到xx公司工作已經2個多月了，在這期間，參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文祕，那麼就此結合培訓談談我的工作情況。x總講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之後，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。於是，我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務，選擇並辦理相應的業務，以望在質上節省。
同時x總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文祕隸屬於行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文祕同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態度，要知道自己在為誰做事;第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎麼去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什麼;第4，做完事後，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而後訂立計劃。前台工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有着相當大的關係。現在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什麼事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結經驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，願為公司發展貢獻自己的力量。
汽車是改變世界的機器。在當今世界，越來越多的人類活動已經或正在被汽車改變着，人們的生產、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售顧問已經成為大家公認的最有發展前途的職業之一，而汽車銷售顧問代表則是一羣較為特殊的職業者。説特殊，是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車，而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此，我們不是單純的汽車銷售顧問，而是客户的購車顧問和出行顧問，是客户第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨着汽車工業競爭的加劇、國內汽車消費者的日益成熟，汽車銷售的難度越來越大，可以這樣説，現在的汽車銷售顧問工作已經成為了高難度、高技術、高技巧、高專業化的職業。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務，就是要認真學習和借鑑國外的先進理論，認真總結經驗，通過自我學習，迅速提高自身的專業素養，使自己能夠適應新的形勢和要求，成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售顧問以專業銷售技巧進行產品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、説服能力完成客户的要求，並預見客户的未來需求，提出積極建議的銷售方法。
通過學習，讓我認識到：做想做一名好的汽車銷售顧問，必須要樹立以客户為中心，幫助客户解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客户問題的方案上，而不是放在產品上。其二在探討拜訪客户前，要做好充分的分析和準備。在面對客户時，各個環節的注意要點，需要注意的各個細節。其三、必須要以客户為中心，展示給客户帶來的好處。挖掘客户的難題，體現我們方案的價值。 其四、提升服務品質，讓客户感受到後續服務帶來的價值，進而鎖定客户，讓客户持續購買。其五，面對不不同的客户羣體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客户類型制定銷售對策等等。在學習中，讓我體會最深的有一下幾點：
1.用頭腦做銷售、用真心做服務
用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦經，想辦法，做市場調查，開發設計創新型的產品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網絡對口的目標羣體，高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去，更多是要在售前、售中、售後階段做好客户的服務和維護工作，讓客户充分體會到我們銷售的專業性、職業性，真讓客户享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業汽車銷售顧問，就更應遵循用頭腦做銷售，用真心做服務的理念，踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。
2.信服力、可信度
信念的力量是無窮的，有什麼樣的信念就有什麼樣的結果導向。
通過學習，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大於其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念，相信自己所服務的公司是最好的公司，相信自己所銷售產品是最好的產品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪裏財富就在哪裏!
3、商品+服務/價格=價值
通過學習，我充分的認識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質，因此，我們在汽車銷售過程中，銷售的是什麼?是汽車銷售本身，或是汽車銷售服務本身?顯而易見，我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身，而客户購買的不僅僅是汽車，服務，更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維，感性購買，現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的汽車銷售市場裏，怎麼讓客户認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客户的感覺，感覺是一種看不到摸不着的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客户所瞭解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
4、逃避痛苦大於追求快樂
通過學習，我認識到客户的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦。客户在買賣過程中賣的是什麼?客户永遠不會買產品，買的是產品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客户不會只關心產品本身，客户關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什麼樣的利益與快樂，避免什麼樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處，二流的汽車銷售顧問賣的是成份，三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到，在日後的金融產品銷售中，要針對客户的痛處對症下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客户消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過痛苦、快率規律，有效的銷售我行汽車銷售產品。
5.f.a.b法則
通過學習，讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特徵f(feature)和優勢a(advantage)作為支持，把產品的利益 b (benefit)和潛在顧客的需求聯繫起來，詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特徵f是產品的固有屬性，它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特徵的作用，表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則説明產品能給潛在顧客帶來的好處是什麼，表明產品如何滿足客户表達出的明確需求。
通過學習充分了解到，在日後我行汽車銷售中，我們必須靈活運用fab法則，將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配，強調潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發顧客的購買慾望，讓其做出購買的決定。
我認為，所謂幸福不過是一種心情的感受，人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業的老闆們，能夠多理解、關心一下自己的精兵強將，因為他們都是最優秀的，沒有他們，公司不可能這麼迅速地發展;我希望我們的上帝(客户)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通，我們肯定會設身處地為您提供最合適的產品、最優質的服務。最後，祝福汽車銷售行業的朋友們，相信經過我們的努力拼搏，快樂和成功都會不期而至。
x月，在上級領導們的組織下，我很榮幸的參加了本次20xx年xx市區幼兒園新教師入職的培訓。為了提高新教師的專業基本功與教育教學水平，使新教師儘快熟悉崗位工作，組織好幼兒一日活動，豐富實踐經驗，在最短的實踐內能儘快勝任幼兒園各項工作。本次培訓市裏邀請來了多位有經驗的教育專家，他們將自己成功的經驗與我們每位新教師分享，他們以鮮活的實例和豐富的知識及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染與深深的理論引領。這讓我體會到了我們教師自身需要不斷充實和提高，給孩子一碗水，自己就要準備一桶水這樣的道理。雖然培訓的時間並不是很長，但是培訓的內容卻很豐富：有教師的職業道德、《綱要》和《指南》的解讀、備課説課與評課、幼兒園一日活動的組織方法、技能和技巧、家長溝通、各領域的活動解讀等方面進行培訓。各位專家的精彩講座各具特色，這讓我對幼兒教師這個職業的有了更深一層的瞭解，對幼兒園的各項工作有了更新一步的認識。
本次幼兒園新教師培訓，讓我更進一步瞭解和掌握了自己工作的發展方向和目標。下面是我通過培訓並結合現在實際工作獲得的幾個方面的總結：
一、職業道德的學習為我以後面對工作提供了許多幫助
是否能成為一位好的幼兒教師。作為新教師的我們首先要有一個良好的心態，然後給自己一個合適的定位。從小事做起，一點一滴的做好教學工作。其次在於有無敬業精神，要有捧着一顆心來，不帶半根草去的精神。在生活中力爭做到德才兼備、談吐文雅，要求孩子們做到自己先做到，以身作則，為人師表。
二、《綱要》和《指南》的解讀
使得我對幼兒園工作有了更清晰的概念，更加要求教師以幼兒為主體，並積極支持、鼓勵幼兒積極大膽主動參與各種藝術活動，並大膽表現，同時要求老師要擅於指導幼兒利用身邊的社會資源、家庭資源，來美化自己的生活，並幫助幼兒提高表現的技能和能力，真正地做到孩子是班級的小主人，使班級環境真正為教育服務，為幼兒服務。
三、技能技巧的學習
技能技巧的學習確實是很重要。不管在管理上還是在學習上，我們都應該學會如何更好的去調動孩子的興趣，吸引孩子的注意力，如何在已有的經驗上挖掘更好的，富有創新的授課方式，值得每天去反思。
四、尊重孩子的個體差異
孩子都有自己的獨特的個別發展水平，尊重孩子就要尊重孩子的個體差異，尊重孩子自己的發展水平。在我們班中有部分幼兒特別的乖巧、招人喜歡;也有部分幼兒性格倔強、攻擊行為嚴重，特別招人擔心。但是不管怎樣，我們教師應該相信一點：只有不會教的老師，沒有教不好的孩子。所以作為教師我們要了解孩子的個別差異，有目的、有計劃的認識孩子，進行全面的觀察，在教育過程中要做個有心人，多為孩子着想，站在孩子的角度上看問題、思考問題。
五、經驗之談
1.注重預防和應對突發事件
幼兒活潑好動，班級生活中難免會遇到突發事件，教師稍微有個疏忽就有可能負法律責任。面對這些情況，作為管理者的我們就更應該注意孩子的生命安全，並要瞭解相關的法律知識。
2.注重家長工作
家長工作非常重要，作為老師我們應主動與幼兒家長配合，積極向家長宣傳科學保育，教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務。只有幼兒園與家庭配合起來，教育一致，才能取得最佳教育效果。在與家長的溝通中，如何使家長在短時間內信任你，願意配合你。如何應對行行色色的家長們，要注意：委婉、靈活、分寸、清楚、使用的語言是否恰當合適等。
六、要不斷學習，提高個人能力
學習是件非常容易的事，但最重要的是怎麼把學習的知識更好地運用到實踐中去。我們不僅要學習專業知識，還要學習每位教師的優秀品質和實踐經驗。
十天的幼兒新教師培訓結束了，但留給我的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財富。作為一名新教師，在日後工作中要學習的東西有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過反覆地研究和領悟，才能真正成長為一名合格的幼兒教師。
最後，我要鼓勵自己學無止境，與時俱進，學習先進人物事蹟，瞭解教育發展新動態，注重細節，提高工作效率，並不斷總結經驗教訓，從而提高自身綜合素質。
為了進一步加強安全教育工作，我校按照上級文件要求，我校開展了“安全教育周”活動。我校緊緊圍繞“普及安全知識、提高避險能力”這一主題，結合本校的實際情況，積極組織開展好安全教育月系列活動，達到認真安排、活動多樣、教育性強的目標，為創建安全的教育教學環境，強化學生的安全意識奠定良好的基礎。現就活動情況做出總結：
一、認真制定活動計劃，加強安全教育活動的管理
為了更好地開展好“安全教育周”活動，我校成立了安全月教育活動領導小組，制定了詳細的、符合學校實際的計劃，指導全校開展安全教育系列活動。
二、開展豐富多彩活動，強化安全教育
1、紮實開展宣傳活動，力求人人蔘與，效果明顯。在開展教育系列活動中，我校在教育周活動開始的第一天，舉行了全校師生動員大會，對全體師生進行安全教育，學校對安全教育月活動進行動員和部署。在教育月活動期間，發放安全倡議書，提高家長安全意識，聯合家長力量，配合學校切實做好安全教育工作。
2、學校安全檢查。安全月領導小組在活動月內發動學生開展“學校安全隱患我發現，家庭安全隱患我排查”活動，對全校設施設備進行一次安全大檢查，找出安全隱患，針對校園門、窗、欄杆、圍牆、教室及其各專用教室可能存在的問題認真排查，做好記錄，對發現的隱患，及時解決問題。確保安全第一。
3、召開安全教育主題班會，我校充分利用班會課時間要求班主任從方面面以“安全”為主題進行了安全教育，重點加強流感預防、防溺水、防交通事故、防火災、防食物中毒及自我保護、安全自救能力、網絡安全等方面的教育。
4、要求每班出好一期以“珍愛生命，牢記安全”的黑板報和櫥窗佈置。
5、認真制定安全疏散演練方案，由學校黨書記指揮，對學校師生舉行安全疏散演練和消防滅火訓練。
三、取得效果
1、學生安全知識面更廣了，安全意識更強了，對注意安全的理解更深了。
2、學生法制觀念增強了，能夠做到知法守法，學生的自我保護意識和能力也提高了。
3、管理機制更加完善了，教育責任到人，落實到位了。
4、創建了安全的教學環境，形成了“安全工作，重於泰山”的良好氛圍。
根據年初制定的教師培訓規劃，一年來我校領導認真落實規劃內容，教師培訓工作取得了較好的成績，現總結如下：
一、在時間上和經費上予以保障和支持
我校領導高度重視教師培訓工作，長期堅持以教師的成長和發展作為教師教育的根本出發點和落腳點。首先在時間上和經費上予以保障和支持，為教師學習提供便利，創造平台。
二、開展多樣的培訓形式
我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓，鼓勵教師參加繼續教育、學術交流、學歷提高、讀書自學等多種培訓，。
1、加強班主任培訓：良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開，建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點，因此我校高度重視班主任培訓工作，開展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。
2、組織實施教師師德全員培訓。
通過培訓，提高了全體教師思想政治素質和職業道德水準，做到依法辦學，依法治教，杜絕了違規的教育行為。
3、加強新課程理念的學習：
組織教師開展新課程、新理念的培訓，學校積極創造機會讓老師出去學習參觀，學習先進的教學經驗和管理經驗;此外，根據年初指定的規劃，開展新理念、新課程、新技術的全員培訓，通過培訓，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業道德，不斷完善知識結構，把握課程改革和教學改革得最新動態，適應新課程標準得要求，
4、加強計算機應用培訓
教師實現了四會：會文字處理，會製作簡單的課件，會上網查閲、下載資料，會收、發電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。目前我校教師基本能不同程度地利用計算機進行輔助教學，提高了將信息技術與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續教育培訓，基本上完成了本輪的繼續教育要求。
6、加強體、衞、藝教師的培訓工作。多次派出教師參加培訓。
總之，一年來，我校的教師培訓工作取得了較好的效果，我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合，通過培訓，教師的教研能力提高了，教學理念加強了，教學方式有了轉變，提高了課堂教學效率，今後我們將把這一工作更好的開展下去，為建設一支良好的教師隊伍而努力。
為了全面貫徹市國小中學教師培訓工作會議精神，認真落實《區師資隊伍建設規劃》，加強我校教師隊伍建設，促進我校教師專業化發展，確保我校校本研修工作的順利實施，根據區教育局和進修學校的要求，結合我校實際情況，我校紮實穩步地進行校本研修工作。現將我校教師培訓工作做以總結。
1、切實做好教師全員培訓
本期繼續參加繼續教育。全面落實骨幹教師培訓
我校在本週期內繼續推進骨幹教師參加教師進修學校的培訓，主動參加市區骨幹教師各級各類培訓活動。創造更多更好的學習機會，制定相應的制度，帶動各科教學水平的提高，對於有貢獻的骨幹教師，學校將投入相應的基金給予物質上的獎勵。
2、主動鼓勵教師學歷提高
不斷加大工作力度，採取有效措施，進一步調動全體教師參加學歷提高進修的主動性。
3、繼續加強教師專項培訓
深入研究我校師資需要進行培訓，滿足教師急需的專項培訓內容和培訓方法，滿足教學的實際需要。完善專項培訓的管理，凡本期內參加的專項培訓：如：教室領導培訓、新課程培訓等，均根據培訓學時和內容按照有關規定及入繼續教育學分，我校已經做好此項工作的管理。
4、形成完備的培訓制度
本年度校本培訓工作，我校根據區局要求，實行學分登記和認定製度，按照不同教師的要求，明確教師的崗位工作職責及完成相應職責所需要參加培訓的內容和自身事業發展的途徑，以及晉級的具體要求，激勵全體教師樹立事業心和責任感，調動全員參加培訓的自覺性，促進我校教師校本研修工作的順利進行。
(1)加強組織領導
根據區局的要求，我校成立了領導小組和工作小組，加強對教師此項工作的領導，並提供政策支持和條件保障，定期專題研究此項工作，主動參加每年區裏此項工作的評估工作。
(2)完善管理制度
我校建立各級教師培訓管理檔案和學分管理制度，建立和實施教師培訓學分登記管理制度和分年度學分管理方法。將全校在職教師繼續教育制度與教師人事制度改革相結合，參加培訓成效與教師職務評聘相結合，促進教師的終身學習和專業發展。
我校制定了全體在職教師培訓教育的規劃和年度計劃，並由專人負責(校長和培訓主任)此項工作。學校鼓勵、支持教師按照規定完成培訓學習，合理安排好教師的工作和充電時刻，並將此作為教師考核、晉級、聘任、獎勵的依據之一。凡沒有按規定參加培訓的教師，不能申報晉升高一級專業技術職稱。
(3)保證經費投入
我校建立教師培訓經費投入的保障機制，設立教師培訓專項經費，按照全體教職工工資總額的一定比例單獨列支，切實予以保障，並加強經費管理，提高經費使用效益。
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