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IT職場禮儀(多篇)

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:2.97W

IT職場禮儀(多篇)

IT職場禮儀 篇一

職場禮儀要點

首先要注意交談時的面部表情和動作:

在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。並且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬於公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬於關注型注視;注視睛睛至脣部,屬於社交型注視;注視眼睛到胸部,屬於親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

要學會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

另外,要儘量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭髮、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊説話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。

其次是注意掌握談話的技巧:

當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過於專業,或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。

在自己講話的同時也要善於聆聽。談話中不可能總處在"説"的位置上,只有善於聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。

假如打算對別人的談話加以補充或發表意見,也要等到最後。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重複一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當地讚美也是需要的。

要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間,最好是與主人的一個交談高潮之後,告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。

着裝基本原則:

職業女性的着裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室裏男士的服飾打扮,要有一種"做女性真好的心態",充分發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。

女性的穿着打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化粧,使之完美和諧。最終被別人稱讚,應該誇你漂亮而不是説你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿着好職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。 要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾

每個人的膚色、髮色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品

套裝、裙子、禮服、夾克:

穩重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、鏽色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色

少而精,重質量輕數量,講究做工和麪料,要合身。

避免衝動性購買,如果你是屬於這樣的人,那麼要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

精打細算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。

採用一些天然面料如"棉,絲,羊毛等

髮型和指甲:

隨着婦女年齡的增長,頭髮也應該相應剪短一些,一般來説婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭髮留到肩部。

在職業女性中,染指甲已經司空見慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色

鞋子:

不要把旅遊鞋穿進辦公室

中跟或低跟皮鞋為佳

保養好你的鞋,把它擦的鋥亮

鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則"鞋子的顏色必須深於衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那麼必須和其他裝飾品顏色相配"。

首飾和裝飾品:

職業女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,不要帶搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鍊,這樣對專業形象的殺傷力極大

耳環是很重要的首飾,但不宜太長太大

雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,儘量帶隱形眼睛

手提包要精小細緻,不要塞的滿滿的

常説皮包,圍巾顏色要跳一些

襯衣:

淺色襯衣仍舊有權威性

脖子長的女性不適合穿V型衫

買一兩件戴花邊的襯衣

體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾

交談禮儀

首先要注意交談時的面部表情和動作:

在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。並且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬於公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬於關注型注視;注視睛睛至脣部,屬於社交型注視;注視眼睛到胸部,屬於親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

要學會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

另外,要儘量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭髮、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊説話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。

其次是注意掌握談話的技巧:

當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過於專業,或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。

在自己講話的同時也要善於聆聽。談話中不可能總處在"説"的位置上,只有善於聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。

假如打算對別人的談話加以補充或發表意禮儀禁忌

1、直呼老闆名字

直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己説:"別拘束,你可以叫我某某某",否則下屬應該以"尊稱"稱呼老闆,例如:"郭副總"、"李董事長"等等。

2、以"高分貝"講私人電話

在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

3、開會不關手機

"開會關機或轉為震動"是基本的職場禮儀。當台上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對台上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老闆提重物

跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

5、稱呼自己為"某先生/某小姐"

打電話找某人的時候,留言時千萬別説:"請告訴他,我是某先生/某小姐。"正確説法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。"

6、對"自己人"才注意禮貌

中國人往往"對自己人才有禮貌",比如一羣人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

7、遲到早退或太早到

不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才説。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

8、談完事情不送客

職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請祕書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

9、看高不看低

只跟老闆打招呼 只跟老闆等"居高位者"打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。

10、選擇中等價位餐點

老闆請客,專挑昂貴的餐點; 別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

11、不喝別人倒的水

主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。

12、想穿什麼就穿什麼

"隨性而為"的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿着專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。 職場禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來養成的。如果一個人沒有一個良好的職場禮儀作基礎,我相信他在職場中也不會取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細節哦。

13開門見山地陳述觀點

在這個競爭激烈的職場上,和你一樣具備了相當專業實力的人實際上很多,在質素相仿的一羣人中,抓住機會脱穎而出,才得獲得更好的發展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和温和,但它的反面代價也是巨大的。因此,不管你自認為多麼謙遜,也請不要在會議上説類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內心裏給你打上不信任的分數。一個人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設想與觀點擺在桌面上時,開門見山,少兜圈子會為你贏得主動權,奠定自己在高層心目中的地位。

14、讓桌面永遠保持乾淨

這可以説是最容易做到的一件事,但又是堅持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會讓一切看上去都毫無頭緒,負面的情緒稍一累積,就會勾起惰性的滋生。辦公室裏總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內生機勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染,連鼠標都閃閃發亮。另類人之所以另類,他的高明之處在於坐在如此整潔舒適的小小天地裏,便會油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發他的工作狀態。能把公司照看成小家的人,一定特別願意提早來上班,先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環境開始一天的工作吧,也是提高主動性的小竅門。

15事業成功的人往往耐得住寂寞

在那些看似程式化的進程當中尋找到快樂,他們是善於自我控制的人,可以讓時間聽從自己的安排。對於我們每一個人來説,每當遇到那些不情願做又不得不做的事情時,避免自己拖延完成的最佳辦法就是"按部就班地行動"來完成它:從接到任務的第一時間起,在自己的行事曆上用醒目的符號標註出截止的日期,並把任務均勻地分配在日程之內。這樣做,不但每天可以輕鬆地做完部分工作,而且由於時間的充沛,所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先鬆後緊,最後讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事,那樣的效率與業績,是不可能超越一貫按部就班地行動的人的。點,是令雙方都感到愉快的事情,適當地讚美也是需要的。

要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間,最好是與主人的一個交談高潮之後,告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。

IT職場禮儀 篇二

職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大為提高。 大公司、小公司都有職場禮儀,一個人的禮儀規範能體現這個人的職業素養。職場中有所為,有所不為,方可成就大事。學習職場禮儀並非一蹴而就,下面一起先來看看兩個案例:

案例一:舉止也關乎企業形象

小張是某公司的員工,某天正好去財務部窗口領工資。在等候的時候,他隨手把手中捏着的一張無法報銷的票據揉成團扔在了地上。其他部門的'同事看見了,心裏説:“那個***部門的人素質真差!” 恰巧此時有位顧客來財務部交定金,他看到小張把紙團扔在地上,心裏想:“這個公司的員工如此行事,他們做的東西質量會好嗎?售後服務會有保障嗎?還是先別交定金了吧,回去再斟酌斟酌!” 生產部經理陪着幾位外商參觀公司,正好路過這裏,地上的紙團沒有逃過大家的眼睛,結果外商指着拿紙團問老闆:“這樣的員工,能做出符合質量要求的產品嗎?”本來不費吹灰之力便能扔到垃圾桶裏的一小團廢紙,導致公司失去了數百萬元的訂單。

分析:如果你是老闆,你將如何避免類似問題再次發生? 在商務場合當中,你的行為舉止不僅僅到表着你本人,還代表着你為之工作的部門、你的部門所屬的公司、你的公司所屬的集團,甚至代表你的集團所屬的地區以及我們的國家。

案例二:細節決定成敗

一天, 我到一個大學去了,大學有個領導跟我講了,説一個博士生被推薦到一個國家機關面試,考試成績優秀當然沒得説,公務員考試也通過了,去面試時,最後一圈了,一個領導要見他,晚到十分鐘,沒有別的原因,就是因為晚到十分鐘,於是這個機關就不要他了。

分析: 教養體現於細節,細節展示素質,細節決定成敗

IT職場禮儀 篇三

男性職場禮儀主要針對男性從業人員的衣着,具體禮儀的分類説明進行具體的禮儀規範的。豪放不羈一直是大男人形象的代表,但是職場是不允許任何人搞個人特殊的,在職場就得被職場的禮儀約束着。

男性職場衣着

不同的工作性質,不同的單位,有着不同風格的衣着打扮,因此你要順應其主流,融合在其文化背景中,最好根據你的工作性質和特點選擇裝束。年輕人充滿活力,但也伴隨着浮躁感覺,因此保守一點的穿着會比標新立異更穩妥。比如,在傳統一些的大公司裏,斜紋或規則幾何圖案的領帶要比豔麗的領帶安全得多,即使在標榜創意的環境中,也不要過於招搖,不修邊幅總不如整潔的外表招人喜歡。當然,也不必太刻板,“小老頭”形象也不好,選擇風格輕鬆一點的主流服飾是恰當之選。男人的衣裝最講究的就是舒適與自然,這種舒適與自然是兩方面的,對己對人都要造成這種印象。比如透氣性比較好、比較挺括、外觀柔和的面料,簡潔的款式,鮮明而平實的色彩都是可取的,要知道,品品牌還是其次,質地優良的衣服無論何時都不會讓你尷尬。為了整潔的外表,你還需要不少知識的積累,正裝的穿着有不少講究,比如選擇領帶的打法,你要熟悉,在整體上才會給人和諧的感覺。

微笑的作用

微笑是拉近人與人舉例的最好方式。微笑具有傳染性。所以,你的笑會引發對方笑,你的笑容越真實就越能讓別人新人你,靠近你。微笑可以輕易地除去兩個人之間厚厚的牆壁,使雙方的心扉打開;笑容是建立信賴的第一步,它會成為心靈之友。沒有微笑的地方,必定沒有工作成果可言;微笑可以除去悲傷、不安,也能打破僵局。將多種笑容擁為己有,就能洞穿對方的心理狀態;微笑還可以消除自己的自卑感,且能彌補不足,也能增加健康,增進活力。

男性自身素質

正直、正派是男士第一重要的素質。這樣給人第一印象就是可靠,處事自然大方。辦事有信譽,説話算數,辦事認真負責。與長輩交往要謙虛,有禮貌,懂禮儀。與女性交往要有責任感,辦事清晰明確,遠近適度。為人大度,寬厚待人,做事有長遠眼光,不計小利。處理公務要剛柔相濟,善於觀察,能根據情況適時反應。

男性商務用語

初次見面要説“久仰”,分別重逢説“久違”,徵求意見説“指教”,求人原諒説“包涵”,求人幫忙説“勞駕”,求人方便説“借光”,麻煩別人説“打擾”,向人祝賀説“恭喜”,求人解答用“請問”,請人指點用“賜教”,看望別人用“拜訪”送客出門説“慢走”,與客道別説“再來”,陪伴朋友説“奉陪”,中途離開説“失陪”,等候客人用“恭候”,請人勿送叫“留步”,歡迎購買叫“光顧”,歸還對象叫“奉還”,託人辦事用“拜託”,贊人見解用“高見”,賓客來臨用“光臨”

名片禮儀

名片的遞送。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是:"先客後主,先低後高"。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,並大方地説:"這是我的名片,請多多關照。"名片的遞送應在介紹之後,在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發。

名片的接受。接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應説:"謝謝",隨後有一個微笑閲讀名片的過程,閲讀時可將對方的姓名職街念出聲來,並抬頭看看對方的臉,使對方產生一種受重視的滿足感。然後,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前,或話題尚未結束,不必急於將對方的名片收藏起來。名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋裏或丟在包裏。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾裏,以示尊重。

男性酒場禮儀

1、眾歡同樂,切忌私語

2、瞄準賓主,把握大局

3、語言得當,詼諧幽默

4、勸酒適度,切莫強求

5、敬酒有序,主次分明

6、察言觀色,瞭解人心

酒席宴上要看清場合,正確估價自己的實力,不要太沖動,儘量保留一些酒力和説話的分寸,既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身,選擇適當的機會,逐漸放射自己的鋒芒,才能穩坐泰山,不致給別人產生"就這點能力"的想法,使大家不敢低估你的實力。飯前頌主名飯後贊主。

IT職場禮儀 篇四

禁忌5條:

1、不要和女同事議論一起工作的人。

2、不要煲電話粥影響別人用電話。

3、不要用電腦聊天以為別人不知道。

4、不要對辦公室裏同事間習慣省略用語不懂裝懂。

5、不要過分堅持自己的意見,世上沒有什麼太絕對的事。

職場禮儀:

1、接聽電話禮儀禁忌需要注意的是,在商務交往中,不允許接電話時以"喂,喂"或者"你找誰呀"作為"見面禮"。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的"户口",一個勁兒地問人家"你找誰","你是誰",或者"有什麼事兒呀?"

2、萬一對方撥錯了電話或電話串了線,也要保持風度。切勿發脾氣"耍態度"。確認對方撥錯了電話,應先自報一下"家門",然後再告之電話撥錯了。對方如果道了歉,不要忘了以"沒關係"去應對,而不要教訓人家"下次長好眼睛"、"瞧仔細些"。

3、如果有可能,不防問一問對方,是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了,不是"吃飽了撐的",而是藉機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。

4、在通話途中,不要對着話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時與其他人閒聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。

5、結束通話時,應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話,不宜"越位"搶先。

6、在接電話時,再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。

7、極其個別的人,長着一對挑肥揀瘦的"勢利眼"。即使是接電話地,也極為庸俗地"因人而宜"、"對象化"的傾向十分明顯。他們在接電話時,一開始總是"拿架子","打官腔"。先是愛搭不理地問上幾句"誰呀"、"什麼事呀",然後能推的事情就推,能踢的皮球就踢,"事不關己,高高掛起"。不過他們的"天氣"也不總是永遠這般"陰沉",一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就會"雨過天晴雲散盡",低聲下氣,細語柔聲,卑躬屈膝,有求必應,不怕旁人説自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法,既容易得罪人,也會讓旁人看不起。

8、在接待外來的電話時,理當一律給予同等的待遇,不卑不亢。這種公平的態度,容易為自己贏得朋友。

9、在通話時,接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會、會客,不宜長談,或另有其他電話掛出來,需要中止通話時,應説明原因,並告之對方:"一有空閒,我馬上掛電話給您。"免得讓對方覺得我方厚此薄彼。

10、遇上不識相的人打起電話沒個完,非得讓其"適可而止"不可的話,説得應當委婉、含蓄,不要讓對方難堪。比如,不宜説:"你説完了沒有?我還有別的事情呢,"而應當講:"好吧,我不再佔用您的寶貴時間了","真不希望就此道別,不過以後真的希望再有機會與您聯絡"。

IT職場禮儀 篇五

1、中分的捲髮,很多職場女性的首選髮型。波浪捲動的髮絲散發出優雅大氣的成熟女人味。中分的劉海設計給人一種時尚感,搭配臉頰兩側的髮絲,起到了很好的修顏效果。配上温暖的笑容和靚麗的彩粧,整個人充滿了無限的魅力。

2、非常清純的一款披肩長髮髮型,四六分的劉海完美塑造出好看的瓜子臉,微卷的髮絲中透着一股時尚的氣息。棕色系的染髮髮色凸顯出白淨的皮膚,搭配清雅淡然的笑容,給人一種安靜美好的感覺。開衫的搭配展現出一種淡淡的文藝範,特別迷人。

3、美膩的齊劉海長卷發發型,蓬鬆之感的波浪髮捲自然蜷縮在胸前,不僅打造出了豐盈的髮量感,同時也展現出了浪漫嫵媚的女性氣質。温順的齊劉海搭配精緻的粧容,凸顯出好看的五官和臉型,整個人洋溢出一種清新甜美的動人之感。

4、可愛中帶着些幹練感的短髮髮型,中短的髮型長度看起來清爽又俏皮,特別適合白領一族展現優雅感。中分的劉海則散發出一種知性美,並且修顏效果也是滿分。俏麗的髮型搭配甜美的笑容,綻放出屬於年輕人的陽光和活力,治癒感十足。

5、露額的蓬鬆感高馬尾辮扎發看起來清爽又幹練,搭配棕色挑染的髮色更是充滿了時尚的韓流氣息。美眉們在打造的時候只需要在發頂處製造出微微的蓬鬆感,就能輕鬆展現出大方優雅的氣質了。

們不得不嘗試的一款短髮燙髮,韓系的蓬鬆感燙髮特別適合髮量少的美眉,能夠輕鬆打造出髮量豐厚的效果。將俏皮的短髮燙出蓬鬆而好看的弧度,搭配直順的齊劉海,修飾出一張小巧精緻的臉龐。時尚的染髮髮色更是給整個造型完美加分,打造出青春靚麗的色彩。

7、黑色的長直髮本身就是最經典的淑女髮型,中分的長髮包住臉頰,不僅打造出很好的瘦臉效果,而且也讓美眉的氣質顯得清麗而動人。將柔媚的長髮自然披散在肩頭,給人一種浪漫迷人之感,搭配帽子更是顯得甜美而可愛。

8、韓系甜美復古風格的盤發發型,挑染的金屬色髮絲看起來很有光澤感,斜劉海修顏的同時也顯得特別精緻。蓬鬆感的盤髮帶展現出獨特的温柔女人味,兩邊自然垂下的兩股秀髮更是展現出浪漫又柔美的氣質,絕對能夠讓OL們魅力十足。

9、清爽的女士碎髮髮型,略微的蓬鬆感起到很好的修顏效果,顯得簡單大方,搭配上時尚又不張揚的正裝更顯優雅時尚氣質。

10、一款蓬鬆的披肩短髮髮型,時尚的偏分劉海髮型顯露出個性又氣質的一面。髮尾形成別緻的內扣包裹住下巴形成修顏感,搭配上眼鏡更顯學識範。

11、頗有個是和性的一款中性短髮,帥氣的碎髮斜劉海顯露出個性又時尚的一面,自己的髮色更顯帥氣與時尚的一面,搭配上西裝造型是不是很帥呢。

12、個性甜美的一款短髮髮型,帥氣的斜龐克髮型更顯清爽與個性的一面,自然的髮色平添時尚與氣質感,西裝造型更顯唯美感。簡單大方。

IT職場禮儀 篇六

職場禮儀之儀容儀表

(1)髮型:堪稱人的第二張臉。

A.頭髮無味、無屑、無發痕,不染髮,造型不古怪

B.女士短髮:前不遮眉,後不及肩;長髮:用髮結紮起,保持髮式整齊,劉海不過眉,發不遮臉。

C.男士短髮:髮式不怪異,前不遮眉、側不過耳、後不及領。

D.1-2天清洗一次,摩絲、髮膠適量,女士髮飾不絢麗。

(2)儀容:美觀、整潔、衞生、簡單、得體

A.女士化粧三原則:自然、美化、避人。適宜化淡粧、施薄粉、描輕眉,脣淺紅。及時補粧。

B.男士剃鬚修面,保持面部潔淨清爽,使用基本的護膚品。

C.眼睛無分泌物,鼻毛不外露。

(3)儀表:

A.眼睛:平視。視線水平表示可觀和理智。視線向下表現權威和優越感,視線向上變現服從與任人擺佈。

B.目光:親切自然。注視範圍:雙目至脣心的小三角區,額頭至雙肩的大三角區。注視時間是整個交談時間的30%-60%。切記眼神飄忽不定,頻繁眨眼,不敢目視對方。

C.微笑:你的第一張名片,自信和禮貌的表現。放鬆臉部肌肉,嘴角上揚,漏出上下八顆牙齒。切記牽動鼻子、發出笑聲、漏出牙齦。

D.口腔:注意牙齒清潔,少抽煙、少喝濃茶,少吃味重的食物。嚼口香糖或含片,保持口氣清新。

D.手:清潔,經常修剪指甲,女士適宜塗抹透明或淡粉系列的指甲油。

(4)儀態:

A.手勢:自然親切,是自信和思路清晰的體現。上界不超過對方視線,下界不低於自己的胸區。次數不宜過多,不宜重複。切記食指指人。初見他人時避免抓頭髮,摸鼻子,玩飾物,抬腕看錶,高興時拉袖子等粗魯手勢。

a.握手:伸出右手,掌心向左,虎口向上,輕觸對方,輕搖1-3下,持續2-5秒,身體稍前傾,雙目注視對方,面帶微笑。初次見面一般3秒以內。伸手順序:先上級後下級,先長輩後晚輩,先女士後男士。迎接時先主人後客人,告別時先客人後主人。男士與女士握手,男士應輕輕握住女士的手指部分。

b.遞送簡歷:雙手捏着文件,文字向着接受人的方向,身體前傾。

B.坐姿:不得滿坐,2/3位置表示謙恭。頭正目平,下巴微收,雙肩放鬆、挺胸收腹,腰背挺直,嘴微閉面帶微笑。

女士雙膝不得分開,男士雙膝距離以一拳為宜。切記不可抖腿、翹腿、翹腳。

職場禮儀之問候禮儀

問候是敬意的一種表現。當問候他人時,在具體態度上需要注意4點:

1、主動。問候他人,應該積極、主動。當他人首先問候自己之後,應立即予以迴應。

2、熱情。在問候他人時,通常應表現得熱情而友好。毫無表情,或者表情冷漠,都是應當避免的。

3、自然。問候他人時的主動、熱情的態度,必須表現得自然而大方。矯揉造作、神態誇張,或者扭扭捏擔,都不會給他人以好的印象。

4、專注。問候時,應當面含笑意,以雙目注視對方的兩眼,以示口到、眼到、意到,專心致志。

IT職場禮儀 篇七

一、儀容儀表

1、面部及髮型:男士不留胡,出汗常擦拭,髮型前不過眉,後不壓領,鬢角不蓋耳;女士不在公共場合化粧,粧容要淡粧,香水不太濃,短髮不過肩,長髮要梳起(或盤起);

2、男士着裝禮儀:穿西裝時襯衫是長袖、熨燙平整,領口扣好、清潔;皮鞋要乾淨,皮鞋和襪子儘量是深色,着裝不超三色;

3、女士着裝禮儀:着裝不過分雜亂、鮮豔和暴露,搭配簡潔;不穿露跟涼鞋,皮鞋前後封口;首飾不過三,款式不誇張,配飾跟着裝相近或配套。

二、辦公環境

執行5S管理:整理、整頓、清潔、清掃、素養。

1、整理:區分要和不要的物品,把不要的物品從工作場所中除掉;

2、整頓:要用的物品定位擺放,辦公桌上可放置文件架、電腦、電話機、水杯,一盆植物或枱曆,不要擺放其他物品;抽屜做區分,不同區域內放置不同的辦公用品;靠背,桌椅不放物品,私人物品掛在衣架上;

3、清掃:對工作場所進行清掃,無垃圾,無污染,保持良好的工作環境;

4、清潔:保持對工作場所整理、整頓、清掃後整齊有序、美觀的狀態;

5、素養:養成遵章守紀、不斷完善、自覺維護的良好習慣。

三、辦公禮儀

1、交談: 交談時要平視角度,面朝對方,保持一定距離;和領導或長者交談,可選擇對方坐着自己站着方式。

2、行走: 行走在右側,遇同事或客户要主動打招呼,面帶笑容;行走時儘量避免抽煙、吃東西、扎頭髮;走路中不能跑,不能慌張,不要撞到人;上樓梯時,讓下樓梯的先行(包括女士先行)。

3、聲音: 公共場合手機儘量調至振動;接聽電話不要太誇張和製造過大的聲音。

4、遞接物品: 遞接物品時要禮貌用語,儘量雙手遞接。

5、插話打斷: 打斷別人時要禮貌請求,徵得同意後再插入話題;去領導或他人辦公室應敲門允許後再進入。

接待來訪: 要主動上前詢問或提供幫助,讓來者有賓至如歸的感覺。

四、電話禮儀

1、接聽電話:

⑴鈴響三聲內接聽;左手拿話筒,右手記錄;

⑵正對話筒、姿態端正、講話清晰、微笑接聽、禮貌用語,如是在公司接聽電話要自報家門;

⑶重複要點,核實記錄;

⑷讓對方先掛電話收線。

2、轉接電話:

⑴禮貌用語;

⑵瞭解對方需求;

⑶不隨便轉接、或轉告領導或同事的電話號,轉接電話要做篩選;

⑷幫別人接電話時要告知對方接聽人員不在,可幫轉告;

⑸首見負責制。

3、撥打電話:

⑴充分準備;

⑵選擇正確的通話時間(除約定外,儘量不在9:00前、21:00後或午休時間通電話;如國外客户要注意時差和對方生活習慣,有急事要跟對方致歉);

⑶注意通話長度,説重點;使用禮貌用語;

⑷讓對方先掛電話。

五、會議禮儀

1、會前:提前十分鐘入場,帶好筆記本等物品,瞭解會議流程和議題,做好準備;組織者提前30分鐘佈置會場,並確認與會者是否準時參會;

2、會中:

⑴手機關閉或靜音,不準玩手機、接打電話和來回走動;緊急電話可短信告知對方稍後回電,或徵得主持人同意;

②鼓勵發言,認真聽取發言並筆記;

③不私開小會;

④不隨意打斷,等對方説完後再予建議;

⑤婉轉提意見,不能直接指責;

3、會後:與會者收拾好物品,帶走垃圾,椅子原位,關閉電源,恢復會場原狀。

六、乘車禮儀

1、座次:

①駕駛員開車,其後排左側位置為尊位,接待人坐副駕駛位;

②老闆或總經理開車,副駕駛位是第一尊位,接待人員坐後面;

2、上下車順序:

①遵循“後上先下”原則;

②不要和駕駛者長談,提醒駕駛員不接打電話;

③為客人開車門時要一手擋住車門門框上端防止碰頭;上下車開車門要觀察周圍安全。

七、握手禮儀

1、握手情景: 以前見過的客人,主動伸手熱情相握;與客户首次見面,先自我介紹,待對方握手;

2、握手次序:

①尊者原則,年長者、長輩、上級或女士首先伸出手;

②客人抵達時主人先伸手與客人相握表示歡迎;客人告辭時客人先伸手與主人相握,表示再見;

③不必苛求於人,不過分的拘泥禮儀;

3、握手方式: 和對方保持1米距離,立正、上身前傾,伸右手、四指併攏,拇指張開與對方相握,用力適度,上下少許晃動2-4次後鬆開;握手分單手相握和雙手握(右手握到後,左手搭上來一起熱情握手,適用舊友故朋,不適用首次見面和異性)。

4、握手禁忌: 握手要依次而行,不要爭先恐後;不戴手套握手,女士在特殊社交場合可允許戴着薄紗手套跟人握手;不戴墨鏡,除非眼睛特殊;握手時另隻手不要插在口袋裏或拿着東西;不要拒絕與人握手。

八、名片禮儀

1、遞送名片: 放在易拿位置,男士可放在西裝口袋或文件夾裏,女士可放在手提包或名片夾裏;遞名片採用標準站姿,雙手大拇指和食指拿住名片上端兩角,名片文字正面對向對方,要禮貌用語,從容自然;遵循“由尊而卑,由近到遠”的原則遞名片,圓桌就餐時從右側依次遞送。

2、接收名片:站起來恭敬地雙手接過名片,拿到名片要認真看,並閲讀甚至叫出對方名字(某某總很高興認識你)。接過名片後精心的放入名片夾或者上衣口袋裏。

3、索取名片:

⑴明示法(你有名片嗎?可不可賜我一張?);

⑵交易法(先給對方名片,等待對方名片,可以説來交換一下名片);

⑶謙恭法(詢問對方,今後我如何向您請教?)

⑷暗示法(暗示對方賜予名片)。

九、電梯禮儀

1、進出次序: “先進後出”原則,先按電梯呼叫按鈕,電梯打開後先進入電梯,一手按住電梯的OPEN鍵,同時攔住電梯側門,禮貌的請客人進入;到達樓層後,按住開門鍵,擋住門請客户先出;

2、電梯裏話題:話題不宜太長,不宜説太公或太私的話題,最安全是談談天氣。

十、餐桌禮儀

1、座次:尚左尊東。面向大門為尊,圓桌則正對大門為主陪,主陪右手邊為尊位,主陪左手邊為次尊位,相同距離右側尊於左側;

2、點菜:客人到齊後,請客人點菜,客人不會點餐或不點餐時,請領導點菜,詢問客人的忌口;

3、吃菜:

①注意擦手或洗手細節;

②上菜後讓客人先動菜,如有當地特色菜餚要適當介紹,給客户夾菜使用公筷;

③等菜餚轉到自己面前時再動筷子,夾菜不宜過多,不發出大的聲音,不狼吞虎嚥。

4、喝酒注意細節:

⑴領導喝完才敬酒。敬酒要站起,雙手舉杯;

⑵可多人敬一人,不可一人敬多人,除非你是領導;

⑶自己敬別人,如不碰杯,要比對方喝得多;如碰杯,要説:我喝完,你隨意;

⑷多給領導或客户添酒,不要瞎給領導代酒;

⑸自己的杯子低於別人;

⑹碰酒按順時針順序,碰杯和敬酒要有説詞;

⑺桌面上不談生意;

⑻如酒不夠,讓客人自己添酒;

⑼由客人提出結束,否則會有催促之嫌。

十一、送客禮儀

把客人送到樓下,協助客人放好行李,手搭着車門請客人上車,握手目送客人的車遠行,直到看不見為止。

十二、拜訪禮儀

1、充分準備:

⑴預約拜訪,婉轉提出拜訪目的,儘量避開吃飯和休息時間。如對方為難或推辭時不要勉強,可方便時再約;

⑵做好相關資料、信息等準備工作;

⑶檢查攜帶的名片、筆、記錄本、產品介紹、合同等物品;

⑷明確談話主題、思路和話語;

2、拜訪準時:遲到要提前通知,説明情況並致歉;如需等待在合適地點安靜等待;

3、進門後三分鐘:

⑴進門前整理着裝,用最佳形象和姿態進行拜訪;

⑵檢查資料是否齊全,手機調到振動或關機狀態,進門要輕敲房門,聽到迴應再進入;

⑶主動遞上名片,説明來訪目的,等待對方主動握手;

⑷不隨意就坐,主人遞煙或茶時要雙手接住並表謝意;

⑸主人不吸煙時儘量不吸或徵得同意後再吸,注意煙灰不要彈到地上;

4、會面過程中禮節:

⑴不要東張西望、擅自翻閲文件、報刊或對裝修、陳列品品頭論足;

⑵禮節性問候後進入正題,表述意見後傾聽對方意見,不要為自己辯解或打斷對方,不因沒達拜訪目的而爭執或勉強對方;

⑶拜訪時間不宜過長,對結束會面暗示要反應敏鋭;當主人談興正濃,不能匆匆告辭,失去加深感情的機會。

離別時幾件事:

⑴ 告辭前要暗示(如蓋好茶杯、收起文件和對方名片):

⑵ 由拜訪者提出結束會面並先伸手道別,向受訪者表示感謝;

⑶離開時遇到工作人員應點頭示謝,對接待人員説聲“謝謝”;

⑷ 對方送行時,請對方留步並再次握手道別。

職場禮儀禁忌

1、直呼老闆名字

直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己説:"別拘束,你可以叫我某某某",否則下屬應該以"尊稱"稱呼老闆,例如:"郭副總"、"李董事長"等等。

2、以"高分貝"講私人電話

在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

3、開會不關手機

"開會關機或轉為震動"是基本的職場禮儀。當台上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對台上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老闆提重物

跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

5、稱呼自己為"某先生/某小姐"

打電話找某人的時候,留言時千萬別説:"請告訴他,我是某先生/某小姐。"正確説法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。"

6、對"自己人"才注意禮貌

中國人往往"對自己人才有禮貌",比如一羣人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

7、遲到早退或太早到

不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才説。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

8、談完事情不送客

職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請祕書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

9、看高不看低

只跟老闆打招呼 只跟老闆等"居高位者"打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。

10、選擇中等價位餐點

老闆請客,專挑昂貴的餐點; 別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

11、不喝別人倒的水

主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。

12、想穿什麼就穿什麼

"隨性而為"的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿着專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。 職場禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來養成的。如果一個人沒有一個良好的職場禮儀作基礎,我相信他在職場中也不會取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細節哦。

13、開門見山地陳述觀點

在這個競爭激烈的職場上,和你一樣具備了相當專業實力的人實際上很多,在質素相仿的一羣人中,抓住機會脱穎而出,才得獲得更好的發展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和温和,但它的反面代價也是巨大的。因此,不管你自認為多麼謙遜,也請不要在會議上説類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內心裏給你打上不信任的分數。一個人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設想與觀點擺在桌面上時,開門見山,少兜圈子會為你贏得主動權,奠定自己在高層心目中的地位。

14、讓桌面永遠保持乾淨

這可以説是最容易做到的一件事,但又是堅持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會讓一切看上去都毫無頭緒,負面的情緒稍一累積,就會勾起惰性的滋生。辦公室裏總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內生機勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染,連鼠標都閃閃發亮。另類人之所以另類,他的高明之處在於坐在如此整潔舒適的小小天地裏,便會油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發他的工作狀態。能把公司照看成小家的人,一定特別願意提早來上班,先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環境開始一天的工作吧,也是提高主動性的小竅門。

15、事業成功的人往往耐得住寂寞

在那些看似程式化的進程當中尋找到快樂,他們是善於自我控制的人,可以讓時間聽從自己的安排。對於我們每一個人來説,每當遇到那些不情願做又不得不做的事情時,避免自己拖延完成的最佳辦法就是"按部就班地行動"來完成它:從接到任務的第一時間起,在自己的行事曆上用醒目的符號標註出截止的日期,並把任務均勻地分配在日程之內。這樣做,不但每天可以輕鬆地做完部分工作,而且由於時間的充沛,所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先鬆後緊,最後讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事,那樣的效率與業績,是不可能超越一貫按部就班地行動的人的。

IT職場禮儀 篇八

“1.64米的個頭,窈窕的身材,青春的面龐。”無論從哪個角度説,廣州大學旅遊學院禮儀隊的美女阿麗都是優秀的,曾經做過旅遊文化節接待人員的她待人接物更是不在話下。

但11月以來,廣州相繼多場校園招聘會舉行,阿麗都沒有找到理想的崗位,最終到一家三星級賓館做起了實習生。

阿麗説,系列招聘會中,自己海投了不少簡歷,招聘會跑了一場又一場,最後只有這家賓館最有誠意,不斷向自己拋出橄欖枝。如今自己先在賓館實習,如果一切順利將考慮簽約。記者瞭解到,實習期阿麗的工資是包吃包住800元一月,轉正後會達到1400元一月。但阿麗説,目前自己還在矛盾中,是否和這家用人單位正式簽約,她期待能有更好的工作。

記者瞭解到,阿麗目前的工作是賓館前台接待。之前還曾經到客房實習過,“客房部要天天鋪牀疊被,甚至洗馬桶。但我不介意,我們學酒店管理專業就是要從基層做起!”阿麗説,多數情況下,這樣的工作會由中專或者大專畢業的學生完成,本科生不會涉及這樣的崗位。

儘管阿麗的工作並不是很如意,但記者瞭解到,在他們班上,40多名學生,得到用人單位提出簽約意向的不到一成,在今年這樣的就業危機下,阿麗已算是十分幸運了。

一班60人

目前簽約的不到10人

記者隨後調查廣州多所高校發現,受金融海嘯影響,就業遭遇寒潮,廣州高校畢業生簽約率普遍低於往年,多數高校反映簽約率降低了二到三成。

此前,國務院出台了促進就業的七大措施,不少畢業生都反映,國家重視就業,並付諸實踐,確確實實地解決就業難的問題,讓他們也看到了希望。但是,就業難的問題還是無法得到根本性的解決。就業難已經困擾了千千萬萬的大學畢業生,就業寒冬才剛剛開始。

廣商05級信息管理與信息系統專業班的小曾告訴記者,他們班一共有60人,目前簽訂就業協議的還不到10人。“找到工作的同學,待遇普遍在20xx元左右,也有1500元不包吃住的,由於待遇比較低,不少同學也處於觀望狀態。”

據記者瞭解,其他學校的就業形勢也不樂觀,小鄭是廣東金融學院工商管理專業大四學生,55人的班裏,目前只有兩三個人找到工作,工作層次並不高。廣州大學廣播電視新聞學專業同學告訴記者,班上52人,簽約超過5人。而去年該專業這個時候簽約率大概高出一半。

回家過年都沒心情了

半年找工作殫精竭慮,不少畢業生們近段時間都停止了找工作的步伐。“辛辛苦苦找了大半年,還是沒有找到工作,回家過年都沒心情了。”中山大學的小林説。據瞭解,中大地球信息科學與技術畢業班共有76人,除了十幾人保研外,有近30人都準備考研,小卓也是其中一位。小卓告訴記者,目前他們班找到工作的也就四五人,很多因為待遇等方便都比較差,不少同學都不願意去。

此外,廣州大學電氣工程及其自動化班上40人,只有一個人簽了合同。整個專業80人,只是簽了2個,還有3個在考慮中。有學生告訴記者,昨天去學院蓋章的時候,發現自己原來是全學院是第一個人蓋章就業的人!

IT職場禮儀 篇九

面試禮儀

守時是職業道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環境,穩定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間 觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那麼不管你有什麼理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什麼理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,後面的你也會因狀態不佳而搞砸。

如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對於不熟悉的地方也難免迷路。但早到後不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老闆往往是説幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閒的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較複雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也瞭解路上所需的時間。

但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意麪試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,你應儘量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流於言表,面露愠色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現,自然是有百利而無一害的。

職場禮儀與面試禮儀

1.電話禮儀:

在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯繫人、通話內容等。

2.迎送禮儀:

當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,併為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

3.握手禮儀:

愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方説明不握手的原因。

4.名片禮儀:

遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

5.辦公室禮儀:

(1)在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裏去。

在辦公室裏工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮噹作響的手鐲也不宜戴。

(2)在辦公室裏對上司和同事們都要講究禮貌,不能由於大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

(3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

(4)行為要多加檢點。儘量不要在辦公室裏吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化粧術。如很想吸煙或需要化粧,則應去專用的吸煙室或化粧間。若附近沒有這類場所,則只好藉助於洗手間。

(5)辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

(6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯繫,準時赴約,經過許可,方可入內。在別的辦公室裏,沒有主人的提議,不能隨便脱下外套,也不要隨意解釦子、捲袖子、鬆腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

IT職場禮儀 篇十

1.直呼老闆名字

直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己説:"別拘束,你可以叫我某某某",否則下屬應該以"尊稱"稱呼老闆,例如:"郭副總"、"李董事長"等等。

2.以"高分貝"講私人電話

在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

3.開會不關手機

"開會關機或轉為震動"是基本的職場禮儀。當台上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對台上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4.讓老闆提重物

跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

5.稱呼自己為"某先生/某小姐"

打電話找某人的時候,留言時千萬別説:"請告訴他,我是某先生/某小姐。"正確説法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。"

6.遲到早退或太早到

不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才説。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

7.看高不看低,只跟老闆打招呼

只跟老闆等"居高位者"打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。

8.老闆請客,專挑昂貴的餐點

別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

9.不喝別人倒的水

主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。

10.想穿什麼就穿什麼

"隨性而為"的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿着專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

11.對「自己人」才注意禮貌

中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一羣人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

12.談完事情不送客

職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請祕書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

13.看高不看低,只跟老闆打招呼

只跟老闆等「居高位者」打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。

14.老闆請客,專挑昂貴的餐點

別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

15.不喝別人倒的水

主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。

【禮貌用語的"四有四避"】

"四有":

一、有分寸這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。

二、有禮節語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是"您好",告別是"再見",致謝是"謝謝",致歉是"對不起"。回敬是對致謝、致歉的回答,如"沒關係"、"不要緊"、"不礙事"之類。

三、有教養説話有分寸、講禮節,內容富於學識,詞語雅緻,是言語有教養的表現。尊重和諒解別人,是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣着、擺設、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。四、有學識在高度文明的社會裏,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。

"四避":

一、避隱私隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是祕密。在高度文明的社會中,隱私除少數必須知道的有關人員應當知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業、婚姻、收入之類,否則會被認為是十分不禮貌的。

二、避淺薄淺薄,是指不懂裝懂,"教誨別人"或講外行話,或者言不及義,言不及知識,只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調,詞彙貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養、有知識的人聽他們談話,()則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋,我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發議論。

三、避粗鄙粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、醜話、髒話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。

四、避忌諱忌諱,是人類視為禁忌的現象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關係。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它往往顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。

一、形象

細節決定成敗

形象設計大師,曾經這樣解讀過職場女性:"穿着不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿着得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿着不當卻保證一個女人事業的失敗。"由此可見着裝與形象的重要。

娃娃音

這條"美麗禁忌"讓人有些出乎意料,居然是"講話聲音做作,故意發出嗲嗲的娃娃音"。看來如果要學林志玲的説話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。

女性抽煙

覺得熟女抽煙是氣質和性感的象徵?大錯特錯!女性抽煙並非像男性抽煙那麼容易被認可,它被列為職場第三條"美麗禁忌"

穿衣是"形象工程"的大事

西方的服裝設計大師認為:"服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自於着裝。"

二、注意事項

不要耳語

耳語是被視為不信任在場人士所採取的防範措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。

不要失聲大笑

無論聽到什麼"驚天動地"的趣事,在社交宴會也得要保持儀態,最多報以燦爛笑容。

不要滔滔不絕

在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人彙報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。

不要説長道短

在社交場合説長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人"敬而遠之"。

不要大煞風景

參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋於當時的人物環境。

不要木訥肅然

面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐着閉口不語,一臉肅穆表情。

不要在眾目睽睽之下塗脂抹粉

如果需要補粧,必須到洗手間或附近的化粧間去。

不要忸怩忐忑

假如發覺有人在注視你——特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線範圍。

三、與人相處

謹慎處理辦公室戀情

異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹慎處理。女性較於男性來説情緒化嚴重,若有情感波動,心情一定會受到影響,以至於帶來工作危機。

此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作,也會使你的形象大打折扣,得不償失。

搬弄是非是職場大忌

辦公室的流言蜚語堪稱職場"軟刀子",這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛搬弄是非的人往往圖一時口快,而結果會導致辦公室內人人對你避之唯恐不及,將也不會再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那麼還談什麼升職加薪?

保持閒聊的安全距離

同事間增進了解的方式除了通過工作熟悉,還有一個途徑就是閒聊。這種模式在女同事間普遍適用,閒談總會拉扯上家長裏短,加上女性天生愛八卦的原因總把閒聊的戰線拉得很長,勢必會影響工作效率。閒聊固然可以,但要學會適時收縮,才不至於被老闆看在眼裏,記在心裏。

四、細節注意事項

女性上班族要給人內外皆美的印象,不注意下面這些小節可不行:

打情罵俏

無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。

煲電話粥

在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環境。

取公為私

公司的文具,往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什麼貴重物品,但如果個個如是,後果便不堪設想。

多角戀情

異性相戀本是人之常情,但必須小心處理,若出現多角戀等錯綜複雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會面對某些危機。

衣着誇張

低胸衣、迷你裙、誇張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。

濃粧豔抹

工作的環境,淡素娥眉的粧容最為討好,若太濃的粧或在工作時間經常補粧,有欠禮貌兼妨礙工作。

説三道四

切勿在辦公時間公然搬弄是非,予人不良印象。

謊話連篇

一般老闆對於不誠實的職員都會心存芥蒂,又如何委以重任呢?

遲到早退

一個上班也經常不準時的人,很難令人對她準時交差投下信任票吧!

藉口請假

此舉往往令上司反感。