行政事務部上半年工作總結

第一篇：行政事務部上半年工作總結

行政事務部上半年工作總結

一、上半年主要指標完成情況及工作成績

1.食堂費用：1-6月食堂費用237,980元，每月平均費用39,663元，此預算費用增加4.3%。其主要原因是一月份在"人代會"、"三集五大"等重要會議期間，食堂改善伙食，調整餐標所致。

2.酒店長期綠植租擺費用：1-6月租擺費用29,485元，每月平均費用：4,914元，此預算費用增加40,4%。其主要原因是二月份酒店綠植租擺費用高，解決酒店周改造後開業營業區域的裝修氣味問題。

3.車輛費用：1-6月車輛各種費用29,970元，每月平均費用4,995元，此預算費用鑑賞40.4%。其主要原因是嚴格執行出車庫審批制度。嚴格控制車輛維修保養事項。車輛租金費用累計7,410元，每月平均租金1,235元，對控制車輛每月費用起到補充作用。

4.工作成績：①按時、有序完成住宿員工--搬回酒店；發放地鐵卡、澡票解決住宿員工的生活問題；熱水器、洗衣機、閲讀角解決員工生活所需。

②及時調整食堂菜品，由一菜一湯調整為兩菜一湯。新增了午餐水果或酸奶。在保證員工正常餐標的同時，降低費用明顯，完成費用在預算之內。

③大幅調整酒店租擺品種和數量，有原每月近萬元的租金降低為每月不足叁仟，並已控制在全年預算之內。

④合理調度、安排車輛。嚴格控制車輛費用。一直在預算內低位運行

⑤先於酒店各部門，隨領導去**開發客源、簽訂協議，效果顯著。

⑥完成酒店領導交辦的各項接待任務，尤其是對省公司領導的接待工作。

二、工作中存在問題的診斷分析

1.食堂管理粗線條，費用控制缺少科學依據。由於自身剛接觸此工作不久業務不熟，很難系統的對食堂工作進行有效的管理。都是按照陳規來處理問題，雖也努力改善了菜品、控制了費用，但是不能完全的按照酒店的星級要求來管理。這是要提高食堂管理水平的根本。

2.食堂菜品單一，存在午好晚差的現象。長期以來酒店形成的一菜一湯的菜品模式雖經改變，但總是略顯單一，主食不能達到兩種，菜品更加豐富還有待研究、完善。設備老化、功能簡單，也都一定程度上制約食堂的發展。

3.綠植租擺品種還可調整豐富，費用還有一定下降的空間。綠植租擺適時調換，可隨季節的變化而調整品種，在保證經營區域明顯位置的綠植外，其它取材於可撤換掉，維持在預算之內低位運行來更好的滿足酒店臨時所需。

4.車輛管理的各種制度有待完善，符合酒店分公司成立、發展的需要。隨着分公司的成立，車輛管理的各項規章制度符合省公司的管理要求，這是對我們提出的一個必須完成的課題。好在做為省公司的酒店分公司可借鑑省公司車輛管理的各種規章制度來完善本酒店的車輛管理工作。現多部車輛已出現行駛公里數場，車況欠佳等問題，維護和大修都較難事先預見，只能通過車輛的及時保養來避免維修的發生。

5.員工宿舍的建設和住宿員工的文化生活停留在初級階段。由於現有條件的制約，住宿條件會隨辦公區改善而得到解決，雖也為員工解決了臨時淨衣間、洗衣間、閲讀角等問題，但住宿員工的精神文化盛會存在各項要完善的思想，住宿員工也提出了需改進的意見，我們會充分考慮員工需求，努力打造員工之求的指導思想。

三、下半年工作思路及重點措施

1.食堂方面：嘗試調整菜品的多樣化，有現兩菜一湯向三菜一湯，兩種主食發展，讓員工吃好吃飽。以現有設備、設施周出食堂自己的路。積極配合酒店食堂改造計劃、完善功能、解決設備老化、功能欠缺的問題。建議儲藏室，可存放一些素材，減少菜價改動而帶來的不必要費用增加。

隨時瞭解市場動態，掌握菜價、糧油價格走勢的第一手資料。只有這樣才能做到即節省費用，又要讓員工知道應季蔬菜，好吃不貴。

2.住宿員工文化生活建設方面：①六人一寢、設施完備、男女分區。

②活動室、娛樂室配套設施成立。

③組織住宿員工豐富業餘活動，舉辦一些酒店知識有獎問答、拔河、吊瓶跑。如條件允許再增加一些户外運動，登山、郊遊等。

3.調整租擺品種和數量，即保證營業區的需要，又要減少一些不必要的浪費，合理的將多餘或不重要的區域綠植撤掉。對大堂、四樓等區域的綠植進行品種定期更換，常換常新。

4.車輛的管理、維護，費用的控制還有提升的空間，隨着酒店分公司的成立，車輛的管理與使用更緊密與省公司的車輛管理相結合，以更高的要求來管理酒店的車輛。

事務部的工作要符合酒店分公司的各項要求並高效、有序的來完成。

行政事務部

2014.6.11

第二篇：行政事務部年終工作總結

行政事務部年終工作總結

行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領導的參謀助手，綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報告，綜合協調處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地：行政辦公室是公司的窗口和總進出口，負責接待上級領導的視察和其他企業的參觀訪問，接收處理上級部門和其他企業的文件來函，處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下，協調左右、聯繫各方、照應內外，其運行情況直接影響着公司整體的水平和效率，一年來我們行政辦公室在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持下的大力幫助下，團結進取，努力工作，克服困難，較好的完成2014年的工作，現將2014年的工作總結如下：

一、 做好各部門的後勤管理工作

後勤保障工作作為公司正常工作地保障，任務頻繁，工作量大，且不容易出成績，行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務的工作觀念，積極、及時、主動完成日常管理工中的各項工作。

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閲、批示;做好公司文件

的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

7、辦公物資的管理：包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客户，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況，對有異常的進行處理。

14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

二、 加強管理制度

沒有規矩不成方圓，工作也是一樣，需要有專門的制度來約束，行政辦公室出台了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項規章制度，切實通過落實各項規章制度，規範了工作程序。

三、 對公司的車輛進行了有效的管理

行政辦公室把公司的車輛管理看做各項工作的重點，派專人專項負責公司的所有車輛的加油，維修，保險等，並制定了《車輛管理辦法》。

四、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況，並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

（1）、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;

（2）、對離職人員、新進、調動人員進行核對，

（3）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

4、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

行政辦公室在一年的工作中也有一定的缺陷，但深知工作的重要性，任務的艱鉅，為確保2014年的工作目標的實現，行政辦公室的全體人員還要努力地工作，加強學習，積極配合其他部門，辦好領導安排的各項任務，儘自己最大的努力使工作水平上升到一個新的台階五、2014年計劃

根據部門2014年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政事務部計劃從以下幾方面開展2014年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政事務部在2014年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理。⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

六、建議

行政事務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

第三篇：安全事務部2014年上半年工作總結

安全事務部2014年上半年工作總結

2014年已經過去了一半的時間，本人有幸得到公司的認可和信任。於11年12月份調至華清學府城，在此十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事得積極協助下，憑着認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司給予的各項工作，較好的履行自身的職責，積累了工作經驗。工作方面本着對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，學習安全事務部工作經驗，使工作效益和工作質量得到了較大提高，較好的完成了本部門的各項工作，針對12年上半年主要工作如下： 1：確保了小區上半年無安全治理事故。我部門上半年繼續抓好園區及售樓部，房地產日常安全管理工作的落實，加強日常安全巡檢和巡檢監督治理，做好經常性安全大檢查，確保了上半年小區無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區正常得工作和銷售環境。

2：季節性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，我部門對季節性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及售樓部開盤期間做出具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

3：消防工作一直是園區安全防範的重點，我部門上半

年針對園區現有1階段樓宇內消防滅火器過期問題進行了統計、更換。開展消防安全教育培訓、消防安全檢查、消防設施的維護及消防演練，加強我部門員工的安全防範意識和檢查及撲救初起火災的培訓，確保了小區正常工作的開展。

4：今年1月小區停車實行電腦計費，我部門積極開展車輛管理工作和收費的各項培訓，保障了小區停車收費的有序進行。為了小區的規劃，我部門，全力清理園區內部車輛，保障小區內無車輛化管理，以及小區景觀大門外停車混亂、堵門等情況，與交警隊合作進行了清理整改。

5：每週定期開展軍事訓練實操內容，做好本職工作的同事也能讓全體隊員提高軍事素質。

針對12年上半年工作總結如下：

一是重抓隊伍建設，一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時，在隊伍組建的同時，一手抓人員的配備，一手抓隊伍的服務理念提高，在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員的綜合服務理念，凡是新入職的隊員均需要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列。

二是抓隊伍的規範化管理，根據保安工作開展的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，以章程來規範隊員，以制度來管理隊員，嚴格執行各項規章制度的實行。在此同事關心好每一個隊員，讓每一個隊員在這裏都要有家的温暖。

三是堅持：“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保小區得消防安全。

四是制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

五是加強各個崗位得禮貌用語、崗位形象。

以上是我部門力爭做到做好的方面。在今後的工作中我部門會進一步加強對全體隊員的思想動態瞭解，工作散漫和對工作認識不夠與業主發生衝突導致公司領導交代下的工作進展緩慢的情況。

針對上半年得工作重點和工作思路還需要在下半年的工作中繼續加強管理，把握安全事務部的發展方向，在上半年工作不足之處將在下半年工作中逐步完善和改進，做好本職工作全心全意為公司服務。

2014年7月18日安 全 事 務 部

第四篇：行政事務部總結

2014年度行政事務部工作總結

過去一年，行政事務部堅持圍繞公司下達的各項指標，積極發揮部門承上啟下、協調各方的中心樞紐作用，在公司領導和各部門的支持下，較好完成了工作任務，現就過去一年工作情況做如下彙報：

一、部門重點工作任務完成情況。

（一）認真做好會議工作，進一步完善會議制度。部門嚴格按照公司規定進行公司股東會、董、監事會及經營層各項會議的籌備、組織、材料準備、紀要撰寫、文件歸檔等工作，保障了公司各項會議的順利召開；部門於年初修訂了《經理辦公會議事規則》，進一步完善了公司會議制度，增強了會議組織的嚴密性，為會議決策的正確性提供了支持。

（二）部門對於領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理，及時反饋；在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極主動、不越位；2014年，行政事務部協助公司各部門辦理了公文、合同各500餘份，在大量的公文、合同的審批過程中，對容易出現的問題進行總結與歸納，並及時與相關部門溝通，通過合理的調整，使得公文、合同的辦理更為順暢。

（三）在公司追繳歷史欠款工作中，部門積極提供法律支持，不斷與律師進行溝通，協助項目部門蒐集證據，自2014年12月至今，已經對11家企業提起訴訟，訴訟總金額1391 1

萬元，有效遏制了客户長期拖欠行為給我公司造成的經濟損失，一定程度上解決了清欠難題。

（四）、資質升級工作圓滿完成。自公司確立申請一級資質目標開始，部門多次派人前往北京市建委學習，投入大量精力準備申辦材料及相關證件，不斷推進企業一級資質申辦工作，今年通過與一家委託諮詢公司合作，終於將一級資質申辦成功。一級資質的取得將進一步增強公司綜合競爭力，為公司拓展市場、擴大經營範圍、承接高端物業項目開闢了嶄新道路。

（五）為進一步完善各類檔案，實現檔案規範化管理，部門派人專門前往開發區檔案館學習專業的檔案管理方法，並根據公司實際需要於年初完成了檔案管理方案的制定工作，並對各類檔案重新整理、歸檔、查缺補漏，建立了專業檔案室，使公司各類檔案更完整、規範、便於查找。

（六）為了進一步提升經營管理水平，加快信息化建設，使工作更為高效、直觀、透明，部門積極協助公司進行物業管理信息系統軟件的試運行及培訓工作，並組織相關部門完成了基礎信息錄入，為明年全面推動公司的信息化建設奠定了基礎。

（七）為了提升公司員工食堂就餐環境，部門積極配合公司進行了食堂的裝修改造及物品採購工作，在裝修雜亂的環境下，食堂員工克服困難、堅持工作，保證了公司員工的

正常用餐。在裝修工作基本完工後，部門管理人員利用休息時間對員工食堂進行了環境清理，為公司員工提供了良好就餐環境。

二、堅持精細化管理理念、不斷提升管理水平。

行政事務部主要分管公司會務工作、公文流轉、合同評審、法務工作、資質工作、採購工作、辦公資產管理、網絡管理、食堂管理等，涉及內容較多，為了使各項工作有序進行，部門注重管理制度的制定、修改、補充、完善，使公司各項日常工作有章可循；加強事務性工作系統化和標準化建設，明晰各項工作之間的關係，建立合理的工作程序，使各項工作標準更明確、流程更清晰、管理更規範；努力提高部門人員的綜合素質，強化服務與管理意識，建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內部關係；注重部門成本控制，認真制定了每月成本預算並嚴格按照預算執行工作，儘可能壓縮各項工作成本，避免不必要開銷，部門實際成本未超出公司制定指標；不斷改進管理方法，切實做到了工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，促使部門不斷提高工作效率，提升管理水平。

三、學習實踐科學發展觀，積極配合黨工團開展活動。 部門高度重視學習實踐科學發展觀工作，積極落實黨支部工作精神，圍繞公司的中心工作和基本任務，不斷加強黨的思想、組織和作風建設，通過學習實踐，部門員工的思想

認識和理論素養普遍提高；部門積極參與公司組織的各項活動，通過觀看建國60週年紀念宣傳片、參觀焦莊户遺址紀念館、組織共產黨員愛心捐款等活動，提升了黨員思想覺悟；通過參與員工春季郊遊、“三八婦女節”趣味競賽等活動，豐富了員工業餘生活；通過參加職工運動會拉拉隊活動，展現了團員青年的青春風采。

四、注重安全生產管理工作。

部門堅持貫徹公司安全生產工作部署，嚴格執行安全生產責任制，組織部門員工簽署安全責任書，要求全體員工重視安全生產工作；部門積極配合安全辦公室進行安全宣傳及培訓工作，參與了安全月學習、安全知識答題及電梯突發事故處置應急演練等豐富的活動，增強了對突發事件的處理能力。2014年，部門未出現安全生產事故。

隨着公司的快速發展，部門的工作任務也將不斷加重，許多工作需要持續完善，我們將緊緊圍繞公司中心任務，不斷加強部門管理，提升工作水平，大膽探索新思路、新方法，為公司更廣闊的發展貢獻力量。

行政事務部2014-12-14

第五篇：行政事務部重點工作周總結與下週工作計劃

行政事務部重點工作周總結與下週工作計劃

一、本週重點工作總結（2014.2.13～2014.2.18）

㈠、負責總經理辦公室衞生的日常清潔。監督公共辦公區衞生清理與保持工作。

㈡、行政事務部前期遺留問題已於2月10日下午發送至總經理郵箱。 ㈢、統計2月1日～2月15日公司食堂用餐標準。

㈣、繳納公司辦公固話費200元。

㈤、公司統計局網上報表進行中。

㈥、彙總並整理公司《員工手冊》目錄、構架、崗位職責等。

㈦、配合各部門所需辦公用品的領用工作並做好出庫登記，配合各部門做好各項複印、打印、接收傳真等日常事務性工作。

㈧、領導交辦的其他臨時性工作。

二、下週工作安排與責任落實（2014.2.20～2014.2.25）

㈠、週一傳達各部門每週六上午9:00召開例會，全體員工參加，通傳參會人員固定座位位置。

㈡、週二、週三兩天整理公司印信、檔案管理條文、制度、流程、制式套表。

㈢、週四將部門章程細節上交李經理審閲、補充。

㈣、週五將次日例會重點討論內容（①部門章程細節②印信、檔案細則③財務資金調控計劃表）彙總、編排。

㈤、週六部署例會召開工作並彙總各部門工作計劃總結及意見。

行政事務部侯艾雨

2014年2月18日星期六