我通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位，雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化，而且對《浙江省建築工程預算定額》也是初次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑着自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鑽研和學習，很快適應了工作環境，並取得了較好成績。現將工作情況簡要總結如下：
主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規範》、《基本管理制度》、《崗位職能説明書》等各項規章制度，並將其牢記於心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衞生，為同事創造一個乾淨的工作環境。
2、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同，但是《浙江省建築安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統的學習，並堅持邊工作邊學習，很快就掌握了其中的要領，已能獨立完成領導交給的任務；與此同時，我還利用業餘時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今後的工作中，我將不斷的摸索和鑽研，把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久，但是有關竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作後，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現有的資料計算工程數量，核對各項數據。為準確掌握工程情況，保證計算的準確性，我還特意到現場仔細查看。經過我的努力，目前這項工作已取得了較快的進展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極着手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之後，我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料，並多次到施工現場瞭解情況，使自己在最短的時間內掌握工程的靜態和動態情況。為更好地維護公司利益，在決算時取得主動權，我把工程量計算工作提前到了現階段。經過一段時間緊張有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的計算。
5、其他方面：
①積極向領導提出合理化建議，如成本控制、資料管理方面；
②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身的業務能力；
③主動與同事交流，熱情幫助他人；
④積極參加公司組織的各項活動，如參加新春聯歡演出。
努力的方向
1、充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，積極主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作能力，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻；
2、積極參加自學本科考試，鑽研專業技術，提高業務能力和專業水準；
3、發揮模範帶頭作用，爭當先進。
總之，三個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
回顧以往的工作，歸納總結如下幾點：
一、嚴格公司管理，規範工程造價諮詢、工程招標代理等常規工作，提高工作效率。
公司自成立伊始，恪守獨立、客觀、公正、求是、誠信的原則；堅持服務第一、質量第一、效率第一、信譽第一的服務宗旨；發揚團結拚搏、開拓奉獻的敬業精神；為客户提供高效、優質的服務；維護委託人和社會公眾的合法權利。在繼續嚴格公司各項管理制度和規定的同時，針對公司現狀和建設項目行業發展，重點在常規工作方面進行了較為細緻的要求。把各項常規工作中的前期備案、組織實施、檔案管理等諸個工作環節進行了細緻分工，專人辦理，既明確了工作職責又提高了工作效率。對公司日常辦公不斷進行督導和強化，使公司團隊不斷向高效、專業、精幹方面發展。
二、提升公司資質，提高公司業績，倡樹品牌。
目前，我公司已經具有工程造價諮詢、工程招標代理、政府採購、工程監理資質。主營業務範圍是工程造價諮詢、工程招標代理；建設工程監理；建設項目勘察、設計、可行性研究；政府採購招標代理。為了進一步擴大公司的業務範圍和知名度，我公司通過加強內部管理和規範建設等工作，全面提升公司的執業能力。源於此，公司的各項業績與去年相比取得了較大幅度的提升。不僅獲得了良好的經濟效益，同時取得了很好的社會效益。
三、注重員工業務學習，不斷提高業務素質。
公司在不斷拓展業務，尋求新的發展空間和利潤增長點的同時，一直把提高公司整體形象，提升公司整體業務素養放在首位。在人員選聘時，側重業務能力的同時，注重考評應聘人員的思想道德品質，組織進行崗前培訓學習，提高職業道德素質。在日常工作中，強調理論學習與實踐操作相結合，以老帶新，以點帶面，走出去，開闢新的市場，請進來，尋找優質的客户資源。在公司內部，集中進行法律法規和行業規定的學習，及時瞭解行業發展動態，培養和樹立良好的行業規範，樹立同行是一家的觀念。這一切為我公司將來的發展作好了較為充足的人員儲備，同時也壯大了公司目前的專業人員力量和提升了員工的業務素質及能力。
綜上所述，20xx年是我公司工作全面啟動和提高的一年。這一年，我們公司的資質、業績得到了擴大和拓展，公司的管理工作進一步加強；公司的各項業務領域和地域取得了突破；公司員工的業務水平和資質得到了發展和提升，人員數量和質量都較之以往為最好最高。以後我們在繼續做好常規工作、保持成績的同時，將不斷創新開拓，爭取取得更大的成績。
根據20xx年中國居民營養和慢性病狀況報告顯示，慢性病已經嚴重影響人類的健康。慢性病死亡人數佔總死亡人數的比例超過85%，其中心腦血管疾病、癌症和慢性呼吸系統疾病佔到了79.4%。18歲以上人羣高血壓患病率達到了25.2%，糖尿病患病率9.7%，慢性阻塞性肺病患病率9.9%。骨質疏鬆（20xx發佈）：50歲以上人羣患病率19.2%、65歲以上人羣患病率32%。慢性病也是導致我省居民死亡的主要原因，同時各類健康危害因素流行水平呈現持續上升態勢。
為了探索慢病防控的新模式，省疾控中心在全省範圍內開展慢性病自我管理項目，提高羣眾以自我為中心管理慢性病的意識。此次項目中我區組建了6個高血壓自我管理小組、3個糖尿病自我管理小組和1個高血脂自我管理小組，共計10個自我管理小組。目前項目工作已全部完成，現將工作總結如下：
一、項目前期培訓及準備：
全區10家鄉鎮衞生院及社區衞生服務中心全部參與了此次項目工作，每家機構組建一個自我管理小組。9月4日，區疾控中心組織召開了項目培訓會議，培訓會上，講解了此次項目的實施方案、工作流程、時間安排等，並抽籤決定了每家醫院負責的自我管理小組類型。會後分發了此次項目開展配套的指導用書、手冊、健康工具等。為了提高社區患者參與此次項目的積極性，區疾控中心利用配套經費採購了小禮品，慢病患者每次參加自我管理項目都能獲得一個小禮品。同時為每個自我管理小組配備了白板和掛圖方便活動的開展。
二、項目實施過程及督導
經過前期的自我管理小組成員篩選，9月11日起，各自我管理小組分批次開始開展自我管理小組活動。在第一次活動前所有小組成員均簽署了知情同意書並進行了基線調查，瞭解參與活動的組員的基本情況。為了保證項目的質量，區疾控中心在每個小組第一次活動時均在活動現場進行項目質控和現場技術指導。對在現場督導中發現的問題及時進行了糾正，並回答了組員們對此次項目的一些疑惑。在每個自我管理小組10次活動期間，區疾控中心成立了督導小組，定期對各小組的活動進行現場督導和台賬資料的檢查，確保項目能夠高質量完成。每個小組十次活動結束後，均按照項目方案要求進行了評估問卷的調查，對比活動前後組員的各項變化。11月底各小組均完成了項目的全部工作並彙總上報了項目的各項總結資料。
三、項目評價：
此次項目，全區10個自我管理小組，參與的慢病患者共計150人，其中6個高血壓自我管理小組共計90人，3個糖尿病自我管理小組共計45人，1個高血脂自我管理小組共計15人。項目共計簽署知情同意150人，完成基線調查150人，完成評估問卷149人。小組活動平均出勤率：93.87%，全勤人數88人，參加9次活動37人，參加8次活動24人，8次及以下1人（10月24日因急性心梗死亡）。
賈汪區疾病預防控制中心
回顧：20xx年管理部承擔的戈壁灘大口徑長距離輸水管線安裝
即將完工，由於分包施工進度滯後管溝沒有及時回填，越過冬休之後遭受20xx年6月5日50年不遇的暴雨洪災，導致管線30公里損毀。以至於在與業主索賠過程中歷盡諸多艱難和曲折。雖然索賠最終不會出現最壞想象的結果，但是達到完全索賠的預期目的同樣是非常困難。準確識別和正確評估這些風險影響的大小作為典型案列進行總結，以便在48管理部乃至安裝公司將來的施工中加以借鑑。分析：
雖然我們在項目實施規劃中已經羅列了風險計劃，但只是侷限在所能估計和預見性的風險。潛在的和過程中產生的風險也是規劃當中很難計劃到的。下面只列舉輸水管線項目過程中典型的兩個潛在風險因素：
1、被動接受的結果可能發生潛在性風險---（指定分包風險管理。）
建築工程項目施工由於社會環境的影響而存在的各種潛在風險，比如業主指定分包。我方在簽訂合同中沒有規避此類所帶來的風險。其實工程一開始就已經知道有可能會形成風險，但沒有計劃有效的應對方式，只是從心理上把它視為人為動態風險，甚至沒有確認為風險，默認地視作外部協調，憑藉用臻於至善、一切從善意出發，可以在過程當中化解這種矛盾，這種潛意識的解決方式把有可能可以利用有效手段解決的矛盾反而轉化為了風險。事實也是如此，分包商的管理體制是觀念陳舊的國營企業的具有代表性的產物，法律意義上雖然屬於華興的分包商，但我方在實質性管理中不能形成有效制約管理。能震懾他的不是法律，而是能摘掉他們烏紗帽的人。複雜的分包機制不能履行合同手段。施工過程中對分包難以實施和採取有效的管理機制，只能簡單的採取象徵性寬鬆管理手段。對方時間長了便習慣了我們的管理，養成我行我素甚至為了局部利益而犧牲整體利益。不按規範施工隨意調整施工節奏因而帶來的就是工期滯後的風險，安裝完的管道沒有及時回填就是因此產生的。這種管理矛盾如何應對，首先考量的是項目管理經驗的不足，如何採取恰當的手段來制約分包，是我們管理人員需要掌握的一門科學管理手段之一。項目的風險管理是一個動態的工作過程，在這個過程中項目風險的各項作業是相互交叉和互相重疊開展和進行的，是項目風險管理的重要環節。若不能準確地識別項目面臨的所有潛在風險，就會失去處理和控制這些風險的最佳時機，一旦造成損失所帶來的風險法律上還得我們自己承擔。
2、不可預見容易忽略的風險-----（戈壁洪水環境風險。）
項目施工前，項目實施規劃已經將環境氣候風險都已納入風險計劃當中，這種風險計劃一般只是建立在通常意義的。輸水管線如果處在內地施工，現場施工方案不會是現在的結果。當我們習慣用數據和經驗處理事情時卻發現現實和我們開了巨大的玩笑，儘管我們查閲了當地三年的氣象資料。
到過戈壁的人第一反應是就會有一種強烈的奢求，儘管帶着水壺，嘴脣還是因強光照射和空氣過度乾燥而乾裂出血。在這戈壁灘上，一刻缺水都會有焦躁不安，頭腦發漲，眼前灰濛濛的感覺。這裏看不到活物，空氣靜得讓人窒息，時而狂風大作，令人畏懼而又無奈，目睹此景，你就會真正領悟到“窮荒絕漠鳥不飛，萬磧千山夢猶懶”的意境了。
西部戈壁年降雨量大大低於蒸發量，常年乾旱少雨，在這裏靠天吃飯的農牧民甚至求神拜佛希望雨露的滋潤。戈壁灘植被難以生長，就是空氣與土壤長年缺乏水分，而這種存在不是幾年能形成的，而是已形成幾千年。條件反射下很難想到戈壁會有洪水發生，能在戈壁灘發生洪水似乎已被人忽略。從一踏上這片土地隨着環境變化人得意識也就發生改變。可就是這被大部分人忽略的風險在今年6月超歷史紀錄的暴雨洪水卻偏偏發生了。乾旱地區特別是野外施工這種被忽略的環境氣候風險同樣是我們在項目管理中不容忽視的重要環節。戈壁灘這次罕見洪水從開就存在不確定性，環境使我們對於客觀事物的認識存在侷限，它表明特定的環境當中人的認識活動與預計的結果之間容易存在差異。
災情發生後的應對與措施：
罕見的暴雨洪水過後，工程一度暫時停了下來。僵局下公司與管理部領導親臨現場通過風險事件的後果進行評估，重點考量風險來源對於建設項目總體目標的影響。對建設風險應該採取相應應對措施，做出了積極投入災後恢復重建的舉措。同時評估各種處理措施可能需要花費的成本，提出防止、減少、轉移或消除風險損失的初步辦法。在認識和處理錯綜複雜、性質各異的多種風險時，統觀全局，抓主要矛盾，因勢利導，並儘快恢復生產並積極索賠，變不利為有利，將威脅轉化為機會。災後重建經過幾個月的努力，目前索賠情況出現好的跡象，雖然沒有最終結論，但結果正朝着有利於我們的目標發展。
此案例説明風險因素和風險管理過程不是一成不變的，隨着工程項目的進展和相關措施的實施，影響項目目標的各種因素都會發生變化。只有適時地對風險新的變化進行跟蹤，才可能發現新的風險因素，並及時對風險管理計劃和措施進行修改和完善。另外對不可抗力如何界定是關係到工程實施過程中風險分擔的一個重要問題，在合同中對不可抗力的級別應加以界定。如果忽略這個界定只按照一般合同條件，這類風險只能由合同主體共同承擔，承包商一般只能得到工期延誤的補償。
20xx年即將結束，現對本人本年度的工作情況作如下總結：
一、對xxxx公司的各項目進行跟蹤管理，對局領導作出的指示及項目部反映的情況做到及時的上傳下達，督促項目部保證工程的質量、安全、進度。配合局其他處室做好項目部的管理和服務工作。
二、嚴格把關項目合同管理工作。我所負責的是xxxx公司的各工程項目，在項目的分包合同管理過程中，我嚴格執行局有關制度，在分包項目確定、分包商選擇、分包合同擬定簽訂、分包合同結算等環節嚴格把關，規避合同風險，為項目順利推進做出了一定貢獻。
三、認真審核登記項目部合同付款。我負責xxxx公司項目部的合同付款的審核登記工作，對每一筆付款的相關手續資料進行嚴格的審核，並對每筆簽出的付款詳細登記，確保不出現任何差錯，保證項目正常受控運行。
四、20xx年xx月我調至xxxxx工程項目部任工程部部長，從事施工管理工作。主要負責編制施工方案，制定進度計劃及指導協調現場作業等。項目施工平穩運行，未發生質量安全事故。
我在工作中還存在工作不夠主動的問題，總是領導安排什麼做什麼，被動的完成任務，不能自覺的發現需要做的工作。另外，我感覺自己與人溝通方面做得不夠好，習慣悶頭做事，不善於表達，與領導或是與同事的溝通不夠多，這極大的影響了做事的效率。
在新的一年裏，我要繼續認真踏實的完成本職工作，努力克服工作中存在的不足，努力成為一名優秀的工程管理人員。
高效利用時間
每個人的工作都存在差異，每個人的思想境界也各有不同。但是，上帝很公平地給了每個人一天24小時，因此我們提出管理時間。
管理時間是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好，也就管理好了自己。平時大家會説時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據工作性質合理安排時間。
對於項目經理，事情多、工作瑣碎，這樣就需要養成每天入睡前回顧一天工作的習慣，並對第二天的工作進行安排。
在安排工作上，要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣，員工每天一到工作崗位上就能很快進入工作狀態，把工作抓好。這樣就提高了"工作時效"。
分清優先級
"輕重緩急"對於每個人來説都很重要，這就要求員工思維要活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然後再去做日常工作。
就好比用户要一個深層次的技術交流，，特別着急，這時項目經理就需要安排資深人員進行相關的支持，如果客户需要，可提供面對面的現場交流，因為用户的需要就是一切。
總之，輕重緩急具有一定的靈活性、時間性、場合性，要視具體情況而當機立斷，做好了可減少客户的抱怨。
立規矩
談到管理，就一定要從規範入手。規範是我們日常工作的行為準則，是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。規範的實施者既包括管理者，也包括員工。只是各個崗位所規範的內容不同罷了。
萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二步、第三步就沒有問題了。
正如我們日常工作，如果沒有第一稿資料，就沒有後續的所有工作內容。你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個或那個問題是如何解決的，等大家都反映這件事，就有人開始琢磨怎樣規範這項工作，讓大家都按這個規定來做。
規定一出，大家就在這個基礎上逐步完善工作，把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理，只要你想做，就會去規範這件事，每個人也就有了行為的準則。
準備會議
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開的會議比較多，大大小小、各式各樣的都有。那麼，如何提高開會的效率，就成為大家關注的事情。
如果我們在會議之前把要開會的內容告訴所有人，讓大家有所準備，開會時就可以直接切入主題，讓每個人談自己的思路，這樣可以有效利用時間。
但在會議上，往往大家談着談着就跑題了，這時就需要會議的主持人能往主題方向引導大家的思路。此外，會議結束前，主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。
統計數據
統計數據，簡單地説是工作量化，是總結工作最直接、最明瞭的方法之一。統計對於各項工作都很重要，沒有數據的分析，我們不知道努力的方向，至少説輕重緩急把握不好，有了數據就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪裏，針對缺欠加以改進。
對於基層的管理人員來説，數據的統計可以通過公司相關部門獲得，得到的數據分析後一定要應用，只作分析不加以應用等於白搭，反而增加了工作量。
有人會説，應用了分析但效果不大，問題就在於應用後，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的數據沒有應用、沒有驗證，怎麼會知道分析是對的呢！因此，分析—應用—驗證，三者缺一不可。
願景、尊重、溝通
願景每次開會公司都會給我們描繪一下願景，公司現在……即將……將來是……對於這些傳到耳朵裏的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的願景激勵。
因為這些與公司的每一個成員的切身利益直接相關，不管願景好與壞大家都會關注，我們跟同事開會的時候也不要忘記強調三年規劃。
尊重同事之間相互尊重，可以加深合作，同時也會得到其他人的尊重，做起事情來也會順暢。
工作之餘的溝通很關鍵，公司領導鼓勵下屬發言，但自己卻不太發言，結果是大家都不發言，最後就變成你看着我、我看着你，然後領導看着現場所有人，臉上一副“説話呀”的樣子。
這種狀況就會導致大家對於自己想説的話都往肚子裏吞，戒慎恐懼，一副“不要問我，我什麼都不知道。”的樣子。
所以，只要項目經理要鼓勵大家把話説出來，大多數時候，儘管很難獲得到他們的'迴應，如果現場裏有一兩個人敢勇於表達自己的意見，就算不錯。
溝通“説出來”是溝通的最基本原則，如果連話都不願意説出來，溝通肯定不會有任何的進展。
如果在一個團隊裏，每個人都必須要透過猜測才能瞭解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是團隊裏的一員，相信每天陪着你的一定是強烈的無力感。
項目經理要打破不説話的幾個因素：面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。
此外，項目經理的立場要明確，不能別人怎麼説，就怎麼做。如果那樣，員工以後有問題，就不會問你，而且對你逐漸失去信任。因此，項目經理一定要有立場，在立場發生變化的時候要和員工做好溝通。
定目標
一件事情的好與壞，如何去評價，首先要看所定目標是否合理性。合適的目標對每個人、企業都有好處，員工不會有太大的壓力，就會安心努力地工作。企業每年都會有穩步的積累和發展。
定目標對我們每個人説是再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的目標有多少呢？
目標要靠人來執行，執行過程中會有各種各樣的評價，嚴格地説就是考核和監督。員工努力地工作，到每個月底公司收集數據進行評估和考核，到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標。
關鍵在於怎麼學
不管你在學校學習什麼專業，80%的學生找不到和自己本專業相同的工作，多數都是改行，有的從事與本專業臨近的工作，有的甚至與本專業搭不上邊。
從事本專業的人未必就有好的成績，從事非本專業的人也有很多人打出一片天空。因此，關鍵不是你現在會什麼，而是你怎麼學。
培養人才
培養人才的關鍵在於留住人才，留住人才有三個因素：能力、價值觀、人生志趣。能力的體現就是知識內涵，價值觀主要表現在技能和態度兩個方面。
知識可分為內隱知識和外顯知識（內隱知識：平常看不到、學不到的，要靠個人的感悟和積累；外顯知識：看得到，學得到的東西）。
公司總是要經過選拔招聘找到適合自己的員工，員工進入公司後像小樹苗一樣被培育，初長成就要考慮如何使用，經過一系列的洗禮，員工就有了一定的想法。因此，如何留住人才是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下，留住人才更難。
團隊建設
隨着其他公司技術能力的提高，我們意識到，靠個人的力量是不行的，要靠一個團隊。
如何培養一個可以打勝仗的團隊呢？首先要了解團隊中每個成員，發揮他們的優勢，挖掘其潛能，根據每個人的個性不同選擇不同的崗位，讓每個人在團隊中都能發揮作用，項目經理就成功了一半，團隊也就有了競爭力。
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