近期，通過走訪紅格，主要針對紅格網點金融業務發展滯後、收入水平較低的情況進行走訪，尋找網點經營中存在的問題、營業員在業務營銷過程中存在的不足，結合網點自身環境及與隨機客户的交流，瞭解客户的需求和意見。另外，通過近幾年來金融業務的發展情況對比、市場份額及客户羣體的變動，轉變觀念尋求積極的發展策略，從細節着手對代理儲蓄業務、保險業務、基金理財類業務等方面重點分析，找出問題並提出解決方案。
一、代理儲蓄業務
儲蓄業務是郵政代理金融各項業務的基礎，利差收入是代理金融收入的主要來源，如何擴大儲蓄存款規模，鞏固市場份額，增加企業效益，是代理金融業務發展的關鍵。總體上看，1—4月份，儲蓄業務保持了較為平穩的發展，但仍然存在着一些問題，主要表現在：儲額呈現下降趨勢、相應儲蓄增額同期比也逐年下滑。原因主要體現在以下幾個方面：
1、（傳統攬收時期，其他商業銀行出台的相應攬儲政策要好與我局，給用户的報酬也高於我局30%—100%，部分客户受利益驅使轉向其他銀行。）由此看出，我局平時的客户維護中，客户忠誠度與其他銀行相比較低。
2、我局儲額中存在部分代發工資，代發款入局後無滯留，形成有效收入較少。
3、近兩年，基金理財類業務市場火熱，各金融機構爭相搶佔理財類業務市場份額，今年我局也加大了理財類業務的發展力度，導致資金分流。
4、今年我局先後兩處網點停業裝修改造，導致網點用户分散，用户普遍服務受到臨時制約，部分用户在郵儲銀行辦理儲蓄業務時將存款轉出，致使我局餘額受到影響。於此同時，其他商業銀行部分網點已完成改造，軟硬件條件的提高，一定程度上對我局的儲額方面有所影響。
5、與其他商業銀行相比我局營業網點員工服務水平和服務熱情急需提高，部分客户反映部分網點營業員在與客户的交流中服務態度不夠好。另外，忽略了網點內衞生及用品擺放等諸多細節的重要性。好的環境和對客户親善的態度更有助於我們發覺潛在客户。
6、大客户維護政策不健全，與大客户的交流大多侷限在存款、攬收等利我的角度，缺乏日常生活、節假日等給予客户的問候、關懷，對大客户難免有忽視的表現，長期以來致使客户流失。
儲蓄業務發展措施
在以儲額增長為核心，大力發展結算類業務的基礎上，重視網點經營的細微環節，立足網點客户、立足營銷業務種類對儲蓄髮展存在的問題層層剖析。
1、網點支局長時時關注網點餘額情況，發現大額存款流失及時查詢原因，對於開發商、農户（農村網點）生產使用的資金做到心中有數，並提早溝通攻關採取措施將資金迴流，即存款用完之後儘量保證還存回我局，這樣避免了大額資金的流失。
2、重點加大對客户的管理維護力度。正準備在我局朝陽支局試點使用的“大客户營銷管理系統”應該得到充分利用，通過系統的“客户生日提醒”等功能，主動向客户投去慰問、贈送小禮品等，合理維護原有大客户。通過系統提供的大客户資料制定合理營銷方案，通過電話、短信等訪問形式努力發掘潛在客户。另外，提高網點綠卡vip金卡使用率，予以用户方便的同時提高用户忠誠度。
3、與我局所有代發單位溝通，本着統一標準、統一時間的原則，提出將代發款制定日期上賬，制定時間統一發放。（建議在我局滯留幾天，隔天向客户發放）。
4、關注“儲蓄競賽方案”各單位營銷情況，定期以短信、文件的形式通報，進度快的部門做經驗介紹，較慢的分析原因，提出營銷過程中的困難，及時解決。營造火熱的工作氛圍。
5、加強網點管理力度，要求支局長了解網點周邊客户羣，注意收集有價值的客户信息，分析客户資金運用結構，對客户羣體進行細分，有針對性的對客户進行維護。
二、代理基金理財類業務存在問題
1、我局理財類業務起步較晚，網點理財類業務前台水平急需提高，很多網點人員對此類業務的辦理不夠熟練。
2、對基金理財類業務學習不重視。營業員在參加業務培訓時態度不夠端正，課堂所講的知識也不能夠完成體會，對相關業務的發展必然產生一定的影響。
5、許多理財用户對理財產品有很大的認識度。對相關產品的瞭解也很深，很多時候在選擇上趨向專業銀行。除此之外，其他商業銀行鍼對不同的客户有不同的理財產品，產品具有廣泛的多樣性和靈活性，導致我們宣傳理財業務的壓力很大。
發展措施
1、做好網點陣地營銷工作。各網點要在網點營業大廳顯著位置張貼、布放理財產品海報、宣傳摺頁、單冊等。有電子顯示屏支局，要滾動顯示產品特點，營業員有針對性選擇符合條件的客户進行營銷，將此作為提高老客户忠誠度的一種手段。
2、選定“準客户”進行目標營銷。要求各網點要每個月上報一定數量非郵政儲蓄的客户名單，將“日日升”、“月月升”及其他理財產品作為橋樑，通過有效營銷使其成為郵政儲蓄客户，將其作為爭奪客户和吸引更多的中高端客户的有利手段。
3、啟動通訊工具進行銷售。各網點要利用好已掌握的儲蓄客户、基金客户、理財客户，對其進行手機短信營銷，要求每個網點在財富日日升和月月升倆款產品及其他理財產品的銷售中，每週都向不少於20名目標客户發送手機宣傳短信。
4、所長和營業員的全力配合，抓住每次發行理財產品的機遇來推銷我們的業務，使我們在發展業務過程中拉動、拉近客户。
今年以來，在縣委縣政府的正確領導下，縣金融辦立足自身實際，緊緊圍繞新舊動能轉換和鄉村振興等工作，着力在服務實體經濟、活躍資本市場、優化金融生態上下工夫，不斷提升金融服務水平，推動金融與經濟的深度融合，為全縣地方經濟發展提供有力的金融保障。現將今年來的工作情況彙報如下：
一、充分發揮橋樑紐帶作用，全力支持縣域經濟發展
緊緊圍繞縣委、縣政府“工業強縣、產業興縣”發展戰略，以三四三企業及項目為投入重點，鼓勵金融機構加大信貸資金投放，引導資金更多投向“三農”和小微企業。x月xx日，專門組織召開政銀企合作會議，搭建銀企對接橋樑，宣傳推介x省企業融資服務平台。目前，xx家銀行已推出xx餘種信貸產品，xxx多家企業發佈融資需求xx億元，實現銀企對接近xx億元。組織多家商業銀行到新舊動能轉換省重點項目濰坊佳誠數碼產業園、比德文、漢唐新能源汽車產業園等進行實地考察調研，瞭解融資需求，實施現場化、不間斷對接。截至x月末，我縣銀行機構本外幣各項存款餘額億元，較年初增加億元，增長%。各項貸款餘額億元，較年初增加億元，增長%。不良貸款餘額x.x億元，不良貸款率%，處於全市較低水平。
二、推動保險創新，增強保險服務經濟社會能力
引導縣域內保險機構大力發展普惠保險，開展保險創新，擴大保險覆蓋面，提高保險服務水平。目前，我縣已有小麥、玉米、馬鈴薯、能繁母豬、花生等十餘種政策性保險品種。利用首個省級保險先進村試點機會，發起創建“保險先進村”活動。x月xx日，在xx鎮組織召開保險先進村創建工作現場會。截至目前，xx、開發區等x個鎮（街、區）已開展保險先進村建設活動，共有xx個社區xx個村莊有至少一名駐村專員，總計駐村專員人數達到xx人。引進xx有限公司來昌設立分支機構。截至x月末，全縣保險業實現保費收入億元，同比增長%，保險服務經濟社會的功能顯著增強。
三、拓展直接融資渠道，大力發展多層次資本市場
今年以來，走訪股改掛牌上市企業xx餘家，發放政策宣傳材料xxx餘份，動員企業瞭解資本市場，對接資本市場。積極邀請齊魯證券、興業證券、德衡會計師、中銀律師等中介機構來我縣對企業進行實地考查指導，強化企業股改掛牌上市前的準備工作。重點推進元利科技、大明生物、夢金園三家企業的上市工作，其xx有限公司的上市申請材料已於x月xx日被中國證監會正式受理，大明生物在x秀水異地上市已進入輔導驗收階段。愛麗絲高分子、冠宇木業、瑞力生藥業等xx家企業已完成規範化改制任務，並在xx交成功掛牌。
四、加快發展新型金融業態，健全完善地方金融組織體系
按照“提升質量、合理佈局、防範風險”的總體發展要求，在做大做強傳統金融機構的同時，鼓勵支持xx公司、xx擔保公司等新型地方金融組織的發展，切實緩解中小微企業融資壓力。截至x月末，xx有限公司貸款餘額xxxxx萬元，累計貸款xxxx萬元；xx有限公司在保責任餘額xxxxx萬元；xx有限公司在保責任餘額xxxx萬元；xx有限公司投資餘額xxxx萬元。
五、多措並舉，優化縣域金融生態環境
縣金融辦始終把金融風險防控作為一項重點工作來抓。專門成立了涉企金融風險化解工作組，對排查出的重點風險企業及關聯企業，建立風險企業排查台賬。充分利用防範非法集資宣傳月的機會，出台了《xx縣xxxx年防範非法集資宣傳月工作方案》和《xx縣xxxx年涉嫌非法集資風險專項排查活動實施方案》，與公安、市場監管等部門一起，嚴厲打擊非法集資活動。同時，聯合各鎮（街、區）及相關機構，開展了形式多樣、內容豐富的宣傳教育活動。在固守電視、報紙等傳統媒體宣傳陣地的同時，拓展微信、移動客户端等新媒體領域，組織宣傳車到各鎮（街、區）進行流動式巡迴宣傳，發放宣傳包、宣傳扇、宣傳冊達x萬份，營造了聲勢浩大的宣傳氛圍，大大增強了宣傳效果，守住了金融安全的底線。
今年以來，為落實市委、市政府對通州新城建設的有關要求，配合新城重大投資項目啟動建設，金融辦在委黨組的正確領導下，充分發揮好、利用好各類金融資源的巨大潛能，做足、做實融資模式創新這篇大文章，以服務為動力，以創新為抓手，穩步推進新城建設融資工作，較好的完成了委黨組及主管部門交辦的各項工作任務，現將主要工作情況報告如下：
一、20xx年工作情況
20xx年，是新城建設的關鍵之年，也是新城建設融資壓力集中顯現的一年,金融辦緊緊圍繞全區重點功能區、重點項目的建設融資工作和年初區委、區政府的重大決策部署，解放思想，開拓創新，探索利用多種金融工具，不斷拓寬融資渠道、加快融資速度，為新城建設貢獻力量。
（一）穩中求進，不斷推進新城建設融資模式創新
一是推進銀行機構信貸融資。金融辦積極發掘、整合各銀行機構的信貸資源，利用傳統貸款模式為新城建設融資。四月份，為保障運河核心區項目後續建設，金融辦匯同交通銀行等七家銀行以銀團貸款模式,籌組了總規模80億元的核心區二期貸款，並已全部發放到位。十月份，經前期各項協調工作，文化旅遊區項目首期c地塊190億元貸款區級承貸部分的抵押物、資本金等已陸續到位，農發行總行貸前評審工作也已基本完成，貸款發放工作進展順利。
二是募集中關村通州園金橋基地建設基金。為儘早達成奔馳
二期項目的供地要求，金融辦與建設銀行等金融部門合作，採取集合信託+股權投資的基金模式，吸引社會資本投入，為金橋基地土地一級開發項目建設籌集資金。目前基金籌組已進入抵押物手續辦理階段，預計首期將籌集資金9億元，用於相關地塊前期拆遷工作。
三是運用委託貸款模式為重點項目融資。金融辦開發運用委託貸款這一金融工具，採取三方協議委託的方式，通過金融中介將資金閒置方和需求方進行對接，即提高了閒置資金的使用效率和收益水平，又為建設單位募集到了急需的建設資金。目前已籌集資金10餘億元，用於重點項目、園區建設、土地一級開發等領域建設。
四是探索利用銀行間市場結構化融資工具。與興業銀行北京分行投行部合作，探索利用結構化融資工具，為我區園區建設、土地一級開發等項目融資。通過在銀行間市場融資，一方面可募集大量信貸資金，一方面將部分項目風險予以轉嫁。目前，已梳理出融資額度達100餘億元的項目，與興業銀行進行了對接，興業銀行總行已對項目的可行性進行論證，即將進入實操階段。
五是推進新城基業公司債券發行工作。為保障核心區建設資金需求，降低融資成本，金融辦積極推動新城基業發行20xx年公司債工作，債券期限為7年，擬通過上交所公開發行。目前，債券發行的評級、增信等前期工作已基本完成，即將轉報市發改委審核，預計可籌集資金約20億元。
六是探索搭建新型政府融資平台。按照區領導指示要求，金融辦會同中信建投公司，對區屬國有經營性和非經營性資產進行梳理，探索搭建符合要求的新型融資平台，以充分發揮國有資本對市場資源配置的引導作用，為新城建行後續融資尋找新途徑。
（二）好中求快，不斷提高與投資機構合作共建能力
新城建設離不開各類優質資源的集聚，需要藉助各類投資機構的智力、資金、技術等優勢。金融辦積極與各金融機構、戰略投資者建立良好的合作關係，引導其為新城建設出謀劃策、貢獻力量。
一是促成區政府與北京農商銀行、興業銀行北京分行簽訂銀政戰略合作協議。今年以來，區政府與北京農商行、興業銀行北京分行成功簽署戰略合作協議，兩家銀行承諾在未來2-3年內，為通州區城市建設、產業發展、新農村建設等領域提供總額不少於250億元的信貸支持和各項優質金融服務，為我區新城建設奠定了資金基礎。
二是落實國開村鎮銀行獎勵政策，為引進金融機構提供示範效應。國開村鎮銀行屬於具有獨立法人資質的金融機構，按照市有關政策，可享受一次性資金補助。金融辦積極與市級主管部門溝通、協調，為企業爭取補助資金提供政策指導和服務，為今後引進類似項目積累經驗。
三是與郵儲銀行合作舉辦金融服務“三農”及小微企業宣傳活動。會同駐通各金融機構以及區經信委、農委等部門，做好市銀監局關於金融機構服務“三農”及小微企業調研活動。各駐通銀行機構及政府有關部門通過組織創新、產品創新、服務創新等形式，為我區“三農”及小微企業提供便利的金融服務，相關工作得到了市銀監局領導的肯定。
四是與平安銀行、國資財務集團、鑫橋融資等機構保持良好接洽，謀求在新城建設領域的合作機會。針對通州新城建設的實際，金融辦與各類投資機構在融資模式創新領域深入溝通，對融資租賃、買入返售、中期票據等方式進行了探討，為今後工作打下一定基礎。
（三）變中求新，不斷引導金融資源助力新城建設
繼續引導、發揮我區現有金融機構、小額貸款公司、融資性擔保公司等機構助力新城建設、產業發展等方面的作用，引導金融機構服務“三農”及中小企業發展，不斷為新城建設貢獻力量。
一是引導金融機構合理佈局，緩解農村金融服務供給不足問題。金融辦根據人大代表的相關建議，積極協調農商行在宋莊、張灣等金融服務供給不足的地區配備自助終端、自助銀行，以滿足當地百姓基本需求。目前，農商行已在宋莊配備一處自助銀行。同時，工商、農業、中國、郵儲等銀行計劃在未來兩年內新增網點約23處，以提高金融服務的輻射範圍，更好地滿足通州地區百姓需求，
二是大力推進北京“村村通”金融工程建設。農村基本金融服務“村村通”工程是指在偏遠農村的村委會、小超市等場所內，由金融機構建設金融服務自助設施，用以彌補千人以上村落兩公里範圍內銀行網點的空白。目前，金融辦已完成全區9個鄉鎮400多個行政村的金融需求服務摸底調查，共收回有效問卷400餘份，為下一步自助設施布放工作奠定了基礎。
三是發揮民間資本在支持“三農”及中小企業發展中的作用。穩步推進小額貸款公司設立工作，指導現有3家小額貸款公司充分發揮其支持“三農”及中小企業的作用。做好小貸公司政策解讀工作，仔細梳理工作台賬，做到每個小貸公司從諮詢到設立開業及後續發展都有一份專門台賬。繼續加強對融資性擔保公司的規範工作，嚴格按照市金融局有關工作部署，對轄區內獲得融資性經營許可證的擔保公司進行監管。
二、明年的工作思路和主要措施
今年以來，雖然區有關部門在新城建設融資領域取得了一定成績，但是與首都城市副中心的功能定位相比，與通州建設發展的需求相比，還存在一定的差距和問題，主要表現在利用金融資
源促進新城建設的手段還不完善，撬動民間資本參與新城建設的力度還不充分，創新提升項目融資效率的機制還不健全等幾方面。針對工作中存在的問題，金融辦將緊緊圍繞區委、區政府確定的目標任務，重點做好以下幾方面的工作：
一是繼續加強與金融機構合作共建。在我國目前的金融管理體質下，大量的資金、人才、信息、政策等金融資源集中於銀行及非銀行金融機構內，因此，進一步加強與金融機構的戰略合作，建立起長期有效的溝通機制，是實現銀政“合作共建、優勢互補”的重要途徑之一。在明年的工作中，要跟蹤好北京農商行、興業銀行、國開行等已與區政府簽訂戰略合作協議的金融機構，推進合作項目的落實。同時，加強與證券、信託、保險等非銀行金融機構的合作，探索在證券市場、基金市場、保險市場等領域開展更廣泛的合作。
二是積極撬動民間資本參與新城建設。目前，温州金融綜合改革試驗區業已通過國務院批覆並開始實施，其改革的要點在於合理引導民間資本進入金融領域，用以支持實體經濟的發展。隨着信貸政策的收緊，政府從銀行機構獲取大規模、低成本貸款資金的難度有所加大。因此，撬動民間資本參與新城建設，是提高融資效率、拓寬融資渠道的有效路徑。在明年的工作中，要進一步研究國內外比較成熟的產業投資基金等模式，鼓勵民間資金以設立新城建設基金、產業引導基金的方式，參與新城基礎設施、土地一級開發、產業發展等領域建設，以實現新城建設資金來源的多元化。
三是構建高效投融資銜接體系。過去幾年中，我區主要採取土儲貸款、項目貸款、bt等傳統模式融資，今年以來，有關部門嘗試了信託、基金、公司債等新型融資模式。傳統模式的特點是借貸雙方對接，新型模式的特點是三方甚至多方對接，涉及的
今年，敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下，在市金融辦的指導下，緊緊圍繞政府中心工作，很好地履行了職能，卓有成效地開展了工作，使敖漢旗金融運行呈現平穩健康發展態勢，銀行業金融機構各項存款有所提升，保險業市場競爭明顯，服務範圍逐步拓展，地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續深入開展，金融結構進一步優化，服務水平進一步提升，促進了敖漢經濟社會平穩持續發展。
一、xx年金融工作開展情況
（一）信貸投放力度加大
為進一步調動全旗金融機構支持地方經濟社會發展的積極性、主動性和創造性，制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考核獎勵辦法》，由於政策對路，使金融投放大幅增加。截止11月末，全旗銀行業金融機構存款餘額51.63億元，同比增長了31。79%；各項貸款餘額18.16億元，同比增長了17.77%。人險保費收入6990萬元，各項理賠支出723萬元；財險保費收入1816萬元，理賠支出578萬元。各金融機構進一步加大了對“三農”、農牧業產業化資金的扶植力度，基本滿足了中小企業、農牧業產業化的資金需求。中小企業貸款餘額3.37億元，比年初增加1.0億元，增長3.36%，農牧業貸款餘額14.57億元，比年初增加5.13億元，較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計發放支農貸款9309萬元，期末貸款餘額4425萬元。
（二）融資功能進一步增強
投資公司、擔保公司四個平台共同發揮作用，增強了政府項目、中小企業、“三農”融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發銀行貸款7000萬元，年初進入放款程序，至10月底已申請到位資金4300萬元，是金融辦成立以來融入的第一筆資金，同時也實現了開行貸款在敖漢“零”的突破。另外利用x恆德擔保平台為谷豐糧貿、黃羊窪草業、新洲中藥飲片有限公司等小企業融資萬元。
（三）大力實施“引進銀行”工程
今年在引入包商銀行的基礎上，成功地恢復了建設銀行，同時與元寶山區農村合作銀行聯繫在敖漢旗建設一家村鎮銀行。預計村鎮銀行年內即可營業，包行、建行在xx年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系，活化了敖漢的金融市場，有效地形成良性競爭，使全旗金融形成多元競爭、健康發展的格局，真正惠及民生、造福百姓。
（四）有力地營造誠信環境
敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協調指導，採取了一系列舉措：成立了政府旗長任組長的金融工作協調領導小組，出台了金融機構支持地方經濟發展的意見，使金融工作納入了地方政府的宏觀協調管理範疇；金融辦積極推動政銀企合作，上半年召開金融工作座談會，向金融機構推介重點項目42項，召開銀企座談會溝通信貸信息，促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態環境，在引進銀行完善金融體系建設的同時着力打造誠信敖漢，牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期貸款清收工作，以引進大棚養滑子菇為着力點，解決設施農業發展難題，化解貸款風險，即促進了產業的發展又有助於貸款回收，還能淨化金融生態環境，可謂一舉多得。
（五）加快了產業化進程
農牧業產業化是農村牧區快速發展的必由之路，支持產業化建設和小企業發展是旗域經濟的重點，是信貸投放的着力點，是研究破解產業化和小企業發展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉鎮進就農牧業產業化進行了調研，組建農牧民信用互助協會，加大對農業產業化經營、農牧業龍頭企業培植等方面的信貸支持，有效解決農牧業產業化融資難的問題。
（六）組建了鄉鎮金融機構
根據年初金融工作座談會會議精神，各鄉鎮蘇木成立了金融工作領導組織，明確了分管領導，確定了一名工作人員具體負責金融工作，打開了金融工作上下聯動的局面。
二、存在的問題和不足
敖漢旗金融工作取得了一定的成績，但看到成績的同時我們也要正視存在的問題，從橫向和縱向的對比上發現我們還有很多不足。主要有以下幾方面：
（一）信貸規模較小，存貸差過大，服務網點佈局不合理，融資渠道單一。
（二）小企業融資艱難。由於縣域商業銀行貸款權限上收，發放貸款需要層層審批，貸款週期較長。銀企信息不對稱也是主要因素，企業對銀行的貸款政策瞭解極其有限，銀行對企業的經營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱，制約了銀企之間的合作，是形成企業“貸款難”、銀行“難貸款”矛盾的重要原因。
（三）敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平台，承擔着大量的公益性項目融資任務，目前由於公司剛剛運營，公司沒有現金流，資產規模相對較小，資產質量欠佳，尤其是3000萬元現金資本由於財政局借回，致使公司在各家銀行驗資准入環節遇到了一定的阻力，這既影響准入條件，又勢必影響後期的抵押擔保規模。
三、xx年的金融工作安排
（一）制定xx年金融機構貸款投放考核辦法，加快信貸投放步伐。
（二）繼續做好引進銀行的後續服務工作，爭取再引入1家新的金融機構。
（三）利用鑫匯投資有限公司、x金融辦擔保平台及鑫橋擔保公司為小城鎮建設、中小企業和農牧業產業化融資，力爭實現融資超過5000萬元。
（四）清理、整頓和規範我旗寄賣行及投資公司，引導寄賣行業及各類投資公司健康、有序發展，避免金融xx事件的發生。
（五）加強對保險公司、擔保公司及微小金融機構的監管。
為完成xx年上述金融工作目標，我們主要採取以下工作措施：
一是制定《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考核辦法》，通過建立貸款投放的正向激勵機制，更好地促進全旗經濟社會發展。
二是加強政銀企合作，召開金融工作座談會向金融機構推介重點項目，召開銀企座談會溝通信貸渠道。
三是加強信用體系建設改善金融生態環境，建立農民信用協會，組建應急互助基金，幫助金融機構解決信貸抵押物評估等方面的具體問題。
四是充分利用x恆德、鴻德擔保平台為中小企業、農牧業產業化貸款。
20xx年以來，區金融辦圍繞省級金融創新特色示範園區建設目標，立足金融聚集優勢，完善產業政策，延升服務水平，防範區域金融風險，引進創新金融業態，發揮金融服務實體職能，引導產業創新發展，工作取得長足進步，特別是上半年全區金融運行良好，未發生重大風險。現將上半年工作總結如下：
一、主要工作成效
(一)防範金融風險
1、1月份，金融辦被評為長沙市打擊非法集資工作一類單位。
2、率先建設全省首個區域性金融風險監測預警處置平台，已正式上線測試運行。
3、立足xx區樓宇密集特色，研究探索並建立了全區樓宇防非打非工作機制，並實現全區防範金融風案件移送起訴3起，立案5起，破案1起，化解重大金融風險3起，打擊處置涉眾型金融違法事件1起。
4、5月份，區打非工作獲得市推薦，向國家申報樓宇防範金融風險工作經驗介紹。
(二)發揮金融促進實體職能，服務實體經濟。
1、牽頭人民銀行全省率先試點應收賬款融資，隆平高科技園成為全省首個試點工業園區。上半年配合完成人民銀行、試點主辦的銀行核心製造業企業確認工作，並通過街道篩選多家應收賬款融資企業，已完成第一批應收賬款融資需求企業的對接服務工作，預計融資可達3000萬元。
2、全市率先出台企業上市扶持辦法《xx區促進企業上市融資(掛牌)的實施意見》(芙政辦發[20xx]2號)。1月份，和省股交所達成戰略合作，並在產業園三樓設立湖南股交所宬曦商學院xx分院和xx區多層次資本市場培育中心。6月份，完成區企業上市後備資源庫建設，篩選後備企業進入市企業上市後備庫27家。通過建立企業上市中介機構庫和企業上市戰略投資庫，全力推動企業上市工作，上半年實現湖南鹽業集團主板上市。
(三)推動金融創新發展。
1、先後促成誠泰保險、泰康人壽、瀟湘支付、支付寶湖南分公司等金融機構落地，目前，正在跟進全國性總部互聯網保險中介企業北京盛世創富證券投資顧問有限公司招商工作，有望年內落户xx區。
2、1月份，湖南省金融創新特色產業園成功申報為長沙市現代金融示範集聚區。
3、3-5月份，彙總、核實、初審產業扶持辦法關於金融產業獎項5個，申報產業扶持獎勵資金約2500餘萬。
二、困難、建議及下步工作安排
近年來，陸續有進出口銀行、國開行、華融湘江銀行、中英人壽、陽光財險、華安財險、長城資產、信達資產等金融機構搬離我區，如何打造優質營商留環境，既能留住現有金融資源不流失，又能穩妥創新發展現代金融生態體系，打造省級金融創新示範集聚區，成了當前最重要的金融工作任務。
(一)招商引金，打造優質營商環境
建立健全金融服務體系，完善產業扶持政策和配套服務措施，以長沙國金中心、世茂廣場a座、湖南投資大廈等甲級寫字樓為高端載體，積極引進和大力發展銀行、證券、保險、基金、風投等核心金融業態，打造xx區金融產業核心支柱，鞏固我區傳統金融中心地位。為意向機構提供一條龍專業快捷服務，爭取18年有1家以上省級金融機構總部落户xx區。落實36家省級金融機構聯繫協調責任機制，“一對一”服務，為金融機構上門提供貼心貼身服務。
(二)產融結合，服務實體促發展。
繼續完善企業上市掛牌孵化體系，加速培育區域企業上市。進一步建全企業上市後備資源庫、上市投資機構庫、上市中介機構庫，發揮政策導向作用，支持產業龍頭企業主板上市，支持優秀民營企業中小板上市，支持新材料、新技術、新商業模式企業創業板上市，支持有條件的企業上新三板掛牌。有計劃、有批次，力爭每年主板上市有成果，力爭年底扶持優質企業走向多層次資本市場再增加1家。
設立xx產業成長基金，鼓勵更多社會資本在xx區發起設立股權投資基金，發揮政府資金引導作用，積極爭取市級母基金共同對接、引導各級各類產業發展基金、私募基金、風險投資基金、機構和個人投資者投入我區支柱產業、重點項目與後備企業。鼓勵各類小企業開展股票融資和債券融資以及利用資本市場進行併購重組，支持黃金、珠寶等行業發展。
(四)防範風險，不斷優化金融生態環境
進一步構建區域金融風險防範體系，防範化解區域金融風險。18年將進一步推動誠信體系建設，優化社會信用、個人信用和商業信用環境，爭創全省信用示範區(縣)與信用示範園區。同時規範發展小額貸款公司、私募投資、風險投資、典當行、融資租賃公司、融資性擔保公司、互聯網金融公司等新金融業態，對無牌經營從事非法金融活動的公司督促限期整改或搬離xx區，確保不發生重大金融風險。
(五)穩妥創新，穩步搭建產融服務平台。
進一步推動產業園平台建設。整合“智慧xx”、金融產品、企業需求等資迅信息，嘗試市場化運營，建設xx金融服務平台，通過開展各種形式的政銀企交流對接活動，鼓勵銀行、股權投資基金和風險投資基金支持現代服務、文化旅遊、電子商務、食品加工、生物育種等重點產業發展。進一步完善區域金融風險預警監測和風險處置平台。利用大數據技術分析手段實現對地方金融業態的全面監管，實現風險自動監測預警功能。
在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作，在這一年中有關業務方面的文件出台了很多，因此，就需要不斷改進工作方法和業務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創新、自加壓力、爭創一流”精神，認真學習了毛澤東主席在第十x次黨代會的報告精神，深刻領會“高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，為開創中國特色社會主義事業新局面而奮鬥”的真正含義。回顧一年的無論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足，下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以彙報：
第一項從四個方面總結一下全年財務工作：
1、建立人員數據庫工作。
×財政為控制財政支出，推進會計電算化進程，實行工資統發管理系統，建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳户重新審批工作。
為清理多餘帳户避免設立帳外帳，規範統一管理預算內和預算外資金，我×財政根據《××市市級行政事業單位銀行帳户審批實施方案》文件要求，進行銀行帳户的審批，它是以單位自查為主，進行自查登記和補報登記，這幾項工作已經完成，在銀行保留了××財政要求應該保留的帳户，並承諾今後不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳户，不擅自開設、變更、撤消帳户。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作，這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”，以免國有資產的流失，全面清查各類財產和債務，並核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查，按規定沒有清查出任何問題，為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財務年終決算以後，都對增收節支、帳務處理積累一些經驗，同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時，自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大，對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面，明細科目還不健全，明年一定注意這個問題。
第二項工作人事勞資工作：
今年的人事工作較去年輕鬆一些，主要是工作人員信息採集工作這項工作，現已完成建立數據庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息採集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報，同時做好工資微調事宜。
另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結，仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，計算機應用還沒有在業務工作充分體現，今後我要在這方面多學習，提高微機操作水平，努力學習業務知識，提高自身素質，為明年我委創建全國科技工作先進市而努力工作。
一、業務指標完成情況
——個人存款。截至12月末，個人存款餘額.億元，較年初增加.億元，增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統內第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。
——個人貸款。截至12月末，個人住房貸款餘額 萬元，較年初增加 萬元，同比多增 萬元，完成省行年度計劃的 %，居系統內 位;同業佔比 %，居第 位。 全行非住房個人貸款餘額xx萬元，累計發放xx萬元,同比多發放xx萬元，較年初增加xx萬元，同比多增加xx萬元。增量居系統內第x位，完成省行年度計劃的xx%，計劃完成率居第x位，同比提高x個位次。
——惠農卡及農户小額貸款。截至12月末，全行共累計發放惠農卡 張，較年初增加 張，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;授信户數 户，較年初增加 户，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;小額農户貸款餘額 萬元，較年初增加 萬元，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位。
——理財及個人中間業務。截至12月末，全行基金認申購金額為 億元，完成省行年度計劃的 %，系統內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位。基金銷售同業佔比 %，居第 位，較去年提高 個位次。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現個人業務中間收入為 萬元。新增二星級(含)以上客户 户，完成省行年度計劃的 %，計劃完成率居系統內第 位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤，金額 萬元，實現銷售收入 萬元 。
——網點優化整合工作有條不紊行進中，網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢，從環境到人員、從硬件到軟件，都發生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網點裝修。
20xx年，經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力，個人零售業務穩步健康發展，為全行的穩健經營夯實基礎。
二、主要工作措施
(一)存款是立行之本，強調負債業務的根基作用，強力營銷個人存款。
1、以總行“”活動為助力，推動存款業務快速增長。我行結合往年情況，採取早動手、早謀劃，對一季度工作進行詳細籌劃，各支行亦相繼召開專門會議，對基層網點員工明確激勵政策及考核力度，適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕，是城鄉居民收入兑現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客户樂於參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等 ，輔以真情回饋，點面結合，維持良好的銀客關係;同時抓住年前的資金流動特點，依託網點轉型的平台，藉助借記卡、惠農卡、網上銀行、消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商户等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業務增長
2、加大對優質個人客户的營銷和服務力度。優質個人客户是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末，全行二星級以上客户佔比 ，存款佔比 ，由此可見，對優質客户的維護工作做得是否到位關係到我行的業務發展和利潤創造，只要抓住優質客户，就能穩定個人存款的基礎()。因此，從年初市行就深入實施“抓優質客户、促成長型客户、爭潛力客户”的客户結構調整策略，依託個人優質客户管理系統，指導各支行對星級客户實施分層營銷，堅持以經濟貢獻作為客户價值衡量的標準，集中優勢資源，匹配相應層次的客户經理。強化對三星級以上客户的個性化服務及金融產品綜合營銷力度，提高客户資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客户的增值服務，市行向轄內優質客户免費贈送優先辦理業務專用卡(簡稱貴賓卡)，為客户提供方便服務，對維繫客户，市場營銷起到不可替代的積極作用。並在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口，並配備業務素質高的櫃員，專門為貴賓客户提供服務。
3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業務調度和督導力度，建立健全業務督導和引導制度，充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場佔有率情況表和全市營業網點增量排名表，加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要，及時召開個人業務調度會議，分析業務發展中存在的問題，安排部署個人業務工作。二是深入基層調研，掌握第一手資料。對於各區域內客户資源、增存熱點及時幫助支行把握，協同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客户，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品，競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對於階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點，由市行直接會同支行。
今年一年來，在市銀監分局及市、縣人行的正確領導下，精心組織幹部職工認真學習黨的十六大會議精神，圍繞“兩個翻番，兩個率先”目標，堅持以統計數據質量為中心，突出統計“雙基”建設和統計信息化建設兩個工作重點，創新思路、求真務實、內強素質、外塑形象，全縣幹部職工的精神面貌、工作環境煥然一新，管理秩序井然有序，統計服務水平和統計隊伍素質明顯提高，圓滿完成了各項工作任務。現將本次自查情況報告如下：
一、認識明確，精心組織
此次開展統計執法、統計質量大檢查非常必要，統計數據是否真實準確，關係到國家宏觀經濟決策的科學性和貨幣政策決策的正確性。為此，我們認真開展了一次普法宣傳教育，組織全體幹部、職工和統計人員認真學習了《中華人民共和國統計法》、《統計法概論》、《金融統計管理規定》，增強了全員的統計法律意識，通過宣傳、學習，使廣大統計人員認識到準確、及時地提供統計數據是《統計法》規定的每個統計人員和統計組織應盡的義務，不履行義務要承擔相應的法律責任，從而提高依法統計的自覺性。
經查，所報資本充足率報表、信貸違約客户情況、信貸諮詢登記、現金統計表等各類統計報表均能及時、保質、保量地報送，各類統計報表、統計數據能做到及時整理並歸檔保存，不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。
二、隊伍建設情況及存在的問題
全縣所轄機構均設立了統計崗，各社都設立了一名統計員，做到了人員配備到位，但由於人員缺乏，一直以來統計崗均由各社主辦會計兼任，沒能設置獨立的統計崗，配備專職統計人員，且基層統計人員業務素質低，缺乏專業經驗，統計歸屬概念不清，此外，一些企事業單位在填寫原始憑證時款項來源、用途用詞模糊、不規範，造成會計部門記賬失誤，致使統計歸併錯誤，其次，由於基層人員變動頻繁，且沒能實現辦公自動化，各類統計數據還需手工計算等原因，造成統計數據的估報、串項等錯誤。
三、採取措施
1、依法進行金融統計工作，要嚴格執行《中華人民共和國統計法》、《金融統計管理規定》，堅持實事求是，依法進行金融統計工作。
2、切實加強統計隊伍建設，保證統計員隊伍的穩定，加強崗位培訓和崗位練兵，努力提高統計人員素質。
3、加大對金融統計工作的科技投入，儘快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規範的數據信息管理體系，保證金融統計工作快捷、高效地進行。
4、逐步改進和完善金融統計報表制度，以適應經濟體制改革和金融體制改革對金融統計工作要求，不斷提高金融統計工作水平。
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