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社區類調查報告多篇

欄目: 調查報告 / 發佈於: / 人氣:9.3K

社區類調查報告多篇

社區類調查報告篇1

人與大自然的戰爭在很久以前就開始悄無聲息的蔓延着,人卻佔據了主導地位,而大自然卻失去了他所應有的生存權利。在經濟與利益面前,人則是顯得那樣的渺小、幼稚,對周圍一切的事物置若罔聞,可悲又可恨。

前不久,一股強冷空氣突襲,隨之而來的是一場奇怪的雪。雪本是聖潔的象徵,可是渾濁的天空上,下了一場渾濁的雪。真是雪到之處,留下的盡是污點。學失去了他原本的潔白,這難道不是我們人類的罪過嗎?這引起了我對社區環境調查的興趣,從小家看大家,讓我們人人都成為環境的監護人。

?工業的發展難道就要以犧牲環境為代價嗎?

社區的附近是一家紡織廠,每天生產的產品給廠家帶來巨大的經濟效益,可走進附近的一條河流,卻沒有與哪有人的經濟效益成正比,那條河流是工廠排污的地方,污水雖經過處理,但那河水依然是青黑色,更不可能有魚兒、蝦兒的存在,時不時的還有刺鼻的氣味散出,可想而知污水處理根本沒有達標。被污染的河水,不能再次被利用,造成的損失,也是我們難以估測的。

?時代科技的發展難道就要以破壞環境危機出嗎?

走進社區前面,是一條繁華的街道,來往的車輛數不勝數,只見街道兩旁的楊樹上蒙上一層層塵土,空氣中瀰漫着汽油的味道,空氣的污濁是我們用肉眼可以直接看到的。汽車排放的尾氣,直接影響到此地區的空氣質量,嚴重影響了人們的居住環境。汽車等交通工具確實給我們的生活帶來了諸多的便利,但卻為空氣的質量買下了深深地隱患。

?個人的利益難道就要建立在破壞環境之上嗎?

為響應"建設社會主義新農村"的號召,村中清除了"三大堆",可是清理的病沒有我想象的那樣徹底,在社區附近的地方,依然能見到人們隨意丟棄的廢紙屑、塑料袋等,垃圾池、垃圾箱的附近一片狼藉。

還有序地方需要我們用心去觀察,但針對以上出現的環境問題,我們必須採取相應的措施:

1、相關部門必須加大監管力度,對高排污量或污水處理未達標的現象加以嚴厲的打擊。各廠家做到經濟利益與環境利益相結合,做到二者的有力統一。

2、要加強空氣質量的檢測,科技發展的成果,確實給我們生活帶來了便利,大我們必須培養環境保護意識。加大宣傳力度"每人少開一天車,沒人多走一步路,共同擁有清新空氣"。針對路面上的那層厚厚的塵土,我認為最好的辦法是增加灑水車經過的次數。

3、人們日常中的生活垃圾,要從處理得當,能夠循環利用的則要集中收購,不能循環利用的也要集中處理。"保護環境人人有責"這句簡單的話要滲入到實際行動中。社區的工作人員也要做好本職工作。讓大家一起為保護環境做出自己的貢獻。

呼籲與倡導,是我們的一種手段,在這種意識領域下,唯獨用實踐才能行之有效。地球浩瀚宇宙中的一顆璀璨的夜明珠,我們要繼續掩住他的黯然,讓他永無止境的照亮宇宙。今天攜手托起明天的朝陽,明天迎來美好的希望,讓我們行動起來,從現在做起,從點滴做起,共同創造美好家園!

社區類調查報告篇2

調查地點:

xx市xx小區

調查時間

20xx年2月

調查內容:

小區生態環境變化及現狀

調查方式:

實地調查結合多年的生活感受,查閲資料以及尋求相關部門幫助

調查目的:

寒假來臨,為了增加自己對家鄉生態環境的瞭解和熱愛,鍛鍊自己的實踐調查能力,增強環境意識,進行此次調查活動。利用社區生態系統與城市生態系統的相關性,通過對社區生態環境的調查,探索城市生態系統的狀況。

報告正文:

住宅和人居環境是人們生活起居的主要場所,也是城市和區域環境的重要組成部分。過去的住宅、住區往往以耗費大量自然資源為代價,給社會造成越來越大的環境壓力、人與自然關係失調、投資成本和運行維護費用高等不可持續性特徵。城市和社區是開放的生態環境系統,它的存在和運轉都是以周圍外在環境為依靠的,它不可能實現自身的物質和能量循環,需要不斷地從外界獲取能量,同時又不斷地將廢物排放到外界環境中去,因此城市和社區的生態環境對外部整體的生態環境有巨大的影響。隨着國家經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高和環境意識的增強,人們對居住條件的要求已從一般的居住的向更高層次轉變。於是,許多以“生態”為理念的住宅和居住小區的規劃、設計和建設應運而生。到底什麼才是真正的生態小區生態住宅?通過上網查資料發現關於生態住宅生態小區眾説紛紜,有人總結説,基本上是圍繞三個主題:

一是減少對地球資源與環境的負荷和影響;

二是創造健康、舒適的居住環境;

三是與自然環境相融合。

生態住宅生態小區要求具有:

良好的區域景觀和生態環境,各類土地得到合理的利用,因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構;大氣環境、水環境達到清潔標準,噪聲得到有效控制,固體廢棄物的綜合利用和回收效率高;保護生物多樣性及其生物環境,人工環境與自然環境相融合,生態建築得到廣泛的應用。

我所在的小區的生態環境在以上幾個方面的具體情況如下所述:

xx市地處中緯度地帶,屬暖温帶大陸性季風氣候。其主要氣候特徵是:季風明顯,四季分明;冬冷夏熱,雨量集中。冬季長達4至5個月,一般在11月上旬至次年3月下旬;夏季為105~120天,一般在5月下旬至9月上旬;春、秋季最短,都不足兩個月。冬季降水量在20~25毫米,僅佔全年總降水量的3.0~3.7%,整個冬季雨雪稀少,北風頻吹,乾燥寒冷。夏季炎熱,季平均温度在26℃左右,極端最高温度超過40℃。夏季不僅炎熱,且多降水,雨熱同季。夏季降水量全市各縣區平均都在400毫米以上,全年60%的降水量集中在夏季,7月份降水日數平均在15天左右,日降水量≥50毫米的暴雨日數集中在7、8兩月,佔全年暴雨日數的70%。小區屬於xx市,自然氣候於全市一致。x市地形複雜多樣,南為泰山山地,北靠黃河,地勢南高北低。小區位於南部,靠近山地,地下未可透水巖層,地下水經滲透向北流,與不透水層阻擋噴出地表,形成泉水。

x小區是x市第一個純居民社區,建成至今有二十多年,現有百多座居民樓,人口約一萬兩千。有主要的街巷12條,路面被覆蓋面積兩萬多平方米,人行道為吸水性彩磚,居民樓之間以花壇相間隔,其他喬灌木有一千餘株,垂直綠化面積2.7萬平方米。街心花園休閒廣場5處,道路兩邊設有石凳供行人休息。生態景觀良好。

小區內的植被以温帶落葉喬木、常綠針葉樹、常綠灌木以及草類為主,還有花園、花壇裏和居民家中栽種的其他植物。街道兩旁為法國梧桐、楊樹和槐樹,樹齡約二十年。記憶中的這些樹,春季萬物復甦,生機昂然;夏季枝繁葉茂,樹影斑駁;秋季多姿多彩,猶如童話;冬季蕭條靜默,也別有一番風韻。松樹多見於花園和花壇中,四季常綠,花壇和花園由冬青的綠籬圍起來,外圍是綠漆護欄,花台內種植一些開花植物以美化環境。整體感覺區域景觀和生態環境良好,各類土地得到合理的利用,因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構。野生動物的多少往往可以從側面反映生態環境的優劣,鳥語花香成為人們理想住宅環境的必備特徵。小區中的動物,野生動物主要是鳥類,常見的是麻雀和灰喜鵲,偶爾有貓頭鷹出沒;野貓數量也不少;家養動物多是寵物狗,養狗現象很普遍;昆蟲如蝴蝶飛蛾螞蟻等等。

該市地形是三面環山,猶如盆地,大氣流動受阻,不能及時將廢氣排出,在一定條件下容易形成逆温現象,大氣狀況不佳。小區的大氣情況也如此,春季揚塵天氣時噴頻繁。至於大氣污染,小區內的主要污染源就是露天燒烤和燃煤爐具。調查發現的露天燒烤共有將近二十處。露天燒烤嚴重污染大氣,這種由羊油滴在炭火上而產生的濃煙中,含有污染大氣環境的細顆粒,對這種細顆粒目前還沒有好的辦法能夠去除,它嚴重影響環境景觀和空氣能見度。燒烤產生的濃煙中還有致癌物質,對生活在燒烤攤周圍的居民的健康有不利的影響。同時由於燒烤攤多在主要街道旁,行人較多,大量的煙霧對過路行人也是有害的。室內燒烤雖然有排煙管道,但排放集中排放量大,對於周圍居民的危害更大。小區內的垃圾桶已經全部換成了分類垃圾桶。小區內設有一處垃圾中轉站,生活垃圾有專人收取後,集中到該中轉站然後運往垃圾處理場。據以往觀察,該垃圾中轉站可以做到日開日清,保證將固體廢棄物及時輸出向區生態系統,這對一個生態系統的正常運轉時不可忽視的條件。但在夏季,仍不可避免有異味,映像周圍居民的生活質量。

小區內生活設施齊全,內有幼兒園、國小、國中等教育機構,社區診所等醫療機構,還有商場市場,書店藥店等等,為居民生活帶來了很大的方便。但是馬路市場除了帶來了方便以外,不可避免的帶來的環境問題。它使道路變得擁擠,而且每天消耗的塑料袋不計其數,每天收市之後,原本乾淨的道路變得一片狼藉。這無疑極大的影響了人們的出行和小區的美觀。相關部門曾經多次整頓,但屢禁不止。

建議和總結:

通過這次調查,使我對自己生活的社區的環境有了更深一步的瞭解。總體來説,小區的環境建設還是不錯的,綠化情況和生活設施還是令人滿意的,但小區的環境衞生情況不佳,使整體收效與相應的付出不協調。建議如下:

1、普及集中供暖,儘量減少居民因自己燃煤取暖而造成的環境污染。整頓燒烤攤,提倡無煙燒烤。

2、提高居民環境意識,自覺維護環境。堅決杜絕亂貼亂畫,隨手亂丟垃圾的不道德行為。

3、整治道路市場,還馬路本來面目。可以在別處建市場,將馬路市場遷入其中,統一管理。

生態住宅和生態住區是人們所向往的生態關係良好的人居環境,它是從可持續發展的戰略來定義的,是人類經過歷史選擇之後所追求的一種住宅和住區模式,希望經過大家共同的努力,能早日將小區建設成大家心中的生態小區。

社區類調查報告篇3

一、調查背景與意義

社區是我們生活中不可缺少的一個綜合基礎的羣眾基礎機構。他為我們居住在一個固定區域的居民羣體範圍內的居民,起着一種媒介橋樑作用。在為我們廣大居民羣眾做着一些日常生活中所需與社會團體旋節溝通連貫的作用。是我們信任的一個基礎機構,與居民羣眾生活有着息息相關的關聯基層組織。在這樣的環境里人們都在互相影響。最近國家提出的“兩型”社區也為了做到“資源節約型、環境友好型”。對於這個我們早有所聞,作為社區的一員我們應該為此出一份力。然後對於現在的社區環境也要有一定的瞭解,給政府提供一些資料,讓其着手解決社區中存在的一些問題,雖然20xx年上半年長沙在全國文明城市評比中名列前茅,但是長沙社區環境中仍存在着很多不良問題。

隨着生活水平的不斷提高,人們更加註意衞生環境問題,但是在無意中卻更多地使環境污染、破壞、資源浪費,這樣的環境形勢是相當嚴重的。為保護環境,節約資源,構建人與自然和諧發展的節約型社區。社區居民節能節水、樹立綠色消費觀念、養成良好的生活習慣等。為了更好的做到“兩型”社區,為了廣大社區居民能自覺參與到環保行列中,暑假期間我特別對長沙市雨花區的社區居民進行問卷調查,探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環境的居民之間的環保行為,環保意識以及獲取環保知識等方面的狀況,探討其影響因素,為建設“兩型”社區提供良好依據。

二、調查設計

(一)對象與方法

1、對象:本次調查主要以長沙市雨花區三個社區(德馨園社區、湖橡社區、向陽社區)的居民為主,對象涉及學生、工人、知識分子、企業管理人員、個體户等多個職位,其中各個社區主要是在家度晚年的老人。共發問100卷份,回收97份,有效問卷97份,無效問卷3份。

2、方法:自行設計調查問卷,內容包括個人基本信息、節約和低碳、回收利用、對環保的態度,共23題。採取隨機抽樣的方法,三個社區每個社區16份問卷。針對不同文化程度、年齡等羣體採取的調查模式也不一樣:(1)不識字的社區居民(主要是老人):調查員直接訪談,由調查員根據被調查者的回答代填問卷。(2)識字社區居民:採用一對一調查,個人現場填寫問卷,現場收回。

(二)調查內容

內容中包括個人基本信息、節約和低碳、回收利用、對環保的態度。個人基本信息中沒有提及到姓名,證件號碼等敏感性問題,只有簡單的性別和學歷兩點,所以個人信息是不會對個人造成任何影響的。節約低碳以及回收利用主要是問,是否有節能節水、不浪費資源等相關問題。對環保的態度主要是問一些獲取環保知識的途徑還有一些保護環境的個人看法及一些環保知識等問題。此問卷的內容不會影響個人,進過前期的訪談,社區中出現的不足都整合成簡單易懂的問題。而且在社區層面的問題基本上可以從問卷中看出來。在題量上來説也是恰到好處,不會太多,被調查者不會因為題量多少而不予填寫。

三、調查結果與分析

(一)在此次調查中我們主要收集了居民的環保態度,以下是社區居民環保態度情況,

我們可以看出在環保態度上存在一些問題,特別是集體的環保中有很大一部分人不願意出力保護環境,比如有人破壞環境時在86人中有31人覺得無所謂,舉報的人只有10個,觀望的有13個,積極制止的有32個。無所謂的加上觀望的有44個,在其中佔到52%的比例,這個數據是不可小視的。

分析:從中我們可以得出,人們對環保還不是很在意,有一部分人可能覺得環保跟自己沒有關係,同時有一些被調查者覺得環保是非常重要的,也有意向瞭解更多的關於環保的各種知識。這表明政府或相關部門在環保知識的宣傳教育工作上做的還不夠,主要是宣傳力度不夠,缺乏管理。導致社區居民的環保態度還不強,或者説還有其他原因影響了環保意識。同時在環保過程中我們不能對任何人任何事都強制他人去完成,然而我們只能是加強個人的環保意識,讓其自覺環保,所以對於環保態度是應該加強並告知其環保重要性,那樣才有效做到環保。

當然這僅僅是環保態度一塊的內容,在這次的調查結果裏可以看出還有一些環保過程中的不良環保行為,節約低碳,回收利用等等的內容都有類似情況。

(二)在調查節約低碳、回收利用的過程中我們也瞭解到,由於現在的生活水平越來越好,有一些人在無意中就對環境產生了不良的影響,在無意中也浪費了資源,以下是節約低碳以及回收利用的分析,

可以看出在節約層面人們做的還不夠好。如,同家人外出吃飯,剩下的飯菜打包情況中來看,有21人直接丟棄,有40人覺得份量多就打包回家,有25人不管份量就直接打包回家,直接丟棄佔24%,看份量多少打包回家的佔47%,這個數據還是不錯的。同時我們可以從表二中看到回收利用中居民似乎做的很不好,如,處理廢物時,是否有分類的習慣時,有的只有25人,沒有的有40人,視情況分類的有21人,其中沒有分類的佔46%。

分析:根據以上説明,出現這種情況的主要原因是居民認為現在的生活水平越來越高,沒有必要進行垃圾分類,即使將廢棄電池、垃圾分類處理好,也不知道哪裏可以回收,覺得這樣也是多此一舉啊,還不如直接扔到垃圾桶,有些人認為現在科技也越來越發達何必苦了自己呢。

(三)在調查中發現,不同文化程度的居民對環保行為也有很大的區別,主要是一些涉及到比較書面,不是日常的一些環保行為,比如對燃放煙花鞭炮的態度,

可以看出,文化程度越高對煙花鞭炮的瞭解越高,知道煙花鞭炮中含有很多的破壞壞境的有害物質,而文化程度低一些的人就不會想到這些問題,因為不瞭解煙花鞭炮。從表三中完全可以看出文化程度的高低對環保行為的影響還是很深的。

四、討論與建議

(一)討論

本次調查結果顯示,長沙市雨花區社區居民的環保行為總體水平還是不高,一方面説明居民關注環保的主動性不夠,積極性不高,還有一方面説明在宣傳環保知識工作上還不夠到位。

首先,瞭解到社區居民獲得環保知識的途徑很有限,主要通過電視,報刊,雜誌等,説明社區居民之間很少交流關於環保的話題,然而在一個小區內主要是人們互相影響的,這是占主導地位的。尤其是在家的婦女們。

其次,在回收利用中,由於現在生活水平的提高,經濟狀況也越來越好,有些不用的東西就沒有必要留着,這也是很多人的想法,當然在老一輩的人來説,還是會回收,但是沒有做到利用,主要是新的東西都有一大推,就沒有必要用舊的了。就算;垃圾分類處理好了,之後也不知道放哪裏去的問題出現。

最後,我也都知道文化程度對環保的重要性,但是現在我們能做的似乎也只有大力宣傳環保,對於文化程度低一些的居民還是有一定幫助的。

(二)對策

針對上述問題,為提高社區居民環保意識,現提出以下對策:

首先在宣傳工作上應該加大力度,針對不同的人羣,採取不同的宣傳教育手段,普及環保知識,提高居民的教育程度和自身素質。讓居民自己意識到環保的重要性,積極投身於環保中。建議相關部門藉助各種工具進行宣傳,特別是發動大眾傳媒,人們互相影響。

其次,普及垃圾分類處理,可以回收的就回收,不能的就分類處理好,同時保證分類處理好了有地方回收,垃圾桶也要分好類,設施要跟上。大力宣傳“節約是美德”這一作風。

總之宣傳工作是一定要做好的,這樣才能不斷激發居民的環保責任感和參與意識,轉變其環保觀念,使其環保意識不斷提高。建議政府及相關部門應制定強有力的環保法規和管理制度,制定相應的處罰措施,約束居民的不良行為。最後達到環保目的。

社區類調查報告篇4

如今,環境問題已成為人們比較關注的話題,環境污染現象也越來越普遍,因此,解決環境問題顯得更加刻不容緩,其實環境污染包括了好幾個方面:噪聲污染、空氣污染、土壤污染等等。有的人把環境污染的範圍看待得很狹隘,以為不亂扔垃圾就能改善環境,的確,這是一種良好的措施,但單單靠這一方面是遠遠不夠的。那麼又有多少人會把這種思想融入到行動中呢?20xx年2月10日,我在自家小區頤澤花園深入社區去隨機訪談。

在調查中,我發現以前的隨處可見垃圾現象明顯減少,但不完全排除,在綠化帶上依稀可見有小包裝袋舒坦地曬着太陽,很多是由居民行走時亂丟棄的,更有甚者的是從商處房內扔出來。有的居民把自家垃圾裝入一個大的塑料袋中放在樓道下,等社區清潔工來處理,我們不得不承認這是一種好方法,但往深處思考,也就不難發現問題的所在之處,尤其是到了夏天,由於天氣很熱,食物很容易腐蝕,這樣就很容易招引來蒼蠅這類飛蟲,而且也會發出刺鼻的臭味,影響了整個社區的形象,如果清潔工人沒有及時處理好垃圾,那麼垃圾袋堆積得越來越高,越來越多,有的老人經過時,沒有注意到,不小心滑了一腳,很有可能造成傷害。

那如何解決呢?在我調查中突發其想:在每個樓道底層的樓角處放一可關閉的有蓋垃圾桶,居民將垃圾扔入桶中,並隨手關好蓋子,防止怪味散發,垃圾由清潔工人定時清理,保證不讓垃圾過多而造成無處可放的現象出現。除此之外,噪聲污染也需要及時解決。假期還未結束,很多孩子也未入校學習,而較多的上班族們已投入工作之中,據調查,很多人都會利用中午這段時間好好休息一下,現在很多社區都有健身器材,按耐不住愛玩的心理的孩子們會在飯後集中去健身處,也就無法避免大聲喧譁,其實他們已造成了噪聲污染,對於孩子們,要剝奪他們玩的權利是絕對行不通的,所以此問題的策略就是顯得比較令主管部門頭疼的。我個人認為建一些室內娛樂場所也可作為一個好方法,但它須要投入大量資金,如果社區宣傳教育孩子們要照顧其他人,在一定時間內能夠做到不大聲喧譁,那麼對於社區居民的生活就不會造成影響了。

生活是個人的,而環境是大家的,如果大家都能站在別人的立場看待問題,相信很多矛盾都可化解。

環境污染問題依然存在,居民生活要靠你我他,今天的你做了一件對環境有利的事你並沒有吃虧,其實你在給你的生命健康畫上一條延長線,只有大家共同努力,環境問題才能完善解決。

社區類調查報告篇5

以前的各小區的花園裏,種着綠茵茵的小草,這種草是常綠,直至初冬,仍青葱如春。給人一種輕鬆淡雅感覺,花園四周種滿冬青、塔鬆,這是油田花很多資金建起的,讓人們茶餘飯後憩息的好地方。塔鬆、冬青在周圍種了一圈,高低不等,錯落有致。在花園中間的地方,建有三個形狀不同的亭子,宛似親密的摯友在陽光中喁喁低語,又似婷婷少女在樂聲中雙雙疾旋,這小草、冬青、塔鬆、亭子,構成了一幅美麗的圖畫,人們在散步、小憩。

不知從何時起小花園裏的草變得稀稀疏疏,草場坑坑窪窪,到處是塑料袋、廢紙、糞便。塔鬆有的東倒西歪,折的折了,斷的斷了,四周的冬青樹更是不用提了,枯的枯、死的死,時不時還見到連根拔起的小樹苗。昔日的景象不見了,美麗的花園圖畫變成了回憶。

也不知從何時起花園旁的食攤、菜攤一個接一個地多起來,從當初的一兩攤發展到現在的整條馬路!每逢早上人們還在睡夢中熟睡的時候,那小攤的叫賣聲、喧譁聲,早已經打斷人們的夢鄉,到了晚上整條馬路都是剩飯,油煙、煤渣、污水、隨處可見,滿地都是。

這那還是花園啊?分明是垃圾場,是農貿市場。

過去油田各個小區的建設,為了方便住户,每棟居民樓的各個單元都建有一個垃圾道,垃圾從垃圾道落入一樓的垃圾箱。隨着生產擴大和生活水平的提高,垃圾的成分也日益複雜,排放量也逐年增多。這些廢棄物含有大量的煤粉塵、二氧化碳、二氧化硫和食物垃圾。一方面通過不同的途徑產生水體污染、土壤污染、大氣污染。例如:二氧化碳煤粉塵等增多會使地面温度上升或下降。細微的顆粒會使能見度降低:降水量增加。大氣污染形成,酸雨能對生物和各種建築,以及供電、通信線路等設施造成明顯損害。

一個成年人每天需要吸入10幾千克的空氣。受污染的空氣進入人體內,就會導致神經、呼吸、心血管系統的疾病。例如:直徑在0。5微米之間的粉塵能直接到達人的肺泡並沉積下來,還能隨血液到達全身。像這樣的垃圾道也成了老鼠的家園、夏天成了蒼蠅和蚊子的滋生地。

這樣的環境還是“非典”起作用,使各小區的管理、衞生都好了起來,但是在今年的春節,剛保護好的環境又被污染,因為過節家家户户都買了各式各樣的產品,不是在家吃完扔到外面就是隨手往旁邊一甩使得室外到處是垃圾、果皮、紙屑,這樣一來環衞工人可就忙了,天天早上6:30起牀,一直到晚上7點才回家,她們就在那幾條馬路上走來走去,不知道要掃幾回?“哎!真是命苦。”一個工人竟然發出這樣的感歎。我真為她們感到難過。為什麼我們不能去愛惜身邊的環境?

因為春節,環境衞生差,所以我們應該去愛惜環境。

社區類調查報告篇6

基本情況

近年來,縣住房和城鄉建設局始終堅持優化環境作為促進城鎮面貌 三年上水平的一條主線,以行風帶政風,以政風促落實,加壓力、增措施、強信心,團結一致,奮力爭先,在提升縣城聚集能力、輻射帶動力和人口承載力方面狠下功夫,在短短的幾年裏,逐步構建起 9縱8橫 城市框架,縣城面積由5.4平方公里迅速擴大到30平方公里,城市道路總里程69公里,給排水管道137公里,住宅小區18個建築面積逾100萬平方米以上,污水處理廠的建成投用,填補了我縣污水處理能力 零 突破,城市化率由23%提高到38%,加快形成我縣城鄉經濟社會發展一體化新格局,初步建立起宜居宜業 邢台衞星名城 任城新區。

為實現項目建設的快速推進,進一步提高工作效率,針對部分審批項目涉及科室多、運行時間長等問題,該局採取 並聯審批 和 一審一核 制度,一口受理,抄告相關。

對重大項目的審批,實行聯動,確保在最短的時間內辦結。

同時,把窗口工作職責及審批服務事項公之於眾,以方便羣眾查詢、監督。

各窗口審批即時辦結件佔審批件的比例不得低於20%,做到即辦事項不過夜,承諾事項不過期,充分發揮窗口作用,能即時辦結的即時辦結,需要到現場勘查、論證的,儘量縮短審批時限,方便辦事羣眾。

以往,一個工程項目審批從招投標、施工許可審批到竣工備案,開發商需要到4個科室,現在全部集中到一個窗口,即可辦結全部審批和備案手續。

該局樹立 窗口就是投資環境 和 內樹部門形象、外樹政府形象 的工作理念,通過服務前移,領辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業等辦理前置手續由平均30個工作日縮短為1日。

對辦理工程招標、施工合同、質監、安監等四項備案由3個工作日改為現場即辦,施工許可由15日也改為現場受理、現場即辦。

廣州(邢台)聖豐商品混凝土有限公司攪拌站項目為我縣重點招商引資項目,工程投資5000萬元,年生產能力200萬立方米商品混凝土,年利税超百萬元以上。

項目在入駐時期,相關手續該局僅用了半小時辦理完畢。

據統計,建設局窗口成立以來接受羣眾諮詢400多人次,按時辦結率100%。

基本經驗

人人關係環境,事事關係形象。

近年來,該局在解決羣眾反映問題上,以窗口標準化建設為載體,建立了一系列便民服務機制。

為高效能地服務於企業,該局依據建築法和招標投標法等法規,對現有的行政審批和管理事項進行縝密梳理,對確需保留的事項,進行了調整和並,簡化辦事程序,進一步完善了《行政審批服務中心工作人員行為規範》《房地產服務流程示意圖》等管理制度,並根據項目規模及服務對象的要求,推行一般事項直接辦理制,特殊事項承諾辦理制,重大事項聯合辦理制,上報事項專責辦理制,控制事項明確答覆辦理制的 五辦理制 ,倍受羣眾歡迎,再次投訴率為零。

運行機制抓創新,服務效能再提高。

按照省建設廳關於提高行政效能若干規定要求,嚴格遵守房地產開發審批收費項目、收費標準、辦理時限 三條紅線 ,嚴格落實並聯審批、限時辦結、一站式收費、全程代理服務、全程政務信息公開五項制度和審批申請材料及補正內容一次性告知制度,加大對申請材料的審查頻率、縮短審查間隔,實行一個公章對外、一站式審批程序,形成了完備的制度管理體系。

此外,在大力改進工作效能的基礎上,該局建立了股長述廉述職報告制度。

評議和述職涉及職能工作、任務落實、作風建設、服務態度、室內衞生、精神面貌等多方面內容,評作風、評奉獻、述能力、述進度,讓全體幹部時刻繃緊 作風建設 這根弦,形成爭榮譽、講奉獻、團結向上、想事和幹事的良好局面,營造了門好進、臉好看、話好聽、事好辦的和諧氛圍,樹立了清正廉潔、務實高效、熱情周到、耐心服務的建設形象。

中心圍繞窗口轉,窗口圍着項目轉。

為讓更多的項目落户任縣,該局開展了 服務無缺位 活動,各崗位配置實行ab角制,各窗口組織全體人員進行崗位交叉練兵,確保窗口服務不斷層。

一是審批通報。

對項目的申報審批採取科室集中會審,確認有關情況,實現審批與監管的對接,形成了審批監管相結合,監管促審批,審批促發展,相互促進,相互提升的快捷高效工作局面。

二是強化監管。

全面落實行政審批後的職責和責任,加強對工程的監督檢查,將工程質量強制性規範標準落到實處,構建起各司其職、相互協調,監管銜接的工作格局。

三是跟蹤服務。

採取上門服務、跟蹤服務、預約服務等多種服務方法,打破八小時服務時限和節假日的侷限,拓展服務項目,改變由淺層次服務向市場準入主體、招標投標、資質升級、項目申報、竣工驗收等方面的服務發展,對於需要跑市進廳的項目,積極協助跑辦,最大限度減少企業辦理環節。

政務公開轉作風,羣眾擁護快發展。

在出台《廉政風險監控管理考核和獎懲機制》的基礎上,對審批項目實行公開審批依據、公開審批程序、公開審批條件、公開審批時限、公開收費標準 五公開 ,有效避免了人為化隨意性審批,真正把政策交給了羣眾,提高了透明度,方便了辦事羣眾。

不僅如此,該局不斷提高羣眾知情權,從明確內容、羣眾關心、豐富形式、健全制度、強化監督五方面入手,大力推進工作公示建設,就羣眾關心的城市發展方向、基礎設施建設、拆違拆遷等熱點、焦點予以公佈,對重點工程、形象進度、施工要求向廣大羣眾公開,讓羣眾所關心的工程建設進展情況一目瞭然。

通過公開各項政策,讓廣大羣眾及時瞭解城市發展現狀,對各項工程的實施,積極配合,受到羣眾的普遍歡迎和好評。

幾點啟示

實踐證明,過硬的作風、一流的環境是實現城市跨越式發展的根本保障。

把優化環境的着眼點放在強化幹部的責任意識上。

一是組織保障。

成立優化環境領導小組,一把手負總責,全體班子成員共同參與,共同研究方案抓謀劃,共同制定措施抓落實,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯動的組織領導體系,使優化環境切實做到了年初有計劃、有部署,年終有總結、有落實。

二是思想保障。

即一查羣眾反映的問題是否得到及時解決,看黨員幹部為民服務意識是否增強;二查執法形象,看執法人員在行政過程中行為是否規範;三查思想作風,看幹部職工廉潔自律意識是否樹得牢固。

通過三查三看,統一了思想,改進了作風,形成了合力,收到了效果。

三是制度保障。

建立一系列加強和改進作風建設的若干規定,將作風建設納入年度考核目標,採取發表電視講話、街頭宣傳、公示公開、邀請社會各界人士和發放《徵求意見書》等形式面對面徵求意見徵求意見,形成人人是環境,個個是形象的局面。

把優化環境的切入點放在自身問題的查找上。

在查找問題過程中,不遮掩、不護短,敢於拿起批評與自我批評的武器,緊緊抓住與人民羣眾聯繫最密切,羣眾最關注的熱點問題,有針對性、紮紮實實地開展自查自糾。

通過走訪社會、企業、羣眾,徵求意見和建議,制定整改措施,確保立黨為公、勤政為民的工作理念。

應完善學習制度,把優化環境與全縣經濟工作緊密結合起來,把優化環境與創先爭優活動緊密結合起來,把優化環境與學習張雲泉先進事蹟緊密結合起來,進一步增強幹部隊伍服務經濟意識,愛崗敬業意識,服務城建發展意識。

要進一步完善辦事承諾制度,樹立 崗位就是投資環境 和 內樹部門形象、外樹政府形象 的工作理念,對一些社面影響廣、羣眾關心的重點、難點和熱點問題,要採取重點扶持、重點督促,努力將其建成示範工程,以示範工程帶動整體工作,擴大羣眾影響力,樹立在羣眾中的新形象。

把優化環境的落腳點放在促進城建工作和羣眾滿意上。

以創先爭優活動為契機,牢牢把握事前、事中、事後三個環節,立足防範,健全完善監督制約機制,大力開展 親民、為民 活動,從維護羣眾利益出發,組織黨員幹部深入企業、羣眾,面向基層、面向羣眾,及時瞭解掌握廣大羣眾想什麼,盼什麼,城建工作應該做什麼,把羣眾 擁護不擁護 贊成不贊成 高興不高興 答應不答應 作為工作的出發點和落腳點,始終圍繞羣眾反映的熱點難點問題開展工作,真正把 情為民所繫、利為民所謀 落到實處。