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大學生職場禮儀
一、面試前知識準備的禮儀
“機會總是留給那些有準備的人”，所以面試前的準備也是至關重要的，首先，明確自己要找什麼樣的工作。其次，根據自己定位需要，瞭解一定的知識。可在面試之前查看面試公司的類型，通過網絡等多種渠道瞭解公司的基本情況。
二、簡歷的書寫禮儀
個人簡歷是一種書面的自我介紹，應儘量提供自己最優秀的一面，必須實事求是。書寫個人簡歷時要簡練，篇幅不宜過長。
三、面試的儀表禮儀
在求職面試活動中，在最初的交往中，儀表往往比一個人的簡歷、文憑等書面材料的作用更直接，更能產生直覺的效果。
四、面試的儀容和儀態禮儀
儀容：面試時，頭髮要梳理整齊，切勿頂着一頭蓬鬆亂髮去應試。
儀態：站姿。站立時要挺拔、優雅;頭正，雙目平視前方面帶微笑;兩肩平放，自然呼吸;兩臂自然下垂於體側;挺胸、收腹;兩腿併攏直立、夾緊。
坐時勿彎腰駝背。眼睛是心靈的'窗户，面試中目光禮儀很重要，
應聘者目光應坦然自信，與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。
五、面試的時間禮儀
提前一點時間到達面試地點是非常必要的。
六、面試的應答和告別禮儀
應答
在應答過程中，要注意相應的原則和禮節規範，務必要使自己的談吐表現得文明禮貌，言辭標準，語言連貫，內容簡潔。
告別
面試時，要特別注意對方結束面談的暗示，適時禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。
七、面試後應具備的禮儀
面試結束並不意味着求職過程的完結。應聘後的善後工作有些事你還需要繼續做。
表示感謝
為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試後兩天內，你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。
調整心態
如果你同時向幾家公司求職，則必須調整心態，總結經驗教訓，找出失敗的原因，並針對這些不足重新做準備。
如果你選的是其他選修課，可以試着寫諸如：女性職場禮儀論文、餐桌職場禮儀論文、會計人員職場禮儀論文等等。
大學生職場禮儀
第一講 職場禮儀之社交篇
社交禮儀概述
社交禮儀的含義指人們在社會交往中通過語言、儀表、儀容及舉止等表現出來用以美化自身、尊敬他人的約定俗成的行為規範和程序，
禮的本質是“敬”，含有關心、友好、敬重、謙恭、體貼之意，具體表現為禮貌、禮節、禮儀等。
社交禮儀概述
禮貌——指人們在相互交往中使用相互表示敬重和友好的規範行為，從而體現了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是無聲語。禮貌語言如敬語、謙語等是有聲語。
社交禮儀概述
禮節——待人接物的行為規則。是禮貌的具體體現方式，包括待人的'方式，招呼和致意的形式，公共場合的舉止和衣着等。
禮儀——表示禮貌的儀式，是對社節與禮貌的統稱。禮儀是有形的，如慶典活動、奠基儀式等，既受到禮的基本約束，又受到物質水準、民俗文化、歷史傳統等的影響。
社交禮儀的原則
尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎，
對人尊敬和友善，是處理人際關係的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關係。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯繫預約，不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私並四處傳播小道消息等。
社交禮儀的原則
遵守原則。一是守法循禮，二是守約重諾。
自律原則。遵守禮儀要自我剋制，自律的過程是完善自己，提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人，行動上不出格，儀態上不失態，言語上不失禮。
適度原則。距離即是美，掌握好交往時的感情尺度，往往可以達到更佳的效果。
寬容原則。在與他人交往的過程中，用寬廣的胸懷去容人，學會換位思考。
儀表禮儀
儀表是人的外表，包括容貌、姿態、服飾和風度等，是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面，讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”，有利於人際交往和事業發展的成功。
男士穿西裝要遵循三色原則，上衣，褲子，襯衫，領帶，鞋襪，不應超過三種顏色。三一律就是鞋子，腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場着裝必須符合個性、體態特徵、職位、企業文化、辦公環境，志趣等等。女性的穿着打扮應該靈活有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化粧，使之完美和諧。最終被別人稱讚，應該誇你漂亮而不是説你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿着好。
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。 女性們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。握手時，用2公斤左右的力度稍許一握，不宜超過三秒鐘，握手時，還應注意上身稍往前傾，頭略低一些，和顏悦色的看着對方的眼睛。
尊重他人，談話中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬槓;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什麼是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要温文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使佔了上風，也是得不償失的。
在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老闆抓狂，也影響同事工作。在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老闆抓狂，也影響同事工作。跟老闆出門洽商時，提物等動作你要儘量代勞，讓老闆也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現紳士風範，幫女性提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。打電話找某人的時候，留言時千萬別説：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確説法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉答。”
問候，亦稱問好、打招呼。一般而言，它是人們與他人相見時以語言向對方進行致意的一種方式。通常認為，一個人在接觸他人時，假定不主動問候對方，或者對對方的問候不予以迴應，便是十分失禮的。
在有必要問候他人時，職場商務人員主要需要在問候的次序、問候的態度、問候的內容等三個方面加以注意。
(一)問候次序
在正式會面時，賓主之間的問候，在具體的次序上有一定的講究。
1.一個人問候另一個人。一個人與另外一個人之間的問候，通常應為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，才是適當的。
2.一個人問候多人。一個人有必要問候多個人時，既可以籠統地加以問候，也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候許多人時，既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行，也可以由近而遠地依次而行。
(二)問候態度
問候是敬意的一種表現。當問候他人時，在具體態度上需要注意四點：
1.主動。問候他人，應該積極、主動。當他人首先問候自己之後，應立即予以迴應。
2.熱情。在問候他人時，通常應表現得熱情而友好。毫無表情，或者表情冷漠，都是應當避免的。
3.自然。問候他人時的主動、熱情的態度，必須表現得自然而大方。矯揉造作、神態誇張，或者扭扭捏擔，都不會給他人以好的印象。
4.專注。基層公務員在對其交往對象進行問候時，應當面含笑意，以雙目注視對方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。
(三)問候內容
問候他人，在具體內容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同範圍。
1.直接式。所謂直接式問候，就是直截了當地以問好作為問候的主要內容。它適用於正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當時條件下可以引起的話題，諸如，“忙什麼呢”、“您去哪裏”，來替代直接式問好。它主要適用於非正式交往，尤其是經常見面的熟人之間。
大學生辦公室十大準則
1、不要在辦公室裏當眾炫耀自己
驕傲使人落後，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!
2、保持安全距離
人與人之間應該有個安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無論是説話還是其他的交往，逾越了這個距離，都會讓人產生不安全的感覺。
3、辦公室裏有話好好説，切忌爭論
在辦公室裏與人相處要友善，説話態度要和氣，要讓覺得有親切感，不能用命令的口吻與別人説話，更不能用手指着對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統一，但是有些意見可以保留，對於原則性並不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。
4、發出自己的聲音
老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人説什麼你也説什麼的話，那麼你在辦公室裏就很容易被忽視了，你在辦公室裏的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於説出自己的想法。
5、要注意對方的年齡
對年長的同事，經驗比你豐富的多，應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽，而後再提出自己的意見。在與年長的同事談話時，不必提起他的年齡，而只去稱讚其乾的事情，你的話肯定會温暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。
6、談話必須注意對象的親疏關係
彼此關係淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關係不深的同事，大可聊聊閒天，只説些不痛不癢的大面話。
如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進彼此間的團結與友誼，更有利於工作。
7、要注意對方的性別特徵
同性別的同事之間的談話當然要隨便些，而對於異性同事，談話就應特別當心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態度要莊重大方，温和端莊，切不可搔首弄姿，過於輕挑。
男同事在女同事面前，往往喜歡誇誇其談，談自己的冒險經歷，談自己的事業及自己的好惡，更喜歡發表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機會打岔，糾正對方或對家裏的長短抱怨不停。
8、要注意對方的地位
與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話，特別要注意採取尊敬的態度，要以他的談話為主題，聽話時不要插嘴，應該全神貫注。同時需要注意，必須維持自己的獨立思想，不要做一個應聲蟲，使他認為你唯唯諾諾，沒有主見。
與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚，應該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態度來同他談話。對於他工作中的成績應加以肯定和讚美，但也不要顯得過於親密，以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。
9、辦公室不能互訴心事的場所
我們身邊總有這樣一些人，他們特別愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究後發現，事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。
所以，當你的生活出現個人危機，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室裏隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，如工作上不順利，對老闆、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室裏向人袒露胸襟。過分的直率和十三點差不多，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問題，應該儘量避免在工作的場所裏議論，不妨找幾個知心朋友下班以後再找個地方好好聊。
10、話不在多，在於合適
俗話説，“病從口入、禍從口出”，雖然人人都懂這個淺顯的道理，但在現實生活中，還是有人忍不住要投身於“水產業”中，時不時地傳播些沒來由的小道消息，或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發脾氣，或者端着評論家的架子點評、責難同事……諸不知，在職場中，管不住嘴的人升不了職!
“物以類聚，人以羣分”。美國職業心理學家研究發現：在組織的最高層，即在企業CEO這一層級中，內向型人佔了53%多;或許你會驚訝於這個發現，但轉念一想也就釋然了。
通常，卓越的經理人能夠在會議中展現出自己的人格魅力：他們不多言，但通過眼神表現出淡定和專注，安靜、認真地傾聽大家的發言;他們雙臂張開、自然端坐，表現出歡迎和接納的態度;他們的發言總是在最後，聲音不高但語氣堅定，並輔予自信的目光和清晰的手勢……
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