總結主要寫一下重點的工作內容，取得的成績，以及不足得出結論，以此改正缺點及吸取經驗教訓，以便更好地做好今後的工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!
金融黨建活動總結篇一
一、創新黨建工作理念，正確把握黨建工作發展方向
思維決定行動。創新黨建工作理念，能夠正確把握銀行中心工作發展的方向。堅持把創新黨建工作理念貫穿於銀行黨的建設方方面面，應當牢固樹立和強化“四個理念”。一是要樹立黨的建設服務銀行生產經營中心工作的理念。抓黨建工作，不能脱離企業工作實際，不能偏離企業發展方向;二是上級黨組織服務下級黨組織的理念。基層黨組織在黨建工作中遇到的新問題，新困難，上級黨委應該給予關心幫助，鼓勵基層黨組織開動腦筋，在創新中解決問題;三是黨組織服務黨員的理念。黨組織要明確黨員在創先爭優活動中的主體地位，引導黨員立足崗位發揮先鋒模範作用，對錶現突出的先進典型進行宣傳表彰;四是黨組織和黨員服務職工羣眾的理念。在黨建工作中，要堅持深化和擴大黨組織在職工羣眾中的影響，讓羣眾信任，為銀行發
展奠定堅實的羣眾基礎。
二、創新領導班子建設，確保黨建工作理念落到實處，發揮實效
領導班子建設，是黨建工作的首要任務和核心。領導班子就是銀行的旗幟。實踐證明，注重加強領導班子建設，是推進銀行發展的一條重要法寶。創建領導班子建設，應重點抓好四個創新。一是創新發展思路，思路決定出路。二是創新載體。不斷深化國有企業“四好”領導班子創建活動，鼓勵基層領導班子結合實際創新活動形式，重點是在務實創新與艱苦創業上有所作為，不斷增強各級領導班子“強企富民”的創業“能量”。三是創新機制。建立健全銀行“三重一大”決策制度，創新和規範領導班子決策程序，堅持和完善“雙向進入、交叉任職”的領導機制，完善法人治理結構，促進銀行的科學決策、民主決策、依法決策。四是創新領導幹部選拔任用、績效考核和民主測評制度。按照“一手抓配備、一手抓後備”的工作思路，完善青年後備管理人才庫，提高培養和運用的質量。
三、創新黨的組織建設，鞏固基層黨組織的戰鬥堡壘作用
基層黨組織建設是黨建工作的基礎，是培育銀行活力和創造力的前沿陣地。創新基層黨組織建設，主要可從以下幾個方面入手。一是要創新體制，積極探索黨組織發揮政治核心作用、參與重大決策的有效途徑。二是創新政工幹部配置模式，改變過去“大單位配專職，小單位配兼職”的政工幹部“定律配置”模式。三是創新組織管理體系，即按照領導幹部“一崗雙責”的要求，建立健全黨建和思想政治工作目標管理體系，將黨建和思想政治工作目標責任與單位年度經營目標
責任掛鈎，相互結合，相互制約，相互促進。四是創新黨建工作開展途徑，在基層黨支部開展黨建思想政治工作的課題研究立項，做到有措施、有檢查、有落實。
四、創新企業隊伍建設，打造一支過硬的作戰隊伍
銀行職工是企業改革和發展的主力軍。因此，黨建工作要認真落實黨管幹部、黨管人才的職責，重點抓好三個隊伍建設。對經營管理人才，通過選送學習深造、脱產培訓、崗位交流等途徑，加強市場經濟知識、法律知識、現代企業管理等知識的培訓，着力提高他們的經營管理能力;對專業技術人才，通過開展繼續教育和崗位鍛鍊等途徑，促進知識更新，提高他們的創新能力;對於生產崗位操作人才，通過開展崗位培訓、技術練兵、技術比武、職業技能鑑定、安全培訓等活動，形成人人學習本領、刻苦鑽研技術的熱潮，不斷提高他們的實際操作水平和安全生產技能;建立健全人才培養機制，加大資金投入力度，保證各類人才教育培訓的需要。
金融黨建活動總結篇二
在20__年裏，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我從兩個方面進行述職：
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客户為中心，努力推動業務經營快速發展20__年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。
全年共實現經營利潤__萬元，人民幣各項存款比年初新增__萬元，人民幣各項貸款比年初下降__萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為__。儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。
為了對以理財金帳户為主的高端客户檔案的建立以及對優質客户“一對一”的服務。
加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了20__年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達___元。
奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户行長自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客户，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000户行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開户__户，新增存款___萬元，其中存款達50萬元以上的__户，佔新增對公存款的__。搶抓時機，奮力攻關，利用當前__拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近__萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，為其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款__萬元，開辦低風險貸款業務__萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的__廠成功退出流動資金貸款__萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款__筆，累計發放額達__萬元，貸款餘額比年初新增__萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客户貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《20__年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金__萬元，代理髮行國債__萬元，代理保險__萬元。充公利用中間業務平台，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用__公司取消櫃面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開户__户。
加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。至年末，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開户及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量__萬美元，外匯資金交易量__萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制，切實提高內控水平。
制定了支行《20__年掃雷及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到80分以上，有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衞工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。
二是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。制定了《20__年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。
加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。
建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節流，節約費用。4、堅持以人為本，努力調動幹部員工積極性一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客户經理的考核，建立了《客户經理考核管理試行辦法》，形成了客户經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強網點”的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客户經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20__年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰鬥力，充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動，做好新黨員的發展和培養工作，營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重温入黨誓言、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢，繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，儘可能送去組織的問候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，儘管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。20__年是全行改革發展的重要一年，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現__支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
金融黨建活動總結篇三
在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是本職工作上，我都取得了長足的發展和巨大的收穫。一年來，我逐漸成熟起來，工作能力也迅速成長，從一名普通的臨櫃人員成長為一名綜合櫃員。我將立足新的本職工作，潛心鑽研新的業務技能，使自己能在新的崗位上為建行事業再多發一份光，一份熱。現將過去各方面的進步總結如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“幹一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、_理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大報告等。通過學習，進一步增強了我的政治敏鋭感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、後個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業業，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。
在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他櫃枱的業務，以此使自己能儘快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄櫃枱，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能，使自己能夠擁有為客户提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以後的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能儘快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。
認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭櫃員的作用。首先是要合理安排臨櫃人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。
(三)突出抓好業務規範操作和各項內控管理措施的檢查落實。
銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規範結算業務的櫃面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭櫃員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，並積極配合上級主管部門的監管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規範化服務水平。
服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規範化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客户提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客户資源。
過去的一年，自己雖然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成績，但離一個優秀的銀行從業人員的要求還有一定差距。在今後的工作中我將進一步改進方法，克服自身的缺點，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協調好各個方面關係，提高水平，把各方面的工作幹得更好，為建行事業的發展限度的發揮自己的潛能。
金融黨建活動總結篇四
我是中國銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業發出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之餘，我參加電大學習，於今年順利取得了會計大專文憑，並在今年“中國銀行分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：
思想上，積極參加政治學習，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關心國家大事，擁護以為首的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學，我沒有滿足於現狀，由於學習勤奮刻苦，成績優良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“中國銀行分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習，於今年順利畢業，取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。針對以上問題，我今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。
四、今後設想
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，公文寫作範文把自己培養成為一個業務全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。
當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
金融黨建活動總結篇五
20__年支行黨支部工作將圍繞上級行“擔當社會責任，做的銀行”的戰略，落實省市行“質效提升年”的部署，按照市行和支行20__年總體工作要求，以及市行黨務工作意見,堅持“服務戰略、服務發展、服務員工”，在支行黨支部的領導下，發揮黨團組織的政治核心作用和廣大黨團員的先鋒模範作用，為把我行建成客户首選的金融綜合服務供應商、持續促進“三力”提升，提供堅強的組織保證、思想保證和輿論保證，全力助推支行經營效益和內部管理再上新台階。
一、切實開展教育實踐活動“回頭看”，鞏固作風建設初步成果
(一)重點把住教育實踐活動出台的“兩方案一計劃”，持續抓好落實整改工作。按照中央《關於深化“四風”整治、鞏固和拓展黨的羣眾路線教育實踐活動成果的指導意見》精神和市行黨委統一部署，組織對整改落實情況進行一次“回頭看”。重點組織支行領導班子成員把住“兩方案一計劃”等整改措施落實情況，有針對性地拿出對策。基本完成的要明確鞏固提高的具體要求;尚未整改的，要明確整改責任人、路線圖、時間表，抓緊推進;對新出現的特別是“隱形”、“變種”的問題，要主動納入整改範圍。要通過現場或非現場方式對整改落實工作以及鞏固和拓展教育實踐活動成果情況進行專項檢查，要將踐行“做的銀行”戰略目標、持續提升客户和基層一線的滿意度作為檢驗教育實踐活動成果的重要評價方法和依據。
(二)重點落實黨員幹部直接聯繫羣眾制度，持續推進改進作風長效機制建設。認真落實《江蘇省分行關於黨員幹部直接聯繫羣眾制度的實施意見》，堅持將黨員領導幹部開展調查研究、建立聯繫點、設立接待日、開展談心座談、徵求羣眾意見等做為密切聯繫羣眾的長效機制納入日常工作範疇，充分發揮黨員領導幹部的帶頭作用，將教育實踐活動各項長效機制建設不斷持續推進。
二、認真開展黨員學習教育培訓，打牢作風建設思想基礎
(一)堅持支委會學習制度，抓好黨員領導幹部作風建設專題學習。貫徹市行黨委關於《加強學風建設的意見》，落實支行支委會學習制度，把作風教育納入集體學習內容，充分認識鞏固和拓展教育實踐活動成果的重要意義，在學與思、學與用的結合上下功夫。堅持不懈地抓好作風建設，始終保持反“四風”高壓態勢。
(二)開展黨員經常性學習教育，抓好全行黨員隊伍的作風建設。採取專題輔導、書記上黨課或講戰略、主題黨日、結對幫學等學習教育方法以及發揮“道德講堂”等渠道，在全轄黨員，特別是黨員管理人員中開展馬克思主義羣眾觀點特別是習總書記有關重要論述的學習教育，開展黨章學習和理想信念、黨性黨風黨紀、道德品德教育和業務技能培訓，開展社會主義價值觀教育。其中新黨員培訓要着眼於從思想上入黨、增強黨員意識、發揮先鋒模範作用。黨員學習教育還要着力於崗位能力培訓，提升黨員職業道德素養、專業技能和服務羣眾，凝聚人心的能力。
三、加強服務型黨組織建設，夯實作風建設組織基礎
(一)落實基層網點黨建工作機制。按照《省行黨委關於加強基層網點黨組織和黨員隊伍建設的意見》精神，加強支行網點黨組織和黨員隊伍建設。結合網點“職工小家”建設，試行“黨員之家”建設進網點工作，強化“陣地”建設。探索支行黨支部與網點黨小組專項聯繫機制和網點負責人與黨小組長專項溝通機制。引導網點黨小組圍繞依法合規經營、和諧企業文化、文明優質服務等內容開展活動。切實把黨組織和黨員隊伍建設的工作重點延伸至基層網點，建好建強聯繫服務羣眾“最後一公里”。
(二)堅持落實“三會一課”制度。認真貫徹落實習總書記從嚴治黨八點要求精神，嚴肅黨內政治生活。通過落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析制度，結合實際組織黨組織和黨員開展主題黨日、警示教育活動，“五好”、“五帶頭”的標準培養、表彰和宣傳羣眾滿意的先進黨小組和優秀黨員，推動黨內生活規範化。
四、圍繞作風建設，深化“行心工程”建設
(一)結合鞏固黨的羣眾路線教育實踐活動的成果，梳理“兩方案一計劃”中員工反映烈、最關注的幾個突出問題,制定整改措施，將其納入“行心工程”建設的範疇，加強過程管理和推動。採取上下互動溝通的方式，在充分徵求羣眾意見的基礎上確定“行心工程”改善員工滿意度的工作措施，提高“行心工程”工作的針對性和有效性，並將重點工作措施推進情況列入“行心工程”評議指標，以評促改。
(二)結合“行心工程”網評及省行員工思想動態問卷調查分析報告，認真加以研究分析，有針對性地提出“行心工程”建設建議，增強“行心工程”的針對性和知感度。
(三)總結提煉五年來“行心工程”建設過程中產生的先進典型案例，加強全行“行心工程”建設的經驗交流和學習啟發，促進“行心工程”向深度拓展、廣度延伸。
五、圍繞服務發展，做好企業文化主題活動的實施工作
(一)以“轉作風強服務”為主題，開展“直通基層強穿透”企業文化活動。
一是加大省行基層業務需求直通車系統、市行業務諮詢系統在基層機構和員工中的宣傳力度，積極推廣直通車與業務諮詢系統的使用，讓基層員工知道、會用、用好直通車和業務諮詢系統，使之成為基層員工反映業務需求的第一選擇。
二是通過基層業務需求直通車和業務諮詢系統不斷改進和提升各職能部門為基層服務的意識和效率，形成基層業務需求固定的統一的上下溝通渠道。
(二)以“講合規守底線”為主題，開展“違規案例月月講,合規底線人人守”企業文化活動。
一是開展合規護衞“開門紅”活動。認真落實省市行關於加強員工責任意識和合規案防教育的工作要求，重點在違規行為易發關鍵節點，發動全行以網點為單位，利用晨會、例會，選擇相關案例在網點全體員工中通報，組織員工分析、排查本網點業務辦理中存在的違規苗頭和傾向，促進網點員工繃緊合規意識這根弦。
二是開展合規先進典型評選，通過宣傳“內控合規先進網點”及“內控合規先進工作者”的先進事蹟或成功經驗，樹立合規示範標杆，號召全行學習先進合規工作經驗，提高全行風險防範能力及合規工作人員履職能力。
(三)以“做業務促發展”為主題，新推“業務新知率先學，主辦賬户搶先用”企業文化活動。
圍繞促進公司、個人業務發展和風險內控管理，持續開展“網銀、手機銀行我先用”、“中銀人用中銀車險”等企業文化活動。20__年新推“業務新知率先學，主辦賬户搶先用”企業文化活動，組織員工學習“主辦賬户”業務知識，體驗、熟悉“主辦賬户”業務功能和操作流程，開展合理化建議，提升員工宣傳和推廣我行業務新產品的技能，努力營造全員勤學業務、精通產品、善於營銷的企業文化氛圍。
(四)以“講戰略揚正氣”為主題，開展“尋找‘銀行我擔當’先鋒榜樣”企業文化活動。
一是廣泛開展戰略宣導，重點運用企業文化宣傳欄、內網等，多方位、多角度、多形式進行戰略傳導，使“擔當社會責任，做的銀行”戰略目標和支行年度工作要求成為指引全行員工奮發工作的精神動力。
二是廣泛開展先進典型宣傳，重點以支行內網，大力宣傳各條線湧現出的先進典型，用身邊人、身邊事教育員工、引導員工、激勵員工，形成正確的價值導向，營造奮發向上、樂於奉獻的文化氛圍。先進事蹟和優秀稿件將及時向上級推薦。
六、圍繞戰略傳導，樹立典型提振士氣
深入傳導“擔當社會責任，做的銀行”戰略目標，着力提振員工士氣，營造樹典型、揚士氣的濃郁氛圍。結合“尋找‘銀行我擔當’先鋒榜樣”企業文化活動，以“銀行我擔當”先鋒榜樣為宣傳品牌，在支行內網開設專題，運用“道德講堂”等渠道開展“銀行我擔當”先進典型宣講，加強正能量的宣傳引導，激發全行員工的擔當意識，為“做的銀行”的目標加油鼓勁。
七、圍繞和諧建設，認真做好維穩工作
認真貫徹落實上級行關於進一步規範信訪事項受理辦理程序要求，用好省、市行信訪信息管理系統，密切關注重要時間節點、各類重點人羣和重點人的思想動態和異常行為，提前捕捉信息，主動開展工作，為全行的經營管理和業務發展營造和諧氛圍。
八、堅持“服務中心工作、服務青年成長”，活躍青年工作
(一)圍繞“行心工程”和“人才培養”，加強人才戰略在青年員工中的傳導,服務青年成長。
服務人才培養，積極引導青年員工樹立正確的從業觀和價值取向。組織青年員工參加省行以“選擇中國銀行，做的自己”為主題“開講啦”——青年導師講堂(視頻)，聆聽省行管理層、青聯委員和各條線青年骨幹成長成才經歷，以及業務發展熱點和難點問題，緩解青年員工職場壓力，疏導職場情緒，激勵廣大青年員工樹立長遠的事業規劃，協助做好省、市行人才戰略在青年員工中的傳導工作。
繼續做實“新人入職我護航”主題工作。關心新員工培養，關注青年員工深層次需求，加大對青年員工職業生涯發展的輔導培養力度，做實“導師制”，使得青年員工得到關心和指導。通過機制建設、制度完善、平台搭建，充分展示青年員工的才幹和能力，創造一個幫助青年員工儘快成長成才的環境，使“行心工程”建設逐步從滿足員工關懷性需求轉向關注員工深層次需求的滿足，不斷提高青年員工滿意度。
(二)圍繞“質效提升”和提升“三力”，充分發動廣大基層員工關注支行轉變發展模式，服務中心工作。
緊密圍繞支行黨支部全年工作重點，在青年員工中深入開展“我與支行共成長——質效提升之我見”論壇活動。積極鼓勵青年員工通過一系列的市場調研、同業比較和分析研究，探索如何深挖發展潛力，轉變發展模式、提升“三力”。通過論壇活動凝聚青年員工智慧，探討科學的“發展觀”和正確的“成長觀”，就提升質效建言獻策，為管理層決策提供參考。同時通過活動為各單位發掘一批善於觀察、勤于思考、視野開闊、思維活躍的優秀青年員工，激發他們的創新意識、效能意識和服務意識，並給予他們施展和發揮才幹的舞台。
(三)圍繞“企業文化建設”和“青春風采”，結合“行心工程”建設，開展豐富多彩的青年活動，展示青春風采、豐富青年員工生活，釋放工作壓力。
適時舉辦職業道德風險防範演講比賽和青年員工內控合規主題活動。大力宣傳合規文化，在全行範圍內掀起一股學習、關注、培養良好日常業務操作習慣的熱潮，提升全員控制操作風險意識，增強基層機構管理者和一線員工的內控和案防制度執行意識和執行力。通過舉行演講比賽、辯論賽等各種形式多樣的活動，發掘青年人才，豐富青年員工的業餘生活，用生動活潑、青年員工喜聞樂見的形式影響和帶動廣大青年，積極傳遞正能量。
(四)圍繞“青年文明號創建”，積極推進全行網點創建的基礎工作。
20__年是“青年文明號”創建評選年，要持續做實創建基礎性工作，推進創建工作規範化，創建工作做到有記錄、有更新、有承諾、有監督，營造“青年文明號”集體濃厚的“比、學、趕、超”氛圍，為下一年度的評選工作打下堅實的基礎。
(五)圍繞“社會責任”和“道德教育”，積極開展具有中行特色的志願者活動。
以“道德講堂”、志願服務為載體，在青年員工中加強品德教育、職業道德教育，培養員工愛崗敬業的精神。深入開展金融知識進社區、金融知識下鄉等活動，向社會宣傳金融知識和我行特色產品與服務，普及金融知識，宣傳中行品牌。積極組織幫扶弱勢羣體的志願活動，組織青年員工關愛殘障、貧困、老弱等社會羣體，豐富志願者活動的內涵，在履行社會責任中展示中行良好形象，為我行精神文明建設貢獻力量。
(六)關心關愛青年員工實際需求。
繼續舉辦豐富多彩的青年員工“行心工程”活動，鼓勵團支部根據實際情況自行組織或參與地方的青年聯誼活動，關心關愛單身青年員工，切實幫助解決個人問題，解除後顧之憂，全身心地投入到支行的工作中去。
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