中通物流集團是國家aaa級綜合服務型物流企業，國家道路貨物運輸三級資質企業，浙江省發展現代物流重點聯繫企業，浙江交通廳確定的重點貨運物流企業，xx市發展現代物流試點企業，xx市物流協會副會長單位，xx市交通運輸協會常務理事單位，20xx年被評為xx市十強物流企業，20xx年被評為xx市物流龍頭企業，20xx年被評為xx市創新型先進物流企業。
中通物流創建於1996年，經過十餘年的發展，現擁有全資公司7家，參股公司3家，現已通過了iso9001—20xx國際質量管理體系認證，形成了物流場站投資、物流基地運營、物流網絡經營、第三方物流、城市配送、國際集裝箱運輸、海空運代理、倉儲、綜合保管等綜合服務能力，成為集物流方案設計、運輸、倉儲、配送、包裝、流通加工增值服務、信息處理為一體的綜合型物流企業。在公路快運業務領域，中通物流在浙江省內建有xx、杭州、台州、金華等四大區域物流基地，現有斯凱尼亞等世界一流的重型集裝箱卡車等大小貨運車輛184輛，總噸位3963噸，可調用掛靠車輛近300輛，總噸位達12650噸，現已開通國內200多條專線，定點貨運班車46條，直達國內400多個國內站點，在全國各地設立了26家分公司，有超過200家的特許經營網點。公路快運直達網絡覆蓋全國省會城市及重要的二級城市，區域配送深度覆蓋浙江省各地級市、縣城及重要鄉鎮。形成以品牌為紐帶，基地平台為依託，網絡為支撐，信息化為引領的物流網絡獨特業態。
在第三方物流服務業務領域，中通物流在公路快運服務網絡的基礎上，積極發展第三方物流服務業務，現已擁有四個獨立平面倉庫，倉儲面積合計28000平方米，利用倉儲配送edrp系統進行管理，並擁有先進的立體貨架，公司通過專業的運輸管理系統wms系統為客户提供實時信息，先進的項目管理體系為客户提供了全面的服務。現已具備整合倉儲、運輸、配送、物料管理、信息服務、增值服務等一系列物流服務的能力，並具有為客户提供全程供應鏈綜合物流服務的能力，追求與客户構築長期合作伙伴關係，為其戰略發展提供強有力的保障。
xx中通物流集團擁有獨立平面倉庫，利用倉儲配送edrp系統進行管理，並擁有先進的立體貨架，公司通過專業的運輸管理系統wms系統為客户提供實時信息，先進的項目管理體系為客户提供了全面的服務。
擁有大面積獨立平面倉庫的中通物流集團在倉庫面積上佔有很大的優勢，可以在同一時間可以存入大量的貨物，並對此進行物流的倉儲操作。而公司在倉儲管理的貨位分配上也有一些原則：
（1）先進先出原則，即是先人庫的貨品先出庫的原則，該原則一般適用於壽命週期短的貨品。
（2）面對通道原則，即指將貨品的標誌、名稱面對通道擺放，以便讓作業員容易簡單地辯識，這樣可以使貨品的存、取能夠容易且有效率地進行，這也是使倉庫內能流暢作業的基本原則。
（3）重量特性原則，即指按照貨品重量的不同來決定貨品在保管場所的高低位置。
一般而言，重物應該保管於地面上或貨架的下層位置，輕的貨品則保管於貨架的上層位置。如果是以人工進行搬運作業的時候，人的腰部以下的高度用於保管重物或大型貨品，而腰部以上的高度則用來保管輕的貨物或小型貨品。這個原則，對於採用貨架的安全性及人工搬運的作業有很大的意義。
xx中通物流集團擁有先進的立體貨架，適用於庫房較高、貨物較輕、人工存取、儲貨量大的情況，可提高倉庫的空間利用率，這更是是現代化倉儲的一個重要組成部分。這與平庫相比可以節約將近70％的佔地面積，實現機械化、自動化，從而提高倉庫的管理水平自動化立體倉庫系統由貨架、堆垛機、出入庫輸送機、自動控制系統與管理信息系統等構成，能按照指令自動完成貨物的存取作業，並對倉庫的貨物進行自動化管理，使物料搬運倉儲更加合理。由於採用貨架儲存，並結合計算機管理，可以容易地實現先入先出、發陳儲新的出入庫原則防止貨物自然老化、變質、生鏽等現象的出現。降低對人工需求的依賴，特別是降低特殊倉儲環境中的人力資源成本由於採用了自動化技術後，自動化倉儲能適應黑暗、有毒、低温等特殊場合的需要。xx中通物流集團擁有edrp系統以及專業的運輸管理系統wms系統，配合該公司信息化建設的整體進度，實施倉儲物資管理系統必須遵循整體規劃、分步實施的原則，經過討論我們認為條碼物資管理系統可分為前後兩期來分別完成，一期項目定義為總公司倉庫進行試點，重點完成出入庫管理、臨時出入庫管理、盤點管理、智能貨位管理等，能夠實現基礎的數據採集和出入庫管理，實現庫房特殊業務的管理；針對該公司各分公司倉庫的物資管理系統進行條碼化改造，最終實現全公司物資條碼化追蹤管理。為實現公司整體信息化建設奠定好基礎。
倉儲是物流與供應鏈中的庫存控制中心。庫存成本是主要的供應鏈成本之一。因此，管理庫存、減少庫存、控制庫存成本就成為倉儲在供應鏈框架下降低供應鏈總成本的主要任務。其次，倉儲是物流與供應鏈中的調度中心。倉儲直接與供應鏈的效率和反應速度相關。人們希望現代倉儲處理物品的準確率能達到99%以上，並能夠對特殊需求做出快速反應。當日配送已經成為許多倉庫所採用的一種業務方式。再次，倉儲是物流與供應鏈中的增值服務中心。現代倉儲不僅提供傳統的儲存服務，還提供與製造業的延遲策略相關的後期組裝、包裝、打碼、貼嘜、客户服務等增值服務，提高客户滿意度，從而提高供應鏈上的服務水平。可以説，物流與供應鏈中的絕大部分增值服務都體現在倉儲。最後，倉儲還是現代物流設備與技術的主要應用中心。供應鏈一體化管理，是通過現代管理技術和科技手段的應用而實現的，這種應用更多地體現在倉儲。流程管理、質量管理、逆向物流管理等管理手段提高了倉儲效率，促進了供應鏈上的一體化運作，而軟件技術、互聯網技術、自動分揀技術、光導分揀、rfid、聲控技術等先進的科技手段和設備的應用，則為提高倉儲效率提供了實現的條件。
中通物流立足國內行業發展前沿，借鑑國際先進物流理念，憑藉覆蓋全國的高效網絡服務優勢和專業化的物流服務能力，將中通物流打造成為浙江省乃至長三角地區知名的綜合物流服務商。
在當前中央採取緊縮銀根、控制信貸的從緊貨幣政策下，中小企業普遍感到資金緊張，經營困難，不少企業因此倒閉。中小企業面廣量大，其興衰成敗關係到地方經濟發展、社會就業和民生改善等問題，解決這一問題，有關部門應對有市場、有競爭力的中小企業提供資金支持，中小企業自身也應加強管理，開源節流，增收節支，挖掘潛力，想方設法度過困難時期。隨着科技的進步，企業通過降低物料消耗（即第一利潤源）和降低活勞動消耗（即第二利潤源）取得利潤的潛力越來越小，而通過降低物流費用（即第三利潤源）取得利潤的潛力則越來越大。中小企業生產經營離不開原材料、零部件、半成品與產成品的倉儲，而倉儲是“第三個利潤源泉”的重要源泉之一。倉儲時時有衝減利潤的趨勢，在技術、資金和人才方面處於劣勢的中小企業，應重視倉儲成本控制，明確倉儲成本控制內容，採取倉儲成本控制措施，降低倉儲費用，以此來提高競爭力，增強自身實力。
倉儲成本是企業倉儲活動過程中所消耗的物化勞動與活勞動的貨幣表現，它是伴隨着物流倉儲活動而發生的各種費用。其中，一部分是用於倉儲相關設備設施的折舊、維修費及商品的自然損耗；一部分是用於倉儲作業所消耗的人工費、動力費等；一部分是商品儲存量增加所消耗的資金成本和風險成本還有一部分是對倉儲活動進行綜合管理的費用。倉儲成本控制是指運用以成本會計為主的各種方法，預定倉儲成本限額，按限額分配儲存成本和儲存費用，以實際倉儲成本與倉儲成本限額比較衡量倉儲活動的成績和效果，並以例外管理原則糾正不利差異，以提高工作效率，實現超過預期的倉儲成本控制限額。倉儲成本控制的重要性主要體現在以下幾個方面：首先，倉儲成本控制能增加企業利潤水平，直接服務於企業最終經營目標。增加盈利是企業的目標之一，也是社會經濟發展的原動力。無論在什麼條件下，成本降低都會帶來利潤增加。在收入增加的情況下，降低成本可使利潤更快增長；在收入下降的情況下，降低成本可抑制利潤的下降。其次，倉儲成本控制是中小企業抵抗內外壓力、求得生存和發展的保證企業在生產經營活動中，內有職工改善待遇和股東要求分紅的壓力，外有同業競爭、經濟環境逆轉等不利因素。企業可採取降低各種成本、改善產品和服務質量、引進人才、加強管理、增加研發投入、開發新產品等措施，抵禦內外壓力。降低倉儲成本能提高企業價格競爭能力，使企業在經濟調整時繼續生存下去。提高售價會引發經銷商和供應商相應的提價要求和增加流轉税負擔，而降低倉儲成本可避免這類壓力。
再次，倉儲成本控制是企業實現可持續發展的前提。只有把倉儲成本控制在同行業先進水平，才能贏得發展的先機，也是企業賴以競爭的基礎。倉儲成本下降了，可削減售價以擴大銷售，銷售擴大後經營基礎穩固了，才有力量去提高產品質量，設計開發新產品，尋求新的發展。許多企業陷入困境的重要原因之～，就是在倉儲成本失去控制的情況下，一味在擴大生產和開發新產品上冒險，一旦市場萎縮或決策失誤，企業沒有抵抗能力，很快就垮下去了。同時，倉儲成本一旦失控，就會造成大量資金沉澱，嚴重影響企業的正常生產經營活動。
倉儲成本控制的內容儲材料成本的管理物資在儲存過程中所消耗的襯墊材料在倉儲成本中佔很大比重。因此，降低倉儲成本的最大潛力在於節約襯墊與苫蓋材料以及有關人工費用的支出，尋找既能節省這部分成本費用的開支，又能保證物資管理質量的物資管理方法，開展技術革新和技術改造，充分挖掘設備的潛力。同時，在倉儲成本的管理上也要實行分口、分類管理，加強經濟核算，促使倉儲成本不斷降低。
倉庫內裝卸搬運成本的管理物資進出倉庫主要依靠裝卸搬運作業來完成。裝卸搬運機械的設備折舊費用，是倉庫內搬運裝卸成本中比重最大的費用。因此，倉儲部門應首先注意在選擇適用機械設備時的經濟性和實用性。應防止那種不顧實際需要，貪大求洋，無端增大倉儲設備折舊的做法。
倉儲人工費用的管理倉儲人工費用的支出主要有兩個方面：一是倉儲管理人員的工資、獎金、福利費、津貼等；二是倉儲生產工人的工資、獎金、津貼、福利費等。倉儲人工費用的管理，應着重於儘量減少非生產工人的工資支出，因為這部分成本費用支出與倉儲作業量沒有直接關係。同時，應不斷提高勞動生產率，不斷降低倉儲成本中活勞動的消耗成本。此外，選擇合理的勞動組織形式、工資形式，對於降低人工費用也有重要影響。
倉儲其他成本費的管理在倉儲成本中，如油料、燃料、電力、低值易耗品等成本，雖然所佔的比重小，這部分成本的管理也是不可忽視的。倉儲成本管理應注重不斷降低上述成本項目水平。
倉儲成本控制的措施第一，充分利用現代倉儲技術和設備，提高各工作環節的作業效率。在一個庫場中，一定量的工作費用支出，由於實際功效不一，所耗費的勞動力、機械設備消耗、燃料費也有所不同。若倉儲管理經營得好，則整個倉儲費用就會降低，經濟效益就會增加。因此，在倉儲作業中要利用現代倉儲技術和設備，提高勞動生產率，如採用計算機定位系統、計算機存取系統、計算機監控系統等計算機管理技術，倉儲條碼技術，現代化貨架，專業作業設備、叉車、新型托盤等。第二，加速企業原料、成品週轉，充分發揮庫場使用效能，提高倉容利用率。存貨週轉速度加快，能使企業的資金循環週轉更快、資本增值更快、貨損貨差更小、倉庫吞吐能力增強、成本下降更多。充分發揮庫場使用效能是降低倉儲成本的前提。倉庫部門可以採取高垛的方法，增加儲存的高度；縮小庫內通道寬度以增加儲存有效面積；採用側叉車、推拉式叉車，以減少叉車轉彎所需的寬度：減少庫內通道數量以增加儲存有效面積。倉儲保管的貨物噸／天成本，與庫場面積利用率、貨物儲存量密切相關。從某種意義上説，不研究庫場利用率，要降低倉儲費用則無從談起。一個庫場的各項費用支出在相對穩定的情況下，單位面積儲存量的增加與每噸貨物的儲存費用成反比。即前者越大，後者越小：反之，則越大。
第三，加強材料、成品在庫質量管理，減少保管中非正常損耗。庫場儲存的物品質量完好，數量準確，一定程度上反映了倉儲管理質量。為了避免或降低貨物耗損，應嚴格驗收入庫物品，做到不合格的材料、成品不進庫，手續不全時決不發料，質量有問題的產品決不出廠。對原料成品分類分區存放，科學進行堆碼苫墊，控制好倉庫温濕度，定期進行物品在庫檢查，確保賬單相符、賬賬相符、賬實相符。在實際工作中稍有差錯，就會使賬物不符，所以，必須及時準確地掌握實際儲存情況，經常與賬卡核對，無論是計算機管理還是人工管理，這都是不可缺少的。
第四，採用有效的“先進先出法”方式，保證每個被儲存物品的儲存期不過長。它是一種有效的方式，也成了儲存管理的準則之一。有效的“先進先出”方式主要有：一是採用計算機存取系統。採用計算機管理系統，根據物品入庫的時間，依靠按時間排序的軟件，可以自動排列出貨的順序，從而實現“先進先出”。這種計算機存取系統還能將先進先出和快進快出結合起來，加快週轉，減少勞動消耗：二是在倉儲中採用技術流程系統的辦法保證“先進先出”。最有效的方法是倉庫中的技術流程採用貫通式貨架系統，既可提高倉庫利用率，又能使倉庫管理實現機械化、自動化，是現代倉庫的重要技術措施。
第五，努力使物流信息流、資金流保持一致，增強管理的有效性。充分利用電子商務下倉儲管理信息化、網絡化、智能化的優勢，有效地控制進、銷、存系統，使物流、資金流、信息流保持一致。運用物流、資金流、信息流的動態資料輔助決策，能有效降低庫存的成本費用，提高倉儲服務的效率。此外，中小企業可根據企業經營實際，實施倉儲業務外包，從而節省相關投資與成本。外包是通過合約把企業的非核心和非收益的生產活動包給專業倉儲公司，從而達到降低成本、提高生產效率和增強企業對環境的迅速應變能力的一種管理模式。外包是一種長期的、戰略的、相互滲透的、互利互惠的業務委託和合約執行方式。中小企業充分利用現有市場上的物流公司，將其倉儲業務外包出去，不僅能減少投資的壓力，而且還能大大降低倉儲管理成本。總之，降低物流成本可為中小企業取得第三個利潤源，而降低倉儲成本又是取得第三個利潤源泉的重要源泉之一。在當前從緊貨幣政策下，面對物價上漲、成本上升的不利形勢，中小企業更應眼睛向內，加強內部倉儲成本核算與分析，採取倉儲成本控制的有效措施，想方設法，千方百計度過經營困難時期。
為了總結糧食倉儲管理工作經驗，研究做好今後糧食倉儲工作的總體思路，確保糧食安全和促進現代糧食流通產業又好又快發展，我們在5月份開展了一次調研活動。現將有關情況報告如下：
一、我們的倉儲管理工作現狀
（一）5月份倉儲情況
5月份完成自然噸：鋼材2.3萬噸、累計12.4萬噸，木材5.2萬方、累計16.6萬方，設備0.07萬方、累計0.67萬方，pta9.6萬噸。
（二）生產管理方面
勤跑現場，善於發現庫場員現場管理細節問題，對於他們的不當操作及時指正教導，並針對各班組出現的問題，利用班組工前會、“三三制”的時間給班組員工進行集體講解。
（三）倉儲設施管理方面
對庫內設施的檢查重點加強倉庫內消防設施、貨物堆樁的巡查力度，對檢查出的問題及時彙報給相關部門，各班組做好相應台帳，針對雨季，加強對庫內漏雨點的檢查，及時督促相關部門維修，保證庫內貨物的貨運質量；對查出的隱患及時上報相關部門。防颱防汛各項工作要求，各類防汛物資督促相關部門及早準備到位，目前土工布袋、木方已經堆放置防汛專用倉庫。
（四）文明優質服務方面
緊緊圍繞“一切為了客户，為了一切客户”的經營理念，更好地為客户提供貼心式服務，現pta作業創造了亮點，改變三年來的作業模式，如大輪進庫，要求碼頭理貨員發現破包，及時在包裝袋上寫清提單號和編號，並按提單號分別過磅制碼單，進庫後整條船的破包統一堆放；出庫時，庫場員按照包裝袋上的提單號、編號區分開貨主發破包，避免了幾家貨主破包混發情況。
（五）人員管理使用方面
制定每一期“三三制”教育活動主題，以業務知識、安全知識、操作章程等為主要內容，督促好各班組“三三制”活動的學習，對作業過程中出現的貨運質量、安全隱患要進行有針對性的分析，並在以後工作中引以為戒。提高部門員工安全、質量意識。根據貫標文件要求，規範化填寫、細化各類單證扭轉；跟蹤件雜貨系統和海關係統工作，每月不定期盤貨，做好貨帳相符工作，保管好客户的財產。
（六）倉儲經營情況及做法
合理安排好部門的各貨種業務，在確保理貨準確率的前提下，認真督促好現場的作業質量，作業中認真落實好各項貨運質量控制措施，狠抓貨運質量關。通過提前瞭解貨物的進出庫計劃，合理、科學安排貨物堆存的區域，儘可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場利用率。作為業務高管帶頭做好每一票業務，記10年度pta大輪共做95艘次，並親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進、出庫業務。主要採取以下做法：一是加強對倉儲企業的領導，二是加大對倉儲設施的投入，三是加強管理，狠抓企業內部管理，四是高度重視科學保糧工作，五是加強了隊伍建設，不斷提高倉儲工作人員業務水平。
二、目前倉儲工作存在的主要問題
1．倉容緊缺、分佈不盡合理。
2．企業人員老化，倉儲技術人員青黃不接。
3．投入偏少，倉儲設施老化。
4．籌措資金難度大，企業經營難度大。
三、如何做好倉儲工作的措施
1、一如既往抓好pta作業貨運質量和堆樁質量的控制。
2、持續抓好作業現場的動態管理。
3、抓好拆裝箱作業管理。
4、重點抓好倉庫的日常檢查工作。
5、認真抓好現場“三標六清”的監管。
6、組織“三三制”學習教育活動。
7、抓好汛期各項防颱防汛工作的落實。
8、抓好文明服務示範窗口工作開展。
四、幾點建議
1、加強對倉儲工作的領導。
2、積極向上爭取資金，加大對倉儲設施的投入力度。
3、積極吸收新鮮血液，培養倉儲工作後備人才。
摘要：在大背景下，隨着經濟的全球化和信息技術的迅速發展，現代物流在經濟發展中的作用日益突出，發展現代物流能有效的降低成本，提高流通效率和企業競爭力。技術的進步和管理的日益改善使得製造成本的利潤空間減少，於是降低物流成本成為第三方利潤源。越來越多的企業已經注意到了當前的發展趨勢，紛紛採取措施，隨之發展起來的物流業成為了社會的寵兒。作為物流業中重要組成部分的倉儲企業的發展是怎樣的呢？下面，我們組將以南京為例，根據我們組所走訪的幾家倉儲公司淺談一下關於中小倉儲企業的發展情況。
一倉儲公司簡介：
我們組較為深入走訪的公司主要是南京建業物流有限公司和南京三聖物流有限公司。還有其他的小公司在此就不一一例出。這兩家公司都是專業從事倉儲業的企業，在南京地區也算屬規模及業績較為突出的。我們知道危化品對倉儲條件的要求很高，在設備，管理方面高於一般貨物的倉儲。而這我們組所調研的企業主要從事的就是危化品的倉儲，因此從這幾家的調研結果中也在一定程度上反映了中小倉儲企業的發展現狀。
二調研過程：
負責本次調研問卷的兩位組員將做好的問卷拿到一起討論並再做了適當的修改，確定好之後我們商量了去企業的具體時間。10月21號的這天我們帶着做好的問卷，在學校租了幾輛自行車出發了，在路上我們再次做了到了企業後的具體分工。
首先走訪的是南京建業物流有限公司，剛進大門我們就看到了廠內有個飼養孔雀的大籠子，不知道這與企業有着什麼樣的關係，也許現在的我們就是這樣，總是帶着好奇。這種好奇是難得的，但言歸正傳，我們還是把好奇放在了此行的目的上來。因為實現為聯繫，我們冒犯地進入了南京建業的會計部門，但所幸裏面的負責人接待了我們，在聽完我們的介紹後帶着我們到倉庫走了走。她雖為會計部門的人，但從她的介紹中，我們還是得到了來自企業裏的關於倉庫最真實，較為專業的描述。而公司的重要倉庫因為我們的身份及公司裏的制度，她只是向我們做了簡單的介紹。
接着我們走訪了幾家小公司，在這幾家公司裏只是進去看了一下，因為我們進去的時候裏面正好在裝卸貨，沒有找到相應的負責人，只是一些暫時沒事的人和我們聊了聊。
最後一家也是給我映像最深的是南京三聖物流公司，在門衞處我們費盡周折才打聽到公司裏專門負責帶學生的李主任，並在門衞大叔的指引下來到了李主任的辦公室。然而李主任有事不在，本準備走的，但一想，剛才上來的時候旁邊就是經理，董事的辦公室，門衞給我們介紹的級別肯定也不小，而且在我們拿出調研問卷給辦公室的其他人員時，他們都説還是等李主任回來吧，他會的。我們決定等！半小時過去了，辦公室走來了一個陌生的面孔，就是李主任了，他看到我們也明白了。興許是我們的誠意，李主任很熱情的帶着我們把公司走了一遍，併為我們的問題做了詳細的解答。在這裏我們收穫了今天所有我們想要的。在快要走的時候李主任指了一個人，穿着廠服，在車輛調度那邊忙碌着，居然是公司的老總。我想，正是有這樣的一個團體才有了我們在這裏的收穫吧。
三調研結論：
通過一天的走訪，我們對中小倉儲企業有了一定的瞭解，回來後我們組又再次做了分工，整理今天的資料，上網查詢關於中小倉儲企業的發展現狀分析資料。
雖然當前的倉儲行業處於快速發展的階段，在我們走訪的這幾家時裏面一片繁忙，但是這實際情況遠非書本上所講，這裏我就簡單總結一下我們組所瞭解的情況。
倉儲業的發展迅速是毋庸置疑的，在物流經濟利益循環下也不斷成立了更多的物流公司，在很大程度上促進了我國經濟的發展，然而以現有的物流水平，中小倉儲企業難以形成凝聚力。主要問題有：
1、企業設備落後，目前很多的倉儲企業多為人工處理貨物，機器化程度低。
2、服務功能不全，我們走訪的這幾家都是隻從事倉儲服務，網上資料分析也顯示物流服務功能的'單一使得生產難以形成完整的供應鏈。
3、物流管理理念落後，有些倉儲公司都是原來企業獨立出來的部門，還有一些先進的物流管理理念尚未融入到實際的操作當中去。
4、人才的欠缺，由於大部分中小規模的倉儲公司人員較少，在員工結構上大專以上學歷人員所佔比例較少，這與公司的規模有着極大的關係。
5、資金的不足，雖然倉儲行情一片大好，企業的利潤每年都在增長，但還難以購買先進倉儲設備以擴大規模。
以上使我們組總結出的當前中小倉儲企業的發展不足，所謂發現解決問題，我們組員在一起討論後認為，各高校應繼續加大對物流人才的培養，順應市場的變化，增強國際視野，使得物流人才更為專業化，國際化。不僅能緊隨物流的發展趨勢，還要深入企業，提出具體的解決措施。同時政府也要加大對物流行業的投入，軟硬件設施的齊全，以讓中小倉儲企業獲得更大的發展。
四調研感想：
這次深入企業的調研給了我們很大的感想，真正的是第一次獨自進入企業，所有的事情都靠我們自己的力量去完成，鍛鍊了我們的團隊合作意識，但這不是主要的。能夠深入企業中，在實際的操作與交流中加強了我們的專業知識，理論在實踐中深化。同時我們也實地的去了解了當前中小倉儲企業的現狀。我想這才是我們最大的收穫。這其中也給了我們很多的機會，就看我們物流管理專業的學生如何去認識，去把握了！機會對每個人是平等的，無論在哪都可以學到很多知識，給我們以成長。在此我想用三聖物流公司的李主任的一句話作為這篇報告的結束語：做個有心人！
深圳作為中國最前沿的城市，瀕臨香港，是中國電子商務發展和進出口貿易行業發展的尖端城市，作為貿易和電子商務發展的龍頭地區，他的產業鏈上的下游倉儲物流和發貨外包等就成為必不可少的部分和支撐行業持續性增長的根本性動力所在。
今天我們就來討論一下深圳的行李寄存物品保管臨時短租倉庫出租進貨口裝櫃倉儲外包電子商務倉儲發貨物流外包市場的實際情況。我們的調研是依據我司深圳好管家短租倉庫出租公司的數據和客户資料來分析的。
我們首先來談談行李寄存的市場情況，行李寄存是個很傳統很接地氣的業務，他在中國內地的大街小巷，車站碼頭，鬧事和主要人員旅遊，交通的地方都有存在，但是怎麼樣才能把他做好並讓這個古老行業換新顏那？深圳好管家行李寄存事業部的同事就利用自己的倉儲和站點優勢，在深圳火車站，機場，碼頭，地鐵口，商業街建立起了統一形象，統一裝修，統一管理的連鎖式行李寄存服務點，他們不但可以讓你自己主動上門來寄存，還可以去你的地點收送行李。還可以幫你代收發快遞包裹，成為您的包裹自提點，快遞中轉站。他們還可以幫您收發傳真，打電話，發郵件等等，服務真的是很多很多，超級貼心，細心，周到。
短租倉庫出租業務，這個業務主要是在市區和商業區，主要為滿足深圳市民的搬家裝修，臨時轉換房屋，暫時離開深圳存放物件之所需而存在的業務。他可以幫您寄存私人行李，衣物，牀，沙發，被子，書籍，生活用品，證件，閒置休閒用品，運動器材，換季衣物等等。同時，也可以幫你作為自己的貨物中轉倉庫，最少出租一個小時，最多出租可以十年八年的，都是沒問題的，好管家短租倉庫的優勢就是靈活，好結算，只要你的寄存物品不是違法的，他們都是可以幫您的。
電商物流收發貨外包和進出口裝櫃外包是一樣的，就是客户將自己的收發貨業務全部包給好管家物流操作外包服務部門，他們通過自己的專業系統，專業操作模式幫助客户收發貨，打包，裝櫃，整理貨物，您無論是大貨還是小貨，他們都可以幫你做到，大貨走物流，海運，空運，小貨走快遞，或者他們公司自己的同城派送系統都是可以的。如果您有需要可以諮詢一下他們。
最後我想説的是在深圳只要你有臨時寄存，臨時倉庫租賃，物流外包服務需求，信函包裹代收發中轉需求你就可以找深圳這個好管家倉儲服務公司，他們的服務真的是很負責，很貼心。希望可以幫到您。
一、公司組織機構：
儲運科、財務科、保衞科、人事科、辦公室、機電設備科。
二、倉庫設施：
1、倉庫佔地面積約60畝。
2、公司共有倉庫3萬多平方米，97年建成框架五層樓倉2萬平方米，平房庫約1萬多平方米。
3、樓倉內設有5噸電梯3部。
4、平房庫設有10噸行吊3部，20噸龍門吊一部。
5、叉車、推車、平板車各有若干。
6、消防設施配備：
（1）消防池、消防栓、消防管網布滿各個倉庫。
（2）倉庫內設有自動噴淋系統及滅火器材。
7、鐵路專用線：
路達公司倉庫擁有自己的一條鐵路專用線，長達四百多米，可容納13個貨位，配有20噸龍門吊，上下站十分便利。
該專用線到站為：鄭州東
收貨人：河南省交通廳公路管理局倉庫
地 址：鄭州市貨棧街190號
電 話：6320890（儲運科）6323250（代儲辦）
三、職工隊伍狀況：
1、公司現有職工70餘人，高級職稱1人，中級職稱12人。是一支素質優秀的、經驗豐富、專業倉儲管理的服務隊伍。
2、與長虹、美的等知名企業建立了良好的倉儲業務關係。
四、服務與管理：
本公司自成立以來，嚴格管理，嚴抓服務質量，努力促進公司員工素質的不斷提高，定期與廣大客户進行交流，聽取多方面的意見，服務工作不斷得到完善。公司倉儲管理經驗豐富，倉儲人員工作認真，嚴格做到全天"二十四小時"收發貨物。多年來，及時周到的服務，取得儲户的廣泛好評。
五、公司的經營宗旨：
以人為本，以需要為根本，為客户提供快捷、優質的服務，通過合作建友誼，通過友誼促合作。
一、市場調查報告的特徵
市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的供求關係、購銷狀況以及消費情況等進行深入細緻地調查研究後所寫成的書面報告。其作用在於幫助企業瞭解掌握市場的現狀和趨勢，增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少，可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告；按調查對象的不同，有關於市場供求情況的市場調查報告、關於產品情況的市場調查報告、關於消費者情況的市場調查報告、關於銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比，市場調查報告無論從材料的形成還是結構佈局方面都存在着明顯的共性特徵，但它比普通調查報告在內容上更為集中，也更具專門性。
二、市場調查報告的格式與寫法
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成：
（一）市場調查報告的標題
標題是市場調查報告的題目，一般有兩種構成形式：
市場調查報告標題——公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱組成，例如《關於20xx年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”，也是可以的；
市場調查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調查報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用户問卷調查分析報告》、《市場在哪裏——天津地區三峯輕型客車用户調查》等。
（二）市場調查報告的引?
引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與範圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、
意義等獲得初步瞭解。然後用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關於全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告，其引言部分寫為：“xx市北方調查策劃事務所受xx委託，於20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況彙報如下：”用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和範圍等要素，並用一過渡句開啟下文，寫得合乎規範。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。
（三）市場調查報告的主體
這部分是市場調查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地説明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：
市場調查報告——情況介紹：市場調查報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敍述和説明相結合的手法，將調查對象的歷史和現實情況包括市場佔有情況，生產與消費的關係，產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，採用設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以説明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測：市場調查報告的分析預測，即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為，因而必須着力寫好。要採用議論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，並據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富於論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脱離調查所獲資料隨意發揮，去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議：這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現，要在上文調查情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。
市場調查報告範文：
以《關於全市20xx年電暖器市場的調查》一文為例，該市場調查報告的主
體部分寫為：
1.生產情況
據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。20xx年，這些企業電暖器總產量約240.19萬台。其中年產量超過10萬台的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司?八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬台，佔國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一（略）
以上情況表明：雖然電暖器行業目前處於起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行
對策和建議，必然顯得理據充實，説服力強。
（四）市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。
三、市場調查報告的寫作要點
（一）市場調查報告——以科學的市場調查方法為基?
在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在於經營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此，要善於運用詢問法、觀察法、資料查閲法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有説服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。
（二）市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據
由於市場調查報告是對市場的供求關係、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據，在撰寫時要善於運用統計數據來説明問題，以增強市場調查報告的説服力。關於這點，我們從上述市場調查報告範文中也可略見一斑。
（三）市場調查報告——以充分有力地分析論證為槓桿
撰寫市場調查報告，必須以大量的事實材料作基礎，包括動態的、靜態的，表象的、本質的，歷史的、現實的等等，可以説錯綜複雜，豐富充實，但寫進市場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積，而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
篇三：倉儲市場調研報告
一、概念與特點
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細緻的調查後，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導彙報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點：
（一）寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上，用敍述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
（二）針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。
（三）邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。
二、分類
調查報告的種類主要有以下幾種：
（一）情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。
（二）典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
（三）問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，並提出解決問題的途徑和建議，為問題的最後處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑑的一種調查報告。
三、寫法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規範化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“××關於××××的調查報告”、“關於××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師範大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、範圍、問題，這實際上類似於“發文主題”加“文種”的規範格式，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規範化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：
範文：
關於民辦高校畢業生就業的基本形勢的調查報告
軟件學院 計算機1073班 肖明霞
一、調查對象：民辦高校畢業生
二、調查目的：瞭解現狀，提出一些解決問題的方法
三、調查方法：數據統計分析
四、調查現象及應對策略：
分析民辦高校畢業生就業的基本形勢。列舉影響就業的五種現象，指出畢業生應該採取的態度及對策，民辦高校應採取的幾項應對措施。
一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標題
標題和報告日期、委託方、調查方，一般應打印在扉頁上。
關於標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如：《消費者眼中的 棗讀者羣研究報告》。（二）目錄
如果調研報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閲讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，並註明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來説，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；
目 錄
１、調查設計與組織實施
２、調查對象構成情況簡介
３、調查的主要統計結果簡介
４、綜合分析
５、數據資料彙總表
６、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：
第一，簡要説明調查目的。即簡要地説明調查的由來和委託調查的原因。
第
二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、範圍、調查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助於使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敍述，並説明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、迴歸分析、聚類分析等方法都應作簡要説明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以説明補充，附在市場調查報告的最後部分的附件中。
（四）正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。
（五）結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要
沒有結論性意見的論證。
（六）附件
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加説明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡説明。包括數據彙總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調研報告的內容
市場調查報告的主要內容有；
第一，説明調查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調研數據及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風險、對策。
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