幹部職工思想動態分析及對策（3篇）

篇一：幹部職工思想動態分析及對策 

針對當前幹部職工對鐵路改革的認識、期盼和建議；以及在思想、工作、生活等方面關注的熱點話題進行了調研；對存在問題的原因進行分析及做出相應的對策。

一是對改革認識、期盼和建議。改革是勢在必行，不改革就好比是死水一潭，沒有岀路，只有謀發展，才能在市場的經濟浪潮中站穩腳跟，闖出一條新路來，這是廣大幹部、職工普遍的共識；然而，改革要出成果，讓大家切身感受到實惠，安居樂業，收入得到進一步提高，改革不能“放空炮”， 絕不能“換湯不換葯”， 實實在在幹職工羣眾滿意的亊，努力實現民之所望，不能當無所作為的“大平官”； 建議領導在啟動路線活動中，狠殺“四風”，轉變幹部作風上真抓實幹，不走過場，讓職工羣眾實實在在看到活動成果。

二是思想動態分析。1、幹部有顧慮；改革必然會牽涉到幹部安署、分流等問題，好比是“游擊隊”， 切身利益，思想有顧慮；2、職工耽心收入；服務行業，自已的收入是否減少？3、人員分流；幹部、職工年令偏大，擔心被分流出去或裁員。

三是對策。1、以黨的十八大三中全會精神為指南，及時宣傳教育路線活動的意義，加強對幹部職工思想穩定工作；認真學習“兩會” 精神，充分認識鐵路改革的重要性和實際意義，顧全大局，告誡大家要不斷提高思想境界和職業道德修養，勇於擔責，為鐵路改革盡心、盡力、盡責。2、樹立信心；告誡廣大職工，改革一定會帶來新的變化，一切何前看，樹立信心，必然會迎來燦爛的明天。3、確保安全穩定；，放下思想包袱，充分發揮黨員模範帶頭作用，消滅一切責任事故，確保旅客列車安全和職工穩定。

篇二：幹部職工思想動態分析及對策 

為了進一步掌握當前職工羣眾的思想動態，把準職工思想脈搏，促進“一降兩提升”工作順利開展，濱河銷售營業部黨總支按照公司黨委要求，在廣大幹部職工中全面深入地開展了思想動態大調研，調研以“自下而上、四級聯動、多方引導、重點解剖”為工作思路，採取“全面談心、問卷調查、專題分析、分類座談”的方式進行，取得了較好的實際效果。

一、當前本單位職工羣眾的基本思想狀況

回顧總結整個調研的情況，本次活動在領導的精心組織管理下、在廣大職工積極認真的配合參與下取得了預期的目的，本次調研所反映出的問題比較客觀、真實、可信，具體主要體現在以下幾個方面：

1、幹部職工思想主流是好的、積極的、進步的，職工隊伍是穩定的。93.7%的職工能夠積極參與本次活動，認為效果明顯；94.9%的職工認為所從事的工作能夠受到重視，工作積極性有所提高；95.8%的職工對從事的工作表示滿意；98.3%的職工對公司在切實關心職工羣眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認為創建金銀牌隊和優秀隊是一個非常好的載體，職工羣眾的能夠在爭創過程中充分發揮作用，勁頭很足。

2、思想政治教育工作成效顯著，幹部職工的整體素質有了新提高。98.87%的同志對營業部黨羣幹羣關係和黨員幹部黨性黨風黨紀表示滿意；94.8%的職工對黨員幹部最不滿意的行為選擇了其他；2.4%的認為黨員幹部奉獻意識淡薄、工作業績差；1.6%的認為自律意識差；0.8%的認為對職工羣眾態度冷漠；0.4%的認為黨員幹部政策水平低，辦事不公；91.7%的職工認學習教育應該採取脱產輪訓的方式；99.1%的職工表示了對專業技術和操作技能方面培訓的渴望；98.9%的職工認為自己的職業技能能夠滿足目前工作需要，但在對培訓的感受上，98.5%的職工認為培訓形式單調，參加培訓的機會太少；90.1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利於職工教育；93.1%的職工表示對形勢任務的瞭解主要通過會議傳達和宣傳材料的途徑；96.7%職工能夠認真閲讀《勝利供水報》，教育工作是富有成效的。幹部職工們認為，通過形勢任務教育，更加明確了黨的方針、政策，更加明確了目前及今後供水系統所面臨的困難和優勢，統一了思想，開闊了視野，認清了方向，溝通了意見。但從調查的數據中還可以看出，形勢任務教育工作在方式方法，在深度、廣度和力度上還有待於進一步加強。

3、幹部職工對公司及本單位的發展前景和生產經營工作的關注程度明顯提高。99%的職工認為公司發展前景很好，單位發展潛力巨大；91.2%的職工認為本單位管理有序，制度全面，落實工作做的好。絕大多數職工已明確意識到單位生產經營的狀況，會直接影響到自身的切身利益，時刻關注生產經營狀況，職工的主人翁意識大大增強；98.8%的職工羣眾對推進公司改革發展穩定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現和生產經營形勢表示出了高度的認可，普遍反映今年以來，公司大力開展“一降兩提升”主題活動非常切合當前供水企業發展建設步調，是公司提升精細化管理水平的具體體現，普遍認為，通過活動的開展，尤其是營業部降漏增收活動的大力開展，增強了單位發展活力，凝聚了職工隊伍，提升了管理水平，對圓滿完成公司下達的降漏增收及經營目標任務充滿了信心和鬥志。

4、職工對所在單位的信任程度進一步提高，對開展“羣眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民主管理權力的工作及廠務公開工作表示滿意，多數職工認為通過“羣眾論壇”多維廣角的開展，引導職工更加關心改革，關心營業部事業的發展；參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎，認為心理援助對改變職工工作生活態度、處理上下和同事關係、減緩壓力起到了非常明顯的作用；97.7%的職工感到單位比較民主。絕大多數職工認識到，經營任務的實現，職工的壓力大了，單位領導的壓力更大了。雖然目前還面臨着很多的困難，但幹部職工都有足夠的信心，在公司及本單位領導的帶領下，能夠闖過眼前及今後所遇到的一個個難關。同時，97.6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰鬥力非常有必要，能夠接受當前比較嚴格的職工教育管理措施。

5、在最關心的問題上，參與調查的職工普遍關注住房和收入兩個焦點。99.4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是實實在在為職工羣眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區域購房限制的問題。另外，關於x職工分房問題，x仍未解決，相關職工對公司所做的努力表示認可，但是希望這個問題能夠儘快解決。個人收入方面，職工普遍認為個人收入實現了逐年提升，這與公司領導層面的正確領導和供水事業的不斷髮展是分不開的，但是也有x職工表示出了個人收入與單位經營業績考核相掛鈎方面的擔憂，而且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現出了擔憂的心態。

二、目前職工思想上反映出的主要問題：

(一)調查中所反映出來的共性問題。

1、普遍認為當前工作壓力特別大。調研中，我們感到，目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現為難以放鬆和焦慮緊張，個人收入與任務效益的掛鈎、對用户以及工作對象的不滿和抱怨、快節奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務完成時間的緊迫等等，是造成職工壓力大的主要因素。

2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數職工雖然認可個人收入的提高，但均表現出對漲幅不滿的情緒，認為當前的收入水平的提高難以應對物價、房價的快速上漲。同時，因個人收入與單位效益相掛鈎，部分職工顯現出了憂慮的現象，雖營業部通過加強形勢任務教育使絕大多數職工能夠理解，但在一定程度上也影響着職工的積極性。

3、普遍表現出對黨員幹部隊伍的高期望。調研中，我們發現職工羣眾普遍對黨員幹部的工作能力和奉獻精神提出了更高的要求。認為，黨員幹部作為一個單位和部門的“領頭羊”，應該更加具有奉獻精神，嚴以律己、寬以待人，提高辦事水平和效率，只有這樣，企業發展才能更有凝聚力和戰鬥力，才能帶領廣大職工羣眾順利圓滿完成各項任務，才能保證職工利益不受損失。

4、普遍認為崗效薪點工資制應該落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x，x崗位和x崗位差距過大，沒有充分發揮工資激勵作用。關鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開，一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠，導致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現多勞多得的原則。

5、36週歲以上的職工的思想較為穩定，對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數是生產中的骨幹力量，在注重實際的同時，還表現出了任勞任怨、顧全大局的品格。

6、35週歲以下的職工，思想狀況較為複雜，他們更注重實際。認為有一份勞動就應得到一份收穫，注重自己所看到的，親身感受到的和自己所得到的。他們最關心的是工資獎金和單位的經濟效益，最擔憂的是改革影響到自己，最苦惱的是得不到領導的重視。

7、普遍表現出了對個人技能提升的渴望。絕大多數職工渴望在專業技術和操作技能方面加大培訓力度，豐富培訓方式和內容，增加培訓覆蓋面，以脱產輪訓或集中培訓的方式，提高自己的職業技能。

(二)調查中所反映出來的個性問題。

1、部分基層單位文化娛樂設施缺乏，職工業餘文化生活單調，影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業熱情。

2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不同，潛在的不穩定因素較多。

3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。

4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環境的影響。

三、對策和建議

1、加強對職工的集體主義教育，營造一個和諧的集體環境。職工迴避調查中相關的敏感問題，説明培養職工集體責任感和激發職工的對工作的熱情和對單位的關心是對基層管理人員的要務，發動基層幹部結合單位的各種實際採取各種有效的方法調動職工積極性，增加職工的凝聚力已勢在必行，所以營造一個和諧的集體環境是基層管理人員的一項基礎工作。

2、加強對黨員幹部的能力與素質培訓。一是要加強素質教育和個人修養。個別黨員幹部在工作和個人生活中不注意影響，必然會讓職工難以佩服。二是加強管理能力的學習培訓。管理人員缺乏管理知識，不注意學習，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業務知識的學習。個別基層幹部業務水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。因此，應探討切合實際的培訓方式，使之能夠內強素質、外樹形象。

3、創新職工培訓方法。職工的學習少，素質必然降低、思想必然落後，因此加強職工的素質教育和業務知識的培養非常必要。通過創建學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制，將有限的資金應用在刀刃上。

4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監督機制。對相關政策的主管部門，不但要採取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實情況的反饋尤其是涉及改革和關係到職工利益的政策，更要採取不同的形式瞭解職工對政策的掌握情況。

5、加強職工轉變思想觀念的宣傳教育。調查問卷中反映出職工思想觀念的轉變還需要一個過程，尤其是今年“一降兩提升”目標和營業部降漏增收目標任務以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉變，改革就難以穩定。

6、加大廠務公開力度。在一定範圍內，我們應將可以公開的全部事項進行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答覆的給予立即答覆，解除職工的疑慮。

總之，通過本次大調研活動，我們發現當前職工思想已經呈現出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環境、社交範圍不同，接受能力和承受能力也不同，從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對症下藥，才能做好新時期思想政治工作，為供水行業的持續發展提供保證。

篇三：幹部職工思想動態分析及對策 

2017年8月，中心以無記名的方式發放調查問卷，對中心全體幹部職工開展思想狀況調查，本次調查共發放問卷160份，收回有效問卷154份，中心人事科對大家反映的問題意見進行了彙總、梳理、分析和研究，歸納出了反映比較集中的13個熱點問題，並提出了對策和建議。對此，中心高度重視，多次召開領導班子會議專題聽取、討論和研究，提出了具體落實方案。

一、意見建議情況

（一）業務方面：

1.建議每年更新業務手冊，同時將日常諮詢集中的業務問題歸納其中，人手一份。

2.建議進一步補充完善政策實施細則，儘量做到點滴有章可循，以保障資金安全，提高辦理效率。

3.建議儘快開發住房公積金對衝還貸業務，降低業務大廳人少工作量大的壓力。

4.建議放寬對夫妻代辦業務的限制；進一步放寬貸款使用次數的計算，在2009年1月的基礎上放寬至2010年12月；對於繳存1年以上、中途斷繳的，補齊後，取消需連續繳交6個月後才可以貸款的規定。

5.建議新系統上線後，增添以下功能：一是為方便跨縣區辦理合作建房、經濟適用房、保障性住房的提取和貸款業務，增加相關調查詳細信息、購房信息、購房名單的錄入模塊。二是開通網上營業廳業務辦理功能。在貸款方面，期房貸款和現房貸款的資料錄入，實現可由開發商經辦員和借款人錄入，錄入後，上傳所需的基本資料，再提交至信貸員審核。在歸集方面，實現單位基礎數據變更、職工基本信息變更、人員異動可由各單位經辦員在網上營業廳辦理。

（二）薪資福利方面：

1.工會活動開展太少，為員工謀求的福利太少，員工正常福利無法落實。建議多組織職工户外活動，多創造同事交流機會，促進公積金家庭大融合。

2.希望可以開通臨聘人員上升通道，穩定員工隊伍。

3.工資逐年下降，希望提高工資待遇。 

（三）其他方面：

1.業務量大，工作人員少，要求增加人員。

2.建議開通多縣輪崗制，加深業務學習和同事交流，突破長期在一個管理部工作業務能力受限的侷限性。

3.工作內容與所學不對口，難以發揮自身最大價值。希望中心領導能夠合理安排職工工作內容和工作地點，進一步增強職工歸屬感。

4. 希望領導多下基層指導檢查工作，瞭解員工思想動態，發現基層工作的缺點和錯誤，多幫助、少處罰，促進全中心工作平衡發展。

5. 希望得到職稱或職務公平競爭和學習進修的機會。

二、調查分析與評價

本次調查主要分為五個模塊，包括凝聚力、基本工作情況、對中心評價、對自己評價以及意見建議。通過數據統計分析，81.5%的幹部職工對所在部、科室感到很滿意或滿意；90.2%的幹部職工對中心有歸屬感，希望在中心獲得良好的發展；60.5%的幹部職工希望得到學習進修和參與培訓的機會，以提高工作能力；41.1%的幹部職工認為自己工作壓力大；71.7%的幹部職工認為工作量大是導致自己工作壓力大的主要原因；還有59.5%的幹部職工有或偶爾有調崗的想法。從彙集的問卷信息看，中心幹部職工普遍具有較高的思想覺悟，積極向上的工作態度，對中心未來的發展充滿信心。但也有少數職工工作積極性不高，處於一種被動應付狀態。

總的來説，當前中心幹部職工思想狀況穩定，工作兢兢業業，關心中心發展，珍惜工作崗位，他們希望獲得更多實踐鍛鍊的機會，通過多種學習培訓方式，提高工作能力，為中心的發展做出應有的貢獻。

三、落實措施與意見

對幹部職工反映提出的意見建議，中心高度重視，多次召開領導班子會議專題聽取、討論和研究，提出以下具體改進、加強和落實的措施、意見。

（一）構建制度框架，實現流程再造。為規範住房公積金業務辦理和方便一線業務人員操作，中心將在認真研究和充分聽取一線業務人員意見建議的基礎上，完善住房公積金實施細則和規程，按照“統一、規範、簡便、高效”的原則，進一步調整、修改、完善我市住房公積金相關政策和實施細則，制定住房公積金業務操作手冊，完善辦事公開制度和服務指南，全面構建住房公積金法規政策、制度規程、辦事公開的制度框架和流程再造，為一線業務辦理提供遵循。

（二）啟用新版業務系統，實現業務拓展。2018年全面上線新版住房公積金業務操作系統，全面推行自主歸集，實現住房公積金按月對衝還貸、銀企互聯和通存通兑通貸，從技術支撐上最大限度減少一線業務人員工作量，實現業務審核、錄入、審批精簡、快捷、高效，提升服務辦事效率，提高羣眾滿意度。同時加快便民服務場地建設進度，爭取2018年中心機關、直屬營業部和各縣區管理部新便民服務場地全部投入使用，全面改善基礎設施和服務環境，為中心幹部職工工作、生活、休息營造最好氛圍。

（三）搭建綜合服務平台，實現業務提速。全面啟動和完善住房公積金綜合服務平台建設，開通集“12329”服務熱線、網上營業廳、短信提醒、手機APP、微信公眾號等於一體的住房公積金綜合服務平台，實現住房公積金業務網上一站式辦理，減少櫃枱人員工作壓力和工作量，加快業務受理審批速度，推進住房公積金服務理念、方式、途徑、品質的創新、豐富、延伸和提升。

（四）強化教育培訓，完善激勵機制。切實加強隊伍建設，全面推行全員層級化管理，推行中層幹部和關鍵崗位人員競聘上崗和輪崗交流，健全全員業務考核和績效評價激勵體系，鼓勵員工積極參加學歷教育、執業資格和專業技術考試，定期組織員工專業知識和業務政策操作考試，作為晉級、競崗、考核的依據。開展崗位培訓、技能競賽和服務禮儀、服務規範培訓，提升全員綜合素質和業務水平。

（五）保障合法權益，豐富員工精神文化生活。建立關心、幫助和解決幹部職工困難工作機制，體現人文關懷。制定、修改和完善中心文明創建五年規劃，鼓勵中心各部、各科室以及幹部職工個人積極開展和參與“文明標兵”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“文明窗口單位”和“文明職工”等等各項文明創建活動，積極參加創衞、創森、創交模和扶貧幫困、志願者服務等活動，不斷提升中心文明程度。組織開展技能競賽、演講比賽和其他文體健身活動，不斷豐富員工的精神文化生活，讓中心廣大幹部職工有更多獲得感。

（六）堅持黨建引領，提升中心形象。全面堅持黨的領導，全面落實從嚴治黨主體責任和監督責任，全面提升中心黨支部規範化建設水平，從嚴落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等組織生活制度。嚴格執行中央“八項規定”、省委“九項規定”、市委“十項規定”和有關廉潔從政各項規定，不斷提升、改善和增強幹部職工的黨性觀念、宗旨意識、工作作風和紀律觀念，牢固樹立住房公積金親民、勤政、廉潔的良好形象和風貌。

（七）加強疏導宣傳，強化團隊凝聚力。建立定期調研分析幹部職工思想動態機制，及時關注、疏導和排解幹部職工思想困惑。加強政策規定以及中心決策、制度制定的宣傳解釋説明，避免產生因理解不到位而引發思想上的誤解、誤會和誤區。強化中心領導班子成員基層調研和基層指導，及時傾聽基層呼聲、吸收基層意見和採納基層建議，提高決策和制度制定的民主性、科學性和羣眾滿意性，不斷激發和增強住房公積金團隊的向心力、凝聚力和戰鬥力。