今年一季度的工作，在縣委、縣政府的正確領導下和上級主管部門的指導下，取得了一定的成績。現簡要總結如下：
一、主要工作
（一）招商引資工作：
１、招商引資收到預期效果。1—3月份，全縣共簽訂項目合同23個，合同利用資金12.2億元。其中外資項目6個，合同利用外資5000萬美元；內資項目17個，合同利用資金8.6億元，實際到位資金2.445億元。利用外資呈現以下幾個方面的特點：一是企業滾動發展，規模不斷壯大。如捷寶電訊有限公司一季度增加投資80萬美元，新增2條生產線。二是在縣委、縣政府“決戰工業年”的號召下，今年新上外資項目起點高、規模大、建設步伐加快。
２、客商聯絡方式多樣，效果明顯。今年初，商務局利用所掌握的重點客商信息結合縣郵政局“打工人員數據庫”聯合發行了一套突出__招商引資特色的賀年明信片4000張。收到了很好的效果。目前，收到反饋信息316個，其中有5個答應陪同公司總經理回__參加第二屆“中和節”，有12個同意帶老闆來__實地考察。1—3月，共接待外地客商226人次。
（二）外貿工作：
外貿出口在金融危機的嚴峻形勢下，艱難前行。外貿出口企業雖然訂單減少，但由於我縣出口企業的產品竟爭優勢明顯，1—3月份，全縣外貿出口總額完成40萬美元，佔全年任務的25%。其中新源製衣出口30萬美元，捷寶塑膠五金出口10萬美元。
（三）外經工作：
__被商務廳批准為“外派勞務基地縣”後，商務局“外派勞務服務中心”目前已向東南亞等地輸出勞務10人，行業包括建築、製衣、司機等技術工種。目前，正與湖南省長沙匯洋勞務公司合作，全力組織我縣民工外出務工。
（四）內貿工作：
一是全縣鄉鎮汽柴油加油站點新建網點的布點規劃工作，已完成了選址和定點工作，新批建點方案已上報省商務廳審批。二是為繁榮我縣市場，商務局積極協調曙光超市、金秋農資、通力超市、石油公司等企業，做好春節、春耕生產期間的`物質供應工作。三是商務局酒管辦組織人員對全縣酒類商品經營户進入了排查暗訪，積極為全市酒類商品專項整治活動作準備。
（五）信訪維穩中心工作紮實有效開展：
１、商務局外貿企業破產結算工作已進入掃尾階段，個案問題正在協調處理。
２、1—3月份，綜治維穩進行了2次排查，對企業退休職工胡玉鳳、王臘元等反映的醫療保險問題，得到了及時解決。本季度本系統未出現任何上訪事件。
二、存在的問題
今年以來，商務工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要表現在：一是對成品油市場監管還不到位；二是對全縣酒類市場劣、假酒的查處力度還不夠。三是生豬定點屠宰工作，由於職能未到位，上下脱節，工作很被動。
三、20xx年二季度工作要點
（一）為“中博會”和“招商活動月”兩次招商活動做準備。
1、邀請客商，4月份分兩次、五月份1次赴廣東拜會客商。
2、包裝發佈項目30個。
（二）審批合同外資20__萬美元，到位外資驗資1800萬美元。
（三）對所有今年引進的項目和新增資投入的項目進行一次摸底考核。
（四）外貿出口200萬美元，其中新源服裝有限公司計劃出口100萬美，__捷寶電訊塑膠五金有限公
司計劃出口100萬美元。
(五)在市商務局的統一部署下，4月份，商務局會同其他有關部門開展一次大規模的酒類商品專項整治，維護酒類市場的正常秩序。
（：XX市XX商務之窗）
20zz年一季度在領導班子的正確領導下，辦公室以內修素質，外塑形象為根本，以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了局機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作，認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度，每週對各科室的紀律執行情況進行抽查，每月彙總全局紀律考核情況並公示。
二、對辦公區進行檢查維修，做好辦公區綠化管理工作。為打造良好優美的辦公環境，3月份共栽種石楠籬1600株，桂花樹10株，石楠球10株，海桐球2株，梨樹2株，鋪設草皮27m2並做好栽種後的維護保養工作。
三、做好行政信訪工作，確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩信息，做到不遲報不漏報。及時瞭解信訪人員的思想活動，掌握活動動態並形成書面材料記錄存檔。
四、加強辦公區的安全保衞工作。根據門衞工作要求，辦公室及時修改制定最新的門衞管理制度，對門衞職責範圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》，包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛，無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記，經過受訪科室同意後方可進入。下班後禁止外來人員進入等規章制度。
五、加強檔案管理工作。收集整理20zz年文書、照片檔案資料；編寫、續寫檔案檢索工具；收集編制20zz年大事記；做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全並落實好各類檔案管理制度，資料歸檔要及時，新立卷符合要求，保證檔案的開發利用。做好檔案查閲、借閲工作，認真登記記錄查閲情況。
六、做好車輛管理工作。為節省車輛用油開支，採取“雙卡、雙站”交替加油方式，分別辦理中石油、中石化兩種加油卡，選擇會員優惠日進行加油，既保證了車輛加油供給又有效節省開支。
七、做好食堂管理工作，加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作，認真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類，在怡園內種植各種綠色蔬菜，現已成熟並做為配菜食用。
八、做好公共機構能源資源消費信息統計和報送工作，根據全局水、電、油、暖使用情況，如實進行核對填報，並按時報送第一季度報表。
進入20xx年，在集團公司的正確領導下，校黨政帶領全體教職工，認真學習貫徹xx大和xx屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎，發展局面，穩定隊伍，提高水平”的總體思路，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，大力推進“三個亮點”工程，切實把握好發展節奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創新上做文章，在做強上花氣力，呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。
一、一季度工作特點
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子幹工作，真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處，創造了團結和諧的發展環境，在業務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業務上的“兩變” 今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌，做大做強成人教育”上下功夫，‘安’字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓，現在業務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校後，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規範行為，統一領導，現在由函授站統一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”，從而理順了關係，明確了職責，為成教的發展壯大奠定了基礎，為實現在校函授150規模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
（1）採取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從牆上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規範，充實了崗位理念、量化考核標準等內容，每個崗位都做到有行為規範、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規範職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規範”的問題，促進崗位職責的進一步落實和規範。
（2）出台新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作，彙總成《20xx年工作計劃表》，內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每週對重點工作任務落實進展情況進行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情況及時彙總，予以通報。
3、管理上的“兩突破”
（1）精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鈎，精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容，繼續實行走動式管理，採取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一彙總。
（2）準軍事化管理上的突破。一是實行了着裝統一，全校統一定製了西服、襯衣、領帶，並要求工作時間統一服裝，制定了《安培中心員工着裝、舉止規範》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，內容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便於學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。
二、一季度重點工作情況
1、着力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間，與後三個季度相比，屬於培訓低谷期，雖受此影響，但我們採取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數達到274，其中：培訓特殊工種34、全省管理幹部13;在武所屯監獄培訓16;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班，培訓200x人；在濟寧運河礦培訓8;培訓政工幹部3。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次，實現首季開門紅。
2、着力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今後全部實行機考積累了經驗，同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自己動手製作多媒體課件，實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面：重點放在“立足礦區，輻射全省”上，一季度，為柴裏礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦區完成各類儀表校驗40台。同地方煤礦進行聯繫，達成意向，為開闢新市場打下基礎。
3、着力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯繫實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了“三嚴三統一”，組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動，黨員滿意度為9，入黨積極分子滿意度為85.，職工羣眾滿意度為94.，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。
4、着力進行“硬件”建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們“全國標準化安全實驗室”仍處於領先地位。二是添置了多台筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈；拆除了校園內原通信站的鐵柵欄，對整個校園區域進行了重新規劃、改造；對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。
三、二季度工作打算
二季度，是我們辦學的黃金季節，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年 “8215” 奮鬥目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技諮詢公司。
為此將重點抓好以下幾項工作：
一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源；另一方面擴大函授招生規模，並把着力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段，加快基礎設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規範為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環考核、“四工並存”為手段，以“一站、一欄、一板”為載體，達到“四化”要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行，嚴格管理，牢固樹立執行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，保持學校的高度穩定和集中統一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段，我校已經制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，並創新活動形式，豐富活動內容，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工羣眾滿意。
我們將正視學校發展中面臨的差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發有為，樹立發展是第一要務思想，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學校跨越式發展目標順利實現。努力營造團結、寬鬆、和諧的人文環境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭並舉的方向發展，在競爭中保持優勢，在發展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。
5、加強全區經濟運行調度分析的力度，確保經濟建設工作線部門目標管理責任的落實及鎮街道經濟建設目標的完滿實現。
按照省委組織部、省人社廳、省委創先爭優活動領導小組《關於對困難羣眾和困難黨員實施就業幫扶的意見》工作部署和要求，吉林市就業局緊緊圍繞發展和民生兩大主題，以“發展上水平、幹部下基層”為主旋律，精心組織，全力以赴，結合全市創先爭優活動和吉林市創業就業“百千萬”民生工作，統籌安排，精心組織，制定方案，細化工作步驟，集中抓好睏難家庭成員創業和困難羣眾就業幫扶工作，“雙困”就業援助工作第一階段的崗位開發、項目徵集和摸底調查工作取得預期效果。現將第一季度工作情況總結如下：
一、階段性工作完成情況
一季度，我市基層公共就業服務機構針對符合條件的城鄉“雙困”人員開展走訪，通過全面細緻的入户摸底調查，截止3月末，吉林市城鄉“雙困“人員共計724人，其中城鎮困難羣眾418人；困難黨員45人；農村困難羣眾229人；農村困難黨員32人。圍繞八大行業工種共開發適應性就業崗位1.2萬個。其中企業生產操作類5967個、居民服務類1557個、餐飲服務類1523個、後勤服務類1240個、商貿服務類979個、物流運輸類556個、客房服務類286個、種植養殖類153個。徵集適合困難羣體的創業項目236個。
二、工作措施
（一）強化領導，精心組織。為開展好本次“雙困”就業援助活動，吉林市成立了以市委宣傳部、市委創先爭優工作領導小組、市人社局、市就業局領導為組長，分管領導為副組長，相關科室及各縣市區人社部門、就業局為成員的吉林市“雙困”活動工作領導小組。為援助工作的開展提供了有力的組織保障，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。同時把此次工作提升到關係社會穩定大事的高度，認真加以組織實施。
（二）高度重視，落實責任。對困難羣眾和困難黨員實施就業幫扶是落實全省“三幫扶”工作的重要舉措，吉林市各級人社部門對此項工作給與充分重視，將城鄉“雙困”人員就業幫扶工作擺上重要日程，精心部署，周密安排。結合我市“三幫雙促”工作實際，研究制定了吉林市《關於做好城鄉困難羣眾和困難黨員就業幫扶工作的實施方案》，制定具體的工作方案，明確目標任務、政策支持、保障措施等內容，保證各項幫扶工作落到實處。
（三）開發、篩選適應性就業崗位。為保證“雙困”人員能夠找到適合自身特點的就業崗位，吉林市各級就業部門組織社區工作人員，通過多種渠道開發各類適應性就業崗位，同時對開發的崗位進行篩選，選擇一批技能要求適中、適合就業困難羣眾就業的崗位。針對就業困難羣體的實際情況，崗位開發堅持以家庭服務類、生產加工類、商貿服務類、種養殖類等技術含量低、簡單易操作的崗位為主，工資待遇達到全市最低工資標準以上，適宜就業困難羣體上崗的原則。
（四）徵集、評估適應性創業項目。拓寬創業項目徵集範圍，組織專家評估，篩選出適合困難家庭成員就業的各類項目。一是藉助新聞媒體、大專院校、創業者協會、專利部門等載體，廣泛徵集各類創業項目。二是發揮部門間合作優勢，充分利用創業型城市的項目資源，實現創業項目共享。三是對於市場前景好、投資少、見效快，並且被創業人員採納，取得創業成功的項目，實施有償徵集。四是將徵集上來的創業項目，經專家評審團進行評估論證後，篩選出適合困難家庭成員創業的項目集中推介。
（五）按照就業援助工作制度化、精細化、長效化的要求，市局抽調工作人員下基層，走訪就業困難人員和零就業家庭，以實行分片包乾的形式，對本地“雙困”人員進行全面細緻的調查摸底，逐一進行調查核實，一是以縣（市）區為單位，組織人員深入幫扶對象所在街道（鄉鎮）、社區（村屯），開展逐户調查摸底，詳細瞭解其家庭狀況、身體狀況、創業（就業）經歷、技能特長、創業（就業）願望等情況，為開展有針對性的就業援助和創業幫扶提供依據；二是社區勞動保障服務站為創業就業幫扶對象單獨建立援助台賬和數據庫，根據各自不同情況建立“一人一冊”援助檔案；三是各級公共就業服務機構要層層建立援助預案，落實“一對一”或“一對多”的創業就業援助包保責任制。
三、下步工作安排
（一）搞好崗位對接工作。我們按照就地就近、在開發的崗位中自願選擇、就業部門全程服務的原則，將轄區內的就業崗位信息提供給社區包保人員，通過包保人員與求職羣眾聯繫，待本人選定適合自己的崗位後，由社區包保人員將就業困難人員直接送到企業進行對接，對接成功的現場簽訂就業協議。對於經幫扶未能實現就業的困難羣眾，由就業服務機構對其進行再次推薦崗位，直至找到工作，實現比較穩定就業為止。對求職者較多的街道、社區，利用基層就業服務機構場所集中開展現場對接。
（二）開展技能和創業培訓，讓更多的“雙困”人掌握一技之長。方案要求各級就業部門制定培訓計劃，落實專項資金，建立責任制度，開展就業困難人員創業大講堂、社區困難人員創業座談會、困難人員創業示範户評選等活動。組織有培訓意願的“雙困”人員參加職業技能培訓，特別是應用工單位需求組織有針對性的崗前培訓。增強其就業能力和在市場中的競爭能力，努力做到促進就業與穩定就業相互依託，素質就業與開發崗位同時並舉。
（三）積極落實各項就業扶持政策。吉林市各級就業部門從落實社保補貼、崗位補貼、培訓補貼等多方面入手，以街道（鄉鎮）、社區（村）勞動保障平台為依託，全面落實各項就業扶持政策，維護援助對象的合法權益。對符合條件但尚未享受靈活就業社保補貼、小額擔保貸款、免費職業技能培訓等優惠政策的雙困人員，街道、社區工作人員上門開展宣傳諮詢服務活動，幫助他們落實優惠政策；並向轄區內每一位未就業的援助對象提供了至少一次職業指導、三次職業介紹服務。
（四）加強跟蹤服務力度。以街道（鄉鎮）、社區（村）勞動保障平台為載體，重點對尚未就業的援助對象，通過公益性崗位援助，進行安，配套落實各項扶持政策；對已上崗並獲得勞動報酬的就業援助對象，跟蹤瞭解其就業狀況，幫助協調與用人單位簽訂勞動合同，按照規定繳納社會保險，幫助落實社保補貼和崗位補貼政策。已經實現就業的援助對象均指定專人負責，分類進行跟蹤管理，及時溝通聯繫，動態掌握援助對象就業狀況的變化，確保其儘早實現就業和穩定就業。
一、一季度工作總結
(一)積極爭取上級支持
一是爭取列入20xx—20xx年國家扶貧開發工作重點縣。3月19日，國務院扶貧開發辦網站發佈了《國家扶貧開發工作重點縣名單》，全國國家扶貧開發工作重點縣592個，其中中部217個，西部375個，民族八省區232個，湖南20個，我縣繼續列入國家扶貧開發工作重點縣，且系集中連片特殊困難地區範圍內的國家扶貧開發工作重點縣。
二是爭取財政扶貧資金。爭取到位第一批財政扶貧資金項目計劃1832萬元，其中整村推進850萬元(國定貧困村760萬元、省定貧困村90萬元)，“兩項制度”有效銜接擴大試點826萬元，“雨露計劃”48萬元，市州項目、素質教育等其它項目108萬元。
(二)編制武陵山片區隆回縣區域發展與扶貧攻堅實施規劃
根據去年12月15日省發改委、省扶貧辦組織召開的全省武陵山片區區域發展與扶貧攻堅實施規劃編制工作會議精神，縣政府於去年12月20日召開了我縣編制武陵山片區區域發展與扶貧攻堅實施規劃動員會議，決定由縣發改局牽頭，縣扶貧辦配合，縣直相關部門參與，共同做好規劃編制工作。去年年底、今年一季度，我辦與發改局、縣直相關單位通力合作，及時向省、市發改委、扶貧辦申報了所有規劃數據表格，重點是納入、規劃的重點建設項目，並起草了我縣實施武陵山片區區域發展與扶貧攻堅實施規劃初稿。
(三)繼續開展第一輪扶貧開發整村推進
我縣共有30個村列入第一輪整村推進扶貧開發，其中國定貧困村15個，省定貧困村15個。今年一季度，我們主要抓了30個村20xx年所安排財政專項扶貧資金項目的驗收報帳，抓了20xx年度財政專項扶貧資金項目的申報、爭取，向省、市為30個貧困村爭取第一批財政專項扶貧資金850萬元，其中15個國定貧困村760萬元。
(四)抓好產業扶貧和“雨露計劃”實施
產業扶貧方面，全力配合農業、畜牧水產、特色產業、煙葉生產主管部門，在貧困鄉村尤其是30個整村推進村，大力發展以超級雜交水稻為主的糧食生產，以生豬為主的養殖業生產，以北部地區金銀花品種改良、南部地區金銀花擴種為主的中藥材生產，優質煙葉生產。“雨露計劃”方面，着重抓了向省、市爭取培訓項目計劃，省扶貧辦、省財政廳已下達我縣20xx年“雨露計劃”培訓計劃270人，其中職業學歷教育培訓190人，農村科技骨幹培訓50人、整村推進村黨支部書記或村主任培訓30人。
(五)繼續開展“兩項制度”有效銜接試點、村級扶貧互助金試點
爭取省、市下達我縣“兩項制度”有效銜接擴大試點計劃20xx0人，其中20xx年整鄉鎮啟動試點的10個鄉鎮第三年也即第後一年繼續發放每人400元的直接幫扶人數12875人，20xx年整體啟動試點的高坪鎮、除20xx年和20xx年整體啟動試點的11個鄉鎮外鄉鎮所轄20xx—20xx年度16個整村推進村第二年繼續發放每人400元的直接幫扶人數3275人，20xx年計劃新增加整體啟動3個鄉鎮直接幫扶3850人。對村級互助金試點，則繼續抓好10個試點村的工作。
(六)積極開展扶貧開發宣傳調研
一是積極參加國務院扶貧開發辦在全國統一部署的“千村萬户”大調研活動。根據國務院扶貧開發辦部署，全國扶貧系統從3月下旬到4月中旬，統一開展貧困地區“千村萬户”大調研活動，湖南省確定8個縣為調查縣，每個縣抽查5個整村推進村，每個村抽查10個貧困户，我縣列入調查縣。3月21日—24日，省、市扶貧開發辦6人對我縣北山鎮梅溪村、周旺鎮孫家村、山界回族鄉架梘村、六都寨鎮牛尾村、荷田鄉下背溪村等5個貧困村及每村各10個貧困户進行了抽樣調查，我辦組織幹部力量自始至終全力配合參加調研活動。對調查村，主要了解村裏基本情況、經濟社會發展情況、扶貧項目實施情況，入户調查則重點了解貧困户家庭情況，家庭建房和財產情況，享受扶貧政策情況，產業項目建設情況，“兩項制度”有效銜接試點項目實施情況。
二是積極推薦省、市扶貧開發先進單位、先進個人。省委、省政府通知3月31日在湘西召開全省扶貧開發工作會議，會議要對20xx—20xx年全省扶貧開發工作先進集體、先進個人進行表彰，市委、市政府計劃4月上旬召開全市扶貧開發工作會議，會議將對全市20xx—20xx年扶貧開發工作先進集體、先進個人進行表彰。根據省、市分配名額，結合我縣實際情況，經我辦提出推薦名單，縣直相關部門審核，縣委、縣政府領導審批，共推薦全省扶貧開發先進單位1個、先進個人1名，全市扶貧開發先進單位4個、先進個人3名。
三是積極參加省財政廳、省社科院創新扶貧機制推進綜合扶貧專項調研。3月19日，省財政廳農業處負責人、省社科院專家教授及市財政局領導一行5人來我縣開展創新扶貧機制推進綜合扶貧專項調研，我辦與縣財政局密切配合，安排專門力量收集調研材料，積極參加座談討論，確保專項調研圓滿完成。
二、二季度工作計劃
1、貫徹中央、省、市扶貧開發工作會議精神。要召開全縣扶貧開發工作會議，傳達貫徹中央、省、市扶貧開發工作會議精神，回顧總結全縣20xx—20xx年農村扶貧開發工作，部署安排從現在起到20xx年的農村扶貧開發工作，對20xx—20xx年全縣農村扶貧開發先進單位、先進個人代表予以表彰，討論修改武陵山片區隆回縣區域發展與扶貧攻堅實施規劃(20xx—20xx年)草案。
2、抓好扶貧項目資金管理。抓好第一批財政專項扶貧項目計劃銜接、實施，積極爭取更多的扶貧專項資金支持貧困鄉村、貧困農户。積極配合全縣村級財務集中清理整頓，抓好前幾年財政專項扶貧資金財務清理整頓。
3、抓好整村推進。繼續抓好第一輪30個貧困村整村推進扶貧開發工作。
4、抓好產業扶貧和“雨露計劃”項目實施。繼續抓好貧困鄉村和貧困農户以超級雜交水稻、金銀花、烤煙、龍牙百合、延季蔬菜、雙低油菜為主的種植業，以生豬為主的養殖業等產業扶貧項目實施。抓好“雨露計劃”實施。
5、抓好扶貧試點。繼續抓好“兩項制度”有效銜接試點和村級扶貧互助金項目試點。
6、抓好扶貧開發宣傳調研和扶貧開發統計監測。
黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有馬虎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鄉機關的正常運行。
（一）組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場佈置等都做到了嚴謹有效，周密細緻。每次會議都取得圓滿成功，為鄉黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。
（二）做好文件的上傳和下達。傳閲文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文計6900餘份，接收和下達電話通知五千餘次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鄉黨委、政府主要領導，並嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發文件均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
（三）做好後勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到、節約、務實作為做好服務的方針，重點做好五方面的工作。
一是加強公務用車的日常管理。嚴格按照規定使用公務用車，不得公車私用，並主動接受社會監督。建立健全公務用車使用管理制度，降低使用和維修保養成本。
1、公務用車由用車單位集中管理，統籌安排，統一調度，保障公務活動需要，提高使用效率，避免造成浪費。
2、遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時，我鄉按照縣委、縣政府處置突發事件車輛保障應急預案的要求，主動服從縣委、縣政府的車輛調遣。
3、公務用車只能用於公務活動，不得參與社會經營活動和出租。
4、嚴格公務用車使用登記制度，嚴格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務用車嚴格執行回鄉政府停放制度，節假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉政府停放的，需經鄉黨委書記或黨委副書記批准，必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的，由相關責任人承擔相應經濟賠償責任，並視情況輕重，給予相應處理（處分）。
5、加強車勤人員政治思想、職業道德和行車安全教育，督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，維護黨政機關形象。
二是完善機關食堂管理。食堂設施管理，食堂財務、採購、物品管理要由指定專人負責，劃定 範圍、包乾管理。對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，並視情節由相關部門提出處罰建議。食堂的採購與入庫管理， 根據食堂庫存與採購計劃進行主副食的採購，採購時需由專人負責監督，採購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當面點清數量並填寫入庫清單，一式兩份，一份留存食堂管理人員，一份交財務部進行核算。保證採購的食物安全、衞生，符合衞生標準。
購進貨物必須逐項上帳，包括品種、數量、價格、日期。食堂衞生管理，加強食堂工作人員的個人衞生管理、食堂食品衞生管理、食堂飲水衞生管理、食堂操作設施設備衞生管理、食堂用餐環境衞生管理。工作人員用餐管理制度，工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衞生。工作人員用餐以吃飽為原則，不允許剩飯、剩菜，避免浪費。工作人員用餐後須將殘物倒入垃圾桶內，並把餐具按指定位置分類累放整齊。
三是繼續規範黨政機關辦公用房管理工作。目前龍門鄉機關辦公用房嚴格按照正科級小於18㎡，副科級小於12㎡，科員級小於9㎡的標準配置。不存在違規、超標使用辦公用房的情況。
四是改善機關辦公環境。根據鄉黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新檢修，並改建了值班室，大大改善了鄉機關的形象。
五是做好機關衞生工作。堅持衞生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。並將全機關劃分各責任區，將機關衞生責任到人，確保機關內外保持整潔。
半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在着一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上，學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鄉黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協調工作，紮實推進我鄉各項事業發展。
1、加強學習和實踐，繼續提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成 生產任務
在 生產過程中 充分溝通，過程受控， 在生產上 更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成 生產任務。
3、完善自身素質。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。
最後，我想説不管在哪裏工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
在公司不斷的發展中，我的。工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以後的工作中一定會做到最好。公司的發展和自己的發展息息相關，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作
下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
五 、來年工作計劃
20xx年，伴隨着 xx 三年發展規劃的深入推進和 不斷的 設備 更新 企業步伐的加快， xx 將迎來生產經營新的高峯。現將對於明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質， 為公司 建設作應有的貢獻。
一季度，我部以行領導在《社區型草根銀行新常態》專題工作會議上的講話精神和20xx年安全保衞工作會議安排為指導，緊緊圍繞20xx年的工作思路和戰略重點，積極推動各項安全工作的開展和落實，現對我部一季度工作總結如下：
一、調查研究工作
為確切瞭解我行及其他金融機構自助銀行安全防護艙等安防產品的配置情況、公安部門的相關要求及安全防護艙等安防產品的採購價格、方式等情況，2月26日—27日，我部對**地區自助銀行安全防護艙的相關情況進行了調研。在前期對部分股份制商業銀行ATM安全防護艙等安防產品調研瞭解的基礎上，我部向部分安防產品生產企業就公司背景資料、應用成功案例、產品報價等方面信息進行了詳細瞭解。目前，此項工作正在向大額採購委員會提請進行公開招標階段。
二、安全保衞管理工作
1、20xx年1月4日，今年的第一個工作日，在**分行十四樓會議室組織召開了由各分行、直屬行行長，各分行分管安全的行領導和安全保衞工作負責人蔘加的安全保衞工作專題會議。分別與**、***、**、**、**分行長簽訂了20xx年《安全目標責任
書》。從強化安全目標責任制入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，層層簽訂目標責任書，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。緊緊圍繞風險防控的工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，營造“安全為人人，人人保安全”的安全氛圍，努力實現無安全責任事故的目標。
2、為做好我行安全管理工作，防範案件事故發生，切實保障元旦、春節期間各項業務的安全運行，1月7日我部起草下發了《關於開展20xx年元旦春節期間安全大檢查工作的通知》，要求各分行、直屬行要結合實際情況，從每個細小環節抓起，嚴執行，
查隱患，堵漏洞，速整改，把安全防範工作深化、細化，切實提高我行整體防範水平。
3、為有效防範電信詐騙案件的發生，針對犯罪分子新的作案手法，我部於1月19日，全行下發《關於加強防範電信詐騙案件的通知》，要求針對新型詐騙案例，各分行、直屬行要舉一反三，及時組織員工進行學習，並充分利用櫃面辦理業務、發放宣傳資料、組織宣傳活動和專題講座等形式，向客户廣泛宣傳防範電信詐騙知識，進一步提高防範電信詐騙的能力。
4、為抓好問題管理和督促檢查工作，一季度，我部分別於1月12－13日、3月16日－19日組織人員分別到**分行現場檢查、指導解決安全管理中存在的問題。在**分行，我部對即將裝修完工的金沙苑、豪德、女人街社區支行及2個自助銀行進行認
真仔細地檢查後，從安裝資質的'審核、線路鋪設要求、設備安裝是否符合規定等方面提出了具體的整改意見和要求，並現場和有關設備供應商、施工方聯繫進行整改，避免重複施工，造成不必要的浪費。一季度，我還對**分行**支行開展元旦春節期間安全大檢查活動和對四季度檢查存在問題的複查情況進行了抽查。
三、制度建設和流程優化工作
1、安全保衞規章制度是保障我行安全防範工作規範和有序運行的基礎，一季度，我部根據內控制度梳理工作要求，制定了對安保條線各項制度的梳理工作計劃，本着在發展中完善，在變化中調整，在實踐中創新的原則，結合我行安全保衞工作管理的實際，逐步完善對我行安全保衞規章制度進行完善。截止一季度底，我部起草並下發了《**指導意見》，對《**金庫安全防範規定》進行了修訂。
2、為規範安保類文件材料的報送工作，進一步減少一線工作量，本着“精簡高效”的原則，1月20日，下發《關於規範安保類上報材料的通知》對安保條線需要報送的材料進行了梳理規範，由六項調整為兩項。
四、協調外部公安、消防及分行網點裝潢方面工作
1、協助**分行對光華自助銀行等5個自助圖紙設備報價和申報資料進行審核。
2、督促施工方對**銀行*監控、報警設備安裝工作，並協調
解決相關問題。
3、協調解決**傢俱廣場自助相具安放有關問題。
4、對**分行7家自助監控、報警及安裝報價進行審核。
5、對**分行安防點位圖進行審核，按網點建設進度，與**分行公安、消防主管部門進行前期對接。
五、員工成長計劃落實方面
1、一季度，我部於1月13日、3月18日分別在**分行為分行員工（主要是營業網點員工及外聘保安）進行了安全知識培訓。培訓圍繞日常安全防範的十個基本風險點，結合真實的案例，有針對性地教會大家如何進行防範。*
2、保安人員工作禮儀和職業形象不僅是保安個人道德品質、文化素養的外在表現，也是衡量銀行保安隊伍建設的一項重要指標。保安人員作為我行廳堂一體化管理體系中不可或缺的一個組成部分，自開年以來，如何加強對保安人員的管理和教育培訓工作一直是總行安全保衞部重點關注的問題之一。3月27日，我部組織對全行保安人員進行了工作禮儀和職業形象知識的培訓，全行包括總分行安全保衞負責人、部門員工及保安人員共200餘人參加了培訓。培訓從禮儀概述、形態禮儀、交談禮儀、服飾禮儀、工作職責等五個部分詳細闡述了保安人員在着裝、言談舉止、待人接物、職責要求等方面所應具備和遵守的一些基本常識。
六、二季度工作計劃
1、對各分行一季度安全保衞工作開展情況進行檢查、考評。
2、對我行押運、自助巡查（加鈔）、保安人員配置等外包業務的現狀及管理中存在的問題進行調研。
3、做好“臨時出入證”上線運行的相關工作。
4、督促各分行、直屬行做好應急預案制定和演練工作，二季度，重點針對反恐應急預案制定和演練進行規範和完善。
**年*月*日
xx年的第一季度已經過去了，在這三個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的分析客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，指導同事和客户進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了必須的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售狀況：
1月總業績：166700
2月總業績：241800
3月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠説是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業公司眾多，但我公司一向處於壟斷地位！那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表 此刻：
1）銷售工作最基本的客户訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客户訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客户量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客户拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客户對我們的產品有幾分瞭解或理解的什麼程度，
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4）市場的開拓潛力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。
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