一、做好離退休、穩定的組織和宣傳工作
離退休工作方面。政治上關心離退休人員，認真落實他們的政治待遇。我們按照**公司的統一部署，始終把離退休幹部的政治學習放在首位。根據創建和諧社會的目標，結合離退休職工實際，組織離退休人員開展了各種形勢的學習討論活動，通過討論使廣大離退休職工認清了形勢，提高了認識。
穩定工作方面。在延續去年好的經驗和做法的基礎上，吸收兄弟單位的管理經驗，通過完善維穩台帳，實行規範化管理，嚴格簽到制度，建立 “三道防線”，做好了上訪接待，**隊考勤管理等工作，使穩定工作向規範化、制度化、目標化發展。
做好重點人員的信息收集工作，出現思想上的苗頭，我們馬上採取措施，通過親情、友情等方面開展政治思想工作，是他們及時放下心裏的包袱，防止了越級上訪事件的發生。截至目前，**公司沒有發生一起因答覆不準確或措施不得力而造成不良影響的上訪事件。
在知悉今年5月份的四川汶川大地震後，**公司退休辦積極行動起來，工作人員踴躍捐款，為了提高有償人員的愛國熱情，組織了自願捐款活動，特別值得一提的是有償人員甚至捐出了一個月工資，通過這次活動，使得離退休和有償人員的精神面貌有了極大的改觀。當時收到離退休捐款***元，有償人員捐款****元，總計***元。
二、努力做好有償解除合同人員再就業和離退休人員管理工作
（一）認真細緻地做好有償人員的管理和上訪人員勸解工作
1.加強**隊的日常管理工作
嚴格考勤制度，做到公開、公平、公正，拒絕代簽、替籤、幹雙份活等現象，如經發現，我們按照程度給予相應的處罰，並將處罰結果上牆公示，接受有償人員的監督。
根據**隊和工作天氣等情況，科學合理安排工作量，在不影響工作目標的前提下，夏季通過及時換純淨水，錯開高温時間等，做好有償人員的防暑降温工作；冬季我們及時根據氣候狀況，為有償人員配齊厚的棉手套，為庫房大門安裝棉門簾等措施，做好人員的防寒保暖工作。
2.立足工作實際，明確工作目標，努力完成工作任務
面臨隊伍年齡偏大、時間緊、任務重、進入夏季氣温高、冬季氣温降低等困難，在**隊領導班子的帶領下，迎難而上，保證**隊全年工作的順利進行。
我們根據場區面積和勞動量情況，結合各隊有償人員的身體狀況，詳細的為各小隊劃定了各自的分擔區，並由各自小隊下屬的各個小組對所屬分擔區進行分片包乾，實行誰先幹完誰就可以先下班的原則，即提高了有償人員的工作積極性，又保證了工作任務的順利按時完成。
科學合理安排工作量。對夏冬季節的室外工作進行了詳細的計劃和安排，夏季，我們採取清除廠區雜草，清掃廠區各主要交通道路，分時段交替工作，臨時工作我們儘量保證在不影響原定計劃的前提下，及時快速的做好；冬季，室外氣温低，我們主要以清理鐵道線、公路線兩側枯草、漂浮物等工作，在不影響進度的同事，保證有償人員的保暖工作。
3.加強入廠人員安全教育和管理。
通過會前、現場等教育方式，加強有償人員入廠的安全教育工作。多次對開車、騎車入廠人員進行廠區防火安全教育，明令禁止帶各種火源進入廠區。對經常穿越鐵路線的有償人員加強火車瞭望教育，確保平安無事故目標的實現。
（二）加強離退休人員的管理和服務
公司離退休辦公室20xx年工作總結20xx年，在集團公司黨、政領導的正確領導下和各有關單位、部門的大力支持下，積極做好離退休職工的管理和服務工作，為集團公司的經濟發展、安定團結、精神文明建設、構建和諧社會做出了積極的貢獻。主要工作有以下幾點：
一、離退休職工的基本情況
目前，全公司有離退休職工1442人。其中：離退休幹部22人；退休職工1420人（淮南143人）；享受建國前待遇的18人；軍轉幹部23人；縣處級以上幹部53人；黨員298人；專業技術人員120人，其中高級職稱的37人，中級職稱的85人。同時還代管病保職工15人，撫卹職工遺屬221人/196户。
做好離退休職工的管理和服務工作不僅僅是維護社會穩定，加快企業經濟發展的堅實基礎也是“三個代表”的重要體現。為了體現集團公司領導的關懷和重視，我們在認真學習貫徹落實國家的各項有關離退休職工方面的方針、政策的前提下，着重從加強思想教育，正確引導入手，不斷提高工作人員的思想政治覺悟和業務素質，讓他們不斷的適應新形勢，解決新矛盾，正視新問題，樹立新觀念。不斷適應離退休管理和服務工作的需要。
二、加強黨組織建設，搞好黨組織的換屆工作
今年是集團公司實現跨越式發展的關鍵一年，深化改革、加快產業結構調整、延深產業鏈任務繁重，離退休黨組織必須保持昂揚向上的精神狀態，與時俱進，有所作為。因此，加強離退休黨的基層組織建設，充分發揮政治核心作用，提高基層黨組織的凝聚力、戰鬥力，開創黨建工作的新局面意義重大。
建立健全離退休黨的基層組織體系。本着有利於企業生產經營，有利於社會穩定、有利於加強對離退休黨員教育管理的原則，[找文章還是到第1，更多原創！]堅持因地制宜，積極探索離退休黨的基層組織設置和發揮作用的有效途徑，做到哪裏有矛盾、哪裏有問題，黨的思想工作就開展到哪裏，離退休黨組織和黨員作用就發揮到哪裏。
按照集團公司黨委要求，今年從年初開始，就積極地進行了各支部的換屆工作。在此基礎上，12月1日召開了離退休黨員代表大會，進行了離退休黨總支的換屆工作。在此工作中，黨總支進行了積極籌備，精心組織、周密安排，加強組織領導，精心部署、安排，使黨總支換屆工作順利完成。
三、關心困難職工生活，瞭解掌握思想動態
今年以來，我們加大了對困難退休職工和死亡遺屬走訪慰問的力度。對家庭困難，當年得重病，困難遺屬、軍轉幹、勞模工程技術人員都進行了分類排查，登記造冊、建檔立案，今年的摸底情況已報公司工會。一年來，我們在節日期間走訪慰問家庭困難，生病住院的離退休職工、家屬共165人，發放慰問金1萬元。
在處理離退休職工的後事過程中，我們都是在第一時間到病故職工家中，分工明確、處理得當，業務民俗熟悉。我們在政策規定的前提下，堅持以人為本，帶着深厚的感情進行處理。體現了公司領導對老同志的關心，得到了廣大職工羣眾的好評。
為了掌握離退休職工的思想動態，我們利用各種形式進行了解他們的思想情況。今年，我們召開了各種座談會，黨總支擴大會議，我們都主動請公司領導、有關部門領導參加會議，及時瞭解了他們的思想動態和意見要求。對有代表性的意見和要求，以書面的形式上報到公司。遇到重大問題直接向公司領導彙報。公司領導對重大問題親自出面做工作，[本文作者申明:僅提供給第1！]及時化解了矛盾，防止了集體越級上訪事件的發生。
四、全心全意地為離退休職工服務，做好日常管理業務工作
退休職工的管理和服務工作，面對的是每個退休職工，處理不好就會發生矛盾。我們本着以人為本，高度負責的精神堅持該辦的事及時辦，不拖拉不推委。今年，我們在涉及職工福利方面的好事，堅持好事辦好，好事快辦的原則，大力宣傳收到了較好社會效果。
在今年退休教師移交地方的摸底工作中，我們先後向退休教師員工發出了電話、書面、公告等形式的通知多次，有的退休教師因家庭住址搬遷，電話更改等原因聯繫不上，我們想辦法與本人聯繫，最終把75名退休教師的三證收集齊全，並登記、造冊、建檔後上報公司，先後三次張榜公佈，使移交工作順利完成。
五、開展離退休職工的文化娛樂活動，豐富退休職工的文化生活
在公司領導的關心支持下，我們在春節“五一”、“八一”、中秋、國慶、重陽節期間，開展了一系列的文化體育活動。在活動中，我們採取了以文體活動團體為主的組織管理辦法，如腰鼓隊、舞蹈隊、健美僺隊、門球隊，使他們形成自我組織，自我管理，自我排練，相互督促，共同提高的文體活動模式。在此基礎上，我們在重大節日從各團體中選出具有代表性、內容豐富、形式活潑的節目組織他們參加演出，不但活躍了他們的文化娛樂生活，而且也激勵了他們平日積極排練的熱情。
特別是公司老年門球隊，今年又榮獲了省老年門球比賽的第二名，市第三名的好成績。b
緊張忙碌之中，20xx年漸行漸遠。在學校領導的關心、各部門的支持和辦公室同志們的共同努力下，我作為離退休黨政工作的主要負責人，能以“為老同志營造温馨家園，為學校發展提供保障”為工重點思路，以“注重學習、構建和諧、加強服務、創新提升”為基礎要求，較好地完成了離退休各項工作。現進行個人總結如下：
着力於提升自身的政治水準：能夠認真學習黨的中國特色社會主義理論特別是xx大、xx屆四中全會精神，努力做真學真懂真信真用的表率，着力於提升自身的政治水準和處理實際問題能力;努力用科學的發展觀統領離退休工作，以和諧為基本，健康為重點，規範為要求積極推進離退休各項工作;作風正派，以身作則，不計較個人名利得失;廉潔自律，同時切實抓好部門的廉政建設，獲校園廉潔文化活動周組織獎，個人獲“讀書思廉”一等獎。
着力於建設學習型離退休黨組織：能夠帶領離退休黨委，結合老黨員的特點，提出了建設離退休學習型黨組織以“與時俱進保先進，科學養生保健康”為抓手，堅持做到一抓班子——離退休黨委每月進行主題學習：一年來先後進行了“建設學習型黨組織學什麼”和“怎樣學”、“世博與低碳”、“談兩會精神”“xx屆五中全會精神”、“老黨員怎樣進行創先爭優”、“我國周邊國際形勢分析”等專題學習研討，並參加了學校的黨建和思想政治工作研討交流並多篇獲獎，在提高班子成員思想認識的同時，促進、帶動了各黨支部的學習;二抓黨員——堅持做到離退休黨員每月進行組織生活，把建設學習型離退休黨組織的措施落在實處，積極創建離退休“五個好”先進基層黨組織、爭當“五帶頭”優秀共產黨員，提出“不忘我是共產黨員”的離退休老黨員承諾，並通過離退休黨員的模範行為去教育、引導、影響子女、家人和身邊的羣眾;三抓方法——重視離退休黨員學習方式的實踐創新，開展了內容充實、形式多樣的專題學習和主題黨日活動：如時事政策報告會、培訓班、參觀學習等，用形象生動的圖文開展老黨員的學習報告會，傳遞黨的聲音，報告學校近況，展示工作的成效和設想，還穿插進行了世博介紹、老年保健知識講座等，受到離退休老黨員的歡迎。此外，與校團委、學院、後勤總公司等聯合開展了交流會、座談會、書畫展、文藝表演等多類師生共建活動，做青年學子思想教育的編外守護者。今年，離退休黨委獲評學校先進基層黨組織。
着力於建設離退休老同志温馨之家：能夠組織豐富多彩、形式多樣的各類活動，在活動中傳遞學校黨委對離退休老同志的關愛,傳遞以人為本、推動發展的離退休工作理念，努力將離退辦建設成老同志的温馨之家：
一年來舉辦了退休人員歡迎會、“兩會”精神傳達、老年保健知識講座、愛牙車社區義診等活動;組織了離退休人員踏青牛首山、遊覽小桃源、洛陽觀牡丹、方山登高等活動;積極組織各個興趣組、老體協開展如參加省民盟紀念“三八”百年聯歡會演出、省僑聯健身舞大賽、“運動和諧健康”乒乓球聯誼賽、在寧高校京劇聯誼會、“和諧行”大型健步走、校、省三大體育運動會、“幸福安康慶華年”等大型活動;鼓勵老同志發揮餘熱，參加了江寧校區大學生藝術節的“服飾表演”、“攜手火紅的五月”書畫展及現場互動交流、放飛風箏等活動;通過前景展望、學校發展、最美夕陽、藥膳養生等20期宣傳版進行貼近生活、貼近老同志宣傳教育;圍繞“幸福晚年和諧家園”的主題組織了重陽專版和集體祝壽活動;組織了冬季消防安全系列活動;在今年近五百名離退休老同志的體檢中，精心安排、貼心服務受到好評;加強部門網站建設並及時更新內容，發佈信息，受到身在校外、外地、國外等老同志的歡迎;進行了“七一”、抗日老戰士、“兩節”等專項慰問，前往醫院、登門慰問老同志百多人次。大量的活動在展示老同志晚年風采的同時，生動推進了和諧校園的建設，先後獲省和學校等的各種獎項，受到離退休老同志的普遍好評。
因為年齡的關係，不久我將要離開工作崗位。但作為一名共產黨員，終身學習不能忘、黨員意識不能忘，仍要為黨的事業、學校的進步發展做出力所能及的貢獻。
緊張忙碌之中， 2022年漸行漸遠。在學校領導的關心、各部門的支持和辦公室同志們的共同努力下，我作為離退休黨政工作的主要負責人，能以“為老同志營造温馨家園，為學校發展提供保障”為工重點思路，以“注重學習、構建和諧、加強服務、創新提升”為基礎要求，較好地完成了離退休各項工作。現進行個人總結如下 ：
着力於提升自身的政治水準： 能夠認真學習黨的中國特色社會主義理論特別是十七大、十七屆四中全會精神，努力做真學真懂真信真用的表率，着力於提升自身的政治水準和處理實際問題能力；努力用科學的發展觀統領離退休工作，以和諧為基本，健康為重點，規範為要求積極推進離退休各項工作；作風正派，以身作則，不計較個人名利得失；廉潔自律，同時切實抓好部門的廉政建設，獲校園廉潔文化活動周組織獎，個人獲“讀書思廉”一等獎。
着力於建設學習型離退休黨組織： 能夠帶領離退休黨委，結合老黨員的特點，提出了建設離退休學習型黨組織以“與時俱進保先進，科學養生保健康”為抓手，堅持做到一抓班子——離退休黨委每月進行主題學習：一年來先後進行了“建設學習型黨組織學什麼”和“怎樣學”、“世博與低碳”、“談兩會精神”“十七屆五中全會精神”、“老黨員怎樣進行創先爭優”、“我國周邊國際形勢分析”等專題學習研討，並參加了學校的黨建和思想政治工作研討交流並多篇獲獎，在提高班子成員思想認識的同時，促進、帶動了各黨支部的學習；二抓黨員——堅持做到離退休黨員每月進行組織生活，把建設學習型離退休黨組織的措施落在實處，積極創建離退休“五個好”先進基層黨組織、爭當“五帶頭”優秀共產黨員，提出“不忘我是共產黨員”的離退休老黨員承諾，並通過離退休黨員的模範行為去教育、引導、影響子女、家人和身邊的羣眾；三抓方法——重視離退休黨員學習方式的實踐創新，開展了內容充實、形式多樣的專題學習和主題黨日活動：如時事政策報告會、培訓班、參觀學習等，用形象生動的圖文開展老黨員的學習報告會，傳遞黨的聲音，報告學校近況，展示工作的成效和設想，還穿插進行了世博介紹、老年保健知識講座等，受到離退休老黨員的歡迎。此外，與校團委、學院、後勤總公司等聯合開展了交流會、座談會、書畫展、文藝表演等多類師生共建活動，做青年學子思想教育的編外守護者。今年，離退休黨委獲評學校先進基層黨組織。
着力於建設離退休老
同志温馨之家： 能夠組織豐富多彩、形式多樣的各類活動，在活動中傳遞學校黨委對離退休老同志的關愛,傳遞以人為本、推動發展的離退休工作理念，努力將離退辦建設成老同志的温馨之家：
一年來舉辦了退休人員歡迎會、“兩會”精神傳達、老年保健知識講座、愛牙車社區義診等活動；組織了離退休人員踏青牛首山、遊覽小桃源、洛陽觀牡丹、方山登高等活動；積極組織各個興趣組、老體協開展如參加省民盟紀念“三八”百年聯歡會演出、省僑聯健身舞大賽、“運動 和諧 健康”乒乓球聯誼賽、在寧高校京劇聯誼會、“和諧行”大型健步走、校、省三大體育運動會、“幸福安康慶華年”等大型活動；鼓勵老同志發揮餘熱，參加了江寧校區大學生藝術節的“服飾表演”、“攜手火紅的五月”書畫展及現場互動交流、放飛風箏等活動； 通過前景展望、學校發展、最美夕陽、藥膳養生等20期宣傳版進行貼近生活、貼近老同志宣傳教育；圍繞 “幸福晚年 和諧家園” 的主題組織了重陽專版和集體祝壽活動；組織了冬季消防安全系列活動；在今年近五百名離退休老同志的體檢中，精心安排、貼心服務受到好評；加強部門網站建設並及時更新內容，發佈信息，受到身在校外、外地、國外等老同志的歡迎；進行了“七一”、抗日老戰士、“兩節”等專項慰問，前往醫院、登門慰問老同志百多人次。大量的活動在展示老同志晚年風采的同時，生動推進了和諧校園的建設，先後獲省和學校等的各種獎項，受到離退休老同志的普遍好評。
因為年齡的關係，不久我將要離開工作崗位。但作為一名共產黨員，終身學習不能忘、黨員意識不能忘，仍要為黨的事業、學校的進步發展做出力所能及的貢獻。
在局黨委的正確領導和廳老幹處的具體指導下,在局屬各部門、各單位的大力支持下,一年來,我們局離退休管理科借學習落實科學發展觀的強勁東風，認真履行工作職責，堅持從我局離退休管理工作線長、面廣、管理幹部少和老幹部及離退休人員正處高齡化狀態的實際出發，以高度的政治責任感，充分在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老幹部和廣大離退休人員，較好的推動了離退休管理工作的開展，使老幹部和廣大離退休人員老有所養、老有所學、老有所樂、老有所為的工作得到了有力的落實，為保持本單位大局穩定做了我們應做的一些工作。現將一年來離退休管理工作情況彙報如下：
在妥善處理好年度離退休管理科日常工作的同時，一年來我們重點抓了以下幾個方面的工作。
一是按照廳老幹處的工作要求和局黨委的安排，針對春季雪災的實際，我們重點加強了對離退休老同志及有關遺屬的春節慰問工作，（得到了廳老幹處的關心和支持）並積極與局屬各單位黨組織一道攜手，把廳領導和局黨委給離退休老同志們送温暖的活動開展的有聲有色，讓離退休老同志們在局各級黨組織的關懷下度過了一個祥和的春節，確保了安寧穩定的大局。重陽前夕我局向德明局長又親自帶隊組織相關科室負責人到局沙辦等分局看望和慰問了離退休老同志。
二是廳直系統老幹部工作會議結束後，我們及時擬定傳達提綱，提出貫徹落實廳直系統老幹部工作會議的意見，向局領導彙報，並通過局域網的便利，在漢江網站上發了《廳直系統老幹部工作座談會會議精神傳達提綱》，傳達到局屬各單位，並加大了對分局離退休工作的督促檢查力度。
三是按照廳老幹部門的有關工作要求，我們通過會議、電話、網絡、走訪等多種形式，對本局以及局屬各單位的退休幹部服務管理工作情況進行了摸底調查，經過這次調查，使我們更進一步的瞭解到我局退休幹部、職工對我們服務管理工作的需求和我們工作的不足，為我們今後更有針對性的開展工作提供了可靠依據。
四是在局黨委局和屬各單位黨組織的高度重視下，各單位都能嚴格按照離退休管理工作的要求開展工作，特別是在離退休人員兩費問題的落實上均能顧全大局，克服困難，確保到位，收效甚好。
五是加強了落實離退休老幹部和老同志們的政治待遇工作，及時督導局屬各單位組織離退休黨員幹部學習十七大精神和科學發展觀的有關精神，並以座談會等多種形式，向離退休老同志通報本單位的發展動態，並鼓勵離退休老同志們為單位的發展獻計獻策。我們還組織局機關的離退休老同志們學習和討論了向局長的行政工作報告，向他們通報了職代會的有關情況。
六是積極組織離退休老同志們開展一些積極向上的文體活動，今年，我們在局工會的大力支持下成功的舉辦了漢江局迎奧運老年健身運動會，組織離退休老同志參加了廳舉辦的第二屆“康樂杯”老年門球賽，還多次組織在潛各單位的離退休老同志們參加市裏舉辦的太極拳劍賽、門球賽和釣魚比賽活動，並取得較好成績。此外，局黨委為進一步改善離退休老同志們的户外活動環境，撥專款修繕了局老幹門球場等户外活動設施，健身場所面貌一新。
八是由於近期住院離退休老同志的增多，我們加強了住院離退休老同志的慰問看望工作和協調工作。在分管領導的大力支持下，局工會、局人勞科、局辦公室、局計財科、局後勤服務中心、局沙洋辦事處通力合作，工作力度大大加強。
九是為確保穩定大局，對離退休人員的信訪工作較往年比力度也進一步加強。
在局黨委的正確領導和廳老幹處的具體指導下,在局屬各部門、各單位的大力支持下,一年來,我們局離退休管理科借學習落實科學發展觀的強勁東風，認真履行工作職責，堅持從我局離退休管理工作線長、面廣、管理幹部少和老幹部及離退休人員正處高齡化狀態的實際出發，以高度的政治責任感，充分在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老幹部和廣大離退休人員，較好的推動了離退休管理工作的開展，使老幹部和廣大離退休人員老有所養、老有所學、老有所樂、老有所為的工作得到了有力的落實，為保持本單位大局穩定做了我們應做的一些工作。現將一年來離退休管理工作情況彙報如下：
xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，紮實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯繫、家訪、慰問制度，建立了離退休員工qq羣，勤溝通、勤瞭解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象；三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金；四是較好完成了春節慰問工作，春節前後配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的温暖和愛護。
2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處，組織並參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”枱球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91週年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，幹羣關係非常融洽。
（二）實現了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，並充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模範作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人羣的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這説明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
離退休員工是吉林油田建設的奠基者和採氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨着我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
認真貫徹落實上級部門關於離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠xx年的離退休管理工作做得更好、更紮實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。
1、確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、健全完善離退休員工管理系統。
3、積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
針對上級部門和廠領導關於離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定
（1）抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，並定期公佈個人賬户餘額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難户排查工作，積極走訪，深入瞭解困難户的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。
（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和吉林油田、採氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田xx發展藍圖以及採氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。
（3）抓好特色服務温暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的qq羣的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛徵詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對於困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織温暖。
（4）抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意願和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業餘團體，並保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂，安享晚年。
2、健全系統管理，確保基礎工作穩健夯實
（1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據採集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。
（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，紮實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的後顧之憂。
3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展
（1）老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。
（2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮餘熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時瞭解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。
以上是離退休辦公室xx工作的重點，有不妥之處，請領導批評指正。
採氣廠離退休辦公室
xx年10月24日
xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，紮實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯繫、家訪、慰問制度，建立了離退休員工qq羣，勤溝通、勤瞭解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象；三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金；四是較好完成了春節慰問工作，春節前後配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的温暖和愛護。
2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處，組織並參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”枱球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91週年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，幹羣關係非常融洽。
（二）實現了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，並充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模範作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人羣的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這説明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
離退休員工是吉林油田建設的奠基者和採氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨着我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
認真貫徹落實上級部門關於離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠xx年的離退休管理工作做得更好、更紮實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。
1、確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、健全完善離退休員工管理系統。
3、積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
針對上級部門和廠領導關於離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定
（1）抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，並定期公佈個人賬户餘額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難户排查工作，積極走訪，深入瞭解困難户的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。
（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和吉林油田、採氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田xx發展藍圖以及採氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。
（3）抓好特色服務温暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的qq羣的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛徵詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對於困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織温暖。
（4）抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意願和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業餘團體，並保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂，安享晚年。
2、健全系統管理，確保基礎工作穩健夯實
（1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據採集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。
（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，紮實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的後顧之憂。
3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展
（1）老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。
（2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮餘熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時瞭解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。
以上是離退休辦公室xx工作的重點，有不妥之處，請領導批評指正。
採氣廠離退休辦公室
xx年10月24日
xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，紮實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯繫、家訪、慰問制度，建立了離退休員工qq羣，勤溝通、勤瞭解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象；三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金；四是較好完成了春節慰問工作，春節前後配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的温暖和愛護。
2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處，組織並參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”枱球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91週年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，幹羣關係非常融洽。
（二）實現了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，並充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模範作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人羣的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這説明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
離退休員工是吉林油田建設的奠基者和採氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨着我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
認真貫徹落實上級部門關於離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠xx年的離退休管理工作做得更好、更紮實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。
1、確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、健全完善離退休員工管理系統。
3、積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
針對上級部門和廠領導關於離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定
（1）抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，並定期公佈個人賬户餘額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難户排查工作，積極走訪，深入瞭解困難户的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。
（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和吉林油田、採氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田xx發展藍圖以及採氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。
（3）抓好特色服務温暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的qq羣的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛徵詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對於困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織温暖。
（4）抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意願和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業餘團體，並保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂，安享晚年。
2、健全系統管理，確保基礎工作穩健夯實
（1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據採集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。
（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，紮實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的後顧之憂。
3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展
（1）老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。
（2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮餘熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時瞭解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。
以上是離退休辦公室xx工作的重點，有不妥之處，請領導批評指正。
採氣廠離退休辦公室
xx年10月24日
**公司現有有償解除勞動合同人員***人；退養家屬**人；離退休人員***人；離退休遺屬***户。一年以來在***公司的正確領導下，在各級部門的大力支持和幫助下，**公司離退休辦堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習和深入貫徹黨的xx大精神，按照科學發展觀和構建社會主義和諧社會的要求，認真做好離退休職工、有償人員和家屬的管理服務工作，切實履行離退休辦公室的工作職責。現將2022年的離退休管理和穩定工作彙報如下：
一、做好離退休、穩定的組織和宣傳工作
離退休工作方面。政治上關心離退休人員，認真落實他們的政治待遇。我們按照**公司的統一部署，始終把離退休幹部的政治學習放在首位。根據創建和諧社會的目標，結合離退休職工實際，組織離退休人員開展了各種形勢的學習討論活動，通過討論使廣大離退休職工認清了形勢，提高了認識。
穩定工作方面。在延續去年好的經驗和做法的基礎上，吸收兄弟單位的管理經驗，通過完善維穩台帳，實行規範化管理，嚴格簽到制度，建立 “三道防線”，做好了上訪接待，**隊考勤管理等工作，使穩定工作向規範化、制度化、目標化發展。
做好重點人員的信息收集工作，出現思想上的苗頭，我們馬上採取措施，通過親情、友情等方面開展政治思想工作，是他們及時放下心裏的包袱，防止了越級上訪事件的發生。截至目前，**公司沒有發生一起因答覆不準確或措施不得力而造成不良影響的上訪事件。
在知悉今年5月份的四川汶川大地震後，**公司退休辦積極行動起來，工作人員踴躍捐款，為了提高有償人員的愛國熱情，組織了自願捐款活動，特別值得一提的是有償人員甚至捐出了一個月工資，通過這次活動，使得離退休和有償人員的精神面貌有了極大的改觀。當時收到離退休捐款***元，有償人員捐款****元，總計***元。
二、努力做好有償解除合同人員再就業和離退休人員管理工作
（一）認真細緻地做好有償人員的管理和上訪人員勸解工作
1.加強**隊的日常管理工作
嚴格考勤制度，做到公開、公平、公正，拒絕代簽、替籤、幹雙份活等現象，如經發現，我們按照程度給予相應的處罰，並將處罰結果上牆公示，接受有償人員的監督。
根據**隊和工作天氣等情況，科學合理安排工作量，在不影響工作目標的前提下，夏季通過及時換純淨水，錯開高温時間等，做好有償人員的防暑降温工作；冬季我們及時根據氣候狀況，為有償人員配齊厚的棉手套，為庫房大門安裝棉門簾等措施，做好人員的防寒保暖工作。
2.立足工作實際，明確工作目標，努力完成工作任務
面臨隊伍年齡偏大、時間緊、任務重、進入夏季氣温高、冬季氣温降低等困難，在**隊領導班子的帶領下，迎難而上，保證**隊全年工作的順利進行。
我們根據場區面積和勞動量情況，結合各隊有償人員的身體狀況，詳細的為各小隊劃定了各自的分擔區，並由各自小隊下屬的各個小組對所屬分擔區進行分片包乾，實行誰先幹完誰就可以先下班的原則，即提高了有償人員的工作積極性，又保證了工作任務的順利按時完成。
科學合理安排工作量。對夏冬季節的室外工作進行了詳細的計劃和安排，夏季，我們採取清除廠區雜草，清掃廠區各主要交通道路，分時段交替工作，臨時工作我們儘量保證在不影響原定計劃的前提下，及時快速的做好；冬季，室外氣温低，我們主要以清理鐵道線、公路線兩側枯草、漂浮物等工作，在不影響進度的同事，保證有償人員的保暖工作。
3.加強入廠人員安全教育和管理。
通過會前、現場等教育方式，加強有償人員入廠的安全教育工作。多次對開車、騎車入廠人員進行廠區防火安全教育，明令禁止帶各種火源進入廠區。對經常穿越鐵路線的有償人員加強火車瞭望教育，確保平安無事故目標的實現。
（二）加強離退休人員的管理和服務
1.注重學習，提高認識，端正服務態度
按照離退休職工管理中心和公司黨委的統一部署及指示精神，認真學習了黨的xx大會議精神和胡錦濤同志的工作報告，統一思想，提高素質，增強能力，促進工作，為和諧企業建設服好務，堅持按程序辦事，增強透明度，克服不正之風，增強廉潔自律的自覺性，提高隊伍的凝聚力和戰鬥力，加強和改進思想政治工作，創新工作的方式方法，堅持為老同志服務“六有”工作原則，全心全意為老同志服好務，構建和諧社會。
2.熱情周到、千方百計為老同志辦實事、辦好事
每到重大節日我們都成立了以主要領導為組長的節日慰問小組，全年與工會、共青團、離退辦有關人員分*路深入到勞模、離休幹部、特困職工及遺屬、有償特困人員、工傷人員等共計***人次。將慰問金及慰問品親自送到他們手中，使他們感受到組織的温暖。
兩節期間，考慮到老同志們的身體狀況、天氣寒冷、行動不便等因素，分別按老同志居住小區定點、定時利用最便捷的方式將***人的各種慰問金，做到了無差錯的及時發放。
我們所管理的離退休和有償人員，絕大部分都已進入暮年，生病、住院、吃藥是家常便飯，有不少家庭子女又不在身邊。我們得知信息後，及時向領導彙報並前往醫院和家裏進行看望慰問，解決老同志的實際困難，一時解決不了的及時向領導和上級主管部門彙報，給老同志一個滿意的答覆，據不完全統計全年看望病號和協助家人辦理喪事近**次。三、工作中存在的困難和明年的打算
目前存在的困難：
1、經過一年多的工作，由於相關管理細則出台不細，使得有償人員的管理難度逐漸加大，由於現在聚集在一起，使得互相聯繫集體上訪的可能性增加。
2、物價上漲較快，部分退養家屬和退休老職工，感覺到生活補貼比較少心理不平衡，存在不穩定的因素。
明年的工作打算:
1、在穩定工作和離退休服務工作上，多做耐心細緻地勸解工作，本着矛盾不激化的原則，上下結合、齊抓共管、死看死守，盡一切力量做到不上訪。
2、加強有償人員返聘工作的管理，由量化轉為細化。
3、努力為老同志提供優質周到細緻的服務。
xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，紮實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯繫、家訪、慰問制度，建立了離退休員工qq羣，勤溝通、勤瞭解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象；三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金；四是較好完成了春節慰問工作，春節前後配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的温暖和愛護。
2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處，組織並參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”枱球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91週年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，幹羣關係非常融洽。
（二）實現了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，並充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模範作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人羣的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這説明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
離退休員工是吉林油田建設的奠基者和採氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨着我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
認真貫徹落實上級部門關於離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠xx年的離退休管理工作做得更好、更紮實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。
1、確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、健全完善離退休員工管理系統。
3、積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
針對上級部門和廠領導關於離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定
（1）抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，並定期公佈個人賬户餘額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難户排查工作，積極走訪，深入瞭解困難户的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。
（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和吉林油田、採氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田xx發展藍圖以及採氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。
（3）抓好特色服務温暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的qq羣的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛徵詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對於困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織温暖。
（4）抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意願和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業餘團體，並保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂，安享晚年。
2、健全系統管理，確保基礎工作穩健夯實
（1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據採集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。
（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，紮實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的後顧之憂。
3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展
（1）老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。
（2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮餘熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時瞭解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。
以上是離退休辦公室xx工作的重點，有不妥之處，請領導批評指正。
xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，紮實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯繫、家訪、慰問制度，建立了離退休員工qq羣，勤溝通、勤瞭解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象；三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金；四是較好完成了春節慰問工作，春節前後配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的温暖和愛護。
2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處，組織並參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”枱球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91週年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，幹羣關係非常融洽。
（二）實現了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，並充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模範作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人羣的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這説明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
離退休員工是吉林油田建設的奠基者和採氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨着我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
認真貫徹落實上級部門關於離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠xx年的離退休管理工作做得更好、更紮實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。
1、確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、健全完善離退休員工管理系統。
3、積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
針對上級部門和廠領導關於離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定
（1）抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，並定期公佈個人賬户餘額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難户排查工作，積極走訪，深入瞭解困難户的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。
（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和吉林油田、採氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田xx發展藍圖以及採氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。
（3）抓好特色服務温暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的qq羣的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛徵詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對於困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織温暖。
（4）抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意願和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業餘團體，並保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂，安享晚年。
2、健全系統管理，確保基礎工作穩健夯實
（1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據採集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。
（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，紮實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的後顧之憂。
3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展
（1）老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。
（2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮餘熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時瞭解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。
以上是離退休辦公室xx工作的重點，有不妥之處，請領導批評指正。
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