從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，以下是總裁祕書年終個人總結。
所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
1.受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實，並對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬製。
5.受總經理委託，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。
8.為發揮好參謀助手作用，積極蒐集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，瞭解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是祕書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以説是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。
時光荏苒，轉眼間，到恆諾賽鑫已經兩個月了。 回顧這兩月的工作，可以用一話來概括：行業知識尚待學習，實踐經驗急需積累，本職工作仍需加強。
由於以前對房地產開發工作知之甚少，所以我當前需要的是不斷的學習相關知識，這也是儘快適應崗位的需要。為了這個目標，我已經制定了一個適合自己的學習計劃，也正在按計劃認真的學習。我的目標是在三個月內完成房地產開發的基本知識和流程的學習；虛心請教、定時學習是完成這一目標的關鍵，所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業知識。
積累經驗也是我當前急需要做的事情。因此，多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現場尤現重要。只有親身經歷各種事情才會在經驗上有儘快的積累。
對於助理的本職工作，對於工作職責上的要求，總的説我還有一定的差距。主要體現在能力上要儘快提高、工作方式上要改進、工作力度要加強。
在這段時間裏，在總裁和副總裁的指導和幫助下，我確實也學到了很多東西，對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。
回顧這兩月的工作，我感覺還是做得很不夠，但還是要認真總結，只有不斷的總結才能有提高。
這段時間，我主要做了以下的工作：
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監督和督促
這項工作是作為總裁助理最基本的內容，我也這樣做了，但做得不夠好。究其原因，主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個比較微妙的崗位，要把監督和督促工作做好，又要建起一道溝通上下的橋樑，但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很總要，而這方面我很欠缺。要麼別人不大理睬我，要麼別人很反感我的督促和監督。所以，火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟悉，我漸漸掌握了一些説話和做事的分寸問題，在以後的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有監督、每項事情能落實，真正能夠為領導分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程
該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了，但感覺不夠熟悉，所以想有一段時間的瞭解後再做出來。但無論是否貼切，下週內我一定全力把它擬好。
三、深入項目現場和實際工作中，發現問題並及時向領導彙報
由於專業知識不夠、對同事也不夠熟悉，所以對問題的提出和彙報還很膚淺。但我相信，隨着各方面的提高，我能夠真正做好這方面的工作，能當好領導的眼睛。
四、深入基層，把握員工的動態，將問題及時反映給上級領導
隨着對各同事的熟悉，和同事作充分的溝通已經不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中，通過我把他們的心裏話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領導那裏，這是我作為領導的耳朵 必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋樑的基礎。由於自己心有問題，總有顧忌，有些問題未大膽的向領導反饋，我知道這是一大忌。
所以，在今後的時間裏，我會更加註重做好這方面的工作。
五、協助總裁完成接待工作
在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應由我負責，但由於我自身能力的欠缺，現在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領導放心。
六、完成領導臨時交辦的工作
由於方法、專業知識及經驗的欠缺，我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高，儘快提升自己的辦事能力。
總的來説，對於總裁助理這個職位，以我現在的工作情況來説，是不稱職的，是需要全面提高的。既然有這麼多的不足，那麼，儘快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是，有總裁和副總裁以及這麼多有能力的同事作為老師，只要虛心請教、認真領會、加快學習，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外，我也提幾點建議。其實對於項目上的建議，我現在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對於團隊中的每一個人，個人的閲歷豐富、能力強是一件好事情。但同時，雜念也會太多。因此，如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言，是比較散漫的、責任心不強的，特別是有些中層的領導。加強管理，用有效的制度和方法儘快改變這種情況已是燃眉之急，否則在項目真正開始後，會有很多問題連續爆發。請領導予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺，把同事當成自己的家人，我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出，他們多數人沒有這種感覺。所以，雖然工作比較忙，但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐，搞一些團隊活動其實是必要的。
3、公司能夠留得住人，工資是一個方面，福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利，我建議領導予以考慮，即使有原因暫時不考慮，但也應該在開會時給大家説明緣由，從而穩定員工的情緒、利於工作的開展。
我們的項目現在才真正開始，加強自身能力的提高，協助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信，只要我們上下齊心、同舟共濟，我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標，我們恆諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
時間過得真快，一轉眼就要快到20**年了。20**年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當中經過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得**年的一年工作的生活，在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進步着，每天都成長着;每天都學習着。**年10月13日，進入了澳瑪國際集團，進入了欣澳公司，進入了格凌蘭品牌;當我進入格凌蘭的時候，看到了格凌蘭很多的優勢，也是從此我在格凌蘭起跑線上的時候，看到了格凌蘭的發展和光明的前景。格凌蘭品牌也是在化粧品行業中最有特色的個人護理用品品牌，認識了格凌蘭品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，格凌蘭其實是有很多特色和優勢的;也是化粧品行業中較齊全的品牌。使我真正認識了格凌蘭在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時，格凌蘭品牌也是化粧品行業當中是比較優勢的品牌，也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是格凌蘭依然發展的很好。全國4000多家化粧品產業，也看到了格凌蘭逐步的擴大和在全國大趨勢的發展，格凌蘭品牌也是逐步在當今美容化粧品行業中進入軌道之一的品牌。不管從大整體的規模或是計劃方面也好，格凌蘭產品的質量是得到保證的，服務的態度也是很好的，產品包裝上面也是比較有特色的，格凌蘭在全國市場上贏得了廣大消費羣體的認可和高度的評價。看到了格凌蘭品牌被廣大消費羣體認可和肯定，得到廣大經銷商的支持和配合，格凌蘭才做得那麼好，發展才那麼的迅速，我看到了格凌蘭品牌每天都成長着。格凌蘭在當今21世紀美容化粧品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展，為以後做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎，也是為做好格凌蘭品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了格凌蘭品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶着自信去面對現實的工作，讓我在平時的工作當中學到了很多東西，不管是平時的電話營銷還是邀約的客户過程當中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題，分析行業市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了，每天除了打完公司發下來的電話任務之外，還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃，自己還在很多的網站上註冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費羣和廣大羣體認識格凌蘭這個品牌，為能讓更多的消費着認識欣澳公司，認識格凌蘭品牌，也是能為做好以後招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。
11月25日—11月27日格凌蘭年會，這次會議讓我在這個快樂和激情的會議上籤到2個客户，這次會議舉行圓滿成功，成為了格凌蘭品牌後期招商的一個最重視的焦點，也是能為格凌蘭品牌發展的奠定了堅實的基礎。當我那次簽約了之後心理塌實了很多，這個也是一個很好收穫結果和經驗，但是簽約只交了定金沒全回款，這次當中吸取到了教訓，我想以後好好的去工作去做好本分工作。在工作當中也得到了很多同事的幫助和指導;平時也和同事們相處的很好，也在他們身上學到了很多東西，不斷相互學習，這個就是一個很有默契和融洽的團隊。每天看到同事們很積極在打電話和在網上學習;看到了他們的積極學習的一面。進入格凌蘭認識了很多同事和友好地結成朋友關係。還有每天的晨會也讓我吸收了很多東西，還有領導的要求和帶領下讓我每天成長着，學習着。
20**年讓我依依不捨，曾經在自己工作中經過了很多的酸甜苦辣，讓我每天成長着，學習着。**年即將到來，我希望在以後的工作中快樂着工作，在工作中找到快感，同時能學到更多的東西，全心全意把心投入工作當中去，做出更好的成績來。
轉眼2022年過去了，回顧過去的一年，我感覺收穫很多，有為人處事的進步，有思想理念的提升，有工作能力的增強。這一年我新認識了一羣新朋友，得到了各種各樣的幫助，更得到了大家的信任，尤其是領導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定，這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了xxx地產這個大家庭。這一年的點滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如彙報：
一、今年的主要工作內容
今年大部分的工作時間我都是在房地產行業度過的，由於領導比較信任，我的工作內容也非常充實，主要是負責日常的行政管理、物業檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資採購。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，進步最快的一段時間。我把我的收穫和心得概括為幾點：一是工作的標準永遠是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗，任何事只能提前想，做在前，同時，計劃永遠沒有變化快，做事一定要預備幾套方案，並且要預留時間來處置突發情況;三是制度不是掛在牆上的，而是用來執行的，不能執行的制度不如不立;四是日久見人心，踏實做事，吃虧是福，但還是要學會多與人溝通，減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示彙報總沒得錯;六是工作責任要明確到人，兩個人分擔責任等於沒有責任;七是做事要注重把握工作的關鍵節點，並不是“事必躬親”;八是學無止境，多學習，少玩鬧。
回到xxx地產兩個多月，我的工作崗位是總經理助理，主要是工作是協助總經理做好日常工作。前段時間，我主要負責xxx項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面，我經手財務資金xxxx元，無差錯帳問題，並順利移交財務xxx;與銷售公司銜接工作中，我主要負責了xxxx銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤製作、桌椅、空調等辦公用品的採購。板房搭建前，我拒絕了對方“好處費”，板房驗收後，對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取，但是，不該拿的我決不伸手。沙盤製作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司，對比之下，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節約了將近萬餘元。與銷售公司銜接過程中，我堅持每週收集兩個項目的具體情況，讓領導瞭解項目銷售進度，發現問題也及時向領導彙報，並積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經驗多有不足，但是做到了工作及時彙報，不越權辦事，工作不推脱責任。
二、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的，所以工作中也有許多的問題。一是工作統籌全局的能力較差;二是細節做得還不夠;三是溝通協調做得不到位;四是工作彙報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高，要有“大管家”的魄力和細心，要學會站在總經理的立場去分析問題，上要會協調領導，下要會聯繫羣眾。別的部門不管的，不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸，各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅決不能隨便插手其它部門的事務，做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“着力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務，另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息，準確的反饋，善於發現和分析問題，給領導提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務。今年回到公司發現總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中，我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識，形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題，將會積極的請示彙報，想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。四是協調好各部門及同事之間的關係。工作中我會以誠相待，多換位思考，尊重上級，理解同級，體恤下級，不欺上瞞下，不推脱責任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”，不信謠，不傳謠，不背後説人是非。我會加強自身修養，做好各方面的表率。五是加強自我學習，提升個人能力素質。明年我將着重就房地產開發方面的專業知識進行加強學習，熟悉開發流程，瞭解辦事規律，爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。
尊敬的領導您好!
20**年即將結束，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年裏能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一. 業助日常工作及流程：
訂單：客户口頭或郵件下訂單後，第一時間通知業務有接到客户訂單再進行核對，核對報價和客户訂單單價是否一致，若有變更再通知業務，並跟客户進行確認，之後確認物料規格型號，包裝數量及交期。
確認ok後，入系統告知採購部門，並讓採購儘快回覆到貨時間，以方便規劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到採購部門這中間很有可能客户還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務，再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況，到貨的數量，追蹤採購訂單交期是否可以在客户要求的日期內到貨ok。
出貨：快遞出貨以後把單號以及到貨時間告訴客户，中間跟蹤快遞直到貨到客户地點並簽收。
客户樣品申請，接客户樣品申請單後，寫內部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予採購，再給倉庫進行備樣!
對賬，按客户要求進行月份對賬：根據系統做好發票，再引單做好例月的對賬單給客户進行對賬。含税，未税賬單要分明。發對賬單給客户後要進行跟蹤並要求客户回傳賬單，以備請款之需!
二.自身狀況：
通過對業助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統操作的過程。雖然20**年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由於自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。 “三人行必有我師”，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。 我的不足：
1. 雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。
2. 與客户溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客户交流，言辭較生硬，不善於有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今後的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高業助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規劃
追求和期望：
工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足於現況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2，加強對產品全方面的瞭解，做到能更好的掌握產品知識。
3.自身：要廣泛吸取工作經驗，主動並積極與客户溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態，努力提高業助素質。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!
以上是20**年在職期間我對業助工作和自身做出的大概總結及xx年的工作規劃，如有不足之處還請領導指示，謝謝!
做了這麼久的業務助理，也從中學到了不少，也瞭解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
★一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
★二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。
★三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裏過濾一遍。
★四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
★五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
★六、與客户打交道。做銷售助理有時是需要跟客户打交道的，這時候不能因為你的服務，使客户對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對於處理與客户之間的關係是非常重要的。
★七、儘量把事情做得詳細一些，對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種飢餓的感覺，對一個身體非常健康的人來説真地很難受。好在我們老闆是一位女性，女性的優點就在於她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經常下了班還在這裏加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。
6月7日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、祕書工作。
祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老闆加班的時候，我也加班是我作為祕書應該做的事情。
我於2022年3月12日進入強寶公司擔任文祕一職，至今已將近8個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作，同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點，對此我十分珍惜，並儘自己最大努力去適應這一崗位。文祕工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文祕工作於我而言是優劣各半，優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文祕崗位基礎性工作。對於工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處於文祕工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下彙報：
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;並做好各類文件的登記、轉發和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接，及時彙報，反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，並在實踐中不斷積累經驗，努力從文祕工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業務及行業知識，增強對公司的瞭解，做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高，為董事長提供更優質的辦公服務，營造良好的辦公環境。
5、加強商務接待禮儀的學習，在細節方面更加完善，為公司來賓提供更細緻、優化的服務，提升公司的品質和形象。
三、綜述
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導佈置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發，但是在日常工作中還有許多地方達不到祕書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。
2、在2022年，我將繼續發揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
總裁祕書年終工作總結範文的文章內容就是這樣了，希望對您的寫作有所幫助，更多相關內容請點擊這裏董事長祕書個人年度工作總結範文
2022總裁祕書年度工作總結
2022總裁祕書個人年終總結範文
做了這麼久的業務助理，也從中學到了不少，也瞭解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
★一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
★二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。
★三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裏過濾一遍。
★四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
★五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
★六、與客户打交道。做銷售助理有時是需要跟客户打交道的，這時候不能因為你的服務，使客户對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對於處理與客户之間的關係是非常重要的。
★七、儘量把事情做得詳細一些，對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那麼簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悦，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空餘時間，我會閲讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞台就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀，(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、着力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯繫羣眾員工，做好羣聯工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示彙報的做到及時請示彙報，不該看的不看，不該説的不説，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什麼困難，有什麼需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然後請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的台階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發現不足立即改進，什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因為對於我這個在鐵軍裏歷練出來的人，骨子裏不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衞生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據廠區環境衞生區域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天並對員工素質能力等各個方面都不瞭解的情況下;能在有限的時間內，迅速統一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協調，借力各個部門負責人的大力支持，採用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，紮實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發揚了敢於擔大梁的精神，立足現有條件，本着美聯人該處處為公司節約成本幹工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策，對於每一個真正有理想有目標，本着對自己負責的我來説，工作是種樂趣，工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對於不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業來幹，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的幹工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才幹，成就自己的未來和生命之光;因為鍋裏沒有，碗裏怎麼可能有呢?對於幹工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，其從來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊塗;認為公司賺錢賠本與己無關，是老闆的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作幹好幹完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事後有總結，總結後有呈報;
五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有着800人左右的生產企業，林子大了，什麼樣的鳥都有，出現摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現矛盾，發生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理，我能憑自己的能力和閲歷來輕鬆應對和合理處置，這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意;我把工作幹在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上。
四、展望
通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
董事長和公司同事的信任，我於xxxx年3月由業務副總調整為公司總經理，全面管理公司。在感激的同時，我深感到自己的責任更大，擔子更重！在提高自身綜合素質的同時，我不斷完善和加強公司管理，在公司傳播正能量，帶領公司全體員工齊心協力、刻苦勤奮工作，完成了全年工作任務，取得良好經營業績，提升了公司的品牌形象。現將xxxx年的工作情況具體總結如下：
一、xxxx年取得的工作成績
1、公司取得魯班獎、建築裝飾金獎，百強排名16。業績方面主要是取得了五個最：一是自營項目同時施工有120個項目，為集團歷史之最；二是引進施工團隊(分包團隊)有100個，為集團歷史上最多的一年；三是全年共參加投標項目有283個，為集團歷年來最多；四是非裝飾主營業務(幕牆、機電、智能化)項目簽約共個，為集團近年來最多；五是xxxx年自營項目施工合同總額萬元，b類項目(掛靠)總額萬元，設計項目簽訂合同總額萬元，合計總金額萬元，創集團歷史之最。
2、xxxx年8月初，完成設立幕牆子公司；xxxx年8月份，公司更名為“裝飾集團有限公司”；xxxx年9月份，新辦公樓a、b棟正式全面裝修；xxxx年11月份，“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔牆”項目被評為“深圳企業新紀錄”；xxxx年12月份，與中華建築室內設計協會合作，在xxxx年度國際空間設計大獎—ider-tops艾特獎頒獎盛典上，隆重推出.a963國際設計產業園項目。
3、公司獲得榮譽：一是取得中國建築裝飾百強企業16位的排名，進入中國幕牆行業50強企業並排名第40位，躋身中國建築裝飾設計機構50強企業榜單，排名第43位；二是井岡山幹部學院添建工程榮獲魯班獎，賓館18號樓、會議中心工程榮獲市/省優及魯班獎，省科技館幕牆工程榮獲市/省/國優，武漢銀聯商務中心裝飾工程榮獲國優，哈鍋外裝的工程榮獲市/省優，河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優。
4、裝飾伸縮縫系統、可拆套座式石材暗門系統2項專利已獲專利證書，開啟式金屬拉伸網板幕牆系統1項國家專利局已受理，《複雜玻璃纖維增強石膏成型品牆面藝術造型施工技術》已完成科技查新工作。
5、公司經營方面：xxxx年a類施工參加投標項目298個（不含二次報價），中標項目67個，中標率22.48%，中標總造價59748.23萬元；xxxx年b類共簽訂合同額117927.75萬元，已中標待簽約項目合同額1.59億元，共收款金額81173.73萬元，回款率達69%。
二、採取的主要措施
擔任公司總經理職務後，針對公司的實際情況和發展需要，我與同事們一起探討分析，採取了一系列工作措施，確保公司各項工作順利開展，取得實際成效。
1、加強人力資源管理。根據工作開展需要，對公司組織構架進行了全面的調整，關鍵崗位積極大膽提拔新人，藉助外界資源引進優秀人才，改變以往老員工多、工作缺乏激情，創新意識的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進行梳理，進一步健全完善工作制度並對制度落實情況進行檢查監督，確保落實到位，執行有力，推動工作又好又快發展。
3、加強品牌建設。除建立網站和微信公共號，進行大力宣傳外，還積極參加各項大型活動，參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選，在各大媒體進行廣泛宣傳，使得公司的聲望有了很大提升，對今後公司業務發展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結算問題。成立成本和約部，解決歷史遺留工程結算問題，努力把歷史遺留工程結算問題處理好，xxxx年有所突破，為公司今後輕裝上陣、促進工作發展打下基礎。
5、加強與行業相關協會、組織的交流合作，深圳設計協會搭建合作平台，引進優秀設計團隊，組建設計產業園。藉助協會力量，擴大企業社會影響力，以設計為龍頭帶動施工業務的發展。
6、購買了4萬平米寫字樓，籌建設計產業園，吸引廣大社會公眾關注，全面提升企業形象，增強企業的社會形象和社會影響力，促進施工業務進一步發展。
7、藉助銀行力量，通過貸款、商業成堆等方式積極融資，為公司生產經營工作發展提供資金保障。
三、存在的不足問題
xxxx年，雖然取得了良好的成績，但還是存在一定問題，主要是公司經歷了高速發展，內部管理模式跟不上企業發展的要求，遇到了諸多制約發展的瓶頸，經輸理歸納，有五方面問題。一是工程管理不到位。由於工程管理過程中的監管不到位，在工程施工中出現較多問題，工程管理中心員工變成了消防隊員，到處去救火，前期風險控制不到位。二是歷史遺留結算問題推進較慢。解決歷史遺留結算問題需要項目經理配合，但由於項目經理不配合結算，公司處理歷史遺留結算問題相當被動，處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由於預算人員大多為剛畢業的學生，普遍存在能力和經驗不足的問題，致使標書質量不高，造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客户關係管理不到位，加上業務人員變動，以致業務信息浪費和流失，對進一步發展施工業務造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由於法律意識薄弱，加上管理不到位，發生了多起法律訴訟，給公司造成巨大經濟損失。這些存在的不足問題，需要引起高度重視。在今後的工作中採取有效措施予以解決。
四、xxxx年工作計劃
1、加強行政管理，提高工作效能。一是全面啟動信息化系統建設，向行業中信息化較完善的企業取經，以最短的時間完善信息體統，彌補管理上的漏洞。二是建立規範的薪酬體系和績效考核制度，把成績與收入直接掛鈎，提高員工的工作積極性和主動性。三是加強員工的日常工作管理，學習海底撈標準化管理，嚴格上下班時間，強化日常行政管理，把工作落實到人，提高工作效率。
2、加強營銷管理，促進業務發展。a類項目：在自營項目方面，一是整合營銷網絡，實行全民營銷，充分利用分公司、項目部外派人員進行業務信息收集和核實，對目前已經有代表性業績並且發展後勁較大的地區駐現場進行跟進（福建省、湖南省、河北省）努力增加業務開拓力度。二是積極拓展渠道，充分利用酒店協會、房地產協會和城鎮化建設委員會等發展施工業務。三是通過微信營銷平台加強客户關係管理，防止業務人員流動和客户流失。四是，積極參與政府公開招標項目，在中央反腐敗力度不斷加大，政府投資項目招標將越來越透明公正的形勢下，努力多中標。在b類項目管理方面，一是成立市場二中心，提高競爭意識，促進施工業務發展。二是樹立服務意識，借鑑兄弟單位好的管理和服務形式，同時結合自身的一些特點，研究出一套有特色的服務和管理辦法，以優質服務提升市場佔有率。三是對長期與公司合作的項目經理實行優惠政策，讓項目經理有歸屬感。
3、加強工程管理，提高施工效率。一是成立成本控制中心，加強對施工過程中資金、工程資料的監管，強化工程結算，對大宗材料實現集中採購，努力降低施工成本。二是利用微信管理平台，對項目部、監理方、業主方進行實時監控，做到有問題隨時溝通解決。三是在選擇施工團隊時，要求主要團隊負責人提供保證金或相應的資金抵押，嚴格考核項目經理、管理人員等的以往業績，採取獎罰措施，提高施工團隊工作效能。項目結束後對業主方、監理方、公司工程管理中心、財務、成本中心等實行360度考核，考核不合格或出現工人鬧事等嚴重問題的，公司將終止合作，並給予一定的經濟懲罰。三是總部對各項目部的監管，要責任到人；對外派人員明確職責，表現優秀的外派人員公司予以獎勵，並給予晉升機會。
4、加強人力資源管理，建設精品堅強團隊。一是通過獵頭等機構引進高端人才，努力改善人員結構，提高企業市場競爭力。二是強化內部培訓，除了日常的技術培訓外，行政中心可以將培訓任務下發到各中心，各部門。例如：工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目，與項目部進行經驗交流。出現問題的項目，與大家總結經驗，相關人員在今後的工作中應該如何避免問題的再次發生。營銷中心就一些項目跟進中的成功案例與大家做分享，在全公司形成不斷學習總結的良好習慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試，考試合格後給予一定的獎勵，符合職稱評定的員工，做好職稱評定等工作，對條件欠缺的可以採取特殊渠道想辦法解決。
5、加強預算管理，提高投標中標率。一是強化預算人員業務學習，通過傳幫帶提高在職預算人員工作能力和工作經驗。二是大膽引進優秀團隊，成立預算二中心，三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標情況公佈到各業務部門，由各業務部門根據各自項目的情況自行選擇預算團隊配合。每季度進行打分，優勝劣汰，提高預算團隊的競爭意識。三是設置科學的管理辦法和流程，對預算編制內容進行嚴格把關。準確把握成本，確保標書質量，提高投標中標率。
6、加強法務建設，減少法律訴訟。要加強相關法律知識的學習培訓，提高幹部員工的法律意識，要梳理工作流程，做到規範工作，避免出現法律糾紛，切實降低公司經濟損失。建築裝飾工程在履行過程中，遇到的問題錯綜複雜，單靠法務部門遠遠不夠，必須明確合同履行過程中各部門的分工，規範工作程序，使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風險評估制度，在合同履行過程中，參與合同履行的各個部門應當定期組織專門的風險評估研討會，彙集各方面信息，對已經遇到或者可能遇到的風險進行綜合評估，商討制定適當的應對措施。雖然建築裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風險問題千差萬別、防不勝防，但是隻要經過充足的準備，增強風險防範意識，完善管理制度，一定能最大限度地規避合同履行過程當中的風險，維護建設施工單位的合法權益，使建設施工單位利益最大化。
7、加強品牌建設，提高企業社會形象。認清自身的現狀和發展方向，以提升企業核心競爭力為標準，堅持企業投入產出為目標，投入一定人力物力，採取各種措施，充分利用各類渠道，加強品牌建設，進一步提高公司的知名度，擴大公司的影響力，為公司施工業務發展，奠定紮實基礎。
時光荏苒，轉眼間，到恆諾賽鑫已經兩個月了。 回顧這兩月的工作，可以用一話來概括：行業知識尚待學習，實踐經驗急需積累，本職工作仍需加強。
由於以前對房地產開發工作知之甚少，所以我當前需要的是不斷的學習相關知識，這也是儘快適應崗位的需要。為了這個目標，我已經制定了一個適合自己的學習計劃，也正在按計劃認真的學習。我的目標是在三個月內完成房地產開發的基本知識和流程的學習;虛心請教、定時學習是完成這一目標的關鍵，所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業知識。
積累經驗也是我當前急需要做的事情。因此，多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現場尤現重要。只有親身經歷各種事情才會在經驗上有儘快的積累。
對於助理的本職工作，對於工作職責上的要求，總的説我還有一定的差距。主要體現在能力上要儘快提高、工作方式上要改進、工作力度要加強。
在這段時間裏，在總裁和副總裁的指導和幫助下，我確實也學到了很多東西，對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。
回顧這兩月的工作，我感覺還是做得很不夠，但還是要認真總結，只有不斷的總結才能有提高。
這段時間，我主要做了以下的工作：
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監督和督促
這項工作是作為總裁助理最基本的內容，我也這樣做了，但做得不夠好。究其原因，主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個比較微妙的崗位，要把監督和督促工作做好，又要建起一道溝通上下的橋樑，但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很總要，而這方面我很欠缺。要麼別人不大理睬我，要麼別人很反感我的督促和監督。所以，火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟悉，我漸漸掌握了一些説話和做事的分寸問題，在以後的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有監督、每項事情能落實，真正能夠為領導分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程
該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了，但感覺不夠熟悉，所以想有一段時間的瞭解後再做出來。但無論是否貼切，下週內我一定全力把它擬好。
三、深入項目現場和實際工作中，發現問題並及時向領導彙報
由於專業知識不夠、對同事也不夠熟悉，所以對問題的提出和彙報還很膚淺。但我相信，隨着各方面的提高，我能夠真正做好這方面的工作，能當好領導的眼睛。
四、深入基層，把握員工的動態，將問題及時反映給上級領導 隨着對各同事的熟悉，和同事作充分的溝通已經不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中，通過我把他們的心裏話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領導那裏，這是我作為領導的耳朵 必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋樑的基礎。由於自己心有問題，總有顧忌，有些問題未大膽的向領導反饋，我知道這是一大忌。
所以，在今後的時間裏，我會更加註重做好這方面的工作。
五、協助總裁完成接待工作
在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應由我負
責，但由於我自身能力的欠缺，現在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領導放心。
六、完成領導臨時交辦的工作
由於方法、專業知識及經驗的欠缺，我在完成領導臨時交辦的工作時
總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高，儘快提升自己的辦事能力。
總的來説，對於總裁助理這個職位，以我現在的工作情況來説，是不稱職的，是需要全面提高的。既然有這麼多的不足，那麼，儘快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是，有總裁和副總裁以及這麼多有能力的同事作為老師，只要虛心請教、認真領會、加快學習，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外，我也提幾點建議。其實對於項目上的建議，我現在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對於團隊中的每一個人，個人的閲歷豐富、能力強是一件好事情。但同時，雜念也會太多。因此，如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言，是比較散漫的、責任心不強的，特別是有些中層的領導。加強管理，用有效的制度和方法儘快改變這種情況已是燃眉之急，否則在項目真正開始後，會有很多問題連續爆發。請領導予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺，把同事當成自己的家人，我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出，他們多數人沒有這種感覺。所以，雖然工作比較忙，但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐，搞一些團隊活動其實是必要的。
3、公司能夠留得住人，工資是一個方面，福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利，我建議領導予以考慮，即使有原因暫時不考慮，但也應該在開會時給大家説明緣由，從而穩定員工的情緒、利於工作的開展。
我們的項目現在才真正開始，加強自身能力的提高，協助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信，只要我們上下齊心、同舟共濟，我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標，我們恆諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
時間過得真快，一轉眼就要快到20**年了。20**年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當中經過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得**年的一年工作的生活，在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進步着，每天都成長着;每天都學習着。**年10月13日，進入了澳瑪國際集團，進入了欣澳公司，進入了格凌蘭品牌;當我進入格凌蘭的時候，看到了格凌蘭很多的優勢，也是從此我在格凌蘭起跑線上的時候，看到了格凌蘭的發展和光明的前景。格凌蘭品牌也是在化粧品行業中最有特色的個人護理用品品牌，認識了格凌蘭品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，格凌蘭其實是有很多特色和優勢的;也是化粧品行業中較齊全的品牌。使我真正認識了格凌蘭在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時，格凌蘭品牌也是化粧品行業當中是比較優勢的品牌，也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是格凌蘭依然發展的很好。全國4000多家化粧品產業，也看到了格凌蘭逐步的擴大和在全國大趨勢的發展，格凌蘭品牌也是逐步在當今美容化粧品行業中進入軌道之一的品牌。不管從大整體的規模或是計劃方面也好，格凌蘭產品的質量是得到保證的，服務的態度也是很好的，產品包裝上面也是比較有特色的，格凌蘭在全國市場上贏得了廣大消費羣體的認可和高度的評價。看到了格凌蘭品牌被廣大消費羣體認可和肯定，得到廣大經銷商的支持和配合，格凌蘭才做得那麼好，發展才那麼的迅速，我看到了格凌蘭品牌每天都成長着。格凌蘭在當今21世紀美容化粧品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展，為以後做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎，也是為做好格凌蘭品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了格凌蘭品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶着自信去面對現實的工作，讓我在平時的工作當中學到了很多東西，不管是平時的電話營銷還是邀約的客户過程當中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題，分析行業市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了，每天除了打完公司發下來的電話任務之外，還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃，自己還在很多的網站上註冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費羣和廣大羣體認識格凌蘭這個品牌，為能讓更多的消費着認識欣澳公司，認識格凌蘭品牌，也是能為做好以後招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。
11月25日—11月27日格凌蘭年會，這次會議讓我在這個快樂和激情的會議上籤到2個客户，這次會議舉行圓滿成功，成為了格凌蘭品牌後期招商的一個最重視的焦點，也是能為格凌蘭品牌發展的奠定了堅實的基礎。當我那次簽約了之後心理塌實了很多，這個也是一個很好收穫結果和經驗，但是簽約只交了定金沒全回款，這次當中吸取到了教訓，我想以後好好的去工作去做好本分工作。在工作當中也得到了很多同事的幫助和指導;平時也和同事們相處的很好，也在他們身上學到了很多東西，不斷相互學習，這個就是一個很有默契和融洽的團隊。每天看到同事們很積極在打電話和在網上學習;看到了他們的積極學習的一面。進入格凌蘭認識了很多同事和友好地結成朋友關係。還有每天的晨會也讓我吸收了很多東西，還有領導的要求和帶領下讓我每天成長着，學習着。
20**年讓我依依不捨，曾經在自己工作中經過了很多的酸甜苦辣，讓我每天成長着，學習着。**年即將到來，我希望在以後的工作中快樂着工作，在工作中找到快感，同時能學到更多的東西，全心全意把心投入工作當中去，做出更好的成績來。
一、在產量不斷上升的時候,狠抓設備維修質量工作 1.在領導的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設備維修管理得到 了進一步加強,涉筆管理制度得到詳細的制定和完善,維修的質量得到 了有效控制,改變了過去維修不規範,出現了設備維修及時，故障處理 等不規範工作方法,設備維修質量得到了有效提高,不但嚴格按照規範 的設備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強,為生產的完成 打下良好的基礎。
二、設備管理
1、每個月定期對車間設備進行日常保養檢查。隨時監督員工嚴格按 照操作規程進行設備操作，杜絕違章操作，發現隱患要求現場整改; 要求車間做好設備日常保養記錄。
2、設備的保養、維修工作 (1)重視保養，減少維修 按照制定的設備保養計劃對公司行車、衝壓車間衝壓設備、總裝生產 線、塗裝生產線、機加設備等全面進行二保維護工作車間設備二保， 做到了及時發現並徹底排除故障隱患，二保完成率達100%。 (2) 對重點設備維修做到搶修及時 要求維修人員在針對總裝車間設備維修時必須5分鐘到現場，並協調 車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備，並現場進 行監督，確保維修質量，順利完成了各項搶修、維修工作。(3)特種設備管理 完善了壓力容器和起重設備的台帳，配合質檢部完成壓力錶和安全閥 的定期檢查，按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。
3、設備項修工作 按照日常點檢和維修中發現的隱患進行了相應的整改，對旋壓機、叉 車，液壓機進行了項修，整改後設備使用正常。
4、配件管理 對全廠的設備配件進行清理和統計，制定了設備配件最低庫存量，並與物資部溝通協調，與物資部系統聯網，隨時保證配件的庫存，保證 了今年生產維修及時性。
總之，只有心繫職工，處處為職工着想，才能得到全體職工的支持， 才能進一步抓好設備管理工作，提升管理水平，進一步調動職工參與 現場管理的主動性、積極性，提升執行力度，落實盡職的企業文化， 確保實現長週期生產目標。 隨着公司的快速發展，相應的對我們的要求也將更高。在今後的工作 中我要積極學習各類知識,特別是設備方面，努力提高自身素質,高標 準,嚴要求,提高業務技能,.管好、用好、維護保養好設備，把設備故障 和隱患消除在萌芽之中，保證生產正常順利進行,為公司更好、更快的 發展作出自己的貢獻。
三、總結 設備管理是是一個長期管理的過程， 在過程中需要不斷學習設備管 理新的思路。 xx年設備管理上有成績也有缺陷， 通過自己的不斷摸索， 逐漸意識到公司設備現狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據 此目標，在20**年的工作中，不斷提高自己業務水平，提高自己的管 理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創新能力，為20**年公司完成生產任務，提升設備管理水平積極準備。
總裁祕書年終個人工作總結報告
轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮鬥目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背後還存在着這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處
文祕室對於我來説是個全新的工作領域，作為文祕室的文職人員，我清醒的認識到，文祕室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文祕室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由於我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如，在一次製作周工作表填寫説明時，出現了“於”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出並給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由於我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的.錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日後工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績
祕書崗位是個責任心特別強的崗位，要求祕書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，並及時登記所發文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便佈置下週主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由於我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室祕書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今後工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
蒙田範文網