噸；為各單位施工動火辦理一級動火證135次，現場執勤86次，出動消防車183台次、消防員382人次，確保了施工作業的消防安全；配合施工作業出動登高平台車27次，解決了登高作業的難題；主動靠前服務，無償為基層單位送達滅火器材313具，解決了基層單位請車不方便的難題。
二是認真履職，文明執勤，營造了安全順暢的交通環境。針對大宗生產原燃料大批進廠的實際，組織人員克服執勤環境差、車輛多、人員少等不利因素，每天提前到崗，實行車輛分流，有序指揮引導車輛行駛，較好的緩解了道路狹窄帶來的壓力。為省市領導、外賓參觀團、施工、運送大件等進行現場執勤19次。
三是服從服務大局，竭盡全力保障股份公司的和諧與穩定。今年通鋼內退員工集體訪持續時間之長、規模之大和激烈程度是通鋼建廠以來最為突出的一次，也是保衞部投入精力最大、動用警力最多的一次，同時更是對保衞部戰鬥力最為嚴峻的一次考驗。在應對集體訪工作中，保衞部把穩定工作當作一項政治任務，無條件的服從公司指揮，在執勤中不卑不亢，不温不火，密切配合，快速反應，及時收集動態信息，清理小字報61份，想方設法盡一切可能保障公司生產和辦公秩序的穩定，參與執勤的所有同志舍小家、顧大家，放棄個人休息時間，保證隨叫隨到，以高度負責的敬業精神和文明的執勤形象向公司交了一份合格的答卷，使保衞部的整體應急處置能力得到了大幅提升。
存在問題和不足：
在肯定成績的同時，我們也清楚的看到上半年存在的問題和不足，主要表現在以下幾個方面：
一是在重點工程工地的管理上還有較大的難度。一些施工場地尤其是七號高爐工程場地進出廠通道多，給管理上造成了一定的難度和隱患，加之在廠區施工的隊伍多，務工人員複雜，素質參差不齊，從而導致了多起施工電纜等材料、備件被盜。
二是由於警力不足，無法兼顧所有應該巡邏的部位，加之查驗設施設備落後，導致一些施工車輛利用土方等做掩蓋向廠外夾帶物資，給一些不法人員造成了可乘之機。
三是廠內交通管理的壓力較大。由於廠區內道路相對比較狹窄，進廠物料的檢斤點相對集中，一旦主要幹道施工、檢修或車輛發生故障，極易造成交通堵塞。
四是員工隊伍的責任心有待提高，還存在漏檢、漏查等現象。
下半年工作思路：
1、突出治安管理重點，着重抓好重點工程場地管理。
一是要對重點工程重要設施設備作為重點看護對象，竭盡全力保證重點工程重要設施設備的安全。
二是加強對施工場地的監管，採取有效防護措施，確保管理不失控。
三是加大對電纜溝的巡邏蹲守，嚴厲打擊危害大的違法犯罪行為。
2、加強溝通與協調，積極配合相關單位和部門，做好廠區四周圍牆監控系統的施工工作，確保監控系統儘快投入使用，儘快發揮其功用。
3、加強火災預防和防火知識技能的培訓工作，對關鍵崗位的工作人員集中進行全員理論知識和滅火技能培訓，對在考試考核過程中不過關的，嚴格按照規定進行考核，切實提高關鍵崗位人員的防滅火能力，盡最大努力減少火災的發生。
4、加強廠內交通管理，嚴厲整治搶越道口、超速、散落料等交通違章行為，減少交通堵塞，確保運送生產原燃料車輛的安全順行，為生產建設提供安全、快捷、順暢的交通環境。
5、以公司開展的文明服務示範崗、對標挖潛、“愛促做”、四好班子建設等活動為契機，加大隊伍的教育、監督與管理、考核力度，進一步增強員工的工作責任心，促使員工帶頭執行規章制度，認真履行工作職責，以過硬的素質、嚴細的作風、務實的態度紮實做好各項工作，確保全年工作目標的實現。
20xx年的社會治安綜合治理工作，上半年的展開方式主要是抓基礎，建機制，全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”，堅持預防為主，打防結合，網絡格式化、工作細胞化的方針，為企業清理保障和諧邊際，最大程度的支持企業發展。
一、及時安排部署了市綜治委有關綜治工作的指示精神
年初，在吃透領會市綜治委着力保障社會和諧，預防打擊犯罪的精神上，制訂了“工業局社會治安綜合治理工作要點”，向非煤礦山企業56家，規模企業123家下發，並簽訂了目標職責書。
二、從日常工作制度上落實綜治工作監督檢查
局領導高度重視社會治安綜合治理工作，其工作在局綜治工作領導小組的領導下，把主要精力用於摸清企業底數、化解企業矛盾與加強企業職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業72次，對企業進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產、企業治理、礦山治理等檢查督查，有效地捉進了企業的邊際安全保障工作。
三、經過抓維穩工作，促進綜治工作的縱深方向發展
現有28家改制企業存在着不一樣程序的不穩定因素，我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先後登場，如果不能有效的預防與控制，不穩定因素演變成歷史事件疊加，就會向維穩形勢提出嚴峻挑戰。我局清算組和維穩、信訪工作人員從大局出發，做了很多艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作，重建辦人員在條件極端困難、涉及面十分大的情景下，經過藝術性的工作創新方法，解決困難，控制或化解了一個個巨大困難，保住了一方平安。半年工作中共收集維穩信息xx8條，處理解決維穩事件14起，上報維穩信息6件次。無一齊進京或惡性到成都市羣體問題發生。
轉眼間20__年已一晃而過，在過去的一年裏，在酒店領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，憑着認真負責的工作態度，全面地完成了酒店賦予的各項工作。現將自我20__年度工作作如下總結：
一、嚴格要求、以身作則
作為部門經理是一部之長，帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自我，遵守酒店各項規章制度，在日常工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每一天堅持一個良好的精神狀態，進取完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設，不斷提高隊伍綜合素質
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質，凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質培訓，講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識，定期組織演練有關應急預案，使所有隊員都能儘快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突本事。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據酒店實際情景制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規範隊員，嚴格執行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創新，力保部門正常運轉
由於酒店保安服務工作的特殊性，加之社會發展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達__%以上，部門出現嚴重的人員緊缺的狀況，部門出台採取了一序列的措施，一是穩定了員工的思想，保證部門員工的流動性儘量降到最低；二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升，同時也減少了企業不必要的開支，確保了部門工作正常開展。四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓，不斷提高保安員的服務質量。服務是酒店的一項品牌，服務質量的好壞關呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量，怎樣使他們的服務到達星級酒店高標；已經成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自我開始，以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員；其次擬定培訓計劃，適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓，並深入到崗位及時做好督導驗收工作，並按照酒店下發的各項規章制度，規範員工的言行舉止。經過培訓和督導，目前，全體保安員能夠端正思想態度，擺正自身的位置，自覺尊重領導和客人，時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自我。自覺提高並努力推銷我們的優質產品——服務質量。
四、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益
（一）堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏__次，很大程度上確保酒店安全。
（二）堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設施，進取開展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
（三）善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發生；二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發現的安全隱患及時排除；三是經過周邊發生案例結合酒店實際採取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查並向車主作好適當的提示，如車內不要存放現金等貴重物品並鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發生一齊安全事故。
總結回顧一年來的工作，自身還有很多不足待於改善，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰，我深知，僅有不斷加強學習，充實自我，不斷提高綜合素質和管理水平，才能貼合酒店經理的要求。我相信，在領導的關懷與指導下，我會帶領保安部全體員工必須會盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。
七月份，我單位以繼續完成階段性工作任務，順利落實本月的各項安全保衞工作為目標，結合企業實際情況，紮實履行各項職責任務，確保了同升和保衞工作穩定局面。
一、為了進一步做好迎檢工作，我們專項管理小組在日常管理中嚴格按照服務工作管理規範要求進行督導工作，做好日常檢查工作，檢查角度從從營業員着裝、儀容儀表，規範服務，禮貌待客，遵章守紀方面；從值班經理履職盡責情況；接待投訴、接待禮儀上、接待程序以及處理結果落實情況等方面，做到隨時發現問題隨時解決，要求門店管理人員督促保潔員隨時清掃店內店外環境衞生，確保鞋店隨時保持乾淨、整潔、優美、舒適、明亮，保證貨場內消防通道杜絕出現佔用、碼放、縮小通道面積等現象，店內店外嚴禁出現堆放雜物、可燃物等現象。
二、我單位領導高度重視安全工作，七一前夕，專門召開保衞負責人會議，部署七一期間的安全工作，要求保衞工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，嚴防各種安全事故的發生，要求在七一前集中開展一次安全隱患排查，深入排查消防設施、配電設施等重點部位的安全隱患，發現問題及時整改。同時要求有關人員必須保證通訊設備24小時暢通。
四、為預防火災事故的發生，我們開展了各種情況的宣傳、學習活動，組織員工學習消防知識、法律、法規，增強安全意識，對門店職工、庫房管理員、餐廳服務員分別進行了一次消防演習，對參加人員進行消防器材正確使用培訓，並模擬發生火災時如何進行逃生、滅火、疏散、搶救的消防演練，通過演習提高了員工對消防知識的認知度，增強了員工的自身防範意識和責任意識。
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