一、以思想教育為主導，文明收費窗口創建工作不斷推進。
今上半年，我們以內部機構改革為契機，在廣大職工中大力開展改革宣傳活動，加強思想教育，積極引導職工爭當學習型、知識型職工。g107衡山、雲市等收費站學習積極主動，以班組為陣地開展政治學習，加強職業道德和廉潔收費教育，大力培養“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤奮自強，敬業奉獻”的基本道德規範。4月份市處工會組織對站領導班子成員和管理人員進行兩次綜合素質考試，重點考核收費法規制度和業務知識，經考核，達到預期目的和效果。
今上半年以來，我們以學習省市工會文件和市局工會報告精神為重點，認真開展道德規範教育和廉政教育，增強職工防腐拒變能力。站領導視廉政教育為收費工作“生命線”常抓不懈，上班前班長必須不厭其煩地對全班同志進行簡要的廉政警示教育，該交待的，該檢查的都必須做到。收費員自覺接受教育，自覺檢查自身行為，是否掛證掛牌和攜帶違禁錢物，增強抵抗金錢“糖彈”的能力，從思想牢固樹立“手莫伸，伸手必被捉”的遵紀守法意識，行風行紀得到加強。
二、以徵收目標為中心，深入開展徵收勞動競賽。
根據市局工會安排部署，結合收費工作實際，深入開展“交通杯”勞動競賽活動。以此活動為契機，緊緊圍繞省局下達的目標任務，市處工會引導各站通過多種形式的競賽實現多收多超。5月1日，耒陽竹市收費站組織職工開展點鈔、蓋章、清理票款軍訓比武等業務競賽，形成“比業務，比技術，比徵收”的良好氛圍。為適應客觀形式變化，市處工會今年的競賽編組將相應調整，107線上的衡山、雲市、小水為一組，322線上的三星、雨母和s315線上的呆鷹嶺、庫宗四個站為一組，衡山橋與竹市站為一組，秋波與松柏、宜陽為一組，各組之間天天比、月月比，要形成你追我趕的競賽局面。各站堅持以徵收額和業務素質論實績。加大了“十佳收費員”評選宣傳力度，每個職工湧躍投身，積極為徵收事業建功立業。目前，各站按照年初制訂出軍訓計劃大綱，確定教官、訓練的具體日期和訓練內容，按軍事化標準檢查驗收，職工宿舍整理有序，擺設符合要求，各站工作面貌呈現新氣象。
三、紮實履行基本職能，維護職工權益效果突出。
市處工會在創建“職工之家”工作上加大創建步伐，改善職工生活環境。積極協助完成衡山站院內綠化，辦公樓裝修一新，高質量完成職工“模範之家”的建設。呆鷹嶺站加大綠化投入，更換苗木，衞生清潔，達到“合格職工之家”。雲市站加大資金投入，為“職工之家”添置音響，加強管理，充分利用，豐富了職工的文娛活動。宜陽、秋波、三星等站“五好食堂”競賽活動有聲有色，職工生活條件得到改善。松柏、呆鷹嶺、雲市等站認真落實創建工作具體事項，積極做好日常文明創建工作，年終力爭實現創建“文明站”目標任務。
5月，我們組織學習市局工會轉發的市總工會關於集體合同學習，根據合同條款，積極做好勞動爭議的調解工作和解聘、停崗人員的思想政治工作，把職工關心的勞動關係等熱點、難點問題作為協調協商重點，從“源頭”上加大力度，維護職工集體合同的'履約和兑現等利益。
市處工會滿腔熱情地為職工羣眾做好事、辦實事、解難事。6月初，市處工會組織機關職工進行體檢，想方設法擠出資金投入，加深秋波站現有水井，為雲市站等解決業餘文化體育生活，協助做好衡山橋站圍牆、廁所建設及坪院綠化、美化等工作，大力開展“送温暖工程”，已看望和慰問住院職工3人，走訪困難職工10人。
開展健康有益的文體活動。3月市處工會舉辦乒乓球選拔賽，選出兩男一女參加市局乒乓球賽，奪得女子單打第二名。耒陽竹市站、衡山站等充分利用“職工之家”舉辦卡拉ok、登山、拔河等文體活動，陶冶職工情操。
四、全面落實“三會一公開”，民主管理得到加強。
今年以來，市處工會堅持“三會一公開”制度，推進民主管理。3月16日~17日，在衡陽賓館召開了一屆五次職代會，着重抓好以下事項：一是注重充實職代會內容，收集職工建議30餘件，保護職工代表參政議事的積極性，使民主管理工作不斷深化。市處和各站作好政務公開工作相關資料的收集整理，落實職工羣眾的知情權和民主監督權。3月上旬，召開黨政工聯席會議，以處務、站務公開為中心議題，收集整理資料，作好爭取解決5個以上實際問題。
五、注重工會自身建設，工會職能得到發揮。
工會自身建設是工會做好各項工作的基本保證。今年，市處工會堅持深入基層，拓展工會聯繫點3個，及時掌握瞭解職工思想動態。積極參加省局工會適時主辦的全省公路，結合收費崗位實際，市處撰寫工會理論文章。處工會擬於明年換屆，各站要按照處裏的統一安排，選舉好職工代表，正抓緊做好各項前期籌備工作。
xx年年，_____徵稽所在自治區徵稽局和_____徵稽處的正確領導下，在_____縣委、政府的大力支持下，在全所幹部職工的共同努力下，面對新形式、新任務，認真學習和貫徹落實十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，切實按照“政治堅定、紀律嚴明、依法徵費、管理規範，言行文明”的要求，堅持以規費徵收為中心，保證徵費工作正常有序開展；以狠抓管理為手段，規範徵稽執收執法；以確保穩定為主線，加強徵稽隊伍建設；以創建活動為載體，全面提高行業文明程度；以構建和諧社會為目標，提供優質高效的服務，與時俱進、開拓創新，較好完成全年徵費任務。
一、團結奮進、積極開展徵費工作
xx年年截止12月底，本轄區實有車輛747輛，3209 個噸位，其中今年新增車輛144輛，248個噸位，轉出車輛6 輛，32 個噸位，轉入車輛26輛，97個噸位，報廢車輛40 輛，108個噸位，報停270輛,2601.5個噸位。今年初，在地區徵稽工作會議上，阿勒泰徵稽處給我所下達三費任務是：養路費450萬元；運管費22萬元；客附費22萬元；截止12月份已徵收養路費5,056,474元，完成年計劃的112.37 %,運管費228,426 元，完成年計劃的103.83 %，客附費185,149元，完成年計劃的84.16 %。我們的做法是：
年初，我所領導在參加徵稽局和阿勒泰徵稽處工作會議後，組織全所職工認真學習會議精神，以高度負責的態度，認真分析研究青河所多年來徵費工作存在的問題和解決的辦法，制定了一系列的切實可行的措施和計劃，探索出了一些有效的途徑，為保證工作順利開展，實行各項責任落實到人，所領導與每位幹部職工簽訂了工作目標責任狀，從而做到了千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。工作中我們採用的徵費措施為：
1、對於在籍車輛，做到底數清，情況明，以“包乾計徵”為主要徵稽方式。年初與車主簽定協議書，保證一年內不少於10個月的繳費，保障了費源的基本穩定。
2、青河自然條件惡劣，冬季時間比較長，有相當一部分車主要求報停時間年累計6個月以上，我所對報停車輛嚴格按照736號文件規定，沒有特殊情況報停不能超過6個月，這種做法對穩定費源也起到了一定保障作用。
3、對農牧區三無車輛我所加大宣傳和稽查力度，仍以不間斷的稽查為主要手段，努力做到應徵不漏。為了保證車輛及時交費，嚴厲查處報停偷駛和加大對“三無”車輛的路檢路查，青河所全體職工團結一心，在工作量大、人員少的情況下，克服重重困難保證每月至少有15天時間，深入“五鄉兩鎮”開展稽查。對於欠費車輛我所根據台帳進行登記造冊，月初下發給每個徵稽員做到分片包乾，隨時上門催繳，依法向欠費單位或車主下發催繳通知書並簽定欠費徵繳合同書，對因特殊原因不能及時繳費的適當延長時間，但不可超過半年，通過加大對路面控制和強化催交和宣傳力度，促進了費收入庫，減少了費收流失。xx年年，我所進行路檢路查175天，查繳違章車 455輛,1059.5個噸位, 查交金額為316,878元。截止12月份共向241輛欠費車主下發催繳通知書145份，清繳欠費車輛 200輛 ,262個噸位,共收回規費合計138,043元，清欠率達83 %。超額完成年初確定的年清欠率80%的目標。
4、今年七月，養路費徵收標準將上調，為使徵費工作順利進行，防止車主出現一些過激行為，影響社會的穩定，六月份我所在接到上級通知後，立即召開所務會議，全面安排調整標準前的宣傳工作，要求職工對前來諮詢的車主做耐心細緻的解釋工作，同時為擴大宣傳面，我們還將調標的相關內容在電視上進行滾動式播放，為使宣傳工作儘可能做到與車主面對面，讓車主直接瞭解相關內容，全所職工放棄休息日在客運站點、加油站、出租車發車點，建築施工工地和貨運車輛集中地等車主集聚的地點進行宣傳講解和發放宣傳單，大部分車主積極按新標準進行繳費，最大限度保證了七月份調整標準後養路費的順利徵收。但此項工作在執行過程中也遇到不少阻力，特別是農用車主，為了個人利益少繳費，百般阻撓。對我上門宣傳和催繳人員漫罵，挖空心思無理取鬧，我徵稽人員在這種情況下，仍然牢記：嚴格、文明、公正、熱情執法，不厭其煩，多次上門耐心講解政策，最後我們的真情終於打動了車主，車主主動交納了規費，這不僅塑造了良好的徵稽形象，而且保證了應徵不漏的原則落到實處。
二、以強化內業管理為根本，促進了基礎工作的不斷規範。
1、辦公室工作是我所做好各項工作的樞紐，我所充分認識辦公室工作的重要作用，加強辦公室與處機關及各所的聯繫，從而及時瞭解上級和各兄弟所工作開展情況，及時發現本所工作中存在的問題和不足，調整工作思路，確保各項工作順利開展。及時向上級報送我所工作開展情況的動態信息，便於上級領導及時瞭解我所工作開展情況，便於上級業務部門有針對性地指導我所工作。
2、財務工作仍然按照每月報帳制度和一支筆審批制度管理，嚴格財務紀律和制度，堅持少花錢、多辦事的原則。把有限的資金用到最需要的地方。
3、自道路交通安全法實施後，為保證工作的落實，在車輛報停時嚴格審核，嚴格把關、明確報停車輛停放地點，以備抽查，凡缺件少證的車輛，堅決不予報停。截止12月底報停車輛270輛。近年來，我們改變以往徵費難的局面，利用上路稽查和結合自去年來開展的“五五”普法宣傳，我們不斷加大對徵費工作的宣傳力度，從而保證徵費工作的順利開展。
4、對轉入和新增車輛的管理，工作中對轉入和新增車輛做到及時建立車輛檔案，為我所開展徵費，及時催交提供了依據。
5、自年初開始，根據上級業務部門的要求，為方便車主繳費，保證車主繳費安全，我所開始實行刷卡繳費業務，為保證此項工作與全處同步進行，首先我所職工對此項業務做到熟練掌握和運用，其次我所全體職工利用一切可以利用的時間，在車主繳費時，上路稽查時和上門清欠催繳時，向廣大車主進行刷卡繳費相關知識的宣傳及所要辦理的相關的手續。在廣大車主的積極配合下，使我所此項工作得以順利開展，截止目前運做良好，未出現任何問題。
三、強化理論學習用科學的理論武裝徵稽人員的頭腦
多年來，我所非常注重幹部職工的政治理論和業務學習，經常性地組織職工學習黨在新時期的各項路線、方針、政策和徵稽業務知識。在開展保持共產黨員先進性教育及“八榮八恥”的教育活動結束後，建立長效機制，將活動轉入經常性的教育活動。大力倡導八個方面的良好風氣。特別是中國共產黨第十七次代表大會的勝利召開，為我們描繪了宏偉藍圖和美好未來，指明瞭黨在改革發展的關鍵階段舉什麼旗、走什麼路、以什麼樣的精神狀態、朝着什麼樣的發展目標繼續前進的重大問題。為此我們制定符合青河所實際的學習計劃，引導職工牢固樹立科學發展觀，深刻領會和把握精神實質和科學內涵，正確認識和深刻領會全面建設小康社會，構建社會主義和諧社會的現實意義和深遠的歷史意義。把全所職工的思想統一到貫徹十七大精神上來，把全所職工的力量凝聚到實現黨的十七大確定的各項任務上來。使全所職工把貫徹學習黨的十七大精神轉變為自覺行動，在學習活動開展中，幹部職工都認真學習，開展討論，結合工作實際撰寫心得體會，出黑板報及讀書筆記，通過學習討論，全所職工對十七大精神的理解、科學發展觀的深刻內涵和實質的把握、發展中國特色社會主義的認識有了進一步的提高，自覺服務的意識明顯增強。同時我所還加強對幹部職工的業務學習和教育，做到內強素質外塑形象。
四、清正廉潔 接受監督 塑造形象積極開展各項創建活動
胡總書記倡導的八個方面的良好風氣，為我們徵稽工作和徵稽人員提出了更加嚴格的新要求。“八條禁令”和“七條禁令”，禁令的頒佈和實施是徵稽系統自加壓力，嚴格執法行為，增強法律意識的一項主要手段，為此我所認真組織職工反覆學習，讓職工時時處處對照禁令規範執法行為。為增強工作透明度，我所多年來設立了收費公示欄、監督台，公佈了舉報電話、聘請了義務監督員，要求職工在上路稽查和收費服務時，均統一着裝、掛牌服務，嚴格公正執法，自覺接受社會各界和人民羣眾的監督。我所幹部職工嚴格執行黨風廉政建設的有關規定，年初我所領導與幹部職工簽定了黨風廉政建設責任書和糾風責任書。組織職工認真學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《建立健全教育制度監督並重的預防和懲治腐敗體系的實施綱要》，增強幹部職工的自律意識。多年來全所職工無違法違紀的行為發生，這不僅加強了糾風建設，而且提高了行業形象。
長期以來，我所一直把樹立行業新風和端正行業風氣作為我所精神文明建設的重要內容來抓，我們在不斷總結過去的工作的基礎上深入開展創建文明行業活動，採取積極有效措施，保持自治區精神文明單位的稱號。在實際工作中我們把精神文明創建活動與綜合治理宣傳月、民族團結教育月、“五五”普法宣傳教育及雙擁工作結合起來，滲透到各項工作之中，今年我所幹部職工按照青河縣委、政府的要求，發揚一方有難，八方支援良好的社會公德，從有限的工資中拿出一定數量的錢款，積極開展扶貧濟困獻愛心等捐款活動，今年累計捐款達1500餘元。我們在徵稽工作，還把改進全所幹部職工的思想作風作為文明建設的一項主要內容來抓。從徵稽工作的實際出發，抓誠信徵稽的環境建設，把徵繳雙方的關係建立在誠信的基礎上，提高服務質量，促進徵費工作。通過認真開展業務宣傳，使廣大車主在不斷加強對我們的理解和對工作的瞭解的同時，自覺交費意識不斷提高。努力樹立徵稽形象，文明執法、熱情服務，營造了良好的繳費氛圍。
通過一年的工作，我們也看到工作中存在的不足：一是部分車輛異地報停，對其報停的真實性無法核實，為我們對報停車輛的管理增加很大的難度。二是因運價過低致使車輛報停數量聚增，與去年同期相比增加 6 %，因此，今年養路費徵收的難度較大。
在今後工作中，我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及十七大精神為指導，牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀，牢固樹立以人為本的理念和為民服務的思想，牢記“兩個務必”，加強徵稽隊伍建設，以求真務實的工作態度和飽滿的精神狀態，開拓創新，迎難而上，紮實做好徵稽工作。為交通事業的發展、為構建社會主義和諧社會、為實現全面建設小康社會的奮鬥目標做出我們應有的貢獻。
2022年統徵工作由以基數核定徵收為主的徵收方式改為以驗票及電子監控為主、基數核定為輔的產量核定徵收方式，具體採取“源頭控管、站點驗票、信息對比、查定徵收、稽查查補、基數核定、無票處罰”的措施，進一步加強對我區煤炭及礦產品的管理，理順煤炭及礦產品税費徵收工作，使各項工作更加科學化、規範化、透明化，切實減少煤炭及礦產品税費流失，依法打擊非法經營行為，促進煤炭及礦產業健康有序發展。各項工作在區委、區政府及財政局領導的正確領導及指導下順利開展，具體工作總結如下：
一、認真學習，提高素質
在年初，為保證煤炭及礦產品税費應收盡收，防止税費流失，煤炭税費徵收領導組決定在各主要路口及火車站貨場入口處設立驗票服務站。在設站之初，為保證各項工作順利進行，統徵工作人員認真學習《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國礦產資源法》、《中華人民共和國增值税暫行條例》《中華人民共和國資源税暫行條例》、《雲南省煤炭經營監管實施細則》等相關法律法規。
二、圍繞目標，突出重點，抓好環節，實現煤炭税費應收盡收
今年按照“改革徵管方式，增加科技手段，合理設置站點，公平企業税費，循序規範管理，實現應收盡收。”的原則，圍繞全年實現煤炭税費1億元以上的奮鬥目標，突出監管生產和流通兩個重點，落實電子監控、站點查驗、稽查補查三個環節，全力推動工作開展。
(一)、在各主要路口設立驗票服務站
1月2日全區煤炭清理整治及税費徵收會議召開後，統徵辦及時貫徹會議精神，在產煤鄉鎮辦事處，區公安、工商、煤工、國、地税、交警等相關部門支持下，抽調88人組建了6個驗票服務站及稽查大隊。從1月11日起，對我區煤炭生產環節及所有出境礦產品全面實行驗票管理。
1、思想統一，行動迅速：從會議確定到上路查檢，僅8天時間，人員抽調、站點選擇、場所租借、設備配置、業務培訓及規章制度等工作一應就緒。
2、以身作則，作風優良：來自8個鄉鎮辦事處，6個部門的88個同志，特別是站點負責人，在工作初始階段不分白晝，夜以繼日連續工作在一線，以個人代表他來自的部門，以站點代表政府執法形象的理念開展工作。
3、克服困難，精神可佳：在冰天雪地、塵土飛揚、強行衝關、無電無水等工作環境條件中，做到不僅嚴格執法，文明執法，還邊驗票、邊宣傳，邊解釋、邊收税費。
4、加強教育，強化培訓，經過三次會議三次培訓，着力解決 “一個廉潔自律，二個認識不清，三個不到位，四個落實不夠”等問題。
5、突出重點，適度調整：88人的隊伍和6個驗票站點設置，針對隊伍素質參差不齊，一部份人難以適應工作需要，我辦據實多次精減人員，以確保各驗票站人員素質整體提高。後又根據工作需要新設立兩個驗票服務站。
(二）、對所有經營企業納入税費統一徵收管理
09年統徵工作把在##區境內有合法手續的經營企業納入税費統徵管理，專為經營企業印製《雲南省昭通市##區煤炭及礦產品過驗憑證單》，以各經營企業所開具的過驗憑證單為依據徵收該企業應繳納的規費。
為防止各企業出現開票不規範等現象，統徵辦專制定了票據管理及結算辦法，具體要求各企業必須由專人負責領購、繳銷票據。並保證票據的安全性，在規定時間內到統徵辦進行票據核算及税費的繳納。
(三)、在全區所有產煤企業井口建立電子監控系統
在本年年初，區委、區政府為防止税費流失，決定在各產煤企業井口建立電子監控系統，併成立電子監控系統招標、安裝工作組，為確保電子監控系統質量的可靠性，由政府採購中心、區監察、審計、煤工、安監、統徵辦一行8人組成考察組，對3家電子監控專業廠商進行了實地考察，經多次會議確定為重慶大唐公司。該設備經大唐公司對我區礦區進行採點設計，歷經三月時間的安裝調試，4月25日由考察組成員單位及產煤鄉（鎮）組成驗收工作組，對所有設備進行驗收並移交產煤企業管理。全區無煙煤生產企業31户（其中3户未生產），安裝28户33套稱重系統， 通光纜 18户，達到即時監控，其餘 10户採用終端提取數據處理。監控系統近幾月運行情況，設備準確率高，給煤炭生產企業税費繳納提供可靠的技術支持。在區委、政府的領導下各相關部門的努力，煤炭税費入庫額通過徵收方式的改革有望在質和量上實現歷史性跨越，實現1個億以上的收入，資源優勢轉變為經濟優勢得到現實的體現，財力增長也變成現實和可能。
(四)、煤炭税費徵收情況
截止10月底，全區煤炭税費入庫8,727.17 萬元，其中：國税徵收6,100 萬元，地税徵收700萬元，統徵辦徵收1,927.17萬元，其中：税130.32萬元，費1,411.95萬元，保證金384.9萬元。
三、2022年工作計劃
09年是煤炭税費徵收方式改革的第二年，統徵工作繼續在區委、區政府及財政局的領導下開展。並在09年税費徵收的基礎上，認真學習相關的法律、法規，為更好地做好各項工作打下堅實的基礎，具體有以下幾方面的工作：
（一）、全面提高煤炭及礦產品規費徵收標準，制定規費調標工作方案。
（二）、在全區開徵沙石料等非煤礦產品規費，並制定相應的徵收標準及徵收實施方案
2022年，**徵稽所在自治區徵稽局和***徵稽處的正確領導下，在**縣委、政府的大力支持下，在全所幹部職工的共同努力下，面對新形式、新任務，認真學習和貫徹落實十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，切實按照“政治堅定、紀律嚴明、依法徵費、管理規範，言行文明”的要求，堅持以規費徵收為中心，保證徵費工作正常有序開展；以狠抓管理為手段，規範徵稽執收執法；以確保穩定為主線，加強徵稽隊伍建設；以創建活動為載體，全面提高行業文明程度；以構建和諧社會為目標，提供優質高效的服務，與時俱進、開拓創新，較好完成全年徵費任務。
一、團結奮進、積極開展徵費工作
2022年截止12月底，本轄區實有車輛747輛，3209個噸位，其中今年新增車輛144輛，248個噸位，轉出車輛6輛，32個噸位，轉入車輛26輛，97個噸位，報廢車輛40輛，108個噸位，報停270輛,2601.5個噸位。今年初，在地區徵稽工作會議上，阿勒泰徵稽處給我所下達三費任務是：養路費450萬元；運管費22萬元；客附費22萬元；截止12月份已徵收養路費5,056,474元，完成年計劃的112.37%,運管費228,426元，完成年計劃的103.83%，客附費185,149元，完成年計劃的84.16%。我們的做法是
年初，我所領導在參加徵稽局和阿勒泰徵稽處工作會議後，組織全所職工認真學習會議精神，以高度負責的態度，認真分析研究青河所多年來徵費工作存在的問題和解決的辦法，制定了一系列的切實可行的措施和計劃，探索出了一些有效的途徑，為保證工作順利開展，實行各項責任落實到人，所領導與每位幹部職工簽訂了工作目標責任狀，從而做到了千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。工作中我們採用的徵費措施為
1、對於在籍車輛，做到底數清，情況明，以“包乾計徵”為主要徵稽方式。年初與車主簽定協議書，保證一年內不少於10個月的繳費，保障了費源的基本穩定。
2、青河自然條件惡劣，冬季時間比較長，有相當一部分車主要求報停時間年累計6個月以上，我所對報停車輛嚴格按照736號文件規定，沒有特殊情況報停不能超過6個月，這種做法對穩定費源也起到了一定保障作用。
3、對農牧區三無車輛我所加大宣傳和稽查力度，仍以不間斷的稽查為主要手段，努力做到應徵不漏。為了保證車輛及時交費，嚴厲查處報停偷駛和加大對“三無”車輛的路檢路查，青河所全體職工團結一心，在工作量大、人員少的情況下，克服重重困難保證每月至少有15天時間，深入“五鄉兩鎮”開展稽查。對於欠費車輛我所根據台帳進行登記造冊，月初下發給每個徵稽員做到分片包乾，隨時上門催繳，依法向欠費單位或車主下發催繳通知書並簽定欠費徵繳合同書，對因特殊原因不能及時繳費的適當延長時間，但不可超過半年，通過加大對路面控制和強化催交和宣傳力度，促進了費收入庫，減少了費收流失。2022年，我所進行路檢路查175天，查繳違章車455輛,1059.5個噸位,查交金額為316,878元。截止12月份共向241輛欠費車主下發催繳通知書145份，清繳欠費車輛200輛,262個噸位,共收回規費合計138,043元，清欠率達83%。超額完成年初確定的年清欠率80%的目標。
4、今年七月，養路費徵收標準將上調，為使徵費工作順利進行，防止車主出現一些過激行為，影響社會的穩定，六月份我所在接到上級通知後，立即召開所務會議，全面安排調整標準前的宣傳工作，要求職工對前來諮詢的車主做耐心細緻的解釋工作，同時為擴大宣傳面，我們還將調標的相關內容在電視上進行滾動式播放，為使宣傳工作儘可能做到與車主面對面，讓車主直接瞭解相關內容，全所職工放棄休息日在客運站點、加油站、出租車發車點，建築施工工地和貨運車輛集中地等車主集聚的地點進行宣傳講解和發放宣傳單，大部分車主積極按新標準進行繳費，最大限度保證了七月份調整標準後養路費的順利徵收。但此項工作在執行過程中也遇到不少阻力，特別是農用車主，為了個人利益少繳費，百般阻撓。對我上門宣傳和催繳人員漫罵，挖空心思無理取鬧，我徵稽人員在這種情況下，仍然牢記：嚴格、文明、公正、熱情執法，不厭其煩，多次上門耐心講解政策，最後我們的真情終於打動了車主，車主主動交納了規費，這不僅塑造了良好的徵稽形象，而且保證了應徵不漏的原則落到實處。
二、以強化內業管理為根本，促進了基礎工作的不斷規範。
1、辦公室工作是我所做好各項工作的樞紐，我所充分認識辦公室工作的重要作用，加強辦公室與處機關及各所的聯繫，從而及時瞭解上級和各兄弟所工作開展情況，及時發現本所工作中存在的問題和不足，調整工作思路，確保各項工作順利開展。及時向上級報送我所工作開展情況的動態信息，便於上級領導及時瞭解我所工作開展情況，便於上級業務部門有針對性地指導我所工作。
2、財務工作仍然按照每月報帳制度和一支筆審批制度管理，嚴格財務紀律和制度，堅持少花錢、多辦事的原則。把有限的資金用到最需要的地方。
3、自道路交通安全法實施後，為保證工作的落實，在車輛報停時嚴格審核，嚴格把關、明確報停車輛停放地點，以備抽查，凡缺件少證的車輛，堅決不予報停。截止12月底報停車輛270輛。近年來，我們改變以往徵費難的局面，利用上路稽查和結合自去年來開展的“五五”普法宣傳，我們不斷加大對徵費工作的宣傳力度，從而保證徵費工作的順利開展。
4、對轉入和新增車輛的管理，工作中對轉入和新增車輛做到及時建立車輛檔案，為我所開展徵費，及時催交提供了依據。
5、自年初開始，根據上級業務部門的要求，為方便車主繳費，保證車主繳費安全，我所開始實行刷卡繳費業務，為保證此項工作與全處同步進行，首先我所職工對此項業務做到熟練掌握和運用，其次我所全體職工利用一切可以利用的時間，在車主繳費時，上路稽查時和上門清欠催繳時，向廣大車主進行刷卡繳費相關知識的宣傳及所要辦理的相關的手續。在廣大車主的積極配合下，使我所此項工作得以順利開展，截止目前運做良好，未出現任何問題。
三、強化理論學習用科學的理論武裝徵稽人員的頭腦
多年來，我所非常注重幹部職工的政治理論和業務學習，經常性地組織職工學習黨在新時期的各項路線、方針、政策和徵稽業務知識。在開展保持共產黨員先進性教育及“八榮八恥”的教育活動結束後，建立長效機制，將活動轉入經常性的教育活動。大力倡導八個方面的良好風氣。特別是中國共產黨第十七次代表大會的勝利召開，為我們描繪了宏偉藍圖和美好未來，指明瞭黨在改革發展的關鍵階段舉什麼旗、走什麼路、以什麼樣的精神狀態、朝着什麼樣的發展目標繼續前進的重大問題。為此我們制定符合青河所實際的學習計劃，引導職工牢固樹立科學發展觀，深刻領會和把握精神實質和科學內涵，正確認識和深刻領會全面建設小康社會，構建社會主義和諧社會的現實意義和深遠的歷史意義。把全所職工的思想統一到貫徹十七大精神上來，把全所職工的力量凝聚到實現黨的十七大確定的各項任務上來。使全所職工把貫徹學習黨的十七大精神轉變為自覺行動，在學習活動開展中，幹部職工都認真學習，開展討論，結合工作實際撰寫心得體會，出黑板報及讀書筆記，通過學習討論，全所職工對十七大精神的理解、科學發展觀的深刻內涵和實質的把握、發展中國特色社會主義的認識有了進一步的提高，自覺服務的意識明顯增強。同時我所還加強對幹部職工的業務學習和教育，做到內強素質外塑形象。
四、清正廉潔接受監督塑造形象積極開展各項創建活動
胡總書記倡導的八個方面的良好風氣，為我們徵稽工作和徵稽人員提出了更加嚴格的新要求。“八條禁令”和“七條禁令”，禁令的頒佈和實施是徵稽系統自加壓力，嚴格執法行為，增強法律意識的一項主要手段，為此我所認真組織職工反覆學習，讓職工時時處處對照禁令規範執法行為。為增強工作透明度，我所多年來設立了收費公示欄、監督台，公佈了舉報電話、聘請了義務監督員，要求職工在上路稽查和收費服務時，均統一着裝、掛牌服務，嚴格公正執法，自覺接受社會各界和人民羣眾的監督。我所幹部職工嚴格執行黨風廉政建設的有關規定，年初我所領導與幹部職工簽定了黨風廉政建設責任書和糾風責任書。組織職工認真學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《建立健全教育制度監督並重的預防和懲治腐敗體系的實施綱要》，增強幹部職工的自律意識。多年來全所職工無違法違紀的行為發生，這不僅加強了糾風建設，而且提高了行業形象。
長期以來，我所一直把樹立行業新風和端正行業風氣作為我所精神文明建設的重要內容來抓，我們在不斷總結過去的工作的基礎上深入開展創建文明行業活動，採取積極有效措施，保持自治區精神文明單位的稱號。在實際工作中我們把精神文明創建活動與綜合治理宣傳月、民族團結教育月、“五五”普法宣傳教育及雙擁工作結合起來，滲透到各項工作之中，今年我所幹部職工按照青河縣委、政府的要求，發揚一方有難，八方支援良好的社會公德，從有限的工資中拿出一定數量的錢款，積極開展扶貧濟困獻愛心等捐款活動，今年累計捐款達1500餘元。我們在徵稽工作，還把改進全所幹部職工的思想作風作為文明建設的一項主要內容來抓。從徵稽工作的實際出發，抓誠信徵稽的環境建設，把徵繳雙方的關係建立在誠信的基礎上，提高服務質量，促進徵費工作。通過認真開展業務宣傳，使廣大車主在不斷加強對我們的理解和對工作的瞭解的同時，自覺交費意識不斷提高。努力樹立徵稽形象，文明執法、熱情服務，營造了良好的繳費氛圍。
通過一年的工作，我們也看到工作中存在的不足：一是部分車輛異地報停，對其報停的真實性無法核實，為我們對報停車輛的管理增加很大的難度。二是因運價過低致使車輛報停數量聚增，與去年同期相比增加6%，因此，今年養路費徵收的難度較大。
在今後工作中，我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及十七大精神為指導，牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀，牢固樹立以人為本的理念和為民服務的思想，牢記“兩個務必”，加強徵稽隊伍建設，以求真務實的工作態度和飽滿的精神狀態，開拓創新，迎難而上，紮實做好徵稽工作。為交通事業的發展、為構建社會主義和諧社會、為實現全面建設小康社會的奮鬥目標做出我們應有的貢獻。
一、2022年來工作總結
（一）集中納税的窗口。抓收入，完善税收徵管體制，是我們進駐中心的首要任務。為此，我們積極爭取中心管委會的支持，依靠中心的協調職能，密切我們與土地窗口的配合，貫徹執行“先税後證”制度。工作中，我們調整思路，變坐門等税改為主動出擊，在土地部門將有關納税資料提供以後，我們即組織人員進行現場勘察，核定税款，並及時通知納税人到中心辦理納税事宜。將工作從新辦理用地徵税拓展到對以前土地使用權轉移過程中税款流失的查漏補缺，全年共查處補繳税款161萬元。我們還主動與土地部門取得聯繫並達成共識，對房屋交易辦理土地使用證納税人的房屋契税完税情況進行核查把關，發現以前少繳或漏繳的税款必須予以補繳。目前共辦理補税業務9筆（含免税3筆），税款7916元。補繳的税款雖少，但此項工作的開展，不僅使以前的偷税漏税得到進一步查處，而且房產部門在獲悉此情況後，主動加強了對房屋契税的協查協徵力度，直接增加了房屋契税的收入，徹底杜絕了房屋契税徵收工作中的漏洞，取得了明顯成效。經中心管委會批准，自8月下旬開始，我們參與項目聯審聯辦工作，直接獲取了第一手資料，掌握了大量的耕地佔用税税源，為後期的徵收工作提供了可靠保障。
（二）服務的窗口。進駐中心後，我們及時轉變工作觀念，改進工作作風，結合保持共產黨員先進性教育活動，努力提升服務理念，提高服務水平。窗口工作服務的對象多種多樣，情況錯綜複雜，他們對政策不瞭解或知之甚少，有時對納税免不了會埋怨幾句，這就需要工作人員做耐心細緻地講解工作，消除他們心中的疙瘩。為此，我們總是以飽滿的熱情，熱心接待每一位納税人。採取“換位思考”提醒自己，工作中兢兢業業，待人“以心換心”，以“一張笑臉，一聲問候，一杯熱水”的服務，使廣大納税人“高興而來，滿意而歸”，讓羣眾切實感受到中心窗口的工作一流、服務一流。
按照一站式辦公，一條龍服務的要求，我們努力爭取財政局黨組支持，將涉及“兩税”徵管減免工作納入中心統一辦理，避免了納税人多頭跑的麻煩。辦理過程中，我們親自代納税人填寫申請表格，收集相關減免資料，做到及時受理，及時辦結，大大方便了納税人辦税辦證。
（三）依法行政的窗口。依法行政是最好的税收服務，工作中做到嚴把政策關，嚴把減免審核關，照章辦事，取信與民。對該收的税款，一分不漏。有一名納税人的納税資料轉交到我們窗口，而且也提供了契税完税憑證，並通過不同的途徑向我們提供了所徵土地為非耕地的信息，但窗口工作人員認真審核，進行現場勘察，最終確認為耕地，通過向其進行耐心細緻的政策宣傳，終於使這名納税人認識並補繳了應納耕地佔用税款31萬餘元。對不該收的，我們也一分不要。11月份，一名納税人前來諮詢政策，我們認真查看了納税人提供的資料，確認基層徵收機關在事實不清的情況下向納税人多下達了近20萬元的税款繳納通知，於是窗口及時與徵收人員聯繫，並親自陪同納税人前去核定税款事宜，為納税人避免了損失，使納税人深受感動，提前繳納了應納税款。
（四）政策宣傳的窗口。税收工作好不好，輿論宣傳是先導。為提高公民依法納税的自覺性和主動性，我們時刻不忘自己是一名農税徵收人員，時刻牢記税收宣傳是自己的責任。利用中心辦事人員多的特點，採取多種方式開展“兩税”宣傳工作。對前來辦理納税事項或進行業務諮詢的，我們不厭其煩的進行直接的耐心講解宣傳；對路過窗口的，我們發放一張介紹“兩税”知識的明白紙。目前，納税人的“兩税”知識明顯增多，依法納税意識不斷提高，進一步優化了我市的`税收徵管環境。
二、2022年工作思路
2022年，財政局窗口將以黨的十六屆四中、五中全會精神為指針，立足崗位，紮紮實實地開展“保持先進性、爭創先鋒崗”，“滿意在窗口、服務創一流”的主題實踐活動，緊緊圍繞“為投資者服務、為納税人服務、為老百姓服務”這條主線，真正做到羣眾滿意、社會滿意。重點抓好以下幾方面的工作：
（一）進一步加強部門配合，完善窗口功能
全面總結窗口運行一年來的工作經驗，在中心管委會的大力支持和協調下，進一步加強與相關窗口的配合，嚴格按照先税後證，不完税不發證的程序，嚴把減免關，嚴格依法治税，文明徵税，進一步完善我市農業税收税源控制機制。
（二）配備高素質窗口隊伍
根據中心即將搬遷，與“兩税”徵收工作相關的窗口業務可能擴大的情況，我們將按照“素質高、能力強、年輕化”的原則，再選拔兩名年富力強，從事農業税收工作多年，具有較高業務能力和較強政治思想素質的人員進駐中心，確保窗口的工作效率和服務水平不斷提高。
（三）規範税收徵管秩序
為進一步規範我市的税收徵管秩序，消除多頭徵收，多頭管理的局面，窗口將積極建議局黨組按照市政府有關文件規定及中心的有關制度，加強對基層徵收部門的業務指導，明確各自職責分工。對未辦理或正在辦理土地使用權轉移變動手續的，必須告知納税人到中心窗口辦理有關完税或減免手續，市、鎮兩級徵收機關不得擅自越權辦理，確保中心窗口工作的正常開展。
（四）優化服務質量，提高服務時效
在優化服務質量、提高服務時效上下功夫。繼續提前介入，及時核定，及時通知納税人辦理納税事項。對路途遠，或因其他原因不能及時到窗口辦理納税而又急需辦理相關證件的，窗口將推出登門服務、現場辦理的措施，確保納税人及時領取相關證件。
xx年年，**徵稽所在自治區徵稽局和***徵稽處的正確領導下，在**縣委、政府的大力支持下，在全所幹部職工的共同努力下，面對新形式、新任務，認真學習和貫徹落實十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，切實按照“政治堅定、紀律嚴明、依法徵費、管理規範，言行文明”的要求，堅持以規費徵收為中心，保證徵費工作正常有序開展；以狠抓管理為手段，規範徵稽執收執法；以確保穩定為主線，加強徵稽隊伍建設；以創建活動為載體，全面提高行業文明程度；以構建和諧社會為目標，提供優質高效的服務，與時俱進、開拓創新，較好完成全年徵費任務。
一、團結奮進、積極開展徵費工作
xx年年截止12月底，本轄區實有車輛747輛，3209 個噸位，其中今年新增車輛144輛，248個噸位，轉出車輛6 輛，32 個噸位，轉入車輛26輛，97個噸位，報廢車輛40 輛，108個噸位，報停270輛,2601.5個噸位。今年初，在地區徵稽工作會議上，阿勒泰徵稽處給我所下達三費任務是：養路費450萬元；運管費22萬元；客附費22萬元；截止12月份已徵收養路費5,056,474元，完成年計劃的112.37 %,運管費228,426 元，完成年計劃的103.83 %，客附費185,149元，完成年計劃的84.16 %。我們的做法是：
年初，我所領導在參加徵稽局和阿勒泰徵稽處工作會議後，組織全所職工認真學習會議精神，以高度負責的態度，認真分析研究青河所多年來徵費工作存在的問題和解決的辦法，制定了一系列的切實可行的措施和計劃，探索出了一些有效的途徑，為保證工作順利開展，實行各項責任落實到人，所領導與每位幹部職工簽訂了工作目標責任狀，從而做到了千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。工作中我們採用的徵費措施為：
1、對於在籍車輛，做到底數清，情況明，以“包乾計徵”為主要徵稽方式。年初與車主簽定協議書，保證一年內不少於10個月的繳費，保障了費源的基本穩定。
2、青河自然條件惡劣，冬季時間比較長，有相當一部分車主要求報停時間年累計6個月以上，我所對報停車輛嚴格按照736號文件規定，沒有特殊情況報停不能超過6個月，這種做法對穩定費源也起到了一定保障作用。
3、對農牧區三無車輛我所加大宣傳和稽查力度，仍以不間斷的稽查為主要手段，努力做到應徵不漏。為了保證車輛及時交費，嚴厲查處報停偷駛和加大對“三無”車輛的路檢路查，青河所全體職工團結一心，在工作量大、人員少的情況下，克服重重困難保證每月至少有15天時間，深入“五鄉兩鎮”開展稽查。對於欠費車輛我所根據台帳進行登記造冊，月初下發給每個徵稽員做到分片包乾，隨時上門催繳，依法向欠費單位或車主下發催繳通知書並簽定欠費徵繳合同書，對因特殊原因不能及時繳費的適當延長時間，但不可超過半年，通過加大對路面控制和強化催交和宣傳力度，促進了費收入庫，減少了費收流失。xx年年，我所進行路檢路查175天，查繳違章車 455輛,1059.5個噸位, 查交金額為316,878元。截止12月份共向241輛欠費車主下發催繳通知書145份，清繳欠費車輛 200輛 ,262個噸位,共收回規費合計138,043元，清欠率達83 %。超額完成年初確定的年清欠率80%的目標。
4、今年七月，養路費徵收標準將上調，為使徵費工作順利進行，防止車主出現一些過激行為，影響社會的穩定，六月份我所在接到上級通知後，立即召開所務會議，全面安排調整標準前的宣傳工作，要求職工對前來諮詢的車主做耐心細緻的解釋工作，同時為擴大宣傳面，我們還將調標的相關內容在電視上進行滾動式播放，為使宣傳工作儘可能做到與車主面對面，讓車主直接瞭解相關內容，全所職工放棄休息日在客運站點、加油站、出租車發車點，建築施工工地和貨運車輛集中地等車主集聚的地點進行宣傳講解和發放宣傳單，大部分車主積極按新標準進行繳費，最大限度保證了七月份調整標準後養路費的順利徵收。但此項工作在執行過程中也遇到不少阻力，特別是農用車主，為了個人利益少繳費，百般阻撓。對我上門宣傳和催繳人員漫罵，挖空心思無理取鬧，我徵稽人員在這種情況下，仍然牢記：嚴格、文明、公正、熱情執法，不厭其煩，多次上門耐心講解政策，最後我們的真情終於打動了車主，車主主動交納了規費，這不僅塑造了良好的徵稽形象，而且保證了應徵不漏的原則落到實處。
二、以強化內業管理為根本，促進了基礎工作的不斷規範。
1、辦公室工作是我所做好各項工作的樞紐，我所充分認識辦公室工作的重要作用，加強辦公室與處機關及各所的聯繫，從而及時瞭解上級和各兄弟所工作開展情況，及時發現本所工作中存在的問題和不足，調整工作思路，確保各項工作順利開展。及時向上級報送我所工作開展情況的動態信息，便於上級領導及時瞭解我所工作開展情況，便於上級業務部門有針對性地指導我所工作。
2、財務工作仍然按照每月報帳制度和一支筆審批制度管理，嚴格財務紀律和制度，堅持少花錢、多辦事的原則。把有限的資金用到最需要的地方。
20xx年，在街道辦事處的正確領導下，在各部門單位的支持下，我按照街道辦事處的工作精神和工作部署，以科學發展觀為指導，刻苦勤奮，認真努力工作，較好地完成了房屋徵收工作任務，取得一定的成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平
20xx年，我認真學習黨的理論，認真學xxx大和xx屆四中、五中、六中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與街道辦事處保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為羣眾服務的思想，做到勤勉工作。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習街道辦事處的各項制度、工作紀律及業務知識，做到學深學透，掌握在腦海裏，運用到實際工作中，為自己做好房屋徵收工作打下堅實的基礎。
二、刻苦勤勉，努力做好房屋徵收工作
我負責房屋徵收工作，深刻知道搞好房屋徵收工作，對於加快經濟建設，促進區域發展具有極其重要的意義。為此，我牢記自己的工作職責，按照街道辦事處的工作要求，認真、細緻做好房屋徵收工作，為推動街道整體工作又好又快發展打下良好基礎。一是堅定信心，努力工作。房屋徵收工作難度較大，存在羣眾不理解和期望值高的不利因素，我堅定工作信心，不怕困難，不怕麻煩，認真做羣眾的思想工作，説明房屋徵收工作的必要性，按照上級部門的政策，認真做好房屋徵收工作，取得較好成績。二是細緻工作，和諧徵收。我堅持以人為本的工作原則，進村入户與羣眾用心溝通，做到“陽光透明”，正確把握政策，充分考慮羣眾的合理訴求，儘量取得羣眾的理解與支持，確保房屋徵收工作和諧進行，不發生矛盾和糾紛。三是關心羣眾，解決問題。在房屋徵收工作中，我關注弱勢羣體，關心存在實際困難的特困户，把他們的問題及時向上級領導反映，儘可能在政策允許的範圍內給予他們的關照，充分體現政府的關懷。由於自己刻苦勤勉、認真細緻工作，較好地完成了房屋徵收工作任務，獲得了上級領導部門的肯定與羣眾的基本滿意。
三、工作中存在的不足問題
我認真努力工作，取得了較好的工作成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作細節考慮不夠周密，做羣眾工作能力還有待提高，自身執行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今後的工作中，切實加以提高和改進。
20xx年過去了，展望新的20xx年，我要繼續加強學習，深化管理，掌握房屋徵收工作必備的知識與技能，在街道辦事處的正確領導下，求真務實，奮發努力，攻堅破難，把房屋徵收工作提高到一個新的水平，為促進街道各項工作持續快速發展做出應有的努力與貢獻。
xx年統徵工作由以基數核定徵收為主的徵收方式改為以驗票及電子監控為主、基數核定為輔的產量核定徵收方式，具體採取“源頭控管、站點驗票、信息對比、查定徵收、稽查查補、基數核定、無票處罰”的措施，進一步加強對我區煤炭及礦產品的管理，理順煤炭及礦產品税費徵收工作，使各項工作更加科學化、規範化、透明化，切實減少煤炭及礦產品税費流失，依法打擊非法經營行為，促進煤炭及礦產業健康有序發展。各項工作在區委、區政府及財政局領導的正確領導及指導下順利開展，具體工作總結
一、認真學習，提高素質
在年初，為保證煤炭及礦產品税費應收盡收，防止税費流失，煤炭税費徵收領導組決定在各主要路口及火車站貨場入口處設立驗票服務站。在設站之初，為保證各項工作順利進行，統徵工作人員認真學習《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國礦產資源法》、《中華人民共和國增值税暫行條例》《中華人民共和國資源税暫行條例》、《雲南省煤炭經營監管實施細則》等相關法律法規。
二、圍繞目標，突出重點，抓好環節，實現煤炭税費應收盡收
今年按照“改革徵管方式，增加科技手段，合理設置站點，公平企業税費，循序規範管理，實現應收盡收。”的原則，圍繞全年實現煤炭税費1億元以上的奮鬥目標，突出監管生產和流通兩個重點，落實電子監控、站點查驗、稽查補查三個環節，全力推動工作開展。
(一)、在各主要路口設立驗票服務站
1月2日全區煤炭清理整治及税費徵收會議召開後，統徵辦及時貫徹會議精神，在產煤鄉鎮辦事處，區公安、工商、煤工、國、地税、交警等相關部門支持下，抽調 88人組建了6個驗票服務站及稽查大隊。從1月11日起，對我區煤炭生產環節及所有出境礦產品全面實行驗票管理。
1、思想統一，行動迅速：從會議確定到上路查檢，僅8天時間，人員抽調、站點選擇、場所租借、設備配置、業務培訓及規章制度等工作一應就緒。
2、以身作則，作風優良：來自8個鄉鎮辦事處，6個部門的88個同志，特別是站點負責人，在工作初始階段不分白晝，夜以繼日連續工作在一線，以個人代表他來自的部門，以站點代表政府執法形象的理念開展工作。
3、克服困難，精神可佳：在冰天雪地、塵土飛揚、強行衝關、無電無水等工作環境條件中，做到不僅嚴格執法，文明執法，還邊驗票、邊宣傳，邊解釋、邊收税費。
4、加強教育，強化培訓，經過三次會議三次培訓，着力解決 “一個廉潔自律，二個認識不清，三個不到位，四個落實不夠”等問題。
5、突出重點，適度調整：88人的隊伍和6個驗票站點設置，針對隊伍素質參差不齊，一部份人難以適應工作需要，我辦據實多次精減人員，以確保各驗票站人員素質整體提高。後又根據工作需要新設立兩個驗票服務站。
(二)、對所有經營企業納入税費統一徵收管理
xx年統徵工作把在##區境內有合法手續的經營企業納入税費統徵管理， 專為經營企業印製《雲南省昭通市##區煤炭及礦產品過驗憑證單》，以各經營企業所開具的過驗憑證單為依據徵收該企業應繳納的規費。
為防止各企業出現開票不規範等現象，統徵辦專制定了票據管理及結算辦法，具體要求各企業必須由專人負責領購、繳銷票據。並保證票據的安全性，在規定時間內到統徵辦進行票據核算及税費的繳納。
——年終工作總結
xx年年，_____徵稽 所在自治區徵稽局和_____徵稽處的正確領導下，在_____縣委、政府的大力支持下，在全所幹部職工的共同努力下，面對新形式、新任務，認真學習和貫徹落實十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，切實按照“政治堅定、紀律嚴明、依法徵費、管理規範，言行文明”的要求，堅持以規費徵收為中心，保證徵費工作正常有序開展；以狠抓管理為手段，規範徵稽執收執法；以確保穩定為主線，加強徵稽隊伍建設；以創建活動為載體，全面提高行業文明程度；以構建和諧社會為目標，提供優質高效的服務，與時俱進、開拓創新，較好完成全年徵費任務。
一、團結奮進、積極開展徵費工作
年初，我所領導在參加徵稽局和阿勒泰徵稽處工作會議後，組織全所職工認真學習會議精神，以高度負責的態度，認真分析研究青河所多年來徵費工作存在的問題和解決的辦法，制定了一系列的切實可行的措施和計劃，探索出了一些有效的途徑，為保證工作順利開展，實行各項責任落實到人，所領導與每位幹部職工簽訂了工作目標責任狀，從而做到了千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。工作中我們採用的徵費措施為：
1、對於在籍車輛，做到底數清，情況明，以“包乾計徵”為主要徵稽方式。年初與車主簽定協議書，保證一年內不少於10個月的繳費，保障了費源的基本穩定。
2、青河自然條件惡劣，冬季時間比較長，有相當一部分車主要求報停時間年累計6個月以上，我所對報停車輛嚴格按照736號文件規定，沒有特殊情況報停不能超過6個月，這種做法對穩定費源也起到了一定保障作用。
4、今年七月，養路費徵收標準將上調，為使徵費工作順利進行，防止車主出現一些過激行為，影響社會的穩定，六月份我所在接到上級通知後，立即召開所務會議，全面安排調整標準前的宣傳工作，要求職工對前來諮詢的車主做耐心細緻的解釋工作，同時為擴大宣傳面，我們還將調標的相關內容在電視上進行滾動式播放，為使宣傳工作儘可能做到與車主面對面，讓車主直接瞭解相關內容，全所職工放棄休息日在客運站點、加油站、出租車發車點，建築施工工地和貨運車輛集中地等車主集聚的地點進行宣傳講解和發放宣傳單，大部分車主積極按新標準進行繳費，最大限度保證了七月份調整標準後養路費的順利徵收。但此項工作在執行過程中也遇到不少阻力，特別是農用車主，為了個人利益少繳費，百般阻撓。對我上門宣傳和催繳人員漫罵，挖空心思無理取鬧，我徵稽人員在這種情況下，仍然牢記：嚴格、文明、公正、熱情執法，不厭其煩，多次上門耐心講解政策，最後我們的真情終於打動了車主，車主主動交納了規費，這不僅塑造了良好的徵稽形象，而且保證了應徵不漏的原則落到實處。
二、以強化內業管理為根本，促進了基礎工作的不斷規範。
1、辦公室工作是我所做好各項工作的樞紐，我所充分認識辦公室工作的重要作用，加強辦公室與處機關及各所的聯繫，從而及時瞭解上級和各兄弟所工作開展情況，及時發現本所工作中存在的問題和不足，調整工作思路，確保各項工作順利開展。及時向上級報送我所工作開展情況的動態信息，便於上級領導及時瞭解我所工作開展情況，便於上級業務部門有針對性地指導我所工作。
2、財務工作仍然按照每月報帳制度和一支筆審批制度管理，嚴格財務紀律和制度，堅持少花錢、多辦事的原則。把有限的資金用到最需要的地方。
4、對轉入和新增車輛的管理，工作中對轉入和新增車輛做到及時建立車輛檔案，為我所開展徵費，及時催交提供了依據。
5、自年初開始，根據上級業務部門的要求，為方便車主繳費，保證車主繳費安全，我所開始實行刷卡繳費業務，為保證此項工作與全處同步進行，首先我所職工對此項業務做到熟練掌握和運用，其次我所全體職工利用一切可以利用的時間，在車主繳費時，上路稽查時和上門清欠催繳時，向廣大車主進行刷卡繳費相關知識的宣傳及所要辦理的相關的手續。在廣大車主的積極配合下，使我所此項工作得以順利開展，截止目前運做良好，未出現任何問題。
三、強化理論學習用科學的理論武裝徵稽人員的頭腦
多年來，我所非常注重幹部職工的政治理論和業務學習，經常性地組織職工學習黨在新時期的各項路線、方針、政策和徵稽業務知識。在開展保持共產黨員先進性教育及“八榮八恥”的教育活動結束後，建立長效機制，將活動轉入經常性的教育活動。大力倡導八個方面的良好風氣。特別是中國共產黨第十七次代表大會的勝利召開，為我們描繪了宏偉藍圖和美好未來，指明瞭黨在改革發展的關鍵階段舉什麼旗、走什麼路、以什麼樣的精神狀態、朝着什麼樣的發展目標繼續前進的重大問題。為此我們制定符合青河所實際的學習計劃，引導職工牢固樹立科學發展觀，深刻領會和把握精神實質和科學內涵，正確認識和深刻領會全面建設小康社會，構建社會主義和諧社會的現實意義和深遠的歷史意義。把全所職工的思想統一到貫徹十七大精神上來，把全所職工的力量凝聚到實現黨的十七大確定的各項任務上來。使全所職工把貫徹學習黨的十七大精神轉變為自覺行動，在學習活動開展中，幹部職工都認真學習，開展討論，結合工作實際撰寫心得體會，出黑板報及讀書筆記，通過學習討論，全所職工對十七大精神的理解、科學發展觀的深刻內涵和實質的把握、發展中國特色社會主義的認識有了進一步的提高，自覺服務的意識明顯增強。同時我所還加強對幹部職工的業務學習和教育，做到內強素質外塑形象。
四、清正廉潔 接受監督 塑造形象 積極開展各項創建活動
胡總書記倡導的八個方面的良好風氣，為我們徵稽工作和徵稽人員提出了更加嚴格的新要求。“八條禁令”和“七條禁令”，禁令的頒佈和實施是徵稽系統自加壓力，嚴格執法行為，增強法律意識的一項主要手段，為此我所認真組織職工反覆學習，讓職工時時處處對照禁令規範執法行為。為增強工作透明度，我所多年來設立了收費公示欄、監督台，公佈了舉報電話、聘請了義務監督員，要求職工在上路稽查和收費服務時，均統一着裝、掛牌服務，嚴格公正執法，自覺接受社會各界和人民羣眾的監督。我所幹部職工嚴格執行黨風廉政建設的有關規定，年初我所領導與幹部職工簽定了黨風廉政建設責任書和糾風責任書。組織職工認真學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《建立健全教育制度監督並重的預防和懲治腐敗體系的實施綱要》，增強幹部職工的自律意識。多年來全所職工無違法違紀的行為發生，這不僅加強了糾風建設，而且提高了行業形象。
長期以來，我所一直把樹立行業新風和端正行業風氣作為我所精神文明建設的重要內容來抓，我們在不斷總結過去的工作的基礎上深入開展創建文明行業活動，採取積極有效措施，保持自治區精神文明單位的稱號。在實際工作中我們把精神文明創建活動與綜合治理宣傳月、民族團結教育月、“五五”普法宣傳教育及雙擁工作結合起來，滲透到各項工作之中，今年我所幹部職工按照青河縣委、政府的要求，發揚一方有難，八方支援良好的社會公德，從有限的工資中拿出一定數量的錢款，積極開展扶貧濟困獻愛心等捐款活動，今年累計捐款達1500餘元。我們在徵稽工作，還把改進全所幹部職工的思想作風作為文明建設的一項主要內容來抓。從徵稽工作的實際出發，抓誠信徵稽的環境建設，把徵繳雙方的關係建立在誠信的基礎上，提高服務質量，促進徵費工作。通過認真開展業務宣傳，使廣大車主在不斷加強對我們的理解和對工作的瞭解的同時，自覺交費意識不斷提高。努力樹立徵稽形象，文明執法、熱情服務，營造了良好的繳費氛圍。
通過一年的工作，我們也看到工作中存在的不足：一是部分車輛異地報停，對其報停的真實性無法核實，為我們對報停車輛的管理增加很大的難度。二是因運價過低致使車輛報停數量聚增，與去年同期相比增加 6 %，因此，今年養路費徵收的難度較大。
在今後工作中，我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及十七大精神為指導，牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀，牢固樹立以人為本的理念和為民服務的思想，牢記“兩個務必”，加強徵稽隊伍建設，以求真務實的工作態度和飽滿的精神狀態，開拓創新，迎難而上，紮實做好徵稽工作。為交通事業的發展、為構建社會主義和諧社會、為實現全面建設小康社會的奮鬥目標做出我們應有的貢獻
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以人為本優質服務 交通規費徵收稽查所精神文明活動總結 漾濞交通規費徵收稽查所現有職工xxxx，其中有xxxx具有大專學歷，是一支作風紮實、業務技術精湛的高素質職工隊伍，擔負着全縣1xxxx鄉鎮所有機動車交通規費的徵收和稽查任務。多年來，全所職工用自己的青春和汗水為本縣交通事業的發展和“兩個文明”建設作出了無私的奉獻。經過多年的紮實努力和創建，2001年，稽查所以突出的工作業績和良好的社會形象，被命名為“省級文明單位”。在漾濞彝族自治縣這片美麗神奇的土地上，以“創新、奉獻”為座右銘的交通規費徵稽所宛若一顆流光四溢的璀璨明珠，譜寫了一曲曲動人的精神文明建設讚歌。 一、塑品牌，優服務，是稽查所創建文明窗口的宗旨 由於天天跟人、車、錢打交道，交通規費徵稽所便成為了常人心目中的“實權單位”。也正因為如此，稽查所的全體工作人員明白，稍不留心就可能會犯錯誤，進而破壞單位形象。首先，我們把“全心全意為人民服務”作為行動指南，在文明窗口創建上大做文章，以“優服務”作為基本立足點。在創建中，幹部職工轉變思想觀念，端正行業作風，培養高尚的職業道德，嚴格執行國家各項法律、法規和政策。根據上級指示和要求結合自己的工作實際，提出了“管理上層次、服務上檔次”，推行“五公開一監督”制度，以“車户至上、服務第一”為標準，盡力為車户提供方便，做到熟人生人一個樣，一張笑臉，一聲問候迎車户已成風氣。其次，我們將徵收政策、標準、法律法規及辦事流程、權限、時限等內容全部公開。強化自律和他律兩道防線。增強行政執法、處理審批、行業管理的透明度，維護了徵稽市場的公正、公平，把住了“人情關”、“金錢關”、“權力關”。同時，我們還動員幹部職工積極參加單位主辦的各項貼近社會的“語言文明、形象文明、行為文明”等活動，加強交流協作，加強自身建設，認真接受社會監督，並按照“內強素質，外樹形象”的要求，爭創一流工作業績。 有創新就有成果，有投入就有回報。從1997年全面開展“全心全意為車户服務”活動以來，幹部職工緊緊擰成一股繩，全身心地投入當前工作之中。年年超額完成上級下達的各項徵收任務。我所先後獲得局、處規費徵收工作“先進徵稽所”等榮譽。 二、通信息，網絡化，是稽查所創建文明窗口的重要措施 當前是信息化的時代，傳統的信息處理方式越來越不能適應部門業務擴增的需求。怎樣將車輛登記、票據發放、養路費徵收等操作化繁為簡，集中管理，根據上級主管部門的要求，徵稽所多次召開會議，廣泛聽取羣眾意見，並學習兄弟單位的先進經驗，大膽改革。實行電腦化辦公，於2022年實現了全省聯網，將徵收業務數據全部輸入電腦，進行微機管理。從1996年開始，徵稽所克服一切困難，在上級部門的支持下先後投入6xxxx萬元，維修辦公場地，添置電腦等現代化辦公設備，設立政務公開欄，建立對外自動化服務窗口，開展全新的業務管理方式。 有高效率的投入，就有高效率的回報。過去辦理一台車輛的規費徵收要經過很多手續。低效率的辦公方式常常引起車主的不滿。他們認為這是徵稽部門故意設卡，是想敲“竹槓”，因而不積極配合規費徵稽工作。而現在，車主從繳費到領票，只要幾分鐘，極大地方便了車主。過去一位經常欠費的車主在繳費大廳意見簿上寫道：“高效率的辦公方式，讓我感到交通規費徵稽部門為我們提供了方便。以後，我再也沒有理由拖欠應繳的費用了!” 三、多談心，常溝通，是徵稽所創建文明窗口的“法寶” 人的關鍵在思想。要做好思想政治工作，多談心、常溝通是必不可少的。從1994年建所以來，徵稽所堅持談心和談心登記制度，即職工到新崗位時必談，有叮囑有期望；職工不順心時必談，有關懷有鼓勵；遇到難題時必談，熱情幫助，克服困難；受獎得榮譽時必談，珍惜榮譽，快馬加鞭；職工出現過失時必談，耐心教育，不再犯錯；職工接受處罰時必談，放下包袱，輕裝上陣；議論熱點問題時必談，闡明道理，消除疑難；重大決策時必談，政務公開，民主協商；改變決策時必談，前因後果，一目瞭然；開展批評時必談，克服怕字，解剖問題。 通過多年的交心談心活動，徵稽所談出了心得，談出了成果。1996年以來，我所在工作和生活中嚴格要求自己，杜絕一切社會醜惡現象，沒有發生一起嚴重的違規執法行為，自推出文明示範“窗口”服務、公開向社會作出承諾以來，從未有職工被投訴或輿論暴光的情況發生。並年年通過縣級和州級文明單位驗收。 四、抓黨建，講帶頭，是稽查所創建文明窗口的傳統 俗話説：“火車跑得快，全靠車頭帶。”稽查所根據實際情況採取了一系列有效措施：在思想建設方面，狠抓幹部、職工的理論學習和與交通徵稽專業相關的法律、法規學習。在組織建設方面，狠抓股室建設，實行所領導包股室、股室包職工、職工包到事的“三包”責任制。在廉政建設方面，領導幹部以身作則、率先垂範，帶頭開展挑重擔、改作風、廉潔自律、遵守規章制度、增強團結的“五帶頭”活動，爭做勤政廉政的表率。黨員幹部帶頭開展“學雷鋒獻愛心”活動，將困難職工和社會貧困户的冷暖掛在心上，積極地為他們排憂解難。每年，全所人員捐款、捐物，資助重點受災户和特殊困難户。特別是把廣大車户當作親人，想方設法為困難車主排憂解難。 由於領導幹部的帶頭作用，全所形成了團結幹事、你爭我趕、爭當先進的喜人局面。1999年以來，稽查所連續三年被省交通廳評為全省交通規費徵收“先進集體”，並連年被省州徵稽局及團縣委授予“青年文明號”的稱號。
以人為本優質服務 交通規費徵收稽查所精神文明活動總結 漾濞交通規費徵收稽查所現有職工xxxx，其中有xxxx具有大專學歷，是一支作風紮實、業務技術精湛的高素質職工隊伍，擔負着全縣1xxxx鄉鎮所有機動車交通規費的徵收和稽查任務。多年來，全所職工用自己的青春和汗水為本縣交通事業的發展和“兩個文明”建設作出了無私的奉獻。經過多年的紮實努力和創建，2001年，稽查所以突出的工作業績和良好的社會形象，被命名為“省級文明單位”。在漾濞彝族自治縣這片美麗神奇的土地上，以“創新、奉獻”為座右銘的交通規費徵稽所宛若一顆流光四溢的璀璨明珠，譜寫了一曲曲動人的精神文明建設讚歌。 一、塑品牌，優服務，是稽查所創建文明窗口的宗旨 由於天天跟人、車、錢打交道，交通規費徵稽所便成為了常人心目中的“實權單位”。也正因為如此，稽查所的全體工作人員明白，稍不留心就可能會犯錯誤，進而破壞單位形象。首先，我們把“全心全意為人民服務”作為行動指南，在文明窗口創建上大做文章，以“優服務”作為基本立足點。在創建中，幹部職工轉變思想觀念，端正行業作風，培養高尚的職業道德，嚴格執行國家各項法律、法規和政策。根據上級指示和要求結合自己的工作實際，提出了“管理上層次、服務上檔次”，推行“五公開一監督”制度，以“車户至上、服務第一”為標準，盡力為車户提供方便，做到熟人生人一個樣，一張笑臉，一聲問候迎車户已成風氣。其次，我們將徵收政策、標準、法律法規及辦事流程、權限、時限等內容全部公開。強化自律和他律兩道防線。增強行政執法、處理審批、行業管理的透明度，維護了徵稽市場的公正、公平，把住了“人情關”、“金錢關”、“權力關”。同時，我們還動員幹部職工積極參加單位主辦的各項貼近社會的“語言文明、形象文明、行為文明”等活動，加強交流協作，加強自身建設，認真接受社會監督，並按照“內強素質，外樹形象”的要求，爭創一流工作業績。 有創新就有成果，有投入就有回報。從1997年全面開展“全心全意為車户服務”活動以來，幹部職工緊緊擰成一股繩，全身心地投入當前工作之中。年年超額完成上級下達的各項徵收任務。我所先後獲得局、處規費徵收工作“先進徵稽所”等榮譽。 二、通信息，網絡化，是稽查所創建文明窗口的重要措施 當前是信息化的時代，傳統的信息處理方式越來越不能適應部門業務擴增的需求。怎樣將車輛登記、票據發放、養路費徵收等操作化繁為簡，集中管理，根據上級主管部門的要求，徵稽所多次召開會議，廣泛聽取羣眾意見，並學習兄弟單位的先進經驗，大膽改革。實行電腦化辦公，於2022年實現了全省聯網，將徵收業務數據全部輸入電腦，進行微機管理。從1996年開始，徵稽所克服一切困難，在上級部門的支持下先後投入6xxxx萬元，維修辦公場地，添置電腦等現代化辦公設備，設立政務公開欄，建立對外自動化服務窗口，開展全新的業務管理方式。 有高效率的投入，就有高效率的回報。過去辦理一台車輛的規費徵收要經過很多手續。低效率的辦公方式常常引起車主的不滿。他們認為這是徵稽部門故意設卡，是想敲“竹槓”，因而不積極配合規費徵稽工作。而現在，車主從繳費到領票，只要幾分鐘，極大地方便了車主。過去一位經常欠費的車主在繳費大廳意見簿上寫道：“高效率的辦公方式，讓我感到交通規費徵稽部門為我們提供了方便。以後，我再也沒有理由拖欠應繳的費用了!” 三、多談心，常溝通，是徵稽所創建文明窗口的“法寶” 人的關鍵在思想。要做好思想政治工作，多談心、常溝通是必不可少的。從1994年建所以來，徵稽所堅持談心和談心登記制度，即職工到新崗位時必談，有叮囑有期望；職工不順心時必談，有關懷有鼓勵；遇到難題時必談，熱情幫助，克服困難；受獎得榮譽時必談，珍惜榮譽，快馬加鞭；職工出現過失時必談，耐心教育，不再犯錯；職工接受處罰時必談，放下包袱，輕裝上陣；議論熱點問題時必談，闡明道理，消除疑難；重大決策時必談，政務公開，民主協商；改變決策時必談，前因後果，一目瞭然；開展批評時必談，克服怕字，解剖問題。 通過多年的交心談心活動，徵稽所談出了心得，談出了成果。1996年以來，我所在工作和生活中嚴格要求自己，杜絕一切社會醜惡現象，沒有發生一起嚴重的違規執法行為，自推出文明示範“窗口”服務、公開向社會作出承諾以來，從未有職工被投訴或輿論暴光的情況發生。並年年通過縣級和州級文明單位驗收。 四、抓黨建，講帶頭，是稽查所創建文明窗口的傳統 俗話説：“火車跑得快，全靠車頭帶。”稽查所根據實際情況採取了一系列有效措施：在思想建設方面，狠抓幹部、職工的理論學習和與交通徵稽專業相關的法律、法規學習。在組織建設方面，狠抓股室建設，實行所領導包股室、股室包職工、職工包到事的“三包”責任制。在廉政建設方面，領導幹部以身作則、率先垂範，帶頭開展挑重擔、改作風、廉潔自律、遵守規章制度、增強團結的“五帶頭”活動，爭做勤政廉政的表率。黨員幹部帶頭開展“學雷鋒獻愛心”活動，將困難職工和社會貧困户的冷暖掛在心上，積極地為他們排憂解難。每年，全所人員捐款、捐物，資助重點受災户和特殊困難户。特別是把廣大車户當作親人，想方設法為困難車主排憂解難。 由於領導幹部的帶頭作用，全所形成了團結幹事、你爭我趕、爭當先進的喜人局面。1999年以來，稽查所連續三年被省交通廳評為全省交通規費徵收“先進集體”，並連年被省州徵稽局及團縣委授予“青年文明號”的稱號。
城市建設徵收補償辦公室2022工作總結及2022年工作計劃
今年以來，我辦以追趕超越工作為契機，以舊城改造工作為抓手，以解放思想、整頓作風、優化環境為重點，通過抓班子，帶隊伍，樹形象，切實學思踐悟、改進作風，優化環境，使全體機關幹部思想境界有新提升，工作作風有新轉變，各項工作有新起色，追趕超越有新突破，全面謀劃好全年工作，推動全縣舊城改造工作再上新台階。
一、統一思想認識，明確目標任務。
按照縣委、縣政府提出的我縣2022年經濟社會發展的總體思路，工作重點，預期目標，主要任務和對策措施。我辦認真組織學習，深刻領會，全面貫徹落實。按照我辦承擔的工作任務，做好**周邊改造建設項目及**項目的徵收和啟動工作。
二、轉變工作作風，發揚兩種精神。
我辦將以“守規矩、嚴紀律、轉作風、促落實”主題活動為契機，組織全體機關幹部加強思想教育，業務知識學習，補充新知識，增加新本領，認真研究分析舊城改造相關政策，服務於徵收户的訴求，做好涇陽縣的舊城改造工作。在服務上發揚顧全大局的“奉獻”精神，不顧個人得失，心無旁騖，全心服務被徵收户，維護好徵收户的根本利益。在項目落實上，發揚契而不捨的“釘子”精神，心得體會從調查摸底開始，堅持把大量的矛盾糾紛化解在萌芽狀態，化解在村鎮和協調組，有效地處理了涉及租賃、產權等問題的糾紛，解決歷史遺留問題。讓一些矛盾糾紛大事化小、小事化了，促進和諧。
三、給力各項工作，完成全年任務
落實精準脱貧
認真貫徹精準扶貧和精準脱貧相關要求，以嚴的要求，實的作風做好精準扶貧和脱貧專項工作，專人駐村幫扶貧困户，推進扶貧工作進入可持續軌道。
我辦幫扶的4户貧困户17人，我辦人員深入到每户貧困户家中，詳細瞭解情況，與貧困户進行座談，瞭解家庭情況，與貧困户討論致貧原因，制定幫扶措施，解決貧困户在生產、生活以及產業發展中的困難。把扶貧的相關政策宣傳到每一個貧困户，讓他們深入瞭解扶貧政策，解決他們思想的顧慮，堅定信心，早日脱掉貧困户的帽子。
李廣賢，家中5口人，致貧原因主要是：因家中的房屋是七八十年代建造的，年久失修，變成危房，存在安全隱患者。我辦與本人和親屬多次深入交談，尋找解決的辦法。在資金不夠的情況下，積極聯繫一家企業及相關單位，為其提供經濟幫助，並對其危房進行改造，現已建成可以入住。家裏其它成員在外打工，本人年齡較大，與其商量發展養殖業增加經濟收入，並積極聯繫技術人員幫助其做好防疫工作。與鎮民政辦聯繫，將該户納入低保户，解決該户的後顧之憂
何強，家中3口人，致貧原因是因兩個女兒都在上學，經濟負擔比較重，我辦多次深入該户，幫助其發展温室大棚和露地蔬菜。提供技術人員幫助其搞好生產經營，拓寬銷售渠尊重事實，提高經濟收入。積極聯繫學校，保證兩個女兒順利完成學業。
張建榮，家中5口人，致貧原因是因病，深入瞭解家庭情況後，我辦積極組織單位所有人員向該户進行捐款，捐款3千餘地，以解燃眉之急，積極聯繫信用社，為其辦理3萬元的小額貸款，幫助其發展養蜂產業，增加家庭收入，早日脱貧。
何章記，3人，致貧原因是缺少勞力。我們瞭解到該户的實際情況後，幫助其發展養羊產業，現在大小羊20餘隻，為其提供養殖技術和日常防疫工作。因家庭經濟緊張，到現在院落還是土地，沒有硬化，對生產生活帶來許多不變，我辦積極籌措資金，幫助其完成院內硬化，改善生活環境，早日脱貧。
在做好與貧困户幫扶工作的同時，我辦還對貧困户進行扶貧政策的宣傳和講解，利用廣播和宣傳單的形式向貧困户宣傳黨的扶貧政策，使他們瞭解扶貧政策，用好扶貧政策。利用節假日，我辦所有人員深入到貧困户家中，與貧困户一起打掃房前屋後的環境衞生工作，為他們做出表率，工作總結營造一個舒適的家庭環境，減少疾病的發生。與貧困户一起來到田間地頭共同勞動，拉進了關係，增加與貧困户的感情。加強與他們的交流，他們遇到什麼困難和需要我們解決的問題，我辦積極想辦法，幫助他們解決生產、生活中遇到的問題，受到了羣眾的好評。
xx年，**徵稽 所在自治區徵稽局和***徵稽處的正確領導下，在**縣委、政府的大力支持下，在全所幹部職工的共同努力下，面對新形式、新任務，認真學習和貫徹落實十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，切實按照“政治堅定、紀律嚴明、依法徵費、管理規範，言行文明”的要求，堅持以規費徵收為中心，保證徵費工作正常有序開展;以狠抓管理為手段，規範徵稽執收執法;以確保穩定為主線，加強徵稽隊伍建設;以創建活動為載體，全面提高行業文明程度;以構建和諧社會為目標，提供優質高效的服務，與時俱進、開拓創新，較好完成全年徵費任務。
一、團結奮進、積極開展徵費工作
xx年年截止12月底，本轄區實有車輛747輛，3209 個噸位，其中今年新增車輛144輛，248個噸位，轉出車輛6 輛，32 個噸位，轉入車輛26輛，97個噸位，報廢車輛40 輛，108個噸位，報停270輛,2601.5個噸位。今年初，在地區徵稽工作會議上，阿勒泰徵稽處給我所下達三費任務是：養路費450萬元;運管費22萬元;客附費22萬元; 截止12月份已徵收養路費5,056,474元，完成年計劃的112.37 %,運管費228,426 元，完成年計劃的103.83 %，客附費185,149元，完成年計劃的84.16 %。我們的做法是：
年初，我所領導在參加徵稽局和阿勒泰徵稽處工作會議後，組織全所職工認真學習會議精神，以高度負責的態度，認真分析研究青河所多年來徵費工作存在的問題和解決的辦法，制定了一系列的切實可行的措施和計劃，探索出了一些有效的途徑，為保證工作順利開展，實行各項責任落實到人，所領導與每位幹部職工簽訂了工作目標責任狀，從而做到了千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。工作中我們採用的徵費措施為：
1、對於在籍車輛，做到底數清，情況明，以“包乾計徵”為主要徵稽方式。年初與車主簽定協議書，保證一年內不少於10個月的繳費，保障了費源的基本穩定。
2、青河自然條件惡劣，冬季時間比較長，有相當一部分車主要求報停時間年累計6個月以上，我所對報停車輛嚴格按照736號文件規定，沒有特殊情況報停不能超過6個月，這種做法對穩定費源也起到了一定保障作用。
3、對農牧區三無車輛我所加大宣傳和稽查力度，仍以不間斷的稽查為主要手段，努力做到應徵不漏。為了保證車輛及時交費，嚴厲查處報停偷駛和加大對“三無”車輛的路檢路查，青河所全體職工團結一心，在工作量大、人員少的情況下，克服重重困難保證每月至少有15天時間，深入“五鄉兩鎮”開展稽查。對於欠費車輛我所根據台帳進行登記造冊，月初下發給每個徵稽員做到分片包乾，隨時上門催繳，依法向欠費單位或車主下發催繳通知書並簽定欠費徵繳合同書，對因特殊原因不能及時繳費的適當延長時間，但不可超過半年，通過加大對路面控制和強化催交和宣傳力度，促進了費收入庫，減少了費收流失。xx年年，我所進行路檢路查175天，查繳違章車 455輛,1059.5個噸位, 查交金額為316,878元。截止12月份共向241輛欠費車主下發催繳通知書145份，清繳欠費車輛 200輛 ,262個噸位,共收回規費合計138,043元，清欠率達83 %。超額完成年初確定的年清欠率80%的目標。
4、今年七月，養路費徵收標準將上調，為使徵費工作順利進行，防止車主出現一些過激行為，影響社會的穩定，六月份我所在接到上級通知後，立即召開所務會議，全面安排調整標準前的宣傳工作，要求職工對前來諮詢的車主做耐心細緻的解釋工作，同時為擴大宣傳面，我們還將調標的相關內容在電視上進行滾動式播放，為使宣傳工作儘可能做到與車主面對面，讓車主直接瞭解相關內容，全所職工放棄休息日在客運站點、加油站、出租車發車點，建築施工工地和貨運車輛集中地等車主集聚的地點進行宣傳講解和發放宣傳單，大部分車主積極按新標準進行繳費，最大限度保證了七月份調整標準後養路費的順利徵收。但此項工作在執行過程中也遇到不少阻力，特別是農用車主，為了個人利益少繳費，百般阻撓。對我上門宣傳和催繳人員漫罵，挖空心思無理取鬧，我徵稽人員在這種情況下，仍然牢記：嚴格、文明、公正、熱情執法，不厭其煩，多次上門耐心講解政策，最後我們的真情終於打動了車主，車主主動交納了規費，這不僅塑造了良好的徵稽形象，而且保證了應徵不漏的原則落到實處。
二、以強化內業管理為根本，促進了基礎工作的不斷規範。
1、辦公室工作是我所做好各項工作的樞紐，我所充分認識辦公室工作的重要作用，加強辦公室與處機關及各所的聯繫，從而及時瞭解上級和各兄弟所工作開展情況，及時發現本所工作中存在的問題和不足，調整工作思路，確保各項工作順利開展。及時向上級報送我所工作開展情況的動態信息，便於上級領導及時瞭解我所工作開展情況，便於上級業務部門有針對性地指導我所工作。
2、財務工作仍然按照每月報帳制度和一支筆審批制度管理，嚴格財務紀律和制度，堅持少花錢、多辦事的原則。把有限的資金用到最需要的地方。
3、自道路交通安全法實施後，為保證工作的落實，在車輛報停時嚴格審核，嚴格把關、明確報停車輛停放地點，以備抽查 ，凡缺件少證的車輛，堅決不予報停。截止12月底報停車輛270輛。近年來，我們改變以往徵費難的局面，利用上路稽查和結合自去年來開展的“五五”普法宣傳，我們不斷加大對徵費工作的宣傳力度，從而保證徵費工作的順利開展。
4、對轉入和新增車輛的管理，工作中對轉入和新增車輛做到及時建立車輛檔案，為我所開展徵費，及時催交提供了依據。
5、自年初開始，根據上級業務部門的要求，為方便車主繳費，保證車主繳費安全，我所開始實行刷卡繳費業務，為保證此項工作與全處同步進行，首先我所職工對此項業務做到熟練掌握和運用，其次我所全體職工利用一切可以利用的時間，在車主繳費時，上路稽查時和上門清欠催繳時，向廣大車主進行刷卡繳費相關知識的宣傳及所要辦理的相關的手續。在廣大車主的積極配合下，使我所此項工作得以順利開展，截止目前運做良好，未出現任何問題。
三、強化理論學習用科學的理論武裝徵稽人員的頭腦
多年來，我所非常注重幹部職工的政治理論和業務學習，經常性地組織職工學習黨在新時期的各項路線、方針、政策和徵稽業務知識。在開展保持共產黨員先進性教育及“八榮八恥”的教育活動結束後，建立長效機制，將活動轉入經常性的教育活動。大力倡導八個方面的良好風氣。特別是中國共產黨第十七次代表大會的勝利召開，為我們描繪了宏偉藍圖和美好未來，指明瞭黨在改革發展的關鍵階段舉什麼旗、走什麼路、以什麼樣的精神狀態、朝着什麼樣的發展目標繼續前進的重大問題。為此我們制定符合青河所實際的學習計劃，引導職工牢固樹立科學發展觀，深刻領會和把握精神實質和科學內涵，正確認識和深刻領會全面建設小康社會，構建社會主義和諧社會的現實意義和深遠的歷史意義。把全所職工的思想統一到貫徹十七大精神上來，把全所職工的力量凝聚到實現黨的十七大確定的各項任務上來。使全所職工把貫徹學習黨的十七大精神轉變為自覺行動，在學習活動開展中，幹部職工都認真學習，開展討論，結合工作實際撰寫心得體會，出黑板報及讀書筆記，通過學習討論，全所職工對十七大精神的理解、科學發展觀的深刻內涵和實質的把握、發展中國特色社會主義的認識有了進一步的提高，自覺服務的意識明顯增強。同時我所還加強對幹部職工的業務學習和教育，做到內強素質外塑形象。
四、清正廉潔 接受監督 塑造形象 積極開展各項創建活動
胡總書記倡導的八個方面的良好風氣，為我們徵稽工作和徵稽人員提出了更加嚴格的新要求。“八條禁令”和“七條禁令”，禁令的頒佈和實施是徵稽系統自加壓力，嚴格執法行為，增強法律意識的一項主要手段，為此我所認真組織職工反覆學習，讓職工時時處處對照禁令規範執法行為。為增強工作透明度，我所多年來設立了收費公示欄、監督台，公佈了舉報電話、聘請了義務監督員，要求職工在上路稽查和收費服務時，均統一着裝、掛牌服務，嚴格公正執法，自覺接受社會各界和人民羣眾的監督。我所幹部職工嚴格執行黨風廉政建設的有關規定，年初我所領導與幹部職工簽定了黨風廉政建設責任書和糾風責任書。組織職工認真學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《建立健全教育制度監督並重的預防和懲治腐敗體系的實施綱要》，增強幹部職工的自律意識。多年來全所職工無違法違紀的行為發生，這不僅加強了糾風建設，而且提高了行業形象。
樟鋪鎮水費徵收工作總結
2022年水費徵收工作，在市委市府的領導下，在水利部門的配合下，我鎮切實把水費徵收工作擺上重要議事日程，把其作為階段性重要工作抓緊抓好。本年度我鎮水費應徵總任務是598463元，其中本年水費任務是234137元，歷年尾欠是364326元，到目前為止，我鎮已完成入庫95996元，佔本年水費任務的41%，我鎮採取的措施主要有：
一、成立機構，切實加強水費徵收工作的領導。市水費徵收工作會議召開後，我鎮馬上成立了以鎮長何光榮同志為組長，以分管農業水利的班子成員李陳德同志為副組長的水費徵收工作領導小組，做到一把手親自抓，分管領導具體抓，水管所負責具體業務工作，分工明確，有專人負責，把水費徵收工作作為解決“三農”問題的重點工作擺上議事日程，精心組織，周密部署，做到與農村經濟建設工作統一部署、統一落實、統一檢查、統一考核。各村委會相應成立了也以村委會主任為第一責任人，其他村委會密切配合的工作機制。
二、級級簽訂責任書，層層落實責任。市府與鎮政府簽訂水費徵收工作責任書，鎮政府與村委會主任簽訂責任書，明確水費徵收工作的責任人、責任內容及考評獎徵辦法等，提高幹部對水費徵收工作的責任感。
三、及時落實水費徵收任務。市將本年度水費徵收任務下達給到鎮後，我鎮根據上級有關文件精神，核實計徵面積，合理確定徵收範圍，及時把水費徵收任務下達到受益村委會，再由受益村委會分解到各自然村，自然村分解落實到户到人。
四、加大政策法規的宣傳力度。對水費徵收工作，可以説，我鎮做到了逢會必講，分別召開專題班子會議、召開鎮駐鄉同志、村委會全體幹部及村民小組長三級會議，平時召開大小會也不斷重複強調，同時通過出宣傳車、貼標語、拉橫幅等各種形式，大力宣傳水費徵收的法律、法規和各項政策，使“水是一種商品”的意識深入民心，家喻户曉，提高羣眾依法繳交水費的自覺性。
五、分片包乾，責任到人。鎮府全體班子成員分別帶領一個工作組，進駐到各村委會，與村委會幹部一起分片包乾到村到户，水利管理處安排專人配合一起進村入户徵收。
六、制定獎罰措施。為提高鎮、村幹部工作積極性，我鎮根據具體實際，制定了獎罰措施：對所完成的任務，我鎮計提一定比例的實績獎，對於完成任務差的村委會，將通報批評，年度考核不能評先評優，完成進度後3位的村委會要在會上作剖析。
存在的問題
我鎮水費徵收工作雖然做了大量工作，但任務完成很不理想，低於全市平均水平，與作為農業大鎮的要求不相適應，離市的任務相差較大，尾欠包袱沉重。為此，我鎮將加大力度，採取更有力措施，創新方法，繼續抓好水費徵收工作。
樟鋪鎮人民政府
二oo六年一月三日
一、20_____年徵收工作情況
_____棚户區改造徵收項目：該區域內總户數為217户（含北湖污水管網12户，保障房28户），自20_____年5月徵收工作啟動以來，現已完成208户的徵收任務，除_____大廈附近幾户未拆除，其餘已基本拆除。目前，除煤球廠1户和_____大廈7户正通過協商和法律程序解決外，區域內徵收工作已基本完成。
_____棚户區掃尾項目：該區域內雞礦4户職工住户房屋和原食品公司屠宰場辦公樓全部拆除，職工得到妥善安置，各項費用全部結算到位。
市信訪局北側地快徵收項目：該地快共有12户房屋徵收任務，現已完成11户徵收協議的簽訂工作，尚餘1户正在走法律程序。
水木清華二期徵收項目：該項目總徵收任務38户，區域內房屋基本騰空，現已簽訂協議17户。
東部城區舊城改造徵收項目：東城指年初下達我委20户徵收任務，現已完成13户，尚有7户正在強力攻堅。
二、採取的主要措施
一是加強組織領導。針對每個地塊徵收任務，按照“領導上一線，幹部上前線”的工作原則，均成立徵收工作領導小組，確定專人負責，調配人員，實行駐點辦公，做到責任到人，任務分片包保到位。並針對徵收中出現的難點問題，不定期召開領導小組協調會議，研究解決辦法，保障徵收工作快速推進。
二是做好政策宣傳。為統一徵收户思想，充分利用輿論陣地，通過貼公告、掛橫幅、發宣傳單、致廣大被拆遷户一封信、發放民意調查表等形式，廣泛深入地宣傳我區土地房屋徵收工作的重要意義、總體思路和方法步驟，宣傳法律法規和政策規定，營造良好輿論氛圍，促進徵收工作順利開展。
三是解決難點問題。在各地塊徵收過程中，普遍存在着房屋公私產權不清晰、房屋用途不統一以及公房私佔、私建房屋、徵收户超越政策等諸多難題。為此，針對各個問題，採取有效辦法，一個一個攻關，取得較好了成效。
四是堅持依法徵收。認真研究、論證徵收補償方案，進行多輪公示，徵求羣眾意見，確保大多數羣眾滿意。嚴格執行既定的房屋徵收補償政策，堅持一個政策執行到底，堅持一把尺子量到底，不搞暗箱操作、人情操作，切實做到統一口徑、統一標準，確保房屋徵收工作公開、公平、公正。今年來，徵收工作平穩有序，未出現越級訪、集體訪事件。
五是做好檔案管理。始終本着“對過去負責、為現在服務，替未來着想”的原則，嚴格執行查看、調取、檔案材料審批程序，並對徵收協議檔案實現規範化管理，努力做到“收齊無漏、及時歸檔”。
蒙田範文網