按照市財政局《關於下達20xx年林業專項資金的通知》（x財農〔20xx〕xx號）文件通知精神，我縣20xx年x月份在xx鄉xx村規劃設計、建立了xx鄉核桃產業示範基地xx畝，於20xx年xx月底全面完成該項目的實施。現將該項目的完成情況和資金到位、使用情況總結如下：
一、項目實施規模及完成情況
該核桃高產示範項目位於縣xx鄉xx村，該基地立地條件較好，交通方便，加上山區老百姓歷來有着種植、管護核桃的優良傳統，使該項目實施有較好的羣眾基礎，涉及面積為xx畝，全部品種為引進山東元豐、香玲、豐輝等優質核桃品種苗木4、1萬株，在栽植時，採取技術人員現場蹲點，高質量整地，高規格放線打窩，穴大為100cm×80cm×80cm，株行距為4m×3m，採取農家肥進行回填。在實施時，為突出發揮林業產業示範基地建設項目帶動大範圍、大面積林業產業開發建設的示範作用，我們從規劃設計到栽植時，把參與式貫穿於整個過程，從而使得項目科學合理，實施操作易行。通過挖樣板、做示範、高質量高標準完成了該基地建設實施任務。
二、制定措施，強化管護
為充分發揮項目投資效益，我們加強了項目建設後期管理工作。通過製作宣傳碑牌，印發鄉規民約和聘請專人看管形式，強化核桃苗木越冬的病蟲害、人畜踐踏的管護措施，使項目實施成果得到保護。現在核桃示範基地苗木長勢喜人，示範輻射作用進一步得到體現。
三、資金到位及管理情況
該項目設計國家財政投入為xx萬元，我縣已到位資金為xx萬元。為了確保林業項目投資安全有效運行，在資金管理方面，按照“質為先、慎用錢”的總體目標，我們從以下幾個方面加強了資金管理。
一是建章立制，規範運行機制。制定了《xx縣林業局財務支出審批制度》等資金管理制度，詳細規定了林業項目資金的使用範圍、撥付程序和相關職能部門的職責。
二是嚴格會計核算，強化會計監督，按照《會計基礎工作規範》的要求，認真執行了國家相關項目會計核算制度，嚴格按照省財政廳《省級財政林業專項資金暫行辦法》的要求堅持了項目資金的專款專用。
三是強化項目資金計劃管理，實行了部門核實、財務審核項目資金支出審批制度。對未經項目實施部門核實或財務部門審核的項目資金支出，單位領導就一律不予審批，財務部門不得受理報帳。從而杜絕了項目資金開支的隨意性，強化了資金計劃監督管理力度。總之，使該項目資金的使用實現了“合法、有序、規範、有效”。四、項目存在的優勢和不足通過省級財政20xx年林業專項資金的投入，使我縣林業產業建設有顯著提高，它帶動了我縣林業產業過去粗放任意型向規模集約型的轉變，促進了核桃生產向良種化方向發展，提高了核桃的經營管理水平，推動了全縣農業產業結構調整步伐，對相關產業發展起到了輻射、示範作用。但是，由於近幾年來核桃價格走俏，加上項目後期管護難度較大，主要表現在：一是林地中的經營管理，如何才能實施優良品種儘快投產；二是核桃病蟲害的防治和人員配置；三是常年性管護難。因此，該項目雖然已成功建起，但如何達到預期目的，真正實現推動農村新經濟的增長點，還需要更多的投入和管護。同時，由於全縣幅員面積廣闊，加上核桃在xx種植有着優良習慣，僅xx畝的帶動，還不能從根本上解決問題，仍需加大投入力度和投入範圍，把核桃產業建設成為xx農業經濟中的支柱產業。
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下：
在業務方面，本人所負責的泰安市岱嶽區職業教育中心建設項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本着格盡職守，嚴格把關的原則，始終堅守在工地一線，發現問題，就地解決問題，嚴把質量關。在工程建設中，始終把施工安全及施工質量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。
走過2019，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。忙併收穫着，累並快樂着；成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，過去的一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴於律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不説，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裏，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養，同時，講究學習方法，端正學習態度提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決
今年對我具有異常的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當説這一年付出了不少，也收穫了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都進取配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閲。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情景進行核對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閲。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情景以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、祕書工作。
祕書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，並且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動進取參與
一年來進取參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有進取主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加進取主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的提高。
根據《市黨政領導幹部述廉、評廉、考廉工作安排意見》的要求，現本人結合自我分管工作，將個人履行廉政情景簡要彙報如下：
一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，自覺實踐江澤民同志“xxxx”重要思想，正確對待權力、地位和自身利益，為人民掌好權、用好權，做人民的公僕，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監督職責制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺理解羣眾監督。
一、加強廉政學習，提高廉潔意識，注重自我預防。
本人能夠進取參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學習黨和國家關於黨風廉政建設的若干規定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質。並常對照黨紀法規認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。經過不斷學習，不僅僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴於律已的自覺性和同腐敗作鬥爭的主動性。到達能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。
二、嚴格以身作則，處處防微杜漸。
我深知“為政重在廉，做人重在誠，説話重在信，辦事重在實”，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員幹部廉潔自律若干規定，規範了自我的從政行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定，做到了廉潔奉公，忠於職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益；沒有私自從事營利活動的行為；遵守公共財物管理和使用的規定。沒有假公濟私、化公為私的行為；遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了講艱苦奮鬥，勤儉節儉，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設若干規定”，規範了自我的從政行為。
三、加強黨風廉政建設的領導。
在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經常教育分管工作的幹部嚴要求、嚴管理，教育他們堅持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，認真執行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務員行為規範》，時刻堅持清醒的頭腦，不心存僥倖、不以身試法，教育村幹部用人民給予的權利為父老鄉親謀利益，堅持吃苦在前、享受在後，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
四、樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，正確行使權力。
作為一名黨員幹部，做到了正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用職責心看待和運用權力，一是做到了“慎權”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規定以外的特殊利益，不放縱自我的慾望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關，艱苦奮鬥，儉以養德，堅持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處着眼，小處着手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊塗、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表裏如一，任何時候、任何情景下，都自覺以黨性原則和道德規範衡量、約束自我，沒有人前一套、人後一套，嚴格進行自我監督。
五、堅持民主集中，轉變工作作風，履行崗位職責。
一年來我能嚴格遵守和執行民主集中制各項原則和制度，始終堅持“團體領導、民主集中、個別醖釀、會議決定”，做到不該説的話不説，不該做的事不做，全力維護班子的團結和統一。在對待上訪羣眾時能做到“熱情接待，耐心講解，及時處置”。為維持社會安定團結，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發生的各類突發問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的本事。在勞動力轉移工作上，着重做好了宣傳和培訓兩項工作。
六、今後努力的方向：
1、開拓創新，務實進取，認真履行崗位職責，多總結經驗，發揮自身優勢。
2、注重調查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知，在辦事處副主任的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今後的工作生活中我會認真改善，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心理解，鼎力改善。
述職報告寫作要領及主要特點
寫作要領：
法定社會組織機關和部門負責人一般應對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這是推動社會組織工作重應因素，對於促進和監督社會組織各項工作有着重應意義。
述職報告能夠説是工作報告中總結性報告。報告是向上級機關陳述事項上行文，屬於行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規定告適用於向上級機關彙報工作，反映情景，答覆上級機關詢問；報告中總結性報告多用於提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作；府工作報告，這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門，卻是在報告人自身負有全責情景下運轉工作，實質上就是述職報告。能夠看出，述職報告是社會組織機關和部門負責人向上級管理機關陳述自我某一階段工作情景，進行總回顧，找出內在規律，以指導未來實踐履行職務情景口頭報告。作為綜合性較強公文，屬於報告一種，又與總結和講話稿相似。
主要特點：
（一）個人性
述職報告對自身所負責組織或者部門在某一階段工作進行全面回顧，按照法規在必須時間（立法會議或者上級開會期間和工作任期之後）進行，應從工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去工作做出正確結論。與一般報告不一樣是，述職報告異常強調個人性。個人對工作負有職責。自我親身經歷或者督查材料必須真實。這就應在寫作上更多地採用敍述表達方式。還應據實議事，運用畫龍點睛式議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主應，議論是必應。在寫法上，以敍述説明為主。敍述不是詳敍，是概敍；説明應平實準確，不能旁徵博引。
（二）規律性
述職報告應寫事實，但不是把已經發生過事實簡單地羅列在一齊。它必須對蒐集來事實、數據、材料等進行認真歸類、整理、分析、研究。經過這一過程，從中找出某種帶有普遍性規律，得出公正評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經驗和規律思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情景就是事實論據。如果不能把感性事實上升到理性規律性高度，就不可能作為未來行動向導。當然，述職報告中規律性認識，是從實際出發認識，實踐理性很強，也就不需應很高思辯性。不管怎樣，述職報告是不是具有理論性、規律性是衡量一篇述職報告好壞重應標誌。述職報告目在於總結經驗教訓，使未來工作能在前期工作基礎上有所提高，有所提高，所以述職報告對以後工作具有很強借鑑作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有必須繼承性與創新性。而繼承性，就是應繼承以前工作中一些好方面，去掉不好方面，然後加以創新，工作才會有提高，完全拋離過去工作創新是不可能。策略性也是規律性一個方面。策略即今後工作計劃，是述職報告重點資料。
轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。以前的忙碌、以前的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作狀況。
一、教育工作
本學年度我繼續擔任六2班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步。大多數學生熱愛班羣眾，羣眾榮譽感強。從我自身而言，我是愛學生的，這一點我從來沒有過質疑，但那是我的愛只是一種職責，而不是內心迸發出來的。最初帶領這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當着學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思:愛該怎樣才能從容？我變得平和了，有耐心了。工作述職對於中國北京來説，這是忙碌的一年，為了備戰奧運，有多少人征戰於戰前建設？對於中國來説，這是悲傷與感動的一年，512汶川大地震，一個個鮮活的生命離我們而去，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結。這天的工作總結，我也想把我內心深處所經歷的一次次昇華與洗禮呈現出來，讓大家分享我的收穫。愛的昇華作為教師，以前我認為心中就應有愛，我愛我的學生，對於這一點我自己從來沒有過質疑。我一向認為自己的愛學生能懂，卻從來沒有想過他們是否能夠理解。只有他們願意親近我，才愛得有價值。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家裏的事接二連三發生，我真得快要崩潰了。但是，學生
面臨畢業，時間不允許我停下來調整自己。以前，在學生面前，我從不輕易流淚，今年有所不同，當我把孩子們當成親人一樣並任淚水橫流，學生們用真誠的眼神看着我、鼓勵我，我明白，那些眼神是炙熱的，它使我感動也使我深思。學校領導和老師們對我的關心也使我深思，從此，我平和了，對學生的愛昇華了，我願意愛他們，這個愛是從心底迸發出來的。愛學生就就應從細節做起！對我們教師來説，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學生的心靈，深深地印在他們的腦海裏，影響他們的一生！愛學生，更能激勵他們奮進！有了發自內心的愛，我和學生之間真的變得親密無間。在班裏，我們像朋友一樣相處，孩子們願意和我説心裏話，願意告訴我一些小祕密。我期望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每一天的晨檢時間，我一向認為:只有先學會做人，才能學會做事。所以，我利用一切機會激發學生的上進心，激發學生的羣眾榮譽感。在我和學生的努力下，這個以前的問題班級在這天四月被評為北京市優秀班羣眾。
我是一個好強的人，學校佈置我的工作我從不遺餘力地去做。無論是教育教學還是衞生工作。學生的畢業典禮我用了整整兩天進行構思，用了整整兩週時間策劃、修改，我想給學生們留下完美的記憶，我想告訴她們我有多麼的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們明白我捨不得他們，我明白，在畢業典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我善於做學生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學會做人。孩子們也是愛我的，這種愛會一向陪伴我。我所做的這一切，比起汶川中為學生獻出生命的教師又算得了什麼？他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值，那些在地震中為救學生而犧牲的教師們，正是用自己的生命來捍衞了自己的職責，實踐了自己作為一名人民教師的承諾。英雄教師的事蹟，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業的複習壓力很大，但我這個學期幾乎沒有對學生髮過火。就在這個不同尋常的學期，我昇華了自己的師愛。
二。教學工作
本學期我承擔本班語文、數學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大多數學生已養成了良好的學習習慣，明白了學習的重要性。
20_年，是本人進入公務員隊伍參加工作的第一個年頭，也是開啟新生活的一年。作為新人，一年來，在各級領導的關心和指導下，在同事們的支持和鼓勵下，本人認真工作，加強學習，較好地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的提高。現將一年來的工作總結如下，請領導給予審查。
一、快速適應環境，迅速轉變角色
初來乍到，面對陌生的工作環境，以及住宿、辦公條件反差大的現實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在縣司法局領導以及鄉黨委政府領導和同事們的關心和指導下，我很快適應了工作和生活環境。首先是通過利用幹部會議點名時認識領導和同事，其次是利用工作之餘主動到各股室所交流和了解情況，第三是主動與分管領導溝通，熟悉工作方法，第四是積極協助黨政辦處理日常工作，熟悉有關規章，等等。通過以上方式，確保了自己在短時間內熟悉掌握解了機關工作和基層工作規律，為日後的工作開展奠定了基礎。
二、主動有所作為，積極開展工作
到崗後，一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力做好本職工作。由於我鄉工作人員很少，鄉黨政辦、綜治辦、共青團等部門人少甚至空編，為了讓各項工作能正常開展，經我主動申請，領導批准，同意我兼任鄉黨委政府其他工作。我現在的主要工作有四個方面：一是負責司法所全面工作，二是協助政法委書記抓好綜治辦工作，三是協助分管辦公室領導做好黨政辦日常工作，四是負責共青團全面工作。一年來，工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。
（一）司法所工作。由於鄉司法所已有_年時間沒有專職司法工作人員，司法行政工作存在諸多空缺。面對這一特殊情況，我沒有報怨，一切從零開始，認真梳理，逐一完善，通過努力，我鄉司法所的司法行政工作職能得到了正常發揮。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：一是主動了解各單位各部門人民調解組織、調解員情況並建立信息檔案；二是協助制定完善各村村規民約，加強村級人民調解工作業務指導；三是積極主動參與到各類矛盾糾紛調處中，因人手緊缺，經常獨立組織矛盾糾紛當事人進行調解，化解矛盾，大大減輕了鄉黨委政府工作負擔，有效維護社會和諧穩定；四是完善司法行政工作機制，制定工作制度，規範工作檔案。
（二）綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計報送等。鄉綜治辦沒有專職人員，工作任務重，業務性強，工作材料多。今年共起草各種報告20餘篇，起草和簽訂政法、綜治、信訪、維穩、國安、防處、禁毒等工作責任書1200餘份，收集整理各類工作報表，報送各類工作信息簡報以及綜治辦日常工作事務等，確保鄉綜治辦工作順利開展。
（三）黨政辦工作。黨政辦工作可以説是完全服務性質的工作，既要對外服務，也要對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待羣眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦裏的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫有關經辦人，幫其查看檔案資料等，使羣眾儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象；在收發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時，全面、準確地瞭解各方面工作的開展情況，及時總結、彙總，向領導彙報或讓領導備查，在起草文搞時，能及時認真完成領導交付的任務。
（四）共青團工作。由於我鄉團委團幹配備不齊，鄉團委工作開展較為困難。為了改變這一狀況，經我本人申請，鄉黨委研究決定，同意將鄉團委工作由我來負責。通過完善團幹配備，發揮團幹職能作用，使鄉團委工作得以有序開展，各種工作任務都能得到妥善處理。
三、加強自我學習、自我教育、促進自我成熟
中國自古以來就有“修身齊家治國平天下”的古訓。我深知，作為一名普通的公務員，要想真正做到服務於百姓，首先要加強自我修養。工作中的實踐經驗固然十分重要，但是想要真正從內在去提高自我修養還是要繼續學習。因此，在工作之餘，我非常注重加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平；加強歷史唯物主義和辨證法的學習，牢固樹立和落實以人為本的科學發展觀；加強職業道德培養，增強公僕意識；加強法律法規政策、現代經濟、科技、辦公自動化等與工作領域息息相關的專業知識的學習，提高業務水平；利用工作之餘，自覺學習法學（本科）專業知識，提升文化素質，為以後更好的服務人民作準備。
四、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高
一年來，始終堅持用馬克思主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
五、存在的不足
一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但也清醒地認識到自己還存在一些缺點和不足。比如政治理論基礎還不紮實，業務知識還不夠全面，工作方式還不夠成熟，處理問題時還不夠果斷等。在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足，認真學習、發奮工作、積極進取，儘快成長，以公務員的高標準時刻要求自己，成為組織放心，人民滿意的人民公僕。
xx年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙，經過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下總結。
一、經過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產品的售後服務，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客户自然就多，客户對產品的要求及認識都不一樣。一切對於我來説，即新鮮也處處存在挑戰，領導的變動，新同事加入，協調好各部門的關係是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學、不懂就問，學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年裏我認真學習了關於本職工作的各相關資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經過學習和領導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識，工作本事得到了必須的提高
對於一個客服工作人員來説，做客服工作的感受就像是一個學習鍛鍊一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就説明你已經是一個十分有經驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用户所產生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理，控制和調節。人無完人，我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情，不管什麼問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負責的範圍各有不一樣。我們始終用進取的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題，*XX樓商鋪XX棟自20XX年XX月以前正式交付，經過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。
與物業公司對接移交公共區域設備實施；4棟樓的電梯共計18台，每台電梯上下反覆檢查確認清點，初驗、複驗、到最終接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程，物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施，由於各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業公司；一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法聯機。現消防設備實施基本調試完畢，正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現不出業績，參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求，對維修問題進行彙總分類並上CRM系統，每週對維修問題進行跟進。經過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反覆維修率使業主滿意度提升。
業主無法理解新房會出現滲水問題，並且屬於共性問題，導致一些業主一度懷疑建築的整體工程質量並以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員進取地處理問題的態度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發生滲水現象，致使電梯等相關設備損壞，導致很多業主投訴影響正常的出行，此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導致業主雙層停車位上頭無法停車，引起業主投訴，一些頂板漏水滴對車等。後經我們悉心解釋，並採取進取應對措施，給業主先協調一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等佔用車位上方，經我們多次協調相關部門現場勘察和測量，在允許的合理範圍之內整改，我們耐心向業主解釋，並進取與業主進行數次溝通，期望獲得業主的體諒，妥善將問題得以解決。
20XX年又是一個充滿活力的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾方向努力：1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導自我工作實踐。2.在以後的工作中不斷學習業務知識，經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。3.不斷鍛鍊自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，並在工作中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細緻地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想，由於每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認識難免會有些出入，請領導給批示和指導。我堅信：所有的成績都屬於昨日，也許昨日的我並不是最優秀的。可是，不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放鬆對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢於應對挑戰，並有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。
我是慶和林場的一名普通的林業工人，我叫姚繼林，今年47歲，1984年參加工作至今已近30年的工作經驗。多年來從事造林、育苗等專業技術工作，有豐富的林業行業技術知識和操作技能，並在工作中認真學習和總結提高自己的業務水平，尤其對林木種苗生產和良種培育具有豐富的實踐經驗。
多年來，嚴格要求自己，加強政治思想工作和業務水平學習，不斷提高自身的政治理論素質及林業行政執法水平，學習各地各人的林業行業中的育苗、造林中出現的新的細緻的技術經驗，促使自己成為林業生產建設的各項技術操作能手。在多年的工作和實驗中能夠獨立完成上級交給的各項工作並逐步完善自己的業務水平和林業技術行業知識真正做到了書本知識和工作經驗的完美統一。
愛自己的工作崗位，響應國家政策和方針，處處體現“以職業活動為導向，以職業技能為核心”的指導思想，使自己的工作力爭完美，技術職能得以充分發揮。
在每年的春季造林中，針對我科區沙化土地，在選擇造林苗種上進行選擇性購苗、選苗。如：沙化嚴重並有完善防風林條件的地塊可選擇樟子鬆苗種造林；沙化並地下有鹽鹼的土地可選擇柳樹苗種造林；居住地家屬區可選擇花卉和美化樹種等。同時在造林前對樹苗進行嚴格挑選，做到每棵苗木水分充足無任何凍傷、
灼傷及其它病蟲害。選擇宜林地先對假植坑認真選擇，做到每棵植株有充分的水土保護。栽植時要根據植株根系的大小、形狀挖好坑穴、嚴格做到“三埋兩踩一提苗”的植苗要求進行栽植，並保證栽一棵澆一棵做到水跟苗，而不是苗等水。在第一次水後幾天準備水後培土踩實、扶正，只有這樣才能造一棵活一棵，造一片活一片。
近幾年，林業育苗上又出現了一種新的育苗技術——容器育苗，我通過學習已熟練掌握了這種新技術。主要技術指標是：
1、做好容器擺放平坦、整齊以便管理；
2、保證基質裝滿容器，且保證基質濕潤，基質要採用肥沃的森林土；
3、保證苗木不失水，在裝填苗木過程中要假植好苗木，始終保持苗木根系濕潤；
4、保證苗木根系舒展、不窩根、不外露，剪掉苗木太長的根系；
5、及時供水，保證苗木濕潤，苗木裝填好後，要及時澆水以保證苗木不缺水。這樣的育苗過程才能使苗木成活率達95%以上。
最後，身為一名多年在林業場圃工作一名老工人，對我國三北防護林建設和在未來幾年打造美麗中國的設想，我將更加努力工作，在打造美麗中國的過程中奉獻自己的全部力量。
一、工作成效
20xx年，我縣林業有害生物發生總面積5.32萬畝，發生率為8.56%。其中，輕度發生4.28萬畝、中度發生1.04萬畝。
全縣共防治各類林業有害生物5.32萬畝，防治率達100%。其中，仿生防治1.61萬畝、佔防治面積的30.26%，人工防治3.71萬畝、佔防治面積的69.74%。
全縣實施產地檢疫面積2700畝，產地檢疫率達100%；無公害防治面積5.32萬畝，無公害防治率達100%；林業有害生物發生測報準確率為100%，成災率為0。各項指標均達到省上要求，全面完成了目標任務。
二、工作措施
（一）領導高度重視，積極爭取支持
1、我局成立了20xx年度林業有害生物工作領導小組：
2、縣委、縣府高度重視蜀柏毒蛾防控工作。3月18日以縣綠委辦[20xx]5號文件，發出關於《加強蜀柏毒蛾監測防治工作》的緊急通知。要求各林區鄉鎮在4月初至20日前，幼蟲3-4齡期時對發生達中度以上危害的柏樹林地進行施藥防治，並下達了各林區鄉鎮的防治任務。
（二）加強宣傳培訓，深化提高認識
我局在20xx年的林業有害生物監測防治工作中，邀請了縣廣播電視台、縣報道組進行錄像和拍照，並在縣電視台進行了宣傳報道，極大地提高了對林業有害生物監測防治工作的宣傳力度。使更多的人認識到“林木病蟲害，是不冒煙的森林火災”。
（三）明確目標責任，全面落實任務
為進一步發揮監測預報工作在林業有害生物防控工作中的基礎作用，我站深入貫徹落實“預防為主，科學防控，依法治理，促進健康”的林業有害生物防治基本方針，根據省森防總站的要求，結合我縣林業有害生物監測預警工作的實際情況，我們制定了本年度林業有害生物監測防治工作計劃。根據制定的工作計劃和20xx年病蟲害實際情況有序地開展監測防治工作。
（四）科學全面調查，及時準確測報
縣應施監測面積100.89萬畝，監測面積達96.86萬畝，監測率達100%。為搞好今年林業有害生物監測防治工作，提高測報確準率，為適時防治制定科學依據。我局出動森防人員86人次，車輛39台次深入林區準確搞好越冬代和第一代監測預報工作，並將調查任務和責任落實到人，提高了調查質量。
（五）狠抓檢疫執法，嚴格控制疫源
今年我縣於6月-9月開展了“綠盾20xx”林業植物檢疫執法行動。至9月下旬，我局組織行動31次，與相關部門聯合檢查8次，相關區域聯合檢查3次，出動執法人員189人次。總共檢查苗木花卉基地3個，種苗33000株；檢查涉木企業8家，竹木材3900立方，木質包裝箱、線纜盤180個。查處涉木案件3起，涉及竹木230立方。產地檢疫苗木25萬株，調運檢疫苗木xx萬株，木材300立方米，複檢花卉5萬株，木材100立方米，使產地檢疫和調運檢疫都達100%。同時開展了轄
區內的檢疫登記工作檢疫登記率達100%。
三、存在問題
一是隨着現有林面積的增加，防控面積進一步擴大，防治經費嚴重不足；二是防治所需機械嚴重不足，目前我縣可用的機動噴霧機只有十五台，絕大多數鄉鎮只能採用手搖式噴霧器施藥，防治進度較慢，防治效果不如機動噴霧機好又增加防治成本。三是在蜀柏毒蛾越冬代施藥防治期內雨水較多，也是影響防治進度和防治效果的又一重要原因。四是我縣四旁樹較多，全面防治較困難。蟲源基數仍然較大。
四、下步工作
（一）認真搞好我縣20xx年的林業有害生物普查工作。
（二）認真搞好我縣20xx年各類森林病蟲害的預防與防治工作。
（三）認真開展林業有害生物越冬代的調查。及時發佈20xx年的蟲情預報。
（四）進一步加強業務知識的學習提高業務技能。
（五）進一步加強對鄉鎮林業幹部測報技能的培訓，全面提高測報技能。提高測報準確率。
我一向努力把本職工作做到位，同時也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時使視野更開闊，更期望經過自我的視野能傳達出交通執法行業最真實、美麗的景色。
首先，在思想上堅守自我的信念，樹立正確的榮辱觀，堅持平和、嚴謹的態度，踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收穫知識、收穫感知、收穫提高。其次在行為上嚴格自律，從一而終的履行着自我的職責，認真對待每項工作，把繁雜瑣碎的內務工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業務上堅持求進創新的思維，不固守陳規，樂於與同事交流並汲取同事好的經驗和方法，也鼓勵同事能勇於出新破舊，進取探索、創新。同時堅持自我的那份職責感，力求將每項工作做得細緻、規範。在工作中不斷總結、改善，在提高自身工作本事的同時，能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、夥伴相處中，能坦誠相待，互相尊重，互相幫忙，互相支持，同時也感受到來自夥伴、同事的幫忙與配合，才使自我的工作得以順利進行。
雖然xx年工作是在不斷的提高中前行，但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細緻的地方。其次是內務工作還需要加強日常的規劃和管理。三是在處理問題上，對原則性和靈活性的拿捏不夠準確，過於原則而有失靈活。
對於20xx年，我仍然會投入同樣的熱情去努力的學習和工作，期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時，能在這支隊伍裏與同事們共同的成長、提高是我的幸運，我會珍惜！
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