一、加強領導，成立工作組，家電下鄉工作按部就班縣政府成立了儀隴縣家電下鄉工作領導小組，縣委副書記、縣長陳科任組長，縣委常委、宣傳部長王明東、副縣長龔寧任副組長，政府辦、商務局、財政局、公安局、工商局、紀檢局、目標辦、廣播局等有關部門負責人為成員，領導小組辦公室設在商務局，縣經濟和商務局長王瑞平兼任辦公室主任。具體協調解決家電下鄉試點的日常工作，保證家電下鄉工作順利進行。各鄉鎮政府成立相應組織，高度重視家電下鄉工作，明確一名領導負責此項工作，做好家電下鄉活動期間的市場秩序和安全工作。
二、制定方案，保證家電下鄉工作順利開展
我局認真學習領會商務部、財政部下發的《家電下鄉工作實施方案》精神，並結合我縣實際，及時制定出《家電下鄉工作實施方案》，保證了我縣家電下鄉工作的順利開展。
三、加大宣傳力度，營造濃厚的輿論宣傳氛圍，家電下鄉工作深入民心
家電下鄉領導組辦公室印製20萬份有關家電下鄉的宣傳冊（單），通過集市，依託鄉鎮、村委會分發，組織文娛活動等途徑向農民羣眾宣傳；在全縣範圍內懸掛橫幅400餘條、塗刷牆體廣告300餘個；通過儀隴縣電視台在黃金時間安排播出家電下鄉的專題新聞，由縣家電下鄉領導小組副組長龔寧同志在電視上做了專題講話，宣傳家電下鄉的相關惠農政策，另外滾動安排播放字幕廣告，請已領取補貼的農民現身説法，擴大影響；利用移動公司、聯通公司、網通公司的通訊網絡向我縣的手機用户、小靈通用户每2-3天接收到一條有關家電下鄉的宣傳短信;家電下鄉領導小組辦公室共組織四次大型進鄉入村宣傳活動，出動宣傳車60多台次，宣傳人員100餘人，不留宣傳死角和盲區，基本達到了全縣人民羣眾家喻户曉，人人皆知。
四、精心組織，科學安排，確保了市場秩序和安全
為使家電下鄉工作順利推進，我局及時幫助承辦企業協調解決試點過程中遇到的發票、税收、城管等相關問題，增強承辦企業的積極性。同時，為使產品充足，確保不脱銷，不斷檔，我局與財政局積極協調承辦企業，加大貨源的投放力度，避免了家電下鄉活動期間集中購買所引發的供貨間斷、排隊爭購等情況，方便了農民購買，各銷售網點採取預約登記、送貨上門等切實可行的得力措施，確保市場秩序和安全。
五、建立聯繫制度和投訴機制，保證了重要信息的上通下達
家電下鄉活動期間，商務部門建立聯繫制度，公佈家電下鄉工作聯繫電話，加強溝通聯繫，重大情況及時報告；建立24小時值班制度，及時為羣眾解疑；建立投訴機制，設立舉報電話並向社會公佈，有專人負責，及時受理投訴，重要情況及時向當地政府和上級部門反映。
六、加強監督檢查，確保家電下鄉正常運行
一是到銷售網點檢查指導，對備案確認的銷售網點逐一巡查，不能保持網點建設規範的限期在7日內整改完畢，存在重大安全隱患的責令其停業限期整改。對促銷活動加強指導和監管，既幫助企業掀起購買家電下鄉產品的高潮，又確保了活動的安全穩定，杜絕了一切不安全事故的發生。
二是加強了對家電下鄉活動的協調服務工作，正確引導農民的消費行為，指導購買如何申報和辦理家電補貼，本着方便農民購買、維修、領取補貼，避免搶購、降低企業促銷成本，組織農民團購，妥善處理了承辦企業與農民消費者的關係。
三是不搞終身制，按照中、省、市的工作安排，我局對已備案的家電下鄉承辦企業和銷售網點進行逐一清理，凡是不符合條件的堅決取締，備案工作實行動態管理，做到成熟一批、備案一批、公示一批。
四是協調組織，協同工商、質檢、物價等部門查處假冒偽劣產品，監控限價銷售。及時下發督查通報六期，圓滿完成了省市下達的補貼任務。
截止xx年底我縣登記備案15個承辦企業， 147家銷售網點，11個售後服務維修點，配備聯網終端的有71家，營業面積達50㎡以上的有147家，銷售家電下鄉產品共計15432台，發放補貼資金216萬元，同時也把黨和國家這一惠農政策實實在在的送到農民手中，使我縣農民得到了實惠。
雖然我縣xx年在此項工作中取得了一些成績，但也存在以下問題：
1、個別鄉鎮主要領導對此項工作重視不夠，沒有納入新農村建設重要議事日程；
2、各鄉鎮銷售補貼進度不均衡；
3、宣傳力度還需進一步加大，尤其是各個鄉、村宣傳需進一步加強；
4、個別經銷商在推銷家電下鄉產品的時候有誤導消費者的現象；
5、政府投入不到位，商務部門工作經費得不到保障，致使不能保證此項工作的順利開展。
回首xx年，我局的家電下鄉工作碩果累累，這更加堅定了我們工作的信心和決心，xx年，我局擬從以下幾方面進一步做好家電下鄉工作：
1、堅持信息公開透明原則。凡是應讓農民知道的信息，必須做到公開透明，防止誤傳誤導。
2、堅持試點產品和流通企業雙認定原則。試點產品和企業必須是商務部、財政部公佈的中標對象，每個產品均隨機附帶唯一的產品標識卡，中標企業的銷售網點應當符合條件並經備案和公告。
3、堅持網點責任可追溯原則。同一個銷售或維修服務網點，只能由一家中標企業進行備案並承擔管理責任，不得多頭備案，導致責任不清。
4、堅持中標企業流通網絡開放性原則。中標企業不得限制經備案確認的加盟和授權網點銷售其他中標產品，人為造成斷檔脱銷。
5、堅持產品銷售與補貼領退屬地化原則。農民可以在省內任何一家經過備案的家電下鄉銷售網點購買規定範圍內的補貼類家電產品，持有關票據和證件到户籍所在地鄉鎮財政所申報補貼。
6、對銷售企業嚴格要求的原則。從局到承辦企業和銷售網點分別制定出市場預測、宣傳、農村網絡建設、保障和應急措施等具體操作方案，確保家電下鄉工作順利進行。同時完善家電下鄉銷售服務網絡，規範促銷行為，保證中標產品的貨源充足，嚴格執行中標產品的限價規定，加強宣傳和專業人員的培訓力度，督促承辦企業做好售後服務。
為貫徹落實黨中央、國務院關於擴大農村消費、提高農民生活水平、促進社會主義新農村建設的有關精神，根據省、州、縣關於家電、汽車、摩托車下鄉的總體部署和踐行科學發展觀的要求，我縣從2022年3月起在全縣範圍內開展為期四年的家電、摩托車下鄉推廣工作，實行對農民在規定時間內購買家電、汽車、摩托車下鄉產品，給予一定比例的財政補貼政
策。我縣的家電、汽車、摩托車下鄉工作啟動以來，在縣委、縣政府的高度重視下，認真落實相關政策措施，加強組織領導，全面開展家電、汽車、摩托車下鄉推廣工作，通過各職能部門的共同協作和全體工作人員的共同努力，我縣家電、汽車、摩托車下鄉工作取得了較好的成績，真正做到了政府得民心，農民得實惠，企業得市場，現將2022年工作總結如下：
一、基本情況 二、工作措施
(一)加強組織領導，成立工作班子
根據《雲南省商務廳、雲南省財政廳關於開展家電下鄉工作有關問題的通知》(雲商市202225號)和紅河州《轉發雲南省財政廳、雲南省商務廳關於加大家電下鄉政策實施力度的通知》等文件精神，一是成立了家電下鄉推廣工作領導小組，縣人民政府副縣長任組長，縣商務局、縣財政局負責人任副組長，縣委宣傳部、縣監察局、縣財政局、縣商務局、縣國税局、縣地税局、縣工商局、縣質監局、縣審計局、縣信用聯社等有關部門負責人為成員，領導小組辦公室設在商務局。二是結合我縣實際，認真制訂了《××縣家電下鄉工作實施方案》，全面指導我縣家電下鄉工作。三是各鄉鎮高度重視，在各鄉鎮財政所專門設立了家電下鄉財政補貼兑付點，明確專人操作，全面做好家電下鄉工作。
(二)加強業務學習，組織集中培訓
一是組織家電、汽車、摩托車下鄉分管領導和具體操作人員認真學習領會家電、汽車、摩托車下鄉文件和會議精神，就國家財政部關於進一步改進家電下鄉補貼資金兑付工作和開展全省家電下鄉補貼資金集中兑付周活動召開專題會議，研究和部署有關事項。二是組織全縣銷售網點工作人員在縣財政局進行集中培訓，熟悉政策與業務流程。三是自2022年3月家電下鄉工作啟動以來，縣商務局分別走訪了××縣勝利電器行、華鑫通訊家電城、湖南家電等多個銷售網點，並對其進行業務指導，督促他們及時完善網點設施，做好配送服務工作，保證了我縣家電下鄉工作的順利開展。
(三)加強宣傳，營造氛圍
根據縣家電下鄉領導小組辦公室的統一安排部署，從2022年3月份開始，積極謀劃、佈置做好相關宣傳工作。一是在商務之窗、××商務上發佈家電下鄉相關政策和工作進展情況。二是家電下鄉領導小組辦公室通過集市，依託鄉鎮、村委會和銷售網點向農民羣眾宣傳，共計發放家電下鄉有關政策的宣傳冊(單)10000餘份。三是在全縣範圍內懸掛橫幅，尤其是各銷售網點必須懸掛宣傳橫幅，宣傳家電下鄉的相關惠農政策。各銷售網點還必須粘貼家電下鄉補貼流程、家電下鄉中標產品型號、價格等宣傳資料，現場為農户答疑解惑。
(四)嚴格網點審核，確保網點規範
一是嚴把銷售網點備案關。由縣商務局負責家電下鄉網點備案工作，認真審核銷售網點提交的書面備案申請材料，內容包括：銷售網點營業執照複印件、銷售網點法人身份證複印件、銷售網點與銷售企業簽訂的銷售協議、家電下鄉銷售網點備案登記表、銷售網點銷售服務承諾書。二是現場督察，檢查其是否配備了電腦、專門電腦操作員，是否設立了專櫃，是否統一了價格、標識、服務標準，是否粘貼了統一的家電下鄉產品公示欄、農民購買須知和售後服務電話號碼等。三是縣商務局對備案網點進行動態管理，對符合條件的申報網點及時審核備案公示，對已備案網點有違紀違規行為的，嚴厲打擊直至取消其資格。
(五)加強監督管理，確保市場秩序
一方面商務局會同有關部門多次對經銷網點進行督導檢查，加強網點監控管理，對相關情況進行調研、總結公佈。另一方面家電下鄉活動期間，商務部門建立聯繫制度，公佈家電下鄉工作聯繫電話，加強溝通聯繫，重大情況及時報告;建立投訴機制，設立舉報電話並向社會公佈，專人負責，及時受理投訴，重要情況及時向當地政府和上級部門反映。
三、存在的問題
家電下鄉工作經過近一年的運作，
讓廣大農民羣眾受益，提高了農村家電產品擁有率，為建設社會主義新農村做出了積極貢獻，但也存在一些問題：一是農民購買慾望不高，認為價格低的產品質量肯定不好，廠家以次充好來忽悠農民;二是銷售網點積極性不高，家電下鄉產品屬國家統一定價，銷售家電下鄉類產品利潤低;三是補貼手續繁瑣，農民辦理補貼手續不夠簡捷，不能即購即補。
四、下步工作打算
(一)增強工作的緊迫感。進一步提高對家電下鄉工作重要性的認識，加強組織領導，調動各銷售網點的積極性，努力把這項利國利民的大事抓好抓實，抓出成效。
(二)繼續加大宣傳力度。進一步通過電視等途徑大力宣傳，建立鄉、村級宣傳專欄，各銷售網點要直接面向農民廣泛宣傳，營造聲勢，掀起銷售熱潮。
(三)強化監督檢查，規範企業經營行為，維護正常市場秩序，創造良好環境。加強對家電下鄉銷售網點的管理，對不按規定、不能誠信經營的網點，要取消其家電下鄉銷售網點的資格，確保家電下鄉工作穩妥紮實地進行。
一、開展工作情況
(一) 加強組織領導，密切分工協作。
一是統一思想認識，準確把握政策，通過多次組織幹部職工學習國家、省、市關於家電下鄉工作和汽車摩托車下鄉工作的文件精神，學習業務知識，確保財政幹部職工對此項工作有全面認識，能正確把握政策。二是建立健全工作責任機制，加強領導。建立了鄉到縣、鄉鎮財政所到經辦股室、經辦股室到分管領導的工作機制，配備了得力人員，各個關口責任落實到人。各鄉鎮財政所由所長對所在鄉鎮的家電、汽車摩托車下鄉工作負總責，各財政所選派一名專職人員負責實際操作，將各鄉鎮的唯一密匙發放給選派出來的專職人員，確保專人管理、專人操作。三是各項基礎保障工作到位，首先對信息管理系統的操作進行了業務培訓，確保鄉鎮財政所工作人員能夠熟練掌握和使用信息管理系統，其次及時地將電腦、打印機等設備配發到各鄉鎮財政所作為開展家電、汽車摩托車下鄉工作專用，併為這些電腦分別連接了獨立的網線，保證了網絡的暢通和網頁打開的流暢，做好硬件方面的保障工作。
（二）加強宣傳工作，做到家喻户曉。
從工作啟動以來，先後以電視、報紙、公告、發放宣傳單、宣傳小冊和當面解答疑問等多種形式進行了宣傳。共計發放宣傳單10000餘份、海報450餘張、橫幅標語25條、電視台宣傳2次、宣傳冊5000份，讓廣大農民家喻户曉，瞭解政策、熟悉政策和用好政策。
（三）堅持各項硬性操作原則
1、堅持信息公開透明原則。各鄉鎮財政所定期公示工作開展情況，提供諮詢電話，財政局內設專人負責接收各工作點意見反饋和彙總上報工作。
2、堅持產品認定原則。全縣共計擁有銷售網點19個，中標的銷售網點符合條件並經縣經貿局備案和公告。專門的財政人員隨時瞭解網點的分佈、銷售以及規範情況，隨時對銷售網點在銷售過程中出現的遺漏和不足提出建議。
3、堅持產品銷售與補貼領退屬地化原則。農民可以在雲南省備案的任何銷售網點購買補貼類產品，憑有關證明材料回到户籍所在各鄉鎮辦理補貼領取(或退還)的審核認定手續後，由鄉鎮財政所按有關規定支付(或收回) 補貼資金。
（四）嚴格審核，及時兑付，足額發放。
各鄉鎮財政所通過健全審核制度，張貼流程圖、告示牌，告知農户一是要在雲南省內指定網點購買指定範圍內家電商品（宣傳中建議農户儘量在縣內網點購買）。二是農户要持户口、購買人身份證、涉農一折通、購買發票和產品標識卡（汽車、摩托車還需持行駛證複印件）到鄉鎮財政所申報辦理。對前來申報、審核、補貼的農户，財政所工作人員立即上網查實標識卡、發票是否相符；核對購買人、一折通户名是否是在同一户口簿內；購買產品是否在該產品最高限價內；購買數量是否符合“每類產品每户限購2台（件）”（汽車限定每户1輛）。對查實符合規定、證件齊全的及時在網上登記辦理，對不符合要求的都當面向農户作出了合理的解釋（汽車、摩托車辦理時需對照“下鄉產品生產企業及型號對照表”，確認購買車輛是否屬於補貼範圍內）。
至6月24日，我縣總共銷售家電下鄉產品533台（件），資金已兑現到户的產品392台（件），共計兑現資金89573.9元；摩托車、汽車下鄉產品已辦理申報79輛，兑現資金51890.71元。
（五）做好協調服務。
根據國家、省、市文件要求，結合我縣鄉鎮具體情況，財政作為管理部門之一，多次前往購買商品農户家中詢問從購買到兑現資金全部過程中的困難，又前往指定銷售網點，對銷售、發票備註等方面提出建議，力求家電下鄉產品適銷對路，農户兑現補貼快捷。向銷售商協調了購買時檢查購買人身份證，並在發票備註中註明購買人身份證號碼，以備申報時查實；對銷售出的商品要求銷售網點儘快將銷售信息登陸，方便農户能迅速辦理申報手續等事項，力爭做到把好事辦得更好、把實事做得更實。
家電下鄉財政補貼資金專項檢查工作總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的'工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編整理的家電下鄉財政補貼資金專項檢查工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
根據青川縣財政局關於印發《青川縣家電下鄉財政補貼資金專項檢查工作方案》的通知(青財建[20xx]18號)文件精神，我鎮於4月12日至18日在全鎮範圍內開展了家電下鄉財政補貼資金專項檢查工作，現將自查情況彙報如下：
一、工作措施
加強領導，提高認識。我鎮立即成立了以鎮長為組長，紀委書記為副組長，財政所人員和各村村主任為成員的專項檢查工作領導小組，並召開領導小組會議，及時傳達上級會議精神，加強領導小組成員對檢查工作重要性和緊迫性的認識。
召開銷售商會議，認真開展自查工作。我鎮於4月12日召開銷售商會議，認真聽取了銷售商對家電下鄉產品補貼兑現情況的報告，並要求其深入開展自查工作，及時寫出書面自查報告。
深入調查，逐户核實。發動村社幹部根據財政所提供的花名冊逐户進行走訪核查，對外出務工户通過電話方式進行核實，做到了100%核查到位。
二、補貼兑現情況
自20xx年11月開展商審商付政策以來，我鎮累計銷售家電下鄉產品532台，財政所向商户兑現財政資金99536.97元，通過專項檢查核實，銷售商向購買者全部兑現了補貼資金，沒有發現截留和擠佔財政補貼資金現象。
三、存在問題
(一)存在非農家庭借用農業户口本獲取財政補貼的行為。
(二)未對銷售網點提交併確認的已兑付補貼農户名單進行公示。
四、改進辦法
(一)通過公示、電話查詢等方式加強購買人信息核查力度，確保國家資金補貼對象的準確性。
(二)建立村組幹部查詢制度，組織村組幹部定期對購買家電下鄉產品的農户進行實地走訪詢問，準確掌握補貼兑現情況。
我區家電下鄉工作之所以能取得這樣的成績，我們的主要做法是：
一、成立專門班子，認真制定工作方案
二、熟悉政策業務，組織集中培訓
三、加強宣傳，營造氛圍
四、嚴格網點審核，確保網點規範
我局組織了專門力量，認真審核銷售網點提交的書面備案申請材料，內容包括：銷售企業營業執照複印件（加蓋公章）、銷售網點營業執照複印件（加蓋公章）、銷售網點税務登記證複印件（加蓋公章）、銷售網點法人身份證複印件（加蓋公章）、銷售網點與銷售企業簽訂的銷售協議（原件）、家電下鄉銷售網點備案登記表、銷售網點銷售服務責任書（加蓋公章）。同時對備案申請網點現場督察，檢查其是否在顯著位置懸掛統一的“家電下鄉指定店”標識，是否配備了電腦、税控機、專門電腦操作員，是否設立了專櫃，是否統一了價格、標識、服務標準，是否張貼了統一的家電下鄉產品公示欄、農民購買須知和售後服務電話號碼等。我局對全區200多家首批申報網點，經嚴格審核有60多家因不符合要求而未通過，審核通過備案網點140家並予以公示。同時我局對備案網點進行動態管理，對符合條件的申報網點及時審核備案公示，對已備案網點有違紀違規行為的，嚴厲打擊直至取消其資格。如對首批140家家電下鄉經銷網點現場檢查中，我們取消了有虛假宣傳等問題的3家網點。截至6月中旬，全區184個備案網點人員、設備配備齊備，市場秩序井然。
五、加強監督管理，確保了市場秩序和安全
區家電下鄉工作在區委、區政府的正確領導和高度重視下，在市商務局、市財政局的關心指導下，積極落實國家、省、市有關工作佈署，以高度的政治意識和責任意識，把家電下鄉工作作為拉動內需、擴大消費、改善農民物質文化生活條件的民生工程，擺到政府工作的重要位置。自家電下鄉工程實施以來，就把此項工作列為政府為民辦實事項目，進行督查督辦。區商務局、區財政局以及區家電下鄉領導小組成員單位密切配合。通過成立機構、宣傳政策、審批網點、組織銷售、審核兑付、加強監管等措施，推動了家電下鄉工作的健康發展。達到了政府得民心，農民得實惠，企業得市場的良好效果。
一、基本情況
我區共有12個鄉鎮、4個街道辦事處，現有審核備案通過的家電下鄉銷售網點87家，自家電下鄉開展以來，我區共銷售家電下鄉產品20.228萬台/件，銷售金額5.016億元，兑付家電下鄉補貼金額6305.74萬元。
二、主要做法
（一）強化領導，家電下鄉組織機構和工作機制健全。為了確保家電下鄉工作在全區有力有序推進，我們從建立健全機構着手，強化組織領導。一是成立區政府分管領導為組長的全區家電下鄉工作領導小組，在區商務局設立家電下鄉工作領導小組辦公室，負責協調解決家電下鄉日常工作，各鄉鎮也成立相應的領導機構，由鄉鎮長任組長，為我區的家電下鄉工作紮實推進提供了強有力的組織保證。二是由區政府制定印發了《區家電下鄉工作實施方案》，對家電下鄉工作各個環節都明確了責任部門和工作要求。三是區家電下鄉工作領導小組先後多次召開成員單位會議、各鄉鎮分管領導會議、中標企業負責人會議、家電下鄉銷售網點和鄉鎮財政所業務培訓等會議，對全區家電下鄉工作進行佈署安排，協調解決工作中出現的問題，在全區家電下鄉工作始終保持組織有力、上下聯動、密切協調的家電下鄉推進機制。
（二）加強宣傳，全面普及家電下鄉政策。為使家電下鄉這項惠農政策家喻户曉、婦孺皆知，讓廣大農民羣眾真正掌握政策、懂得政策、享受政策，在全區範圍內組織開展了形式多樣的宣傳活動，範圍輻射12個鄉鎮和城區。一是把家電下鄉工作的重要意義、補貼原則、補貼內容、補貼申報兑付方法、補貼標準等內容印製成《家電下鄉政策解讀》小冊子發放到全區個行政村的農民羣眾手中；通過新聞、在線、區商務局網站等新聞媒體，以及印發宣傳材料，張貼橫幅標語，廣泛深入進行宣傳家電下鄉政策。二是組織五星電器、宏圖三包等大型家電下鄉銷售網點出動宣傳車輛並攜帶家電下鄉產品進鄉入村進行宣傳銷售，現場宣傳講解家電下鄉政策，積極為農民釋疑解惑。三是嚴格要求各家電下鄉銷售網點按照政策規定，在經營場所懸掛家電下鄉指定店標示牌，張貼家電下鄉產品購買須知和家電下鄉產品價格告示。四是深入開展“家電下鄉宣傳月”活動。通過全方位、深層次、多領域的宣傳，提高了農民羣眾對家電下鄉政策的知曉率，增強了農民羣眾購買家電產品的積極性。
（三）堅持標準，科學佈置銷售網點。選好銷售網點是做好家電上鄉工作的基礎。嚴格按照省、市統一部署和要求，審批家電下鄉銷售網點。截止目前，區共有87家銷售網點，覆蓋了所有的鄉鎮及城區社區。一是嚴把銷售網點准入標準。按照規定的家電下鄉銷售網點資質、條件，對申報的網點進行認真審核，在保證申報材料真實、完整前提下，區商務局和區財政局共同對每一個申報網點的設備設施、人員素質、經營規模、經營信譽以及經營狀況等進行現場檢查驗收。按照寧缺毋濫原則，對不符合條件的網點決不予以通過。二是實施承諾制度，對每個通過考核的網點都與區“家電下鄉”工作領導小組辦公室簽訂承諾書。三是加強業務指導和培訓。除組織有關人員參加省、市組織的培訓外，區商務局還組織各網點電腦操作人員進行網絡使用、信息錄入等專門業務培訓，並且利用督查機會對每個網點進行現場操作演示，“手把手”培訓，保證了銷網點質量。
（四）創新舉措，簡化兑付程序。家電下鄉工作實施前期，區兑付率處在全市落後位置。區商務局和區財政局協調配合，深入調研，查找問題原因。因個別銷售網點不能及時報送材料，以及個別財政所不能及時審核兑付，導致兑付率不高，一度影響了銷售網點銷售積極性。為此，我們根據調查情況，督促相關銷售網點必須及時、準確錄入，區財政局把兑付工作列為對財政所年度考核內容之一。通過努力，區家電下鄉兑付率自2022年下半年以來一直處於全市前列，極大調動了銷售網點積極性。自家電下鄉開展以來，全區共銷售家電下鄉227336台，銷售額6.7億元，補貼資金8585萬元。
三、做好服務，做到有疑必答，有求必應。
一是為了方便羣眾，為羣眾提供優質服務，我們向社會公佈區商務局與區財政局的諮詢服務熱線及監督投訴電話，各鄉鎮街道財政所也設立了家電下鄉服務枱，及時為羣眾答疑解難，及時處理投訴問題。二是協調相關部門，幫助銷售網點解決遇到的難題。家電下鄉工程實施前期，我區首批通過的家電下鄉鄉鎮銷售網點大都是個體工商户，不能獨立開具税務發票，這與家電下鄉政策相違背。銷售網點很着急，消費者的補貼不能及時兑付。針對此問題，我們積極協調税務部門，對家電下鄉銷售網點辦理小規模納税人開通綠色通道，給予快速辦理，同時降低辦理的費用。
四、抓監管，確保網點經營井然有序。
為了保證我區家電下鄉工作順利開展，我們始終把加強對網點管理做為中心工作來抓，規範銷售網點的經營行為。指導網點設立家電下鄉產品銷售專區（櫃），認真履行服務承諾，做好貨源組織工作，不缺貨、不斷貨，誠信經營，守法經營。對銷售網點實行動態管理，凡達不到標準要求的銷售網點，責令其限期整改，整改不到位取消其備案網點資格，自家電下鄉開展以來，已有18家被取消家電下鄉銷售資格。
（一）加大對銷售網點的日常監管力度。區商務局會同區財政局加強對家電下鄉銷售網點的日常監管，嚴格執行日常檢查及抽查制度，對銷售網點抽查比例每月不低於20%，建立《家電下鄉檢查記錄表》，對檢查過程和結果進行詳細記錄。多次對全區銷售網點實施檢查，檢查銷售網點宣傳、銷售、信息錄入、發票開具、服務承諾落實、產品質量以及騙補行為等情況。督促銷售網點及時、全面、真實地將家電下鄉產品銷售信息錄入系統，非補貼用户購買家電下鄉產品的，必須在錄入時點擊“非補貼用户購買”項，相應註銷產品標識卡，督促銷售網點嚴格遵守標識卡管理各項規定，杜絕騙補情況的發生。
（二）全面開展家電下鄉銷售網點專項整治活動。xxxx年是家電下鄉監管年，國家、省、市先後幾次下發了要求加強對銷售網點監管文件。尤其是xxxx年5月1日到7月30日組織的為期三個月家電下鄉銷售網點清理整頓活動，時間最長、檢查最全、效果最明顯。在這次家電下鄉銷售網點清理整頓活動中，區嚴格按照上級要求，加強組織領導，周密部署清理整頓工作。通過這次清理整頓，共取消3家嚴重違規經營網點，暫停4家網點銷售資格，警告和責令限期改正3家銷售網點，並對沒有銷售或銷售量較少的5家網點予以取消銷售家電下鄉產品資格。
（三）深入開展家電下鄉政策執行情況專項檢查。根據省、市《關於開展家電下鄉政策執行情況專項檢查的通知》文件要求，區商務局、區財政局對全區銷售網點政策執行情況進行深入檢查。首先通過電話和qq羣通知各網點自查，然後隨機抽查部分銷售網點自查情況。從檢查效果看，各銷售網點都能夠嚴格執行家電下鄉相關政策，全面、真實、及時將家電下鄉產品銷售信息錄入信息系統，沒有發現虛假銷售套取家電下鄉補貼資金等違規問題。家電下鄉結束後，各銷售網點也能及時對有關標識進行清理，撤下店面標識、宣傳材料、專區（專櫃）等。
五、存在問題
在家電下鄉工作開展過程中，存在一些問題，隨着家電下鄉管理工作不斷改進，逐步完善。問題逐步得以解決，保證了國家補貼資金的安全。問題具體表現為：
一是個別網點的店面建設不夠規範。家電下鄉產品沒有分區擺放；不重視家電下鄉政策宣傳，家電下鄉指定店標識牌沒有懸掛在醒目位置；產品價格公示欄和農民購買須知沒有張貼或及時更換。
二是少數網點銷售不規範。申領補貼資料不齊，代簽字現象較多。留存號碼空號、無人接聽、號碼和聯繫人不符等現象時有發生，給回訪工作帶來了很大難度。
三是個別網點對系統操作還不熟練。對新家電下鄉系統還不夠了解，關於系統裏進銷存台帳不知如何操作，導致我區有個別網點的時銷存台帳沒有規範建立、建全。
四是機卡分離現象一定時期內還存在。主要集中在xxxx年3月15日後那段時間，因有一批家電下鄉產品中標到期，產品標識卡無法錄入，被廠家統一收走，並且個別廠家代理商要求打貨款到一定額度才能換新卡，或者是進四到五台新產品才能換一張新卡，導致部分產品長時間處於機卡分離狀態。
五是盜用顧客資料和户口轉借情況時有發生。有個別網點私自留用顧客資料為其他不符合條件的客户補貼，有非農業户口的客户轉借農村户口購買家電下鄉產品申請家電下鄉補貼，這都為我區家電下鄉工作監管帶來一定困難。
對存在以上問題的家電下鄉網點，根據情節輕重，分別予以處理，直至取消網點資格。
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