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倉儲物流年終總結多篇

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倉儲物流年終總結多篇

【第1篇】倉儲物流年終總結

倉儲物流年終總結篇一

20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悦,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以後的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉庫管理年終總結報告如下:

一、工作回顧及感想:

本人於20xx年10月25號進入xx這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

a:工作期間主要完成事項:

1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對於目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發交易後結存數沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,並在稽查時發現倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。

2、瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後,針對於倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利於現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。並相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對於部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

4、對各倉區域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現場管理。

5、在與採購課的協作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。儘量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求併合理控制物料庫存保有量。

6、從11月4號開始,針對於所有供應商物料必須貼我司要求的物料標籤,並在標籤上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標籤做到批次管理(先進先出)。

7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米,並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。

8、針對於11月27號客户昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲於12月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成,完成事項如下:

a、危險區域安全警告標示, 化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。

b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。

c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。

d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。

e、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。

f、物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對於彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放於原包裝內封存,做到防光、防塵管理。

g、為防止在堆碼過程中,由於貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。

h、防止物料由於陽光的直射,使物料本身的性質發生變異,完成了窗户的遮uv工作。

i、對於導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標籤,沒有做到季度標籤管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標籤進行了更換。

j、温濕度記錄儀表,以及温濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恆温控制,其它物料能做到常温控制。

9、對於現場各區域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。

10、對現有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。

11、為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成後,一定只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用pe袋封存,並在外包裝上貼上尾數標籤。

12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗户1米的距離存放,下班後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。

13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規範呆滯物料與不良物料之管理,在採購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。

14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……

二、工作當中的不足之處示例如下:

a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,説話聲音太大,不夠委婉。

b、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發料後沒有及時審單。

c、對於erp系統中出現的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次後,相關人員沒有及時處理後,對於後續的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。

d、倉儲規劃還是存在缺陷不合理,電子料區規劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,於12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃,從原來的80cm增寬到180cm。

e、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號,結存數沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂塗亂畫現象發生,管理執行力不夠!

f、盤點速度較慢,提供物料數據有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳後,在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。

g、月底自盤後倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。

h、對單據進行簽名複核時沒有做到位,例如,有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。

i、倉儲培訓計劃沒有實行,以至於客户審廠時發現電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。

每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要善於發現問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。

三、企業文化:

a:為了及時瞭解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進彙總,6s,消防安全知識,倉儲部工作目標等相關學習資料。

b:11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業餘生活,全廠搞了一次拔河比賽與聖誕卡拉ok比賽,不但弘傳了公司企業文化,更是讓奮鬥在生產一線的員工感覺到了xx這個集體大家庭的温暖。活動開展之前倉儲人員湧躍報名參加,為了集體的榮譽, 參賽中那種勇於拼搏進取精神,體現了倉儲人員的團隊合作意識,使我能有幸帶領這樣一個優秀的團隊而感到高興與自豪!

四、20xx年工作計劃及達成目標:

1)注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2)現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多,做得更好!

3)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

4) 完成20xx年年度培訓計劃,加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合採購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產週轉提供了合理空間。

5) 努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。

6) 物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進先出)。

7) 每天對所有倉管所管物料庫存稽查三次,要求倉管員的庫存信息準確率達99.7%

8) 倉儲發料不及時率每月≤1次。

9) 對供應商物料進倉數量嚴把關, 加大對供應商的抽檢力度,對於存在異常的所有供應商統計在冊,為公司對供應商的評審提供有力的依據。

10)現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。

11)時時做好倉庫的6s工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。

12)當天的帳(存卡帳及電腦erp帳審單)及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料儘可能按<倉庫管理制度>;執行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保採購部、生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存情況,對erp數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料,確保數據的準確性與及時性。

13)所有物料必須做到季度標識與物料標識管理,對於物料標識上現在存在沒有做到物料編號管理的加以更正,對於目前供應商所送物料沒有在物料標籤寫上我司料號的給予一提醒,二拒收的原則進行收料。

20xx年倉庫管理年終總結20xx年倉庫管理年終總結14)督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標準流程去操作,對於不配合,不執行的倉管員會給予相應的處罰措施,(制定一個合格的倉儲管理制定)來開展部門領導的管理工作,以及執行力。

15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤,自盤過後,倉管不出具盤點明細報表與差異報表的,並沒有把差異原因寫出來的不給予調帳處理。明年每月的自盤方式中,增加一項交叉盤點(倉管員之間進行互盤),以便增加倉管員對所有物料的認識與瞭解盤點完成之後一定要出具盤點報表,與差異報表。

16)為了加強對外發原料的控制,所有原料收、發物料由一個人來管控,公司決定注塑部外發物料劃分到倉庫,在計劃劃分之前需做一個詳細的原料收、發賬務管制方案。

17)水口房處碎料與二科擺放成品區接管問題,在接管之前需做一個接管管制方案。

五、20xx年工作當中需其它部門配合改進的有效建議:

1)各部門對倉儲所提異常處理效率太低,工作當中倉儲對所發現的異常第一時間通知到相關部門後,相關人員對異常事件的回覆時間與實際處理時間間隔太長,需經過倉儲反覆的詢問跟進之後才會得到一個解決的結果。希來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致,在最短的時間內把問題給予解決!

2)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,可是15號過後,產線是天天退料。不管是良品還是不良品退料,退料時不按正常退料流程操作,所退物料沒有把不同物料包裝好區分開來,所退物料也沒有貼物料標籤把品名、規格、數量、品號,訂單號寫上。更是有些物料員把領料單當退料單用,字跡太潦草,無法看清所寫到底是什麼東西?

主要是物料員對於退料流程不太瞭解,部門管理人員沒有把相關制度與流程落實下去,沒有對相關物料員做過相應的知識培訓,希車間在20xx年中能得到改善,不要由於自己工作做不到位而影響到其它部門的工作效率。

3)物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進處理不及時,以至於盤點前期倉儲不良物料倉區存在爆倉現象。

4)對於車間用低值易耗品,望生產部領導給予一個硬性規定,我們將按此規定去實施進出倉手續。

5)對於倉儲送檢物料iqc必須24小時內完成,急料4小時之內有檢驗結果,以改變20xx年倉儲來料送檢時間超長,甚至有些物料檢驗時間達三天以上。

6)對於訂單物料報欠,請mc對採購到料週期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。

7)計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則,制定外協加工訂單,統計外協廠實際交貨時間及異常,及時把相關信息數據統計給倉儲。

8)工程必須建立完善各機種bom,對於bom中新老物料替代,要及時加以更新,並把不用的物料在bom中刪除。倉儲現在還有部分物料沒有物料編號,以及部分物料用同一個物料編號的物料,工程對於倉儲所反饋的問題要及時給予解決!

9)針對一個月中供應商所出現的問題,採購要做一個小計,一個季度做一個大計,應用郵件與其它聯絡方式通知供應商,加以改進,規定供應商在我司要求的時間內,及時把需求的物料送達。材料鈉期回覆要準確無誤。

10)昆盈客户在審廠過程中提到,電子料需單獨用一個房間存放,並所有電子料須有温濕度的恆温控制,為了避免電子料在常温控制下電子料的性能發生變異,而影響品質問題,建議公司在20xx對電子料的儲存管理進行改善,單獨規劃一個房間區域,增加空調與除濕機,真正起到恆温控制,以此來保證產品質量。

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

感謝公司給了我這麼一次發展的機會!

感謝領導對我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年裏更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!

以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激!

倉儲物流年終總結篇二

歲月如梭!緊張而又富有節奏的一年 ,不知不覺地過去了。回首加入麗莎這半年多來,公司在各方面迅速發展,穩步前進。在各方面都向規規範化邁進了一大步!同時,我也踏着公司前進的步伐,在公司各級領導配合和指導下同企業一起成長了很多,在這半年的時間通過前期物料所有家人的的付出整個倉庫改變了很多無論是倉庫的規劃還是個人的素質以及個人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升,這個是我們倉儲部每一位家人感到欣慰的一件事情!

回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悦。通過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經驗和教訓,感受着團隊的温暖,從而收穫關切和期望;通過總結,把優勢繼續用於未來的工作,並有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今後的工作中加以提高和改進。

一. 20xx年度工作總結如下:

過去的20xx年度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞着團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規範化、物流配發高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規範了各項業務流程;結合公司經營實踐,完善了帳物的管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時,還對倉庫進行了新的規劃,倉庫分區、貨物分類、台帳及標識建設的完成,以及搬運組的成立標誌着倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜亂的現場也隨着整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作,伴隨着崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、成品退貨進行了徹底清理,並建立了相應的殘次品庫,為今後此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行,並按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規範及流程的標準操作,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。

二.20xx年度部門不足之處有以下:

分析工作一直是我部門管理工作的弱項,無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業統計報表分析,特別是對優化整體庫存的分析,都缺乏專業性總結分析,在20xx年管理工作中,將加強總結分析工作,以提高本部門基礎管理工作。

三.20xx年度計劃與目標:

隨着公司行業競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發展的需要,現對20xx年年度倉儲部工作做如下規劃:

1.加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務分解到每個工作環節和落實到每個人。同時,認真考核落實,由於目標明確、責任落實、措施到位,倉儲工作形成了上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局。全面落實安全責任制。根據公司的管理規定倉庫晚上安排人員根據生產情況進行值班、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項工作,並堅持嚴格落實;二是貫徹“安全生產、預防為主”的方針,定期開展安全生產大檢查,切實消除安全隱患,確保了全年倉儲工作安全管理無事故

2.在4月份之前,解決倉庫庫存準確率長期低下的問題。倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數據失真,對公司財務,計劃,採購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處於極為被動的局面。在4月份之內,倉庫要導入每日循環盤點制度,理順和優化管理流程,提高管理人員的數據觀念,按照工作日清日結,數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面,在可持續性的基礎上抓數據管理,同時也為erp系統的順利上線提供可靠的基礎數據支持。《每日循環盤點,保證產品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發,不少發,不多發,確保產品發貨準確率達到100%、》

3.三月份之前,完善倉庫的單據,報表管理。倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環節進行重點改進;加強對單據、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理,規範各類型業務,各類型單據的使用,籤批流程,目前公司的單據設置不全面,有相當一部份無對應的單據進行登記,需要重新設計、規範一批單據來處理。這項工作在三月份內完成。

4.不斷完善倉儲各項管理制度和前期跟各個倉管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項目齊全,記錄完整,使倉儲日常管理工作形成了規範化的管理體系。在對庫房進行隨時檢查時,及時發現存在的問題,及時排除,保證庫房的乾淨、清潔、安全等,確保庫區的“5s”工作做到位。突出管理重點,認真貫徹落實分庫管理辦法,做到“三專”、“四落實”,即:專人管理、專庫儲存、專帳記載、數量、質量、品種、地點四落實。按規定,標明標誌。重視倉儲基礎信息工作,及時、準確、認真上報各種倉儲報表,為上級領導和其他專業部門及時提供信息。

5.做好倉儲工作的關鍵是要掌握庫存週轉的變化。加強及監督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態以及儲存環境等情況的分析,找出進、銷、存環節存在問題和安全儲存的隱患,並提出相應處理措施,做好倉儲工作。建立“倉庫月度巡檢制度”,由倉儲部部長牽頭,邀請有關部門參加,定期對公司所倉庫進行監督檢查,並有針對性的提出解決方案。分析預測結果和解決方案應及時公佈,提供相關準確的信息讓公司領導對物料供應鏈的各個環節綜合管理。

6.企業價值關的落地;通過企業文化的學習,部門文化以和公司《部門培訓》以及工作的實踐來鞏固價值關的落地,真正以實踐來跟上肖總所倡導學習教導型企業及部門,認真領會麗莎企業文化的精神實質,身體力行地並將其融合到實際工作中,並能與麗莎組織靠攏,

7.在二月份起實施以庫存準確率考核為核心的考核機制。為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實施新的庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續二到三個月內實質性提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行績效比調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。

8.加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,及時反饋準確的物料信息,為計劃、採購提供參考信息。與生產部溝通,倉庫所有材料集中發料並實施備料制,提升物料的收發效率,同生產部確定後續的管理方案。

9.從一月份到四月份,完成倉庫erp庫存模塊的上線工作。公司的發展必定要求公司內部實行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經驗之後再在全公司實施erp系統。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會影響到公司信息化的工作佈局。目前已與計劃部,erp系統就倉庫實施erp 系統的步驟達成了初步的方案,暫定在三月份內完成相關的基礎工作,在四月初實現系統上線。同時請計劃部左部長協助完成環境評估,人員培訓,業務流程的優化、固化,相關基礎庫存數據的錄入等工作。

10.從一月份到五月份,完成倉庫的平面與空間佈局規劃。按照公司20xx年的發展規劃,各個產品類的物料將會有較大幅度的增長,而目前倉庫的空間佈局尚不能滿足這一發展要求。倉庫必須要適應公司的發展要求,在四月份之前,完成各大產品物料的分區規劃;加強目視化管理,五月份之前做好各倉區、貨位的標識管理,

11.用一到五個月的時間,加強管理團隊建設等工作,將本部門打造成具有標杆性團隊、倉儲部在已到來的20xx年中無論在學習力、凝聚力、執行力以及團隊合作意識上更上一個新的台階。完成倉庫組織架構調整。團隊建設是關鍵,目前面臨着在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進行全方位轉變的情況,員工的思想觀念如何轉變,管理技能如何提升才能適應公司的發展要求的問題。必須要預計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調整工作崗位;要做好從外面引進倉庫管理人才的相關準備,做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的績效考核指標體系,對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估;適當地提高倉庫管理人員的工資待遇,做到以環境留人,待遇留人,感情留人,創造良好的團隊氛圍,打造高素質高效率的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業務培訓。

12.勵精圖治,加強學習,組織倉儲部所有人員積極參加公司與部門的管理規範學習,提高認識,提高素質,明確責任,針對倉儲部分新員工經驗少,管理能力差的實際情況,每月組織對倉庫管理人員進行鍼對性的培訓,另外利用召開每週一倉儲例會和每月工作分析會的時間加強培訓和指導,充分發揮同志們的主動性,逐步培養勤觀察、多動腦、善總結的良好習慣,提高在工作中善於發現問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,使倉管員的業務技能和素質不斷提高,促進倉儲工作再上一個新台階。加強自身學習,提高倉庫管理水平。

四.部門培訓計劃

總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,跟蹤改進和創新計劃的實施進展,驗證改進和創新計劃的效果,並將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。

倉儲物流年終總結篇三

時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。

作為基層管理者,成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對採購瓶箱、到各部門生產的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。

透視,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺杆頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創新為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利於自己的前行。

回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結

一、回首20xx

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客户”,又是為“客户”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求. 確保了20xx年生產旺季瓶箱供應,,順利完成了生產任務.

2、能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。

3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨着成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊, 保持庫區的整潔簡潔。

4、積極配合財務部和採購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。

積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性,真實性。

5、20xx年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫).其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管.

每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標

1、加強日常管理工作。

⑴、加強對叉車司機的入職培訓, 督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作,確保操的人身安全。定期維護保養設備,減緩設備的自然磨損,杜絕因人為操作使用和維護保養不當造成事故,監督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規範操作,對主觀因素違反操作規程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識,防止出現安全事故。

⑵、按規定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕後續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。

⑶、在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

⑷、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想真正把公司成本降低,除了對員工的合理安排調動外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節約意識。

⑸、加強對叉車司機的駕駛技能培訓,和安全責任意識,減少倒瓶率,同時要對包裝車間在生產使用塑箱過程監管,嚴禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規定,責任到人,加大對故意損壞塑箱的懲罰力度.

2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。

⑴、為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執行,對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保採購部、生產部及銷售部能及時瞭解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料,確保數據的準確性與及時性。

⑵、加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合採購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,並改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現象,就能給生產週轉瓶箱轉運提供了合理空間。

⑶、重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規劃,使成套瓶擺放更加整齊,盤點更加方便,塑造目視倉儲管理.

三、瓶箱庫提出的建議

⑴車間生產延時和生產變動,應及時儘早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,避免在人資源上的浪費.今年每週都有生產改動不通知瓶箱庫, 瓶箱庫和包裝車間信息交流優化,才能提高整個生產效率.

【第2篇】倉儲物流年終工作總結

倉儲物流年終工作總結

本人於20xx年進入物流系這個大家庭,回想這一年,內心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對經驗進行總結分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的發生。要對於工作當中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學習,才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

一、工作期間主要完成事項

1、20xx年x月份新倉庫建成後投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。

2、在預定時間內完成對新倉庫現場的大面積區域的劃分及相應調整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利於現場物料管理。

3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數量的確認,再打包出荷。

4、對出荷備貨時存在的尾數劃分區域進行統一標識,進一步完善現場管理。

5、在品質及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風琴袋進行區分;b、為節約捆包資材成本,範文寫作把現有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用週轉;c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。

6、20xx年針對因叉車司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車進入車間的行車路線,並完善叉車操作規程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發生機率。

7、在部門領導指揮和幫助下,x月份對物流系班組的業務重新劃分,現在的成品嚴格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務和現場配套得到了很大提高。

8、毛坯投放改善:從以前出現的因投入不及時導致待料到現在的嚴格按生產計劃進行投料控制。

二、待完善之處

1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。

2、要員效率的提高有待進一步努力。

3、工作崗位安排可再做出一些調整和改善。

4、長假休息前,員工的紀律有鬆散現象,要進一步加強監管教育。

5、叉車時有超速現象發生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導。

三、20xx年需進一步完善的工作

1、新倉庫的定置及管理。

2、叉車及出荷裝車的安全作業要求及規範。

3、成品庫存的防鏽工作。

4、毛坯鐵箱的推進及完善事項。

5、部分成品包裝式樣專用模板的設計與開發。

6、要員效率的提高改善。

倉庫的不斷改善離不開公司和部門領導的悉心關懷和指導,同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,心得體會對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悦源於進取,成功在於努力。為了公司和部門更好的發展,為了實現個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展及進步盡一份力。

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【第3篇】倉儲物流個人年終工作總結2022

倉儲物流個人年終工作總結2022

本人於20xx年進入物流系這個大家庭,回想這一年,內心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對經驗進行總結分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的發生。要對於工作當中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學習,才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

一、工作期間主要完成事項

1、20xx年5月份新倉庫建成後投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。

2、在預定時間內完成對新倉庫現場的大面積區域的劃分及相應調整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利於現場物料管理。

3、熱門思想彙報為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數量的確認,再打包出荷。

4、對出荷備貨時存在的尾數劃分區域進行統一標識,進一步完善現場管理。

5、在品質及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風琴袋進行區分;b、為節約捆包資材成本,把現有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用週轉;c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。

6、20xx年針對因叉車司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車進入車間的行車路線,並完善叉車操作規程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發生機率。

7、在部門領導指揮和幫助下,*月份對物流系班組的業務重新劃分,現在的成品嚴格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務和現場配套得到了很大提高。

8、毛坯投放改善:從以前出現的因投入不及時導致待料到現在的嚴格按生產計劃進行投料控制。

二、待完善之處

1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。

2、要員效率的提高有待進一步努力。

3、工作崗位安排可再做出一些調整和改善。

4、長假休息前,員工的紀律有鬆散現象,要進一步加強監管教育。

5、叉車時有超速現象發生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導。

三、2022年需進一步完善的工作

1、新倉庫的定置及管理。

2、叉車及出荷裝車的安全作業要求及規範。

3、成品庫存的防鏽工作。

4、毛坯鐵箱的推進及完善事項。

5、部分成品包裝式樣專用模板的設計與開發。

6、要員效率的提高改善。

倉庫的不斷改善離不開公司和部門領導的悉心關懷和指導,同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悦源於進取,成功在於努力。為了公司和部門更好的發展,為了實現個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!2022年範文內容地圖,是全新的一年,又是自我挑戰的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展及進步盡一份力。

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【第4篇】2022倉儲物流個人年終工作總結

2022倉儲物流個人年終工作總結

本人於20xx年x月入職xx公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去並展望20xx年,力爭在20xx年做得更好。

一、保證倉庫各項工作流程的順利開展

在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:

1.產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,採取相應措施。

2.產品出庫會把好複核關,對於出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客户要所發貨逐項複核,做到數量準確,質量定好,標誌清楚,並向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客户收到貨物不相符的問題出現。

3.根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客户暢銷產品的儲存計劃,保證客户裏拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。

4.按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

5.對於客户的退貨產品回倉,以對應的採購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤後開具標準的退貨單,註明原採購單號,並經辦事處主管審核生效後返回總部調換或退貨,心得體會保持客户能在裏收到新的產品。

6.倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客户提供一流的服務。

二、發貨和努力提高自身的管理

1.協調好客户定貨所發貨的時間控制,與xx倉庫協調好所發貨物的週期。

2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。

3.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的瞭解,對客户所諮詢的問題所提必答。

4.往後加大對倉庫每週、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。

5.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

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【第5篇】倉儲物流2022個人年終工作總結

倉儲物流2022個人年終工作總結

我是公司倉儲物流部的一員,於2022年進入公司。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環境,對倉儲一竅不通,以及和原來不相同的工作內容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎麼做,該怎麼做才可以做好。試用期間在公司領導的合理安排指導和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的瞭解和掌握。通過試用期這段時間,逐漸適應了公司工作環境,公司給了機會讓我為公司服務。下面是本人2022年工作總結:

一、盡職盡責,全力做好本職工作

在後續的工作期間,全面瞭解了公司成長的歷史,未來的發展目標,及倉庫進出貨流程,熟悉速達工作內容,並在原來系統基礎上,合理有序的進行了系統升級工作。在適應新的系統過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給後續系統操作帶來諸多不便,在公司領導的指正下,逐步在完善該工作。在自身工作完成之餘積極協助倉管的日常工作,協助收貨、打包、發貨等。與公司客服協調處理各辦事處發貨問題以及外發加工事宜、客户退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優秀員工。

二、虛心學習,加強對本職工作認識

作為公司的重要部門,倉儲物流部,肩負着公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司增加了倉庫庫容,特採購產品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套採購自動升降液壓電動叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:

①隨時瞭解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉庫貨品放置區任何變動都要有實時記錄,並報告上級領導請示批准,進行通報。便於部門同事間相互瞭解庫存位置,有利於日常工作的正常安排。

②熟悉公司所有產品並熟練操作系統,及時準確的更新。加強對公司原材料種類的瞭解和認識,對加工產品的品名,規格,加工片數,進行詳細記錄,確保每一個入庫的產品都是有詳細記錄加工流程的優質良品。

③對倉庫現有的呆滯料進行統計,並報告上級部門領導,積極協助處理相關事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進行相對應的處理。倉庫實時通報準確庫存明細,個人簡歷針對採購,業務等相關部門的採購計劃提供倉庫實時數據庫存,從源頭預防呆滯料的產生。建議公司不定期對倉庫進行抽盤,用以檢驗本人工作是否達標,是否及時。

④全面做好倉庫檢查工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關係着消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進行檢查,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關責任人對設備進行日常維護及保養。

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【第6篇】倉儲物流公司客服工作總結範文

【篇一】時間一晃xx的海運生活就快過去了。首先,很感謝領導能給我這樣一個機會,讓我能進入xx華貿國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。

這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領導和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關心,讓我很快的能融入華貿這個大家庭,對於之前這六週的工作,我做了如下總結。

瞭解和初步掌握海運系統和大件部系統的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關單證派送等環節,熟悉公司硬件設施的使用。

初步掌握和了解腸衣、中設等大客户的要求,做到耐心服務於客户,有問必答,有事必解決,給予客户及時的回覆,在領導和銷售的指導下,修改語句,注意用詞,讓客户感覺到我們十分優質的服務。

從審核報關單開始,在黃琳黃經理的幫助下,協助客户完成報關單據的準備,校驗單據的正確性,在以前的公司裏沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學習到很多知道,例如hs歸類,基本注意的事項等,以便更好的開展後續報關工作。

陪客户前去散貨港區視察貨物情況,這是自畢業一來第一次去到港區學習,瞭解了貨物的吊裝,並配合客户做好貨物出運準備的各項工作。

雖然剛入職xx,卻已經學到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領導和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實自己,為更好的服務於客户做準備。

【篇二】

自我進入xx物流,成為一名客服專員已經xx個月有餘,在新年到來之際,在此對我的xxxx做個總結,希望可以在xxxx年裏有更大的進步。

初進xx

因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導佈置的每一項任務,並虛心的向同事們學習,借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本着公司的這種精神,言語得體,有禮有節,並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。

轉正之後

在成為xx的正式一分子後,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要儘可能詳盡的得到貨物信息和客户的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要儘可能詳盡的瞭解到貨物的在途和到貨實況,並有能力根據這些信息推測和判斷後續情況,在應對客户詢問時能夠簡言答之,令客户滿意。

在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以説注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回覆客户時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣説的“簡單的事情重複做,當成功來臨時擋也擋不住”。對於物流來説成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇於承擔。工作是先做人後做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇於承擔,比如輸單時出現錯誤,或者週末值班時事情沒有處理好,説一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什麼,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,説説出現的原因,大家一起來借鑑一下,以免下次犯同樣的錯誤,説不定領導還會誇他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什麼“攔路虎”了,生活中出現什麼不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友説出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,説出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。

最後,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xxxx一定會更好!

【篇三】

光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。

思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,於09年的7月1日像黨遞交了申請書,並時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產黨。

學習上,嚴格要求自己,憑着對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。

工作上,本人自xxxx年7月14日至xxxx年11月4日,一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪裏,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。

記得,剛進物流行,為了儘快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:1、報關單的申報、打印。2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客户後期辦理退税、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來説,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反覆重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務,協助單證加速流通,儘快。

單證客服員主要負責接收客户遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題,與客户進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客户,針對不同層次、不同需求的客户,我給予不同的幫助和服務,這就要求着我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客户電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。

最後,我想説的是,作為我司的一員,一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

【第7篇】倉儲物流部年終總結

光陰荏苒,歲歲年年,轉眼間時光已進入xx年,回首走過的xx年,倉儲部作為糧庫的主要部門,在庫領導的正確領導下,精誠團結,並肩作戰,始終圍繞確保中央儲備糧數量真實、質量良好,儲存安全,管理規範,保證國家隨時調用的工作目標,積極開展工作,圓滿完成了庫內交給的各項工作。現將主要工作總結:

一、敢打敢拼,順利完成*萬噸儲備糧的入庫任務

為了圓滿完成此次入糧任務,倉儲部做了充分的前期準備工作,制定了完善的入糧預案,針對工作人員新,工作量大,缺乏大規模入庫經驗等實際情況,對工作人員進行了崗位培訓,並進行了多次入糧演練,及時發現並糾正了一些影響入庫糧食質量和入庫進度的問題,做到了6個到位:所需化驗、入糧器械準備到位,倉房設施管理到位,工作人員迎接硬仗的心理調整到位,每個人的崗位責任落實到位,質量壓倒觀念樹立到位,工作紀律強調到位。在入糧的**多個日日夜夜,倉儲部職工表現出極高的素質和極強的責任心,作風頑強,工作積極主動,不怕髒、累,肯於吃苦,為了確保任務按時完成,有的撇下備戰會考的孩子不管,有的家裏老人住院也顧不上照料,多人帶病堅守崗位,一天24小時吃住在庫內,隨時來車,隨時化驗、檢斤、入庫,最多時日接糧達到多噸。勝利的果實包含着一線工作人員辛勞的汗水。現場接糧人員冒着高温,頂着烈日,在塵土氣揚的惡劣工作電腦中認真複檢,多車不符合入庫標準的糧食被拒之庫外;監督裝卸工清雜,安全操作,時刻注意機械設備的運轉情況。入完庫後,未發生一起安全事故。設備組克服了工作強度大,人員少的困難,發揚連續作戰的精神,認真負責跟機作業,不讓一台設備帶病運行和因為設備沒能及時修理而耽誤入庫工作,接糧高峯時入糧口增至11個,動用了各種輸送機械38台,設備24小時不停的工作,僅僅三個人,工作量之大可想而知。扦樣和化驗人員嚴守工作紀律,堅持客觀公正,堅持原則,頂住各種壓力,咬緊牙關“唱黑臉”,嚴把入庫質量關,共完成**輛壓糧車的扦樣和**份樣品的檢驗。檢斤人員盡職盡責,陽光操作,吃住在崗,輪換休息,做到了無論何時,車來即過。同時在檢斤、開票、登統、計算扣量等環節,採取流水作業和穿插作業相結合的方式,大大加快了過磅速度,保證糧車的及時通過。6月下旬入庫高峯時,平均每8分鐘過一次磅,他們嚴謹的工作態度,確保了入庫糧食數量真實、準確。實踐證明我們的隊伍是經得起考驗的。

二、再接再勵,完成糧面平整、防護及倉房設施、機械設備的維護任務

1、由於此次入糧時間短,任務重,糧食入倉後,糧面極不平整,為達到儲糧規範化管理要求,在庫領導精心組織下,以倉儲部為主,加上庫內各部門的支持和全力協助下,共分為5組,每組10人,各組齊心作戰,你追我趕,不怕髒、苦、累,嚴格按要求認真仔細的平整糧面、拌防護劑,清掃倉內衞生,鋪設工作道,壓平糧面。*棟倉,*平方米的糧面平整任務,僅用了40天即全部完成。

2、為了確保機械設備運轉正常,延長設備使用壽命,入糧任務完成後,馬上組織一定的技術力量對機械設備全面檢修,將設備沖洗乾淨後,卸下轉動部分,清潔並加註潤滑油,更換了磨損嚴重影響使用的機件,對生鏽的部位進行了防鏽處理,清潔保養完成後,按庫要求對設備進行了統一編號,歸入*號倉和機械庫內,同時建立,健全了機械設備的維修、保養制度。

3、對倉房、樓梯、護欄、爬梯進行了防鏽處理,解決了部分倉窗關閉不嚴的問題,油漆了倉外的電源箱、消防箱、通風口,粉刷了倉牆上的鏽跡,整修了倉內爬梯,對風機進行了密封處理。

三、循序漸進,加強儲糧管理,確保糧食安全。

儲糧安全既是我庫的工作重點,又是倉儲部的工作要務,為了確保糧食安全,倉儲部付出了艱辛的代價。

由於入糧工作時間緊,任務重,為確保按期完成,部分倉內糧食未進行清雜,糧堆內雜質多,加上入糧中標單位多,質量參差不齊,所入庫的糧食在不同程度上都存在害蟲危害,又趕上夏季儲糧害蟲易發期等諸多弊端,給儲糧管理工作帶來了很大難度,在入庫任務快要結束時,馬上制定了燻蒸工作方案,實行邊入糧,邊燻蒸。由於各種原因,導致第一次燻蒸失敗,各倉均出現不同程度的儲糧害蟲二次感染。這給保管員心裏上造成了很大壓力,為了彌補過失,保管員利用“十一”節假日休息時間,及時對各倉進行整改,採用機械處理和局部燻蒸處理的方法,有針對性的對儲糧害蟲進行除治,使糧倉達到了“四無”標準。

做好儲糧基礎工作,保管員不定期清掃倉內外衞生,時刻保持清潔,達到倉內面面光,倉外三不留標準。按《糧油儲藏技術規範》要求定期進行糧情檢查,並加強對重點部位的檢測,發現問題,及時分析處理。根據夏季入糧糧温高、糧食穩定性差、安全性差的實際問題,對儲糧進行了機械通風。為了更好地完成通風工作,防止糧食結露,保管員每天都要進倉觀察和進行電腦測温,及時掌握糧食水分的變化,如遇大霧天或陰雨天,保管員半夜都要起來及時關閉倉內窗户及通風口。雖然晚上不能休息好,但從未耽誤過第二天的工作,經過二個階段的降温通風后,現各倉平均糧温降到*℃以下,儲糧處於安全穩定狀態。

四、勵精圖治,加強學習,提高素質

1、積極參加辦公室組織的商務禮儀和糧庫管理規範學習,使我們開闊了視野,提高了認識,明確責任,以庫內規範指導工作。

2、形成兩會制度,創造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。針對倉儲部工作人員新,經驗少的實際情況,召開每週一倉儲例會和每月*日糧情月分析會,充分發揮同志們的主觀能動性,逐步培養保管員勤觀察、多動腦、善總結的良好習慣,強化了安全生產意識,提高在工作中善於發現問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,做到能言會幹,既提高了業務水平,又提高了語言表達能力。

3、進行業務培訓,提高倉儲部員工業務素質。採取送出去的方式,分別對保管員和化驗員進行了培訓,並且採用老保管員講課的方式,對新保管員進行培訓,使保管員業務素質再上新高,倉儲工作再上一個新台階。

4、加強保先電腦,增強黨性理念。提高職工政治素質,用先進思想武裝自己,並深入應用到工作中去,牢固樹立“以庫為家、庫榮我榮”的思想。

總之,倉儲部始終以儲糧管理為重點,圍繞儲備糧管理總體目標積極開展各項工作,樹正氣、壓邪氣、強素質、抓管理,在短短的一年時間內,工作人員面貌一新,整體素質大大提高。

五、工作的不足及明年工作展望

在過去的一年,我部在工作中雖然取得了一定成績,但還存在着很多問題和不足,職工素質和業務水平有待提高,各項制度落實不嚴,主觀能動性不強,工作態度有待提高。

展望明年,我們應始終將儲糧安全放在第一位,從思想上重視採取得力有效的措施,在技術上不斷創新,不斷探索儲糧的新技術,新方法,加強中央儲備糧管理向“綠色、文明、和諧”糧庫邁進。加強思想電腦工作,端正工作態度,樹立良好的責任心,不斷加強學習與知識的積累,努力鑄就過硬的思想素質、勤勉的敬業精神、精湛的業務能力、務實的工作作風。我們應有危機感,緊迫感,始終以飽滿的熱情投入到各項工作中去,圍繞“以人為本,構建和諧電腦”、“落實制度,規範管理”兩大主題。力爭各項工作都有新突破。

【第8篇】倉儲物流公司年終總結

倉儲物流公司年終總結一

回顧20xx年的工作,在公司領導的帶領下,在各部門同事的通力協作下,倉儲物流中心經過了一年的努力,從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流中心克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下:

一、倉儲物流中心20xx年度完成工作情況

1、20xx年度倉儲物流中心進鋼材數量總共15萬噸,出貨數量為15萬噸。其中工程物流部進貨10萬噸,出貨10萬噸。現貨貿易部進貨5萬噸,出貨5萬噸。

2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護,修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區進行了編碼,使得更快、更準的找到鋼材所放的位置。

3、為了更好的規範倉庫鋼材的作業工作,倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達成一致增添了兩台大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。

4、為了更好的協調貨物進出規範。倉儲物流中心與海南元力通運輸服務有限公司達成合作,使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質的飛躍。

二、20xx年倉儲物流中心工作中遇到的問題

倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的貨物錯發、交接不明、貨物少發;鋼材保管中安全防範不嚴等都有發生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致貨物庫存量不足;帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力不夠等問題。主要有以下問題:

1、責任心不足。工作態度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如,發貨中的數量少發、貨物錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決於個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。

2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環境衞生、平時整理、上下班辦公室門不關、理貨員理貨時不佩戴安全帽等問題。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。

3、執行力不高。在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下,部分員工表面工作太明顯。領導在的情況下拼命幹,領導一走馬上丟下不管。

通過上述問題,可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱鉅的,許多工作有待於加強、落實。面對公司快速發展,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題,首先應

當加強認識,培養敢於承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教於心,心繫於業; 繼續加強專業知識,產品知識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高工作質量。然而所有學習、工作的重點,都取決於行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的.團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,並掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。

三、20xx年工作計劃

1、20xx年度的工作內容、計劃及重心

針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。

2、工作開展思路

1、完善及優化倉庫作業流程提高工作效率:簡化及優化工作流程,提高工作能力。

2、完善庫存提高數據準確:針對庫存數據加強自盤工作,改善及

完善盤點流程,避免因盤點人員所導致的問題,落實盤點所出現的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。

3、加強部門之間溝通提高工作效率及品質:完善安全庫存,提高發貨能力及合理庫存,加強與相關部門溝通,提前瞭解鋼材到貨明細,規劃好庫存,提高倉庫儲存能力。

4、落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防範於未然。

5、團隊精神塑造:不定期組織人員户外活動或聚餐,從中取得了對員工的瞭解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作並提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。

總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,跟蹤改進和創新計劃的實施進展,驗證改進和創新計劃的效果,並將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。

倉儲物流公司年終總結二

歲月如梭!緊張而又富有節奏的一年 ,不知不覺地過去了。回首加入美嘉這個大家庭的一年來,公司在各方面迅速發展,穩步前進。在各方面都向規規範化邁進了一大步!同時,我也踏着公司前進的步伐,在澤亞項目組老師及各級領導配合和指導下同企業一起成長了很多。回顧倉庫全年的工作歷程,既有進步的喜悦,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規劃,流程的制定和執行,還是個人的素質和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。

一、201x度工作總結如下:

過去的201x度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞着團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規範化、物流配發高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。

1、堅持執行本公司的早會制度,提高員工精神面貌

為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,每天堅持開部門早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,並做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發現並解決問題。

2、制定各倉崗位工作職責,制定倉庫考核硬指標

建立建全了各崗位工作職責,規範了各項業務流程,制定了倉庫考核硬指標;結合公司經營實踐,完善了帳物的管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時,還對倉庫進行了新的規劃,倉庫分區、貨物分類、台帳及標識建設的完成,以及搬運組的成立標誌着倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。

3、賬務處理及時,並定期進行自盤

督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,並定期自盤,合格物料及時清

點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡三相符率達到最高,使倉庫工作做到日清日畢。

4、堅持執行6s工作,做好物料的標識和防護

改善工作環境,做到讓人一目瞭然,規劃倉庫物料的區域標識,每天堅持做到物資堆放安全,標識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。

5、調整物料擺放,實行物資定位存放,提高工作效率

瞭解各倉庫所管區域物料擺放後,針對於倉儲原有的區域規劃,做了相應的修改。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利於現場物料管理。並對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規劃,自制件按清單順序重新擺放,外購件按物資種類進行歸類擺放。並對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標識清楚,分類明確。以避免倉管員在發料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發生變動的要及時更新,做到準確無誤,同時也做到了,不是倉管員經在相關資料上查找倉位後,短時間內也能及時找到所需物料。

6、規範了外購件申購流程,按流程收發物料,嚴格控制生產成本

制定外購件申購流程,使所有申購物料有據可依,建立了外購件申購到貨情況跟蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統計,申購之後是否有到貨也無法可查的不良現象。對各部門領料填寫的單據進行了分類,做到了規範化,不同部門不同性質的領料,應用不同的領料單據;制定了收發存的一整套正規標準化的工作流程,倉庫嚴格把關,做到了憑計劃部下發的投料單發料。從而杜絕了只要有人領就發、只要有需求就領、也真正杜絕了只要領料部門認為數量或規格有異就可以不經工程師並自作主張地更改相關領料內容的現象。真正做到有據可依,有章可循。這是企業嚴格控制生產成本和規範產品清單資料的最重要一環。

二、存在的不足以及改進措施:

20xx年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,服務意識有待加強

有個別倉管員服務態度較差,時有因工作問題與車間領料人員發生爭吵現象,為生產第一線服務意識還有待加強;在以後的工作中,我將引導各倉管員與各部門領料人員加強溝通,從而提高發料效率;

2、賬卡物相符率還有待提高

由於各方面的因素造成,配件倉的庫存數賬卡物相符率未能達到理想的效果,在以後的工作中,我們要總結不足,查找原因,最主要的是要提升倉管人員的業務技能水平,盡最大努力,把賬存與實存數準確率提升上去;

3、外購件到貨情況跟催不太到位

因倉庫申購計劃與生產計劃相關資料及採購部購買物資程序沒有連接上,各部門各自為政,導致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統,經常造成斷料缺料現象,在以後的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進行合理追蹤,並和採購、生產等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產效率。

三、20xx年度計劃與目標:

隨着公司行業競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發展的需要,現對20xx年年度倉儲部工作做如下規劃:

1、加強管理團隊建設,將本部門打造成具有標杆性團隊、在學習力、凝聚力、執行力以及團隊合作意識上更上一個新的台階。培養員工管理技能提升以能適應公司的發展要求。加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務分解到每個工作環節和落實到每個人。同時,認真考核落實,目標明確、責任落實、措施到位,倉儲工作形成上

有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局 2、20xx年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準確率有了很大的提升,但個別倉庫與目標值還是有一段距離,其中配件倉的庫存數據相符率不高,在工作中,給予財務,計劃,採購,生產等相關部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處於極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面,在可持續性的基礎上抓數據管理,要求各倉管員每日循環盤點,保證產品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發,不少發,不多發,確保產品發貨準確率達到100%。

3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標及流程管理,使倉儲日常管理工作形成規範化的管理體系。堅持“5s”工作長期到位。重視倉儲基礎信息工作,及時、準確、認真上報各種倉儲數據,為上級領導和其他專業部門及時提供參考信息。 4、目前就採購流程,從下達到採購回貨反饋問題,已與採購部就將erp系統採購訂單模塊兩部門聯合實施的步驟達成了初步的共識,下一步將計劃實施操作方案,k3訂單模塊一旦運用起來,無法追蹤申購和到貨數量,將會杜絕統計申購和到貨數量時間長準確率和效率低,重複填寫到貨數量等現象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以做到無紙化辦公的理想效果。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

倉儲物流公司年終總結三

歲月如梭!緊張而又富有節奏的一年,不知不覺地過去了。20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新台階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續得提高。現將全年工作總結如下:

一、20xx年以努力穩定倉庫平衡為基礎,逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。

1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照gsp要求對藥品存放規定進行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為後盤點清查工作奠定了基礎。此後,乾淨整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

在倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是保管人員對藥品數量意識和保管意識得到了很大強化,這也極大的提升了倉庫藥品發放的準確率。倉儲部20xx年全體員工運作數據:

2、20xx年藥品行業中,對電子監管碼的入庫出庫掃碼,嚴格要求到位,我部門針對掃碼問題,開展了整頓工作,優化完善了在掃碼上存在的不足與弊端、真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。20xx年每月度掃碼具體情況如下:

3、20xx年倉儲部依據公司盤點規定,完成出庫月度全面盤點12次,每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴格按照盤點制度執行):

二、20xx年的倉庫管理工作有着進步與改善,是全體倉庫成員共同努力付出的收穫;但同時也暴露出我們工作中的還存在的一些問題與漏洞:

1、由於溝通不及時,倉庫與其他部門(如驗收)造成衝突,出現不和諧現象。例如:驗收辦理過手續的退貨不及時通知保管,導致保管由單無貨可發;不過,沒有矛盾也就沒有進步。以後倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創造有利局面。

2、鑑於倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護工作也是倉庫20xx年的任務之一。3、在實際工作中,對於發貨、複核工作做的還不夠認真細緻,導致盤庫往往會出現盈虧現象。在以後的工作中要更加精益求精,把查錯率控制在有效的範圍內。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關部門共同努力。三、回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也

是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規劃順利完成還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。

對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發現隱患及時向公司彙報,及時處理。通過實際工作經驗,倉儲部管理工作要做到'三勤':勤檢查、勤維護、勤核對。堅持按制度辦事並不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個新台階。

倉儲部20xx年主要工作計劃:

1、完善倉儲部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感 2、定製員工內部培訓計劃,提高員工工作技能

3、維修原有叉車,提高倉儲工作效率,提高倉庫存儲能力

4、針對倉庫客觀實際條件,合理尋找使用解決鼠蟲出入問題,如調整驅鼠器布放、粘鼠板等

5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優化與完善,降低倉儲盤點的差異化

6、學習瞭解新gps對倉儲的要求與規定,便於合理規劃對藥品貨位的調整或新廠房的規劃與設計。

【第9篇】倉儲物流個人年終工作總結

倉儲物流個人年終工作總結1

本人於20xx年進入物流系這個大家庭,回想這一年,內心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對經驗進行總結分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的發生。要對於工作當中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學習,才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

一、工作期間主要完成事項

1、20xx年5月份新倉庫建成後投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。

2、在預定時間內完成對新倉庫現場的大面積區域的劃分及相應調整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利於現場物料管理。

3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數量的確認,再打包出荷。

4、對出荷備貨時存在的尾數劃分區域進行統一標識,進一步完善現場管理。

5、在品質及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風琴袋進行區分; b、為節約捆包資材成本,把現有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用週轉;c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。

6、20xx年針對因叉車司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車進入車間的行車路線,並完善叉車操作規程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發生機率。

7、在部門領導指揮和幫助下,*月份對物流系班組的業務重新劃分,現在的成品嚴格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務和現場配套得到了很大提高。

8、毛坯投放改善:從以前出現的因投入不及時導致待料到現在的嚴格按生產計劃進行投料控制。

二、待完善之處

1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。

2、要員效率的提高有待進一步努力。

3、工作崗位安排可再做出一些調整和改善。

4、長假休息前,員工的紀律有鬆散現象,要進一步加強監管教育。

5、叉車時有超速現象發生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導。

三、20xx年需進一步完善的工作

1、新倉庫的定置及管理。

2、叉車及出荷裝車的安全作業要求及規範。

3、成品庫存的防鏽工作。

4、毛坯鐵箱的推進及完善事項。

5、部分成品包裝式樣專用模板的設計與開發。

6、要員效率的提高改善。

倉庫的不斷改善離不開公司和部門領導的悉心關懷和指導,同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悦源於進取,成功在於努力。為了公司和部門更好的發展,為了實現個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展及進步盡一份力。

倉儲物流個人年終工作總結2

本人於20xx年**月入職xx公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這農曆新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去並展望20xx年,力爭在20xx年做得更好。

一、保證倉庫各項工作流程的順利開展

在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:

1.產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,採取相應措施。

2.產品出庫會把好複核關,對於出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客户要所發貨逐項複核,做到數量準確,質量定好,標誌清楚,並向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客户收到貨物不相符的問題出現。

3.根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客户暢銷產品的儲存計劃,保證客户裏拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。

4.按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

5.對於客户的退貨產品回倉,以對應的採購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤後開具標準的退貨單,註明原採購單號,並經辦事處主管審核生效後返回總部調換或退貨,保持客户能在裏收到新的產品。

6.倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客户提供一流的服務。

二、發貨和努力提高自身的管理

1.協調好客户定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的週期。

2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。

3.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的瞭解,對客户所諮詢的問題所提必答。

4.往後加大對倉庫每週、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。

5.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

倉儲物流個人年終工作總結3

時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、回首20xx

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,我們的工作也以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務, 確保了20xx年生產旺季瓶箱供應,,順利完成了生產任務.

2、能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。

3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨着成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊, 保持庫區的整潔簡潔。

4、積極配合財務部和採購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。 積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性,真實性。

5、18年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫).其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管. 每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標。

1、加強日常管理工作。

⑴、加強對叉車司機的入職培訓, 督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作,確保操的人身安全。

⑵、按規定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕後續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。

2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。

⑴、為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執行,對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保採購部、生產部及銷售部能及時瞭解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料,確保數據的準確性與及時性。

⑵、加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。

三、瓶箱庫提出的建議

車間生產延時和生產變動,應及時儘早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,避免在人資源上的浪費.今年每週都有生產改動不通知瓶箱庫, 瓶箱庫和包裝車間信息交流優化,才能提高整個生產效率.

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

倉儲物流個人年終工作總結4

光陰似箭,日月如梭。轉眼間20xx年就要過去了。回顧一年來,我感到自己在工作、生活、學習等各方面的收穫令人欣慰。那些大家朝夕相處、日日夜夜奮戰在生產第一線的場景仍歷歷在目。20xx年在工段領導的幫助與支持下,配線工段b班經過全班員工的共同努力,齊心協力,在保證安生生產的基礎上順利完成了配線工段交給的各項工作任務。現對一年來的所做工作分幾個方面總如下:

一、安全方面:

一年來,針對各種各樣的現象和問題,我們在設備使用方面,安全方面加大了管理力度,如,電動拖車使用規定,還制定了it設備使用管理規定等這些規章制度的制定和完善,使大家在工作中的安全意識明顯增強,廣大員工從“要我安全”轉變為“我要安全”,達到了“我會安全”。平時的工作中我要求員工牢固樹立安全生產意識,提醒拖車司機在配送物料途中可能遇到的危險點;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;學習掌握消防安全“四個能力”。對裝焊班組拆卸側圍內板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業問題時提醒員工要穿戴好勞動保護用品;對總裝班組拖拉工裝車數量多易傷人,提醒員工在拖拉工裝車時只能一次轉載兩輛車;對發動機班組klt件來件數量多易發生安全質量問題,提醒員工叫件時注意控制零件數量,避免因超載造成安全事故。安全方面從小處着手,在工作中加強巡視次數,隨時觀察每名加工人的工作狀態,精神面貌;發現問題,及時加以提示、解決,把一些小問題控制在萌芽狀態。其次,對生產用的工位器具、檢修工器具及安全防護用品進行定期檢驗,對於不合格的工器具一律不整入庫、嚴禁使用,減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現場一些容易傷人、出事的地方增補了醒目的安全提示警告牌。同時執行工段要求注重職工防災自救意識的培養。如遇安全事故發生,一定要向班長和工段長彙報,不得隱瞞。為了提高安全生產製定了,裝焊班組在拉車時只能拉一個(空車或滿車),總裝、發動機只能拉兩個,拖車在沒有停止情況下不得將牽引鈎摘下;各班組如發現拖車有問題,及時報班長並聯系相關人員進行維修;下雨天,配線代班長與接貨代班長要及時就貨物配線、空料車的臨時存放區等問題進行溝通,並要求各班拖車司機注意車速,儘快將貨物配送線邊,保證好接貨區域的通暢;所有kitting車及glt件工裝車上線後或放在buffer裏的都要將牽引杆立起等等有關安全方面的事情各位班長都要加強管理和監督執行;前期還制定了“班組拖車司機定編”,每輛拖車都有責任人負責,通過各種有效的培訓使加工人的安全意識大大提高。通過我們全班的共同努力;20xx年全年,b班安全生產方面沒有發生一起安全事故。

二、生產方面:

配線工段b班擔負着一工廠發動機車間奔馳e、c級的四、六缸發動機,總裝車間c系和裝焊車間c系產品的配線生產任務。全班共有32名員工、12輛拖車、工作範圍包括了三大車間(klt、glt、kiting件)的配線任務,班組擁有先進的配送設備,這有效的保證了零件被準時送達到線邊、滿足了車間的生產要求。

發動機klt件配線:發動機配線班組現有ktl件828種、包括髮動機主體、外圍、前橋、後橋、合裝、由於班組中新來人員較多,而發動機產量已經提高到班產12台,勢必在叫件配線上增加難度、而關鍵部位又不能送錯零件,耽誤生產,具體説就是要主動解決班組中的實際問題。如:防錯,規範操作程序等。針對發動機①a271223194、a271223184、a27222320xx、a272223154(xx工位、外觀和零件號不同)、②雙頭螺栓,c3雙頭螺栓零件號a1997614、c18雙頭螺栓零件事情a271995(229工位);③電磁閥c3用a27251177(219工位)、cgi用零件a2715177(20xx工位)、c18用零件a27151177(217工位)零件防錯問題。發動機主體零件有防錯指導書:製作了簡易防錯看板,避免了配線時出現錯裝。

班組小改小革完成項目還有:(1en20xxl工位)零件a27256847總裝klt件配線:klt件貫穿總裝線的28個工位,3名配線人員組成;其手動叫件1%。生產線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件,配線,扦黃卡,粘貼叫件標籤工作。特別要説明的是,總裝線的叫件,配線是全部車輛完成的最後一道程序。由於新人來往頻繁,班長主動解決工作中暴漏的一些問題。對員工從klt叫件,配線,扦黃卡,補叫件標籤,手把手的親臨現場指導操作。使新到的員工責任心加強,並及時對工作中的不足進行調整;較快的的適應了工作崗位;另外,總裝線還是一條多車型生產線,具有多車型切換的生產能力;而且生產節拍較快,這給配線工作增添了難度。儘管如此,整條總裝線的配線由9名員工完成。其配線速度和配送零件質量,完全滿足總裝生產要求。

我們對總裝配線辦公桌進行5s改進,改善前,桌上擺放很多雜物,顯得零亂;改善後,桌面整潔,耳木一新。

裝焊班組現有七名員工,擔負着裝焊車間大裝和分裝線配線作業,20xx年職工在平凡的崗位上創造出不平凡的業績,班組人員在工作中認認真真,勤勤懇懇,每天都保質保量的完成自己的本職工作。配線工作是一個事務繁雜的環節也是一個重在與各方面配合的班組。身在一個服務性的集體,員工每天的工作重點就是將叫件和來件的品種、數量能夠及時按流程操作配送到線邊。在sap操作方面,嚴格按照來件單上所填寫的實際零件數量清點配線;在線邊配線,確保數量的準確,以便於jit庫及時瞭解車間的零件消耗和倉庫的庫存情況,方便採購、訂貨及時、並作相應的備貨。雖然裝焊班組的工作內容基本上都是一些難度係數不大的活,但也有繁雜和一些細小瑣碎的事,盤點零件庫存是我們工作的一大重點,做到實物與賬面數相吻合,無重大出入。每月初除了要做好當天的零件叫件和配線之外,跟蹤每種零件的到貨信息、有無庫存,每天需要對預警零件做表統計是我們一直以來工作成績的一個重要體現。為了滿足生產需求,對零件供貨的質量,數量、合格率,以及錯裝零件返凍庫,每天等情況以報表的形式進行彙總。

除此之外,我們還對質量ncp會需用收廢件的料車作了改進,保證了返凍庫的零件經過返修後直接上線零件在轉運過程中不損壞。改前與改後雙層料車對比。

班組長一般通過指揮班組成員進行工作,在某種意義上説是通過班組成員的工作來完成生產和任務的。班組長親自動手操作只能完成一個人的工作量,如果帶領一個班組,充分發揮全體班組成員的積極性,利用團隊的力量,完成的工作量就會大大超出預想,這就是管理者的價值所在。

班組是企業的細胞,是企業各項工作的落腳點,企業要通過班組管理來合理地組織人力、物力,充分發揮全班組人員的積極性,團協作,完成班組生產任務和各項經濟效益指標。我作為一名代帶班組長,負責發動機,總裝、裝焊三個車間人員管理與物料配送,在平時工作中要善於組織、溝通和激勵,懂得與各班組成員分享經驗與榮譽,懂得用人所長。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動起來,班組成員工作積極性的高低直接影響着班組的業績,而提高班組成員的積極性就離不開激勵。對班組長來講,表揚是可以使用的最有效的激勵手段,對組員工作的肯定和讚美,會促使他們再接再厲、不斷進步。

對員工的工作豐富化進行在職培訓等,有助於幫助員工順利工作、增強自信心,既提高了工作效率,又能滿足員工追求個人成長於自我實現的需求,有效地激發了員工的積極性。裝焊班組有一名員工,平時紀律散漫,串崗聊天,剛到這個班組時還時常頂撞班長的管理。

我通過日常觀察和側面瞭解,發現他還是有優點的:

1.會多個崗位叫件和配線,

2零件配送意識強,叫件完成後能自檢;

3.人很熱心,班裏出現問題能出謀劃策。我決定讓他當機動工,利用他這些優點為班組服務。

第一,平時班組有缺勤就盯工位,沒有就檢查班組的叫件和配線;

第二,參與新員工的培訓工作,通過培訓新員工,加強自己的專業知識水平,同時注意自己的言談舉止,提高自身素質培養。

我還對他講:班組工作績效的好壞,最主要體現在班長、副班長和機動工的工作,不要工作能力突出,行為準則卻為人詬病。你們三個人代表着班組,你的一舉一動會影響到班組其他成員,希望你克服紀律散漫的毛病,樹立一個有才有德的榜樣。這名員工接受了我的意見,在平時的工作中積極努力、踏實勤懇,幫助班組長處理班組工作,言談舉止也文明瞭,由於自身的顯著變化,再加上工作業績突出,領導給予他加獎。這名員工的改變在班組裏引起了強烈反響,紛紛向他學習,在班組形成了學有榜樣,趕有目標的良好氛圍。榜樣的力量是無窮的,發揮榜樣的激勵作用能夠帶動員工的積極性,大大促進了班組管理工作的順利進行。

人的努力水平取決於目標對他的吸引力,取決於目標能夠在多大程度上滿足他的要求。我通過調整組員的目標、滿足組員的需要而使其努力工作,激勵他們,使他們看到滿足自己的需要與實現班組目標之間的關係,從而產生努力工作的內在動力,調動他們的工作積極性為班組的工作服務。

配線工作事無鉅細,各車間工作量的增加需要我更好的合理安排好時間,每天上班第一件事是先將物料管理科下達的生產計劃,工段的要求,對班的各種信息反饋收集起來,在班前會上再傳達到每一位員工,使之領會當天工作內容和要領,能更好的完成上級交給的各項工作。雖説沒有作出多大的成績,但我始終堅持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。工作中認真對待每一件事,當公司生產與個人利益發生衝突時,能毫無怨言地放棄休息時間,果斷服從公司的安排,配合生產的需要。雖然很多時候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅持了下來。

無論是在過去還是在現在,我都一直保持着敬業的精神,認真的態度,踏實的作風,盡心盡力的工作,儘量做到當日事當日畢。20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,走的更遠!以上是本人20xx年的工作總與回納,其中如有不妥之處,還請領導批評指正。

三、人員管理及培訓

俗話説的好,沒有規矩不成方園。在這一段時裏,班組也出現了一些人為的配線缺陷。針對這些人為的缺陷,為了班組以後工作順利開展,我們對職工提出瞭如下要求:1、配線流程:用信號卡進行生產叫件、配線——固定的循環時間——固定的路線、把零件放入料架前,把信號卡掛在零件盒上、配線,信號卡掛在滿bin上,在零件標籤上進行掃碼、信號卡在滑槽裏,如叫件,在信號卡上進行掃碼、把信號卡掛在料架上、如果缺貨,請把信號卡掛在後面。生產作業環境的現場管理,定置管理是根據生產活動機能的需要,從有利於人的安全與物的使用出發,使生產工作現場的物品有固定擺放的位置,從而使人與物的合達到科學化,規範化,標準化的過程。

作業現場標準化,用最簡捷、最安全的途徑,實現某一工序過程,達到安全作業的目的。作業工序標準化內容主要包括正確使用生產設備和工具,遵章守紀。杜絕“三違”,堅守崗位,不串崗,不脱崗。物料、設備、工器具現場標準化。現場安全通道暢通;消防器材齊全有效,責任到人。“6s”管理,整理,整頓,清掃,清潔,安全,修養等六個項目活動,為現場管理奠定良好的基礎。使員工心情舒暢,工作熱情高漲;必需品和非必需品的區分和處理方法。整理工作首先就要區分生產作業現場的必需品和非必需品,然後將其處理。

“6s”現場“修養”的檢查,按規定穿工作鞋,工作服,佩戴工作證,吸煙應到規定場所,不得在作業區吸煙,工作前、用餐前應洗手,打卡、吃飯應自覺排隊,不插隊。穿戴好勞保用品,按要求將手套戴好。對上司應保持基本禮儀。不隨地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見垃圾立即拾起放好。上班時間不準進食,如早餐、零食等物。應注意良好的個人衞生。加強職工培訓,提高認識。帶頭學習,同時組織班組長和班組主力員工進行培訓,提高認識,掌握班組文化建設的有關知識。

通過學習培訓,使班組長和班組主力人員、明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過班組文化的引導、激勵和約作用,來增強全班員工的凝聚力和向心力,使全班員工的積極性、創造性得到限度的發揮,以促進配線工段目標的整合與實現。班組是企業的細胞,是企業最基層的組織與作業單位,是從業人員從事生產活動和參與管理的重要場所,是企業活力的源頭,班組也是連接企業與員工的平台,是培育員工、激勵人才最重要的陣地。

班組是根據產品的技術標準和工藝要求,由若干相同或不同崗位、工種的工人、一定數量的設備和工具、原材料或零部件等生產資料組成。即班組是由生產力三要素構成的勞動集體。企業的生產活動都在班組進行,企業的資源絕大部分由班組保管、使用,企業的產品要由班組生產出來,所以班組工作的好壞直接決定着企業經營的成敗。只要班組充滿生機,企業就有活力,就能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

總一年來的工作,我們配線工段b班在各個方面都取得了一定的成績,為企業實現跨越式發展做出了自己的一份貢獻。但是,我們也看到,在日常管理工作中,還存在着許多不足之處。在20xx年,我們要發揚成績,克服不足,在日常生產中加強細節管理,取得更大成績。

倉儲物流個人年終工作總結5

時光飛逝,進入公司工作也已一年了。記得初剛進公司**倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這一年的工作鍛鍊中,得到了很多。現從這幾部分總結一下我今年的工作:

第一部分:自我介紹

我是公司儲運部**倉庫的倉庫保管員:××———是土生土長的**人。我是今年*月進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在**有信賴,勤勉,發展。

第二部分:人力的合理安排和運用

1、人力的安排。

作為物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性並不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨着客户的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間裏出現多個作業任務時,如有時出口裝箱,**國內成品發貨,**工廠部品納入等作業會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業儘量不受影響。

2、合理的休息在出口裝箱時,現高温季節,倉儲作業量大,出汗多。像**的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。

3、人員的培訓和提高。

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客户對我們的要求,這樣有利於我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分:貨物的管理

現**倉庫開業三個多月來,***的業務已相繼進入**倉庫。客户的部品,成品,出口品部分或全部進入**倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的`管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式;

b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”;

c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);

d:堅持貨物先進先出,對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;

e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。

第四部分:設備的管理和衞生工作

1.設備管理

倉庫現有設備:液壓車,堆高車和剷車。

倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。

2.衞生工作

倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衞生。創造一個整潔的倉庫,在良好衞生的工作環境下工作。

第五部分:自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生,我們要善於發現問題,把握問題,並在去解決,來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,瞭解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證後,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步,願我和**共同發展,共同進步!

倉儲物流個人年終工作總結6

從事物流工作已經有一年的時間了,通過這一年的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説自畢業到現在付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現在就20xx年以來的工作情況總結如下:

一、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能

我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生,當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由於中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關係網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊幹,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,儘快成為早日為公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客户溝通技巧,對於日常的業務聯絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。

二、由於公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費

前期由於同事們的意見和思想不統一,業務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以後這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成後,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收穫和最終的乞求。在此之前,幹自己所能幹,專心本公司擅長業務。

三、功能和服務內容單一,所供和所需的錯位

我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由於班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客户就這麼失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司儘快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務高端客户。

倉儲物流個人年終工作總結7

20xx年就要過去了,總結一年的工作,有成功的喜悦,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗,為以後的工作做好更充分的計劃準備。現將20xx年倉庫管理工作總結如下:

一、工作回顧及感想

自今年*月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。*月份時,因倉庫沒人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。

二、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確

從*月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基於這項工作的完成,在衝壓車間和採購部同事的協助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由於倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。

四、堅持定期整理倉庫

認真細緻的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為後續庫存統計工作奠定了基礎。保持乾淨整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

五、認真做好每月的對賬工作

經過一年的接觸,對這項工作的流程已經較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無誤,與財務部門做好對接手續。

六、存在的不足

1、由於剛接手工作快一年但不到一年,很多地方瞭解不夠深入細緻,需要繼續努力。

2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。

3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。

七、20xx年工作計劃

1、繼續加強學習,增強對本職工作的瞭解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的瞭解商品明細。

3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峯期倉庫緊張現象。

4、認真完成領導安排的其他工作。

新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展作出自己應有的努力。

【第10篇】倉儲物流部助理年終工作總結

一、xx年工作回顧:

1、盡職盡責,全力做好本職工作

我是公司倉儲物流部倉庫助理,於xx年11份進入公司,主要司職倉庫賬務處理。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環境,對研磨產品一竅不通,以及和原來不相同的工作內容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎麼做,該怎麼做才可以做好。試用期間在公司領導的合理安排指導和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的瞭解和掌握。通過試用期這段時間,逐漸適應了公司工作環境,公司給了機會讓我為公司服務。

在後續的工作期間,全面瞭解了公司成長的歷史,未來的發展目標,及倉庫進出貨流程,熟悉速達3000系統賬務工作內容,並在原來速達3000系統基礎上,於xx年下半年合理有序的進行了速達5000系統升級工作。在適應新的速達5000系統過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給後續系統操作帶來諸多不便,在公司領導的指正下,逐步在完善該工作。現在5000系統賬務和賬本賬務有效結合同時讓倉儲賬務更明瞭、更準確、更及時呈現。在自身工作完成之餘積極協助倉管的日常工作,協助收貨、打包、發貨等。與公司客服協調處理各辦事處發貨問題以及外發加工事宜、客户退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優秀員工。

2、虛心學習,加強對本職工作認識

作為公司的重要部門---倉儲物流部,肩負着公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,特採購產品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套採購自動升降液壓電動叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:

①隨時瞭解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉庫貨品放置區任何變動都要有實時記錄,並報告上級領導請示批准,進行通報。便於部門同事間相互瞭解庫存位置,有利於日常工作的正常安排。

②熟悉公司所有產品並熟練操作速達5000系統,及時準確的更新,並與賬本同步,達到系統帳於賬本帳一致。加強對公司原材料種類的瞭解和認識,對加工產品的品名,規格,加工片數,進行詳細記錄,確保每一個入庫的產品都是有詳細記錄加工流程的優質良品。

③對倉庫現有的呆滯料進行統計,並報告上級部門領導,積極協助處理相關事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進行相對應的處理。倉庫實時通報準確庫存明細,針對採購,業務等相關部門的採購計劃提供倉庫實時數據庫存,從源頭預防呆滯料的產生。建議公司不定期對倉庫進行抽盤,用以檢驗本人工作是否達標,是否及時。

④全面做好倉庫7s工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關係着消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進行7s,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關責任人對設備進行日常維護及保養。二、xx年工作體會:

1、認真負責,是做好本職工作保障

面對工作就要認真負責,在日常工作中端正態度,抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負責任的表現。這種態度往往會導致他人的損失和不滿,容易造成同事之間的矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職,公司才會發展壯大,工作才會有前途。

2、高效服務,全力配合公司各部門

我的主要工作職責是賬務處理,為公司提供準確的倉庫庫存數據。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數量的諮詢,日常完結工單的數據統計、單據保管,協助倉管收貨、打包、發貨等。關於工作態度方面我還要更耐心,仔細,委婉,只有高效服務,全力配合公司各部門工作才會順利完成客户訂單。

3.專業提升,更好更快為公司服務

為了適應新形勢,謀求新發展。我決心在今後的工作中虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。力爭在提高自身素質上取得新的突破,加強物流專業知識的學習,並學以致用回報公司,與公司共同進步、發展。

三、xx年工作計劃:

1.確保速達系統數據與倉庫庫存數據保持一致,同時有效結合賬本流水賬。

2.在堅持工作原則的前提下,改變自己的工作態度,多一些委婉,謙心向同事學習。

3.利用業餘時間,去學習與工作相關的專業知識,將自己所學到的知識,運用在日常工作中。

新的一年我會努力改進,大膽思考,仔細求證,力求把工作做到。在轉變思想同時,還必須找好自己的工作定位,並給自己制定目標,為目標而努力奮鬥。隨着公司規模的不斷擴大,管理的規範,制度的完善,可以預見未來公司的發展前景。這也增強了我為公司服務的決心,來年我的工作可能會更加繁重,但是這都不能能阻擋我,想要全心全意為公司服務的熱情。公司的快速發展,也督促我不要忘記提高自身素質。除了積極參加公司組織的各項培訓活動外,自己還要充分利用業餘時間,加強對自身專業知識的學習,努力提升自己並將自己所學到的知識,應用到倉庫工作實踐中去,來適應公司未來的發展需要。

以上是我的個人年度工作總結和計劃,請領導監督和指正!

倉儲物流部:黃 小 晴

日期:xx年01月05日

【第11篇】倉儲物流公司客服工作總結

時間一晃xx的海運生活就快過去了。首先,很感謝領導能給我這樣一個機會,讓我能進入xx華貿國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。

這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領導和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關心,讓我很快的能融入華貿這個大家庭,對於之前這六週的工作,我做了如下總結。

瞭解和初步掌握海運系統和大件部系統的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關單證派送等環節,熟悉公司硬件設施的使用。

初步掌握和了解腸衣、中設等大客户的要求,做到耐心服務於客户,有問必答,有事必解決,給予客户及時的回覆,在領導和銷售的指導下,修改語句,注意用詞,讓客户感覺到我們十分優質的服務。

從審核報關單開始,在黃琳黃經理的幫助下,協助客户完成報關單據的準備,校驗單據的正確性,在以前的公司裏沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學習到很多知道,例如hs歸類,基本注意的事項等,以便更好的開展後續報關工作。

陪客户前去散貨港區視察貨物情況,這是自畢業一來第一次去到港區學習,瞭解了貨物的吊裝,並配合客户做好貨物出運準備的各項工作。

雖然剛入職xx,卻已經學到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領導和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實自己,為更好的服務於客户做準備。