消保處黨支部工作總結

消保處黨支部工作總結

消保處黨支部認真學習貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，積極落實習近平總書記全面從嚴治黨的要求，堅持支部黨建工作和業務監管工作“兩手抓 兩手都要硬”，努力打造政治強、業務精、作風正的基層黨支部。現將一年來的工作情況總結如下。

一、 工作開展情況

（一）認真學習宣傳貫徹黨的十九大精神，積極履行基層黨支部黨建職責

一是認真貫徹新時代黨的建設工作的總體要求，把學深悟透習近平新時代中國特色社會主義思想，作為支部黨的建設的首要政治任務，組織全體黨員幹部深入學習黨的十九大精神以及《黨章》《關於新形勢下黨內政治生活的若干準則》等黨內重要制度規定，研究把握新時代基層黨建工作的要點、重點和難點，結合肩負的重塑保險監管和維護新疆穩定的責任，深入思考如何抓好支部黨建工作，確保支部黨建工作與習近平同志關於全面從嚴治黨的要求保持高度一致。二是嚴格落實中央紀委部署要求，查擺出6大項14小項問題，利用召開專題組織生活會、支部集體學習和專題研討等活動形式，組織全體黨員幹部堅持問題導向，對標自己，以案治本，防微杜漸，時時刻刻自警自省自律。三是自覺落實基層黨支部工作責任，嚴格按照《黨支部工作考核辦法》，認真執行好支部“三會一課”、主題黨日等組織生活制度。堅持民主集中制，在支部中積極營造科學、民主、依法的決策氛圍。

（二）深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，有效增強黨員幹部政治意識

深入推進***黨支部“兩學一做”學習教育活動。一是統一思想認識，堅定理想信念。要求全處黨員幹部把“兩學一做”作為全面落實從嚴治黨的延伸、鞏固和深化，把“兩學一做”作為一項重大政治任務抓到位、見實效。進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定正確政治方向，嚴守政治紀律政治規矩。二是深化黨章黨規學習，堅持“學”“做”結合。重點學習習近平總書記治國理政新思想新理念新戰略、習近平總書記關於全面加強黨的建設重要論述、習近平總書記關於金融工作重要論述、十九大報告、十九大修訂後的新《黨章》等內容。鼓勵全處黨員幹部按照“四講四有”標準，以“四能四會”為目標，做到政治合格、執行紀律合格、品德合格、發揮作用合格，做到能學會用、能説會寫、能管會查、能謀會做，把開展好學習教育與推動保險監管中心工作有機結合起來。通過推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，***全體黨員幹部思想認識、黨性修養得到進一步增強，政治上更加堅定，學習上更加深入，實踐上更加紮實，落實上更加有效。

（三）紮實開展幹部隊伍作風建設，不斷加強處室支部自身建設

打鐵還需自身硬，面臨日益複雜的消費投訴環境和不斷提高的監管工作要求，***黨支部根據局黨委的安排部署，堅持苦練內功，在“學、思、用”上下功夫、定舉措、出效果，努力打造政治強、業務精、作風正的監管工作隊伍。一是深學。建立“學習型”黨支部，組織黨員幹部對黨的十九大報告精神、習近平總書記系列講話精神等進行深入學習，確保每一名幹部“真學、真懂、真信、真用”。通過學習，處室支部每名幹部綜合素質有了明顯提升，在2017 年黨章黨規黨紀知識競賽中取得第一名的優異成績。二是勤思。建立“研究型”黨支部結合實際，貼近基層，深入思考保險消費者關心的熱點、焦點問題，不斷提升消費者權益保護工作的效能，全年共完成調研課題4篇，報送各類信息27篇。三是篤用。建立“獅子型”黨支部，認真梳理崗位廉政風險，確保處室全體幹部頭腦清、行為端、存戒懼、明底線，牢固樹立公正用權、為民用權的正確意識。

（四）以黨建工作促處室監管工作，進一步提高監管工作效能

***黨支部加強改進保險監管水平，切實做好保險消費者權益保護工作，進一步提升了監管效能。一是行業消費投訴風險管控進一步加強。***黨支部在十九大等重要時點期間主動編制消費投訴輿情信息7期，針對發現的23件重點風險案件，對涉及的8家市場主體分別進行9次風險提示談話和5次現場督導，確保了行業不發生重大羣訪羣訴案件的穩定局面。二是公司投訴處理主體責任進一步壓實。堅持加強消費投訴處理點對點窗口指導，通過完善消費投訴工作考核評價制度、行業誠信記錄制度、投訴信息通報制度和典型案例披露制度，不斷夯實公司主體責任，提高行業投訴處置工作水平。三是保險消費維權效果進一步顯現。積極參與自治區大維權平台建設，努力為消費者提供便利投訴維權服務，打造和諧保險消費環境。

二、存在的問題

一是對組織生活制度執行的理解偏窄，有時把黨內生活制度簡單的理解為“三會一課”，在做黨內工作時還習慣於用老眼光看問題，以老辦法抓工作，黨內生活客觀上受到一定影響。二是黨支部開展活動形式單一，習慣於念報紙、讀文件，找不到興奮點和突破口，黨支部組織生活不能緊貼黨員需求，缺乏吸引力和凝聚力。三是支部黨員鋭意進取意識和艱苦奮鬥精神還不足，特別是對具體工作的高標準嚴要求不夠，精益求精的態度有所欠缺。四是黨建與監管工作的融合度還不夠緊密，欠缺如何將黨建工作與保護消費者權益重點工作有機結合的深入思考。

三、2018年努力方向

（一）全面加強支部建設工作

將政治理論學習活動引向深入，引領處室幹部不斷提高政治站位，強化“四個意識”，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，着力增強思想自覺、政治自覺和行動自覺。將黨風廉政建設落到實處，建立完善工作責任制，強化監督考評，引導幹部樹立正確政績觀，堅持情為民所繫、權為民所用，做到服務零距離、監管等距離、交往有距離。

（二）認真履行支部黨建工作責任

堅持民主集中制，提升支部科學決策、民主決策的水平。強化集體領導觀念，重點工作由集體討論決定，羣策羣力，博採眾長。從嚴規範支部政治生活，嚴明政治紀律和政治規矩，讓每一名黨員幹部牢固樹立“四個意識”，堅決維護黨中央權威。加強和改進支部日常思想政治教育工作，推進“兩學一做”學習教育制度化常態化，持續開展黨性鍛造。以黨章為綱，堅持開展堅定理想信念宗旨教育，不斷改進黨員幹部的學習。加強紀律教育，強化自我約束和監督檢查。加強幹部隊伍管理，在大膽管理上要勇於擔當，在提升能力上主動作為。

（三）持續推進作風建設

持續有效推進作風建設，以習近平總書記關於糾正“四風”的重要批示為指導，持續改進作風，以問題為導向，持續提升創新意識培養和創新能力建設，充分調動全處黨員幹部的積極性和創造性。深刻領悟和準確把握十九大、中央經濟工作會議、中央金融工作會議的精神實質和習近平總書記關於金融工作重要論述的深刻內涵，進一步明確保險監管的職能和定位，使監管思路始終與中央的要求和決策部署保持一致。