根據學校的實踐活動要求，結合自己的實際情況，我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進行了一日促銷實習，活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來説促銷是個全新的領域，通過一天的實習，我深切地感受到自己社會經驗的欠缺，也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業，現將我的實習感受總結如下：
1、商店要有良好的衞生環境。xx帶我進入服裝店，作了簡單的介紹後，便開始了一天的工作，首先被安排的任務便是打掃衞生，先拖地，然後擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走後，若地面髒亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衞生環境能給顧客留下好的第一印象，是顧客願意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那麼才能讓顧客願意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上，顧客們在看一個品牌時，銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”，具備良好的專業知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態好的銷售者，成交的機率會大很多。
3、營業人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店裏工作，忙碌時更要不停地走動，站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講，做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業知識。專業知識自然是順利銷售商品的基礎，我們在銷售商品時要掌握相關專業知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價格，熟悉它們在倉庫的位置，並熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵，作為銷售人員，要善於察言觀色，能夠大致瞭解顧客的心思，判斷顧客的態度。譬如從顧客説話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閒逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時，要真誠地稱讚顧客的優點，委婉地指出不足，注意措辭，當顧客臨走時，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態。經過在服裝店實習，我進一步認識了社會，一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態度，都要用友好的態度耐心地為顧客服務，即使賣不出衣服也不可急躁。同時，長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應當具備頑強的毅力，才能堅持工作。
經過實習，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閲歷，並進一步拓寬了視野，同時也認識到了自己的不足，這都是一筆財富，為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。
服裝店促銷個人活動總結
根據學校的實踐活動要求，結合自己的實際情況，我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進行了一日促銷實習，活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來説促銷是個全新的領域，通過一天的實習，我深切地感受到自己社會經驗的欠缺，也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業，現將我的實習感受總結如下：
1、商店要有良好的衞生環境。
xx帶我進入服裝店，作了簡單的介紹後，便開始了一天的.工作，首先被安排的任務便是打掃衞生，先拖地，然後擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走後，若地面髒亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衞生環境能給顧客留下好的第一印象，是顧客願意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。
銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那麼才能讓顧客願意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上，顧客們在看一個品牌時，銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”，具備良好的專業知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態好的銷售者，成交的機率會大很多。
3、營業人員要有良好的身體素質。
銷售人員一整天都要在店裏工作，忙碌時更要不停地走動，站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講，做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業知識。
專業知識自然是順利銷售商品的基礎，我們在銷售商品時要掌握相關專業知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應當大致清楚他（她）應穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價格，熟悉它們在倉庫的位置，並熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。
銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵，作為銷售人員，要善於察言觀色，能夠大致瞭解顧客的心思，判斷顧客的態度。譬如從顧客説話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閒逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時，要真誠地稱讚顧客的優點，委婉地指出不足，注意措辭，當顧客臨走時，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店（對方不知情），正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態。
經過在服裝店實習，我進一步認識了社會，一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態度，都要用友好的態度耐心地為顧客服務，即使賣不出衣服也不可急躁。同時，長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應當具備頑強的毅力，才能堅持工作。
經過實習，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閲歷，並進一步拓寬了視野，同時也認識到了自己的不足，這都是一筆財富，為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。
服裝店七夕情人節活動總結1
店鋪名稱：xx服裝店
主營商品：服裝
活動的優缺點總結：
滿就送活動我自我感覺用的最好！工具其實都是好的，只是大家用的方法不對，或者不是很會用，才產生了使用效果的差別~使用後我的流量和銷量暴漲哦！
三點經驗總結：
1、如果店鋪所賣寶貝利潤高的話可以將包郵門檻設低點，如果利潤低則可以適當提高點，保證自己不虧就行。
2、在滿多少就包郵的價格基礎上，加點錢再追加一個滿就送，可以是送小禮品或者直接減點錢都可以，銷量會有意外收穫。
3、可以和那個“搭配套餐”結合起來使用，可以達到意想不到的效果喔。
活動後發現，下次活動我要結合包郵、滿減、送禮等多重節奏一起跟上會有更好的效果！
活動主題：之前的七夕情人節促銷活動已經結束現在的全場買就送一直進行中。
活動策劃：情人節活動時間：x月x日——x月x日止，全場買就送户外小裝備，禮品的鏈接都排行第三，短短x天時間，賣出xx多單呢！
推廣主要是用了買就送等搭配套餐，全店促銷信息展示以及xx推廣。
使用的促銷工具：滿就送，限時打折，搭配套餐，店鋪優惠券。
服裝店七夕情人節活動總結2
服裝店的七夕促銷活動一直中工作的重點。服裝店以向消費者提供方便為第一原則，創造性地滿足消費者的“即刻需求”，是服裝店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標羣體、消費習慣有非常大的關係，總的説來，其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關係，具體來看：
1、活動方式。xx的活動目的一般不外乎三種，新品/新包裝/xx升級推廣（如xx的率先上市）、銷量業績提升（特價）、整體的通路活動配合（如送買xx送明星門票）。不同的目的決定了不同的活動方式，但就目前看來，服裝店的活動方式主要包括以下幾類：
a、xx特價促銷：擴大試用羣、推廣產品和短時拉昇銷量最有幫助，但要把控好促銷力度；
b、加一元多一件或xx特價：對銷量拉昇有明顯作用，但主要適應於老產品（xx）或品牌影響力強的品牌延伸產品（xx的上市）；
c、加價送額外高價值的贈品：對品牌有比較好的建設作用，但銷量拉動性可能不大；
d、套餐（異業聯合）：一般為xx的結合，這種方式非常好，關鍵點在於宣傳做到位；
e、刮獎等類似活動：執行上漏洞較大，而且很多系統現在都已不進行兑獎。
2、促銷力度：服裝店內力度最大的促銷活動為xx大特價（經常會折到一半的正常零售價），其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二件半價或兩件特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況，並以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳：店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀台陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來，效果最強的方式是，設置店員獎勵、上dm單首頁，店員將產品擺在收銀台上直接推薦銷售。當然，活動佈置物請一定經過服裝店的確認，以免發生不必要的麻煩。
4、產品陳列：多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要，如xx的活動一個服裝店裏經常會有三到四個陳列位，包括xx配合貨架、收銀台陳列等等；陳列面上xx活動單品陳列面會有x到x個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹：服裝店的促銷活動最後配合店員獎勵案，如業績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物佈置獎勵等等，只有如此，才能促銷店員的積極性，提升活動的銷售效果。
上述，應該只是此次服裝店促銷活動注意點的一些皮毛，總結一下，供自己思考。
服裝店七夕情人節活動總結3
剛剛過去的七夕活動，是我公司步入快速發展，各項工作紮實推進的關鍵活動，服裝店在公司的正確領導下，經營和管理工作取得了驕人的成績，產品銷售收入一舉突破xx萬元，達到xx萬元，創下歷史新高，比去年增長xx%，現將七夕活動主要工作總結如下：
一、銷售情況
七夕活動總銷售收入xx萬元，是之前一週的x倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經營管理方面
1、平時注意對員工進行業務素質的提高，積極參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不同消費者，採取不同的促銷手段，善於抓住顧客消費心理，有針對性地進行產品介紹。
3、會員卡制度的實施，穩定了一部分顧客羣，也提升了服裝店的知名度。
4、及時統計缺貨，積極為顧客xx，還提供送貨上門服務。
三、存在問題
1、xx服裝店的'申請一直沒有辦下來，流失了很多客户。
2、會員卡剛開始實施不久，很多細節做的還不夠完善，沒使會員制度發揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制，積分兑換的禮品單一等。
3、員工的專業知識欠缺，尤其是xx方面，不能更好的指導xx，直接影響到xx的關聯銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態，對外界因素的變化不敏感，不能及時調整經營思路。
四、對今後工作的打算和建議
1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兑換禮品，爭取做到週週有特價，月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行xx，如xx等。另外也可根據不同季節xx在店內發放各種xx的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全，數量充足，結構合理，更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進行業務素質培訓，使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。
5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業動態和公司經營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在接下來的工作之中，使我店的經營情況穩步提高，創造出更大的效益。
服裝店七夕情人節活動總結4
服裝店開展了七夕大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費羣的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進行了“xx”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合着整體xx收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的七夕廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
七夕大型文藝晚會把整個七夕慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢，七夕活動開始天氣突然轉涼使原本xx計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在着許多不足之處：在本次七夕活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷活動由於找不到供應商，被迫流產。
2、監督表格沒執行，是本次七夕的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次七夕最大的遺憾。
7、門店在七夕活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七夕商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以後的工作借鑑。
9、門店在七夕活動中，人氣有了，銷售上去了，但衞生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衞生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七夕活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的xx工作作好。我們希望以後能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。
一、服裝店活動主題
相濡以沫，最愛2.14
二、服裝店活動時間
報名時間:2月1日-2月5日
活動時間:2月6日——2月14日
三、服裝店策劃主旨
1、2.14節要區別情人節，從傳播的口徑到活動的組織，落腳於夫妻間的情份。
2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”，實現活動與服裝營銷活動的融合。
四、活動內容
1、相濡以沫，最愛2.14——“我與我的愛人”大型徵集活動(2月6日——2月17日)還記得您們的第一張合影照片麼?還記得你們面對親朋好友時許下的諾言麼?xxx“我與我的愛人”大型徵集活動拉開帷幕，即日起徵集最早的結婚照片、最早的婚禮諾言……，活動結束後，按照照片拍攝日期，結婚時間早晚排定。
最早的結婚照片5張，每張照片的主人獎勵xxx價值200元的精美禮品;
最早的婚禮諾言5個，每個諾言的主人獎勵xxx價值200元的精美禮品。
照片(徵集完成後，做成展架，照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫，簽名，製作成展架放置在中興廣場活動現場展示。
負責人：xxx
2、相濡以沫，最愛2.14——xxx大型文藝演出，精彩現場活動。
2月6日——7日，xxx廣場婚禮秀;
2月9日——14日，xxx廣場婚紗秀;
負責人：xx
4、相濡以沫，最愛2.14——萬千紙鶴表真心
xxx步行街萬隻千紙鶴迎接2.14節，前期可以有xxx員工自己疊，所用材料由公司報銷，2.14當天，可以在現場準備千紙鶴的紙和筆，顧客可以在
工作人員的指引下，自己摺疊千紙鶴，表示對愛情和幸福生活的祈禱，最後統一懸掛在步行街——中興廣場的範圍。
2月9日下午開始下發通知，要求步行街員工先行摺疊千紙鶴，
負責人：xx
第一階段：報名階段2月3日到2月10日
有意向的人員可以到xxx總服務枱、總服務枱、市服務枱報名;
第二階段：相親階段
2月11日，在xxx舉行大型的鄉親大會，由公司人員將報名人員名單進行製作。
負責人：xx
6.相濡以沫，最愛2.14——拿什麼送給我的愛人!
2月3日-2月11日，在xxx購物滿100元，送濰坊花店—芝蘭花府特別優惠卡一張。共計1000張，送完為止，同時享受免費送花到家的特別企劃服務。
負責人：xx
7.相濡以沫，最愛2.14——夫妻恩愛大比拼活動(2月14日晚19：00)
夫妻恩愛大比拼，2.14晚會，中興廣場舉行：提前通過媒體發佈，邀請10對顧客，參加夫妻恩愛大比拼活動，比默契，比才藝，比手藝。
邀請珠寶首飾類和化裝品類廠家提高冠名贊助，以及活動禮品，背景版、演出，首飾類6折。
服裝店社會實踐活動總結一
從學校回來以後,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業,可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以後會有幫助的。
記得第一天上班,出於對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什麼忙,真的恨不得找個地洞鑽進去心中無數次給自己打氣説,有什麼好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,後悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小夥子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什麼應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等.其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以後,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我深感到,我進入大學並不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多.
店裏各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦於囊中羞澀,專賣店裏的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經常看到一些穿着簡樸的父母帶着孩子來買件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有品牌,看了很讓人心酸.
店裏的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店裏專業的服務.店長曾經説,專賣店裏不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽.我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悦難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校裏學不到的東西，謝謝！
一週的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。
服裝店社會實踐活動總結二
今年暑假，為了在實踐中增長見識，鍛鍊自己的能力，培養自己的韌性，找出自己的不足和差距，同時為了響應學校的號召，我利用假期的空閒時間在一家服裝店做了為期兩週的社會實踐，我的工作是服裝推銷員，也是賣衣服。在以前買衣服的經驗中，覺得賣衣服也不是很難，就是為客人服務，態度好就可以了，但事實並非如此。記得第一天上班，出於對初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什麼忙，真的恨不得找個地洞鑽進去心中無數次給自己打氣説，有什麼好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數次經過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的滋味，後悔自己的當初，幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什麼應付不了的，他總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中，既漫長有短暫，既辛苦又快樂。這次的實踐使我認識到：人的一生中，校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。十幾天的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中，我貼近了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識，並且學到了許多課本以外的知識，受益匪淺。
第一：服務態度至關重要。做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了！我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯，老闆直誇我進步快!
第二：具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通過溝通是對方產生興趣，接受你的介紹，從而接受衣服，雖然我的介紹不如專業人員，但在賣衣服的過程中，把曾經學習過的溝通技巧運用在實際的銷售當中，也是一次鍛鍊的機會，畢竟在以後的工作中，與人的溝通也是很重要的一部分。
第三：誠信是成功的根本。誠信，對於經商者來説無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。在現在的市場上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發了大財，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時的生意，以後就沒有，用李嘉誠的話説：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細水長流。所以説好的商家都必然是有誠信的。
根據學校的實踐活動要求，結合自己的實際情況，我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進行了一日促銷實習，活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來説促銷是個全新的領域，通過一天的實習，我深切地感受到自己社會經驗的欠缺，也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業，現將我的實習感受總結如下：
1、商店要有良好的衞生環境。xx帶我進入服裝店，作了簡單的介紹後，便開始了一天的工作，首先被安排的任務便是打掃衞生，先拖地，然後擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走後，若地面髒亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衞生環境能給顧客留下好的第一印象，是顧客願意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那麼才能讓顧客願意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上，顧客們在看一個品牌時，銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”，具備良好的專業知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態好的銷售者，成交的機率會大很多。
3、營業人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店裏工作，忙碌時更要不停地走動，站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講，做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業知識。專業知識自然是順利銷售商品的基礎，我們在銷售商品時要掌握相關專業知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價格，熟悉它們在倉庫的位置，並熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵，作為銷售人員，要善於察言觀色，能夠大致瞭解顧客的心思，判斷顧客的態度。譬如從顧客説話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閒逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時，要真誠地稱讚顧客的優點，委婉地指出不足，注意措辭，當顧客臨走時，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態。經過在服裝店實習，我進一步認識了社會，一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態度，都要用友好的態度耐心地為顧客服務，即使賣不出衣服也不可急躁。同時，長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應當具備頑強的毅力，才能堅持工作。
經過實習，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閲歷，並進一步拓寬了視野，同時也認識到了自己的不足，這都是一筆財富，為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。
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