為全面提高我東大營社區應急管理工作水平，深入落實《中華人民共和國突發事件應對法》，進一步增強居民的危機防範意識和提高居民應急避險、自救互救的能力。在全社區範圍內開展應急管理宣傳週活動。現總結如下：
一、高度重視，周密籌劃
我社區領導對本次宣傳週活動高度重視，迅速組織相關人員召開專門會議並作出了部署。
1.為保障宣傳週活動順利進行，成立應急管理宣傳週活動領導小組：
組長：
副組長：
成員：全體社區幹事
2.在統一思想，明確任務的有利前提下，我社區結合自身特點，制定詳細的活動方案，投入資金製作宣傳板、條幅。
3.利用社區會議室做會場對居民進行宣傳活動。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
在前期準備工作順利完成的基礎上，堅持以人為本、預防為主、依法管理、正面引導為原則，本次應急管理宣傳週活動全面拉開帷幕。
1.2022年10月17日上午9：00，社區組成10餘人的宣傳隊佈置會議室，設置諮詢台，懸掛條幅，擺放展板。9：30宣傳活動正式開始。
2.社區組織以宣傳展板、橫幅、標語、傳單等形式廣泛開展社會化宣傳活動，受到社區居民的一致好評。
三、上下聯動，效果明顯
在本次宣傳活動中，我社區切實履行政府應急管理職能，在全社區廣泛宣傳和普及應急管理知識，把組織好宣傳週活動作為應急管理工作的大事來抓，最大限度地減少突發事件造成人員傷亡和財產損失，為建設“和諧社區、平安社區”創造安全穩定的社區環境。
本次應急管理宣傳週活動在領導高度重視，社區人員通力配合下，圓滿結束。
本站範文網最近發表了名為《社區應急演練總結》的範文，好的範文應該跟大家分享，希望大家能有所收穫。
xx社區應急年度工作總結
xx社區應急管理年度工作總結
2022年，我社區在區、街道的正確領導下，高度重視應急管理工作，從維護人民羣眾利益的高度出發，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發公共事件，有效維護轄區的社會政治穩定和廣大人民羣眾利益，促進了全區經濟社會的發展。現將我區應急管理工作情況總結如下：
一、應急管理體系建設情況
為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好轄區內的突發公共事件，消除突發公共事件的影響，保障人民羣眾生命財產的安全，我區對突發社會安全事件嚴重自然災害、事故災難、突發公共衞生事件等各類突發公共事件，在區委、區政府的統一領導指揮下，按照分級負責，歸口管理和誰主管誰負責的要求，分別制定了一系列突發公共事件應急預案，設立區委、區政府統一領導、統一指揮的以各類突發公共事件的主管職能部門為主的突發公共事件應急領導機構，同時，我社區也相應制定了對各類突發公共事件的應急預案，的突發公共事件應急領導機構。
我區針對各個時期有可能發生的突發公共事件，以各主管職能部門為主，組織了有關領導、幹部和應急專業人員開展了相應的應急教育培訓工作和預案演練，同時按照這些應急預案的要求，積極做好有關人員、物資準備工作，為這些應急預案在一旦發生相關突發公共事件時得到迅速起動實施做好充分準備。這一系列突發公共事件應急預案的制定和落實，構成了我社區應急管理預案體系，範文top100為我社區處置突
發公共事件做到統一領導、統一指揮，依法、及時、有序、有效地開展提供了保障。同時，我社區認真做好重要節日、重大事件期間的值守應急工作，有效地確保了轄區在重要節日、重大事件的社會穩定。在應急管理科普宣教工作方面，我社區採取多種形式，組織人員利用資料、板報、標語等深入轄區宣傳應急體系建設規劃和政策措施，宣傳應急預案和應急知識，營造良好的社會輿論氛圍。同時，注重提高公眾應急綜合素質，按照災前、災中、災後的不同情況，分類宣傳普及應急知識，使公眾瞭解和掌握在遭遇突發公共事件時進行自救、互救及配合政府救援的正確方法，增強公眾的憂患意識、法制意識。大力推動全區開展面向轄區宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能。
二、突發公共事件應急情況
我社區切實加強應急管理工作，既認真制定完善各類突發公共事件應急預案，又認真落實，在一旦發生突發突發公共事件時，根據事件的發生發展情況起動相應的應急預案，紮實做好各項工作，使轄區內發生的突發公共事件均得到了及時妥善的處置，取得了一定的成績。同時，切實加強應急預案的演練，將應急隊伍建設作為一項重要的基礎性工作來抓，不斷充實應急救援隊伍。本站範文網按照且戰且訓、戰訓合一的要求，分批進行了體能、技能訓練，極大地提高了應急效能，形成了“統一指揮、反映靈敏、協調有序、運轉高效”的管理機制。為我區應急處置打下了良好的基礎。
在預防處置突發公共事件工作中，我社區的主要做法是：一是堅
持預防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息彙報制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅持實事求是。對有可能引發突發公共事件的事項、區域分類管理，加強監控，通過建立健全信息反饋網絡，多渠道、多方面收集信息，建立預警機制，特別是在突發公共事件有可能發生重要敏感時期重點加強防範。三是堅持積極處置。突發公共事件一旦發生，立即起動相應的應急預案，在第一時間組織力量深入現場調查處置。四是堅持統一領導和統一指揮。堅持區、街道統一領導、統一指揮，主要領導靠前指揮，部門密切配合，根據突發公共事件發生的程度及時作出處置方案，確保相關工作有序展開，使事件得到及時有效的控制和逐步化解
三、下一步工作措施
一要切實加強領導。要充實人員力量，把素質高、業務精、年紀輕的幹部充實到應急管理幹部隊伍中來。要讓應急管理辦公室切實履行值守應急、信息彙總和綜合協調的職能，發揮好政府的運轉樞紐作用。各部門要建立主要領導親自抓、分管領導具體抓的領導體制，要明確相關科室負責此項工作，社區、企事業單位等都要明確機構和人員專抓或兼抓此項工作，做到有專門的機構管事、有專門的人員辦事，從而形成全區完整的應急管理組織網絡體系。
思想彙報專題二要加強宣傳和培訓。應急管理工作從系統上來説是一項全新的工作，同時也是一項與人民羣眾生命和財產息息相關的工作，各級各部門要加強輿論引導和宣傳，新聞媒體要主動介入，大力宣講黨中央、國務院和各級黨委、政府對應急管理工作的重視，大力宣傳先進典型，
形成全社會關心、理解、支持、參與應急管理工作的良好氛圍。同時也要廣泛宣傳應急知識，讓廣大羣眾掌握應對突發事件的自救、互救、預防的知識和技能，提高應對突發事件的能力，減少和避免人民羣眾生命財產損失。同時要加強對幹部隊伍應急管理知識的培訓，要做好乾部培訓計劃。各中國小要加強各種安全教育，安排一定的課時，對學生宣講應
急避險知識，使其掌握一些基本的防護知識和技能。各企業要加強對員工的崗位培訓，增強安全責任感和提高應急處置能力。
三要強化責任。社區要把做好應急管理工作擺到突出位置，作為全面履行政府職能的重要任務抓實抓好。按照屬地管理原則，全面負責行政區域內各類突發
公共事件的預防應對工作。的主要領導是第一責任人，要形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關部門分工協作，各司其職，各負其責的工作局面。各級領導要善於處理難題、勇於承擔責任。要建立長效的獎懲嚴明的責任制。對那些在應急管理工作中，預防工作不到位，事發後處置不得力，玩忽職守、掉以輕心造成嚴重後果的單位和個人，依照有關規定給予嚴厲的處分。要獎勵那些處置工作做得好的更要獎勵那些預防工作做得好的單位和個人。
1、、建議進一步完善應急預案體系，積極組織開展貼近實戰的預案演習，增強預案的科學性和可操作性，提高統一領導，統一指揮應對突發公共事件的實戰和處置水平。
2、建立相對穩定的應急專業隊伍，並加強業務培訓和實戰演練，加大****設施投入，提高應急隊伍的整體應急處置能力。
3、強化情報信息工作，建立健全預警工作機制，運用各種先進技術和手段多渠道獲取深層次、預警性情報信息，進一步加強對有可能引發突發公共事件的重點區域、重點時期、重點個案的監控，確保做到早發現、早報告、早控制、早解決。
4、加強對各級幹部和羣眾的宣傳教育，教育和引導幹部羣眾面對一些突發公共事件要正確對待，樹立大局意識，積極配合，特別是各級黨員幹部，面對突發公共事件，要冷靜思考，言行要與黨委政府保持一致，不信謠、不傳謠，積極配合做好羣眾工作，爭取羣眾的支持配合，範文寫作使突發公共事件儘快得到妥善處置和解決。
（一）加強應急管理工作，妥善處置突發事件。
1．加強應急準備，應急保障體系建設有新成效。一是深化應急預案體系建設。制定並落實《鹽田區xx年度應急預案編制修訂及演練演習計劃》，先後組織協調擬製、修訂、修編《鹽田區防禦和應對xx年春節期間極端惡劣天氣工作方案》、《鹽田區旅遊突發事件應急預案》、《鹽田區防洪防風防旱預案》、《鹽梅共同溝天然氣泄漏應急預案》等10個專項應急預案。目前，我區有各級各類應急預案606個，其中區級各類應急預案97個，基本覆蓋轄區可能發生的各類突發事件。同時，我中心已將應急管理工作的規範性文件與區級應急預案彙編成冊，發放至全區各級領導和應急管理工作者。二是加快應急物資儲備體系建設。按照《鹽田區應急物資儲備方案（試行）》（深鹽府辦[xx]64號），積極組織應急物資儲備。目前，應急物資儲備能有效滿足處置較大以下突發事件的需要。聯合區信息化辦完成了“鹽田區應急物資儲備管理系統”的建設工作，目前正在調試和錄入數據。三是加強應急隊伍建設。以武警消防大隊救援力量為主，加強專職救援隊伍建設。建立了區、街道民兵處突分隊，組建了應急志願者隊伍和社區義務消防隊等，兼職應急隊伍建設得到進一步加強。
2．加強政務值守，信息報送水平有新提高。認真落實24小時值班制度，確保緊急重大信息第一時間上報，第一時間得到處理。共處理各類政務值守電話6823人次，區長專線電話3218人次，沒有出現協調處理不及時和被投訴的問題，沒有發生一起漏報、瞞報、遲報、輕報現象。加強研判，發揮“耳目”作用。每週彙總值班情況和有關突發事件信息，共編印《應急信息快報》92期，提交《值班信息呈報件》25份，整理帶苗頭性、傾向性的風險隱患問題87個，得到市領導批示6人次、區領導批示59人次，為領導決策提供了參考。加強檢查督促，建立了信息報送通報制度和值班抽查制度，每週通報一次，全年共抽查2073人次，接報突發事件信息1367條，有效推進了全區應急值守和信息報送工作。
3．加強宣傳培訓，民眾公共危機意識和自救互救能力有新提升。一是加強應急演練的組織協調工作。今年我們把重點放在預案演練上，共組織、協調、參與應急演練演習5個，先後聯合有關職能部門或專業應急機構舉行了處置羣體性事件演練、海上消防應急演練、危險化學品安全事故應急救援綜合演習。通過演習，檢驗和完善了預案，提高了我區處置突發事件的應急能力。二是普及應急知識。聯合有關部門開展形式多樣的宣傳活動，向社會廣泛宣傳有關應急常識和技能。如在區有線電視台製作發佈電視公益廣告，在《深圳商報·鹽田新聞》開闢“應急知多d”專欄，在《鹽田網》“電子雜誌”和各街道、各社區發佈應急知識掛圖，9月份舉辦了“迎國慶迎大運，提升城市文明水平”知識競賽活動，11月份製作了1000份《xx年鹽田區居民應急知識枱曆》，在“12·4”法制宣傳日廣場普法活動中發放給市民。三是加強各層次的應急培訓工作。5月份，聯合團區委（區義工聯）和鹽田社工服務中心等單位舉辦區應急義工隊伍心理干預、現場醫療急救知識培訓，這些應急義工在協宏鞋廠勞資糾紛問題等突發事件處置過程中發揮了積極作用。6月份，舉辦了一期基層應急管理培訓班。同時，抓好重點領域和重點人員培訓。區教育局在各中國小校開設了公共安全知識和應急防護知識課程。街道、社區、企業等單位舉辦各種形式的應急演練和培訓活動。通過宣傳培訓，進一步增強了公眾的公共安全意識。
4．落實“問題管理”，預防和應急處置水平有新進步。一是加強隱患排查。定期組織風險隱患排查整治活動，協調各有關部門和街道辦事處確定不同階段的防控重點，對排查出來的風險隱患和問題實行動態管理，制定應對措施，及時治理整改，把隱患最大限度地消滅在萌芽狀態。二是加強重要時期和重點領域的防範工作。重要節日和敏感時期都組織了隱患排查整治活動，確保了全國、全省“兩會”，文博會和國慶特別防護期的我區社會穩定。特別是4月以來，全球甲型h1n1型流感疫情爆發，各部門按照區委、區政府的統一部署，各司其職、通力合作、採取有力措施，全力以赴做好防疫工作，確保了全球甲型流感爆發期間轄區穩定。三是聯動處置突發事件。各級領導堅持靠前指揮，部門聯動處置，形成合力，提高了對突發事件的快速反應和妥善處置能力。原沙頭角進出口公司員工集體上訪、金山碧海建築工地便橋斷裂事故、普洛斯項目工地勞資糾紛、“1·23”強冷空氣、“1·21”三洲田森林火災、“3·24”明珠立交橋交通事故死者家屬到鹽田國際公司行政大樓聚集和協宏鞋業來料加工廠因欠薪問題引發羣體性事件等突發事件得到及時妥善處置。
（二）做好信訪維穩工作，維護轄區社會穩定。
1．不斷完善矛盾糾紛預防調處機制。一是建立健全利益協調機制、訴求表達機制和權益保障機制，加強網上信訪和市政府12345專線電話信訪件辦理工作，進一步暢通羣眾反映問題、表達訴求的渠道，拓寬領導瞭解民情、解決民憂的途徑。二是積極預防、妥善處置羣體性事件。認真貫徹落實《深圳市重大事項社會穩定風險評估辦法》文件精神，建立健全社會穩定風險評估機制，把可能引發羣體性事件的苗頭和隱患消除在萌芽狀態。如，恩上路改造工程因涉及面廣，利益衝突大，羣眾意見比較分散，改造工程存在較大穩定風險。為充分評估分析風險，妥善解決各種利益訴求，維護社會穩定，濱海規劃分局專門委託了社會專業機構對存在的風險進行了評估，並提出了風險化解應對措施。經評估，區政府果斷決定暫緩此項目實施。從而成功地避免因重大項目實施而誘發的重大羣體性事件。三是積極推進人民調解與司法調解、行政調解有效銜接的“大調解”體系，妥善調處化解各類矛盾糾紛。進一步推動街道綜治信訪維穩中心建設，充分發揮街道、社區“第一道防線”的作用。
2．妥善處理集體訪和羣體性事件。今年我區信訪形勢比較嚴峻，信訪總量持續上升，集體訪增長較快。集體上訪人員言行趨於過激，重複信訪比例較高，纏訪鬧訪現象時有發生。處理稍有不慎，可能會影響社會穩定。妥善處理集體訪和羣體性事件是我辦今年工作的重點之一。我中心（信訪辦）與各街道、各部門密切配合，協同作戰，採取不同對策，妥善處理各類集體訪，使我區的越級集體訪數量繼續在全市6區中保持末位。年初至今，我區共發生各類集體訪和羣體性事件68宗，其中部分案件涉及面廣，人數多，甚至政策性較強，處理難度較大，但由於策略對頭，方法得當，處理及時，絕大部分羣體訪事件都在轄區內得到徹底解決，個別暫未解決的案件也處於可控狀態。如，今年10月份，鹽田街道協宏鞋廠因投資人欠薪逃匿發生勞資爭議，引發數百甚至近千員工多次到市、區激烈上訪。事件發生後，區領導高度重視，部門聯動協調，反應快速，組成專門工作組進駐，及時妥善解決了工人的欠薪問題，使得該事件在較短的時間內得以平息，維護了社會穩定。
3．紮實做好區領導接訪工作。從xx年3月至今，我區堅持實行五套班子領導每日接訪制度，每個工作日均安排區五套班子1名領導負責接訪羣眾。我區進一步規範和完善了區領導接訪工作。一是認真做好公示公告工作，引導羣眾有序參與。根據接訪活動方案，提前在信訪大廳公佈接訪時間、地點和形式，使羣眾深入瞭解、積極支持和有序參與。二是堅持接訪、約訪、下訪三位一體，促進問題解決。在堅持區領導每日接訪制度的基礎上，開展約訪、帶案下訪活動，提高領導接訪的針對性和解決問題的效率。區委區政府領導共下訪羣眾7批25人次。三是實行領導包案，切實落實責任主體。對區領導接訪的案件全部由接訪領導負責包案，包案領導全程參與案件的調查、協調和處理，直至“案結事了”。四是實行各職能部門陪訪，區、街道聯動接訪。各街道和信訪量較大的區直部門，每天安排街道、部門領導值班接訪。每逢區委書記和區長接訪日，各街道黨工委書記同步開展接訪活動。來訪事項涉及的職能部門無條件參與接訪活動。
4．深入推進信訪積案化解工作。按照上級統一部署，今年4月到8月，我區開展了新一輪信訪積案化解專項治理工作。區領導先後召開了3次全區性的會議，專題研究信訪積案化解的辦理工作。區加強信訪工作和維護社會穩定協調領導和我中心（信訪辦）具體負責牽頭協調，組織有關部門先後排查了18宗信訪積案。專項治理工作開展以來，有關部門協調聯動，集中力量攻克了一批“釘子案”、“骨頭案”。目前，上述18宗信訪積案已辦結的案件有6宗，已得到化解的案件有8宗，其他4宗案件也處於可控狀態。同時，加大對初信初訪的協調辦理力度，對羣眾訴求合理的解決問題到位；無理的思想教育到位；行為違法的依法處置到位；生活困難的幫扶救助到位，促進案結事了，息訴罷訪。基本達到了“解決一批、穩住一批”的目的，確保了在今年各重要、敏感時期無人赴省進京上訪。
5．進一步加強信訪信息蒐集和調研工作。新《信訪條例》實施後，我區各級信訪部門進一步強化了在信息蒐集和調研工作，不斷改進信訪調研和信息工作，廣拓信息源、深挖矛盾糾紛的規律性，力爭把問題發現得更早，解決得更好。對普遍性問題和信訪疑難問題還開展專題調研，撰寫信訪內參，為領導提供決策參考。我中心（信訪辦）向各種信息載體報送信訪信息共50多條，編輯撰寫《信訪反映》30期。如，近年來，我區部分環衞女工因為福利待遇和生活困難等問題多次到我中心（信訪辦）上訪。經過了解，上訪女工多為單親母親，由於長期的生活壓力，她們普遍存在自信心不足、社會交往能力比較差、對生活比較悲觀等特點，屬於社會弱勢羣體。為了重新喚起她們對生活的信心、營造和諧社區，我中心（信訪辦）通過專職社工對他們開展了調查走訪，根據他們的實際問題有針對性的策劃了“信心09，陽光加油站”互助支持型社工活動，引導他們樂觀積極看待問題，發掘自己的潛力，解決自己所面臨的問題，令其對生活態度有了明顯轉變。
6．整合資源夯實基層信訪工作。一是強化基層網格，築牢信訪第一道防線。目前，我區四個街道都已成立信訪辦，有專人負責信訪工作，有專門的信訪接待場所。每個社區工作站均指定一名信訪調解員，在較大的社區還設立了信訪接待室。目前，區、街道、社區（廠區）三級信訪工作網格已建立。二是成立街道信訪工作領導小組。由各社區工作站、各基層站所負責人任成員，由街道黨工委書記親任組長。進一步強化基層主要領導責任，“抓領導，領導抓，一級對一級負責，層層抓落實”的基層信訪工作格局基本形成。同時，在各社區建立信訪調解委員會，由各社區站長任主任，各方廣泛參與。三是以創新機制為手段，推動街道司法所、信訪辦合署辦公。由其承擔轄區內司法行政和信訪工作的職能，實現信訪調解、司法調解、人民調解三位一體的工作模式，增強基層信訪工作力度。
7．全力做好國慶60週年紀念活動期間信訪維穩工作。一是成立區國慶60週年安保期信訪維穩工作臨時領導小組和前後方工作組，派出工作人員進駐北京負責勸返工作，為安保期間的信訪維穩工作提供了組織保障。二是持續開展矛盾糾紛大排查大調處活動。我中心（信訪辦）多次組織開展了轄區、部門系統和單位三層次的“拉網式”大排查。特別是國慶前夕，為確保國慶期間社會和諧穩定，我中心（信訪辦）進一步加大排查化解工作力度，及時印發了《關於進一步加強國慶60週年期間信訪矛盾糾紛排查化解工作的通知》（深鹽信穩辦[xx]12號），對全區信訪隱患和矛盾糾紛再次進行了排查化解。經排查，篩選確定了5起存在越級上訪隱患的案件為重點案件，落實了“四定三包”（即：定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調查、包問題處理、包人員穩定）工作措施。綜合運用行政、司法、人民調解等多種手段解決信訪人合理訴求和實際困難，做到一手抓問題解決，一手抓穩控，5宗案件全部化解在轄區。三是積極落實穩控和勸返工作措施。提前制定進京勸返工作方案。對可能在國慶期間越級上訪的重點人員進行深入排查。對排查出來的人員，及時採取有力措施，解決信訪人的合理訴求和實際困難，做好思想教育工作，把他們穩控在當地。如，9月24日和9月29日，原沙頭角進出口貿易公司員工分別有16人次和90多人次赴省激烈上訪。區領導寶成、杜玲、電雄、景海同志多次主持召開會議研究勸返和穩控工作。副區長董秀同志親自帶隊到廣州參與勸返，公安部門對5名挑頭分子實施了教育訓誡，確保了穩控工作效果。
8．積極謀劃和推進區信訪大廳建設。下半年市委市政府多次研究加強信訪工作，制定了《關於進一步加強和改進我市新時期信訪工作的意見》，明確要求各區以方便羣眾解決問題為中心，建設兼有”接待受理、聯合調處、協調指導、監督查處”職能的信訪大廳。我們貫徹落實《意見》和寶成書記指示精神，紮實推進大廳建設。在原來的基礎上加強和改善硬件設施建設，調整大廳佈局，全面整造接訪室，增加了個案懇談室、駐廳單位辦公室、陽光工作室（心理諮詢室）等。信訪大廳已於11月19日掛牌成立，正式運作。科學研判信訪形勢和量化分析信訪特點，據此增加了區檢察院、城管局、區國資辦、公安分局等4個單位進駐信訪大廳，加大解決信訪問題力度。此外根據信訪人的實際情況，協調區婦聯安排專業心理諮詢師進駐信訪大廳，提供專業心理輔導和疏導，綜合解決信訪問題。改進大廳管理運作模式，明確駐廳單位職責和信訪受理流程，努力推動大廳成為依法處理信訪問題綜合辦事機構，避免變成駐廳單位空間上簡單聚集場所。加強組織協調，起草相關管理制度，初步擬定《鹽田區信訪大廳建設實施方案》, 根據全區信訪實際情況，以有效解決信訪問題為原則，科學調整，合理安排駐廳單位，積極研究和謀劃長效工作機制，不斷總結完善，紮實推向信訪大廳建設。
2022年社區應急管理工作總結
2022年，我社區在區、街道的正確領導下，高度重視應急管理工作，從維護人民羣眾利益的高度出發，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發公共事件，有效維護轄區的社會政治穩定和廣大人民羣眾利益，促進了全區經濟社會的發展。現將我區應急管理工作情況總結如下：
一、應急管理體系建設
情況
為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好轄區內的突發公共事件，消除突發公共事件的影響，保障人民羣眾生命財產的安全，我區對突發社會安全事件嚴重自然災害、事故災難、突發公共衞生事件等各類突發公共事件，在區委、區政府的統一領導指揮下，按照分級負責，歸口管理和誰主管誰負責的要求，分別制定了一系列突發公共事件應急預案，設立區委、區政府統一領導、統一指揮的以各類突發公共事件的主管職能部門為主的突發公共事件應急領導機構，同時，我社區也相應制定了對各類突發公共事件的應急預案，的突發公共事件應急領導機構。
我區針對各個時期有可能發生的突發公共事件，以各主管職能部門為主，組織了有關領導、幹部和應急專業人員開展了相應的應急教育培訓工作和預案演練，同時按照這些應急預案的要求，積極做好有關人員、物資準備工作，為這些應急預案在一旦發生相關突發公共事件時得到迅速起動實施做好充分準備。這一系列突發公共事件應急預案的制定和落實，構成了我社區應急管理預案體系，為我社區處置突發公共事件做到統一領導、統一指揮，依法、及時、有序、有效地開展提供了保障。同時，我社區認真做好重要節日、重大事件期間的值守應急工作，國慶60週年大慶期間，嚴格執行值守制度，實行領導帶班，安排工作能力強、經驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區在重要節日、重大事件的社會穩定。
在應急管理科普宣教工作方面，我社區採取多種形式，組織人員利用資料、板報、標語等深入轄區宣傳應急體系建設規劃和政策措施，宣傳應急預案和應急知識，營造良好的社會輿論氛圍。同時，注重提高公眾應急綜合素質，按照災前、災中、災後的不同情況，分類宣傳普及應急知識，使公眾瞭解和掌握在遭遇突發公共事件時進行自救、互救及配合政府救援的正確方法，增強公眾的憂患意識、法制意識。大力推動全區開展面向轄區宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能。
二、突發公共事件應急情況
我社區切實加強應急管理工作，既認真制定完善各類突發公共事件應急預案，又認真落實，在一旦發生突發突發公共事件時，根據事件的發生發展情況起動相應的應急預案，紮實做好各項工作，使轄區內發生的突發公共事件均得到了及時妥善的處置，取得了一定的成績。同時，切實加強應急預案的演練，將應急隊伍建設作為一項重要的基礎性工作來抓，不斷充實應急救援隊伍。按照且戰且訓、戰訓合一的要求，分批進行了體能、技能訓練，極大地提高了應急效能，形成了“統一指揮、反映靈敏、協調有序、運轉高效”的應急管理機制。為我區應急處置打下了良好的基礎。
在預防處置突發公共事件工作中，我社區的主要做法是：一是堅持預防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息彙報制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅持實事求是。對有可能引發突發公共事件的事項、區域分類管理，加強監控，通過建立健全信息反饋網絡，多渠道、多方面收集信息，建立預警機制，特別是在突發公共事件有可能發生重要敏感時期重點加強防範。三是堅持積極處置。突發公共事件一旦發生，立即起動相應的應急預案，在第一時間組織力量深入現場調查處置。四是堅持統一領導和統一指揮。堅持區、街道統一領導、統一指揮，主要領導靠前指揮，部門密切配合，根據突發公共事件發生的程度及時作出處置方案，確保相關工作有序展開，使事件得到及時有效的控制和逐步化解
三、下一步工作措施
一要切實加強領導。要充實人員力量，把素質高、業務精、年紀輕的幹部充實到應急管理幹部隊伍中來。要讓應急管理辦公室切實履行值守應急、信息彙總和綜合協調的職能，發揮好政府的運轉樞紐作用。各部門要建立主要領導親自抓、分管領導具體抓的領導體制，要明確相關科室負責此項工作，社區、企事業單位等都要明確機構和人員專抓或兼抓此項工作，做到有專門的機構管事、有專門的人員辦事，從而形成全區完整的應急管理組織網絡體系。
二要加強宣傳和培訓。應急管理工作從系統上來説是一項全新的工作，同時也是一項與人民羣眾生命和財產息息相關的工作，各級各部門要加強輿論引導和宣傳，新聞媒體要主動介入，大力宣講黨中央、國務院和各級黨委、政府對應急管理工作的重視，大力宣傳先進典型，形成全社會關心、理解、支持、參與應急管理工作的良好氛圍。同時也要廣泛宣傳應急知識，讓廣大羣眾掌握應對突發事件的自救、互救、預防的知識和技能，提高應對突發事件的能力，減少和避免人民羣眾生命財產損失。同時要加強對幹部隊伍應急管理知識的培訓，要做好乾部培訓計劃。各中國小要加強各種安全教育，安排一定的課時，對學生宣講應急避險知識，使其掌握一些基本的防護知識和技能。各企業要加強對員工的崗位培訓，增強安全責任感和提高應急處置能力。
三要強化責任。社區要把做好應急管理工作擺到突出位置，作為全面履行政府職能的重要任務抓實抓好。按照屬地管理原則，全面負責行政區域內各類突發公共事件的預防應對工作。的主要領導是第一責任人，要形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關部門分工協作，各司其職，各負其責的工作局面。各級領導要善於處理難題、勇於承擔責任。要建立長效的獎懲嚴明的責任制。對那些在應急管理工作中，預防工作不到位，事發後處置不得力，玩忽職守、掉以輕心造成嚴重後果的單位和個人，依照有關規定給予嚴厲的處分。要獎勵那些處置工作做得好的更要獎勵那些預防工作做得好的單位和個人。要將應急管理工作納入幹部政績考核體系。
1、、建議進一步完善應急預案體系，積極組織開展貼近實戰的預案演習，增強預案的科學性和可操作性，提高統一領導，統一指揮應對突發公共事件的實戰和處置水平。
2、建立相對穩定的應急專業隊伍，並加強業務培訓和實戰演練，加大裝備設施投入，提高應急隊伍的整體應急處置能力。
3、強化情報信息工作，建立健全預警工作機制，運用各種先進技術和手段多渠道獲取深層次、預警性情報信息，進一步加強對有可能引發突發公共事件的重點區域、重點時期、重點個案的監控，確保做到早發現、早報告、早控制、早解決。
4、加強對各級幹部和羣眾的宣傳教育，教育和引導幹部羣眾面對一些突發公共事件要正確對待，樹立大局意識，積極配合，特別是各級黨員幹部，面對突發公共事件，要冷靜思考，言行要與黨委政府保持一致，不信謠、不傳謠，積極配合做好羣眾工作，爭取羣眾的支持配合，使突發公共事件儘快得到妥善處置和解決。
20xx我縣在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實上級有關加強應急管理工作的指示精神，切實加強組織領導，統籌規劃，全面履行職能，努力提高保障公共安全和處置突發事件的能力，預防和減少自然災害、事故災害、公共安全和社會安全事件及其造成的損失，對做好新形勢下應急管理工作進行了有益的嘗試和探索，圓滿地完成了各項工作任務。
一、加強組織領導，強化工作責任。
一是領導高度重視應急管理工作。 我縣始終把應急管理工作作為一項重要工作在抓。 由常務副縣長分管應急管理工作，縣應急管理辦公室設在縣政府辦公室，由縣政府法制辦承擔具體工作。 2022年，我縣適當調整了縣應急管理領導小組部分成員，進一步加強了領導力量，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各單位全面落實的應急管理工作體制，真正做到一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的良好氛圍。二是 強化責任，建立了應急管理工作責任制。我縣把應急管理工作納入目標管理考核內容， 結合應急管理工作實際，進一步明確了各自的責任和義務，使工作落實到人，落實到崗，確保了工作有、有督辦、有檢查、有總結。
二、完善應急體系，明確工作措施。
一是進一步整理完善現有預案。對全縣 2022年度發佈的各專項應急預案進行了進一步梳理、彙總。各相關單位都在原有預案的基礎上，根據上級主管部門的要求，結合我縣實際，重新編制、修訂各類應急預案，使全縣的應急預案形成較為完整的體系。 2022年，我縣緊緊 圍繞年初的冰凍災害、5.12汶川大地震、北京奧運會、改革開放三十週年慶典、崇陽 7· 5重大交通事故、馬港鎮翻車事故、火災事故、三鹿嬰幼兒奶粉事件 等 先後制定了多個操作性強、切合實際的應急措施，進一步完善了現有應急預案體系，為快速、果斷處置正在發生和可能發生的各類突發事件打下了基矗二是進一步明確工作措施。每項預案，從應急指揮、應急響應、各級各部門的具體分工到配合專業隊伍具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了縣級政府及有關部門和各鄉鎮的具體任務和工作方法。對基層單位的應急工作及組織和發動羣眾等具體事項，也都做了詳細周密的安排。
醫院2022年突發公共衞生事件應急工作總結模版
醫院2022年突發公共衞生事件應急工作總結模版
為及時、高效、妥善處置發生在某某區域內的突發公共衞生事件，醫院衞生
應急工作遵循有效應對並及時控制突發公共衞生事件造成的公眾健康危害的要求，加強內部管理，將衞生應急工作與醫院日常工作有機結合，努力開創衞生應急工作的新局面，現將我院2022年應急管理工作總結匯報如下:
領導重視，健全組織機構。院領導高度重視衞生應急工作，多次召開專題會
議，研究衞生應急工作中存在的突出問題。醫院成立了由院長任總指揮、各位副院長任副總指揮、各職能部門及相關科室負責人為成員的醫院應急管理領導小組。主要負責以下工作：1、不定期召開應急管理會議，對應急管理工作進行監督與指導，並提出改進建議；2、對突發事件的應急處置和醫療救援工作實行規範管理；3、對事發現場傷亡情況和事態發展做出快速、準確的評估，及時瞭解掌握事故的原因、特徵、規律、醫療救援資源、地理交通善等信息；4、按照工作分工組織現場搶救；5、向當地突發事件應急處置和醫療救援領導小組或上一級衞生行政主管部門彙報有關情況並接受其指令和任務，統一口徑對外發布有關信息，會同有關部門對突發事件起因、損失進行調查、評估，並將調查結果及時報告上級衞生行政主管部門。指揮部下設醫療救護、後勤保障、宣傳信息、安全保衞四個工作組，分別由分管副院長為組長，成員為各相關科室負責人。範文寫作為每個小組成員建立了人員檔案。
醫院應急管理領導小組及下屬各工作組更新了了行政類、後勤保障類、醫療
護理類應急預案。醫院應急管理領導小組辦公室組織全院職工進行了我院災害脆弱性分析，並對相對風險較高的前八項因素的應急預案進行了全院範圍內的培訓、考核。
我院把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓，調整
充實突發公共衞生事件應急救援隊伍，組建了（什麼什麼）隊伍。
我院承擔着某地緊急救援重大任務，在完善應急管理機構建設的基礎上，落
實應急管理負責人員，不斷充實應急救援隊伍，落實各救援隊伍人員職責。通過整合專業救援力量，逐步建立統一高效的專業應急救援體系。
我院將應急管理工作人員業務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經常性
的工作來抓，常年不懈。由醫務科、護理部組織相關技術人員參加各類突發公共事件應急管理和醫療技術操作的專業培訓。按照醫療衞生系統應急管理培訓的具體內容組織集中學習，學習內容包括《人感染高致病性禽流感疫情應急處理預案》:、《突發公共衞生事應急預案》等。今年我院共派出（）名醫生、（）名護士參加四川省衞計委組織的（）應急救援培訓。
儲備足夠的突發事件應急物資，不定期進行突發衞生公共事件模擬演練，提
高應急體系協同作戰的快速反應能力和對傷亡羣眾的醫療救護能力。有專門人員定期檢查我院應急救援物資的儲備和設備的性能狀況，思想彙報專題按規定進行了經常性維護、保養、補充和更新，確保應急救援器材和裝備的完好。
加強總值班、信息報告工作進一步加強規範了醫院總值班工作制度和流程，進行了總值班培訓，建立健全了突發公共事件信息報告工作機制，堅持實行了由領導班子和職能科室領導每天值班的總值班制度，修訂了總值班工作職責，把工作任務落實到了具體人員，將總值班室的位置調整到急診樓。
暢通信息，及時報告：我院根據地區應急管理突發公共事件信息處理工作相
關規範，結合我院工作實際，制定了信息報送流程。流程規定:突發事件發生時，必須及時向總值班和院領導報告，通知醫院應急管理工作領導小組和上級主管部門，並及時反饋後續處理情況。我院採用多種方法和形式，保證了應急管理宣傳
活動有條不紊的開展。各科室各部門積極開展了應急知識宣傳活動，組織全院職工認真學習應急安全知識，並通過院長辦公會、科主任護士長會、職工代表大會、行政查房、oa網通告等形式開展防火、防震、交通等安全知識教育，讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施，增強了防災避災意識和技能。
醫院對消防安全隱患非常重視，對醫院重點部位、物資倉庫，易燃易爆、人員密集場所等進行了系統集中排查，重點檢查整治電器線路、範文top100用火用電用氣、疏散通道、應急照明、消防器材、報警系統等部位，落實了整個醫院的消防安全。在進行系統拉網式的消防檢查工作的同時，繼續實施了更加嚴格的消防安全監管，加強了監控和制度落實，確保了預防火災的措施落實，月檢與專檢相結合，保障消防檢查無死角、無漏項。對到期的滅火器及時更換，開展了醫院2022年消防應急疏散演練。分批次、分科室對全院所有工作人員進行了消防器材使用培訓。
典型案例。
雖然我院應急管理工作取得一定的進展，但離上級管理部門的要求還有差距，當前我院突發公共衞生事件應急處置工作中存在的問題有：一是認識不到位。對衞生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識；二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；三是部門間協調不夠落實。在今後的工作中，我們還將不斷努力，按照四川省有關應急管理工作的要求抓好薄弱環節，加強管理和督查，實現我院應急管理工作向前發展。
安圖縣九龍社區應急演練工作總結
安圖縣九龍社區應急演練工作總結
九龍社區位於縣城明月鎮西南部蓮花山腳下，東起二橋批發市場樓，西至安圖水庫，南至延安路，北至看守所，轄區面積為2.001平方公里。九龍社區黨工委下轄20個黨支部，共有黨員614人。社區居委會下轄龍安、路安、紡織廠等13個小區，共有常住居民3377户，總人口9034人。轄區駐有縣委、縣政府、國税局、檢察院等89個駐區單位及132個民營企業、個體工商户，社區服務半徑810米，是我縣重要的政治、經濟、文化中心。根據縣政府應急辦、安監局的工作安排，九龍社區成立了應急工作領導小組，制定了《九龍社區應急工作預案》，組建了應急隊伍，進行了應急工作宣傳和演練。在社區黨工委的高度重視，我們始終堅持預防為主，積極應對的工作原則，有效地維護了社會的和諧穩定，保護了人民羣眾生命財產的安全，防止了自然災害和突發事件的發生，受到了幹部和羣眾的好評。社區黨工委、從構建平安和諧社區的高度，全面落實科學發展觀，深入踐行羣眾路線教育活動，堅持以抓機構、抓預案、抓隊伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障等“七個抓”為突破口，以信息早報告、苗頭早預防、隱患早排除、矛盾早化解、事件早處置等“五個早”的工作機制為重點，做到“小事不出小區，大事不出社區，矛盾不上交，解決在基層”，現將社區2022年的應急管理工作總結如
下：
一、加強領導，認真部署
為了紮實認真的搞好應急管理工作，社區成立了應急管理工作領導小組，範文寫作組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區武裝部長擔任，成員分別由社區相關科室人員組成。為了提高社區幹部對應急管理的認識，社區還專門召開了應急管理工作會議，對應急管理進行專門部署，並設立聯絡員，聯絡員的電話必須保證暢通，以應對突發性事件，由於領導的高度重視，社區應急工作領導機構健全，且能上下聯動，為處置突發性事件奠定了良好的基礎。
二、積極制定預案，加強應急隊伍建設
為了搞好應急管理，社區制定了《九龍(轉 載 於: 在 點 網:社區應急演練工作總結)社區應急工作預案》。為了應對突發性事件，社區還組建了27人的民兵應急小分隊，配備了手電、雨靴、雨衣、鐵杴等應急工具，做好應急物資儲備工作。
三、紮實做好應急工作演練，不斷提高應急隊伍素質
為了提高應急隊伍素質，我們還積極邀請縣公安消防大隊官兵講解消防知識和消防技能，組織社區民兵應急小分隊成員參加應急演練。
安圖縣九龍社區黨工委
2022.11.14
社區應急管理宣傳週活動工作總結
今年5月12日是我國第七個“防災減災日”。 為廣泛宣傳和普及應急常識，切實提高羣眾的應急避險和自救互救能力，5月12日上午，望月湖街道組織應急、防汛、食安、安監等部門及各社區，在新外灘商業廣場開展應急知識集中宣傳活動。街道製作了12條橫幅和10塊宣傳展板懸掛和擺放在廣場、路口、社區，印製了3000多份宣傳資料和宣傳小手冊在活動現場發放。同時還舉行防災減災知識趣味問答遊戲，吸引大批居民羣眾積極參與。通過開展宣傳活動，營造了社區居民關注、支持、參與防災減災的濃厚氛圍。
5月13日上午，街道舉辦智慧講堂，邀請湖南民康健康教育服務中心張園老師以《珍惜生命，關愛健康》為主題為全體機關幹部職工、社區工作人員進行了一場緊急救護與健康知識講座。講座中，張老師從基本的自我保護和生產安全及常見職業病防治等方面為大家講解自我保護常識。她用生動樸實的語言，採用現實生活中的真人真事，以幻燈片的形式，教育大家要摒棄不良習慣，學會保護自己，讓大家掌握一些基本的、簡單的.自救、自護常識。
據瞭解，接下來街道還將組織開展應急知識宣傳進社區、進校園、進企業活動，通過播放《公眾應急知識動畫片》、根據實際組織開展各類應急演練等多種宣傳方式，以羣眾喜聞樂見的方式，普及應急知識，確保應急知識家喻户曉，提高羣眾應急避險能力。
社區應急管理宣傳週活動工作總結
10月28日上午，營口開發區第八屆應急管理宣傳週集中宣傳活動在紅旗鎮展開。開發區公安局、消防大隊、氣象局、衞生與計劃生育局、藥品食品監督管理局、教育體育局等17家單位在現場設立宣傳台，並向羣眾發放宣傳資料和宣傳手冊。
據悉，應急管理宣傳週活動從2007年開始，每年舉辦一次。第八屆應急管理宣傳週從10月25日起截止到10月31日，主題為“推進應急知識進基層，構建平安幸福新營口”。本次宣傳週最大的特點是氣象和燃氣兩個與百姓生活密切相關的部門加入其中。
活動期間，將以推動應急管理知識“進社區、進鄉村、進校園、進企業”為主要載體，除在各鎮、辦事處、有關部門開展集中宣傳外，還將舉辦應急知識競賽、防災減災知識講座、應急管理培訓、應急宣傳片放映、網上問答等羣眾喜聞樂見的形式開展社會化宣傳，廣泛發動社會力量參與，提高公眾危機意識和自救互救能力，進一步推動應急管理知識在基層普及。活動週期間將組織公安、消防、衞生、燃氣等部門開展一次燃氣泄漏搶救演練，以增強羣眾的安全意識和互救自救能力。
同時，各鎮、辦事處、有關部門也將在宣傳週期間，結合各自工作實際，組織開展與羣眾生命財產安全密切相關的自救逃生應急演練，通過演練進一步熟悉應急處置程序，提高避險逃生和自救互救能力。 公安、消防、供電、氣象、燃氣等部門也將組織應急管理志願者，深入城鄉社區(村屯)、企事業單位和學校，集中開展形式多樣的應急法規、應急常識宣傳和應急拉練活動，擴大應急宣傳覆蓋面，提高應急志願者隊伍應急響應能力。
（一）加強應急管理工作，妥善處置突發事件。
1．加強應急準備，應急保障體系建設有新成效。一是深化應急預案體系建設。制定並落實《鹽田區XX年度應急預案編制修訂及演練演習計劃》，先後組織協調擬製、修訂、修編《鹽田區防禦和應對XX年春節期間極端惡劣天氣工作方案》、《鹽田區旅遊突發事件應急預案》、《鹽田區防洪防風防旱預案》、《鹽梅共同溝天然氣泄漏應急預案》等10個專項應急預案。目前，我區有各級各類應急預案606個，其中區級各類應急預案97個，基本覆蓋轄區可能發生的各類突發事件。同時，我中心已將應急管理工作的規範性文件與區級應急預案彙編成冊，發放至全區各級領導和應急管理工作者。二是加快應急物資儲備體系建設。按照《鹽田區應急物資儲備方案（試行）》（深鹽府辦[XX]64號），積極組織應急物資儲備。目前，應急物資儲備能有效滿足處置較大以下突發事件的需要。聯合區信息化辦完成了“鹽田區應急物資儲備管理系統”的建設工作，目前正在調試和錄入數據。三是加強應急隊伍建設。以武警消防大隊救援力量為主，加強專職救援隊伍建設。建立了區、街道民兵處突分隊，組建了應急志願者隊伍和社區義務消防隊等，兼職應急隊伍建設得到進一步加強。
2．加強政務值守，信息報送水平有新提高。認真落實24小時值班制度，確保緊急重大信息第一時間上報，第一時間得到處理。今年以來，共處理各類政務值守電話6823人次，區長專線電話3218人次，沒有出現協調處理不及時和被投訴的問題，沒有發生一起漏報、瞞報、遲報、輕報現象。加強研判，發揮“耳目”作用。每週彙總值班情況和有關突發事件信息，共編印《應急信息快報》92期，提交《值班信息呈報件》25份，整理帶苗頭性、傾向性的風險隱患問題87個，得到市領導批示6人次、區領導批示59人次，為領導決策提供了參考。加強檢查督促，建立了信息報送通報制度和值班抽查制度，每週通報一次，全年共抽查2073人次，接報突發事件信息1367條，有效推進了全區應急值守和信息報送工作。
3．加強宣傳培訓，民眾公共危機意識和自救互救能力有新提升。一是加強應急演練的組織協調工作。今年我們把重點放在預案演練上，共組織、協調、參與應急演練演習5個，先後聯合有關職能部門或專業應急機構舉行了處置羣體性事件演練、海上消防應急演練、危險化學品安全事故應急救援綜合演習。通過演習，檢驗和完善了預案，提高了我區處置突發事件的應急能力。二是普及應急知識。聯合有關部門開展形式多樣的宣傳活動，向社會廣泛宣傳有關應急常識和技能。如在區有線電視台製作發佈電視公益廣告，在《深圳商報·鹽田新聞》開闢“應急知多d”專欄，在《鹽田網》“電子雜誌”和各街道、各社區發佈應急知識掛圖，9月份舉辦了“迎國慶迎大運，提升城市文明水平”知識競賽活動，11月份製作了1000份《XX年鹽田區居民應急知識枱曆》，在“12·4”法制宣傳日廣場普法活動中發放給市民。三是加強各層次的應急培訓工作。5月份，聯合團區委（區義工聯）和鹽田社工服務中心等單位舉辦區應急義工隊伍心理干預、現場醫療急救知識培訓，這些應急義工在協宏鞋廠勞資糾紛問題等突發事件處置過程中發揮了積極作用。6月份，舉辦了一期基層應急管理培訓班。同時，抓好重點領域和重點人員培訓。區教育局在各中國小校開設了公共安全知識和應急防護知識課程。街道、社區、企業等單位舉辦各種形式的應急演練和培訓活動。通過宣傳培訓，進一步增強了公眾的公共安全意識。
4．落實“問題管理”，預防和應急處置水平有新進步。一是加強隱患排查。定期組織風險隱患排查整治活動，協調各有關部門和街道辦事處確定不同階段的防控重點，對排查出來的風險隱患和問題實行動態管理，制定應對措施，及時治理整改，把隱患最大限度地消滅在萌芽狀態。二是加強重要時期和重點領域的防範工作。重要節日和敏感時期都組織了隱患排查整治活動，確保了全國、全省“兩會”，文博會和國慶特別防護期的我區社會穩定。特別是4月以來，全球甲型h1n1型流感疫情爆發，各部門按照區委、區政府的統一部署，各司其職、通力合作、採取有力措施，全力以赴做好防疫工作，確保了全球甲型流感爆發期間轄區穩定。三是聯動處置突發事件。各級領導堅持靠前指揮，部門聯動處置，形成合力，提高了對突發事件的快速反應和妥善處置能力。原沙頭角進出口公司員工集體上訪、金山碧海建築工地便橋斷裂事故、普洛斯項目工地勞資糾紛、“1·23”強冷空氣、“1·21”三洲田森林火災、“3·24”明珠立交橋交通事故死者家屬到鹽田國際公司行政大樓聚集和協宏鞋業來料加工廠因欠薪問題引發羣體性事件等突發事件得到及時妥善處置。
（二）做好信訪維穩工作，維護轄區社會穩定。
1．不斷完善矛盾糾紛預防調處機制。一是建立健全利益協調機制、訴求表達機制和權益保障機制，加強網上信訪和市政府12345專線電話信訪件辦理工作，進一步暢通羣眾反映問題、表達訴求的渠道，拓寬領導瞭解民情、解決民憂的途徑。二是積極預防、妥善處置羣體性事件。認真貫徹落實《深圳市重大事項社會穩定風險評估辦法》文件精神，建立健全社會穩定風險評估機制，把可能引發羣體性事件的苗頭和隱患消除在萌芽狀態。如，恩上路改造工程因涉及面廣，利益衝突大，羣眾意見比較分散，改造工程存在較大穩定風險。為充分評估分析風險，妥善解決各種利益訴求，維護社會穩定，濱海規劃分局專門委託了社會專業機構對存在的風險進行了評估，並提出了風險化解應對措施。經評估，區政府果斷決定暫緩此項目實施。從而成功地避免因重大項目實施而誘發的重大羣體性事件。三是積極推進人民調解與司法調解、行政調解有效銜接的“大調解”體系，妥善調處化解各類矛盾糾紛。進一步推動街道綜治信訪維穩中心建設，充分發揮街道、社區“第一道防線”的作用。
2．妥善處理集體訪和羣體性事件。今年我區信訪形勢比較嚴峻，信訪總量持續上升，集體訪增長較快。集體上訪人員言行趨於過激，重複信訪比例較高，纏訪鬧訪現象時有發生。處理稍有不慎，可能會影響社會穩定。妥善處理集體訪和羣體性事件是我辦今年工作的重點之一。我中心（信訪辦）與各街道、各部門密切配合，協同作戰，採取不同對策，妥善處理各類集體訪，使我區的越級集體訪數量繼續在全市6區中保持末位。年初至今，我區共發生各類集體訪和羣體性事件68宗，其中部分案件涉及面廣，人數多，甚至政策性較強，處理難度較大，但由於策略對頭，方法得當，處理及時，絕大部分羣體訪事件都在轄區內得到徹底解決，個別暫未解決的案件也處於可控狀態。如，今年10月份，鹽田街道協宏鞋廠因投資人欠薪逃匿發生勞資爭議，引發數百甚至近千員工多次到市、區激烈上訪。事件發生後，區領導高度重視，部門聯動協調，反應快速，組成專門工作組進駐，及時妥善解決了工人的欠薪問題，使得該事件在較短的時間內得以平息，維護了社會穩定。
3．紮實做好區領導接訪工作。從XX年3月至今，我區堅持實行五套班子領導每日接訪制度，每個工作日均安排區五套班子1名領導負責接訪羣眾。今年以來，我區進一步規範和完善了區領導接訪工作。一是認真做好公示公告工作，引導羣眾有序參與。根據接訪活動方案，提前在信訪大廳公佈接訪時間、地點和形式，使羣眾深入瞭解、積極支持和有序參與。二是堅持接訪、約訪、下訪三位一體，促進問題解決。在堅持區領導每日接訪制度的基礎上，開展約訪、帶案下訪活動，提高領導接訪的針對性和解決問題的效率。今年以來，區委區政府領導共下訪羣眾7批25人次。三是實行領導包案，切實落實責任主體。對區領導接訪的案件全部由接訪領導負責包案，包案領導全程參與案件的調查、協調和處理，直至“案結事了”。四是實行各職能部門陪訪，區、街道聯動接訪。各街道和信訪量較大的區直部門，每天安排街道、部門領導值班接訪。每逢區委書記和區長接訪日，各街道黨工委書記同步開展接訪活動。來訪事項涉及的職能部門無條件參與接訪活動。
4．深入推進信訪積案化解工作。按照上級統一部署，今年4月到8月，我區開展了新一輪信訪積案化解專項治理工作。區領導先後召開了3次全區性的會議，專題研究信訪積案化解的辦理工作。區加強信訪工作和維護社會穩定協調領導和我中心（信訪辦）具體負責牽頭協調，組織有關部門先後排查了18宗信訪積案。專項治理工作開展以來，有關部門協調聯動，集中力量攻克了一批“釘子案”、“骨頭案”。目前，上述18宗信訪積案已辦結的案件有6宗，已得到化解的案件有8宗，其他4宗案件也處於可控狀態。同時，加大對初信初訪的協調辦理力度，對羣眾訴求合理的解決問題到位；無理的思想教育到位；行為違法的依法處置到位；生活困難的幫扶救助到位，促進案結事了，息訴罷訪。基本達到了“解決一批、穩住一批”的目的，確保了在今年各重要、敏感時期無人赴省進京上訪。
5．進一步加強信訪信息蒐集和調研工作。新《信訪條例》實施後，我區各級信訪部門進一步強化了在信息蒐集和調研工作，不斷改進信訪調研和信息工作，廣拓信息源、深挖矛盾糾紛的規律性，力爭把問題發現得更早，解決得更好。對普遍性問題和信訪疑難問題還開展專題調研，撰寫信訪內參，為領導提供決策參考。今年以來，我中心（信訪辦）向各種信息載體報送信訪信息共50多條，編輯撰寫《信訪反映》30期。如，近年來，我區部分環衞女工因為福利待遇和生活困難等問題多次到我中心（信訪辦）上訪。經過了解，上訪女工多為單親母親，由於長期的生活壓力，她們普遍存在自信心不足、社會交往能力比較差、對生活比較悲觀等特點，屬於社會弱勢羣體。為了重新喚起她們對生活的信心、營造和諧社區，我中心（信訪辦）通過專職社工對他們開展了調查走訪，根據他們的實際問題有針對性的策劃了“信心09，陽光加油站”互助支持型社工活動，引導他們樂觀積極看待問題，發掘自己的潛力，解決自己所面臨的問題，令其對生活態度有了明顯轉變。
6．整合資源夯實基層信訪工作。一是強化基層網格，築牢信訪第一道防線。目前，我區四個街道都已成立信訪辦，有專人負責信訪工作，有專門的信訪接待場所。每個社區工作站均指定一名信訪調解員，在較大的社區還設立了信訪接待室。目前，區、街道、社區（廠區）三級信訪工作網格已建立。二是成立街道信訪工作領導小組。由各社區工作站、各基層站所負責人任成員，由街道黨工委書記親任組長。進一步強化基層主要領導責任，“抓領導，領導抓，一級對一級負責，層層抓落實”的基層信訪工作格局基本形成。同時，在各社區建立信訪調解委員會，由各社區站長任主任，各方廣泛參與。三是以創新機制為手段，推動街道司法所、信訪辦合署辦公。由其承擔轄區內司法行政和信訪工作的職能，實現信訪調解、司法調解、人民調解三位一體的工作模式，增強基層信訪工作力度。
7．全力做好國慶60週年紀念活動期間信訪維穩工作。一是成立區國慶60週年安保期信訪維穩工作臨時領導小組和前後方工作組，派出工作人員進駐北京負責勸返工作，為安保期間的信訪維穩工作提供了組織保障。二是持續開展矛盾糾紛大排查大調處活動。今年以來，我中心（信訪辦）多次組織開展了轄區、部門系統和單位三層次的“拉網式”大排查。特別是國慶前夕，為確保國慶期間社會和諧穩定，我中心（信訪辦）進一步加大排查化解工作力度，及時印發了《關於進一步加強國慶60週年期間信訪矛盾糾紛排查化解工作的通知》（深鹽信穩辦[XX]12號），對全區信訪隱患和矛盾糾紛再次進行了排查化解。經排查，篩選確定了5起存在越級上訪隱患的案件為重點案件，落實了“四定三包”（即：定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調查、包問題處理、包人員穩定）工作措施。綜合運用行政、司法、人民調解等多種手段解決信訪人合理訴求和實際困難，做到一手抓問題解決，一手抓穩控，5宗案件全部化解在轄區。三是積極落實穩控和勸返工作措施。提前制定進京勸返工作方案。對可能在國慶期間越級上訪的重點人員進行深入排查。對排查出來的人員，及時採取有力措施，解決信訪人的合理訴求和實際困難，做好思想教育工作，把他們穩控在當地。如，9月24日和9月29日，原沙頭角進出口貿易公司員工分別有16人次和90多人次赴省激烈上訪。區領導寶成、杜玲、電雄、景海同志多次主持召開會議研究勸返和穩控工作。副區長董秀同志親自帶隊到廣州參與勸返，公安部門對5名挑頭分子實施了教育訓誡，確保了穩控工作效果。
8．積極謀劃和推進區信訪大廳建設。下半年市委市政府多次研究加強信訪工作，制定了《關於進一步加強和改進我市新時期信訪工作的意見》，明確要求各區以方便羣眾解決問題為中心，建設兼有”接待受理、聯合調處、協調指導、監督查處”職能的信訪大廳。我們貫徹落實《意見》和寶成書記指示精神，紮實推進大廳建設。在原來的基礎上加強和改善硬件設施建設，調整大廳佈局，全面整造接訪室，增加了個案懇談室、駐廳單位辦公室、陽光工作室（心理諮詢室）等。信訪大廳已於11月19日掛牌成立，正式運作。科學研判信訪形勢和量化分析信訪特點，據此增加了區檢察院、城管局、區國資辦、公安分局等4個單位進駐信訪大廳，加大解決信訪問題力度。此外根據信訪人的實際情況，協調區婦聯安排專業心理諮詢師進駐信訪大廳，提供專業心理輔導和疏導，綜合解決信訪問題。改進大廳管理運作模式，明確駐廳單位職責和信訪受理流程，努力推動大廳成為依法處理信訪問題綜合辦事機構，避免變成駐廳單位空間上簡單聚集場所。加強組織協調，起草相關管理制度，初步擬定《鹽田區信訪大廳建設實施方案》, 根據全區信訪實際情況，以有效解決信訪問題為原則，科學調整，合理安排駐廳單位，積極研究和謀劃長效工作機制，不斷總結完善，紮實推向信訪大廳建設。
20xx我縣在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實上級有關加強應急管理工作的指示精神，切實加強組織領導，統籌規劃，全面履行職能，努力提高保障公共安全和處置突發事件的能力，預防和減少自然災害、事故災害、公共安全和社會安全事件及其造成的損失，對做好新形勢下應急管理工作進行了有益的嘗試和探索，圓滿地完成了各項工作任務。
一、加強組織領導，強化工作責任。
一是領導高度重視應急管理工作。 我縣始終把應急管理工作作為一項重要工作在抓。 由常務副縣長分管應急管理工作，縣應急管理辦公室設在縣政府辦公室，由縣政府法制辦承擔具體工作。 2022年，我縣適當調整了縣應急管理領導小組部分成員，進一步加強了領導力量，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各單位全面落實的應急管理工作體制，真正做到一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的良好氛圍。二是 強化責任，建立了應急管理工作責任制。我縣把應急管理工作納入目標管理考核內容， 結合應急管理工作實際，進一步明確了各自的責任和義務，使工作落實到人，落實到崗，確保了工作有、有督辦、有檢查、有總結。
二、完善應急體系，明確工作措施。
一是進一步整理完善現有預案。對全縣 2022年度發佈的各專項應急預案進行了進一步梳理、彙總。各相關單位都在原有預案的基礎上，根據上級主管部門的要求，結合我縣實際，重新編制、修訂各類應急預案，使全縣的應急預案形成較為完整的體系。 2022年，我縣緊緊 圍繞年初的冰凍災害、5.12汶川大地震、北京奧運會、改革開放三十週年慶典、崇陽 7· 5重大交通事故、馬港鎮翻車事故、火災事故、三鹿嬰幼兒奶粉事件 等 先後制定了多個操作性強、切合實際的應急措施，進一步完善了現有應急預案體系，為快速、果斷處置正在發生和可能發生的各類突發事件打下了基矗二是進一步明確工作措施。每項預案，從應急指揮、應急響應、各級各部門的具體分工到配合專業隊伍具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了縣級政府及有關部門和各鄉鎮的具體任務和工作方法。對基層單位的應急工作及組織和發動羣眾等具體事項，也都做了詳細周密的安排。
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，深入貫徹落實《突發事件應對法》，按照市、區應急管理的總體安排和部署，健全組織機構、完善工作機制，夯實基層基礎、提供物質保障，做到上下聯動、全民參與，通過認真開展預防和處置突發公共事件，有效地減少了重大突發事件的發生，促進了轄區經濟社會又好又快地發展。現將20xx年應急管理工作情況總結如下：
一、加強組織領導，進一步完善應急管理機制
街道按照省、市、區關於應急管理工作的一系列部署及要求，通過不斷完善應急組織管理機制，全面提高了全街道預防和處置突發事件能力。
一是完善應急管理領導機構。建立了應急管理的指揮機構，總指揮由黨工委書記xx擔任，副總指揮由辦事處主任xx擔任，並專職成立應急辦公室，形成了統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理體系。二是加強基層應急管理工作。街道各相關部門、社區按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩和衞生等資源，建立了應對突發事件的應急處置指揮機構，實行主要領導負責制，明確了應急工作的職責和任務。三是認真落實領導值班制度。建立起班子領導帶班、內設各科室幹部職工和社區幹部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負責”的原則，全面落實了值班責任制，做到了24小時值守。進一步加強政務值班和突發事件信息報送工作，嚴格規範重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，確保信息報送及時、準確、全面。
二、做好預案管理，加強預測預警工作
一是完善總體預案和專項預案。健全完善街道突發公共事件總體應急預案、專項預案等不同層次的應急預案體系。指導各社區和相關職能部門制定完善了應對自然災害、事故災難、公共衞生、社會安全等方面的突發事件應急預案。制定各類專項應急預案近8個，街道3個社區也結合本轄區實際制定了防範突發事件的預案，有效地控制和減輕了突發事件的不良影響。
二是加強突發公共事件的預報預警工作。以社區為單位在轄區構建公共安全防控網，推行應對突發事件社區“網格化”管理，做到“五定五清”，即定區域、定人員、定時間、定職責、定獎懲；人員清、責任清、巡防重點清、“三防”底數清、穩控對象清，做到了小事不出社區，大事不出街道，形成了有效的突發事件預測預警機制。以治安聯防大隊和各社區巡邏隊的日常巡查為基礎，建立起點線面相結合的應急預警巡防體系，組成縱橫連鎖、遍佈轄區的突發事件預測預警監測網絡，高強度整合，高密度巡防，高質量覆蓋，及時發現、報告和處置公共突發事件。
三、開展風險隱患排查，切實抓好整改工作
堅持預防為主、預防與應急相結合的工作原則，深入開展風險隱患排查和矛盾糾紛調處工作，限度地防止公共事件的發生。
一是抓好突發公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責任制，由各領導班子成員分案包乾轄區的積案、難案，全面負責隱患排查、調處和穩控工作，一旦發現影響公共安全、社會穩定的苗頭問題，在第一時間上報主要領導，做出決策，快速反應，及時化解不穩定因素。截至20xx年12月，街道領導接待信訪案件20批80人次，在切實解決重點案件化解上不斷實現新突破。
二是全面落實安全生產隱患排查工作。全年辦事處在轄區共開展安全生產月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業團隊為企業進行安全生產、消防安全法律、法規及常識的宣講活動，同時在住xx國小、xx中學、茶文化廣場舉辦綜合性的消防安全生產事故應急救援演練現場會3場。轄區內製作大型宣傳消防安全宣傳欄10個，張貼宣傳標語500多條（幅）；對轄區50家生產經營單位和“三小場所”主要負責人100人（次）進行了網絡培訓和宣傳教育，有效保障了轄區安全生產形勢。
三是加強對重大危險源的排查監控。對轄區內的危險源、危險區域進行全面摸底調查、登記和風險評估，建立相應的基礎信息檔案。
20xx年，我街道深入開展了防汛安全和消防安全隱患專項整治活動，共排查整治工礦企業5家，下發整改通知書3家，查處並整改安全隱患3處。道路交通安全隱患整治行動中，對轄區存在隱患的路段進行整改，組織開展道路交通宣傳教育培訓活動3場。
四、加強應急救援隊伍建設，保障物資儲備
一是進一步加強了應急救援隊伍建設。目前，街道共組建了2支應急救援隊伍，總人數已達30餘人。組建了以社區和辦事處職工為基礎的專業應急救援隊；組建了以街道辦各科室、社區骨幹為基礎的突發事件信息員隊伍。在組建隊伍的同時，切實加強應急隊伍的經費、設備保障，形成了各司其職、訓練有素、作戰水平高的應急救援隊伍格局，並投入近2萬元，對安監所、專職消防隊伍裝備設施進行完善。
二是保障應急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衞生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項政府財政預算安排，並設立了應急準備資金用於預防和處置突發事件，保證了應急工作需要。結合我街道可能發生的突發事件情況，社會事務辦設立救災物資庫。同時，在街道設立了茶文化廣場和各中國小校為基礎的應急避難場所，實現了避難場所覆蓋全轄區。
五、下一步工作計劃
下來，街道將繼續不斷增強責任感、緊迫感和使命感，紮實做好基層應急管理的各項基礎性工作，穩步推進基層應急管理，為街道經濟社會發展創造一個平安穩定的社會環境。
一是進一步加強應急責任體系建設。全面提高街道、科室、社區三級應急組織網絡建設，明確各部門、各社區負責人應急管理工作的主體責任，建立更加有效的應急管理責任體系。
二是進一步加強應急資源網絡化建設。對現有應急救援物資進行再統計登記，實現資源共享，提高街道應急資源網絡化水平和應急救援能力。
三是進一步加強應急隊伍建設。加大經費投入，提高救援裝備配備和設施建設水平，加強應急隊伍演練，全面提高應急救援響應速度。
四是進一步做好應急管理宣傳教育工作。繼續開展多層次、多形式的應急管理科普宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救和減災等知識和技能，增強社會公眾應急自救和互救能力，提高公眾應急綜合素質。
蒙田範文網