本人於年畢業於__第一師範學校，9月至今在我校工作，取得河南師範大學國小教育專業專科學歷，現被評定為國小一級教師，擔任一至六年級美術美術學科教學工作。參加工作以來，我在校領導的關心下，同事們的幫助下，我能以“師德”規範自己的教育教學工作，以新課改理論指導教學實踐，取得了長足的進步，現將我工作的主要方面總結如下：
一、認真學習和領會_的十九大精神，與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到的教育，都能有不同程度的發展。基於以上認識，我在工作上積極投身教改，兢兢業業，不敢有絲毫馬虎，備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。我一直信奉一句名言“落紅不是無情物，化做春泥也護花。”堅信要想成為一個好老師，就必須以高尚的道德情操，良好的師德、師風來引領自己，規範自己的言行，做到熱愛集體、服從分配、團結同事、愛崗敬業，做到既教書又育人。
二、遵守學校的規章制度，教學工作認真負責。努力實踐了國小一年級至六年級的全部美術課程教學，較好地學習和把握各年級教學重點、特點和難點，除了完成好每週節工作量的前提下，還積極參與學校佈置的各項臨時工作等。
1、認真備課，不但備教材、備教法，而且備學生。根據教材內容及學生的實際，設計授課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。.每一課都做到“有備而來”，都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按要求蒐集每課的知識要點，歸納成集。
2、增強上課技能，提高教學質量，力求講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上注意調動學生的積極性，加強師生交流，體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快。充分考慮每一個學生學習需求和學習能力，讓各個學生都得到提高發展。平時虛心向前輩、老師們學習，多聽老師的課，學習別人的優點，克服自己的不足，也常常徵求其他老師的意見，改進工作。
在努力上好每一節課的同時，積極投入新課改實踐中，能以學生為主，加強學習活動的綜合性和探究性，激發學生學習美術的興趣，培養學生的創新精神和解決問題的能力，促進學生的個性形成和全面發展。在教學欣賞課中注重對學生審美能力的培養，引導學生展開想象，進行比較，不急於用簡單的講解代替學生的感悟和認識，通過比較、討論等方法引導學生體驗、思考、鑑別、判斷、努力提高他們的審美情趣，並加強對學生的德育教育。降低學生對繪畫技能的要求，帶領學生到校園中，運用感受、觀察、表現及收集資料、小製作等學習方法進行自主學習與合作交流。儘可能嘗試運用多媒體等多種教學手段，豐富教學內容和美術信息，開拓視野，增強對形象的感受能力和想象能力。
3、從發揮學生創造性能力出發佈置作業練習，並注重對學生作業過程與創新方面的發展性評定。同時對學生的作業批改及時、認真，分析和記錄學生的作業情況，將他們在作業過程中出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
三、積極參加市、區教研室組織的各類美術業務學習和理論學習活動，認真參加了區教師進修學校。
舉辦的新課程改革的學習，並且在實際教學中身體力行，通過對教學相關知識進行着重學習，使之更加系統化，使美術專業水準提到了一個新的起跑線。其次，利用業餘時間輔導並組織學生廣泛地參加有關比賽活動，挖掘並發展他們的特長。月，我在第四屆中國小生音樂美術教師基本功比賽中獲美術教師組二等獎。月，輔導學生參加全市少兒繪畫作品評比活動，所有參賽學生作品都入選，學校獲組織獎。本人分別榮獲輔導二、三等獎。
四、教師的從教之日，正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下，我積極投身於英語、美術學科教研工作，我撰寫的論文《練》在全區優秀教育教學論文評選中，榮獲國小英語學科一等獎，論文《--》在全區優秀教育教學論文評選中，榮獲國小美術學科三等獎，論文《國小社會課素質教育初探》在全區優秀教育教學論文評選中，榮獲國小社會學科二等獎。我撰寫的教育論文《__》、《__》等分別在《河南日報》、《教育時報》發表。
“捧着一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬於過去，未來才屬於自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，_在新時期下的素質教育的方針政策己經確定，我惟有勇於進取，不斷創新，才能取得更大的成績。展望未來，我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青於樂於奉獻，求真務實的人。我會不斷學習和創造，不斷追求崇高的理想，實現自己的人生價值。
回顧過去的20__年，有很多美好的回憶浮現在腦海裏，在公司重視和培養下，個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責任的重大，半年來店面管理工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的洋快餐店來説，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道瞭解同業信息，瞭解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們農院店。
面對20__年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司着想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
伴隨着神話中“年”的臨近，我們告別了任務繁重的20xx年，迎來了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領導的信任，我於去年年初被提升為客服中心主管。現就過去一年的主要工作進行回顧、思考，希翼於能提煉經驗，更上台階。
作為物業客服中心的主管，我的工作主要是：整理好各崗位上的資料並歸檔，做好購水電情況的核對，並及時補充相關數據，協助勝基公司做好數據的完整補錄，做好相關費用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結統計並上報，檢查督促前台崗位的接待工作，落實規定的任務目標，協助同事處理好較為複雜的售水電業務，協調與業主較為複雜的相關業務，以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來，我認真落實工作職責，貫徹物業管理的各項法規政策，執行公司的有關規章制度，較好的做了日常接待工作：
一、團結同事，樂於助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關係。我始終認為，如果和同事的關係都搞不好，更不要説去和業主融洽氣氛和氣一團了。作為領班，我以身作則，嚴於律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團結一致，為我們前台各項接待工作的順利開展，為讓業主滿意作出自己應有的核心作用。
二、及時做好新員工的培訓。前台文員一直人數較少，尤其在去年底今年初，隨着xx的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員後，通過我手把手的演示，耐心詳細的.講解，讓她們在儘可能短的時間內初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。
三、及時組織相關費用的催收。根據任務分工，我主要負責住房與門面物業費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進行物業費的預繳工作。
四、及時對相關數據進行統計整理。嚴格實行痕跡管理，即徹底擺脱過去事情異常又無記錄的情況，所有存在異常的情況都有書面記錄，業主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
五、及時完善物業管理收費系統。補錄所有小區的車庫雜屋資料。
六、能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業主滿意度調查，清理所有車庫雜屋水電費。
一年以來，雖然我的各項工作都能取得一定成績，但我知道自身也存在很多不足。如對待複雜問題的處理上，分析問題解決問題的能力還有待提高，作為領班，個人有時專注於個人工作，對前台的工作形象尤其是細節方面還要加強管理。針對以上問題，今後我的努力方向是：
一是要加強理論學習，虛心請教領導和同事，進一步提高業務能力，進一步提高工作效率。
二是要在嚴謹、細緻上下功夫，多投入更多的精力，抓好團隊管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的窗口更加規範高效。
從未想過20xx年會這樣悄無聲息的過去，回想起來我覺得這一年真的是非常幸運。這一年，在公司裏面我深切的感受到的是經理對大家無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的幹勁，這對剛參加工作的我來説是受益匪淺的。
元旦那天公司組織我們一起去燒烤，一起吃飯“辭舊歲，迎新年”，與往年相比，這次節日沒有了學生時代的貪圖玩樂，卻多了一份公司文化的温馨融洽。將近一年的時間，我從對環評工作的膚淺瞭解，到通過親自去看現場，自己整理資料寫項目，對環評工作已有了一定的掌握。沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，下面要説的只是在工作中的一些瑣碎想法和話語。
一、愛崗敬業，做一名盡職盡責的好員工
也許我不是工作最出色、業務能力最強的員工，但從工作的第一天起，我就發誓一定要努力做一名盡職盡責的好員工。為此，我給自己定了一個目標：一是每做一個項目就要做到紮實，每次報告書/表在點評後，是方法錯了，還是詳略不當，還是排版順序不對，還是措辭不講究?下次自己該從什麼角度去做，自己仔細思考，細細品味總結，不要讓自己錯第二次;二是在空閒的時候，自己多看看上崗證複習資料，爭取一次性通過;三是多和同事交流，分享心得，找到個體價值和公司價值的共同點，一起創造更美好的明天。這一年來，我一共寫了30多個環評項目，包括兩本報告書，涉及房地產、採石場、養殖場、加油站、物流中心等各行各業。感覺自己最大的收穫有以下兩方面。
一是心態擺正了。無論從事怎樣的崗位，我覺得心態是最重要的。對於剛畢業的我們來説，雖然在學校學了不少專業知識，但是理論與實踐差距還是很大的。只有擺正心態，認識到理論要通過實踐去驗證，工作能力才會有所提升。如果光有理論而不去實踐的話，掌握得不是很深刻的理論知識就會慢慢淡忘，而通過實踐鞏固的理論知識往往印象深刻。環評工作比較累，有時候項目也比較趕，在很短的時間內就要完成任務。沒有正確的工作態度，沒有吃苦耐勞的精神，沒有高度的工作熱情是就不會有良好的工作質量的。我一直 1
認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。環評工作責任大、壓力大，環評的質量就是重中之重，因為它的好壞直接影響着公司的聲譽以及項目的質量。只有對環評工作有正確的認識，才能按高要求寫好環評報告表、報告書，才是真正的對工作負責，對社會負責。對工作的不負責，就是對自己人生的不負責。工作鬆懈，得過且過，敷衍了事，不求進取，這樣是很難在事業上有所成就的。
二是能力提高了。能力由基本能力和專業能力兩方面組成。譬如一隻駱駝，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。對於我們來説，專業能力決定了你適合於何種工作，基本能力(包括自信力、協作能力、承擔責任的能力、冒險精神、以及發展潛力等)決定了你能在工作中有多大的作為。環評工作是一個在不斷完善、不斷提高、不斷變化的一個過程，每一個項目的生產工藝、選址、周邊環境等等的差異都有可能導致環評報告有截然不同的結果。而每一個人站在不同的立場，分析問題的角度都有差異，只有認真思考每個人對待同一個問題所持的不同觀點，同時總結自己的思想上的不足才能真正提升自己的能力。
二、團結協作，與同事們一起進步提高
一個團隊最重要的一點是要找到一個共同的價值，讓每個隊員為了這個共同的價值就像做自己的事一樣全身心的投入精力與熱忱，這種團隊的力量是驚人的不可估量的。在與公司一起成長、一起發展的過程中，肯定會遇到這樣那樣的新情況，只有以團隊為核心，與同事們一起學習，才能一起進步。 “三人行，必有我師焉”這句話我會永遠牢記。公司經理、同事、項目業主都是我的老師，你們豐富的經驗是一筆寶貴的財富，是我學習的源泉，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經驗。有了你們，面對困難的時候才能不妥協、不鬆懈，將壓力轉化為工作的動力。累了和大家一起聊聊，大家互相鼓勵，互相尊重，互相幫助。公司温馨的環境造就了大家之間的相互信任，相互扶持，讓所有人都得到彼此的尊重，讓每個人在日常工作中更加的有鬥志和毅力來面對工作中的壓力和挑戰。
三、展望未來，與公司一起成長壯大
能成為公司的一員，我覺得自己是幸運的;能與公司一起成長，是我人生經歷中一筆重要的財富。這一年來我深切的感受到了公司對我們的關心與熱愛。我知道公司也十分注重文化氛圍的營造，每次團聚、出遊都讓我們帶着“家屬”這一點十分難得，而且還出錢讓我們參加環評上崗證考試，這種“以人為本”的理念使得我們在這樣的環境中工作感覺十分温馨。可以毫不誇張的説，換到別的公司，很難再遇到像李經理你這樣的領導。記得您説過您也曾經當過員工，很理解作為員工需要的是什麼。也許正是您的這種經歷，形成了您這種“工作中像領導，生活中像朋友”的為人處世學問，使得我們在公司裏時刻感到家的温暖。每一個人都是懂得感恩的，都會“飲水思源”，會“投之以桃子報之以李”，作為成長中的公司，對我們所做的一切我已經感到很滿足，實在是無可挑剔了。我僅希望公司在新的一年裏，進一步加強制度建設，制度是一個公司高效發展的保障，是員工高效工作的動力量之源，需要不斷的修正，每一名員工都嚴格遵守公司的各項規章制度，該懲罰的就懲罰，該獎勵的就獎勵，必須圍繞公司的年度工作規劃明確自己的職責，在各司其職的基礎上互動合作;進一步加強公司的管理，良好的管理是公司良性運轉的重要保證，使大家工作起來有條不紊;進一步加強公司的文化建設，“細節之間見風範，毫釐之間定乾坤”，公司的文化與公司的形象切切相關，是公司的重要體現，也是企業軟實力的重要環節，它能讓公司走的遠，走的穩。
這一年在與同事們一起提升、與公司一起成長的過程中，我在思想的成熟、業務的熟練、技術的提高諸方面均取得了長足進步，但同時也存在一些不足。比如：角色轉變較慢，在辦理項目的社交場合不夠成熟，交際能力、應變能力尚待提高;業務知識不全面，導致與業主對話時底氣不足;對工作缺乏創新性，缺乏在工作中總結、發現和解決新問題的能力，在工作上局部環節有進步，但整體水平徘徊不前。
我相信，在這樣的團隊當中，我一定能克服困難、改正缺點，在今後的工作中一定更加能遊刃有餘。我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，努力學習工作業務知識、提高工作業務水平，為公司的發展盡我綿薄之力，與公司一起創造更美好的明天。
___年來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，並取得了一定的工作成績，現就我多年來的工作、學習情況，作一個總結匯報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
在過去的工作裏，我注重自身思想素質的培養和提高，認真學習黨中央關於科學發展觀的重要理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識，以科學的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質，加強自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業，注重培養自己的團隊精神和協作意識，自覺實現自身價值。
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協調好儲蓄櫃的突發事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客户至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客户監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度，履行崗位職責。
在過去的工作裏，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳户;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳户核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防範意識，落實“三防一保”。
能夠不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衞相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級彙報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。以身作則，職工職責明確，防範意識到位，確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處。
經過幾年的工作，積累了很多的經驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今後工作中我將繼續努力學習，不斷豐富自已的專業知識，為成為一名合格的委派會計而奮鬥。
根據市委組織部信息處下發的關於在我市開展幹部檔案管理工作檢查的通知精神，結合我局的幹部檔案工作實際情況，我們迅速行動、突出重點、認真細緻地逐條逐項按照《××市幹部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規律的重要依據。藉助檔案，我們能夠更好地瞭解過去、把握現在、預見未來。檔案事業是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業。這充分説明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，以黨的××重要思想為指導，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設，不斷提高管理水平，為全市改革發展提供優質服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導
我局非常重視對幹部人事檔案管理工作的領導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局幹部人事檔案管理工作的領導和協調。主管幹部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作彙報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發，明確分級管理責任，制定了切實可行的工作計劃，並認真組織實施，全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感，確保幹部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創幹部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況
在市委組織部信息處下發《關於在全市開展幹部檔案管理工作檢查的通知》後，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，並明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《幹部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑑別與歸檔》執行，採取多種形式，加大工作力度，逐份清理幹部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料，認真細緻地進行鑑別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字後歸入幹部檔案。
在幹部檔案的整理工作中，我們做到認真鑑別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照幹部人事檔案收集制度、鑑別制度、整理制度、查(借)閲制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和台帳。
四、檔案的利用和轉遞情況
我局的幹部人事檔案在利用時，查閲單位要填寫《查閲幹部檔案審批表》，按照查閲幹部檔案的規定辦理審批手續，需要有主管局長簽字方可查閲，不得憑藉調查證明材料介紹信查閲幹部檔案。幹部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要説明理由，經過主管局長批准，並嚴格履行登記手續，限時歸還，不得擅自轉借他人。在幹部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統一規定的幹部檔案轉遞通知單的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經核對無誤後，在回執上簽名蓋章立即取回。
五、幹部人事檔案工作中存在的問題
我局幹部人事檔案現代化管理應充分發揮計算機在幹部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持，制定了經費預算並得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高温等設施齊全。
通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們幹部人事檔案已經全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
幹部檔案管理工作是黨和國家幹部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好乾部工作的基本條件之一，幹部檔案管理工作的好壞直接影響到幹部工作的效率和質量，涉及到每個幹部的切身利益。為了更好管理幹部檔案，為幹部工作服好務，今年，我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研，並就此提出解決問題的思路及對策。
在感歎時間過得如此之快之餘，不免回首過去一年與同事們度過的美好時光、工作中出現的不足以及取得的成績。在年底的時候，由於公司業務需要，我臨時調整了工作崗位，面對新的工作，我積極努力的學習，向身邊的經驗的同行請教，從而較順利的完成了各項工作任務，現將20xx年的工作情況總結如下：
在20xx年的工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那麼簡單，其中也是一系列的複雜程序。在工作中，我發現想要應付自如地做好一項工作，無論工作是複雜、繁忙還是清閒，都應該用積極認真的態度去對待，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天，因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經驗，增添了不少見識。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為我們旅遊購物行業不變的宗旨就是服務，而服務的最高理念就是顧客至上。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那麼再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂相逢一笑，百事消，這樣一來顧客開心自己也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞台。於是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什麼臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對着它笑時，它也會對着你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悦和自豪。商場裏的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那麼微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!工作中我刻苦學習業務知識，在收銀台幾位經理、主管的指導下，我們收銀台的同事們努力工作，從理論知識到實際操作我們都紮實的掌握，不論到前台為客人進行面對面的服務，還是後期的清、盤、結算，都能做到精細、精準、精確，為公司做好財務方面的第一道防線。
在20xx年的工作中，我也曾有過失誤，是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，感覺所有的苦、累都很值，同時，我又感到很大的壓力，我想，我應努力工作，做好我應該做的責任，這對於我來説，又是一項新的挑戰。因為我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正完整的人生。對我個人而言，這些經歷具有很重要的意義，都會伴隨我這一生，從一個不懂世事的單純女孩，蜕變成為現在能夠獨立面對一切困難和壓力的堅強女孩，我很感謝公司領導和各位同事給我的無私幫助，在自己的工作崗位上實現自己的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨天，我們都不應該還站在昨天的成績或失敗當中炫耀或者悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的還遠遠不足，那麼就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發，努力的付出就會有收穫，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
最後，我不敢説我20xx年的工作做的多麼優秀，但我要説在我的工作中也傾注了汗水與艱辛，收穫過成功和喜悦，在20xx年的工作當中，我會繼續付出着、收穫着、進步着，我將更加努力，爭取在未來的工作中取得更加優異的成績。
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