今年以來，我局積極實施“經濟強區”發展戰略，現代城市服務業在前幾年高強度投入，高速度增長的基礎上繼續保持了良好的發展態勢，概括其總的發展特點有三：一是重招商，抓落實，優服務；二是導向明，幹勁足，辦法多；三是調結構，優行業，引外資。具體做了以下五方面的工作：
（一）堅持把創造發展環境作為工作的根本。
一是進一步樹立城市服務業是越城區經濟發展的重要組成部分和主力軍的理念。年初，召開了越城區建區以來規模最大的三產服務業工作會議，進一步明確了發展決心和發展措施。出台了《商貿旅遊業獎勵辦法》，編制了《越城區三產服務業xx發展規劃綱要》，對崗位責任制三產經濟部分進行了修改完善，確保其更好地發揮槓桿作用，積極引導產業發展和鎮街的積極性。同時，堅持實行三產例會制，定期交流經驗，解決實際問題。並對重點企業情況、引進企業運作情況、政策制定及操作、社區服務及商業發展情況、存量資源更新等9多個課題進行了專題調研，在調研的基礎上認真分析研究，制訂出台有關文件、工作計劃，確保相關工作的針對性和實效性。二是進一步樹立為城市服務、為市民服務、為企業服務的理念。積極提升旅遊發展環境，配合進行“紹興市旅遊電視宣傳協作網”的組建，組織參加各種促銷節會，有效實現越城區旅遊形象展示和旅遊品牌宣傳的突破。並做好企業突發事件的協調及安全生產督促工作，在“頤高數碼廣場”出現集體罷工事件後，第一時間介入，幫助企業進行協調處理工作，使市場馬上恢復了正常的經營。半年來還幫助“放心一百”做好攤主、媒體的解釋工作，扭轉相關工作的被動局面；幫助可的、富臨名家等企業與有關部門進行協調，幫助解決工商、税務等方面的問題；開展多次安全生產檢查，檢查企業40餘家，組織出動檢查50人次，發現隱患87處，有效保障了服務業安全生產良好局面。同時，改進統計方法，促進服務業統計、分析規範化，加強對服務業市場運作的監測預測。密切與工商、財税部門的聯繫溝通，掌握新增企業的基礎資料。重點是繼續加強與財政部門的信息交流，對引進企業的税收指標在統計上得到真實全面的體現。三是進一步樹立引進和培育人才是城市服務業發展關鍵的理念。在9月底，成功舉辦了首次“越城區商貿旅遊服務業人才、人力資源推介會”。共有45家企業前來招聘，推出崗位1100多個，有1000餘人前來應聘，達成就業意向400餘人。為城區商貿旅遊發展提供強勁的人才、人力支撐，從而進一步提升城區商貿旅遊業的綜合競爭力。同時，為大中專畢業生和相關人員提供更多就業機會。
（二）堅持把招商引資作為工作的主題。
一是通過摸排土地房產存量、借殼招商樓盤資源，瞭解人才需求和休閒旅遊資源，更新越城區存量資源庫，並通過各渠道進行發佈，繼續做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份，舉辦了“越城區投資項目推介會”， 共推出41只投資項目，其中標準廠房項目20只，倉儲用房項目2只，商務樓盤項目13只，留地安置項目4只，其他存量資源項目2只。本次投資項目推介會共有簽約項目16只，其中投資項目10只，計劃總投資7.53億元，家居貿易合同6只，總銷售金額2.3億元。推介會充分宣傳了越城區的城市區位、投資環境、歷史文化、民俗風情、主導產業、優惠政策、和諧發展等，充分展示了越城區全面對外開放取得的成就，使客商對越城區的投資環境有了深刻的感性認識。二是把積極做好各項協調服務工作貫穿始終，重點放在與市財政局的銜接上，促使上報的引進企業最大可能的進入城區“籠子”。到目前為止，已向市財政局申報上海“7鬥星”商旅酒店管理有限公司、樂購超市、宏圖三胞數碼城、金皇海鮮城酒店有限公司等10家企業。同時，積極落實XX年度税收分成工作，紹興市新三象酒店有限公司等四家引進企業共創造税收220.55萬元，區財政分得35.27萬元。
（三）堅持把留地安置作為工作的重點。
圍繞城中村改造預留地這一發展平台，成立了領導小組，召開了動員大會，起草了實施意見及督查通報制度，並着手進行了第二批預留地項目的篩選、包裝和申報工作，到目前為止，被徵地村留地安置項目有實質性啟動的6只，其中計劃投資3000萬元，徵地12.5畝，建築面積1.2萬平方米的北海寨下綜合市場，規劃設計方案已批准，正在辦理用地手續；計劃投資5000萬元，徵地60畝，建築面積3.3萬平方米的府山綠葉商貿項目已辦理好建設用地規劃許可證，正在填塘渣；計劃投資1800萬元，徵地11.07畝，建築面積11000平方米的城南中興農貿市場(一期)，已辦理好建設用地規劃許可證，正在申報規劃設計方案；計劃投資1500萬元，徵地12畝，建築面積9000平方米的王家莊組團配套市場，已辦理好建設用地規劃許可證，正在做規劃設計方案。另兩個項目西郊綜合市場和蕺山村星光大酒店正在辦理好規劃選址。
（四）堅持把拓展提升作為工作的基礎。
一是推進城鄉安全消費。做好放心店的提質工作，增加網內配送力度，提高配送企業佔有率，對自行進貨部分加大源頭整治力度。並不斷擴大品種，使報紙、藥品、音像製品等進入放心店。到目前為止，已建立村級放心店139家，全面完成了市政府給我區下達的農村消費安全網的建設任務。二是積極發展新興業態。迎合國家提出的新農村改造、城鄉一體化等政策的要求，利用越城區周邊有利開發條件，引導農莊走休閒配套產業支撐的道路，使農莊全方位體現出吃、住、行、遊、購、娛的旅遊內涵。到目前為止，我區共有休閒農莊8家，年接待遊客人次15萬，在建農莊2家，總計劃投資5000萬元。三是扶持培育引進企業。引進企業中的富臨名家在今年被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鑽級”酒店；海潮4S店被北京現代汽車有限公司評為全國區域最佳特約店和區域市場開拓獎。這些引進企業在產生税收效益的同時為我區產業升級提升起到了不小的拉動作用。
今年以來，我局認真貫徹落實“經濟強區”發展戰略和“二三產並舉，服務業優先”的工作思路，積極引導推進我區第三產業的發展。1—10月份全區累計完成三產銷售額144.09億元，同比增長3xxxx，三產利潤3.79億元，同比增長，應繳税金1.74億元，同比增長，商貿投入達5.68億元，全區三產各項指標平穩增長。而這一些成績的取得與我們高度重視行風建設及效能建設是分不開的。
一年來，我局按照區委、區政府的統一部署和要求，積極推動辦事高效、運轉協調、行為規範的機關管理體系建設工作，繼續堅持建立法制政府、實施依法行政的總體方向，不斷加強隊伍建設，強化服務功能，着力提高服務質量和依法行政水平。緊緊圍繞“提高服務質量，提高工作效率，降低行政成本”的機關效能建設工作目標，嚴格執行省、市機關效能建設“四條禁令”和市“三在”規定，實實在在抓落實，一心一意促發展，紮實推進全局行風建設與機關效能建設工作，取得了階段性成效。現總結
一、明確目標，多點結合促成效 我們開展各項工作的根本目的在於更好的為人民服務，圍繞着這一宗旨，我局把行風建設效能建設工作和保持共產黨員先進性教育活動以及黨風廉政建設緊密結合，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，緊緊圍繞“三產活區”發展戰略,牢固樹立“羣眾利益無小事”的理念，堅持標本兼治，糾建並舉，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難題，堅持不懈辦好事，切實落實行風建設責任制，深化政務公開，努力實現“一個轉變，四個提高”的工作目標。即進一步轉變工作作風；進一步提高機關辦事效率，進一步提高為基層服務的文章版權歸寫作幫手網作者所有；請註明出處! 水平和能力，進一步提高企業對發展商貿旅遊業環境的滿意度，進一步提高廣大羣眾對服務質量的滿意率。
二、重視學習，全面提升強素質
要形成良好的行風、高效的工作效率，機關幹部的素質是關鍵。我們積極創建各種平台，開拓多種渠道，努力提高幹部素質，不斷學習，不斷進步，進一步樹立立黨為公，執政為民的意識，進一步樹立全心全意為人民服務的意識。
我們在個人自學、集中學習、崗位培訓、繼續教育等多種方式相結合的基礎上，重點對集中學習方式上進行大膽改進，根據每個同志的特長和優勢，繼續採取每月一課輪流主講的方式，增強學習的緊迫性和自覺性。同時，拓寬學習的知識層面，不僅僅侷限於經常性的政治理論、政策法規、業務知識及專業技能學習，而且還不定期的專題開展黨的十六屆六中全會精神、國家有關政策法規和時事政治、商貿流通知識更新、企業管理、財務統計、計算機操作、消防安全等知識的充電，並注重理論和實踐的有機結合，注重幹部素質的系統培養。
“學以致用”，學習的最終目的在於運用。我們在學習的基礎上認真尋找制約本部門、本崗位行風建設和機關效能建設的瓶頸。在鞏固工作成果的同時，尋找工作中的不足，利用局務會議和學習時間大家相互交流，分析宏觀經濟形勢的趨向，分析___區特點和優勢，分析問題原因，研究提出解決問題的辦法。
三、內外監督，政務公開嚴律己
我們始終堅持民主行政、陽光行政、開門行政。不斷深化政務公開，進一步增加辦事透明度。通過內外雙重監督，塑造一個嚴格自律、服務人民的良好政府形象。一是進一步提高黨員領導幹部民主生活會質量，把執行黨風廉政建設責任制度和四大紀律、八項注意、四項禁令等規定執行情況作為生活會主要內容，對照檢查，開展批評與自我批評。二是認真實施談話制度和領導幹部述職述廉制度，明確廉潔自律要求，同時結合幹部年度考核，進行幹部考廉工作。三是充分利用“數字___”網站，向社會各界廣泛宣傳有關商貿流通、房地產、建築、旅遊等政策法規；公開局工作職責、審核事項、辦事程序、辦理時限、辦事紀律、投訴程序、廉潔承諾等，接受基層和企業對局工作的監督。四是通過上門走訪基層和企業廣泛聽取意見；召開基層代表懇談會收集建議；廣泛接受基層和企業監督。制定整改方案，運用公示欄、召開會議等多種形式，努力推進我們同基層及企業的互動。
四、健全制度，完善管理重規範
制度建設是工作推進的根本保證，今年以來，我局完善並嚴格落實行風建設效能建設各項制度，建立健全行風及效能建設工作長效機制。積極調動全局所有同志的工作積極性和主觀能動性，保證我局職能活動正常、有序、高效地進行，以達到既定的決策目標。本着依法行政、公正處事；主動熱情、優質服務；盡心盡責、勤政高效；清正廉潔、克己奉公的服務宗旨，不斷完善制度體系，規範行政行為。
一是進一步完善了制度建設。作為推進行風建設效能建設的有效手段抓出新成效。今年以來，我們本着服務基層、服務企業、提高效率的目標任務進一步完善細化了《___區商貿旅遊局機關工作人員績效考評辦法》；年初制定出台了《___區商貿旅遊局2022年行風建設實施意見》並通過多種社會媒體向社會作出___區商貿旅遊局行風承諾；同時結合我局實際，通過xxxx工作措施（xxxx工作措施：加強組織領導、深化政務公開、加強教育、健全制度、強化考核）、xxxx工作要求（xxxx工作要求：抓認識、抓落實、抓結合、抓考核），同時與狠抓各項業務工作落實結合起來，以確保行風建設收到實效。全局勤於學、善於思、敏於行的工作氛圍蔚然成風。
二是進一步建立健全崗位責任制。今年下半年，我局通過公務員招考和人事招考引進了二位新同志，為我局增添了新的血液。我們在對工作人員的職責崗位進行重新分工的同時又進一步明確各崗位工作職責並落實了崗位過錯責任處罰措施，要求各科室認真貫徹，嚴格執行。形成了讓每個崗位工作人員都能帶着壓力上崗，帶着動力上崗；如履薄冰做事，兢兢業業工作的良好氛圍。
三是進一步提高履行制度的力度。我們始終堅持“求真、提神、務實”的服務態度，認真落實文明服務規範、文明服務用語規定和首問責任制、限時辦結制、失職追究制等制度，做到“有問必答，有求必應、有難必幫、有疑必解、有訴必理、有理必果”，以更好地服務羣眾，使機關和幹部在履行職責和改革創新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民羣眾對機關工作的滿意度上有新的提高。使我局工作更主動、服務更優化，樹立我局良好外部形象。
五、強化服務，改善環境求共贏
我們堅持“為生產生活服務，為城市發展服務，為基層服務”的工作理念，以打造“開放型經濟、集約型經濟、都市型經濟”為目標，以多個方面為抓手，積極改善環境，求得政府、基層、企業的共贏。一是堅持把招商引資作為工作的主題。繼續做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份，舉辦了“___區投資項目推介會”， 共推出41只投資項目；二是堅持把留地安置作為工作的重點。圍繞城中村改造預留地這一發展平台，着手進行了第二批預留地項目的篩選、包裝和申報工作，到目前為止，實質性啟動被徵地村留地安置項目6只；三是堅持把拓展提升作為工作的基礎。積極發展新興業態。提升旅遊內涵，扶持培育引進企業。今年富臨名家被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鑽級”酒店；四是堅持把發展社區服務業作為工作的突破。逐步整合原來小而散的社區服務資源，引導提升品質。大力構築10分鐘服務圈。今年以來，引進“放心一百”，改造早餐攤點18xxxx，培育發展可的便利店布點2xxxx；五是堅持把構建城鄉安全消費網絡作為工作的延展。做好放心店的提質工作，增加網內配送力度，提高配送企業佔有率，對自行進貨部分加大源頭整治力度，到目前為止，已建立村級放心店13xxxx。在工作中我們積極加強與鎮街企業之間的協調溝通，全面掌握髮展動態，以崗位目標考核為標尺，用多種手段激勵鎮街超額完成目標，從而有力的推動全區整個面上的較快發展。
2022年是貫徹落實黨十六屆六中全會精神、構建社會主義和諧社會的重要一年。我局將繼續深化行風建設效能建設，嚴格對照各項要求和規定，認真總結經驗，進一步健全完善本局各項規章制度，切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法，並狠抓落實，持之以恆，常抓不懈，做到長效管理，力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實幹的良好氛圍。大力促進經濟結構的戰略性調整，增強我區三產經濟的綜合實力和競爭力，構築我區第三產業快速發展的經濟環境和基礎條件，全力打造適應經濟社會發展要求的現代第三產業體系>。
今年以來，我局認真貫徹落實“經濟強區”發展戰略和“二三產並舉，服務業優先”的工作思路，積極引導推進我區第三產業的發展。1—10月份全區累計完成三產銷售額144.09億元，同比增長30%，三產利潤3.79億元，同比增長26.6%，應繳税金1.74億元，同比增長16.5%，商貿投入達5.68億元，全區三產各項指標平穩增長。而這一些成績的取得與我們高度重視行風建設及效能建設是分不開的。
一年來，我局按照區委、區政府的統一部署和要求，積極推動辦事高效、運轉協調、行為規範的機關管理體系建設工作，繼續堅持建立法制政府、實施依法行政的總體方向，不斷加強隊伍建設，強化服務功能，着力提高服務質量和依法行政水平。緊緊圍繞“提高服務質量，提高工作效率，降低行政成本”的機關效能建設工作目標，嚴格執行省、市機關效能建設“四條禁令”和市“三在”規定，實實在在抓落實，一心一意促發展，紮實推進全局行風建設與機關效能建設工作，取得了階段性成效。現總結如下：
一、明確目標，多點結合促成效
我們開展各項工作的根本目的在於更好的為人民服務，圍繞着這一宗旨，我局把行風建設效能建設工作和保持共產黨員先進性教育活動以及黨風廉政建設緊密結合，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，緊緊圍繞“三產活區”發展戰略,牢固樹立“羣眾利益無小事”的理念，堅持標本兼治，糾建並舉，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難題，堅持不懈辦好事，切實落實行風建設責任制，深化政務公開，努力實現“一個轉變，四個提高”的工作目標。即進一步轉變工作作風；進一步提高機關辦事效率，進一步提高為基層服務的文章版權歸寫作幫手網作者所有；轉載請註明出處! 水平和能力，進一步提高企業對發展商貿旅遊業環境的滿意度，進一步提高廣大羣眾對服務質量的滿意率。
二、重視學習，全面提升強素質
要形成良好的行風、高效的工作效率，機關幹部的素質是關鍵。我們積極創建各種平台，開拓多種渠道，努力提高幹部素質，不斷學習，不斷進步，進一步樹立立黨為公，執政為民的意識，進一步樹立全心全意為人民服務的意識。
我們在個人自學、集中學習、崗位培訓、繼續教育等多種方式相結合的基礎上，重點對集中學習方式上進行大膽改進，根據每個同志的特長和優勢，繼續採取每月一課輪流主講的方式，增強學習的緊迫性和自覺性。同時，拓寬學習的知識層面，不僅僅侷限於經常性的政治理論、政策法規、業務知識及專業技能學習，而且還不定期的專題開展黨的十六屆六中全會精神、國家有關政策法規和時事政治、商貿流通知識更新、企業管理、財務統計、計算機操作、消防安全等知識的充電，並注重理論和實踐的有機結合，注重幹部素質的系統培養。
“學以致用”，學習的最終目的在於運用。我們在學習的基礎上認真尋找制約本部門、本崗位行風建設和機關效能建設的瓶頸。在鞏固工作成果的同時，尋找工作中的不足，利用局務會議和學習時間大家相互交流，分析宏觀經濟形勢的趨向，分析___區特點和優勢，分析問題原因，研究提出解決問題的辦法。
三、內外監督，政務公開嚴律己
我們始終堅持民主行政、陽光行政、開門行政。不斷深化政務公開，進一步增加辦事透明度。通過內外雙重監督，塑造一個嚴格自律、服務人民的良好政府形象。一是進一步提高黨員領導幹部民主生活會質量，把執行黨風廉政建設責任制度和四大紀律、八項注意、四項禁令等規定執行情況作為生活會主要內容，對照檢查，開展批評與自我批評。二是認真實施談話制度和領導幹部述職述廉制度，明確廉潔自律要求，同時結合幹部年度考核，進行幹部考廉工作。三是充分利用“數字___”網站，向社會各界廣泛宣傳有關商貿流通、房地產、建築、旅遊等政策法規；公開局工作職責、審核事項、辦事程序、辦理時限、辦事紀律、投訴程序、廉潔承諾等，接受基層和企業對局工作的監督。四是通過上門走訪基層和企業廣泛聽取意見；召開基層代表懇談會收集建議；廣泛接受基層和企業監督。制定整改方案，運用公示欄、召開會議等多種形式，努力推進我們同基層及企業的互動。
四、健全制度，完善管理重規範
制度建設是工作推進的根本保證，今年以來，我局完善並嚴格落實行風建設效能建設各項制度，建立健全行風及效能建設工作長效機制。積極調動全局所有同志的工作積極性和主觀能動性，保證我局職能活動正常、有序、高效地進行，以達到既定的決策目標。本着依法行政、公正處事；主動熱情、優質服務；盡心盡責、勤政高效；清正廉潔、克己奉公的服務宗旨，不斷完善制度體系，規範行政行為。
一是進一步完善了制度建設。作為推進行風建設效能建設的有效手段抓出新成效。今年以來，我們本着服務基層、服務企業、提高效率的目標任務進一步完善細化了《___區商貿旅遊局機關工作人員績效考評辦法》；年初制定出台了《___區商貿旅遊局xx年行風建設實施意見》並通過多種社會媒體向社會作出___區商貿旅遊局行風承諾；同時結合我局實際，通過5個工作措施（5個工作措施：加強組織領導、深化政務公開、加強教育、健全制度、強化考核）、4個工作要求（4個工作要求：抓認識、抓落實、抓結合、抓考核），同時與狠抓各項業務工作落實結合起來，以確保行風建設收到實效。全局勤於學、善於思、敏於行的工作氛圍蔚然成風。
二是進一步建立健全崗位責任制。今年下半年，我局通過公務員招考和人事招考引進了二位新同志，為我局增添了新的血液。我們在對工作人員的職責崗位進行重新分工的同時又進一步明確各崗位工作職責並落實了崗位過錯責任處罰措施，要求各科室認真貫徹，嚴格執行。形成了讓每個崗位工作人員都能帶着壓力上崗，帶着動力上崗；如履薄冰做事，兢兢業業工作的良好氛圍。
三是進一步提高履行制度的力度。我們始終堅持“求真、提神、務實”的服務態度，認真落實文明服務規範、文明服務用語規定和首問責任制、限時辦結制、失職追究制等制度，做到“有問必答，有求必應、有難必幫、有疑必解、有訴必理、有理必果”，以更好地服務羣眾，使機關和幹部在履行職責和改革創新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民羣眾對機關工作的滿意度上有新的提高。使我局工作更主動、服務更優化，樹立我局良好外
部形象。
五、強化服務，改善環境求共贏
我們堅持“為生產生活服務，為城市發展服務，為基層服務”的工作理念，以打造“開放型經濟、集約型經濟、都市型經濟”為目標，以多個方面為抓手，積極改善環境，求得政府、基層、企業的共贏。一是堅持把招商引資作為工作的主題。繼續做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份，舉辦了“___區投資項目推介會”， 共推出41只投資項目；二是堅持把留地安置作為工作的重點。圍繞城中村改造預留地這一發展平台，着手進行了第二批預留地項目的篩選、包裝和申報工作，到目前為止，實質性啟動被徵地村留地安置項目6只；三是堅持把拓展提升作為工作的基礎。積極發展新興業態。提升旅遊內涵，扶持培育引進企業。今年富臨名家被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鑽級”酒店；四是堅持把發展社區服務業作為工作的突破。逐步整合原來小而散的社區服務資源，引導提升品質。大力構築10分鐘服務圈。今年以來，引進“放心一百”，改造早餐攤點189個，培育發展可的便利店布點24家；五是堅持把構建城鄉安全消費網絡作為工作的延展。做好放心店的提質工作，增加網內配送力度，提高配送企業佔有率，對自行進貨部分加大源頭整治力度，到目前為止，已建立村級放心店139家。在工作中我們積極加強與鎮街企業之間的協調溝通，全面掌握髮展動態，以崗位目標考核為標尺，用多種手段激勵鎮街超額完成目標，從而有力的推動全區整個面上的較快發展。
xx年年是貫徹落實黨十六屆六中全會精神、構建社會主義和諧社會的重要一年。我局將繼續深化行風建設效能建設，嚴格對照各項要求和規定，認真總結經驗，進一步健全完善本局各項規章制度，切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法，並狠抓落實，持之以恆，常抓不懈，做到長效管理，力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實幹的良好氛圍。大力促進經濟結構的戰略性調整，增強我區三產經濟的綜合實力和競爭力，構築我區第三產業快速發展的經濟環境和基礎條件，全力打造適應經濟社會發展要求的現代第三產業體系>。
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