自己從2022年1月入職開始從事銷售工作，一個月來在石油事業部領導的帶領和幫助下，加之同事的鼎力協助，自己立足本職工作，儘可能快熟悉公司銷售業務的工作流程。整理公司客户資料，儘快實現擁有客户資源。現將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結，並同2月工作計劃如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區域銷售任務；2、努力完成銷售過程中客户的各項要求；3、瞭解並嚴格執行產品的出庫手續；4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個月來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在公司的安排下，首先在生產車間實習，瞭解公司產品的工作原理和產品內部接線，車間實習結束以後的考核中，基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，確保完成任務。
總之，通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。由於自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客户交流時候很緊張，產品性能描述不到位，語言組織混亂，有時説完上句就不知道下句該怎麼樣表達，後領導鼓勵我勤給客户打電話，並多和客户交流就可儘量減少這樣的情況發生。。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。例如：針對自己跟客户交流的少，領導建議我每天給客户打三十個電話，因為公司產品針對的用户相對比較特殊，都是從網絡上找自己區域內客户資料，我從網絡上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的電話和聯繫方式記下以後，逐一給打電話，介紹產品資料。
三、正確對待客户諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客户諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客户諮詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客户諮詢記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客户需求，為客户制定相應的採購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們去品質部門實習，進一步瞭解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區域雖然市場潛力巨大，公司產品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客户相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產同類品牌優越。
六、09年2月區域工作設想
總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據xx年公司掌握區域銷售情況和客户資料，自己計劃將工作重點放在東營區域，一是主要把已經和公司建立合作關係的客户作為重點，做好相關售後服務工作，積極協調溝通好客户和公司的關係。二是通過自己的努力，儘快實現能夠擁有自己的客户資源。。
（二）、熟知同類產品的生產廠家，價格。做到知己知彼。遇到客户諮詢相關問題，給予滿意答覆。。
（三）、自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
（四）、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在山東新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。
以上就是我對2022年1月工作的總結及2月的工作計劃，總結計劃不夠全面之處，請求領導能夠給予指正
_____電子有限公司
石油事業部
2022年1月份元旦過後，領導安排我在電子閲覽室工作。和之前在各個部門的學習實踐不一樣，這次算是暫時的固定下來了。以下是本站小編為您整理的《2022年度電子閲覽室個人工作總結》，閲讀。
電子閲覽室也算是為讀者服務的業務部門，但是同其他各個部門不一樣，是負責管理讀者上網學習的業務部門。在組長帥姐和以前在這個部門工作的李姐的幫助下，我很快的熟悉了電子閲覽室的工作流程。
1.每週二做一次服務器的備份。
2.每月對館網站內容進行一次更新。
3.每天下班前查賬並記錄。
4.半月至一月一次記費備份。
5.企業個人所得税的報税工作。
6.每週日開關單位服務器。
7.管理讀者日常的上網學習。
7月份籌備已久的搬家工作正式開始了。各個部門停止了對外的讀者服務，開始各庫室捆書工作。電子閲覽室由於沒有別的部門大量的書籍，在整理打包完了以後，我也加入到了各個部門的捆書隊伍中去。通過大家共同的努力協作，捆書順利按時的完成了。
7月28日，我館的搬遷工作正式開始了。從搬遷工作開始，各個部門是共同協作完成的。由於工作量大，部隊的官兵們也積極的加入到我們的搬家隊伍中來。從數量繁多的書籍到館內的各種設備、到零碎的辦公用品，大家都勤勤懇懇積極的配合。館內有好多歲數偏大的老同志和身體有病的同志，但是工作起來大家都是一樣搬上搬下，埋頭苦幹，沒有一絲怨言的幹着和年輕人一樣的活。終於在大家的辛勤努力下，圖書和設備都順利的進入了各個庫室。
搬完書籍和雜物之後是整理各個庫室圖書上架的收尾工作。由於電子閲覽室舊的一批電腦老化了不能滿足新館的設備的使用條件，館內計劃更換一批新的電腦。新設備沒有到，電子閲覽室的搬家工作也告一段落了，我被暫時安排在報刊閲覽室和金姨、李姨一起工作。接下來的日子，金姨和李姨把種類繁多的報紙和雜誌拆包分類上到報架和書架上，我負責打各個架子上的架頭。完成了報刊閲覽室工作以後，我們又到二樓綜合閲覽室進行整理工作。先是整理擺放舊報紙，之後是綜合書籍的拆包上架整理。由於書籍繁多，李姐和小趙也加入到我們的隊伍中來。通過大家的共同努力，順利的完成了報刊閲覽室和綜合庫的整理工作。
全館的搬家工作順利的完成了。
領導根據新館情況重新分配了各個部門的工作人員。我被分配在了少兒閲覽室，和組長高姐、還有高姨一起為新館開業做準備。剩下的日子裏，大家翹首期盼新館開館的到來。想着讀者們能在這個嶄新的、環境優美的新圖書館學習知識、陶冶情操，我們所有員工都充滿了期待，搬家過程中一切的汗水、辛苦都是值得的。
在上半年的工作和下半年的搬家期間，館領導不忘組織我們進行了多次的素質學習、業務培訓。利用閒暇時間，我學習了《超越自我》一書;作為新進員工，進行了五天的業務培訓;為了迎接新館的開館，和大家一起到南京圖書館考察學習。通過各種的學習充實了自我，提高了業務水平，更加準備充分的迎接新館的開業。
今年的工作在大家的共同努力下就要告一段落了。希望接下來在新的一年裏、在這個新的環境下能更好的工作，更好的為讀者們服務。
xx年1月份元旦過後，領導安排我在電子閲覽室工作。和之前在各個部門的學習實踐不一樣，這次算是暫時的固定下來了。以下是xx小編為您整理的《xx年度電子閲覽室個人工作總結》，歡迎閲讀。
電子閲覽室也算是為讀者服務的業務部門，但是同其他各個部門不一樣，是負責管理讀者上網學習的業務部門。在組長帥姐和以前在這個部門工作的李姐的幫助下，我很快的熟悉了電子閲覽室的工作流程。
我在電子閲覽室的工作主要是以下幾項每週二做一次服務器的備份。
2.每月對館網站內容進行一次更新。
3.每天下班前查賬並記錄。
4.半月至一月一次記費備份。
5.企業個人所得税的報税工作。
6.每週日開關單位服務器。
7.管理讀者日常的上網學習。
7月份籌備已久的搬家工作正式開始了。各個部門停止了對外的讀者服務，開始各庫室捆書工作。電子閲覽室由於沒有別的部門大量的書籍，在整理打包完了以後，我也加入到了各個部門的捆書隊伍中去。通過大家共同的努力協作，捆書順利按時的完成了。
7月28日，我館的搬遷工作正式開始了。從搬遷工作開始，各個部門是共同協作完成的。由於工作量大，部隊的官兵們也積極的加入到我們的搬家隊伍中來。從數量繁多的書籍到館內的各種設備、到零碎的辦公用品，大家都勤勤懇懇積極的配合。館內有好多歲數偏大的老同志和身體有病的同志，但是工作起來大家都是一樣搬上搬下，埋頭苦幹，沒有一絲怨言的幹着和年輕人一樣的活。終於在大家的辛勤努力下，圖書和設備都順利的進入了各個庫室。
搬完書籍和雜物之後是整理各個庫室圖書上架的收尾工作。由於電子閲覽室舊的一批電腦老化了不能滿足新館的設備的使用條件，館內計劃更換一批新的電腦。新設備沒有到，電子閲覽室的搬家工作也告一段落了，我被暫時安排在報刊閲覽室和金姨、李姨一起工作。接下來的日子，金姨和李姨把種類繁多的報紙和雜誌拆包分類上到報架和書架上，我負責打各個架子上的架頭。完成了報刊閲覽室工作以後，我們又到二樓綜合閲覽室進行整理工作。先是整理擺放舊報紙，之後是綜合書籍的拆包上架整理。由於書籍繁多，李姐和小趙也加入到我們的隊伍中來。通過大家的共同努力，順利的完成了報刊閲覽室和綜合庫的整理工作。
全館的搬家工作順利的完成了。
領導根據新館情況重新分配了各個部門的工作人員。我被分配在了少兒閲覽室，和組長高姐、還有高姨一起為新館開業做準備。剩下的日子裏，大家翹首期盼新館開館的到來。想着讀者們能在這個嶄新的、環境優美的新圖書館學習知識、陶冶情操，我們所有員工都充滿了期待，搬家過程中一切的汗水、辛苦都是值得的。
在上半年的工作和下半年的搬家期間，館領導不忘組織我們進行了多次的素質學習、業務培訓。利用閒暇時間，我學習了《超越自我》一書;作為新進員工，進行了五天的業務培訓;為了迎接新館的開館，和大家一起到南京圖書館考察學習。通過各種的學習充實了自我，提高了業務水平，更加準備充分的迎接新館的開業。
今年的工作在大家的共同努力下就要告一段落了。希望接下來在新的一年裏、在這個新的環境下能更好的工作，更好的為讀者們服務。
在這一年的時間裏,通過對電子務的認識,結合工作實際，對工作做如下總結:
一. 存在的不足
1. 工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優化空間。
2. 在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏瞭解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3. 缺乏工作經驗
對於電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎麼推廣，怎麼去優化關鏈字，但利用身邊資源和網絡課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4.為什麼我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店，對我來説是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以後開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什麼迷惑都有，一人客户不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什麼優勢，最鬱悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。。。。。
5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣(誠信服務，專場報名，跟帖，活動報名，優質產品，回帖，發帖等等)，以前卻什麼也不知道，只有發現，才能實現精細化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉
工作不夠精細化
工作方式不夠靈活
缺乏工作經驗
缺乏平時工作的知識總結
二.今年公司要開拓大領域，鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，儘快的得到進步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性
工作要注重結果
今年工作要定目標，一切圍繞着目標來完成
把握一切學習的機會，平時要做總結
多看，多學習，多做
2022年的工作目標：
今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是120222022件貨，人件利潤2022元，年收入2022萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，儘可以有是在兩個月內實現，(月銷售額達到2022x件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝着這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區域銷售任務；2、努力完成銷售過程中客户的各項要求；3、瞭解並嚴格執行產品的出庫手續；4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個月來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在公司的安排下，首先在生產車間實習，瞭解公司產品的工作原理和產品內部接線，車間實習結束以後的考核中，基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，確保完成任務。
總之，通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。由於自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客户交流時候很緊張，產品性能描述不到位，語言組織混亂，有時説完上句就不知道下句該怎麼樣表達，後領導鼓勵我勤給客户打電話，並多和客户交流就可儘量減少這樣的情況發生。。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完 成，另一方面要積極考慮並補充完善。例如：針對自己跟客户交流的少，領導建議我每天給客户打三十個電話，因為公司產品針對的用户相對比較特殊，都是從網絡上找自己區域內客户資料，我從網絡上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的電話和聯繫方式記下以後，逐一給打電話，介紹產品資料。
三、正確對待客户諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客户諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客户諮詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客户諮詢記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客户需求，為客户制定相應的採購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們去品質部門實習，進一步瞭解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區域雖然市場潛力巨大，公司產品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客户相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產同類品牌優越。
六、08年2月區域工作設想
總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
20xx年的教育教學工作即將結束，轉眼間來到財經學校已經一年了，在過去一年裏我認真完成了學校交給我的工作，虛心向其他同事學習，在校領導及部門領導的關心和支持下，我適應了學校的工作環境，並逐漸提高了工作能力。
20xx年x月，我來到吉林財經學校，揭開了我人生新的一頁，成為了一名人民教師，來到學校後，我分到了電子教研室，由於剛剛走出校門參加工作，所以對新的環境感到既緊張又好奇，在工作中張碧秋老師熱情的向我傳授專業課教學方面的知識和應用心得，並帶我參加各種活動進行實際訓練。由於我經驗不足，在授課過程中出現了很多問題，很多教學環節都需要改進，在這段時間，學校開展了“拜師結對子”活動，我的教學師傅是宣曉娜老師，宣老師經常指導我如何上課、上好課，並時常去聽我的課，指出我的不足，使我在業務上受益良多。通過工作和學習我總結了以下幾點：
一、思想方面
積極參加政治學習，黨課學習，關心國家大事，擁護黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；用馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己的頭腦，常常開展自我批評，努力提高自身的世界觀和人生觀，把自身思想在祖國大方向上不斷昇華，最終努力讓自己融進為國家、社會、人民做貢獻的偉大事業中，這樣思想覺悟提高了，觀察問題，解決問題的能力也隨之提高，很多問題也就迎刃而解了。
二、教學方面
兩個學期，我分別承擔了07級電子技術應用專業的《電子技術基礎》和《電熱電動器具原理與維修》的授課任務，在教學過程中儘量準備充分，備好課，上好課。針對目前中專生基礎差、底子薄的弱點，充分利用學校的電子實驗室，將理論和實踐相結合，加強教學效果，在課堂上講解和演示相結合，使學生易於接受並充滿興趣。
1、備課
積極參加教研活動，仔細聽，認真記，領會精神實質，同時備好課，寫好教案。備課時認真鑽研教材、教參，學習好大綱，虛心向師傅學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查閲資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，並經常從網絡上了解電子專業的一些前沿信息，讓學生進一步瞭解專業性質，一些重點的內容，我都要在實驗室進行操作驗證之後再給學生演示，讓學生能更直觀地感受所學的知識內容。這樣雖然少了一些休息時間，可是對教學效果卻有了很大的作用。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時做課後記，找出不足。
3、輔導
由於我住在學校的教工宿舍，所以時常利用課餘時間和晚自習時間到班級去，對學生進行輔導，不明白的問題耐心講解，及時查缺補漏。對於掌握知識較慢的同學，我針對問題一遍遍的講解，並嘗試着變換方法，帶動後進生的學習。
4、作業
根據電子專業的性質，我常佈置一些專業性較強的作業，讓學生去發現，去分析，同時也增加了學生的學習興趣。
三、班主任工作
20xx年x月我開始擔任xx級電子二班班主任，由於第一次帶班，很多事情做起來都沒有好的方法。在“拜師結對子”活動中，我的班主任師傅是於洪江老師，於老師有着非常豐富的班主任經驗，在新班的建設中，給我提出了很多非常好的建議，使我們班很快走上了正軌。因為我是電子專業的老師，所以經常為學生介紹怎樣做才能適應電子行業的基本要求。通過半年的工作，深深的認識到，班主任是學生走向成熟及學會生活和自理的主要引導者，具體做到了以下幾點：
1、加強班風建設
根據學校德育工作安排，引導學生開展了各項實踐活動。如每週一次的班會，抓住時機對學生進行教育，在傳達學校精神之餘，針對班級出現的問題，研究解決的辦法。同時根據學生的年齡特點，努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。讓學生參與班級管理，培養學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現學生的主體地位，發掘創新精神。
2、加強學風建設，營造良好的學習氛圍。
加強與科任老師溝通，及時瞭解學生的學習動態。定期或不定期召開學習委員和科代表會議，瞭解學生作業的完成情況，對拖、欠作業的學生及時進行教育。利用班會課不定期的開展學法交流，促進學生共同提高。
3、與家長保持正常、經常化的溝通，力爭家長的配合，共同管理好學生。及時向家長彙報學生在校情況，同時也向家長了解學生的校外活動，使家長與教師共同參與對學生的教育工作，讓學生更好地健康成長。
20xx年的工作結束了，所有在工作中取得的成績都將屬於過去,未來的路還很長,肩上的擔子、責任會更重,但我相信在校領導和校黨委的正確的指引下，在科室同事的幫助下，我會努力把工作做得更好，時刻以共產黨員的標準來衡量和要求自己，以充足的精力和信心迎接20xx年的工作。
公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領導下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善於與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，並能夠快速地融入工作羣團隊，實現團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現了預定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結：
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。 大學生不管是人生閲歷還是工作經驗，可以説都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪裏着手，怎麼去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裏?針對的市場個體與羣體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之後，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平台，包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌櫃、相關論壇和淘寶幫派內的發貼。 初步建立了網絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規模效益：
(1)經過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和cc613，現已開始成功運營，並逐步進入正軌，兩店的開通運營，為後期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平台和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以後的工作提供很多值得借鑑和發揚的方式方法。
(2)基於電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把cc613交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，儘管人數不多，但是內部分工明確，注重發揮個人專長，並多次開會交流思想和經驗。隨着以後電子商務的不斷髮展，我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷提高並加以完善。
(3)隨着網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節日促銷，但效果並不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客户也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，儘管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，並通過市場情況的對比，懂得怎麼去定價，怎麼去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎麼與客户去溝通，價格怎麼波動，成本費怎麼算包含哪些東西等，最後，經過多次的對產品和價格進行了調整，我們定位並調整了消費者能接受的心理價格範
圍。
二、存在的主要問題
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對於營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客户怎麼走進他們的圈子，怎麼去交談，怎麼去建立關係都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎麼用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。
惡性循環主要表現在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩餘時間排名，每個單品每週循環到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑藉正常發展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠後，如此陷入惡性循環，周而復始。
從地方專賣店的持續經營來説，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業認知、專業程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效並且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是後期要面臨的一個重要問題。
三、cc613商城平台的搭建。
cc613商城中主要負責網絡營銷和宣傳推廣，包括問答平台、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的信息監看以及網站日常維護、根據網站或產品寫出推廣方案、seo搜索引擎優化技術和廣告投放、利用網站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況，電子商務工作如下： (1)導航網站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;
(3)seo搜索引擎優化，關鍵詞的設置;
(4)公司網站內容更新，友情鏈接優化;
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門户和行業網站發佈企業網站。
帶着喜悦的心情，我們走進了2022年的歲月裏。但是在這一年的工作正式開始之前，我要在這裏先對自己在過去一年終的不足和缺點，進行反思。為此，我將自己過去一年來的工作總結如下：
一、學習電子廠的精神，努力的提升自我
過去的一年裏，我在思想方面大力的學習廠領導的發展理念，對於工作的發展目標，有着明確的瞭解和努力方向。並且在工作中積極的吸取領導的培訓為自己的發展與提升定下目標，努力的朝着自己的目標與電子廠的目標奮勇前進。
在去年，我還通過網絡和電視關注國家實事，並通過學習，堅定自己的愛國精神，努力的提高自己的價值觀世界觀，提升個人的思想理念。
二、個人工作能力的提高，從同事身上吸取經驗
在工作中，我不僅認真的完成自己的任務，而且還會在工作了一段時間後認真的總結自己的經驗，並且通過和同事們之間的交流比較，找出我們工作中的優劣，積極的學習優秀同事的經驗技巧，提高我們的整體實力。
在工作外，我也通過網絡和書籍增添了不少的專業知識，並在實踐中不斷的改進自己的工作，提升個人的工作能力，還將自己的工作技巧，積極的分享給大家，提升我們電子廠整體的工作水平。
三、個人的不足
作為一名員工，我樂於在工作中不斷的進取，但是在工作中，也常常因為自己沒有準備的嘗試，導致了工作錯誤！在今後的工作中，面對新的知識和經驗，我應該多思考，多考量，再在工作中中實踐。不能為了提高個人的能力，反而耽誤了工作的進度！
四、結束語
一年的工作下來，自己得到的收穫是豐厚的，但是想要好好的運用這些收穫，我還要不斷的鍛鍊自己，提升個人的實際經驗，這樣才能更好的帶動工作的發展！在全新的2022年裏，我一點股會努力的提升自我！
公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領導下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善於與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，並能夠快速地融入工作羣團隊，實現團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現了預定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結：
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。大學生不管是人生閲歷還是工作經驗，可以説都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪裏着手，怎麼去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裏?針對的市場個體與羣體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之後，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平台，包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌櫃、相關論壇和淘寶幫派內的發貼。 初步建立了網絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規模效益：
(1)經過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和cc613，現已開始成功運營，並逐步進入正軌，兩店的開通運營，為後期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平台和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以後的工作提供很多值得借鑑和發揚的方式方法。
(2)基於電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把cc613交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，儘管人數不多，但是內部分工明確，注重發揮個人專長，並多次開會交流思想和經驗。隨着以後電子商務的不斷髮展，我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷提高並加以完善。
(3)隨着網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節日促銷，但效果並不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客户也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，儘管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，並通過市場情況的對比，懂得怎麼去定價，怎麼去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎麼與客户去溝通，價格怎麼波動，成本費怎麼算包含哪些東西等，最後，經過多次的對產品和價格進行了調整，我們定位並調整了消費者能接受的心理價格範
圍。
二、存在的主要問題
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對於營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客户怎麼走進他們的圈子，怎麼去交談，怎麼去建立關係都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎麼用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。
惡性循環主要表現在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩餘時間排名，每個單品每週循環到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑藉正常發展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠後，如此陷入惡性循環，周而復始。
從地方專賣店的持續經營來説，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業認知、專業程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效並且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是後期要面臨的一個重要問題。
三、cc613商城平台的搭建。
cc613商城中主要負責網絡營銷和宣傳推廣，包括問答平台、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的信息監看以及網站日常維護、根據網站或產品寫出推廣方案、seo搜索引擎優化技術和廣告投放、利用網站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況，電子商務工作如下： (1)導航網站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;
(3)seo搜索引擎優化，關鍵詞的設置;
(4)公司網站內容更新，友情鏈接優化;
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門户和行業網站發佈企業網站。
2022電子商務年度總結範文
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閲歷與工作經驗，可以説我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裏着手，整天過着令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裏着手，怎麼去做好電子商務，對於怎麼做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：
一：(產品化)熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裏?針對的市場個體與羣體是誰?這些都是我需要學習的，瞭解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，瞭解牆體保温與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎麼做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裏有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識，這樣為以後去各個網站發佈信息就奠定了基礎，節省了時間。
二：(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之後，其實報價看似簡單，其實裏面學問很多，剛開始我完全不知道怎麼去報價格，一下子就被客户問住了，不瞭解價格怎麼構成，也與自己的業務不熟悉有關係，這樣子總感覺與客户之間找不到話説，經過公司的技術人員指導，懂得怎麼去報價，怎麼去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎麼與客户去溝通，價格怎麼波動，施工費怎麼算包含哪些東西，怎麼根據excel做一個很正式的報價。
三：(網絡與市場)作為電子商務，網絡銷售，如何去找客户，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平台去尋找潛在的客户卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客户：(1)通過註冊行業網站，什麼叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國製造網，壞球資源，ec21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息儘可能全面詳細，這樣子發佈的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站，自己註冊會員，發佈信息，慢慢的註冊網站多了，也學會了怎麼去鑑別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來説就顯得尤為重要了，以後就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上説註冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人説做這個很累，一天要註冊幾十個網站，發佈幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，註冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯繫信息，對於普通會員來説可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發佈的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客户，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裏面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客户的網站的網頁。(3)論壇法，去有關的商業論壇，那些裏面有很多談論關於有關類似產品的提問，去那裏介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關係，也是邁向市場的一步，像一些保温公司，房地產公司，建築公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這裏着手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平台，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎麼合理規劃自己的網站，怎麼去合理佈局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎麼回事，後期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的機率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四：工作中處理客户的條理性：網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片説明的報價文檔，這樣子發給客户的時候比較方便，對於客户，我把聯繫過的客户集中歸納在excel文檔，作為客户管理系統，對產品的分析，不同的報價，客户的類型與需求，客户的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同於別的行業，説不定這次打過電話之後很久就不聯繫了，也説不定突然那一天再聯繫，這樣子也算對客户的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客户等，我想對於客户歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對於代理商的協議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五：與公司內部人員合作的重要性，怎麼樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手裏，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對於山西那個客户就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最後弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
在此期間感受頗多、收穫頗多、工作、環境、領導、同事，這裏的一切，對我來説，是一個很難的鍛鍊和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規範運作有序，各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助，瞭解了公司的發展概況，初步掌握了一些基本技術知識，現將本人這一年多來的工作情況總結如下：
一、學習業務知識、提高專業水平
自2022年7月份進公司時起，我努力學習、提高自己的專業水平和綜合素質。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。
二、積極服從領導工作的安排，努力完成各項工作
早工作中，提高跟客户的對話技巧，淘寶網店的後台管理，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。俗話説;“活到老，學到老”。在這方面，由於我的工作經驗不足，工作時間短暫，任何一個問題對我來説都是一個挑戰的。但是，我有信心面對，我會不斷努力學習，嚴格要求自己，提高自己的各項業務水平。不管是份內的工作，還是份外的工作。只有多學，多做，多積累工作經驗才能把工作做好。
以上是我自上班以來的工作心得，也是2022年要向領導彙報的工作總結。其實確無成績可言，在下一個年度努力做好電子商務，為公司創造利潤，也能實現自我價值!在此如果字裏行間有所不當之處，敬請領導多多包涵!謝謝!!!
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公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領導下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善於與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，並能夠快速地融入工作羣團隊，實現團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現了預定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結：
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。大學生不管是人生閲歷還是工作經驗，可以説都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪裏着手，怎麼去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裏?針對的市場個體與羣體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之後，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平台，包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌櫃、相關論壇和淘寶幫派內的發貼。 初步建立了網絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規模效益：
(1)經過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和cc613，現已開始成功運營，並逐步進入正軌，兩店的開通運營，為後期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平台和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以後的工作提供很多值得借鑑和發揚的方式方法。
(2)基於電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把cc613交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，儘管人數不多，但是內部分工明確，注重發揮個人專長，並多次開會交流思想和經驗。隨着以後電子商務的不斷髮展，我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷提高並加以完善。
(3)隨着網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節日促銷，但效果並不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客户也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，儘管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，並通過市場情況的對比，懂得怎麼去定價，怎麼去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎麼與客户去溝通，價格怎麼波動，成本費怎麼算包含哪些東西等，最後，經過多次的對產品和價格進行了調整，我們定位並調整了消費者能接受的心理價格範
圍。
二、存在的主要問題
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對於營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客户怎麼走進他們的圈子，怎麼去交談，怎麼去建立關係都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎麼用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。
惡性循環主要表現在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩餘時間排名，每個單品每週循環到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑藉正常發展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠後，如此陷入惡性循環，周而復始。
從地方專賣店的持續經營來説，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業認知、專業程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效並且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是後期要面臨的一個重要問題。
三、cc613商城平台的搭建。
cc613商城中主要負責網絡營銷和宣傳推廣，包括問答平台、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的信息監看以及網站日常維護、根據網站或產品寫出推廣方案、seo搜索引擎優化技術和廣告投放、利用網站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況，電子商務工作如下： (1)導航網站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;
(3)seo搜索引擎優化，關鍵詞的設置;
(4)公司網站內容更新，友情鏈接優化;
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門户和行業網站發佈企業網站。
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最新商務助理個人年終總結範文彙總
一、課程設計目的
1.瞭解電話機的基本知識，通過具體的電路圖，初步掌握焊接技術，簡單電路元器件裝配，對故障的診斷和排除以及對電話機原理工作的一般原理。2.熟悉電子裝焊工藝的基本知識和原理，掌握焊接技術並裝焊一台電話機。3.瞭解安全用電知識，學習安全操作要領，培養嚴謹的工作作風，養好良好的工作習慣，培養正確的勞動觀與人生觀，也培養團隊意識和集體主義精神。
二、課程設計內容
1.元器件的識別
對於此次電話機裝配中所用到的所有元器件，如色環電阻、二極管、穩壓管、三極管、瓷片電容、滌綸電容、電解電容、變壓器、單片機及其他各種所用到的器件都應該能很好的識別。
2.元器件的插裝
元器件在焊接前，需要對其進行正確的插裝，這一點是十分重要的，它關係到我們電話機組裝成敗與否。對於器件的插裝，要求我們能在正確識別元器件的基礎上，認真，小心，對照元器件清單表，不漏插，不錯插。
3.元器件的焊接
在進行元器件的焊接前，要求我們首先掌握正確的焊接工藝，這就需要我們在掌握焊接理論的前提下，進行大量的焊接練習。焊接時，要做到快、準、穩。
4.電話機的測試
在完成了電話機的焊接以後，我們並不能急着進行整機的裝配，還要先對其進行測試，以便確定我們的電話機是否符合要求，對於發現的問題，要認真的尋找原因，並加以改正。
5.整機裝配
裝好電話機剩下的零件，接受檢驗。
三、課程設計(收音機或電話機)原理，元件認知電話是通信中實現聲能與電能相互轉換的用户設備。由送話器、受話器和發送、接收信號的部件等組成。發話時，由送話器把話音轉變成電信號，沿線路發送到對方；受話時，由受話器把接收的電信號還原成話音。電話機一般分為磁石式、共電式和自動式三類。磁石式電話機，用磁石式手搖發電機作振鈴信號源並配有通話電源。它對線路和交換設備的要求低，通話距離較遠，機動靈活，使用方便可不經過交換機直接通話。因此它適用於野戰條件下和無交流電地區的電話通信。共電式電話機，由交換設備集中供給通話和振鈴信號電源。它結構簡單，使用方便，用户間通話由人工轉接。自動式電話機，是在共電式電話機上，加裝撥號盤或按鍵盤等部件組成的。它通過撥號或按鍵發送選號信息，控制交換機進行自動接續。使用簡便，不需要人工轉接，但自動交換設備較複雜。
電話機的功能由五大功能部件完成：送受話器，叉簧，撥號，振鈴，電話迴路。送話器是一個裝着碳粒的小盒子，小盒子的後面有一個固定電極，前面有個振動膜，當對着送話器講話時，振動莫隨聲音的大小變化做幅度不等的振動，使碳粒時而壓緊(電阻減小)，時而放鬆(電阻增大)，從而使兩個電極之間的電流也跟着變化，使得聲音大小的變化轉變成為適合在電路上進行傳輸的電信號的強弱的變化。
受話器的主體是一個繞有線圈的永久磁鐵，對方傳來的話音電流通過線圈產生一個磁場，吸引磁鐵前面的薄鐵片產生振動，發出聲音，振動的大小決定電流的大小，進而還原成不同的聲音信號。
打電話時，第一個動作是摘機，這時，電話機上承載送受話器的部分（叉簧）就會彈起來，使電話機與交換機之間的電路聯通，如此時交換機有空，便向電話機送去一個連續的撥號音，表明可以撥號了
時間飛逝，轉眼間。XX年已悄然結束了，在這一年的時間裏,通過對電子務的認識,結合工作實際，對工作做如下總結:
一. 存在的不足
1. 工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優化空間。
2. 在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏瞭解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3. 缺乏工作經驗
對於電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎麼推廣，怎麼去優化關鏈字，但利用身邊資源和網絡課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4．為什麼我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店，對我來説是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以後開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，（還是流程問題）。
再一個就是開淘寶店什麼迷惑都有，一人客户不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什麼優勢，最鬱悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。。。。。
5．在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣（誠信服務，專場報名，跟帖，活動報名，優質產品，回帖，發帖等等），以前卻什麼也不知道，只有發現，才能實現精細化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉
工作不夠精細化
工作方式不夠靈活
缺乏工作經驗
缺乏平時工作的知識總結
二．今年公司要開拓大領域，鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，儘快的得到進步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性
工作要注重結果
今年工作要定目標，一切圍繞着目標來完成
把握一切學習的機會，平時要做總結
多看，多學習，多做
XX年的工作目標：
今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是1xxxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，儘可以有是在兩個月內實現，（月銷售額達到xxx件）這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝着這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。
這一年我們公司的業務有所增長，所以產品的輸出量也越來越多，我們每天都在繁忙中度過。有時候還會加一些班，這樣才能把產品趕完。其實現在我孩子也還不大，這幾個月長期加班對她也少了很多的照顧，家裏人也對我非常理解。其實每當這個時候我的心情都是很複雜的，首先在這份工作上，我是沒有理由抱怨的，這畢竟是我的工作，沒有做完工作自然就需要加班，這是無口厚非的。但是對於家人而言，我確實應該表達一些歉意。
我是一個女人，是一個母親，更是我丈夫的妻子。這些時間對他們的關愛也逐漸減少了，這是我的失職。工作和家庭確實有時候沒有辦法完全兼顧，這是我很清楚的一點。但是我想説的是，每一個家庭也許都會遇到這樣的事情，這也是我們成長之中的一個階段，我會盡己所能理解公司，我的家人也會逐漸理解我，同時也很感謝公司平時能夠照顧到我們個人，平時也會給我們發放一些小福利，以此安慰我們的情緒。在這一點上我非常的感謝，所以在此我也想表達對公司的感謝，公司能夠照顧到我們員工的情緒，範文網我認為這是一件非常温暖的事情。也讓我更加珍惜這個崗位，這份事業。
一年的時間過得很快很快，一眨眼的功夫，也許它就過去了。對於這份工作而言，我一直都兢兢業業，也從未放鬆過對自己的要求。雖然每日的工作都在重複，但是我也很清楚在這份重複的工作之上想做的更好，是需要自己更多的努力和決心的。這也是我們普通員工的一次考驗。所以以後的日子裏，我會一步步向前，走好腳下的路，就一定能夠抵達前方！
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